Handbuch - TIME for kids

Antivirus Plus 1.0 

Benutzerhandbuch 

Proaktive Sicherheit auf professionellem Standard 

für das gesamtes Schulnetzwerk 

einfach sicher pädagogisch

TIME for kids Antivirus Plus 

1 EINLEITUNG 6 

1.1 Aufbau des Handbuchs 6 

1.2 TIME for kids Service-Center für Schulen 6 

1.3 Abkürzungen 7 

1.4 Verwendete Hinweissymbole 7 

1.5 Kontakt und Feedback 8 

2 PRODUKTINFORMATIONEN 10 

2.1 Funktionsweise 10 

2.2 Leistungmerkmale 11 

2.2.1 Updates 11 

2.3 Lizenzierung 11 

2.4 Systemvoraussetzungen 12 

3 TIME FOR KIDS AVP-COCKPIT 14 

3.1 Login 14 

3.2 Start 15 

3.3 Clients 18 

3.4 Grundkonfiguration/ Einstellungen 19 

3.5 Hilfe und Support/ Service und Support 20 

4 SERVER-KONFIGURATION 22 

4.1 Übersicht 22 

4.2 Netzwerke 22 

4.3 Zugangsdaten 24 


4.5 Client-Regeln 26 

4.5.1 Übersicht 26 

4.5.2 Client-Regeln erstellen 27 

4.5.2.1 Maßnahmen beim Virusfund 28 

4.5.2.2 Scaneinstellungen 29 

4.5.2.3 Präventive Maßnahmen 31 

4.5.2.4 Regelmäßiger Systemscan 32 

4.5.2.5 Speichern 33 

4.5.2.6 Klonen 33 

4.5.3 Client-Regeln bearbeiten 34 

4.5.4 Client-Regeln löschen 35 

4.5.5 Standard-Regel definieren 35 

5 CLIENT-INSTALLATION 37 

5.1 Vorbereitung 37 

5.2 Durchführung 38 

5.2.1 Automatische Installation 38 

5.2.2 Manuelle Installation 39 

5.2.3 Deinstallation 42 

2

3 


6 VERWALTUNG 44 

6.1 Client-Übersicht 44 

6.1.1 Allgemein 44 

6.1.2 Reiter 45 

6.1.3 Filter 46 

6.1.4 Client entfernen 46 

6.2 Client-Regel zuweisen 47 

6.3 Clients überprüfen 48 

6.4 Verhalten bei Virenbefall 49 

6.5 Software-Fehler 49 

6.6 Nicht-Erreichbarkeit 49 

6.7 Protokolle 50 

7 SERVICE UND SUPPORT 52 

7.1 Glossar 52 

7.2 Haftungsausschluss 54 

7.3 Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen 55 

Impressum 57 



Was ist NEU beim Antivirus Plus? 

1. 

2. 

3. 

4. 

5. 

6. 

Intuitive, schulspezifische, deutschsprachige Benutzeroberfläche 

Benötigt nur wenig Speicherplatz und geringe Rechenleistung 

Echtzeit AV-Scanning 

Heuristisches Scannen 

Erkennung verdächtiger Applikationen 

Kombinierbar mit allen Schulservern 

4

1 1 

5 

EINLEITUNG 


EINLEITUNG 6 

1.1 Aufbau des Handbuchs 6 

1.2 TIME for kids Service-Center für Schulen 6 

1.3 Abkürzungen 7 

1.4 Verwendete Hinweissymbole 7 

1.5 Kontakt und Feedback 8 



1 EINLEITUNG 

Wir freuen uns, dass Sie sich für TIME for kids Antivirus Plus entschieden haben. 

Diese zentral verwaltete Antivirus-Lösung bietet Ihnen proaktive Sicherheit auf professionellem Standard 

für Ihr gesamtes Schulnetzwerk. 

In diesem Handbuch möchten wir Ihnen die einfache Einrichtung und Bedienung Ihres Antivirus Plus näher 

bringen. 

1.1 Aufbau des Handbuchs 

Zu Beginn dieses Handbuchs finden Sie alle wichtigen Informationen über den Leistungsumfang Ihres 

Antivirus Plus und erhalten einen ersten Überblick über die Funktionsweise. 

Der Hauptteil ist so strukturiert, dass Sie Schritt für Schritt durch die Inbetriebnahme Ihres Antivirus Plus 

und über die Einrichtung Ihrer Clients im Netzwerk, sowie die regelmäßigen Verwaltungsaufgaben begleitet 

werden. 

Abschließend finden Sie weiterführende Informationen und Kontaktadressen, falls Sie über dieses Handbuch 

hinaus technische Unterstützung benötigen. 

1.2 TIME for kids Service-Center für Schulen 

Supportteam 

Das TIME for kids Supportteam hilft Ihnen bei technischen, pädagogischen und organisatorischen 

Fragestellungen. 

Telefon: 030 293 69 89 99 

Montag bis Donnerstag: von 7 Uhr bis 19 Uhr 

Freitag: von 7 Uhr bis 17 Uhr 

Webseite: >> support.time-for-kids.de 

• Hotline für technische, pädagogische und organisatorische Fragestellungen 

• FAQs 

• Live-Support 

Der Live-Support begleitet Sie direkt über das Internet. Per Chat und per Telefon werden Ihre Fragen 

sofort beantwortet. Alternativ kann die Steuerung Ihrer Maus und Tastatur dem Support übergeben 

werden, der dann alle Einstellungen direkt für Sie durchführt. Sie können bei der Installation und 

Konfiguration des Schulfilter Plus zusehen und haben parallel Zeit für andere Dinge. So wird Ihnen 

einfach und schnell geholfen. 

• E-Mail Support 

Über das TIME for kids E-Mail Formular können Sie jederzeit technische, pädagogische und organisa- 

torische Fragen stellen. 

6

Bei Fragen zur Lizenz 

7 


Alle Fragen zur Lizenz Ihres Antivirus Plus beantworten wir Ihnen gerne unter der Rufnummer 

030/2936989-0 zu den folgenden Geschäftszeiten: 

Montag bis Freitag: von 7 Uhr bis 17 Uhr 

Möchten Sie Ihre Anfrage per E-Mail stellen, nutzen Sie dazu unsere Kontaktadresse 

>> kontakt@time-for-kids.de 

1.3 Abkürzungen 

ABKÜRZUNG: BEDEUTUNG: 

AVP Antivirus Plus 

Cockpit Weboberfläche zum Konfigurieren und Warten des 

AVP / SFP / SRP im Browser 

SRP Schulrouter Plus 

SFP Schulfilter Plus 

1.4 Verwendete Hinweissymbole 

TEXTMARKIERUNGEN BEDEUTEN: SYMBOLE: 

Farbe Blau: Verweis auf externe Quelle Wichtige Information 

Farbe Grün: Verweis auf anderen Bereich im Handbuch 

BEFEHLSEINGABE 

Webseite / Link: » www.time-for-kids.de Warnhinweis 

AUFFORDERUNG ZUM TASTENDRUCK 

AUFFORDERUNG ZUM TASTENDRUCK 

! 

i 



1.5 Kontakt und Feedback 

Ihre Meinung ist uns wichtig! 

Haben Sie Anregungen, Kritik, Verbesserungsvorschläge oder ein ähnliches Anliegen, das Sie über den Support 

hinaus mit uns besprechen möchten, so kontaktieren Sie uns bitte. 

Gerne geben wir Ihre Wünsche an unsere Entwickler weitert, die stets bemüht sind unsere Produkte Ihren 

Anforderungen entsprechend anzupassen. 

Hierzu verwenden Sie bitte ebenfalls die E-Mailadresse >> kontakt@time-for-kids.de oder kontaktieren uns 

unter der Rufnummer 030/2936989-0 zu den angegebenen Geschäftszeiten. 

Wir von TIME for kids wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem Antivirus Plus. 

8

2 2 

9 

PRODUKT- 

INFORMATIONEN 


PRODUKTINFORMATIONEN 10 

2.1 Funktionsweise 10 

2.2 Leistungmerkmale 11 

2.2.1 Updates 11 


2.4 Systemvoraussetzungen 12 



2 PRODUKTINFORMATIONEN 

2.1 Funktionsweise 

Die folgende Abbildung soll Ihnen einen ersten Überblick geben, wie Antivirus Plus in Ihr Schulnetzwerk 

integriert ist: 

Die AVP-Verwaltung aller Clients in Ihrem Netzwerk steuern Sie von Anfang an zentral über das 

AVP-Cockpit, welches Sie von einem Client aus aufrufen können. 

! 

Sie installieren Antivirus Plus auf allen Clients direkt vom AVP-Cockpit aus und müssen 

somit nicht per Hand an jeden Client. Details zu den Installations-Möglichkeiten und die Anleitung 

zur Installation, finden Sie in im Kapitel Client-Installation. 

10

2.2 Leistungmerkmale 

11 


Mit der integrierten Firewall auf Ihrem Schulrouter Plus sichern Sie Ihr Schulnetz gegen unbefugte Zugriffe 

aus dem Internet. Doch auch die beste Firewall kann nicht vor unerwünschten Schädlingen schützen. Solche 

Schädlinge können zum Beispiel über portable Medien oder per Email in Ihr Netzwerk gelangen. Hier kann 

nur ein professionelles Antivirusprogramm für echte Sicherheit sorgen. 

Antivirus Plus wehrt diese Gefahren durch seine vielfältigen Funktionen für Sie ab. Zu den Highlights von 

Antivirus Plus gehören Echtzeitscanner. 

2.2.1 Updates 

Jeder Antivirenscanner kann natürlich nur die Bedrohungen erkennen, die Ihm als solche bekannt sind. Dies 

geschieht über Virensignaturen und die Heuristik, welche Viren anhand von allgemeinen Merkmalen er- 

kennt. Um ein System optimal zu schützen, sind regelmäßige Updates der Virensignaturen und der Heuristik 

unverzichtbar. 

Die Durchführung dieser Updates übernimmt Antivirus Plus mehrmals täglich automatisch für Sie. Alle 

sechs Stunden werden vom AVP-Server die neusten Signaturen geladen und anschließend an jeden Client in 

Ihrem Netzwerk verteilt. 

2.3 Lizenzierung 

Antivirus Plus basiert auf einem einfachen Lizenzmodell, wie Sie es bereits vom Schulfilter Plus kennen. 

Sie finden Ihre AVP-Lizenz in der Auftragsbestätigung zu Ihrer Bestellung. 

Alle Fragen zu Ihrer Lizenz beantworten wir Ihnen gerne. 

E-Mail: >> kontakt@time-for-kids.de 

Telefon: +49 (0) 30 2936989 99 



2.4 Systemvoraussetzungen 

Da Ihr AVP-Servermodul bereits auf Ihrem SRP installiert ist, sind serverseitig keine Voraussetzungen zu 

beachten. 

Die Clients in Ihrem Schulnetzwerk sollten den folgenden Anforderungen entsprechen: 

• Microsoft® Windows XP / / 7 

• Intel / AMD Prozessor ab 1GHz 

• 512 MB RAM 

• 300 MB freier Festplattenspeicher 

i 

Denken Sie bitte daran, dass auf Ihren Clients keine andere Antivirensoftware installiert 

sein darf. Dies kann im schlimmsten Fall zu Beschädigungen an den betroffenen Systemen 

führen. Verwenden Sie niemals mehr als eine Antivirensoftware pro Client! 

Vorhandene PC-Wächterkarten müssen für die Installation angepasst werden, anderenfalls 

kann es passieren, dass die Installation des Antivirus Plus nicht lauffähig ist oder Virensignaturen 

nicht auf einem aktuellen Stand sind. 

Der Microsoft® Internet Explorer 7 wird nicht unterstützt. Um Antivirus Plus dennoch 

nutzen zu können, muss der Internet Explorer auf eine neuere Version gebracht werden. 

Die aktuelle Version finden Sie hier. 

Es wird empfohlen, immer aktuelle Browser zu benutzen. 

12

3 3 

13 

TIME FOR KIDS 

AVP-COCKPIT 


TIME FOR KIDS AVP-COCKPIT 14 

3.1 Login 14 

3.2 Start 15 

3.3 Clients 18 

3.4 Grundkonfiguration/ Einstellungen 19 

3.5 Hilfe und Support/ Service und Support 20 



3 TIME FOR KIDS AVP-COCKPIT 

Dieses Kapitel soll Ihnen zunächst einen Überblick der Oberfläche Ihres Antivirus Plus geben. Die genaue 

Anleitung zur Konfiguration und den Einstellungen finden Sie in den folgenden Kapiteln. 

3.1 Login 

Die Anmeldedaten für das AVP-Cockpit (Benutzername: Admin) entsprechen der Anmeldung am Cockpit auf 

dem Schulrouter Plus. Um das Cockpit aber überhaupt erst einmal zu erreichen, müssen Sie es über Ihren 

Webbrowser öffnen. Die Adresse setzt sich dabei zusammen aus der SRP-IP-Adresse des Netzsegments, in 

dem sich der Client befindet und der Angabe des Port 85. 

Zudem steht auch ein HTTPS-Zugang bereit. 

Beispiel: 

Sie befinden sich an einem PC in dem Schülernetz mit der IP-Adresse 192.168.0.12 mit dem Standardgateway 

192.168.0.1. 

Das AVP-Cockpit hat dann die Adresse http://192.168.0.1:85 oder https://192.168.0.1:449. 

14

3.2 Start 

15 


Nach der erfolgreichen Anmeldung auf dem AVP-Cockpit werden Sie automatisch zur Startseite 

weitergeleitet. 

Im Hauptfenster finden Sie weiterführende Schaltflächen zur Verwaltung Ihres Antivirus Plus. 

Startseite zeigt Virenfunde 

Werden auf einem oder mehreren Clients, in einem der mit AVP geschützten Netze, Viren identifiziert, so 

werden diese direkt auf der Startseite tabellarisch angezeigt. Wie Sie in einem solchen Fall reagieren müs- 

sen, wird im Kapitel >> Verhalten bei Virenbefall erläutert. 



Durch einen Klick auf diese Schaltfläche gelangen Sie direkt zu der Client-Übersicht. Dort werden alle 

bekannten Geräte in Ihrem Netzwerk angezeigt. Von dort aus können die Clients verwaltet werden. 

Wie dies im Detail funktioniert wird im Kapitel >> 6 Verwaltung erläutert. 

Hinter dieser Schaltfläche verbirgt sich ein Link zur Konfigurationsseite des AVP-Servers. Hier werden alle 

serverseitigen Einstellungen, also Lizenzierung, Client-Regeln, Zugangsdaten und Netzwerke vorgenommen. 

Ausführliche Hilfe zur Konfiguration erhalten Sie im Kapitel >> Server-Konfiguration. 

Diese Schaltfläche ist identisch zu dem gleichnamigen Reiter im Hauptmenü. Hier finden Sie neben einem 

Link zu diesem Handbuch alle wichtigen Adressen und Ansprechpartner rund um Ihr Antivirus Plus. 

Weitere Informationen dazu, wo Sie Hilfe zu Ihrem Antivirus Plus bekommen, finden Sie auch im Kapitel 

>> Support. 

16

17 


Am rechten Rand jeder Seite finden Sie kurze Hinweise und Informationen zu den jeweiligen Elementen in 

der aktuellen Ansicht. Um die Soforthilfe auszuschalten, klicken Sie einfach auf die schmale Leiste (Pfeil) 

links neben dem Hilfetext. Diese Leiste bleibt auch nach dem Ausblenden der Texte sichtbar, so dass Sie die 

Hilfe jederzeit durch einen erneuten Klick auf die Leiste wieder öffnen können. 

Um sich vom AVP-Cockpit wieder abzumelden, finden Sie rechts oben auf jeder Seite den entsprechenden 

Button. 



3.3 Clients 

Von hier aus werden alle Clients im Netzwerk verwaltet. Um auch bei großen Netzwerken die Übersicht zu 

behalten, gibt es die Möglichkeit die Anzeige der Clients zu filtern. Damit erhalten Sie eine flexibel einstell- 

bare Client-Übersicht. 

18

3.4 Grundkonfiguration/ Einstellungen 

19 


Alle Einstellungs- und Konfigurationsmöglichkeiten Ihres Antivirus Plus finden Sie im Kapitel 

>> Server-Konfiguration. 



3.5 Hilfe und Support/ Service und Support 

Benötigen Sie Hilfe Rund um ihr Antivirus Plus, finden Sie an dieser Stelle alle Kontaktinformationen und 

Links, die Sie direkt mit dem technischen Support für AVP verbinden können. 

20

21 

SERVER- 

KONFIGURATION 


44 SERVER-KONFIGURATION 22 

4.1 Übersicht 22 

4.2 Netzwerke 22 

4.3 Zugangsdaten 24 


4.5 Client-Regeln 26 

4.5.1 Übersicht 26 

4.5.2 Client-Regeln erstellen 27 

4.5.2.1 Maßnahmen beim Virusfund 28 

4.5.2.2 Scaneinstellungen 29 

4.5.2.3 Präventive Maßnahmen 31 

4.5.2.4 Regelmäßiger Systemscan 32 

4.5.2.5 Speichern 33 

4.5.2.6 Klonen 33 

4.5.3 Client-Regeln bearbeiten 34 

4.5.4 Client-Regeln löschen 35 

4.5.5 Standard-Regel definieren 35 



4 SERVER-KONFIGURATION 

4.1 Übersicht 

In diesem Kapitel finden Sie alle Informationen, welche für die Inbetriebnahme und Ersteinrichtung des 

Antivirus Plus nötig sind. Die Kapitel sind dabei so angeordnet, dass Sie Schritt für Schritt durch die 

Konfiguration geführt werden. 

4.2 Netzwerke 

22

23 


Sie möchten verhindern, dass bestimmte Dateien heruntergeladen werden? Haken Sie einfach den ent- 

sprechenden Dateityp an, den Sie sperren möchten. Schulrelevant sind die Bereiche „Filme“ und „Musik“, 

in denen z. B. die gängigen Tauschbörsenformate „.mpg“, „.mp3“ oder „.ogg“ blockiert werden. 

Sie haben nun die die Wahl, jedes Netz für AVP zu aktivieren oder zu deaktivieren. Dazu markieren Sie die 

gewünschten Netzwerke mit Hilfe der Checkboxen und klicken den entsprechenden Button. Deaktiviert heißt 

in diesem Fall, dass dieses Netzwerk nicht durch AVP geschützt wird. Das Netzwerk selber bleibt natürlich 

mit allen Einstellungen, die durch den SRP gesetzt sind, verfügbar. 

i 

Nach der Aktivierung müssen die Netzwerke erst gescannt werden, bevor die Clients 

verwaltbar sind. Dies kann von wenigen Minuten (bei kleineren Netzwerken) bis zu einigen 

Stunden (bei größeren Netzwerken) dauern. 

Alles im Blick 

Zusätzlich sehen Sie in der Spalte „Anzahl Clients“ auf einen Blick, wie viele bekannte Clients sich in dem 

entsprechenden Netzwerk befinden. 

Um direkt zur Ansicht aller Clients eines gewünschten Netzes zu gelangen, markieren Sie dieses mit Hilfe 

der Checkbox und klicken auf . 



4.3 Zugangsdaten 

Einen Domain-Administrator können Sie dann verwenden, wenn es in Ihrem Netzwerk eine Domäne mit 

einem Domain Controller gibt. In diesem Fall tragen Sie die Domäne (Domain), sowie den Benutzernamen 

und das Passwort in die entsprechenden Felder ein und klicken auf . 

Gibt es keinen Domain Controller, der die Benutzer zentral verwaltet, so wird an jedem Client ein lokaler 

Administrator benötigt. Wie bereits erwähnt muss dieser Benutzer dann auf jedem Client im Netzwerk 

angelegt sein, sofern dieser durch AVP geschützt werden soll. 

Da in diesem Fall keine Domäne existiert, bleibt dieses Feld leer und es werden nur Benutzername und 

Passwort eingetragen. Diese werden anschließend mit übernommen. 

Weitere Server-Einstellungen 

Mit Aktivieren der Checkbox Automatische AVP-Installation auf neuen Clients, wird auf neu erkannten 

Clients im Netzwerk automatisch Antivirus Plus installiert. 

24

4.4 Lizenzierung 

25 


Um den Schutz durch Antivirus Plus zu aktivieren, muss hier die Lizenz eingetragen werden und durch einen 

Klick auf übernommen werden. 

Die gültige Lizenz erhalten Sie nach dem Kauf Ihres AVP per E-Mail. 



4.5 Client-Regeln 

4.5.1 Übersicht 

Mit den Client-Regeln legen Sie fest, wie Ihre Clients durch AVP geschützt werden sollen. Dabei können 

beliebig viele Regeln erstellt werden, doch kann jedem Client nur genau eine Regel zugewiesen werden. 

Wenn Sie die Client-Regeln das erste Mal öffnen, finden Sie bereits eine vorhandene Regel, die durch einen 

grünen Kreis mit einem Häkchen als Standard gekennzeichnet ist. Die Standardregel gilt automatisch für 

alle Clients, denen keine andere Regel zugewiesen wurde und kann außerdem nicht gelöscht werden. 

! 

Auch eigene Regeln können nur dann gelöscht werden, wenn Sie keinem Client mehr 

zugewiesen sind. Das heißt umgekehrt, dass nur Regeln gelöscht werden, die bei Anzahl 

Clients eine 0 stehen haben. Um zu sehen, welche Clients einer Regel zugewiesen sind, 

können Sie die entsprechende Zeile markieren und den Button verwenden. 

Sie können beliebig viele Client-Regeln erstellen. Um eine bessere Übersicht zu behalten 

empfiehlt es sich aber, die Anzahl möglichst überschaubar zu halten. 

26

4.5.2 Client-Regeln erstellen 

27 


Client-Regeln können entweder neu oder durch Klonen einer bereits vorhandenen Regel erstellt werden. 

Eine neue Regel wird durch einen Klick auf den Button vorbereitet. 

Nun muss zunächst ein eindeutiger Name in das Feld Name der Regel eingetragen werden. Dieser Name ist 

frei wählbar, sollte aber möglichst aussagekräftig sein, da dieser Name später zum Zuordnen der Clients 

verwendet wird. 

Im Textfeld Beschreibung können optional zusätzliche Informationen vermerkt werden. Die Beschreibung ist 

jedoch nur in der Übersicht der Client-Regeln zu sehen und nicht bei der Clientzuordnung. 

! 

Nach der Eingabe eines gültigen Namens kann die Regel jederzeit über den 

Button zwischengespeichert werden. 



4.5.2.1 Maßnahmen beim Virusfund 

Nun gilt es festzulegen, wie auf einen Virusfund an einem Client reagiert werden soll. Dies geschieht zu- 

nächst durch die Auswahl der folgenden Auswahlboxen: 

Nur Berichten 

Wird an einem Client, dem diese Regel zugeordnet ist, eine infizierte Datei gefunden, so wird keine automati- 

sche Reaktion ausgelöst. Der Fund wird jedoch protokolliert und er erscheint in einer entsprechende Mel- 

dung auf der Startseite des AVP-Cockpits, ebenso wie in der Client-Übersicht. 

Desinfizieren 

Ist diese Option ausgewählt, so wird bei einem Fund einer infizierten Datei versucht, diese zu reparieren bzw. 

zu desinfizieren. Soll von der betroffenen Datei vor der Desinfektion eine Sicherung erstellt werden, so kann 

dies durch die entsprechende Checkbox festgelegt werden. 

Außerdem kann unter dem Punkt Falls die Desinfektion fehlschlägt definiert werden, wie AVP bei erfolglo- 

sem Desinfektionsversuch reagieren soll. Diese Auswahl ist analog zu den hier beschriebenen Optionen. 

Objekt unter Quarantäne stellen 

Werden infizierte Objekte gefunden, so ist es üblich, diese unter Quarantäne zu stellen. Dies bedeutet, dass 

die befallenen Dateien in einem speziellen Verzeichnis abgelegt werden, damit Sie keinen Schaden an dem 

System anrichten oder sich verbreiten können. Wenn nicht anders angegeben, befindet sich dieses Verzeich- 

nis im Installationsverzeichnis des AVP auf dem Client. Sie können aber im Feld Quarantäne-Verzeichnis ein 

eigenes definieren. Dieses kann entweder mit absoluter (Bsp.: "C:\Programme\Virenfunde") oder mit relati- 

ver Pfadangabe (Bsp.: "Virenfunde\Meine Viren") angegeben werden. Bei relativer Pfadangabe wird ein 

Unterverzeichnis des AVP-Installationsverzeichnisses erstellt. 

! Bitte verwenden Sie ein gültiges Verzeichnis ohne Umlaute. 

Objekt löschen 

Bei dieser Auswahl werden infizierte Dateien sofort gelöscht. 

! 

Diese Einstellung birgt das Risiko, dass wichtige Dateien durch eine Infektion 

unwiederbringlich verloren gehen. 

28

4.5.2.2 Scaneinstellungen 

29 


Die Scaneinstellungen legen fest, welche Laufwerke und Datentypen geprüft werden sollen. Außerdem 

werden hier die Einstellungen des Echtzeitscanners und der Heuristik definiert. 

Hier wird ausgewählt, welche Datenträger in den Antivirenschutz mit einbezogen werden sollen. Die ge- 

wünschten Medien schließen Sie durch Anklicken der Checkboxen in die Virensuche mit ein. 

Legen Sie hier fest, ob „Alle Dateitypen“ oder „Alle infizierbare Dateitypen“ geprüft werden sollen. Das 

Scannen nach allen Dateitypen dauert dabei deutlich länger, ist aber empfehlenswert, da nur so ein 

optimaler Schutz möglich ist. 



Mit der Echtzeitprüfung werden wichtige Verzeichnisse permanent überprüft. Verzeichnisse, die in Echtzeit 

nicht geprüft werden sollen, können mit absoluter Pfadangabe in das Feld "Pfad" eingetragen und über den 

Button gespeichert werden. Das Kommentarfeld kann optional genutzt werden, um diese Ausnah- 

me zu beschreiben. 

Um vorhandene Einträge zu löschen, die nicht mehr benötigt werden, markieren Sie eine oder mehrere 

Zeilen und klicken anschließend auf . 

Aktivieren Sie die Checkbox für Heuristik, so wird neben den bekannten Viren auch nach bisher unbekann- 

ten Schädlingen gesucht. Dazu wird neben der Prüfung anhand der Virensignaturen zusätzlich eine Code- 

analyse der gescannten Dateien durchgeführt. 

! 

Beachten Sie, dass bei der Codeanalyse auch Dateien als Virus erkannt werden können, die 

eigentlich gar nicht infiziert oder schädlich sind. 

30

4.5.2.3 Präventive Maßnahmen 

Auf dieser Seite können zusätzliche Schutzmechanismen für die Clients aktiviert werden. 

USB – Autostart deaktivieren 

31 


Die Checkbox "USB – Autostart deaktivieren" verhindert, dass beim Anschließen eines USB-Gerätes an den 

Client, dessen Autostart ausgeführt wird. So kann zum Beispiel verhindert werden, dass schädliche Software 

von einem USB-Stick eines Schülers beim Anschließen ausgeführt wird. 

USB – Zugriff auf ausführbare Dateien unterbinden 

Der Schutz vor mitgebrachten Dateien kann erhöht werden, indem die Checkbox "USB – Zugriff auf ausführ- 

bare Dateien unterbinden" aktiviert wird. Der Zugriff auf ein angeschlossenes USB-Gerät bleibt weiterhin 

möglich, es können jedoch keine ausführbaren Dateien von dem Gerät gestartet werden. 

Netzwerk – Zugriff auf ausführbare Dateien unterbinden 

Die Option "Netzwerk – Zugriff auf ausführbare Dateien unterbinden" schützt davor, dass Dateien von einem 

Netzlaufwerk ausgeführt werden können. Diese Einstellungen benötigen Sie aber nur, wenn tatsächlich 

Netzlaufwerke vorhanden sind, oder erstellt werden könnten und diese darüber hinaus auf Geräte verwei- 

sen, die nicht durch Antivirus Plus geschützt werden. 

Neben dem Schutz vor ausführbaren Dateien von außen, können lokale Verzeichnisse vor Änderungen 

geschützt werden. Die absoluten Pfadangaben können in das freie Textfeld eingetragen und durch Komma 

getrennt werden. 

Beispiel 

"c:\programme,c:\windows,d:\lehrer" 



4.5.2.4 Regelmäßiger Systemscan 

Scan aktivieren 

Abschließend kann festgelegt werden, ob und wann die Clients automatisch auf Viren geprüft werden sollen. 

Ist die automatische Prüfung erwünscht, so muss die Checkbox "Scan aktivieren" angehakt werden. 

Mit den Dropdownmenüs wählen Sie anschließend Tag und Uhrzeit für den wöchentlichen Scan aus. 

Welche Laufwerke sollen geprüft werden? 

Zusätzlich können Sie entscheiden, ob immer alle lokalen Festplatten oder nur einzelne Laufwerke geprüft 

werden sollen. 

Um nur ausgewählte Laufwerke zu scannen, aktivieren Sie "Individuelle Laufwerkauswahl" und tragen im 

Textfeld die zu prüfenden Laufwerkbuchstaben ein. 

Beispiel 

c:,d:,f: 

32

4.5.2.5 Speichern 

33 


Haben Sie Ihre Client-Regel bisher noch nicht gespeichert, so ist jetzt der Zeitpunkt gekommen. Klicken Sie 

dazu einfach auf . Sie erhalten dann am oberen Rand eine Meldung, ob die Regel erfolgreich 

gespeichert wurde oder ob Ihre Eingabe noch Fehler enthält. Wird kein Fehler angezeigt, wurde die Regel 

erfolgreich erstellt und kann ab sofort verwendet werden. 

4.5.2.6 Klonen 

Damit Sie nicht für jede Regel alle Einstellungen neu setzen müssen, gibt es die Möglichkeit, bestehende 

Regeln zu klonen. Dazu wählen Sie die gewünschte Spalte aus und klicken auf den Button . 

Geben Sie nun der neuen Regel den gewünschten Namen und bei Bedarf eine Beschreibung und bestätigen 

Sie Ihre Eingabe mit . 

Sie werden durch eine Meldung am oberen Bildschirm über den Status informiert und es wird im Erfolgsfall 

eine neue Regel erstellt, deren Einstellungen mit denen der ursprünglichen Regel identisch sind. 

Nun können Sie nach Bedarf einzelne Änderungen an den Einstellungen vornehmen und diese wiederum 

durch übernehmen. 



4.5.3 Client-Regeln bearbeiten 

Um eine bestehende Regel zu bearbeiten, wählen Sie die entsprechende Zeile aus und klicken auf . 

So gelangen Sie zu der Konfigurationsseite, von wo aus Sie alle Einstellungen, wie im vorherigen Abschnitt 

beschrieben, anpassen und speichern können. 

! 

Um alle Einstellungen auf einen Blick zu haben, können Sie die entsprechende Regel 

markieren und klicken. 

34

4.5.4 Client-Regeln löschen 

35 


Wie eingangs erwähnt, können nur Regeln gelöscht werden, die keinem Client zugewiesen sind. Versuchen 

Sie eine Regel zu löschen, obwohl Sie noch mindestens einem Client zugewiesen ist (siehe obige Grafik), 

werden Sie durch eine Meldung am oberen Bildschirmrand darüber informiert und die Regel bleibt erhalten. 

Steht die Anzahl der Clients auf 0 (die Regel ist keinem Client mehr zugewiesen), so kann Sie durch markie- 

ren der Zeile und einen Klick auf entfernt werden (vorausgesetzt, es ist nicht die Standardregel). 

4.5.5 Standard-Regel definieren 

Die Standard-Regel ist die Regel, die für alle Clients gilt, denen nicht explizit eine andere zugeordnet wurde, 

also insbesondere auch für neu erkannte Clients. Die Standard-Regel wird von AVP automatisch erstellt. Sie 

können aber auch eine selbst erstellte Regel als neue Standard-Regel definieren. Dazu wählen Sie die 

gewünschte Zeile aus und bestätigen die Auswahl mit Klick auf . 

! 

Welche Regel aktuell als Standard eingestellt ist, erkennen Sie an dem grünen Kreis mit dem 

weißen Häkchen in der Spalte "Standard". 

Haben Sie erfolgreich Ihre ersten Client-Regeln erstellt, können Sie mit der Client-Installation 

beginnen, die im nächsten Kapitel beschreiben wird. 



CLIENT-INSTALLATION 

55 CLIENT-INSTALLATION 37 

5.1 Vorbereitung 37 

5.2 Durchführung 38 

5.2.1 Automatische Installation 38 

5.2.2 Manuelle Installation 39 

5.2.3 Deinstallation 42 

36

5 CLIENT-INSTALLATION 

5.1 Vorbereitung 

37 


Wie eingangs dieses Handbuchs bereits erwähnt, wird das AVP-Modul für alle Clients in Ihrem Netzwerk 

direkt vom AVP-Cockpit aus installiert. Damit die Installation jedoch fehlerfrei funktioniert, müssen be- 

stimmte Bedingungen auf den Clients gegeben sein, wie sie in >> Systemvoraussetzungen aufgelistet sind. 

! 

i 

Beachten Sie vor der Installation, dass auf allen Clients, auf denen Antivirus Plus installiert 

werden soll, der Administrator-Benutzer angelegt sein muss, der wie in >> Zugangsdaten 

beschrieben im AVP-Cockpit eingetragen werden muss. 

Außerdem muss in den Netzwerkeinstellungen (siehe >> Netzwerke) das Netz / die Netze für 

den AVP-Schutz aktiviert sein, in dem sich der zu installierende Client befindet. 

Vorsicht bei Desktopfirewalls 

Verwenden Sie auf Ihren Clients die Windows-Firewall, so kann AVP die nötigen Freigaben 

zur reibungslosen Kommunikation zwischen AVP Server und den Clients automatisch 

öffnen, da durch das Einrichten des Administratorkontos (siehe >> Zugangsdaten) die 

entsprechenden Berechtigungen vorhanden sind. 

Haben Sie jedoch eine abweichende Firewall, so kann es unter Umständen dazu führen, 

dass diese eine Kommunikation zwischen dem Client und dem AVP-Server verhindert. In 

diesem Fall, muss der Port 2222 in der Firewall für eingehende Verbindungen manuell 

geöffnet werden. 

Beinhaltet Ihre Firewall eine zusätzliche Dateifreigabe, so müssen Sie zusätzlich die Datei 

"[Windows-Verzeichnis]/system32/ftp.exe" freigeben. 

(Den Ordner "system32" finden Sie je nach Windows-Version üblicherweise als Unter- 

ordner von "C:\Windows") 



5.2 Durchführung 

5.2.1 Automatische Installation 

Wie bereits in >> Zugangsdaten erwähnt, kann in den erweiterten Servereinstellungen die Checkbox "Auto- 

matische AVP-Installation auf neuen Clients" aktiviert werden. Ist diese Option aktiviert, so wird sobald der 

AVP-Server beim Netzwerkscan (passiert automatisch im Hintergrund) neue Clients in den von Ihnen konfi- 

gurierten Netzwerken findet, die Installation von AVP gestartet. 

! 

Schlägt die Installation fehl, so taucht der betroffene Client in der Client-Übersicht unter 

dem Reiter "Software-Fehler" auf. Wie Sie in diesem Fall weiter vorgehen, wird im Kapitel 

>> Software-Fehler genauer erläutert. 

38

5.2.2 Manuelle Installation 

39 


Haben Sie die "Automatische AVP-Installation auf neuen Clients" deaktiviert, werden neue Clients im Netz- 

werk nur in der Client-Übersicht angezeigt. Bei diesen Clients steht dann ein rotes Kreuzsymbol in der Spalte 

AVP. Um auf einen Blick alle Clients zu finden, auf denen eine AVP-Installation möglich, aber noch nicht 

durchgeführt ist, können Sie die Schaltfläche "ohne AVP" in der Client-Übersicht verwenden. Um die Instal- 

lation der AVP-Software zu starten, wählen Sie einfach die Checkboxen der gewünschten Clients an und 

drücken auf . 



Zuletzt weisen Sie den ausgewählten Clients noch die gewünschte Regel zu und bestätigen Ihre Auswahl 

durch einen erneuten Klick auf . Vorausgewählt ist immer die von Ihnen festgelegte Standardregel. 

Nach dem Start der Installation finden Sie die gewählten Clients unter dem Reiter "mit AVP" wieder. 

Zusätzlich symbolisiert ein kleiner animierter Ladebalken in der Spalte "AVP", dass die Software gerade 

installiert wird. 

Nach erfolgreicher Installation erscheint anstelle des Ladebalkens der grüne Kreis mit dem weißen Häkchen. 

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41 


Schlägt die Installation jedoch fehl, so wird dies durch ein orangenes Symbol in der Statusspalte und einen 

roten Kreis mit einem X in der AVP-Spalte gekennzeichnet und der betroffene Client taucht unter dem Reiter 

"Software-Fehler" auf. 

Um die Installation erneut zu versuchen, wählen Sie den Client aus und klicken auf den Button . 

Sie werden dann erneut gebeten, eine Regel zuzuweisen und die Reparatur zu bestätigen. Danach startet 

ein erneuter Installationsvorgang. 

Probleme bei der Installation 

Konnte die Software auf einem Client auch nach der Reparatur nicht korrekt installiert werden, so beachten 

Sie bitte nochmals die Voraussetzungen, die eingangs dieses Kapitels genannt wurden, sowie die Systemvor- 

aussetzungen der Clients, wie sie in >> Systemvoraussetzungen aufgelistet sind. 



5.2.3 Deinstallation 

Möchten Sie Antivirus Plus von einem Client entfernen, so wählen Sie diesen in der Client-Übersicht aus und 

klicken den Button . 

Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klick auf . Ein Ladebalken in der AVP-Spalte symbolisiert auch 

hier, dass der Vorgang gestartet wurde und noch aktiv ist. Nach der Deinstallation taucht der Client wieder 

unter dem Reiter "ohne AVP" auf . 

Konnte die Software nicht korrekt deinstalliert werden, so taucht der betroffene Client wieder unter dem 

Reiter "Software-Fehler" auf. In diesem Fall beachten Sie die Bemerkung aus dem vorherigen Abschnitt zu 

Problemen bei der Installation. 

Im nächsten Kapitel erfahren Sie weitere Details über die Verwaltung Ihrer Clients mit und ohne AVP-Soft- 

ware, sowie einige nützliche Hinweise zum Verhalten bei Virenbefall oder sonstigen Störfällen. 

42

43 


CLIENT-ÜBERSICHT 

66 VERWALTUNG 44 

6.1 Client-Übersicht 44 

6.1.1 Allgemein 44 

6.1.2 Reiter 45 

6.1.3 Filter 46 

6.1.4 Client entfernen 46 

6.2 Client-Regel zuweisen 47 

6.3 Clients überprüfen 48 

6.4 Verhalten bei Virenbefall 49 

6.5 Software-Fehler 49 

6.6 Nicht-Erreichbarkeit 49 

6.7 Protokolle 50 



6 VERWALTUNG 

6.1 Client-Übersicht 

6.1.1 Allgemein 

Die Client-Übersicht ist die zentrale Ansicht aller Clients im Netzwerk. Um die Verwaltung großer Netzwerke 

möglichst übersichtlich zu gestalten, gibt es eine Reihe von Reitern, welche jeweils nur ganz bestimmte 

Clients anzeigen. 

Grundsätzlich werden in der Client-Übersicht alle erkannten Geräte tabellarisch aufgelistet, die dem SRP 

und somit auch dem AVP bekannt sind. Die erste Spalte mit Checkboxen ermöglicht die Auswahl eines oder 

mehrerer Clients, um anschließend eine Operation darauf anzuwenden. 

44

6.1.2 Reiter 

45 


Wie bereits erwähnt, dienen die folgenden Reiter der verbesserten Übersicht, weil dann immer nur bestimmte 

Clients sichtbar werden: 

Client-Übersicht 

Zeigt eine Liste aller Geräte im Netzwerk an, die gefunden wurden. Dies sind sowohl Rechner mit Antivirus Plus 

als auch Rechner ohne Antivirus Plus. 

mit AVP 

Hier werden nur die Rechner im Netzwerk aufgelistet, auf denen Antivirus Plus installiert ist oder die 

Installation momentan läuft. Um die Rechner mit Antivirus Plus zu sehen, ist diese Ansicht zu empfehlen. 

ohne AVP 

Diese Ansicht zeigt ausschließlich die Clients im Netzwerk, auf denen Antivirus Plus nicht verwendet wird. 

Virenfunde 

Diese Liste enthält die Rechner im Netzwerk, auf denen Viren gefunden wurden oder die infiziert sind. Viren- 

funde sind schädliche Elemente auf dem Rechner, die noch nicht aktiv sind, aber erkannt wurden. Infektio- 

nen sind bereits aktive Viren. 

Software-Fehler 

In dieser Ansicht können Sie die Rechner mit Software-Fehlern sehen. Um einen Software-Fehler handelt es 

sich, wenn beispielsweise die interne Kommunikation zwischen Server und Client gestört ist oder wenn die 

Virensignaturen auf dem Client veraltet sind. 

Nicht-Erreichbarkeit 

Alle nicht erreichbaren Rechner im Netzwerk sind in dieser Ansicht enthalten. Als nicht erreichbar gilt ein 

Rechner, wenn keine Kommunikation zwischen Server und Client (mit installiertem Antivirus Plus) in den 

letzten 10 Minuten stattgefunden hat. 



6.1.3 Filter 

Neben den Reitern, können zusätzlich Filter angewendet werden, um die Suche nach bestimmten Clients zu 

spezifizieren und zu vereinfachen. 

Mit dem ersten Auswahlmenü (Regeln) können Client-Regeln ausgewählt werden, so dass nur Clients mit 

dieser Regel angezeigt werden. 

Mit dem zweiten Filter (Netzwerke) beschränken Sie die Ansicht Clients aus dem grünen, blauen bzw. 

orangenen Netz. 

Mit dem dritten Filter (Textfeld) kann die Anzeige zusätzlich noch nach Hostnames (Computernamen) oder 

IP-Adressen eingeschränkt werden. Geben Sie dazu einfach die Zeichenkette, nach der gesucht werden soll, 

in das Textfeld ein und drücken den Button . 

Ein Dropdown-Menü am unteren Bildschirmrand ermöglicht zu bestimmen, wie viele Clients pro Seite 

angezeigt werden sollen . 

6.1.4 Client entfernen 

Um langfristig eine gute Übersicht zu behalten, können Clients auch wieder aus der Client-Übersicht ge- 

löscht werden. Dies ist immer dann empfehlenswert, wenn sich mobile Geräte wie Schülernotebooks oder 

ähnliches immer nur temporär in Ihrem Netz befinden. 

Um Geräte, die sich nicht mehr in Ihrem Netz befinden aus der Liste zu löschen, können Sie zunächst auf 

den Reiter "Nicht-Erreichbarkeit" wechseln. Hier wählen Sie die gewünschten Clients durch Aktivieren der 

Checkboxen aus und bestätigen Ihre Auswahl mit einem Klick auf . 

Sie werden danach nochmals um eine Bestätigung gebeten. Die gewählten Clients werden dann aus der 

AVP-Verwaltung entfernt und stehen nicht mehr im AVP-Cockpit zur Verfügung. 

Achtung: Wird ein gelöschter Client beim nächsten Netzwerkscan wieder erkannt, so wird er in der Client- 

Übersicht wieder angezeigt. 

46

6.2 Client-Regel zuweisen 

47 


Im Kapitel >> Client-Regeln haben wir bereits gesehen, wie Client-Regeln erstellt werden. Um eine neue 

Regel zuzuweisen, wählen Sie die entsprechenden Clients per Checkbox aus und klicken am unteren Bild- 

schirmrand auf . 

Mit dem Dropdown-Menü wählen Sie die gewünschte Regel aus und bestätigen Ihre 

Auswahl mit . 



6.3 Clients überprüfen 

In den Client-Regeln können Sie definieren, ob die Clients automatisch überprüft und nach Viren durchsucht 

werden sollen. Wird diese Option nicht verwendet, so ist es empfehlenswert, die Clients regelmäßig manuell 

zu überprüfen. 

Dazu wählen Sie gewünschten Clients wieder per Aktivieren der Checkboxen und klicken am unteren Bild- 

schirmrand auf . 

Bestätigen Sie Ihre Auswahl nochmals durch einen Klick auf . 

48

6.4 Verhalten bei Virenbefall 

49 


Die Reaktion von Antivirus Plus auf eine Infektion wird ausschließlich durch die Client-Regeln bestimmt. 

Ist also einem Client eine Regel zugewiesen, die Infektionen nur berichtet, so taucht dieser bei einem 

Virenbefall auf der Startseite des AVP-Cockpits und in der Client-Übersicht unter dem Reiter Virenfunde auf. 

Es wird jedoch nicht versucht, den Schädling zu Desinfizieren. 

Um eine Desinfektion oder das Löschen der entsprechenden Dateien zu starten, muss dem betroffenen 

Client zuerst eine neue Regel zugewiesen werden, in der die gewünschten Aktionen definiert wurden. Dies 

kann natürlich auch eine schon vorhandene Regel sein, in der die Einstellungen bereits gesetzt sind. 

Damit die Aktionen der neu zugewiesenen Regel ausgeführt werden, muss dann noch eine erneute Überprü- 

fung gestartet werden. 

Alle nötigen Informationen zu den Bereinigungseinstellungen und dem erstellen von Client-Regeln, finden 

Sie in >> Client-Regeln. 

6.5 Software-Fehler 

Wenn Geräte unter dem Tab Software-Fehler auftauchen, so besteht eine Störung in der internen Kommuni- 

kation zwischen Client und AVP-Server. 

Anders als bei Nicht-Erreichbarkeit, besteht also prinzipiell eine Verbindung und der entsprechende Client 

ist eingeschaltet und im Netzwerk verfügbar. 

Gründe für einen Software-Fehler können also in erster Linie ein fehlender oder falscher Administratorzu- 

gang, oder eine Blockierung durch einen Dienst auf dem Client (Firewall, alternative Antivirensoftware, etc.) 

sein. Prüfen Sie also im Falle eines Softwarefehlers noch einmal alle Systemvoraussetzungen, die in 

>> Systemvoraussetzungen beschrieben werden. 

Eine weitere Möglichkeit ist, dass die Virensignaturen auf dem Client veraltet sind und somit die Updatefunktion 

des Client gestört ist oder dass der Befall einen so neuen Schädling enthält, dass dieser noch nicht 

in den Signaturen enthalten ist. 

6.6 Nicht-Erreichbarkeit 

„Nicht erreichbar“ sind alle Geräte, die innerhalb der letzten 10 Minuten nicht mehr mit dem AVP-Server 

kommuniziert haben. Das sind im Allgemeinen ausgeschaltete Geräte des Netzwerks. Ist ein Client ange- 

schaltet und taucht trotzdem in der Liste der nicht erreichbaren Geräte auf, prüfen Sie bitte die 

(Kabel-)Verbindung des Clients zum Netzwerk. Ist der Client ordnungsgemäß an das Netzwerk angeschlos- 

sen und bekommt trotzdem keine Verbindung, müssen Sie die Netzwerkeinstellungen des Betriebssystems 

und des Schulrouter Plus überprüfen. 



6.7 Protokolle 

In den Protokollen werden alle Informationen über die Systemscans der Clients und ggf. die Virenfunde und 

Infektionen dokumentiert. Um ein Protokoll einzusehen, klicken Sie einfach auf die gewünschte Zeile der 

Tabelle und es öffnen sich automatisch die Protokolldetails. 

Auch in dieser Ansicht können Sie die Filter verwenden, wie Sie im Kapitel 

>> Filter erläutert werden. 

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7 7 

51 


SERVICE UND SUPPORT 

SERVICE UND SUPPORT 52 

7.1 Glossar 52 

7.2 Haftungsausschluss 54 

7.3 Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen 55 

Impressum 56 



7 SERVICE UND SUPPORT 

7.1 Glossar 

Client 

Als Client wird ein Rechner in einem Netzwerk bezeichnet, der Leistungen von einem Server (hier AVP 

Server) in Anspruch nimmt. Die Clients sind im Allgemeinen also die Endbenutzer PCs in einem Netzwerk. 

Domain Controller 

Ein Domain Controller (DC) ist ein Server zur zentralen Authentifizierung und Autorisierung von Benutzern 

in einem Netzwerk. Mehrere Benutzer können zu einer sogenannten Domäne zusammengefasst werden. Der 

Benutzer meldet sich in einem Netz mit DC dann nicht lokal an, sondern immer am DC, der dann die Berech- 

tigungen des angemeldeten Benutzers verwaltet. 

Echtzeitscanner 

Der Echtzeitscanner ist ein Systemdienst, das heißt er startet mit dem Start des Betriebssystems. Einmal 

gestartet wird jede Datei direkt beim Zugriff auf dem System geprüft, so dass ein Virusbefall sofort erkannt, 

und seine Ausbreitung verhindert werden kann. 

Heuristik 

Heuristik beschreibt im Zusammenhang mit Antivirus Programmen die Suche nach unbekannten Viren, 

anhand einer Analyse des Dateicodes. 

Hyperlink / Link 

Ein Hyperlink ist ein Querverweis zu einem anderen elektronischen Dokument. Dies kann zum Beispiel eine 

Internetseite oder ein Dokument aus dem lokalen Netz sein. 

Infizierbare Dateien 

Zu den infizierbaren Dateien zählen normale Programmdateien, Programmbibliotheken, Skripte, Dokumente 

mit Makros oder anderen ausführbaren Inhalten sowie Bootsektoren (auch wenn Letztere normalerweise 

vom Betriebssystem nicht als Datei repräsentiert werden). 

IP-Adresse 

Eindeutige Kennung aller angeschlossenen Geräte in einem Netzwerk. 

Bsp.: 192.168.0.1 

Keylogger 

Als Keylogger werden Programme bezeichnet, welche die Eingaben an der Tastatur eines Systems mit- 

schneiden. Sie werden deshalb von Hackern Kriminellen verwendet, um an vertrauliche Daten, wie Passwör- 

ter oder PIN-Nummern zu gelangen. 

52

Netzlaufwerk 

53 


Ist in einem Netzwerk der gegenseitige Dateizugriff (wenigstens teilweise) erlaubt, so können Laufwerke 

oder Ordner von einem Client, als Netzlaufwerk auf einem anderen Client eingebunden werden. Der freige- 

gebene Ordner kann dann als ein temporäres oder permanentes „virtuelles“ Laufwerk verwendet werden. 

Netzsegment 

Der Schulrouter Plus verfügt über mehrere Netzwerkkarten. Dadurch ist es möglich, verschiedene Netzwer- 

ke (grün, blau, orange, usw.) zu erzeugen und zu verwalten. Jedes Netz benötigt dazu seinen eigenen und 

von den anderen Netzen unterschiedlichen IP-Adress-Bereich. 

Bsp.: 192.168.0.0 – 192.168.0.255 

Dieser Bereich von IP-Adressen wird auch als Netzsegment bezeichnet. 

Port 

Über einen Port können bestimmte Dienste und Services aufgerufen werden, die von einem Server zur 

Verfügung gestellt werden. Bekannte Ports sind zum Beispiel Port 80 (http) oder Port 25 (ftp). 

Rootkits 

Rootkits werden von Hackern Einbrechern eingesetzt, um Ihre Spuren auf einem bereits infizierten System, 

zum Beispiel vor Antivirensoftware zu verbergen, um sich so einen langfristigen Zugang zu beschaffen. 

Server 

Als Server wird ein Rechner in einem Netzwerk bezeichnet, der Dienste und Anwendungen für die Clients zu 

Verfügung stellt. Im Bezug auf AVP ist also der SRP Ihr Server, welcher die Leistungen Firewall, Proxyserver, 

Antivirus usw. für die Schüler-, Lehrer- und Verwaltungs-PCs in Ihrem Netzwerk verwaltet. 

Spyware 

Als Spyware wird Software bezeichnet, die Daten eines Benutzers ohne dessen Wissen oder Zustimmung an 

den Hersteller der Software oder an Dritte sendet. Diese Daten werden häufig unerlaubt zu Werbezwecken 

genutzt. 

Standardgateway 

Der Server oder Router, über den standardmäßig der Datenverkehr aus dem geschlossenen Netzwerk in ein 

entferntes Netzwerk geleitet wird. 

USB-Überwachung 

Schützt vor der Infektion des Systems über angeschlossene USB-Medien. 

Virensignatur 

Signaturen werden von Anti-Virus-Programmen zur Identifizierung von Viren genutzt. Sie sind quasi das 

Erkennungsmerkmal eines jeden Virus. Mit Ihrer Hilfe können auch etwaige Mutationen noch zuverlässig 

erkannt werden. Die Virensignaturen sollten immer auf aktuellstem Stand sein, um auch aktuelle Bedrohun- 

gen zu erkennen. 



7.2 Haftungsausschluss 

1. Inhalt des Handbuchs 

Der Verfasser übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der 

bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Verfasser, welche sich auf Schäden materiel- 

ler oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen 

bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätz- 

lich ausgeschlossen, sofern seitens des Verfassers kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges 

Verschulden vorliegt. Der Verfasser behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Werk 

ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgül- 

tig einzustellen. 

2. Verweise und Links 

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten („Links“), die außerhalb des Verantwor- 

tungsbereiches des Verfassers liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft 

treten, in dem der Verfasser von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar 

wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. 

Der Verfasser erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf 

den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder 

die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat der Verfasser keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert 

er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten/ verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung 

verändert wurden. 

Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung 

oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, 

auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich 

verweist. 

3. Urheber- und Kennzeichenrecht 

Alle innerhalb des Dokumentes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen 

unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitz- 

rechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss 

zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! 

Alle anderen Handels- und Produktnamen sind Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen der 

entsprechenden Firmen. Das Copyright für veröffentlichte, vom Verfasser selbst erstellte Objekte bleibt 

allein beim Verfasser der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken und Texte in 

anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Verfassers 

nicht gestattet. 

4. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses 

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Dokumentes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr 

oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und 

ihrer Gültigkeit davon unberührt. Gerichtsstand ist Berlin. 

54

7.3 Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen 

55 


für den Schulfilter Plus (im Nachfolgenden SOFTWAREPRODUKT genannt) der TIME for kids Informationstechnologien 

GmbH (im Nachfolgenden TIME for kids genannt) 

WICHTIG — BITTE SORGFÄLTIG LESEN: 

Dieser Endbenutzer-Lizenzvertrag ist ein rechtsgültiger Vertrag zwischen Ihnen (entweder als natürlicher oder juristischer 

Person) und TIME for kids für den Schulfilter Plus. 

Mit der Installation erklären Sie sich einverstanden, durch die Bestimmungen dieses Lizenzvertrags gebunden zu sein. 

Falls Sie den Bestimmungen dieses Lizenzvertrags nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, das SOFTWAREPRODUKT 

zu installieren oder zu verwenden. Falls Sie das SOFTWAREPRODUKT erworben haben, können Sie es gegen volle 

Rückerstattung des Kaufpreises der Stelle zurückgeben, von der Sie es erworben haben. 

Das SOFTWAREPRODUKT wird sowohl durch Urheberrechtsgesetze und internationale Urheberrechtsverträge geschützt 

als auch durch andere Gesetze und Vereinbarungen über geistiges Eigentum. Das SOFTWAREPRODUKT wird lizenziert, 

nicht verkauft. 

1. LIZENZEINRÄUMUNG 

Das SOFTWAREPRODUKT wird wie folgt lizenziert: 

Installieren und Verwenden: TIME for kids räumt Ihnen das Recht ein, Kopien des SOFTWAREPRODUKTS auf Ihren 

Computern, auf denen gültige lizenzierte Kopien desjenigen Betriebssystems ausgeführt werden, für das das SOFT- 

WAREPRODUKT entwickelt wurde [z.B. Windows 2000, Windows XP Professionell, Windows 2000/2003 Server, usw.], zu 

installieren und zu verwenden. 

Sicherungskopien: Sie sind außerdem berechtigt, die für Sicherungs- und Archivierungszwecke notwendigen Kopien des 

SOFTWAREPRODUKTS anzufertigen. 

2. BESCHREIBUNG WEITERER RECHTE UND EINSCHRÄNKUNGEN 

Beibehaltung der Copyright-Vermerke: Sie sind nicht berechtigt, die Copyright-Vermerke auf den Kopien des SOFT- 

WAREPRODUKTS zu entfernen oder zu ändern. 

Vertrieb: Sie sind nicht berechtigt, Kopien des SOFTWAREPRODUKTS an Dritte weiter zu vertreiben, ausgenommen 

einer vertraglichen Beziehung als TIME for kids Reseller oder Partner. 

Verbot im Hinblick auf Zurückentwicklung (Reverse Engineering), Dekompilierung und Disassemblierung: Sie sind nicht 

berechtigt, das SOFTWAREPRODUKT zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu disassemblieren, 

es sei denn und nur insoweit, wie das anwendbare Recht, ungeachtet dieser Beschränkung, dies ausdrücklich 

gestattet. 

Vermietung: Sie sind nicht berechtigt, das SOFTWAREPRODUKT zu vermieten, zu verleasen oder zu verleihen. 

Übertragung: Sie sind berechtigt, alle Ihre Rechte aus diesem Lizenzvertrag auf Dauer zu übertragen, vorausgesetzt, der 

Empfänger stimmt den Bestimmungen dieses Lizenzvertrags zu. 

Supportleistungen: TIME for kids bietet Ihnen möglicherweise Supportleistungen in Verbindung mit dem SOFT- 

WAREPRODUKT („Supportleistungen“). Die Supportleistungen können entsprechend den TIME for kids-Bestimmungen 

und -Programmen, die im Benutzerhandbuch, der Dokumentation im „Online“-Format und / oder anderen von TIME for 

kids zur Verfügung gestellten Materialien beschrieben sind, genutzt werden. Jeder ergänzende Softwarecode, der Ihnen 

als Teil der Supportleistungen zur Verfügung gestellt wird, wird als Bestandteil des SOFTWAREPRODUKTS betrachtet 

und unterliegt den Bestimmungen dieses Lizenzvertrags. TIME for kids ist berechtigt, die technischen Daten, die Sie der 

TIME for kids als Teil der Supportleistungen zur Verfügung stellen, für geschäftliche Zwecke, einschließlich der Produktunterstützung 

und -entwicklung, zu verwenden. TIME for kids verpflichtet sich, solche technischen Daten ausschließlich 

anonym im Sinne des Datenschutzes zu verwenden. 

Beachtung aller anwendbarer Gesetze: Sie sind verpflichtet, das SOFTWAREPRODUKT nur in Übereinstimmung mit allen 

anwendbaren Gesetzen zu verwenden. 



3. KÜNDIGUNG 

Unbeschadet sonstiger Rechte ist TIME for kids berechtigt, diesen Lizenzvertrag zu kündigen, sofern Sie gegen die 

Bestimmungen dieses Lizenzvertrags verstoßen. In einem solchen Fall sind Sie verpflichtet, sämtliche Kopien des 

SOFTWAREPRODUKTS zu vernichten. 

4. EIGENTUM 

Jegliche Eigentumsrechte, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf das Urheberrecht, an dem 

und in Bezug auf das SOFTWAREPRODUKT und jeder Kopie davon liegen bei TIME for kids oder deren Lieferanten. 

Eigentumsrechte und geistiges Eigentum am und in Bezug auf den Inhalt, auf den durch das SOFTWAREPRODUKT 

zugegriffen wird, liegen beim jeweiligen Eigentümer und können durch entsprechende urheberrechtliche oder andere 

Gesetze über geistiges Eigentum geschützt sein. Dieser Lizenzvertrag gibt Ihnen keine Rechte an solchem Inhalt. Alle 

nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben TIME for kids vorbehalten. 

5. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS 

TIME for kids schließt ausdrücklich jede Gewährleistung für das SOFTWAREPRODUKT aus. 

DAS SOFTWAREPRODUKT UND DIE DARAUF BEZOGENE DOKUMENTATION WIRD IHNEN „SO WIE SIE IST“ ZUR VERFÜ- 

GUNG GESTELLT, OHNE GEWÄHRLEISTUNG IRGENDEINER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH KONKLUDENT, EIN- 

SCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF KONKLUDENTE GEWÄHRLEISTUNGEN DER TAUGLICHKEIT, DER 

EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DES NICHTBESTEHENS EINER RECHTSVERLETZUNG. DAS GESAMTE 

RISIKO, DAS AUS DEM VERWENDEN ODER DER LEISTUNG DES SOFTWAREPRODUKTS ENTSTEHT, VERBLEIBT BEI 

IHNEN. 

6. BESCHRÄNKTE HAFTUNG 

Bis zum durch anwendbares Recht äußerstenfalls Zulässigen können weder TIME for kids noch deren Lieferanten 

haftbar gemacht werden für irgendwelche besonderen, zufällig entstandenen oder indirekten Schäden oder Folgeschäden 

(einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung, Verlust geschäftlicher Informationen 

oder irgendeinen anderen Vermögensschaden), die aus dem Verwenden oder der Unmöglichkeit, das SOFT- 

WAREPRODUKT zu verwenden, oder durch die Leistung bzw. Nichtleistung von Supportleistungen entstehen, und zwar 

auch dann, wenn TIME for kids zuvor auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen worden ist. 

In jedem Fall bleibt die gesamte Haftung von TIME for kids auf den Betrag, den Sie für das SOFTWAREPRODUKT bezahlt 

haben, oder auf EUR 10,- beschränkt, wobei der höhere Betrag maßgebend ist. Falls Sie jedoch mit TIME for kids einen 

Vertrag über Supportleistungen abgeschlossen haben, wird die gesamte Haftung von TIME for kids in Bezug auf Supportleistungen 

durch die Bestimmungen dieses Vertrags festgelegt. Da einige Staaten / Gerichtsbarkeiten den Ausschluss 

oder die Begrenzung der Haftung für Folge- oder zufällig entstandene Schäden nicht gestatten, gilt die vorstehende 

Einschränkung für Sie möglicherweise nicht. 

56

Impressum 

TIME for kids Informationstechnologien GmbH 

Gubener Straße 47 

10243 Berlin 

+49 (0)30 293 698 90 

+49 (0)30 293 698 919 

>> kontakt@time-for-kids.de 

>> www.time-for-kids.de 

Vertretungsberechtigte Personen: 

Marian Schroeder (Geschäftsführer) 

Jan Arne Schmock (Geschäftsführer) 

Verantwortlicher im Sinne von § 10 Abs. 3 

des Mediendienste — Staatsvertrages: 

Marian Schroeder (Geschäftsführer) 

Jan Arne Schmock (Geschäftsführer) 

Registergericht: 

Berlin-Charlottenburg 

Registernummer: 

HRB 82365 

Umsatzsteuer-ID gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: 

37/191/20440 

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Handbuch - TIME for kids

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