Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen

Diplomarbeit „Untersuchungen zur ergonomischen Gestaltung von VR-Systemen“ von Andreas Pusch, FHF 2003/2004
• Arbeitsumgebungsgestaltung
• Arbeitsplatzgestaltung
• Integrierte Produktgestaltung
• Mensch-Maschine-Schnittstellen.
Dabei ist es völlig irrelevant, in welchen Bereichen ein Mensch arbeitet. Die Grundideen der
Ergonomie gelten genauso für Rennfahrer, wie für ganz normale Bürokräfte. Allerdings ergibt
sich schon aus dieser Feststellung, dass es spezifische Ansätze für quasi jeden Arbeitsplatz
geben muss. Dieser Forderung wird durch das Vorhandensein eines sehr umfangreichen
Normen- und Richtlinienrepertoires auf nahezu jedem erdenkbaren Gebiet Rechnung
getragen. Aber es gibt auch Defizite. Je jünger die betreffende Technologie, desto größer der
Mangel an fundierten Gestaltungs- und Handhabungsvorschlägen. V.a. der Gliederungspunkt
2 wird sich speziell mit dieser Thematik beschäftigen.
Schlussendlich versteht sich die Ergonomie heutzutage als eine Wissenschaft, „von der
Erkenntnisse und Regeln zur Beurteilung und Gestaltung menschlicher Arbeit entwickelt und
angeboten werden“. [5] Ein weiterer wesentlicher Fakt dieser Diplomarbeit, bezogen auf das
Anwendungsfeld VR..
1.1.2 Arbeitsgestaltung
Die Arbeitsgestaltung oder auch Anthropotechnik [4, S. 129] beschäftigt sich hauptsächlich
mit der Analyse, Gestaltung und Bewertung von Mensch-Maschine-Systemen. Dabei besteht
das Ziel in der Optimierung bezüglich „Leistung, Zuverlässigkeit, Wirtschaftlichkeit und
Arbeitsbefriedigung durch Anpassung der Technik an den Menschen“. [6] Diese Zielsetzung
verlangt eine stark ingenieurmäßige Ausrichtung auf arbeitswissenschaftliche Aspekte und
liefert demnach ein angemessenes „Methodeninventar“, das beispielsweise in die
Systemtechnik einfließen kann. Begriffe wie „Human Factors Engineering“ und „Human-
Machine Systems“ sind Äquivalente im englischsprachigen Raum.
Erstmals ernsthaft zum Tragen gekommen ist die Arbeitsgestaltung im 2. Weltkrieg. So
wurde untersucht, warum es insbesondere bei der Benutzung komplexer Waffensysteme
immer wieder zu Handhabungsfehlern und schweren Unfällen kam. Ab Mitte der 60er Jahre
wurde zunehmend die Gestaltung von Arbeitsplätzen, Anzeigen und Bedienelementen
bedeutsamer. Mit den Anfängen der Rechnertechnik in den frühen 70ern rückten schließlich
Untersuchungen zur Mensch-Rechner-Interaktion (HCI: Human-Computer Interaction) in den
Mittelpunkt. Inzwischen agiert die Arbeitsgestaltung nicht nur auf diesem Gebiet, sondern
beschäftigt sich v.a. mit dem Zusammenwirken zwischen Menschen und intelligenten bzw.
teilautonomen Automaten. Dabei fließen stärker denn je die kognitiven Eigenschaften und
physiologischen Fähigkeiten des Menschen in den Systementwurf mit ein. [4, S. 130]
Bezogen auf virtuelle, immersive Umgebungen eröffnet sich hierdurch ein Spektrum
anthropotechnischer Gestaltungsmöglichkeiten u.a. bei der Schnittstellentechnik, der
Informationsein-/ausgabe, der Softwaregestaltung in Bezug auf Benutzungsdialoge,
Handhabungsweisen, Funktionsaufteilungen zwischen Mensch und Automatik u.v.m. Auch
damit wird sich speziell der Gliederungspunkt 2 auseinandersetzen.
Neben diesen Faktoren und in Erweiterung des o.G. finden sich in der wissenschaftlichen
Literatur [2, S. 4f.] noch eine Reihe weiterer bedeutenden Aufgabenbreichen der
Arbeitsgestaltung:
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