Ticketsupport - Abfallmanagement DV AG
Ticketsupport - Abfallmanagement DV AG
Ticketsupport - Abfallmanagement DV AG
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ABFALLMAN<strong>AG</strong>EMENT<br />
Datenverarbeitungs Aktiengesellschaft<br />
Recklinghausen, im Januar 2006<br />
Wichtige Information für Nutzer unserer Softwareprodukte:<br />
E-Form • E-Form.light • Konzept & Bilanz • EN-Überwachung • E-Form Transboundary Movement of Waste<br />
Notification Archiv • Notification Report • NGS-Abfallmanager • Reportgenerator<br />
Sehr geehrte Kunden,<br />
ab sofort leistet <strong>Abfallmanagement</strong> <strong>AG</strong> kostenfreien Support nur für Kunden mit bestehender<br />
Servicevereinbarung, bzw. bestehendem Updateservice (Jahresabo und Traditionell).<br />
Für alle anderen Kunden stehen 2 neue Möglichkeiten für Supportanfragen zur Verfügung:<br />
1.) kostenpflichtige Rufnummer (1,95 €/Minute inkl. USt.)<br />
Den kostenpflichtigen Support erreichen Sie ab sofort, werktags von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr, unter der<br />
Rufnummer: 0900 119 5527<br />
2.) Ticket-Support<br />
Zur Bestellung eines Support-Tickets nutzen Sie bitte das beiliegende Formular.<br />
Selbstverständlich können Sie jederzeit von den Vorteilen unserer Servicevereinbarung Gebrauch machen<br />
und diese auch für ältere Versionen jetzt noch abschliessen. Bis zum 31.03.2006 bieten wir kostengünstige<br />
Upgrade-Möglichkeiten älterer Produkte an. Unsere Mitarbeiter/-innen beraten Sie gern.<br />
Mit freundlichen Grüßen<br />
Rolf Niehaus<br />
- Vorstand –<br />
Anlagen: Bestellung <strong>Ticketsupport</strong><br />
<strong>Abfallmanagement</strong> Datenverarbeitungs Aktiengesellschaft, Holthoffstraße 126 • 45659 Recklinghausen<br />
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Werner Spielhoff • Vorstand: Rainer Hans (Vorsitzender), Rolf Niehaus<br />
Sitz der Gesellschaft: Recklinghausen • Registergericht: Amtsgericht Recklinghausen HRB 3813<br />
Telefon: 0 23 61 / 91 30-610 • Fax: 0 23 61 / 91 30-601 • Internet: www.abfallmanagement.de<br />
Bankverbindung: Sparkasse Vest Recklinghausen, BLZ 426 501 50, Kto.-Nr.: 39 156 • Ust-Id-Nr.: DE 187993352
Per Fax an: 0 23 61 / 91 30 601<br />
<strong>Abfallmanagement</strong> <strong>AG</strong><br />
Holthoffstr. 126<br />
45659 Recklinghausen<br />
Ihre Kundennummer :<br />
Ihre Firma :<br />
Unser Ansprechpartner :<br />
Telefonnummer :<br />
ABFALLMAN<strong>AG</strong>EMENT<br />
Datenverarbeitungs Aktiengesellschaft<br />
(Bitte unbedingt ausfüllen!)<br />
Kostenübernahmeerklärung <strong>Ticketsupport</strong><br />
<strong>Ticketsupport</strong><br />
Hiermit bestellen wir verbindlich 1 x <strong>Ticketsupport</strong> zum Preis von 35,00 € zzgl. USt.<br />
Eingesetzes Produkt: : E-Form E-Form.light E-Form Transboundary Movement of Waste<br />
NGS-Abfallmanager Reportgenerator ________________________________<br />
Version :<br />
Betriebssystem : Microsoft Windows 98 2000 NT XP anderes:________________<br />
Problembeschreibung :<br />
Ort, Datum Unterschrift<br />
<strong>Abfallmanagement</strong> Datenverarbeitungs Aktiengesellschaft, Holthoffstraße 126 • 45659 Recklinghausen<br />
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Werner Spielhoff • Vorstand: Rainer Hans (Vorsitzender), Rolf Niehaus<br />
Sitz der Gesellschaft: Recklinghausen • Registergericht: Amtsgericht Recklinghausen HRB 3813<br />
Telefon: 0 23 61 / 91 30-610 • Fax: 0 23 61 / 91 30-601 • Internet: www.abfallmanagement.de<br />
Bankverbindung: Sparkasse Vest Recklinghausen, BLZ 426 501 50, Kto.-Nr.: 39 156 • Ust-Id-Nr.: DE 187993352
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