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PDF Bericht Markstudie Exportberatung - Mundi Consulting

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Inhaltsverzeichnis<br />

Abkürzungsverzeichnis<br />

Seite<br />

3<br />

Zusammenfassung 4<br />

1. Einführung: Auftrag und Vorgehen 6<br />

1.1 Ausgangslage und Aufgabenstellung 6<br />

1.2 Methodik, Vorgehen, Aussagekraft 6<br />

1.3 Projektbeteiligte 7<br />

2 Begriffe und Ordnungssystem 8<br />

2.1 <strong>Exportberatung</strong>smarkt 8<br />

2.2 Definition der <strong>Exportberatung</strong> 8<br />

2.3 Ordnungssystem der <strong>Exportberatung</strong>sleistungen 10<br />

3. Nachfrage 12<br />

3.1 Befragte Exporteure 12<br />

3.2 Wie bekannt sind die Exportberater 12<br />

3.3 Erfahrung im Beizug von Exportberatern 13<br />

3.4 Entscheidverfahren KMU bei der Beraterwahl 15<br />

3.5 Was wird nachgefragt: Beratungsinhalte 16<br />

3.6 Wer wird als Berater beigezogen 17<br />

3.7 Marktvolumen 18<br />

3.8 Kenntnisse der KMU bez. Exportförderung 18<br />

3.9 Weitere Hinweise 21<br />

3.10 Fazit Nachfrageseite 21<br />

4. Beschreibung Anbieter und Angebot 22<br />

4.1 Osec 22<br />

4.2 Kantonale Handelskammern 23<br />

4.3 Bilaterale Handelskammern 24<br />

4.4 Branchenverbände 27<br />

4.5 Private Exportberater 28<br />

4.6 Banken 29<br />

4.7 Spediteure 30<br />

4.8 Weitere Akteure 30<br />

5. Fazit Angebot 32<br />

5.1 Bedeutung der Anbieter 32<br />

5.2 Leistungsangebot 33<br />

5.3 Mission, Finanzierung, Strukturen der Anbieter 35<br />

5.4 Preispolitik 36<br />

5.5 Kooperations- und Konkurrenzbeziehungen 38<br />

5.6 Innennetz Osec - Handelskammern 39<br />

5.7 Kennzahlen Anbietermarkt 40<br />

5.8. Die Osec im Markt 42<br />

5.9 Stärken und Schwächen der Anbieter 44<br />

5.10 Exportfördermassnahmen des Bundes 47<br />

6. Marktanalyse und Schlussfolgerungen 48<br />

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