Newsletter extract - bei der ITSG GmbH

extract
Oktober 2011
Informationstechnische
Der Newsletter rund um den Datenaustausch im Gesundheitswesen
Servicestelle der
Gesetzlichen Krankenversicherung GmbH
Qualifizierter Meldedialog:
Der Sozialausgleich war das Top-Thema auf dem GKV-Infoshop
Das Wort „Dialog“ steht für „Zwiegespräch“
oder „Wechselrede“ – so verrät es das Duden-
Herkunftswörterbuch. Im 18. Jahrhundert
wurde der Begriff aus dem gleichbedeutenden
französischen „dialogue“ entlehnt,
was wiederum über das lateinische „dialogus“
auf das griechische „diálogos“ zurückgeht.
Dieser Ausdruck stand für „Unterredung“ oder
„Gespräch“.
Damit machte der 12. GKV-Infoshop seinem
Motto gleich in doppelter Hinsicht alle
nachgefragt:
Harald Flex, Geschäftsführer der ITSG
Ehre: Zum einen wurde viel miteinander
geredet, leidenschaftlich diskutiert und
Meinungen ausgetauscht. Zum anderen ging
es dabei inhaltlich um den „Qualifizierten
Meldedialog“, also ein Verfahren, in dem die
Beteiligten künftig Meldungen miteinander
austauschen, also gleichzeitig Sender und
Empfänger sind.
Entsprechend groß war also die Nachfrage
nach Informationen aus erster Hand. Rund
400 Teilnehmerinnen und Teilnehmer fan-
Warum zieht der GKV-Infoshop so viele Experten an?
Der Bedarf an einem moderierten Gedanken- und Meinungsaustausch ist groß. Wir
schaffen eine neutrale Plattform dafür. Besonders erwähnenswert ist, dass alleine
der GKV-Spitzenverband mit fünf Vertretern vor Ort war. Hinzu kommen zahlreiche
Vertreter der Krankenkassen und ihrer Dienstleister. Das ist eine positive Entwicklung,
die ich begrüße.
Wohin werden sich die unterschiedlichen Fachverfahren entwickeln?
Der qualifizierte Meldedialog ist ein überfälliger Schritt, der alle Akteure vor große Herausforderungen stellt. Es gilt,
die technologischen und organisatorischen Rahmenbedingungen noch besser miteinander zu verzahnen. In einigen
Jahren kann ein ausgefeiltes Kommunikationsverfahren die Grundlage für den Austausch jeglicher elektronischer Daten
bilden.
den den Weg nach Oberursel im Taunus
– erstmals ging es nicht ins beschauliche
Homberg (Ohm). Die AOK Hessen benötigte
die Räumlichkeiten im Bildungszentrum
für eine eigene Veranstaltung, war aber bei
der Suche nach einem Ausweichquartier
behilflich und unterstützte den GKV-Infoshop
in seinem Verlauf auch personell. Fazit: Das
Tagungszentrum in Oberursel ist eine echte
Alternative.
Alternativlos hingegen ist das bevorstehende
Aus von ELENA. Die Politik hat sich festgelegt,
die nötigen Gesetzesentwürfe sind in Arbeit.
Aus Sicht der Fachwelt hat das Verfahren
eine Vielzahl wichtiger Lerneffekte geliefert.
Vor allem die enge und partnerschafliche
Zusammenarbeit aller involvierten Organisationen
wurde immer wieder betont. „Wir
haben Mechanismen für den Gedankenaustausch
geschaffen“, lobte Regierungsdirektor
Ivo Hurnik vom Bundesministerium
für Arbeit und Soziales (BMAS) das konstruktive
Miteinander. Eine enge Kooperation ist
auch bei der verfahrenstechnischen Umsetzung
des Sozialausgleichs vonnöten. Das
war das beherrschende Thema auf dem 12.
GKV-Infoshop – auch während der Pausen
und beim abendlichen Grillen im Garten…
1

Sozialausgleich:
Die nächsten Schritte
Leuchtturmprojekt für das Meldeverfahren
Lars Maiwald vom GKV-Spitzenverband informierte im Plenum über
geplante Entwicklungen beim Sozialausgleich. Das Instrument
wird sich in den kommenden Jahren zur Speerspitze des Fortschritts
in den Meldeverfahren entwickeln. Denn das Verfahren bildet den
Einstieg in den qualifizierten Meldedialog.
Hintergrund ist die Berechnung des Sozialausgleichs für Arbeit-
nehmer in Mehrfachbeschäftigung. Das Gesetz sieht vor, dass der
Sozialausgleich für einen Anspruchsberechtigten an der Arbeitsstelle
zu erfolgen hat, bei der er das höchste Arbeitsentgelt bezieht.
Bislang waren die Verfahrensbeteiligten dafür auf die Angaben des
Arbeitnehmers selbst angewiesen.
Mit der Einführung des qualifizierten Meldedialogs werden nun
die Krankenkassen als zentrale Datendrehscheibe etabliert. Sie
nehmen nicht mehr nur die Meldungen der Arbeitgeber ent gegen,
15 Jahre ITSG
Treibende Kraft im elektronischen Datenaustausch
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des 12. GKV-Infoshop staunten
nicht schlecht, als ITSG-Geschäftsführer Harald Flex in seiner
Eröffnungsrede einen unterhaltsamen Ausflug in die jüngere
Zeitgeschichte unternahm. So trug er fachkundig vor, wann sich die
britische Boygroup „Take That“ aufgelöst hatte oder das Klon-Schaf
„Dolly“ zur Welt kam. Selbst den Gründungszeitpunkt des deutschen
Baumarchivs hatte Harald Flex parat. Der Grund: All das ist im
Jahr 1996 passiert, dem Gründungsjahr der ITSG. „Ich freue mich,
dass Sie uns so lange die Treue gehalten haben“, bedankte sich der
Geschäftsführer beim Plenum für das Vertrauen.
sondern sie verarbeiten diese und geben Rückmeldung da rüber,
welche Rolle sie im Sozialausgleich einnehmen und auf welches
Berechnungsverfahren sie zurückgreifen müssen. Die Entscheidung
der Krankenversicherung ist bindend in diesem Zusammenhang.
Besondere Bedeutung erhält sie, wenn die Entgelte aus beiden
Tätigkeiten zusammen die Gleitzone nicht überschreiten. Dann
berechnet die Krankenkasse die Beitragshöhen und teilt sie den
Arbeitgebern mit.
Mit der Einführung des qualifizierten Meldedialogs können die
Krankenkassen den rund 3,2 Millionen Arbeitgebern nach ihrer
Meldung im just-in-time-Dialog Antworten übermitteln. Da es
keinen Flächentest gegeben hat, bleibt abzuwarten, ob die elektronische
Kommunikation zwischen den Teilnehmern reibungslos
zustande kommen wird.
Seit 15 Jahren entwickelt die ITSG Produkte und Dienstleistungen
für den Datenaustausch zwischen Leistungserbringern, Arbeitgebern
und Krankenkassen. Mit der Systemuntersuchung betreibt der
Technologie-Dienstleister ein wichtiges Instrument zur Sicherung
und Steigerung der Qualität im Datenaustausch. „Im Auftrag unserer
Gesellschafter unterstützen wir die Ersteller von Entgeltabrechnungsund
Zahlstellen-Programmen tatkräftig“, verdeutlichte der ITSG-
Geschäftsführer ein wesentliches Geschäftsziel.
Ein wichtiges Mittel dazu ist der jährliche GKV-Infoshop. Und das
Konzept geht auf: An allen zwölf Infoshop-Veranstaltungen nahmen
insgesamt fast 5.000 Interessierte teil. Die Redaktion gratuliert!
2

ELENA vor dem Aus
Wie geht es weiter?
Obwohl der GKV-Infoshop kein eigenes
Forum für das ELENA-Verfahren vorgesehen
hatte, drehte sich noch immer viel
um die nicht mehr ganz so attraktive
„Dame“. Regierungsdirektor Ivo Hurnik
aus dem Bundesministerium für Arbeit
und Soziales (BMAS) gab Einblicke in den
aktuellen Stand des Verfahrens. Derzeit
laufen die Arbeitgebermeldungen und
seit Juli 2011 können Bürger auch eine
Selbstauskunft verlangen. „Die technischen
Voraussetzungen für das Abrufverfahren
stehen bereit“, so Hurnik. Lediglich qualifizierte
elektronische Signaturen würden noch
fehlen. Damit ist ein Abruf „auf absehbare
Zeit nicht möglich“, verdeutlichte Hurnik das
Problem. Gescheitert sei die Infrastruktur,
nicht das Verfahren selbst. „ELENA soll
durch eine gesetzliche Regelung noch in
diesem Jahr beendet werden“, erklärte der
Regierungsdirektor den nächsten Schritt.
Bis dahin läuft das Verfahren unverändert
weiter.
Das ELENA-Verfahren habe gezeigt, dass
es für alle Sozialversicherungsverfahren
eine passende elektronische Lösung gebe.
nachgefragt:
Stefan Haussmann, Bundesvereinigung der Deutschen
Arbeitgeberverbände (BDA)
Deshalb gelte es nun, die Erkenntnisse
aus der Zusammenarbeit aller Beteiligten
zu bewahren und in die anderen Meldeverfahren
einfließen zu lassen, erklärte
Hurnik weiter. Die bisher vorhandenen
elektronischen Lösungen für die Sozialversicherung
bestehen derzeit aus der
Umsetzung der Papierverfahren auf elek-
nachgefragt:
Wilhelm Knoop, Arbeitsgemeinschaft für wirtschaftliche Verwaltung (AWV)
Leiter der betrieblichen Altersvorsorge, Deutsche Lufthansa AG
Warum ist ELENA gescheitert?
Die Bundesregierung hat ihre Hausaufgaben nicht gemacht. Es war von Anfang
an bekannt, dass der hohe Datenschutzstandard des ELENA-Verfahrens die
Verbreitung der qualifizierten elektronischen Signatur voraussetzt. Auch den hohen
ELENA-Meldeaufwand der Betriebe hat die Politik zu verantworten. Die Forderung
der Wirtschaft nach einer Vereinfachung der Berechnungen für die betroffenen
Sozialleistungen wurde überhört.
Was haben die Arbeitgeber aus ELENA gelernt?
Es bleibt dabei, dass die heutigen Meldeverfahren zwischen Arbeitgebern und öffentlicher Verwaltung vereinfacht
und harmonisiert werden müssen. Denn sie sind unnötig bürokratisch und nicht aufeinander abgestimmt.
Die BDA hat dafür Vorschläge vorgelegt.
ELENA steht vor dem Aus. Woran hat das aus Ihrer Sicht gelegen?
Über die vergangenen acht Jahre ist der „politische Wille“ verloren gegangen,
das Projekt zum Erfolg zu führen. Dieses herausragende Bürokratieabbauthema
wurde durch die fehlende eCard-Strategie der Bundesregierung und auch durch
die zuletzt intensive negative öffentliche Diskussion zu Fall gebracht.
Warum ist das Scheitern von ELENA aus Sicht der Arbeitgeber
wirtschaftlich unbefriedigend?
Die Arbeitgeber haben ihre gesetzliche Pflicht erfüllt und die Datenübertragung termingerecht begonnen.
Die Kosten für die Einführung bei den Arbeitgebern belaufen sich nach vorsichtiger Schätzung auf rund 100
Millionen Euro. Die Arbeitgeber haben sich intensiv an der Entwicklung des Verfahrens beteiligt. Deshalb wurde
das Vertrauen in das Handeln des Gesetzgebers doch erschüttert.
tronische Übertragungswege. Deshalb
sind sie nach Ansicht Hurniks auch nur
unzureichend aufeinander abgestimmt.
„Änderungen erfolgen immer nur punktuell.
Es fehlt ein Projektmanagement für die
systematische Fortentwicklung“, beschreibt
er die Bereiche, in denen ELENA vorbildhaft
sein kann.
3

Qualifizierter Dialog im DEÜV-Meldeverfahren
Der nächste Entwicklungschritt kommt
Eine neue Philosophie im DEÜV-
Meldeverfahren stand im Mittelpunkt
des Vortrags von Lars Maiwald (GKV-
Spitzenverband). Der „qualifizierte
Meldedialog“ hält Einzug in das Verfahren.
Für die Verfahrensbeteiligten bedeutet
das die Abkehr von der bisherigen
„Einbahnstraße“ im Meldewesen.
Ins Zentrum des Meldedialogs rückt
die Krankenkasse, die rund um
den Sozialausgleich eine Reihe von
Prüfungsvorgängen vornimmt. Denn bei
der Krankenkasse laufen die Daten sämtlicher
beitragspflichtiger Einkommen
zusammen. Umgesetzt wird der Dialog
durch die Einführung einer monatlichen
Meldung an die Krankenkasse, wenn auf
den Arbeitnehmer einer der folgenden
Sachverhalte zutrifft:
• Beschäftigung bei mehreren Arbeitgebern
• Unständige Beschäftigung
• Arbeitgeber kann Sozialausgleich nicht
vollständig durchführen
• Weitere Einnahmen, die krankenkassenbeitragspflichtig
sind
Sinn des Meldedialogs ist es, dass die
Krankenkasse die Gesamteinnahmenhöhe
ermitteln kann und dem Arbeitgeber deshalb
über die für den Sozialausgleich geltenden
Durchführungsbestimmungen Rückmeldung
geben kann. Bei Mehrfachbeschäftigung
vereinfacht der Meldedialog auch die Fest-
stellung des Erreichens der Beitragsbemessungsgrenze.
In dem neuen Verfahren
hat die Krankenkasse nach dem GKV-
Finanzierungsgesetz dem Arbeitgeber
gegenüber eine Informationspflicht bei
folgenden Sachverhalten:
• Bei weiteren beitragspflichtigen
Einnahmen des Arbeitnehmers
• Bei Anspruch auf Sozialausgleich sowohl
darüber als auch über das anzuwendende
Berechnungsverfahren
• Bei Einkommen in der Gleitzone über die
abzuführenden Beiträge
• Jährlich zum 30. April über die zu zahlen-
den Sozialversicherungsbeiträge bei
Überschreiten der Beitragsbemessungs-
grenze
Mit diesen Rückmeldungen an den
Arbeitgeber wird die Ermittlung der korrekten
Sozialbeiträge künftig erheblich
einfacher.
nachgefragt:
Thomas Berkemeier, Bereich Mitgliedschaft und Beiträge,
Techniker Krankenkasse
Das Beitrags- und Meldewesen entwickelt sich rasant weiter. Welche Trends
sehen Sie?
Die heutigen Einzugsstellen bei den Krankenkassen haben sich aus meiner Sicht sehr
bewährt. In den letzten Jahren sind die Meldewege und Meldetatbestände immer
weiter rationalisiert bzw. in Dateiformate strukturiert worden. Aus meiner Sicht gibt
es keine Gründe, ein so gut funktionierendes System zu zerschlagen. Wünschenswert
wäre künftig ein stärker dialogorientiertes Meldewesen, um den Datenaustausch
zwischen Arbeitgebern, Versicherten und Versicherungsträgern noch effizienter gestalten zu können.
Wie hat Ihnen das SEB-Bildungszentrum in Oberursel gefallen?
Der Tagungsort war gut gewählt und die gesamte Seminarlogistik hat zu dem sehr angenehmen Ambiente
beigetragen.
4

Bewährtes Konzept – neuer Ort
Locationcheck im SEB-Bildungszentrum
Mit dem Start in sein zweites Jahrzehnt ist
der GKV-Infoshop längst eine feste Größe im
fachlichen Austausch rund um das Melde-
wesen in der Sozialversicherung. Das erprobte
Konzept hat sich in diesem Jahr auch in einem
neuen Ambiente wieder bewährt. Diesmal
bot das SEB-Bildungszentrum in Oberursel
im Taunus der viertägigen Veranstaltung
ein perfektes Umfeld. Mit der exzellenten
Verkehrsanbindung, der Nähe zur Bankenstadt
Frankfurt und dem hohen Freizeitwert des
Taunus hat auch der neue Veranstaltungsort die
Sympathien der Teilnehmer schnell er obert.
Kurze Wege, die komplette technische Ausstattung
der klimatisierten Konferenzräume
und nicht zuletzt das leckere Essen sorgten für
angenehme Tagungsatmosphäre. Wer keines
der 68 Zimmer des Zentrums ergattern konnte,
fand nur einen kurzen Fußweg entfernt in
einem familiären Hotel eine komfortable
… Vorträge beim GKV-Infoshop hält, ist
das nur noch für Außenstehende etwas
Besonderes. So klingt es, wenn Wilhelm
Drecker (ArGe PERSER) in Oberursel referiert.
Der Firmengründer der UBM Drecker GmbH
ist seit der Gründung der ArGe PERSER
regelmäßiger Referent im Plenum und bei
Fachforen. Auch sein Sohn Pascal Drecker,
Leiter der Entwicklungsabteilung des mittelständischen
Software-Erstellers, ist beim
GKV-Infoshop schon zum elften Mal als
Teilnehmer mit dabei gewesen. In diesem
Jahr hat er erstmals im Plenum selbst aktiv
mitgewirkt.
Unterkunft. „Wir sind sehr froh, dass auch unser
Ausweichquartier bei den Teilnehmern so gut
angekommen ist“, freut sich Udo Banger, der
bei der ITSG die Organisation der Veranstaltung
leitete.
Wenn der Vater mit dem Sohne…
Gemeinsam mit Olaf Schilling von der DRV
Bund hat er die Entwicklungen rund um die
elektronisch unterstützte Betriebsprüfung
vorgestellt.
Auf die „Familienbande“ angesprochen,
wiegeln die Dreckers rasch ab. Für sie sind
gemeinsame Geschäfte die Normalität des
Alltags. Wilhelm Drecker: „Für uns war es
sehr viel spannender, dass erstmals auch
Vertreter der Software-Lieferanten der
Krankenkassen mit dabei waren. Zu denen
hatten wir bisher kaum Kontakt.“
5

Neues vom Sozialausgleich
Foren 1 und 3: Berechnungsmethoden
und Meldeverfahren ändern sich
Weil sich beim Sozialausgleich in den
nächsten Jahren eine Menge tut, wurden
diesem beim diesjährigen GKV-Infoshop
gleich zwei Foren gewidmet: Forum 1
und Forum 3. Die fünf Referenten Tino
Opretzka, Andreas Uelschen (beide GKV-
Spitzenverband), Stefan Sieben (vdek),
Wilhelm Drecker (ArGe PERSER) und
Lothar Ruppert (ITSG) sorgten dafür, dass
keine der Neuregelungen vernachlässigt
wurde. Die gesetzlichen Grundlagen des
Sozialausgleichs bleiben unverändert: Wer
Anspruch auf Sozialausgleich hat, erhält
den Differenzbetrag zwischen dem durchschnittlichen
Zusatzbeitrag und seiner
individuellen Belastungsgrenze erstattet.
Bei Mehrfachbeschäftigung erfolgt der
Sozialausgleich bei der Arbeitsstelle mit
dem höchsten Entgelt, an allen weiteren
Arbeitsstellen wird der individuelle Bei-
tragssatz des Arbeitnehmers um zwei
Prozent erhöht.
Für Einmalzahlungen gilt, dass sie sich nicht
auf die Höhe der monatlichen Belastungs-
* begrenzt auf die maßgebliche BBG
grenze auswirken. Stattdessen wird eine
„Sozialausgleichsluft“ gebildet, die auf
Einmalzahlungen angerechnet wird. Sie
nachgefragt:
Lars Maiwald, GKV-Spitzenverband
ergibt sich aus der Differenz zwischen
der anteiligen Belastungsgrenze und der
Höhe des anrechenbaren Arbeitsentgelts.
Mehrfachbeschäftigung: Die Krankenkasse entscheidet
Entgelt bei AG X* x BBG
Beitragspflichtiges Entgelt bei AG X =
Gesamtentgelt
Liegt das tatsächliche Arbeitsentgelt
eines Sozialausgleichberechtigten
unterhalb der
Belastungsgrenze, spart er den
Differenzbetrag in der Sozialausgleichsluft
an. Diese wird bei
der Berechnung des KV-Beitrags
aus Einmalzahlungen vom zu
verabgabenden Einkommen abgezogen.
Für Arbeitnehmer mit
Mehrfachbeschäftigung müssen
ihre Arbeitgeber ab 2012
monatliche GKV-Meldungen
abgeben. Die Krankenkasse
meldet ihnen dann die Be-
rechnungsmethode des So-
zialausgleichs zurück, also
ob eine Erstattung oder ein Aufschlag
vorgenommen wird. Liegen beide Einkommen
zusammen in der Gleitzone,
Der Sozialausgleich fordert alle Beteiligten. Was ist dabei besonders wichtig?
Mit dem qualifizierten Meldedialog beschreiten wir eine neue Stufe im gemeinsamen
Meldeverfahren. Die Krankenkassen werden in der Lage sein, bis zu 3,2 Millionen
Arbeitgebern, die unterschiedliche Entgeltabrechnungsprogramme einsetzen, monatlich
qualifizierte Angaben zu machen – und das just-in-time. Der fehlende Flächentest
bereitet mir allerdings etwas Sorgen.
Was hat Ihnen in diesem Jahr am GKV-InfoShop besonders gut gefallen?
Das Gesamtpaket war stimmig. Angefangen von der farblichen Aufmachung des Mottos über den reibungslosen
Ablauf bis zur Gewinnung aller SV-Träger für eine aktive Beteiligung – Kompliment an die ITSG! Besonders erfreut
hat mich die Teilnahme von mehreren Krankenkassen-Vertretern und deren Produktverantwortlichen. Das ist absolut
ausbaufähig!
nimmt künftig die Krankenkasse die
Berechnung der Höhe des Sozialausgleichs
vor. Für Beschäftigte, deren Einkommen
oberhalb der Beitragsbemessungsgrenze
liegt, gilt ab dem 1. Januar 2012 eine neue
einheitliche Beitragsberechnungsformel
nach Paragraph 22, Absatz 2, Satz 2 des
Sozialgesetzbuchs SGB IV.
6

Neue Datenaustausch verfahren
Forum 2: Änderungen im Zahlstellen-
Meldeverfahren
Über die Neuerungen im Zahlstellen-Meldeverfahren
zum Jahreswechsel 2011/2012
informierten Gudrun Martens (ArGe PERSER),
Rolf Grüger (ITSG), Björn Scharatta (GKV
Spitzenverband) und Harald Tonscheidt (AOK
Bundesverband) in Forum 2.
Für Zahlstellen, also Organisationen und
Arbeitgeber, die Betriebsrenten oder andere
Versorgungsbezüge auszahlen, war zu
Jahresbeginn das elektronische Zahlstellen-
Meldeverfahren (ZMV) verpflichtend eingeführt
worden. Im Laufe des Jahres sind nun
die ersten Änderungen daran erarbeitet worden,
die zum 1. Januar 2012 in Kraft treten.
So wirken sich insbesondere die Änderungen
beim Sozialausgleich auch auf das ZMV aus.
Der „Durchschnittliche Zusatzbeitrag“ als
wichtige Rechengröße des Sozialaus gleichs
sowie die Angabe zum Berechnungsverfahren
des Ausgleichs muss ab sofort mit
in die „Zahlstellen-Abrechnungssoftware“
aufgenommen werden. Die Referenten empfahlen
dafür die getrennte Berechnung der
KV-Beiträge und des Sozialausgleichs. Die
Entscheidungen der Krankenkasse, die den
Zahlstellen über den neuen Datenbaustein
DBPS mitgeteilt werden, sind dabei für das
ZMV grundsätzlich bindend. Im DBPS wird
– abweichend zur Verfahrensweise im DEÜV-
Meldeverfahren – immer nur ein Zeitraum-
Beginn (kein Ende-Datum) zum Kennzeichen
Sozial ausgleich gemeldet.
Die Grundlagen dieser neuen Regelungen
sind im Internet abrufbar unter:
http://www.gkv-datenaustausch.de/
Zahlstellenverfahren.gkvnet oder im ge-
schützten Bereich auf http://www.gkv-ag.de
Zum 1. Januar 2012 wird in die Meldungen
außerdem das Identifizierungsmerkmal
Versicherungsnummer (VSNR) neu aufgenommen,
das spätestens ab 1. Juli 2012 das
Merkmal Krankenversichertennummer
(KVNR) vollständig ersetzt und bis dahin
parallel gültig ist. Weitere Neuerungen im
ZMV zum Jahres beginn sind insbesondere
die optionale Einführung der Vorabbeschei-
nigung, eine neue Version des Beitragsnach-
weises sowie die Angabe der Geburtsdaten,
Anschriften unabhängig von der Angabe der
VSNR oder KVNR sowie die Meldung jeglicher
Ände rungen der Versorgungsbezugshöhe
durch die Zahlstelle. Zum 1. Januar 2012
ist einmalig die aktuelle Versorgungsbezugshöhe
für Versicherte zu melden, für die
bisher keine Veränderungsmeldung
erforderlich war. Die maximale Höhe der
Versorgungsbezüge wird ab 1. Januar 2012
von der Krankenkasse gepflegt und muss
künftig nicht mehr selbst ermittelt werden.
7

Andere urteilen…
Entgeltbescheinigungen und Antragsverfahren
nach dem AAG
Im Forum 4 diskutierten Ronald Krüger
(GKV-Spitzenverband), Jörg Kähler (DAK),
Roland Busse (ArGe PERSER) und Michael
Brauwers (ITSG) die Verfahren. Die
Teilnehmer bewerteten die jeweiligen
Vorschriften als zu kompliziert. Das
Kernproblem der Software-Ersteller
beschrieb Roland Busse: „Es wurde eine
Papierbescheinigung mit allen Mängeln in
den Datensatz übernommen – wir mussten
das Beste daraus machen.“ Wie kompliziert
die Materie sich darstellt, verdeutlichte
Ronald Krüger: „Wir mussten verschiedene
Urteile des Bundessozialgerichts in den
Datensatz aufnehmen.“ Neben fast 50
Bestimmungen, die die Rechtsgrundlage
bilden, sind auch rund 60 relevante
Über den aktuellen Stand der DEÜV-Meldung
des Datensatzes Betriebsdatenpflege DSBD
informierten Eberhard Landes und Aleksandra
Kalan von der Bundesagentur für Arbeit,
gemeinsam mit Wilhelm Drecker (ArGe
PERSER) im Plenum. Ihre erste erfreuliche
nachgefragt:
Eberhard Landes, Bundesagentur für Arbeit
Richtersprüche zu berücksichtigen. Deshalb
sei es nach Ansicht von Michael Brauwers
auch nicht verwunderlich, wenn selbst
Fachleute den Überblick verlören. „Wir
werden immer mal Urteile bekommen, die
Erkenntnis: Die Übermittlung läuft! Dennoch
sei ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess
für den Datensatz erforderlich. „Die Datenqualität
ist schlecht“, klagte Eberhard Landes.
Zwar funktioniere das Verfahren gut, die übermittelten
Daten bereiteten aber nach wie vor
Sie monieren die teilweise schlechte Qualität der gelieferten Betriebsdatensätze.
Was läuft falsch?
Neben zahlreichen Redundanzen prägen auch definitiv falsche Werte die unzureichende
Qualität. Wir müssen die Datensätze aufwendig filtern, um negative Folgen
für die Sozialversicherer abzuwenden. Nur wenn die Entgeltabrechnungsprogramme
ausreichend informieren, vermeiden wir unnötige oder gar verfälschende Datensätze.
Wo liegt der Mehrwert einer gut gepflegten Betriebsnummerndatei?
Wir verwalten Millionen von Datensätzen zentral in Saarbrücken. Die Sozialversicherungsträger müssen sich also
nicht selbst um die Pflege kümmern. Für die Arbeitgeber reduziert sich der bürokratische Aufwand, weil sie ihre
Angaben nicht an viele, sondern eben nur an eine Stelle übermitteln müssen – und das automatisiert mit dem DSBD.
schnell umgesetzt werden müssen“, prophezeite
er. Ronald Krüger appellierte an die
Teilnehmer, mit dieser Situation gelassen
umzugehen.
Die Datenqualität verbessern
Elektronische Meldung der Betriebsdaten läuft
Sorgen. In dieselbe Kerbe schlug Aleksandra
Kalan, die an das Plenum appellierte: „Ich
möchte Sie für die Nutzerinteressen sensibilisieren.
Es gibt Optimierungsbedarf in vielen
Bereichen.“ Korrekte Betriebsdaten sind deshalb
von so großer Bedeutung, weil die
Betriebsnummer das maßgebliche Ordnungs-
kriterium im gesamten Meldeverfahren
darstellt. Konsistente Daten sind so zentral,
dass die Datenbank täglich an alle
Sozialversicherungsträger exportiert wird.
Wenn sich Daten verändern, genügt eine korrekte
neue Meldung an einen der Beteiligten
im Meldeverfahren: „Wir ermöglichen
Arbeitgebern, Änderungen einer einzigen
Stelle mitzuteilen. Das ist ein ökonomisches
Verfahren – denn wir wollen erfahren, welche
Änderungen es in Unternehmen gibt“, erklärte
Eberhard Landes.
8

Wenn es eng wird
Kommunikationsserver wird sukzessive ausgebaut
Der Kommunikationsserver droht aus allen Nähten zu platzen –
das berichteten Frank Reintgen (vdek) und Gregor Grebe (ITSG)
in Forum 5. Ausgelegt auf rund 12 Millionen Transaktionen jährlich,
sind im Jahresverlauf 2012 etwa 40 Millionen Meldungen
der Arbeitgeber und fast 50 Millionen Rückmeldungen der
Krankenkassen zu befürchten. Ein Datenaufkommen, das die
Grenzen der bestehenden Infrastruktur mehr als sprengen würde.
Um den Engpass dauerhaft zu beseitigen, ist die Anschaffung neuer
Hardware erforderlich geworden – ein Vorgang, für den
eine EU-weite offene Ausschreibung zwingend vorge-
schrieben ist.
Damit die Meldevorgänge in der Übergangszeit reibungs-
los erfolgen können, müssen alle denkbaren Maßnahmen
ergriffen werden. Vor allem werden die
Arbeitgeber gebeten, wenigstens bis März 2012 die
Meldemöglichkeiten per E-Mail und im FTAM-Format
auszunutzen. Bis zum Ende der zweiten Jahreshälfte 2012
wird dann der neue vergrößerte Kommunikationsserver
auch von einem zweiten identischen Rechenzentrum
abgesichert sein. Bis dahin steht während Wartungsarbeiten
kein durchgängiges Backupsystem zur
Verfügung. Deshalb werden Wartungsfenster vorher
angekündigt. Um in der Übergangszeit für größtmögliche
Sicherheit zu sorgen, überwacht die ITSG den
Kommunikationsserver während ihrer Geschäftszeiten
permanent und nimmt fortwährend kleinere Tunings vor.
Damit unnötige Belastungen des Kommunikationsservers
vermieden werden können, baten Gregor Grebe und Frank Reintgen
die Arbeitgeber darum, auf die regelmäßige Abholung ihrer
Quittungen zu achten – da Datenübertragungsvorgänge erst mit
der Quittierung abgeschlossen werden können. Frank Reintgen wies
besonders auf das Phänomen unnötiger Abrufe hin. In über 80 Fällen
erfolgten mehr als 1.000 Abrufe derselben Einzeldateien. „Summa
Summarum macht das 279.317 unnötige Transaktionen allein beim
vdek“, verdeutlichte Reintgen.
nachgefragt:
Gregor Grebe, ITSG
Der Kommunikationsserver wird ausgebaut. Wie ist der Stand der Dinge?
Derzeit läuft eine EU-weite Ausschreibung für die Hardware. Parallel sind
unsere Entwickler mit der Überarbeitung und Anpassung der Software-
Architektur befasst. Bis zum Jahresende wird der Kommunikationsserver auf ein
schnelleres und auch bei hoher Last stabiles Datenmodell umgestellt sein.
Wo steht der Kommunikationsserver in zehn Jahren?
Er wird bis dahin als selbstverständliche Infrastruktur für alle Datenaustauschverfahren
wahrgenommen werden. Und die jüngeren Kollegen werden sich fragen, wie der Datenaustausch
zuvor über E-Mail oder FTAM samt Papierrückweg im Massenverfahren funktionieren konnte. So wie ich
mir heute kaum vorstellen kann, wie die Kommunikation vor 20 Jahren ausschließlich mit Papier und
Magnetbändern geklappt hat.
9

Forum 6 – Projekt „Zukunft“
Forum 6: Dialog soll Weiterentwicklung möglich machen
Es gab Zeiten, da beantwortete der Blick in
die Glaskugel wichtige Zukunftsfragen. Wer
wissen wollte, wie es um ihn, seine Familie,
seine Gesundheit oder das Wohl und Wehe
ganzer Nationen bestellt war, suchte eine
Wahrsagerin auf und ließ sich mit der vermeintlichen
Zukunft konfrontieren.
Um nicht auch eine Glaskugel bemühen
zu müssen, setzten Ronald Krüger (GKV-
Spitzenverband) und Harald Eibl (ITSG-
Kernteam), die das Projekt „Zukunft“ in
Forum 6 moderierten, auf andere Mittel: Die
beiden Experten nutzten ein Flipchart, auf
dem sie das Idealbild des Plenums von der
Zukunft der Meldeverfahren skizzierten und
Vorschläge protokollierten.
Dabei schlossen sich Krüger und Eibl der
Meinung von Ivo Hurnik vom Bundesministerium
für Arbeit und Soziales
(BMAS) an. Der hatte in seinem Vortrag
„ein Gesamtkonzept für das Melde- und
Beitragsverfahren sowie Bescheinigungen
und Antragsverfahren“ gefordert, in dessen
Entwicklung die Software-Ersteller eingebunden
werden sollen. Als ersten Schritt
dazu sollte das Plenum Ideen beisteuern, die
den Dialog zwischen allen Beteiligen an den
Fachverfahren verbessern helfen. „Was können
wir besser machen?“, wollte Harald Eibl
von den Anwesenden erfahren. Das Plenum
ließ sich nicht lange bitten: „Wir müssen
uns von den Strukturen aus den sechziger
nachgefragt:
Ronald Krüger, GKV-Spitzenverband
Jahren lösen. Stellen Sie die Verfahren auf
ein vernünftiges XML-Format um“, rief ein
Teilnehmer, Applaus brandete auf. „Wir
brauchen ein gescheites Projektmanagement
mit einem vernünftigen Zeitplan. Nur dann
können wir gesetzliche Vorgaben qualitativ
hochwertig umsetzen. Dazu gehört auch,
Was hat es mit dem Projekt „Zukunft“ auf sich?
Wir möchten eine neue Herangehensweise etablieren und das Miteinander von
Krankenkassen und Software-Erstellern verbessern. Es geht vor allem darum,
ein besseres gegenseitiges Verständnis zu entwickeln, um einen ehrlichen und
offenen Dialog führen zu können.
Wie sieht diese gemeinsame Zukunft in zehn Jahren aus?
Man kann den Gesetzgeber schwer einschätzen – er ist immer für eine Überraschung gut. Wenn ich einen
Wunsch frei hätte, würde ich darum bitten, nicht noch einmal drei umfangreiche Datenaustauschverfahren in
eineinhalb Jahren auf die Schiene zu setzen.
Verfahrenseinführungen zu verschieben“,
lautete eine weitere Forderung.
Ronald Krüger dankte dem Plenum für die
konstruktiven Beiträge und beendete die
lebhafte Diskussion mit einem konkreten
Vorschlag: „Herr Hurnik hat einen gemeinsamen
‚Runden Tisch‘ vorgeschlagen –
dieses Angebot sollten wir annehmen.“
10

Die nächsten Schritte
Elektronisch unterstützte Betriebsprüfung kommt voran
Im Jahr 2011 sind die Vorbereitungen zur
Einführung der elektronisch unterstützten
Betriebsprüfung ein gutes Stück voran-
gekommen. So ist es gelungen, für die
Datenmeldung an die DRV Bund eine
einheitliche und verbindliche Schnittstelle
zu definieren und den Übertragungsweg
festzulegen. Darüber hinaus haben sich
die Beteiligten von der Bundesvereinigung
der Arbeitgeberverbände (BDA),
Bundesteuerberaterkammer (BStBK)
und der ArGe PERSER mit der DRV Bund
auf Art, Menge und Struktur der zu
übermittelnden Daten geeinigt. Darüber
hinaus sollen noch in diesem Jahr die
Rechtsgrundlagen für die elektronisch
unterstützte Betriebsprüfung in Paragraph
28p Absatz 6a des Sozialgesetzbuchs
IV geschaffen und die Grundsätze
zur Übermittlung der Daten für die elektronisch unterstützte
nachgefragt:
Olaf Schilling, DRV Bund
Betriebsprüfung festgelegt werden. Der wichtigste Meilenstein für
das Verfahren war die Verabschiedung der Schnittstelle. Darin wurde
definiert, welche Daten in das Übertragungsverfahren eingeschlossen
werden, Stammdaten zu Arbeitgebern, Arbeitnehmern und
Lohnarten sowie zur Kommunikation im Verfahren. Dazu kommen
Beitragsnachweise und Informationen über den Erstattungssatz
der Krankenkasse. Die Daten können unter Nutzung des eXTRA-
Standards online aus dem Client des Arbeitgebers oder über die
Direktanbindung von Dienstleistern an die Datenannahmestelle der
Träger der Rentenversicherung DSRV übertragen werden. Im Januar
2012 startet die Pilotphase, das Jahr soll außerdem zur Konzeption
Wo steht die elektronisch unterstützte Betriebsprüfung derzeit?
Was läuft gut? Wo liegen Potenziale?
Das Gesetzgebungsverfahren für die Anlieferung der prüfrelevanten Arbeitgeberdaten
läuft momentan. Eine verbindliche Rechtsgrundlage soll zum 1. Januar 2012 in Kraft
treten. Außerdem wurden die technischen Verfahren der Prüfdienste für die Annahme
und Prüfung der Daten angepasst und erweitert. Damit sind wir für den Start der
Pilotphase gut gerüstet.
Wie sehen die Planungen hinsichtlich einer einheitlichen und verbindlichen Schnittstelle aus?
Aus Sicht des Projektes war es wichtig, eine einheitliche Schnittstelle für die euBP zu entwickeln. So wird in
Verfahrensgrundsätzen fest definiert, welche Informationen für die sozialversicherungsrechtliche Prüfung benötigt werden
und anzuliefern sind. Hierdurch entsteht für alle Beteiligten, also Arbeitgeber, Steuerberater und Software-Ersteller,
ein hohes Maß an Planungs- und Rechtssicherheit.
und Durchführung der elektronischen Übermittlung von Grunddaten
zu Meldekorrekturen genutzt werden. Ab 2013 steht dann die
Konzeption für die elektronische Übermittlung der Prüfbescheide auf
dem Programm.
Elektronisch unterstützte BP-Umsetzung Datenübermittlung
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Unfallversicherungsmeldung
differenzierter
Ab Juni 2011 gilt der neue Datenbaustein DBUV
Seit Juni 2011 wird die zweite Version des Datensatzes Meldung
DSME verwendet. Mit ihr wurde ein modifizierter Baustein DBUV eingeführt.
Norbert Lehner (DGUV) und Michael Wernitz (Bitmarck) informierten
im Plenum über die Änderung.
Eingeführt worden ist der DBUV, um alle Geschäftsvorfälle in der
Unfallversicherung technisch richtig abbilden zu können.
Zur Erinnerung: Der DBUV verwendet die Kennzeichen
A07, A08 und A09 anstelle der alten fiktiven Gefahrtarifstellen
777777777, 888888888 und 999999999. Die
Umstellung wurde durch eine erweiterte Übergangsfrist
von zwei Monaten erleichtert. In dieser Zeitspanne
wurden Datensätze der alten Version noch in die
neue konvertiert. Eine Fehleranalyse zeigt, dass der
Versionswechsel zur Jahresmitte keine großen Probleme
ausgelöst hat. Unter rund 1,8 Millionen übertragenen
DSME zwischen Juni und August war nur in knapp 7.000
Fällen der DBUV die Fehlerursache. Dennoch sollen
eingehendere Fehleranalysen genutzt
werden, um die Meldequalität weiter zu
steigern und die fehleranfälligen Stellen
herauszufiltern.
Zum 1. Januar 2012 wird für die
Unfallversicherung ein neuer Meldegrund
mit dem Abgabegrund 91 eingeführt.
Er war erforderlich geworden,
weil die Märzklausel in der gesetzlichen
Unfallversicherung nicht gilt und damit
eine Reihe von Meldetatbeständen
nachgefragt:
Michael Wernitz, Bitmarck
für die Unfallversicherung in der übrigen Sozialversicherung keine
Meldeanlässe boten. Um den fachlichen Austausch über den GKV-
Infoshop hinaus pflegen zu können, lud Norbert Lehner zum Abschluss
des Vortrags die Plenumsteilnehmer zum „DBUV-Fachforum“ am
21. Oktober 2011 nach Berlin ein.
nachgefragt:
Norbert Lehner, DGUV
Wie beurteilen Sie die Umstellungen beim DBUV zum Jahreswechsel?
Weil die Betroffenen rechtzeitig informiert wurden, konnten die Änderungen
erfolgreich durchgeführt werden. Gegenüber der ersten Einführung lief die
Umstellung auf die neue Version entschieden erfolgreicher, was sich auch an der
schnell sinkenden Zahl der Fehlermeldungen ablesen lässt.
Wie hat Ihnen die neue Tagungslocation – das SEB-Bildungszentrum in
Oberursel – gefallen?
Rein verkehrstechnisch liegt dieser Veranstaltungsort günstiger. Gefallen haben mir die kürzeren Wege, alles liegt
auf einer Ebene. Auch die Räumlichkeiten für die Abendveranstaltung waren ausreichend dimensioniert. Ich fand
es gut. Wenn ich wählen dürfte, würde ich auch künftig Oberursel den Vortritt geben.
Wo ist der aktuelle Stand beim DBUV? Was läuft gut? Wo gibt es noch
Verbesserungsmöglichkeiten?
Wir haben mit der neuen Version des DBUV für die gesetzliche
Unfallversicherung erstmals die Möglichkeit geschaffen, alle relevanten
Geschäftsvorfälle abbilden zu können. Die Umstellung verlief eher problemlos.
Ob dadurch die Qualität der DBUV-Lohnnachweise ausreichend ist, können wir
erst am Jahresende beurteilen.
Was hat Ihnen am GKV-Infoshop 2011 besonders gut gefallen?
Für mich ist diese Plattform ein sehr wertvolles Kommunikationsmittel mit den Software-Erstellern und den
Vertretern der andern SV-Träger, gerade in der Aufbau- und Testphase für den DBUV-Lohnnachweis. Von mir
erhält der GKV-Infoshop das Prädikat „wertvoll“.
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Was ändert sich noch?
Ivo Hurnik informierte über die wichtigsten Neuerungen
Den Überblick zu allen Veränderungen im Meldewesen stellte Ivo
Hurnik im Plenum des GKV-Infoshops her. Der Regierungsdirektor
aus dem Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) informierte
kompakt und gewohnt eloquent über die Neuerungen, die ab
Jahresbeginn 2012 gültig werden.
Ein ganzes Maßnahmenbündel resultiert aus
dem 4. Änderungsgesetz zum Sozialgesetzbuch IV:
• Der Verzicht auf die Meldekopie für reine
Unfallversicherungsmeldungen
• Die Einführung der elektronischen Betriebsprüfung
• Die Ermittlung des tatsächlichen Arbeitsentgelts
für den Sozialausgleich in der Gleitzone
• Der Wegfall der GKV-Monatsmeldung bei
berufsständischer Versorgung
• Die Beschränkung von Meldungen für
Einmalzahlungen auf die Unfallversicherung
• Die schrittweise Umstellung des Meldeweges
auf den eXtra-Standard bis zum Jahr 2016
Darüber hinaus gelten ab 2012 neue Bestimmungen für illegal
Beschäftigte: „Wer erwischt wird, gilt als drei Monate beschäftigt
und wird dementsprechend verbeitragt“, erklärte Ivo Hurnik.
Neue Bestimmungen gibt es auch für Studierende in dualen
Studiengängen: Da sie für die vorgesehenen Praxisphasen in den
Unternehmen angestellt sind, werden sie ab dem kommenden Jahr
grundsätzlich sozialversicherungspflichtig.
Als problematisch herausgestellt hatte sich die unterschiedliche
Datenstruktur in gleichlautenden Datensätzen der verschiedenen
Verfahren. Die Ursache dafür liegt im unterschiedlichen Stand der
jeweils gültigen „Gemeinsamen Grundsätze“. Auf Initiative des
Regierungsdirektors votierte das Plenum für eine Vereinheitlichung
der Grundsätze zum Stichtag 1. Januar 2012.
Nach dreijähriger Vorlaufzeit wird zum Jahreswechsel 2011/2012
außerdem das Modul „Maschinelles Erstattungsverfahren nach
Aufwendungsausgleichsgesetz AAG“ in das Basismodul aufgenommen.
Offen ist dabei allerdings noch, ob die GKV-Monatsmeldung
auch dann erfolgen muss, wenn der durchschnittliche Zusatzbeitrag
bei 0 liegt und ein Sozialausgleich dadurch nicht stattfindet. Eine
Aussetzung dieser Meldung kann nach Angaben Hurniks nur durch
das Bundesministerium für Gesundheit erfolgen.
Anknüpfend an die Erfahrungen aus dem ELENA-Verfahren hat das
BMAS den Auftrag erhalten, ein Gesamtkonzept zur Optimierung der
elektronischen Verfahren in der Sozialversicherung zu entwickeln,
das die gesammelten Erfahrungen nutzt. Wie der Regierungsdirektor
verriet, sollen dabei die Software-Ersteller eingebunden werden.
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nachgefragt:
Ivo Hurnik, BMAS
Welche Neuerungen sind für die Software-Ersteller von besonderer Bedeutung?
Der Politik liegen zur Zeit zur Entscheidung die folgenden Vorschläge für eine Umsetzung
im Jahr 2012 vor, die aber noch nicht beschlossen sind:
• Verzicht auf Meldekopien an die Beschäftigten für reine Unfallversicherungsmeldungen
• Meldung von Einmalzahlungen nach Ende der Beschäftigung nur für die
Unfallversicherung
• Einführung eines Datensatzes für die elektronische Betriebsprüfung
• Ergänzungen zur Meldung „Mehrfachbeschäftigung“: In der Gleitzone muss das tatsächliche Arbeitsentgelt
gemeldet werden.
• Das beitragspflichtige Entgelt zur Rentenversicherung ist in Eurocent anzugeben.
• Für berufsständisch Versorgte müssen keine GKV-Monatsmeldungen abgegeben werden.
• Ab 2012 erfolgt schrittweise die Umstellung auf eXtra-Standard bis 2016.
• Studenten in dualen Studiengängen werden grundsätzlich versicherungspflichtig. Beabsichtigt ist auch noch die
Klarstellung durch eine gesetzliche Regelung im 4. SGB IV Änderungsgesetz, dass
• in den Rückmeldungen bei Mehrfachbeschäftigung nicht die Beiträge, sondern die Gesamtentgelte zurückgemeldet
werden, so dass die Beitragsberechnung automatisiert beim Arbeitgeber erfolgen kann und
• eine Regelung, die klarstellt, dass das Entgeltersatzleistungsverfahren nicht in das Basismodul aufgenommen
werden muss.
Wie laufen die Planungen des BMAS für ein einheitliches Gesamtkonzept zur Optimierung der
elektronischen Verfahren in der Sozialversicherung?
Die umfangreichen Erfahrungen und neuen Techniken, die wir in der Umsetzung des Meldeverfahrens für ELENA gewonnen
haben, sollen in ein neues Projekt einfließen. In den kommenden zwei Jahren prüfen wir mögliche Szenarien für
die Optimierung aller Verfahren zwischen Arbeitgebern und Sozialversicherung. Das hat das Bundeskabinett am 21.
September beschlossen und das Bundesarbeitsministerium mit der Durchführung betraut. Dabei werden alle Vorschläge
im Vergleich mit dem heutigen Stand auf Wirtschaftlichkeit und Umsetzbarkeit geprüft. Lieber wollen wir Vorschläge erarbeiten,
die sich auch um setzen lassen, als neue Verfahren zu installieren, die dann möglicherweise erneut scheitern.
Was hat Ihnen am GKV-Infoshop 2011 besonders gut gefallen?
In diesem Jahr stehen zahlreiche sehr schwierige Verfahren zur Umsetzung an. Das geht allen Beteiligten an
die Nerven. Deshalb hat mir wie immer der sehr sachliche Dialog gefallen. Man merkt, dass alle Beteiligten praxisnahe
Lösungen finden wollen. Dass diesmal auch die Vertreter der Krankenkassensoftware mit dabei waren, halte ich mit Blick
auf die Dialogverfahren für wichtig und auch in Zukunft für dringend erforderlich.
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Impressionen / Bildergalerie...
Qualifizierte Dialog-Teilnehmer
Reden, miteinander sprechen, plaudern, Austausch: Der 12. GKV-
Infoshop bot wie immer ein Forum für Begegnungen – und entsprach
seinem Thema damit ganz besonders gut. Erstmals mit dabei:
Impressum
Herausgeber:
ITSG – Informationstechnische Servicestelle der
Gesetzlichen Krankenversicherung GmbH
Seligenstädter Grund 11
63150 Heusenstamm
Telefon 0 61 04 / 600 50 - 0
Telefax 0 61 04 / 600 50 - 300
www.itsg.de
V.i.S.d.P.:
Harald Flex – Geschäftsführer
Konzept & Redaktion:
Mainblick, Frankfurt am Main
Konzept, Gestaltung, Bildredaktion & Lektorat:
K2 Werbeagentur GmbH
Frankfurt am Main
Softwareverantwortliche verschiedener Krankenkassen. Summa summarum:
Qualifizierte Teilnehmer für informative Fachgespräche.
Copyright:
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