FAQ MasterCard SecureCode - Oldenburgische Landesbank
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<strong>Oldenburgische</strong> <strong>Landesbank</strong> AG<br />
Häufig gestellte Fragen<br />
Erfahren Sie mehr über <strong>MasterCard</strong>® <strong>SecureCode</strong> TM<br />
- 6 -<br />
Stand: November 2010<br />
16. Kann ich sofort nach der Registrierung mit meinem <strong>SecureCode</strong> TM einkaufen?<br />
Ja. Sie können Ihren <strong>SecureCode</strong> TM unmittelbar nach Abschluss der Registrierung verwenden.<br />
17. Was muss ich tun, wenn beim Online-Shopping kein Fenster mit der Eingabeaufforderung für<br />
den <strong>SecureCode</strong> TM angezeigt wird?<br />
• Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre angemeldete Karte verwenden.<br />
• Vergewissern Sie sich, dass der Händler am Programm teilnimmt.<br />
• Vergewissern Sie sich, dass jegliche Software deaktiviert ist, die die Anzeige von Eingabe-<br />
Fenstern verhindert (s. Nr. 6).<br />
18. Kann ich bei Händlern einkaufen, die nicht am <strong>MasterCard</strong>® <strong>SecureCode</strong> TM teilnehmen?<br />
Ja, aber Sie werden bei diesen Händlern nicht nach Ihrem <strong>SecureCode</strong> TM gefragt. Der Kaufvorgang kann<br />
wie gewohnt durchgeführt werden.<br />
19. Wie weiß ein Online-Händler, dass meine Kreditkarte <strong>MasterCard</strong>® <strong>SecureCode</strong> TM geschützt<br />
ist?<br />
Wenn Sie eine für <strong>MasterCard</strong>® <strong>SecureCode</strong> TM angemeldete Karte bei einem teilnehmenden Online-<br />
Händler verwenden, wird nach Eingabe Ihrer <strong>MasterCard</strong>® Kartennummer automatisch das Eingabe-<br />
Fenster zur Eingabe des <strong>SecureCode</strong> TM angezeigt.<br />
20. Ich habe meinen <strong>SecureCode</strong> TM vergessen. Was muss ich tun?<br />
Klicken Sie auf der Registrierungsseite auf den Link "<strong>SecureCode</strong> TM vergessen" und anschließend auf<br />
"neu registrieren". Wenn Sie Ihren <strong>SecureCode</strong> TM dreimal falsch eingeben wird Ihr Zugang gesperrt. Die<br />
Freischaltung muss über die Karteninhaberbetreuung Ihrer kartenausgebenden Bank erfolgen, Telefon:<br />
+49(0)69 /7933-2555. Solange Ihr Zugang gesperrt ist, können Sie Ihre Karte bei teilnehmenden Internet-<br />
Händlern nicht mehr einsetzen.
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