Entlastungsprogramm bei Demenz

7.2.2 Methoden der Barrierenanalyse
Die Erfassung der Barrieren bei der Inanspruchnahme von Unterstützungsleis-
tungen im Rahmen des Modellvorhabens erfolgte mit zehn verschiedenen Zu-
gängen, mittels
Erfassung der Versichertenanzahl, die eine Teilnahme am Modellvorhaben in
der Akquisitionsphase ablehnte, nachdem ihnen das Programm vorgestellt
worden war.
Literatursichtung zum Thema Nutzungsbarrieren (Kap. 7.1.2)
Auswertung des Assessmentinstruments
Auswertung der Beratungsdokumentationen
Telefoninterviews mit pflegenden Angehörigen
Auswertung der Klärungsprozesse zur Erlangung einer Anspruchsberechti-
gung nach §§ 39, 42 und 45a SGB XI
Dokumentenauswertung von Antrags- und Bescheiddokumenten für Pflege-
moratorienleistungen
Fragebögen zur Erfassung von systemimmanenten Barrieren bei der Nutzung
von Pflegemoratorienleistungen bei bestehender Anspruchsberechtigung
Evaluationsworkshops mit den Akteuren Pflegekassen, Leistungserbringer
und Gesundheitsberaterinnen und -berater zum Thema Abrechnungsproble-
me im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme von Pflegemoratorienleis-
tungen
Evaluationsworkshop zum beraterischen Umgang der Gesundheitsberaterin-
nen und -berater mit Nutzungsbarrieren
Im Folgenden werden diese unterschiedlichen methodischen Zugänge beschrie-
ben.
Ablehnen der Teilnahme als Einstiegsbarriere
Der Anteil der Versicherten bzw. deren pflegender Angehöriger, die beim Akqui-
sitionsbesuch die Teilnahme am Projekt ablehnten, war mit 44 relativ gering. Da-
von lehnten 20 Personen die Teilnahme ab, weil sie keine Notwendigkeit sahen
und angaben, mit familiärer Hilfe oder Hilfe von außerhalb zurechtzukommen.
Für 6 Personen bedeuteten die Beratungsbesuche eine zusätzliche Belastung,
andere vereinzelte Gründe waren: Misstrauen gegenüber Fremden, keine Ver-
änderung erwünscht, Projekt wurde nicht als hilfreich eingeschätzt.
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