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Wohntrends 2020 – Ein Ausblick - InWIS Forschung & Beratung GmbH

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Verkaufspsychologie:<br />

Zwei konkurrierende Entscheidungssysteme.<br />

Das rationale Entscheidungssystem:<br />

Vorgegebene Kriterien.<br />

Harte Fakten.<br />

Bewusste Kalkulation.<br />

Vergleich der Nutzwerte: V i = p ij w ij k ij<br />

Das emotionale Entscheidungssystem:<br />

Insgeheime Träume.<br />

<strong>Ein</strong>e Vielfalt von Informationen.<br />

Unbewusste Bewertung.<br />

Entscheidung aus dem Gefühl heraus.<br />

Prof. Dr. Volker Eichener www.ebz-business-school.de © 2009

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