Entlastungsprogramm bei Demenz

Evaluieren
Im nächsten Beratungsgespräch wird an den Zielen und getroffenen Vereinba-
rungen angeknüpft. Die Gesundheitsberaterin/der Gesundheitsberater schätzt
gemeinsam mit der/dem Angehörigen (oder auch mit weiteren Familienmitglie-
dern) ein, ob der geplante Weg zum Ziel führt. In Abhängigkeit davon werden
weitere Schritte geplant oder ein neues Ziel anvisiert.
Innerhalb der beschriebenen Schritte im Beratungsprozess bedient sich die Ge-
sundheitsberaterin/der Gesundheitsberater der Methoden systemisch-
lösungsorientierter Fragetechniken. 106 Ziel dieser Fragetechniken ist es, die/den
Angehörige/n immer wieder dazu anzuregen, die gewohnten „alten“ Denkprozes-
se zu verlassen und neue Gedanken und Ideen zuzulassen, die es ihr/ihm er-
möglichen, die Situation schrittweise zu verändern.
5.3.7 Beratung als zugehendes Angebot
Das zugehende Beratungsangebot stellt den systemisch-lösungsorientierten Be-
ratungsansatz vor ganz eigene Anforderungen. Ausgangspunkt im Projekt EDe
war es, dass die Gesundheitsberaterinnen und -berater die Familien aufgesucht
haben, ohne dass diese den Besuch angefordert haben. Das scheint sinnvoll vor
dem Hintergrund, dass bestimmte Personengruppen, von denen man weiß, dass
sie Unterstützung benötigen, diese von selbst oftmals nicht einfordern.
Die zugehende Form der Beratung stellt besondere Anforderungen an die Um-
setzung der Elemente des Beratungskonzepts und bietet zugleich auch Chan-
cen:
Prozessorientierte systemische Diagnostik
In der häuslichen Umgebung der zu beratenden pflegenden Angehörigen und
Familien stellt sich die Situation für die Gesundheitsberaterinnen und -berater
erheblich komplexer dar als in der neutralen Umgebung einer Beratungsstelle.
Sie erhalten im Laufe des Beratungsprozesses einen umfassenden Einblick in
die Kontextvariablen des räumlichen und sozialen Umfeldes der Familien und in
deren Selbsthilfepotenziale.
Das im Projekt angewendete Assessmentinstrument BIZA-D-M ermöglicht eben-
falls einen umfassenden Einblick in die häusliche Situation über die pflegebe-
dingten Belastungen hinaus (Kap. 6.2.1). Diese Komplexität ermöglicht zwar ein
tieferes Fallverstehen, erhöht aber zugleich die Anforderung an die Gesundheits-
beraterinnen und -berater, die gesamte sich darstellende Fallsituation auf zu-
106 Bsp.: Zirkuläre Fragen, um die Perspektiven anderer Beteiligter einzubeziehen, hypothetische
Fragen, Wunderfragen, Skalierungsfragen, um nur einige zu nennen.
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