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Cryptshare Leitfaden und Nutzungsbedingungen - Raiffeisenbank ...

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<strong>Leitfaden</strong> <strong>und</strong> <strong>Nutzungsbedingungen</strong><br />

Dateitransfer<br />

verschlüsselt <strong>und</strong> stressfrei mit


<strong>Leitfaden</strong> zur Nutzung des System CryptShare®<br />

Die Web-Anwendung CryptShare ® ermöglicht den einfachen <strong>und</strong> sicheren<br />

Austausch vertraulicher Informationen durch die verschlüsselte Ablage von<br />

Dateien auf dem CryptShare® -Server (Verschlüsselung über 256 Bit AES) .<br />

Diese Dateien können mit einem Kennwort abgerufen werden. Empfänger<br />

<strong>und</strong> Absender werden automatisch über die Vorgänge auf dem Server<br />

informiert.<br />

Bei der Ersteinrichtung erfolgt die Überprüfung des Benutzers über dessen<br />

E-Mail-Adresse. Diese Verifizierung ist für maximal 30 Tage gültig. Nach<br />

Ablauf dieser Zeit verlangt das System bei der Anmeldung wieder eine<br />

neue Verifizierung.<br />

Eine neue Verifizierung ist auch bei einer Änderung der E-Mail-Adresse<br />

erforderlich.<br />

Ein für den Zugriff zu vergebendes Kennwort muss mindestens 10 Stellen<br />

betragen.<br />

Um Ihnen die Funktionsweise von CryptShare® zu verdeutlichen, sind<br />

nachfolgend die beiden Abläufe dargestellt:<br />

§<br />

§<br />

Ablauf der Bereitstellung von Dateien<br />

Ablauf beim Abruf von Dateien


Ablauf bei der Bereitstellung von Dateien<br />

Die für den Informationsaustausch erforderlichen Schritte sind in den<br />

einzelnen Bildschirmmasken beschrieben.<br />

Rufen Sie bitte mit einem Browser unsere Internetseite<br />

https://cryptshare-rbobermain.de<br />

auf.<br />

Sie sehen folgende Startseite:<br />

Schritt 1<br />

Klicken Sie auf den<br />

Button „Bereitstellen“.


Schritt 1 12<br />

Klicken Tragen Sie Sie hier auf den Ihre<br />

Button Kontaktdaten „Bereitstellen“ ein.<br />

Schritt 3<br />

Verifizierungscode:<br />

Eine Verifizierung<br />

(Gültigkeitsprüfung)<br />

der E-Mail-Adresse ist<br />

bei der ersten<br />

Anmeldung am<br />

CryptShare®-System<br />

sowie immer<br />

spätestens nach<br />

Ablauf von 30 Tagen<br />

erforderlich.


Starten Sie Ihre E-Mail-Anwendung <strong>und</strong> öffnen Sie im E-Mail-Eingang das<br />

automatisch vom Absender „ cryptshare@cryptshare-rbobermain.de“<br />

zugestellte E-Mail <strong>und</strong> tragen Sie den darin mitgeteilten<br />

Verifizierungscode in die Maske ein.<br />

Muster einer automatisierten E-Mail mit dem Verifizierungscode der<br />

E-Mail-Adresse des Absenders


Schritt 4<br />

E-Mail-Adresse<br />

Empfänger:<br />

Sie können durch die<br />

Betätigung der<br />

Schalftfläche „Neuer<br />

Empfänger“ weitere<br />

E-Mail-Adressen<br />

einstellen.<br />

Kennwort:<br />

Legen Sie für die<br />

Empfänger ein<br />

Kennwort fest,<br />

tragen Sie es hier ein<br />

<strong>und</strong> teilen Sie dieses<br />

den Empfängern<br />

gesondert (z.B.<br />

telefonisch oder per<br />

Mail) mit.<br />

Ohne die Kenntnis<br />

dieses Kennworts ist<br />

den Empfängern ein<br />

Zugriff auf die in<br />

CryptShare®<br />

eingestellten Dateien<br />

nicht möglich.<br />

Hinweise für die<br />

Empfänger:<br />

In dieses Feld können<br />

Sie für den<br />

Empfänger eine<br />

Kurznachricht<br />

einstellen. Bitte<br />

berücksichtigen Sie<br />

hierbei, dass der in<br />

diesem Feld<br />

eingetragene Text<br />

unverschlüsselt an<br />

die Empfänger<br />

übertragen wird.


Schritt 5<br />

Durchsuchen:<br />

Mit einem Klick auf<br />

den Button<br />

„Durchsuchen“ öffnet<br />

sich ein Windows<br />

Fenster, in dem Sie<br />

analog dem<br />

Windows-Explorer<br />

nach Dateien suchen<br />

können, die Sie<br />

übermitteln möchten.<br />

Sie haben die<br />

Möglichkeit, gleichzeitig<br />

mehrere<br />

Dateien zu übertragen.<br />

Mit einem Klick auf<br />

den Button „Fertig“<br />

wird der Vorgang<br />

abgeschlossen.


Schritt 1 16<br />

Klicken Nach Abschluss Sie auf den der<br />

Button Dateiübermittlung „Bereitstellen“<br />

erscheint dieses<br />

Fenster.<br />

Schritt 7<br />

Mit der Schließung<br />

des Browserfensters<br />

wird der Zugriff<br />

geschlossen <strong>und</strong> die<br />

Verbindung zur<br />

CryptShare®-<br />

Anwendung<br />

getrennt.<br />

Zur Bestätigung<br />

erhalten Sie vom<br />

System die<br />

abgebildete<br />

Nachricht per E-Mail<br />

zugestellt.


Ablauf beim Abruf von Dateien<br />

Schritt A<br />

Nachricht über die<br />

Bereitstellung von<br />

Dateien<br />

Schritt 1<br />

Schritt 1 1B<br />

Klicken Sie auf den<br />

Button „Bereitstellen“<br />

Klicken Am einfachsten Sie auf den ist<br />

Button der Abruf „Bereitstellen“ über den<br />

im Mail angeführten<br />

Link.<br />

Es erscheint die<br />

Maske, in der Sie<br />

lediglich noch das<br />

separat mitgeteilte<br />

Kennwort eingeben<br />

müssen.


Schritt C<br />

Sie können die Datei<br />

nun mit einem Klick<br />

auf den Dateinamen<br />

öffnen.<br />

Je nach Sicherheits-<br />

vorgaben Ihres<br />

Unternehmens,<br />

können Sie die Datei<br />

unmittelbar auf Ihrem<br />

PC speichern oder aus<br />

dem zugr<strong>und</strong>e<br />

liegenden Programm<br />

ansehen (z.B. Word,<br />

Excel usw.).<br />

Durch Klicken auf den<br />

Button „Beenden“<br />

kommen Sie wieder in<br />

die Ausgangsmaske<br />

zurück.<br />

Schritt 1 1D<br />

Klicken Der Absender Sie auf wird den<br />

Button mit folgender „Bereitstellen“<br />

Nachricht über den<br />

Abruf informiert:


<strong>Nutzungsbedingungen</strong> für die Kommunikation mittels<br />

CryptShare®<br />

1. Zweck der Kommunikation mittels CryptShare®<br />

Für den sicheren elektronischen Austausch von Informationen mit Dritten,<br />

insbesondere ihren Geschäftspartnern, bedient sich die <strong>Raiffeisenbank</strong><br />

Obermain Nord eG der Web-Anwendung CryptShare®. Bei der Anwendung<br />

CryptShare® handelt es sich nicht um ein E-Mail-System. Es hat lediglich die<br />

Funktion eines elektronischen Postfachs. Der jeweilige Absender stellt die<br />

Informationen zum Abruf auf dem System bereit. Der Empfänger wird<br />

systemgesteuert per E-Mail über für ihn zum Abruf bereitgestellte Dateien<br />

informiert.<br />

2. Beschränkung der Kommunikationsinhalte<br />

Die Kommunikation mittels CryptShare® dient nur zum Austausch vertraulicher<br />

Informationen. Als vertraulich im Sinne dieser Regelung gelten Informationen,<br />

die dem Bankgeheimnis oder Betriebsgeheimnis der <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain<br />

Nord eG oder Beruf-/Betriebsgeheimnis des / von Dritten unterliegen oder es<br />

sich um schutzwürdige personenbezogene Daten im Sinne des § 3<br />

B<strong>und</strong>esdatenschutzgesetz (BDSG) handelt. Die <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord<br />

eG nimmt über CryptShare® keine rechtsgeschäftlichen Erklärungen oder<br />

Aufträge (z.B. Überweisungsaufträge, Wertpapierorders, Einwendungen gegen<br />

Rechnungsabschlüsse) entgegen.<br />

3. Vertraulichkeit / Datensicherheit<br />

Zum Schutz der Daten vor unberechtigter Kenntnisnahme <strong>und</strong> zur Wahrung<br />

der Vertraulichkeit<br />

§ erfolgen sowohl die Ablage der Daten auf dem CryptShare®-System als auch<br />

die Übertragung (Transfer bei der Einstellung <strong>und</strong> beim Abruf) in<br />

verschlüsselter Form,<br />

§<br />

wird der Zugriff auf die im CryptShare®-System abgelegte/n Datei/en mit<br />

einem jeweils individuell vergebenen Passwort geschützt.<br />

Das zur Verschlüsselung verwendete Verfahren entspricht dem anerkannten<br />

technischen Stand. Mit dem Abruf der Daten werden diese auf dem<br />

CryptShare®-System nicht sofort gelöscht, sondern stehen bis zum<br />

mitgeteilten Ablaufdatum (Ziffer 4. Zugang der Informationen / Rechtzeitiger<br />

Datenabruf) für weitere Abrufe zur Verfügung. Der Adressat / Nutzer hat dafür<br />

Sorge zu tragen, dass keine unbefugten Personen von dem mitgeteilten<br />

Passwort Kenntnis erhalten.


4. Zugang der Informationen / Rechtzeitiger Datenabruf<br />

Die in CryptShare® eingestellten Dateien gelten gegenüber dem Adressaten<br />

mit dem erfolgreichen Abruf (Download) als zugegangen. Es obliegt dem<br />

Adressaten, den rechtzeitigen Abruf der für ihn bereitgestellten Dateien<br />

sicherzustellen. Die <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord eG weist ausdrücklich<br />

darauf hin, dass die über CryptShare® bereitgestellten Dateien nur innerhalb<br />

eines Zeitraums von 10 Kalendertagen, beginnend mit dem Zeitpunkt der<br />

Bereitstellung der Dateien, abrufbar sind.<br />

5. Protokollierung<br />

Im Rahmen der Kommunikation (Dateiaustausch) werden folgende<br />

Vorgänge protokolliert: Absender (Datum <strong>und</strong> Uhrzeit der Dateiablage auf<br />

dem CryptShare®-System, die E-Mail-Adresse des Absenders <strong>und</strong> des<br />

Empfängers, der vollständige Dateiname der abgelegten Datei, die<br />

Dateigröße in Megabyte, eine vom System intern automatisch vergebene<br />

Datei-Identifikation), Empfänger (Datum <strong>und</strong> Uhrzeit des Dateiabruf vom<br />

CryptShare®-System, der vollständige Dateiname der abgerufenen Datei,<br />

die bei der Dateiablage vom System intern automatisch vergebene Datei-<br />

Identifikation). Diese Protokolldaten werden frühestens nach 91 Tagen <strong>und</strong><br />

spätestens nach 120 Tagen gelöscht.<br />

6. Haftung<br />

Die <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord eG übernimmt keine Haftung für<br />

Störungen oder Probleme bei der Kommunikation über CryptShare®, die<br />

außerhalb ihres Verantwortungsbereichs liegen. Im Übrigen ist die Haftung<br />

der <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord eG für Störungen / Kommunikationsprobleme<br />

- soweit sie nicht die Verletzung von Leben, Körper oder<br />

Ges<strong>und</strong>heit betrifft - auf Vorsatz <strong>und</strong> grobe Fahrlässigkeit beschränkt.<br />

7. Veränderungen betreffend die Kommunikation mittels CryptShare®<br />

Die <strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord eG ist gegenüber den Nutzern nicht<br />

verpflichtet, die Kommunikationsmöglichkeit über CryptShare® dauerhaft<br />

aufrecht zu erhalten. Veränderungen aufgr<strong>und</strong> geänderter rechtlicher,<br />

technischer oder sonstiger Rahmenbedingungen sind jederzeit möglich.<br />

Stand: 12. Juni 2012<br />

<strong>Raiffeisenbank</strong> Obermain Nord eG<br />

Gerbergasse 6<br />

96264 Altenkunstadt<br />

Telefon 09572 384-0<br />

Fax 09572 384-384<br />

altenkunstadt@rbobermain.de<br />

www.rbobermain.de

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