PDF Bericht Markstudie Exportberatung - Mundi Consulting

Zusammenfassung
Aufgrund der durchgeführten Untersuchungen lässt sich festhalten, dass der Markt der Exportberatung
in der Schweiz sehr zersplittert und unübersichtlich ist. Zahlreiche vergleichsweise
kleine Akteure und Stellen mit jeweils unterschiedlicher Ausrichtung und Positionierung
bieten ihre Dienstleistungen an.
Parallel zur eigentlichen Exportberatung gibt es darüber hinaus ein breites, ebenfalls wenig
übersichtliches Geflecht von Exportförderungsinstrumenten, die mehrheitlich in den Zuständigkeitsbereich
von etlichen Bundesämtern fallen.
Die Dienstleistungen der Exportberatung, wie sie der Markt versteht, sind äusserst vielfältig.
Sie reichen von generellen Basisinformationen über Erstgespräche mit (potentiellen) Exporteuren
zur Problemklärung, die Aus- und Weiterbildung in Exportfragen und ersten Marktabklärungen
in einzelnen Zielmärkten bis zur spezifischen Unterstützung in fachlichen Spezialfragen
(rechtliche Fragen, Zollfragen, technische Fragen, Spezialgesetzgebung, Logistik).
Insbesondere die Basisberatung - Vermittlung von Grundinformationen, Erstgespräche und
einfache Hilfen für Exporteure - kann nicht kostendeckend verrechnet werden und wird deshalb
sowohl von Nachfragern wie von den Anbietern als „Service Public“ betrachtet. Eine
ganz besondere Bedeutung kommt der Vermittlung von Geschäftspartnern (Agenten, Importeure
etc.) zu.
Von den je nach Schätzung zwischen 16'000 und 30'000 exportfähigen resp. exportwilligen
Unternehmen nimmt nur eine Minderheit Unterstützungsleistungen von Exportberatern in
der Schweiz in Anspruch. Die meisten Exporteure werden in ihren Zielmärkten selber aktiv
oder sie verlassen sich auf Partner vor Ort (z.B. Importeure, persönliche Kontakte etc.).
Deutlich wird ein ausgeprägtes Kosten- Nutzen- Denken der KMU-Exporteure, sobald die
Kosten für die Beratung wenige 100 CHF übersteigen. Aus diesem Grund ist die Exportberatung
denn auch nur für sehr wenige Mandate wirklich ökonomisch interessant.
Der Markt der Exportberatung in der Schweiz wird klar von der vom Bund zum grossen Teil
finanzierten und damit quasi halbstaatlichen Osec inkl. ihres Verbundsystems unter der Führung
einer Anzahl von im Export besonders aktiven kantonalen Handelskammern (Business
Network Switzerland) dominiert. Von einer gewissen länder- resp. branchenspezifischen
Bedeutung sind weiter mehrere verbandlich-kollektiv organisierte Akteure, nämlich einzelne
grosse bilaterale Handelskammern (Deutschland – Schweiz, USA - Schweiz) sowie wenige
Branchenverbände (Swissmem, Uhrenindustrie).
Bei den in der Regel durchwegs kleinen (ein bis zwei Mitarbeitende) und auf einzelne Märkte
spezialisierten privaten Exportberatern spielt einzig die etwas grössere Firma Fargate eine
wichtigere Rolle.
Für bedeutendere Märkte stehen einer exportierenden Firma daher bis zu vier verschiedene
Exportberatungsschienen zur Verfügung (Business Network Switzerland, Bilaterale Handelskammer,
privater Exportberater, Verbandsystem).
4/50