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Jahresbericht 2003
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für die Prospektbestellung im Bereich Touristik und Wirtschaft oder die Bestellung der aktuel-
len Semesterbroschüre von Aalen sportiv beim Sportamt erfreuen sich großer Beliebtheit.
Für die Darstellung auf der Startseite von www.aalen.de wurden Inhalte gewählt, die die
höchste Aktualisierungsfrequenz besitzen: die Pressemitteilungen und der
Veranstaltungskalender. Die rund 900 städtischen Pressemitteilungen pro Jahr stehen zuerst
auf www.aalen.de zur Verfügung, bevor sie an die Presseorgane versendet werden. Der
elektronische Versand von Pressemitteilungen direkt aus dem Redaktionssystem wurde im
Winter 2003 skizziert und wird im März 2004 in Betrieb genommen. Dies führt zu einer
Entlastung, da die bisherige doppelte Behandlung für Presseversand und Internet
in ein
System Die Veranstaltungen überführt wird. werden ebenfalls über eine zentrale Plattform gepflegt. Dies ermöglicht
einerseits einen weitgehend vollständigen Veranstaltungskalender im Internet und
andererseits die Nutzung als internes Planungsinstrument im Veranstaltungsmanagement des
Kulturamts. Rein informatorische, aber für die Aalener Veranstaltungsplanung wichtige
Termine wie der Spielplan der Fußball-WM 2006 können zusätzlich erfasst werden. Alle
Veranstaltungsdaten können mit einem eigens eingerichteten Export-Tool aus der Datenbank
vom Webserver in eine Excelliste oder ein Worddokument exportiert werden. Das Erfassen
einer Veranstaltung wird wiederum dadurch erleichtert, dass über die Verknüpfung von
vorhandenen Datensätzen (z. B. Veranstaltungsort, Veranstalter, Vorverkaufsstellen etc.) nicht
jedes Mal alle relevanten Informationen neu aufgenommen werden müssen. Externe
Veranstalter haben zudem die Möglichkeit, ihre Veranstaltungen per Internet
dem Kulturamt
zu Die melden. Neuerstellung der Aalener Internetpräsentation war nach rund dreieinhalb Monaten soweit
gediehen, dass die Onlineschaltung am 15. Mai 2003 im Rahmen einer Pressekonferenz
vonstatten gehen konnte. Inklusive aller Vorarbeiten vergingen zehneinhalb Monate seit der
Abschaltung des alten Auftritts am 1. August 2002.
Um maximale Aktualität gewährleisten zu können, begann die dezentrale Pflege unter der
Mitwirkung des Personalrats im Bereich der Veranstaltungen. Die Volkshochschule erfasst seit
Oktober 2003 selbsttätig ihre Veranstaltungen im städtischen Kalender. Nach und nach
ziehen die Ortschaftsverwaltungen sowie weitere Ämter, wie z. B. die Stadtbibliothek, nach.
Voraussetzung für die dezentrale Pflege war die Einrichtung eines umfangreichen Rechte- und
Workflow-Konzepts im Sommer und Herbst 2003. Darin wurde einerseits festgelegt, welche
Bereiche von den einzelnen Mitarbeitern gepflegt werden sollen und andererseits, was die
Mitarbeiter in diesen Bereichen bearbeiten können. In der Möglichkeit der dezentralen Pflege
für bestimmte Schwerpunkte kommen die Stärken eines Internet-Redaktionssystems voll zum
Tragen. Auf diese Weise lassen sich Inhalte, die an verteilten Stellen entstehen und zentrale
Bedeutung haben, komfortabel erschließen, verwalten und handhaben.
Die Möglichkeit die Suchbegriffe auszuwerten, die die User auf www.aalen.de in die Such-
funktion eingeben, bedeutete einen wichtigen Schritt zur Optimierung der Inhalte. Die Auswer-
tung liefert wertvolle Hinweise darüber, welche Inhalte von den Benutzern gesucht bzw. erwar