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Gespräch - RULLKO

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Service ist, wenn man<br />

sich wundert ...<br />

Was wir unter Service verstehen, passiert nicht nebenbei. Wir sind erst<br />

zufrieden, wenn Sie es sind. Und was begeistert einen mehr, als Service,<br />

der wirklich überrascht …<br />

Weihnachten im Hochsommer<br />

Rullko-Kunden haben es gut. Während<br />

Weihnachtsausstellungen üblicherweise<br />

in den Unternehmen stattfinden,<br />

kommt der Rullko-Weihnachtswagen<br />

jedes Jahr von Mai bis<br />

September direkt zu unseren Kunden.<br />

Bei diesem einzigartigen Service versetzen<br />

wir unsere Kunden bereits im<br />

Hochsommer in eine unvergleichliche<br />

Weihnachtsstimmung. Im umgebauten<br />

Ausstellungsbus stellen unsere Auszubildenden<br />

den Kunden das gesamte<br />

Weihnachtssortiment von Rullko vor.<br />

So können Sie bequem Ihre Bestellungen<br />

für Weihnachten tätigen, zu<br />

einer Zeit, die Ihnen angenehm ist.<br />

Der Treffpunkt: Mit Sicherheit ein Gewinn<br />

Großes Interesse bei unseren Kunden<br />

findet unsere Großverbrauchermesse,<br />

die wir alle zwei Jahre in Hamm<br />

veranstalten. Auf der Rullko GV-Börse<br />

stellen wir uns gemeinsam mit unseren<br />

Partnern vor. Lassen Sie sich<br />

überraschen von den neuesten Kreationen<br />

und Innovationen an zahlreichen<br />

Messeständen. Informieren Sie sich<br />

über neue Trends und Produkte.<br />

Auch unsere äußerst attraktiven<br />

Messekonditionen schätzen unsere<br />

Kunden sehr. Und natürlich ebenfalls<br />

unsere große Verlosung, bei der Sie<br />

mit ein wenig Glück eine Studienreise<br />

Knallhart kalkulierte<br />

Artikel im Blickpunkt<br />

In dem jeweiligen Jahr ohne Ausstellung<br />

bietet Rullko seinen Kunden die<br />

sogenannte Schriftbörse an. Über<br />

1.500 preissensationelle Artikel stehen<br />

für Sie dann im Blickpunkt und<br />

helfen Ihnen, den Verpflegungssatz zu<br />

reduzieren. Erheblich Kosten sparen<br />

können Sie<br />

ebenfalls mit<br />

unseren monatlichaufgelegten<br />

Super-<br />

Sonderangeboten<br />

im Umfang<br />

von 400<br />

bis 500 Artikeln.<br />

bzw. zahlreiche weitere schöne Preise<br />

gewinnen können.<br />

Unser nächster Großverbraucher-<br />

Treffpunkt für alle, die sich einen<br />

Wissensvorsprung sichern wollen,<br />

ist am 23. bis 24. März 2004 in den<br />

Zentralhallen in Hamm.<br />

Ganz nah am Kunden<br />

Als kompetenter Dienstleister unserer<br />

Kunden engagieren wir uns besonders<br />

intensiv für eine enge langanhaltende<br />

Beziehung zu unseren Kunden. Natürlich<br />

hoffen wir auf Ihr Vertrauen, aber<br />

wir setzen es nicht voraus. Wir verdienen<br />

es uns, indem wir Sie so kundenorientiert<br />

wie irgendmöglich bedienen.<br />

Zweck unseres Handelns ist es, als<br />

Großhändler unsere Kunden preisgünstiger,<br />

schneller und wirtschaftlicher mit<br />

Waren zu versorgen, als wenn sie<br />

direkt bei der Industrie einkaufen.<br />

Bei uns ist der Kunde der Boss. Somit<br />

sind all unsere Aktivitäten und<br />

Unternehmensfunktionen auf die Erfüllung<br />

seiner Wünsche, Interessen<br />

und Bedürfnisse ausgerichtet. Wir denken<br />

nicht nur mit dem Kunden, sondern<br />

für ihn. Daher arbeiten wir in allen<br />

Bereichen, von der Angebotserweiterung,<br />

über die Bestellung bis hin zur<br />

Auftragsabwicklung und Nachbetreuung<br />

konsequent an einer weiteren<br />

Verbesserung unserer Leistungen für<br />

unsere Kunden. Viele Serviceangebote,<br />

besonders im EDV-Bereich, sind<br />

dadurch schon entstanden. Sie erleichtern<br />

unseren Kunden maßgeblich<br />

die Sortimentssichtung, Menüplanung,<br />

den Wareneinkauf, die Auftragsabwicklung<br />

bis hin zur Inventur im<br />

eigenen Haus.<br />

Trotz aller technischen Serviceleistungen,<br />

die unseren Kunden helfen, Geld<br />

und jede Menge Zeit zu sparen, legen<br />

wir großen Wert auf regelmäßige Kundenbetreuung.<br />

Unser engagierter und<br />

serviceorientierter Außendienst ist gern<br />

persönlich vor Ort oder am Telefon für<br />

Sie da. Kompetent und schnell.<br />

Fordern Sie uns.<br />

Wir sind für Sie da, wann<br />

immer Sie es wünschen.

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