Die richtige Strategie für Ihr Unternehmen - E-Commerce Magazin
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Studien zur E-Mail<br />
Eine Comscore-Studie belegt, dass im Jahr 2010 8 % weniger E-Mails geschrieben wurden,<br />
Teenager wenden sich sogar zu 59 % vom E-Mailen ab. <strong>Die</strong> Gruppe der 18- bis 24-Jährigen<br />
blieb fast unverändert bei den E-Mail-<strong>Die</strong>nsten (-1 %), wogegen die 25- bis 34-Jährigen<br />
zu 18 % weniger E-Mails schrieben. <strong>Die</strong> E-Mailnutzung steigt lediglich bei älteren Leuten:<br />
22 % mehr bei den 55- bis 64-Jährigen und 28 % mehr bei den über 65-Jährigen.<br />
<strong>Die</strong> Studie „Europäischer Social Media und E-Mail-Monitor“ von eCircle ergab <strong>für</strong> den<br />
deutschen Markt, dass E-Mail zwar momentan noch das Rückgrad im digitalen Dialog mit<br />
den Konsumenten ist, der allerdings auch durch Social Media ergänzt werden sollte, um<br />
alle Altergruppen gleichmässig zu erreichen. Ältere Zielgruppen lassen sich vor allem via<br />
Newsletter erreichen, die Gruppe der 20- bis 49-Jährigen wird am besten durch eine<br />
Kombination von E-Mail und Social Media erreicht. E-Mails werden meist <strong>für</strong> private Kommunikation<br />
genutzt (85 %), gefolgt von Online-Bestellungen (79 %).<br />
> DIE E-MAIL WIRD IMMER<br />
FLEXIBLER<br />
Aber auch die E-Mail-Inhalte verändern<br />
sich und werden dynamisch. Mittlerweile<br />
ist es möglich, YouTube-Videos, Flickr-<br />
Fotos oder Office-Dokumente als aktive<br />
Anzeige direkt in der E-Mail zu betrachten<br />
<strong>Die</strong> auf Agenturen und größere <strong>Unternehmen</strong><br />
spezialisierte Premium-E-Mail-<br />
Marketing-Lösung ist nun verfügbar. Im<br />
Fokus des Updates standen eine weiter<br />
verbesserte Usability und mächtige Enterprise-Funktionen.<br />
Von den rund 100<br />
Neuerungen stellen wir Ihnen hier kurz<br />
die Top 3 vor:<br />
Mit dem einzigartigen Usability-Konzept<br />
verbessert Evalanche den ohnehin<br />
sehr geschätzten einfachen Workflow<br />
um weitere mächtige Features. So können<br />
fehlende Medien oder Zielgruppendefinitionen<br />
quasi jederzeit und parallel<br />
eingepflegt werden. Dadurch wird das<br />
Erstellen eines Newsletters erheblich<br />
flexibler, bereits getätigte Arbeitsschritte<br />
müssen nicht von vorne begonnen werden.<br />
Das spart Zeit und Geld.<br />
und zu bearbeiten. Selbst Hotelsuche<br />
und Buchung können im E-Mail-Fenster<br />
vorgenommen werden. Der große Vorteil:<br />
<strong>Die</strong> E-Mail wird immer flexibler und interaktiver.<br />
Inhalte bleiben nicht mehr<br />
zwangsläufig statisch, sondern können<br />
jederzeit aktualisiert werden. Weiterentwickelte<br />
Cloud-Lösungen lassen zudem<br />
Dank Global Objekt Manager können<br />
<strong>Unternehmen</strong> und Agenturen, die mehrere<br />
Mandanten unter einem Master-<br />
Account verwalten, jetzt noch wirtschaftlicher<br />
arbeiten. Objekte wie Adressprofile,<br />
Bilder, News und Templates, die <strong>für</strong><br />
alle Bereiche bestimmt sind, lassen sich<br />
zentral erstellen und pflegen und den<br />
Mandanten zur Verfügung stellen. Alle<br />
dezentralen Bereiche können zeitgleich<br />
die jeweils freigegebenen Objekte nutzen.<br />
Newsletter, die auf einer globalen<br />
Vorlage basieren, können also zentral<br />
administriert werden.<br />
Evalanche liefert per Klick branchenbezogene<br />
Vergleichswerte in Echtzeit,<br />
die neben den anderen mächtigen<br />
Reportingfunktionen wichtige Hinweise<br />
<strong>für</strong> mögliche Verbesserungen bei einer<br />
nahezu unbegrenzte Dateianhänge in<br />
zweistelliger GByte-Größe zu, indem der<br />
Anhangsspeicher auf virtuelle Festplatten<br />
im Internet verlagert wird. Wer einen<br />
Konkurrenzkampf zwischen E-Mail und<br />
Social Media prophezeit, diskutiert daher<br />
an der Realität vorbei. <strong>Die</strong> E-Mail ist heute<br />
mehr als eine reine Textnachricht.<br />
Nach der letzten großen Revolution vom<br />
Nur-Text-Format hin zu HTML-Inhalten<br />
stellt die E-Mail einmal mehr ihre Innovationskraft<br />
mit smarten neuen Features<br />
und sinnvollen Social-Media-Integrationen<br />
unter Beweis. Sie ist es, die die E-<br />
Mail auch in Zukunft weiter erfolgreich<br />
sein lässt. Außerdem sollte man sich bei<br />
aller Social-Media-Euphorie eines klar vor<br />
Augen führen: Am Ende kommt die Mitgliedschaftsbestätigung<br />
<strong>für</strong> ein soziales<br />
Netzwerk in der Regel immer noch als E-<br />
Mail und nicht als Tweet oder SMS an –<br />
und das ist auch gut so. ■<br />
> Kennziffer: ecm22206<br />
E-MAIL-MARKETING ADVERTORIAL<br />
Newsletter der Extraklasse<br />
Was leistet Evalanche, die E-Mail-Marketing-Lösung, nach dem Update auf die Version 3.6?<br />
neuen Kampagne liefern. „Ein gutes<br />
Werkzeug soll Prozesse vereinfachen.<br />
Deswegen verfolgen wir weiterhin zielgenau<br />
unseren eingeschlagenen Weg,<br />
mächtige Marketingfunktionen mit einfacher<br />
Benutzerführung zu verbinden“,<br />
so Geschäftsführer Tobias Kuen. „Der<br />
Erfolg von Evalanche bestätigt unsere<br />
<strong>Strategie</strong>.“ ■<br />
SC-Networks GmbH<br />
Enzianstr. 2<br />
82319 Starnberg<br />
Tel.: +49 81 51 / 5 55-1 60<br />
info@sc-networks.com<br />
www.sc-networks.com<br />
www.e-commerce-magazin.de 04/11 e-commerce-magazin ADVERTORIAL 19
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