finden Sie den Qualitätsbericht 2010 des Onkologischen Zentrums ...

Empfehlung der Zuweiser zeigen, dass eine hohe Zufriedenheit vorliegt. Die Zahlen werden
regelmäßig reflektiert und ggf. auf Abweichungen im persönlichen Gespräch reagiert.
Ziele 2011 ff.:
Eine Zuweiserbefragung des Gesamthauses in den nächsten Jahren weiter diskutieren.
Ansonsten Zufriedenheit wie bisher direkt ermitteln und Einweisungszahlen beobachten.
Verbesserungsmaßnahmen kommunizieren.
4.3. Zufriedenheit der Kooperationspartner
Tumorboard HNO:
Häufigkeit des Tu-boards (1X pro Woche) 10 1
Wochentag (Dienstag) 9 2
Uhrzeit des TU-B (14 Uhr) 9 2
Dauer des Tu-B (30 Min) 10 1
ggfs Alternativtag/-uhrzeit und dauer 0 0
Zahl der behandelten Patienten 8 3
ggfs Begrenzung auf Maximalzahl? 0 0
Sofortige Computergestützte Erfassung
der Empfehlung während der Konferenz
9 2
ggfs andere Erfassung (Papier?) 0 0
ggfs Änderung des Tu-bogens? 0 0
Tumorboard Chirurgie/Innere:
Häufigkeit des Tu-boards (1X pro Woche) 8 1
Wochentag (Dienstag) 7 2
Uhrzeit des TU-B (14 Uhr) 6 2 1
Dauer des Tu-B (30 Min) 7 2
ggfs Alternativtag/-uhrzeit und dauer 0 0
Zahl der behandelten Patienten 5 4
ggfs Begrenzung auf Maximalzahl? 0 0
der Empfehlung während der Konferenz
8 1
ggfs andere Erfassung (Papier?) 0 0
ggfs Änderung des Tu-bogens? 0 0
Zweimal Wunsch nach besserem Beamer.
Bewertung:
Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6
Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6
Da in beiden Befragungen sehr positive Ergebnisse waren und kaum Änderungen
gewünscht wurden, gehen wir von einer hohen Zufriedenheit aus. Ein Beamer wurde
angeschafft.
Ziele 2011 ff.:
Regelmäßige Befragung und Thematisierung von Verbesserungswünschen. Zufriedenheit
erhalten und ggf. noch steigern.
Qualitätsbericht Onkologisches Zentrum 2010 Seite 9 von 17