Entlastungsprogramm bei Demenz

Wirkungen des Supervisionsprozesses auf die eigene Person in der Rolle
als Gesundheitsberaterin/Gesundheitsberater
Die Supervisionen boten den Gesundheitsberaterinnen und -beratern einen ge-
schützten Raum, in dem sie ihre Sorgen und Probleme in der Arbeit mit den Fa-
milien ansprechen konnten. Während sie in den Beratungsgesprächen sehr viele
Sorgen und Nöte der Familien gehört hatten, bestand hier die Möglichkeit, eigene
Sorgen und Nöte „abzuladen“ und dadurch selbst Erleichterung zu erfahren. Ein-
drücke und eigenes Erleben in den Familien konnten geordnet werden, in der
Gruppe konnten verschiedene Lösungsmöglichkeiten abgewogen werden, was
als gute Basis für die Problemlösung allgemein angesehen wurde. Die Gesund-
heitsberaterinnen und -berater haben gelernt, eigene Grenzen zu erkennen und
sie zu akzeptieren. Sie äußerten auch, dass sie in den Supervisionen viel Wert-
schätzung ihrer Arbeit erfahren haben, ihr Selbstbewusstsein gestärkt wurde und
dass sie mehr Sicherheit in der Beratungsarbeit bekommen haben. Allein das
Wissen um einen Ort, an dem sie frei sprechen konnten, hat Rückhalt und Si-
cherheit gegeben.
Indirekte Wirkungen des Supervisionsprozesses auf die Familien
Die Gesundheitsberaterinnen und -berater waren der Meinung, mit Hilfe der
Supervisionen ein größeres Einfühlungsvermögen in die Probleme der Familien
erreicht zu haben, und konnten Erfahrungen aus den Supervisionen in die Bera-
tungen einbinden. In Ergänzung zu den Fallbesprechungen wurde hier die sys-
temische Perspektive auf „den Fall“ vertieft und sie konnten mit einem erweiter-
ten Blick in das nächste Beratungsgespräch gehen.
Das Vertrauen in die eigene Kompetenz wurde gestärkt, so dass sie ein sichere-
res Auftreten in den Familien hatten und diesen ebenfalls mehr Sicherheit vermit-
teln konnten. Die Familien erlebten dadurch eine/n ausgeglichenere/n, „sortierte-
re/n“ Gesundheitsberaterin/ Gesundheitsberater. Durch das Ordnen der vielfälti-
gen Erlebnisse und Eindrücke in den Familien konnten die nachfolgenden Bera-
tungen zielgerichteter und effektiver stattfinden. Die Gesundheitsberaterinnen
und -berater haben in den Supervisionen auch gelernt, Schweigen und Stille
auszuhalten und Grenzen der Familien zu akzeptieren.
Indirekte Wirkungen des Supervisionsprozesses auf die Projektarbeit
In den Supervisionen fand eine Form von Krisenmanagement statt, das dazu
beigetragen hat, den Projektverlauf zu stabilisieren. Die Supervisionen trugen
dazu bei, dass sich die Gesundheitsberaterinnen und -berater als Team gefühlt
haben, in dem sie sich gegenseitig stützen konnten, und dazu weniger Hilfe
durch die Projektleitung benötigten. Zudem konnten sich die Gesundheitsberate-
rinnen und -berater deutlicher bezüglich getroffener Entscheidungen positionie-
ren und sie waren in der Lage, Probleme offen anzusprechen.
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