Entlastungsprogramm bei Demenz

Im Evaluationsworkshop wurde deutlich, dass viele Ressourcen erst im Laufe
des Beratungsprozesses erkennbar wurden: „Angehörige selbst können keine
Auskunft zu eigenen Ressourcen geben“, „Es ist schwierig, Ressourcen zu er-
kennen, solange wir die Familien noch nicht so gut kennen“. So wurde es von
den Gesundheitsberaterinnen und -beratern auch als Ressource gewertet, wenn
die Angehörigen „interessiert zuhören und Gedanken zulassen“, „Über die Ressourcen
kann man da nur sagen, dass die Angehörigen aufgeschlossen sind.“ 206
Die Einschätzung auf der VAS im Evaluationsworkshop ergab, dass die Res-
sourcenorientierung für die Gesundheitsberaterinnen und -berater nicht der vor-
rangige Leitgedanke der Beratungsgespräche war.
In welchem Maße ist die Ressourcenorientierung Leitgedanke Ihrer Beratungsgespräche?
in hohem Maße in geringem Maße
Die Gesundheitsberaterinnen und -berater waren sich dennoch bewusst, dass
Ressourcen die Rahmenbedingungen für die Durchführbarkeit von Unterstüt-
zungsmaßnahmen darstellen und diese darauf aufbauen müssen. Ressourcen
waren für sie vor allem in der Vorbereitung auf die Beratungsgespräche von Be-
deutung.
Lösungsorientierung und Intervenieren auf Ziele hin
Lösungsorientiert beraten heißt den Blick möglichst auf vorhandene Kompeten-
zen und Ressourcen der Klientin/des Klienten sowie ein verändertes Verhalten
zu richten. Die Lösung selbst ist nicht das Ziel der Beratung, sondern die Orien-
tierung der Klientin/des Klienten im Hinblick auf eine Lösung (Kap. 5.3). Interve-
nieren ist zu verstehen als „verstören“, das heißt, gewohnte Denkmuster der
Klientin/des Klienten zu stören, um Möglichkeiten für Veränderung zu eröffnen. 207
Die lösungsorientierte Gesprächsführung halten die Gesundheitsberaterinnen
und -berater für eine effektive und hilfreiche Vorgehensweise, die dazu beiträgt,
Veränderungen in den Familien anzustoßen. Das zeigt auch die Einschätzung in
der VAS beim Evaluationsworkshop zum Beratungskonzept nach einem halben
Jahr der Umsetzung.
206 Zitate der Gesundheitsberaterinnen und -berater im Evaluationsworkshop
207 Bürgi, A.; Eberhart, H. (2006), 203
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