Ärztekasse Genossenschaft

Alles unter Kontrolle
dank der Ärztekasse

Dienstleistungsunternehmen und
standeseigener Berater, dem man auch
in Fragen zu eHealth vertrauen kann.
Das ist die Ärztekasse, Ihre standeseigene
Genossenschaft, seit 1964.

Ihr kompetenter
Partner

Portrait
Die Standesorganisation
Visionäre Schweizer Ärzte gründeten 1964 die Ärztekasse als standeseigene
Genossenschaft, um selbstständigen Ärztinnen und Ärzten eine professionelle
externe Praxisadministration anzubieten. Heute ist sie Marktführerin und
offeriert ihre Dienstleistungen auch anderen medizinischen Unternehmen.
Ein Ziel – viele Wege
Die Ärztekasse unterstützt Praxisinhaberinnen und -inhaber in ihrer unternehmerischen
Tätigkeit, indem sie ihnen berufsfremde Aufgaben abnimmt. Sie
verfügt über fundierte Branchenkenntnisse und arbeitet mit persönlichem
Engagement und einer modernen Infrastruktur. Ihre Produkte entwickelt sie
permanent weiter. Kundinnen und Kunden können aus einem umfassenden
Dienstleistungspaket bedürfnisgerecht Leistungen auswählen.
Beratung unverbindlich und kostenlos
Mit zehn Agenturen in der ganzen Schweiz ist die Ärztekasse nahe bei ihren
Kunden. Sie kennt das Umfeld der Arztpraxen genau und berät kompetent,
unverbindlich und kostenlos. Die Ärztekasse ist unabhängig und vertritt einzig
die Interessen ihrer Genossenschafterinnen und Genossenschafter.
Betriebswirtschaftlich gedacht
Produktive Leistungen sind jene, die verrechnet werden können. Unproduktive
administrative Arbeiten lassen sich einfach, kostengünstig und rasch an die
Ärztekasse auslagern. So bleibt das Büro in der Praxis so schlank wie möglich.
Persönlichkeit anstatt Uniformität
Die Praxis eines Grundversorgers auf dem Land hat auch in der Administration
andere Bedürfnisse als die Gemeinschaftspraxis in der Stadt. Deshalb bietet
die Ärztekasse eine ganze Palette von Leistungen auf verschiedenen Plattformen
an. Diese können frei ausgewählt und kombiniert werden.

Die Leistungen
auf einen Blick

Leistungserfassung
Damit eine Rechnung erstellt werden kann, müssen die Leistungen erfasst und
der Ärztekasse übermittelt werden. Die Ärztekasse bietet dafür verschiedene
Möglichkeiten an und unterzieht zudem alle Rechnungen einer einfachen
Plausibilitätsprüfung.
Praxis-Software CB7 der Ärztekasse
Die Ärztekasse stellt eine netzwerkfähige Software mit leistungsstarken
Instrumenten zur Verfügung. Sie ist für Einzel- und Gruppenpraxen geeignet
und bietet in der kostenlosen Vollversion Patientenmanagement, einen
Behandlungs- und Sitzungsassistenten, ein Medikamententool sowie Dokumentenverwaltung.
Die Software kann mit digitaler Agenda und elektronischer
Krankengeschichte erweitert werden.
Online-Lösung VI
Die Leistungsdaten werden von einem beliebigen Computer aus via Internet
direkt im Rechenzentrum der Ärztekasse eingegeben. Dies ist die einfachste
und kostengünstigste Lösung, da keine Softwareinstallation und -wartung
nötig ist.
Fremd-Software
Die in einer beliebigen Software erfassten Leistungen werden der Ärztekasse
in einem universellen Datenformat (XML) via Internet zur Rechnungsstellung
übermittelt.
Leistungsblatt
Die Leistungsdaten werden handschriftlich auf einem strukturierten Formular
notiert. Dieses wird auf dem Postweg an die Ärztekasse geschickt, wo die
Leistungsdaten für den Rechnungsversand erfasst werden.

Rechnen Sie
mit uns

Die Rechnung
Tiers Garant
In diesem in den meisten Kantonen vorgeschriebenen System wird die Rechnung
dem Patienten geschickt. Der Patient bezahlt die Rechnung und erhält von der
Krankenversicherung den Rechnungsbetrag abzüglich Selbstbehalt zurückerstattet.
Tiers Payant
Der Leistungserbringer schickt die Rechnung elektronisch oder in Papierform
direkt dem Versicherer. Der Patient erhält lediglich eine Kopie und vom Versicherer
entsprechend seiner Franchise eine Abrechnung.
Versand
Das Rechenzentrum der Ärztekasse verarbeitet jährlich rund acht Millionen
Rechnungen und Mahnungen. Diese werden entsprechend dem Kundenwunsch
elektronisch oder per Briefpost versandt oder an ein Trustcenter übermittelt.

Verlustrisiko
minimieren

Mahnwesen
Debitorenkontrolle
Jede von der Ärztekasse bearbeitete Rechnung wird ab Versanddatum auf
den Zahlungseingang kontrolliert. Sie entscheiden, wann, wem und wie viele
Mahnungen verschickt werden sollen.
Mahnungen
Es gibt keine gesetzliche Vorschrift, dass eine oder mehrere Mahnungen
verschickt werden müssen. Die Ärztekasse empfiehlt, mindestens eine Mahnung
unmittelbar nach dem Ablauf der Zahlungsfrist zu versenden.
Telefonische Mahnung
Mit der telefonischen Zahlungserinnerung macht die Ärztekasse den Schuldner
auf den verpassten Zahlungstermin aufmerksam. Dieses Vorgehen ist sehr
erfolgreich, sowohl an Stelle einer zweiten schriftlichen Mahnung wie auch im
Anschluss daran.
Inkasso
Das spezialisierte Unternehmen InkassoMed übernimmt das rechtliche Inkasso
und offeriert verschiedene Module von der Prävention durch vorgängige
Bonitätsprüfung bis zum Verkauf nicht eintreibbarer Rechnungen. Ärztekasse-
Kundinnen und -Kunden erhalten speziell günstige Konditionen.

Dank neuster
Technik schneller
ans Ziel

Informatik
Die Ärztekasse bietet einen umfassenden Informatikservice mit Beratung,
Support vor Ort, Schulung und einer Hotline. Kundinnen und Kunden erhalten
schnell und kompetent Hilfe.
Hardware
Der Informatikberater begleitet die Praxen von der Evaluation über die Installation
bis zur Wartung der Informatik.
Hotline
Über die Hotline erhalten die Kundinnen und Kunden der Ärztekasse schnell
und unkompliziert Hilfe. Lässt sich das Problem nicht bereits am Telefon lösen,
wird umgehend der Second-Level-Support beigezogen.
Hilfe garantiert
Informatikpannen können den gesamten Arbeitsfluss blockieren. Der Informatikservice
der Ärztekasse ist regional organisiert. Deshalb hilft er im Notfall schnell
und zuverlässig weiter, bei Bedarf auch vor Ort.
Schulung
Die Ärztekasse schult Praxisinhaber und deren Personal in den hauseigenen
Softwareprodukten sowie in der internetbasierten Managementplattform
MediOnline. Die gründliche Einführung garantiert für effizientes Arbeiten mit
den verschiedenen Produkten und Programmen.
Software
Die Ärztekasse stellt ihren Mitgliedern die Software für die Leistungserfassung
und Abrechnung kostenlos zur Verfügung. Das Programm wird zudem ständig
weiterentwickelt und mit leistungsstarken Modulen ergänzt, so dass stets das
richtige Instrument verfügbar ist.

Informationen
online

Online-Service
MediOnline
Das Intranet der Ärztekasse dient als zentrale Praxisplattform. Es ermöglicht
Ärztinnen und Ärzten, jederzeit auf ihre Daten zuzugreifen, im Rechenzentrum
ihre finanziellen Belange einzusehen und zu bearbeiten sowie Statistiken
zu erstellen.
WebMed
Das kostenlose elektronische Arzneimittel-Kompendium baut auf MEDindex
und e-mediat auf. WebMed ist eine exklusive Dienstleistung für Genossenschafterinnen
und Genossenschafter der Ärztekasse. Es ist, inklusive des
Interaktionschecks, vollständig in die Produkte der Ärztekasse integriert.
Bonitätskontrolle
Die Ampellösung der InkassoMed erlaubt Ihnen, rasch und diskret die Kreditwürdigkeit
neuer Patienten zu überprüfen. Via MediOnline oder CB7
können Genossenschafterinnen und Genossenschafter der Ärztekasse diesen
nützlichen Service kostenlos beanspruchen.
EasyLearn
Das auf MediOnline verfügbare Schulungsangebot bringt Praxen auf den
neusten Stand in der Anwendung von Microsoft Office. Massgeschneidert,
interaktiv und dem aktuellen Wissensstand angepasst.
Pressespiegel
Als weitere Dienstleistung stellt die Ärztekasse täglich die wichtigsten Artikel
aus dem Gesundheitsbereich bereit. Damit nichts Wichtiges verloren geht,
werden die Beiträge aus Fach- und Tagespresse ungekürzt zur Verfügung gestellt.
Viavac
Den Mitgliedern der Ärztekasse steht auch der Zugang zu Viavac offen. Die
Ärztin / der Arzt verfügt damit über ein optimales System zur Prophylaxe-
Empfehlung, die der Patientin / dem Patienten einen effektiven und individuellen
Impfschutz garantiert.

Finanzdienst leis tungen
für mehr Sicherheit

Finanzen
Die Ärztekasse bietet einige bedeutende Finanzdienstleistungen an:
Honorarbevorschussung
Sobald die Rechnung ausgestellt ist, gibt es die Möglichkeit, vom Factoring
zu profitieren. Unabhängig vom Zeitpunkt der Zahlungseingänge steht dieser
Betrag zur Sicherstellung der Liquidität zur Verfügung.
Ärztekasse-Konto
Arztpraxen, die mit der Ärztekasse abrechnen, haben in der Regel auch ein
Ärztekasse-Konto. Dieses Konto ist die Grundlage für zahlreiche Finanzdienstleistungen.
Zahlungsservice
Die Arztpraxen senden der Ärztekasse einfach die Rechnungen ihrer Liefe-
ranten, die Aufträge für Überweisungen oder die Daueraufträge. Den Rest erledigt
die Ärztekasse. Voraussetzung für diesen Service ist ein Ärztekasse-Konto.
Lohnabrechnung
Sich im Dschungel von AHV, IV, EO, ALV, UVG, BVG und Quellensteuer zurechtzufinden,
ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Es ist sicherer und einfacher, diese
Arbeit an die Spezialistinnen und Spezialisten der Ärztekasse zu delegieren.

Unterstützung
in jeder Situation

Service
Vermittlung externer Spezialisten
Die Ärztekasse vermittelt Spezialisten mit Erfahrung im Gesundheitswesen für
fachspezifische Aufgaben: Buchhalter, Treuhänder, Fachleute zur Praxisvermittlung,
zu Versicherung und Vorsorge oder zur Praxisapotheke. Sie alle haben
Schnittstellen zu den Daten der Ärztekasse.
Praxiseröffnungsseminare
Die Ärztekasse unterstützt Ärztinnen und Ärzte beim Start ins selbstständige
Erwerbsleben. Zusammen mit starken Partnern aus dem Gesundheitswesen
bereitet sie zukünftige Praxisinhaber auf ihre unternehmerische Tätigkeit vor
und hilft, die Weichen richtig zu stellen.
Schreibservice
Die Ärztekasse unterstützt Ärztinnen und Ärzte im Erstellen von Berichten,
Gutachten und anderen Fachdokumenten. Die auf ein Diktiergerät gesprochenen
Texte werden von medizinisch versierten Fachpersonen als elektronische Textdateien
erfasst.

ÄRZTEKASSE
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