Seminarinformationen Maud Schlich_Effektive ... - iSQI
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<strong>iSQI</strong> GmbH | David-Gilly-Str.1 | 14469 Potsdam | Germany<br />
<strong>Seminarinformationen</strong><br />
Seminartitel<br />
Ihr Kontakt: Anett McAulay<br />
+49 331 231810-14<br />
trainings@isqi.org<br />
<strong>Effektive</strong> Interviewstrategien in Assessments geschickt einsetzen<br />
Inhalt<br />
<strong>Seminarinformationen</strong> <strong>Maud</strong> <strong>Schlich</strong>_<strong>Effektive</strong> Interviewstrategien in Assessments geschickt<br />
einsetzen.doc Seite 1 von 2<br />
<strong>iSQI</strong> GmbH<br />
International Software Quality Institute<br />
David-Gilly-Str.1<br />
14469 Potsdam<br />
Germany<br />
info@isqi.org<br />
www.isqi.org<br />
Wie laufen Interviews für die jeweiligen Modelle prinzipiell ab?<br />
Wie sehen optimale Fragenkataloge aus?<br />
Wie geht der Assessor mit Fragenkatalogen am besten um?<br />
Wie funktioniert eine effektive Fragetechnik während des Assessments?<br />
Wie läuft ein einzelnes Interview möglichst strukturiert und zielführend ab?<br />
Wie erhält der Assessor die wirklich relevanten Informationen -<br />
die tatsächlichen Stärken und Schwächen?<br />
Wann und wie geht man mit Dokumentation im Assessment-<br />
Interview um?<br />
Wie stellt der Assessor sicher, umfassend gefragt zu haben?<br />
Bildungsziel<br />
Nach dem Workshop können Sie Ihre Assessments und Audits mit einer<br />
optimalen Interviewtechnik durchführen. Ihre Interviews sind<br />
bezüglich Gliederung, Fragenkatalog und Wortwahl gut vorbereitet und ermöglichen<br />
Ihnen einen effizienten Ablauf.<br />
Teilnehmervoraussetzungen<br />
Grundkenntnisse eines Reifegradmodells (z.B. CMMI © , AutomotiveSPICE © , TMMI ®<br />
oder TPI ® ) oder Standards/Best Practices wie z.B. ITIL oder Erfahrung mit selbst<br />
definierten Prozessmodellen, nach denen auditiert werden soll und kann.<br />
Fon +49 331 231810-0<br />
Fax +49 331 231810-10
Zielgruppe<br />
Dieser Workshop ist für Sie das Richtige, wenn Sie als offener und kritischer<br />
Interviewleiter objektiv die wesentlichen Informationen in Stärken-Schwächen-<br />
Analyse, Audits oder Assessments herausfinden wollen.<br />
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