Net Working Capital (NWC) - Arthur D. Little
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Operative Ansatzpunkte<br />
Zentrale Ansatzpunkte zur Optimierung des Debitorenmanagements sind<br />
Strukturierung der Kunden und Steuerung der Zahlungsziele<br />
<strong>Working</strong> <strong>Capital</strong> Management<br />
Bereiche Module<br />
Debitoren<br />
-management<br />
Bestands<br />
-management<br />
Kreditoren<br />
-management<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Kundensegment<br />
-ierung und Rating<br />
Reduzierung<br />
Zahlungsziele<br />
Reduzierung<br />
überfälliger<br />
Forderungen<br />
Verbesserung<br />
Abläufe/<br />
Systeme<br />
Stellhebel<br />
� Konzeption und Einführung von Bewertungssystematik für Kundenrating<br />
� Regeln für Bewertung Neukunden<br />
� Überprüfung Bestandskunden durch Rating-Model<br />
� Höhe Zahlungsziele und neue Anreizsysteme<br />
� Vereinheitlichung Zahlungsbedingungen/Sonderkonditionen<br />
� Einführung Kompetenzmatrix (für Bewilligung von Sonderkonditionen)<br />
� Ursachenanalyse<br />
� Kundenrating, Kundenanalyse<br />
� Intensivierung/Beschleunigung Mahnprozess<br />
� Stringente Maßnahmenabfolge im Mahnprozess (Maßnahmenkaskade)<br />
� Koordination von Vertrieb und Debitorenkontrolle<br />
� Standardisierte Reports als Kontrollinstrument<br />
� Einführung/ Anpassung Anreizsystem in Vertrieb<br />
� Einführung/ Anpassung bestehender Debitorenrichtlinien<br />
Beispiele<br />
4<br />
21
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