Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen

Diplomarbeit „Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen“ von Andreas Pusch, FHF 2003/2004
bereits 1997 auf der „Seventh International Conference on Human Computer Interaction“
unter dem Titel „Aftereffects and Sense of Presence in Virtual Environments“ ausführlich
über Probleme und Bewältigungsstrategien diskutiert. Als Hauptschwierigkeit stellt sich nach
wie vor die Messbarkeit der Aftereffects dar, die jedoch ihrerseits eine entscheidende
Grundlage für fundierte Maßnahmen zur Vermeidung ist. Aufgrund der äußerst subjektiven
Abhängigkeit können also nur Fragebögen oder vergleichbare Szenarien zumindest zu
Teilergebnissen führen. Ein anerkanntes und häufig eingesetztes Beispiel für ein solches
Vorgehen ist der 1993 erarbeitete „Simulator Sickness Questionnaire“ (SSQ) von Kennedy,
Lane, Berbaum und Lilienthal. Er ist als Sonderform aus dem MSQ („Motion Sickness
Questionnaire“, Kennedy, Tolhurst, Grayniel, 1965) entstanden.
Teil dieser Arbeit wird es sein, relevante Faktoren für die unter 1.2.5 genannten System
aufzuzeigen und zu bewerten.
1.3.4 Interaktion
Das wohl Bedeutendste, was eine virtuelle immersive Umgebung ausmacht, ist die
Möglichkeit, mit ihr auf verschiedensten Ebenen, im Idealfall hochgradig intuitiv zu
interagieren. Diese Form der Interaktion kann grundlegend im Kontext der Human Computer
Interaction (HCI) gesehen werden, auch wenn diese sich im Wesentlichen auf die Betrachtung
von Desktopsystemen konzentriert. Ohne die Möglichkeit einer Einflussnahme auf die VR
bestünde der Sinn der sehr speziellen Präsentationstechnik bestenfalls in einer sicherlich
ungewöhnlichen und interessanten, aber für professionelle Anwendungen unbedeutenden
kino- oder fernsehartigen unidirektionalen stereoskopischen Unterhaltungsdarstellung. Doch
beinhaltet VR im eigentlichen Sinne deutlich mehr. Dem Benutzer soll die Fähigkeit verliehen
werden, sein virtuelles Umfeld immersiv zu erleben (vgl. 1.3.1). Nach DIN EN ISO 13407
heißt es in der Begriffsdefinition zu interaktiven Systemen: „[...] Kombination von Hardware-
und Softwarekomponenten, die Eingaben von einem (einer) Benutzer(in) empfangen und
Ausgaben zu einem (einer) Benutzer(in) übermitteln, um ihn (sie) bei der Ausführung einer
Arbeitsaufgabe zu unterstützen.“ [37]
Die Interaktion findet also im Allgemeinen auf zwei Ebenen statt, einerseits auf der bereits
beschriebenen physikalischen (Ein-/Ausgabegeräte, vgl. 1.2.2, 1.2.3) und andererseits auf der
Anwendungsebene. Im Bereich der Anwendung, also der softwaremäßigen
Interaktionsschnittstelle, stehen insbesondere die Navigation innerhalb der Anwendung und
die Manipulation der virtuellen Welt bzw. ihrer Objekte im Vordergrund. Auf welche Punkte
es dabei v.a. ankommt, sei nachfolgend ausgeführt.
Navigation
Unter DIN EN ISO 9241-14 heißt es zur Definition von Navigation: „Orientierung innerhalb
einer Menüstruktur, das Springen von Option zu Option innerhalb eines Menüs sowie das
Springen zwischen Menüs einer Menüstruktur“. Zusätzlich muss berücksichtigt werden, dass
die Navigation idealtypischerweise zügig, genau, intuitiv und fehlertolerant zu erfolgen hat. In
der Realität werden, gemessen an den genannten Ansprüchen, jedoch schnell z.T. große
Defizite deutlich. Je komplexer die Anwendung wird, desto weniger intuitiv gestaltet sich die
Navigation. Optionen wirken unüberblickbar, teilweise auch doppeldeutig und die
Fehlertoleranz sinkt. Da speziell VR-Applikationen derzeit einen ungewöhnlich hohen Grad
an nichtstandardisierten und stark entwicklerspezifischen Merkmalen aufweisen, finden
Softareinterfaceergonomen gerade hier ein in vielen Facetten neuartiges Betätigungsfeld. So
muss untersucht werden, wann 2D- und wann 3D-Menüs sinnvoll sind, wie diese zur
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