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Auftrag Inbetriebnahme zentrales Wohnungslüftungsgerät

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Nutzen Sie die Möglichkeit der Onlinebeauftragung unter www.dimplex.de/kundendienst<br />

<strong>Auftrag</strong> <strong>Inbetriebnahme</strong> <strong>zentrales</strong> <strong>Wohnungslüftungsgerät</strong><br />

mit Garantiezeitverlängerung auf 5 Jahre (Vertriebsgebiet: Deutschland / Österreich)<br />

Rücksendung zur <strong>Auftrag</strong>serfassung an das<br />

Dimplex Kompetenz-Center Systemtechnik:<br />

Fax: +49 (0) 9221 / 709 924 - 565<br />

e-Mail: 09221709565@dimplex.de<br />

Hiermit wird die Glen Dimplex Deutschland GmbH, mit der kostenpflichtigen <strong>Inbetriebnahme</strong> beauftragt. Der <strong>Auftrag</strong>geber bestätigt, dass<br />

alle zur <strong>Inbetriebnahme</strong> erforderlichen Vorarbeiten ausgeführt, überprüft und abgeschlossen sind sowie dass er von den aktuellen Liefer-<br />

und Zahlungsbedingungen der Glen Dimplex Deutschland GmbH, Geschäftsbereich Dimplex Kenntnis genommen hat.<br />

Diese sowie der Leistungsumfang der <strong>Inbetriebnahme</strong> sind jederzeit im Internet unter http://www.dimplex.de/downloads/<br />

abrufbar.<br />

Gerichtsstand ist in diesem Falle Nürnberg.<br />

Glen Dimplex Deutschland GmbH<br />

Geschäftsbereich Dimplex<br />

Am Goldenen Feld 18<br />

D-95326 Kulmbach<br />

Geschäftsführer:<br />

Dr.-Ing. Uwe Horlacher<br />

Amtsgericht Bayreuth HRB 531<br />

WEEE-Reg.-Nr. DE 26295273<br />

Eine Verlängerung der Garantie auf 60 Monate für das zentrale <strong>Wohnungslüftungsgerät</strong> ab <strong>Inbetriebnahme</strong>datum, jedoch maximal 72 Monate ab Auslieferung Werk bzw. 78 Monate ab Fertigungsdatum,<br />

wird gemäß den nachfolgenden Bedingungen gewährt:<br />

Voraussetzung für die Übernahme der verlängerten Garantie ist eine kostenpflichtige <strong>Inbetriebnahme</strong> durch den autorisierten Systemtechnik-Kundendienst mit <strong>Inbetriebnahme</strong>protokoll innerhalb einer<br />

Betriebszeit (Verdichterlaufzeit) von weniger als 150 Stunden. Die Beauftragung der kostenpflichtigen <strong>Inbetriebnahme</strong> durch den Systemtechnik-Kundendienst erfolgt schriftlich mit dem entsprechenden<br />

<strong>Auftrag</strong>sformular oder mittels der Online-Beauftragung im Internet (/www.dimplex.de/inbetriebnahme). Der Bestätigung der Garantiezeitverlängerung vorausgesetzt, sind die vollständige Bezahlung der<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong>pauschale und die Beseitigung etwaiger, im Feld Bemerkungen des <strong>Inbetriebnahme</strong>protokolls, vermerkter Mängel. Die Bestätigung der Garantiezeitverlängerung erfolgt von oben angegebener<br />

Adresse nach erfolgreichem Abschluss der <strong>Inbetriebnahme</strong> und der Einreichung des <strong>Inbetriebnahme</strong>protokolls durch den Systemtechnik-Kundendienst. Die Höhe der <strong>Inbetriebnahme</strong>pauschale ist<br />

abhängig von dem Nennvolumenstrom [m³/h] des zentralen <strong>Wohnungslüftungsgerät</strong>e und beinhaltet die eigentliche <strong>Inbetriebnahme</strong> und die Fahrtkosten. Die Behebung von Anlagenmängeln und Wartezeiten<br />

sind Sonderleistungen.<br />

Die aktuellen <strong>Inbetriebnahme</strong>pauschalen und der in der <strong>Inbetriebnahme</strong>pauschale enthaltene Leistungsumfang sind im Internet unter: www.dimplex.de/inbetriebnahme hinterlegt.<br />

Hier ist ebenfalls eine Online-Beauftragung integriert. Durch die <strong>Inbetriebnahme</strong> des zentralen <strong>Wohnungslüftungsgerät</strong>es wird vom Hersteller keine Haftung für die ordnungsgemäße Planung, Dimensionierung<br />

und Ausführung der Gesamtanlage übernommen. Bei der <strong>Inbetriebnahme</strong> sollte der <strong>Auftrag</strong>geber / Anlagenerrichter anwesend sein.<br />

Grobcheckliste <strong>Inbetriebnahme</strong> (Mit „NEIN“ oder unbeantwortete Fragen können zu einem erhöhten Aufwand führen, der separat verrechnet wird.)<br />

• Das gesamte Rohrleitungssystem mit allen Anlagenkomponenten<br />

(inkl. Außen- / Fortluftsystem) ist komplett installiert. ..........................<br />

• Die Zugänglichkeit der Zu- und Abluftventile ist gewährleistet. ............<br />

• Die elektrotechnischen Arbeiten sind beendet und<br />

die Zähleranlage übergeben. ................................................................<br />

• Filter und Rohrsystem sind ohne Verschmutzungen. ..........................<br />

JA NEIN<br />

JA NEIN<br />

JA NEIN<br />

JA NEIN<br />

• Sämtliche Innenausbauarbeiten inkl. Türen und Bodenbeläge sind<br />

abgeschlossen; Überströmeinrichtungen vorhanden. ........................<br />

• Alle Wärmeschutzmaßnahmen sind ausgeführt. ................................<br />

• Luftdichtigkeitsmessung wurde abgeschlossen. ................................<br />

• Der bestimmungsgemäße Gebrauch des Lüftungsgerätes ist<br />

unter den Einsatzbedingungen vor Ort gewährleistet. .......................<br />

Anlagenstandort wie <strong>Auftrag</strong>geber / Rechnungsempfänger, siehe untenstehend abweichend <strong>Inbetriebnahme</strong> - Wunschtermin:<br />

Herr Frau Firma: Ansprechpartner:<br />

Straße: PLZ/Ort:<br />

JA NEIN<br />

JA NEIN<br />

JA NEIN<br />

JA NEIN<br />

Tel.: Fax.: erreichbar von bis Uhr<br />

<strong>Wohnungslüftungsgerät</strong>: Nennvolumenstrom bis 400 m³/h ab 400 bis 800 m³/h<br />

Typ: Fabr.-Nr. / Serien-Nr.: FD:<br />

Kaufdatum: Liefertermin:<br />

Luftverteil-System: Das Rohrleitungssystem wurde von Dimplex bezogen. JA NEIN<br />

Die Wohnungslüftungsanlage wurde auf Grundlage eines Planungsvorschlags der<br />

Glen Dimplex Deutschland GmbH erstellt. Die GDD Angebotsprojekt – Nr. wurde aus den Angebotsunterlagen<br />

übertragen.<br />

Rechnungsempfänger Kunden-<strong>Auftrag</strong>sreferenz:<br />

Herr Frau Firma: Ansprechpartner:<br />

Straße: PLZ/Ort:<br />

GDD Kunden-Nr.: Umsatzsteuer - ID: e-Mail:<br />

Tel.: Fax.:<br />

GDD Angebots - Nr.(aus Angebotsunterlagen übertragen)<br />

Die Wohnungslüftungsanlage wurde auf Grundlage einer Fremdplanung erstellt.<br />

Dem <strong>Auftrag</strong> zur <strong>Inbetriebnahme</strong> sind die Fremdplanungsunterlagen<br />

inkl. der Luftmengenberechnung beigefügt.<br />

Datum Name Unterschrift Rechnungsempfänger (ggf. Firmenstempel).<br />

Stand 04/2013 e-Mail: 09221709565@dimplex.de © Glen Dimplex Deutschland GmbH<br />

PC_Formular_<strong>Auftrag</strong>IBN_WoLü_13_04.doc www.dimplex.de Änderung und Irrtum vorbehalten<br />

L


KUNDENDIENSTLEISTUNGEN<br />

Deutschland & Österreich<br />

gültig ab April 2013<br />

0


Kundendienstleistungen<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> (Abnahme) Heizungs‐Wärmepumpe inkl.<br />

Garantieverlängerung auf 5 Jahre<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> (Abnahme) einer Heizungs‐Wärmepumpe durch den autorisierten Systemtechnik‐Kundendienst.<br />

Garantieverlängerung von 2 auf 5 Jahre. Weitere Details sind dem jeweiligen „Leistungsumfang ‐ <strong>Inbetriebnahme</strong>pauschale“ zu<br />

entnehmen!<br />

Webseite: http://www.dimplex.de/inbetriebnahme<br />

Bestell‐<br />

kennzeichen<br />

Art.‐Nr. Kurztext Ausführung Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

IN WP 30 366410 Heizungswärmepumpe <strong>Inbetriebnahme</strong> (Abnahme) einer Heizungs‐Wärmepumpe<br />

bis 30 kW Heizleistung (nach EN 14511 bei A2/W35,<br />

B0/W35, W10/W35)<br />

IN WP 60 366420 Heizungswärmepumpe <strong>Inbetriebnahme</strong> (Abnahme) einer Heizungs‐Wärmepumpe<br />

von 31 bis 60 kW Heizleistung (nach EN 14511 bei<br />

A2/W35, B0/W35, W10/W35)<br />

IN WP 150 366430 Heizungswärmepumpe <strong>Inbetriebnahme</strong> (Abnahme) einer Heizungs‐Wärmepumpe<br />

von 61 bis 150 kW Heizleistung (nach EN 14511 bei<br />

A2/W35, B0/W35, W10/W35)<br />

IN WPS 30 366440 Heizungswärmepumpe<br />

Splitbauweise<br />

IN WP HK 30 366450 Reversible<br />

Wärmepumpe zum<br />

Heizen und Kühlen<br />

IN WP HK 60 366460 Reversible<br />

Wärmepumpe zum<br />

Heizen und Kühlen<br />

IN WP HK 150 366470 Reversible<br />

Wärmepumpe zum<br />

Heizen und Kühlen<br />

Bitte beachten Sie den hinterlegten Leistungsumfang der <strong>Inbetriebnahme</strong>.<br />

Glen Dimplex Deutschland GmbH, Geschäftsbereich Dimplex, Am Goldenen Feld 18, 95326 Kulmbach Stand: 04/2013 / gültig ab 01.04.2013<br />

Geschäftsführer: Dr.‐Ing. Uwe Horlacher, Amtsgericht Bayreuth: HRB 531, WEEE‐Reg.Nr. DE 26295273 Änderungen und Irrtum vorbehalten<br />

Tel.Nr. 09221/709‐562, Fax.Nr. 09221/709‐565, E‐Mail: kundendienst.system@dimplex.de<br />

Dienstleistungen sind freibleibende Angebotspreise ohne Rabatt!<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> (Abnahme) einer Heizungs‐Wärmepumpe<br />

in Splitbauweise bis 30 kW Heizleistung (nach EN 14511<br />

bei A2/W35, B0/W35, W10/W35)<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> (Abnahme) einer reversiblen Heizungs‐<br />

Wärmepumpe bis 30 kW Heizleistung (nach EN 14511 bei<br />

A2/W35, B0/W35, W10/W35)<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> (Abnahme) einer reversiblen Heizungs‐<br />

Wärmepumpe von 31 bis 60 kW Heizleistung (nach EN<br />

14511 bei A2/W35, B0/W35, W10/W35)<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> (Abnahme) einer reversiblen Heizungs‐<br />

Wärmepumpe von 61 bis 150 kW Heizleistung (nach EN<br />

14511 bei A2/W35, B0/W35,W10/W35)<br />

1<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

495,00 589,05<br />

715,00 850,85<br />

825,00 981,75<br />

715,00 850,85<br />

715,00 850,85<br />

880,00 1047,20<br />

1045,00 1243,55


Kundendienstleistungen<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> Zentrale Lüftung inkl.<br />

Garantieverlängerung auf 5 Jahre<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> einer zentralen Wohnungslüftungsanlage durch den autorisierten Systemtechnik‐Kundendienst.<br />

Garantieverlängerung von 2 auf 5 Jahre. Weitere Details sind dem „Leistungsumfang ‐ <strong>Inbetriebnahme</strong>pauschale“ zu entnehmen!<br />

Webseite: http://www.dimplex.de/inbetriebnahme‐lueftung<br />

Bestell‐<br />

kennzeichen<br />

Art.‐Nr. Kurztext Ausführung<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> einer zentralen Wohnungslüftungsanlage<br />

Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

Wohnungslüftung mit einem Nennvolumenstrom bis 400 m³/h.<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> einer zentralen Wohnungslüftungsanlage<br />

Wohnungslüftung mit einem Nennvolumenstrom von 400 bis 800 m³/h.<br />

IN ZL 400 366480 <strong>Inbetriebnahme</strong> Zentrale<br />

IN ZL 800 366490 <strong>Inbetriebnahme</strong> Zentrale<br />

Bitte beachten Sie den hinterlegten Leistungsumfang der <strong>Inbetriebnahme</strong>.<br />

Bestell‐<br />

kennzeichen<br />

Wartungsvertrag inkl. Dichtheitsprüfung<br />

(Vertriebsgebiet deutsches Festland)<br />

Webseite: http://www.dimplex.de/wartungsvertrag<br />

Art.‐Nr. Ausführung Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

WV DHP WP 366500 Wartungsvertrag mit Dichtheitsprüfung für Wärmepumpen mit hermetisch<br />

geschlossenem Kältekreis gemäß Verordnung (EG) Nr. 84/2006. Voraussetzung ist die<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> der Wärmepumpe durch den autorisierten Sytemtechnik‐<br />

Kundendienst. Laufzeit drei Jahre, ausschließlich mittels Online‐Registrierung unter<br />

www.dimplex.de/kundendienst/wartungsvertrag<br />

Bestell‐<br />

kennzeichen<br />

Garantiezeitverlängerung über online Registrierung auf 5 Jahre<br />

Webseite: http://www.dimplex.de/onlinegarantieverlaengerung<br />

Art.‐Nr. Für<br />

Gerätetyp<br />

GV BWP 366510 BWP 30HS<br />

BWP 30HSD<br />

BWP 30HM<br />

BWP 20A<br />

GV DL 366520 DL 50 WA<br />

DL 50 WE<br />

Glen Dimplex Deutschland GmbH, Geschäftsbereich Dimplex, Am Goldenen Feld 18, 95326 Kulmbach Stand: 04/2013 / gültig ab 01.04.2013<br />

Geschäftsführer: Dr.‐Ing. Uwe Horlacher, Amtsgericht Bayreuth: HRB 531, WEEE‐Reg.Nr. DE 26295273 Änderungen und Irrtum vorbehalten<br />

Tel.Nr. 09221/709‐562, Fax.Nr. 09221/709‐565, E‐Mail: kundendienst.system@dimplex.de<br />

Dienstleistungen sind freibleibende Angebotspreise ohne Rabatt!<br />

2<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

539,00 641,41<br />

594,00 706,86<br />

374,00<br />

Euro/ Jahr<br />

Ausführung Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

Garantieverlängerung für Warmwasser‐Wärmepumpen<br />

von 2 auf 5 Jahre ‐ ausschließlich mittels Online‐<br />

Registrierung.<br />

Garantieverlängerung für dezentrale Lüftungsgeräte von 2<br />

auf 5 Jahre ‐ ausschließlich mittels Online‐Registrierung.<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

445,06<br />

Euro/ Jahr<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

165,00 196,35<br />

132,00 157,08


Kundendienstleistungen<br />

Parallelschaltung von Wärmepumpen (Vertriebsgebiet deutsches Festland)<br />

Bestell‐<br />

kennzeichen<br />

WPM Master<br />

Art.‐Nr. Ausführung Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

355960 Erstellung eines Regelkonzeptes mit hydraulischer Einbindung für die Parallel‐<br />

schaltung von Dimplex‐Wärmepumpen zum Heizen und Kuhlen mit max. 14<br />

Wärmepumpen unter Berücksichtigung der Warmwasserbereitung und Schwimm‐<br />

badbeheizung. Lastabhängige Zuschaltung von bis zu 30 Leistungsstufen einer<br />

monovalenten, monoenergetischen oder bivalenten Anlage mit Außentemperatur‐<br />

abhängiger Betriebsartenumschaltung. Bei der Kombination verschiedener Wärme‐<br />

pumpentypen werden bei hohen Außenlufttemperaturen bevorzugt Luft/Wasser‐<br />

Wärmepumpen eingesetzt. In Anlagen zum Heizen und Kuhlen kommen bevorzugt die<br />

Wärmepumpen mit Zusatzwärmetauscher zum Einsatz, um die Abwärme für die<br />

Warmwasser‐ und Schwimmbadbereitung zu nutzen.<br />

Glen Dimplex Deutschland GmbH, Geschäftsbereich Dimplex, Am Goldenen Feld 18, 95326 Kulmbach Stand: 04/2013 / gültig ab 01.04.2013<br />

Geschäftsführer: Dr.‐Ing. Uwe Horlacher, Amtsgericht Bayreuth: HRB 531, WEEE‐Reg.Nr. DE 26295273 Änderungen und Irrtum vorbehalten<br />

Tel.Nr. 09221/709‐562, Fax.Nr. 09221/709‐565, E‐Mail: kundendienst.system@dimplex.de<br />

Dienstleistungen sind freibleibende Angebotspreise ohne Rabatt!<br />

3<br />

nach<br />

Aufwand<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

nach<br />

Aufwand<br />

WPM EconM 366600 Lieferung Masterregler für Wandmontage nach nach<br />

Aufwand Aufwand<br />

CON WPM 366190 Konfiguration Masterregler durch den Werkskundendienst nach erfolgter<br />

715,00 850,85<br />

Master<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> Wärmepumpe (Details siehe Leistungsumfang WPM Master zur<br />

Parallelschaltung von Wärmepumpen)<br />

ANS WPM 361740 Überprüfung der Netzwerkverbindung und Einstellung der Netzwerkadresse zwischen 165,00 196,35<br />

Master<br />

WPM Master und der Wärmepumpe durch den Werkskundendienst nach erfolgter<br />

<strong>Inbetriebnahme</strong> der Wärmepumpe (Details siehe Leistungsumfang WPM Master zur<br />

Parallelschaltung von Wärmepumpen).<br />

Die Berechnung erfolgt nach Aufwand gemäß den Kostensätzen Planungsunterstützung.<br />

Planungsunterstützung ‐ Heizungswärmepumpe<br />

Bestell‐<br />

kennzeichen<br />

Art.‐Nr. Kurztext Ausführung Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

PU 01 WP 352230 Tagespauschale Planungsunterstützung zur Einbindung von Wärmepumpen<br />

bei speziellen Anforderungen an Hydraulik / Regelung oder<br />

bei Abstimmungsgesprächen vor Ort mit Planern oder<br />

Anlagenerrichtern. Die Abrechnung erfolgt nach<br />

tatsächlichem Aufwand inkl. Fahrtzeit. Bei mehr als 8<br />

Stunden pro Tag erfolgt die Abrechnung der Tages‐<br />

pauschale. Die Kostensätze gelten innerhalb Deutschlands.<br />

Fahrtkilometer werden zusätzlich in Rechnung gestellt.<br />

PU 02 WP 352240 Abrechnung nach<br />

Aufwand in Stunden<br />

PU 03 FK 352250 Fahrtkosten in<br />

Kilometer<br />

Planungsunterstützung zur Einbindung von Wärmepumpen<br />

bei speziellen Anforderungen an Hydraulik / Regelung oder<br />

bei Abstimmungsgesprächen vor Ort mit Planern oder<br />

Anlagenerrichtern. Die Abrechnung erfolgt nach<br />

tatsächlichem Aufwand inkl. Fahrtzeit. Bei mehr als 8<br />

Stunden pro Tag erfolgt die Abrechnung der Tagespauschale.<br />

Die Kostensätze gelten innerhalb Deutschlands.<br />

Fahrtkilometer werden zusätzlich in Rechnung gestellt.<br />

Planungsunterstützung zur Einbindung von Wärmepumpen<br />

bei speziellen Anforderungen an Hydraulik / Regelung oder<br />

bei Abstimmungsgesprächen vor Ort mit Planern oder<br />

Anlagenerrichtern. Die Abrechnung erfolgt nach<br />

tatsachlichem Aufwand inkl. Fahrtzeit. Bei mehr als 8<br />

Stunden pro Tag erfolgt die Abrechnung der Tagespauschale.<br />

Die Kostensätze gelten innerhalb Deutschlands.<br />

Fahrtkilometer werden zusätzlich in Rechnung gestellt.<br />

572,00/<br />

Tag<br />

69,00/<br />

Stunde<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

680,68/<br />

Tag<br />

82,11/<br />

Stunde<br />

1,10/km 1,31/km


Kundendienstleistungen<br />

Bauteileaustausch (Pauschalen)<br />

Die Pauschalsätze enthalten die Reparatur/Geräteaustausch incl. der Fehlersuche ohne Material. Alle Werte beziehen sich auf den<br />

abgeschlossenen Serviceeinsatz. Die aufgeführten Sätze verstehen sich ausschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.<br />

Artikel Art.‐Nr. Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

Glen Dimplex Deutschland GmbH, Geschäftsbereich Dimplex, Am Goldenen Feld 18, 95326 Kulmbach Stand: 04/2013 / gültig ab 01.04.2013<br />

Geschäftsführer: Dr.‐Ing. Uwe Horlacher, Amtsgericht Bayreuth: HRB 531, WEEE‐Reg.Nr. DE 26295273 Änderungen und Irrtum vorbehalten<br />

Tel.Nr. 09221/709‐562, Fax.Nr. 09221/709‐565, E‐Mail: kundendienst.system@dimplex.de<br />

Dienstleistungen sind freibleibende Angebotspreise ohne Rabatt!<br />

4<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

Austausch Verdichter Heizungs‐Wärmepumpe<br />

(Abhängig von der Kältemittelfüllmenge, siehe Tabelle)*<br />

‐ Bis 11 kg 97770200 371,00 441,49<br />

‐ 11 – 16 kg 97770201 464,00 552,16<br />

‐ 16 – 21 kg 97770202 556,00 661,64<br />

‐ über 21 kg 97770203 651,00 774,69<br />

Austausch Verdichter Warmwasser‐Wärmepumpe 97770205 342,00 406,98<br />

Austausch Pressostat (Abhängig von der Kältemittelfüllmenge, siehe Tabelle)*<br />

‐ Bis 11 kg 97770210 329,00 391,51<br />

‐ 11 – 16 kg 97770211 411,00 489,09<br />

‐ 16 – 21 kg 97770212 492,00 585,48<br />

‐ über 21 kg 97770213 575,00 684,25<br />

Austausch Ex‐Ventil (Abhängig von der Kältemittelfüllmenge, siehe Tabelle)*<br />

‐ Bis 11 kg 97770215 329,00 391,51<br />

‐ 11 – 16 kg 97770216 411,00 489,09<br />

‐ 16 – 21 kg 97770217 492,00 585,48<br />

‐ über 21 kg 97770218 575,00 684,25<br />

Austausch Sole‐Umwälzpumpe oder Heizungs‐Umwälzpumpe 97770220 229,00 272,51<br />

Austausch Thermostat, Schütz, elektronisches Bauteil 97770225 152,00 180,88<br />

Austausch Sanftanlasser 97770230 152,00 180,88<br />

Austausch Durchflussschalter 97770235 229,00 272,51<br />

Austausch Heizstab 97770240 229,00 272,51<br />

Austausch Fühler 97770245 152,00 180,88<br />

Austausch des Wärmepumpenmanagers, außerhalb der Garantie, ohne Testprotokoll 97770251 103,00 122,57<br />

Softwareupdate Wärmepumpenmanager 97770255 72,00 85,68<br />

Kältemittelpauschalen:<br />

R134a **) 97770330 38,50/ KG 45,82/ KG<br />

R404a **) 97770331 46,00/ KG 54,74/ KG<br />

R407C **) 97770332 46,00/ KG 54,74/ KG<br />

R410A **) 97770334 46,00/ KG 54,74/ KG<br />

R290 **) 97770333 46,00/ KG 54,74/ KG<br />

R417A **) 97770335 61,50/ KG 73,19/ KG<br />

Entsorgung Kältemittel 97770349 28,50 33,92<br />

*) Die Kältemittelmenge entnehmen Sie der beigefügten Anlage „Sortiment: Deutschland“ Ihrer jeweiligen Wärmepumpe<br />

(siehe Typenschild)<br />

**) je Kilogramm inklusive Leihflaschenmieten und Bezugskosten


Kundendienstleistungen<br />

Fahrtkosten, Grund‐ und Abrechnungspauschale<br />

für Einsatz Kundendienstpartner<br />

Für die Bestimmung der Entfernung zwischen Betriebsstätte und Einsatzort ist die Straßenverbindung durch die kürzeste einfache<br />

Strecke maßgebend. Es werden nur die vollen Kilometer berücksichtigt. Allgemein ergeben sich die maximal abrechenbaren<br />

Entfernungskilometer durch die einfache Strecke zwischen Firmensitz und Einsatzort.<br />

Beschreibung<br />

KFZ‐Kosten inkl. Fahrzeit pro Entfernungskilometer<br />

(Abhängig von der Entfernung, siehe Tabelle, einfache Wegstrecke Firmensitz zum Einsatzort)<br />

Art.‐Nr. Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

Glen Dimplex Deutschland GmbH, Geschäftsbereich Dimplex, Am Goldenen Feld 18, 95326 Kulmbach Stand: 04/2013 / gültig ab 01.04.2013<br />

Geschäftsführer: Dr.‐Ing. Uwe Horlacher, Amtsgericht Bayreuth: HRB 531, WEEE‐Reg.Nr. DE 26295273 Änderungen und Irrtum vorbehalten<br />

Tel.Nr. 09221/709‐562, Fax.Nr. 09221/709‐565, E‐Mail: kundendienst.system@dimplex.de<br />

Dienstleistungen sind freibleibende Angebotspreise ohne Rabatt!<br />

5<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

‐ bis 50 km 97770040 88,00 104,72<br />

‐ 51 – 80 km 97770041 154,00 183,26<br />

‐ 81 – 120 km 97770042 242,00 287,98<br />

‐ ab 121 km 97770043 286,00 340,34<br />

<strong>Auftrag</strong>sgrundpauschale je Serviceauftrag für die 1. Anfahrt 97770030 76,00 90,44<br />

<strong>Auftrag</strong>sgrundpauschale je Serviceauftrag jede weitere Anfahrt 97770031 40,00 47,60<br />

Abrechnung nach Arbeitszeit<br />

Beschreibung Art.‐Nr. Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

Stundensatz (bei Arbeiten, Reparaturen und Bauteileaustausch für die keine Pauschalen<br />

festgelegt sind)<br />

9777015 69,00<br />

Euro/ Std.<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

82,11<br />

Euro/ Std.


Kundendienstleistungen<br />

Fahrtkosten, Grund‐ und Abrechnungspauschale<br />

für Einsatz Werkskundendienst<br />

Für die Bestimmung der Entfernung zwischen Betriebsstätte und Einsatzort ist die Straßenverbindung durch die kürzeste einfache<br />

Strecke maßgebend. Es werden nur die vollen Kilometer berücksichtigt. Allgemein ergeben sich die maximal abrechenbaren<br />

Entfernungskilometer durch die einfache Strecke zwischen Firmensitz und Einsatzort.<br />

Beschreibung<br />

KFZ‐Kosten inkl. Fahrzeit pro Entfernungskilometer<br />

(Abhängig von der Entfernung, siehe Tabelle, einfache Wegstrecke Firmensitz zum Einsatzort)<br />

Art.‐Nr. Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

Glen Dimplex Deutschland GmbH, Geschäftsbereich Dimplex, Am Goldenen Feld 18, 95326 Kulmbach Stand: 04/2013 / gültig ab 01.04.2013<br />

Geschäftsführer: Dr.‐Ing. Uwe Horlacher, Amtsgericht Bayreuth: HRB 531, WEEE‐Reg.Nr. DE 26295273 Änderungen und Irrtum vorbehalten<br />

Tel.Nr. 09221/709‐562, Fax.Nr. 09221/709‐565, E‐Mail: kundendienst.system@dimplex.de<br />

Dienstleistungen sind freibleibende Angebotspreise ohne Rabatt!<br />

6<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

‐ bis 50 km 97770050 110,00 130,90<br />

‐ 51 – 80 km 97770051 176,00 209,44<br />

‐ 81 – 120 km 97770052 264,00 314,16<br />

‐ 121 ‐ 400 km 97770053 2,20€/ km 2,62€/ km<br />

‐ ab 401 km 97770054 880,00 1047,20<br />

<strong>Auftrag</strong>sgrundpauschale je Serviceauftrag für die 1. Anfahrt 97770030 76,00 90,44<br />

<strong>Auftrag</strong>sgrundpauschale je Serviceauftrag jede weitere Anfahrt 97770031 40,00 47,60<br />

Abrechnung nach Arbeitszeit<br />

Beschreibung Art.‐Nr. Preis<br />

zzgl.<br />

MwSt. €<br />

Stundensatz (bei Arbeiten, Reparaturen und Bauteileaustausch für die keine Pauschalen<br />

festgelegt sind)<br />

9777015 69,00<br />

Euro/ Std.<br />

Preis<br />

inkl.<br />

MwSt. €<br />

82,11<br />

Euro/ Std.


Wir sind für Sie da:<br />

Dimplex Servicezentrum<br />

(Mo – Do: 7.30 bis 17.00, Fr: 7.30 bis 16.00)<br />

Das Servicezentrum nimmt unter der<br />

Tel.: +49 9221 709-201<br />

Fax: +49 9221 709-338<br />

E-Mail: 09221709338@dimplex.de<br />

Ihre Bestellungen entgegen und gibt<br />

Ihnen Auskünfte zu Lieferterminen und<br />

anderen kaufmännischen Fragen.<br />

www.dimplex.de<br />

Nutzen Sie unsere ONLINE-PLANER<br />

(Betriebskostenrechner, hydraulische<br />

Einbindungen) und unseren umfangreichen<br />

DOWNLOADbereich im Internet:<br />

• Produktschriften<br />

• Technische Planungshandbücher<br />

• Montageanweisungen<br />

• Serviceunterlagen<br />

• Ausschreibungstexte<br />

• Heizleistungstabellen<br />

• Einstelldatenblätter<br />

• Formulare<br />

• Allg. Liefer- und Zahlungsbedingungen<br />

www.dimplex.at<br />

Technische Unterstützung (Mo – Do: 7.30 bis 17.00, Fr: 7.30 bis 16.00)<br />

Bei Fragen zur Technik, Projektierung<br />

oder Dimensionierung wenden Sie<br />

sich bitte an unsere Hauswärmetechnik-<br />

oder Systemtechnik-Hotlines.<br />

Glen Dimplex Deutschland GmbH<br />

Geschäftsbereich Dimplex<br />

Am Goldenen Feld 18 • D-95326 Kulmbach<br />

Tel.: +49 9221 709-201 • Fax: +49 9221 709-339<br />

info@dimplex.de • www.dimplex.de<br />

Dimplex-Kundendienst<br />

Hauswärmetechnik:<br />

• Speicherheizgeräte<br />

• Direktheizgeräte Dimplex 2)<br />

• Warmwassergeräte<br />

Die <strong>Auftrag</strong>sannahme der nächst gelegenen<br />

Kundendienststelle unseres Vertragskundendienstes,<br />

der Robert Bosch Hausgeräte GmbH,<br />

erreichen Sie auto matisch zum Ortstarif unter:<br />

Tel.: +49 1801 22 33 55 1)<br />

Fax: +49 1801 33 53 07 1)<br />

BSH-Werkskundendienst Österreich:<br />

Tel.: +43 810 240-260 3)<br />

Fax: +43 605 755-1212 3)<br />

Eine online Ersatzteilbestellung bei der<br />

Robert Bosch Hausgeräte GmbH ist über<br />

den Quickfinder möglich:<br />

www.dimplex.de/quickfinder<br />

Zentral-Ersatzteillager Fürth<br />

Tel.: +49 1801 33 53 04 1)<br />

Fax: +49 1801 33 53 08 1)<br />

Ersatzteilbestellung Österreich:<br />

Tel.: +43 810 240-261 3)<br />

Fax: +43 605 755-1212 3)<br />

1) gültig für Deutschland<br />

2) Bei Fragen zu AKO-Direktheizgeräten<br />

(Deutschland) bzw. Direktheizgeräten und<br />

Fußbodenheizungen (Österreich) wenden<br />

Sie sich bitte an:<br />

Tel.: +49 9221 709-564<br />

Fax: + 49 9221 709-589<br />

E-mail: 09221709589@dimplex.de<br />

3) gültig für Österreich<br />

Hotline Hauswärmetechnik:<br />

Speicherheizgeräte, Direktheizgeräte,<br />

Händetrockner, Fußbodenheizungen,<br />

Warmwasser- und Klimageräte:<br />

Tel.: +49 9221 709-564<br />

Fax: +49 9221 709-589<br />

E-Mail: 09221709589@dimplex.de<br />

Glen Dimplex Austria GmbH<br />

Geschäftsbereich Dimplex<br />

Hauptstraße 71 • A-5302 Henndorf am Wallersee<br />

Tel.: +43 6214 20330 • Fax: +43 6214 203304<br />

info@dimplex.at • www.dimplex.at<br />

Systemtechnik:<br />

• Heizungs-Wärmepumpen<br />

• Warmwasser-Wärmepumpen<br />

• Solarthermie<br />

• Lüftungssysteme<br />

• Klimageräte<br />

Die <strong>Auftrag</strong>sannahme für Kundendiensteinsätze<br />

und unsere Ansprechpartner für<br />

Fragen zu Ersatz teilen erreichen Sie unter:<br />

Tel.: +49 9221 709-562<br />

Fax: +49 9221 709-565<br />

E-Mail: 09221709565@dimplex.de<br />

Den Kundendienstpartner in Ihrer Nähe<br />

nden Sie im Internet unter:<br />

www.dimplex.de/kundendienst<br />

Eine direkte Ersatzteilbestellung<br />

ist möglich unter:<br />

Fax: +49 9221 709-338<br />

E-mail: ersatzteilbestellung.<br />

systemtechnik@dimplex.de<br />

Hinweis:<br />

Für die <strong>Auftrag</strong>sbearbeitung werden der<br />

Typ, die Erzeugnisnummer E-Nr. bzw. Fabrikationsnummer<br />

Fabr.-Nr. oder Seriennummer<br />

S/N, das Fertigungs datum FD und falls<br />

an gegeben der Kundendienstindex KI des<br />

Gerätes benötigt. Diese Angaben be nden<br />

sich auf dem Typschild des Gerätes.<br />

Formulare zur Ersatzteilbestellung und<br />

Kundendienstbeauftragung nden Sie im<br />

Internet unter:<br />

www.dimplex.de/downloads/formulare<br />

Hotline Systemtechnik:<br />

Heizungs-Wärmepumpen, Warmwasser-<br />

Wärmepumpen, Lüftungssysteme und<br />

Solarthermie:<br />

Tel.: +49 9221 709-562<br />

Fax: +49 9221 709-565<br />

E-Mail: 09221709565@dimplex.de<br />

Alle Preise dieser Liste sind Kalkulationshilfen<br />

für den Fachhandel und das Fachhandwerk<br />

und stellen keine Preisempfehlung dar. Alle<br />

Preise ohne Mehrwertsteuer. Maßgebend<br />

für die Preisbildung sind die Preislisten des<br />

Fach-Großhandels.<br />

Mit dem Erscheinen dieser Preisliste werden<br />

alle früheren Preislisten ungültig.<br />

Farbabweichungen und technische Änderungen vorbehalten · AU 02/13.30 · AKOM360 · DIM 007/13 • Best.-Nr. 503v13

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