Entlastungsprogramm bei Demenz

den Angehörigen zu Beginn der Beratungen die Grundhaltung deutlich, dass
„man keine fremde Hilfe in Anspruch nehmen kann“ (Kap. 7.4). Dies wäre in vie-
len Fällen Ausdruck von eigenem Versagen. Zu dieser Grundhaltung gehörte
nach den Erfahrungen der Gesundheitsberaterinnen und -berater auch, dass sich
die Situation anders darstellte, wenn jemand zu ihnen kam und die Hilfe anbot.
Das Aufsuchen der Familien und das Anbieten von Hilfen wurden von sehr vielen
als große Wertschätzung ihrer Arbeit und ihrer Person empfunden und waren
nach Einschätzung der Beraterinnen und Berater eine wichtige Grundlage der
Beratungsbeziehung („dass Sie das für mich machen“).
Aus der Perspektive der Gesundheitsberaterinnen und -berater selbst bringt die
zugehende Form der Beratung den grundsätzlichen Vorteil mit sich, dass sie das
Wohnumfeld und Teile des sozialen Umfeldes kennen lernen, einschätzen und
entsprechend handeln bzw. beraten können. Zu einem umfassenden Überblick
gehört es, dass auch die/der Demenzerkrankte in Augenschein genommen wird;
dies ist eine wesentliche Voraussetzung dafür, Hilfen passgenau zu entwickeln.
Die Gesundheitsberaterinnen und -berater sehen es als wichtige Aufgabe an,
den Fokus nicht nur vorrangig auf die Unterstützung der pflegenden Angehörigen
zu richten, sondern auch auf eine angemessene Versorgung der Pflegebedürfti-
gen. Beratungsthemen, wie Wohnumfeldberatung oder Sturzprophylaxe, sowie
Beratung zum Umgang mit demenzbedingten Verhaltensänderungen sind effek-
tiv nur vor Ort möglich, wenn Umgebung und soziales Umfeld einbezogen wer-
den. Auf Grund ihrer pflegefachlichen Expertise waren die Gesundheitsberaterin-
nen und -berater im Projekt in der Lage, Probleme und Gefahren zu erkennen,
die die pflegenden Angehörigen selbst nicht erkannten. Gleichzeitig konnten die-
se in vielen Fällen durch konkrete pflegefachliche Beratungen/häusliche Schu-
lung und Anleitungen verringert werden.
Telefoninterviews
Die pflegenden Angehörigen wurden in den Telefoninterviews gefragt, ob es für
sie wichtig war, dass die Gesundheitsberaterin/der Gesundheitsberater zu ihnen
nach Hause kam. 92 % der Befragten antworteten „Ja, das war wichtig für mich“
und nur 8 % sagten „Es war für mich nicht so wichtig“. Auf die Frage „Warum war
es wichtig für Sie, dass die Beraterin/der Berater zu Ihnen nach Hause kam?“
konnten Mehrfachantworten gegeben werden. Mehr als die Hälfte begründete es
damit, dass die Atmosphäre zu Hause entspannter und offener ist. Fast 60 %
gaben an, aus zeitlichen/organisatorischen Gründen keine Beratungsstelle auf-
suchen zu können oder weil keine Betreuungsmöglichkeit für die/den Demenzer-
krankten zur Verfügung stand. Weitere häufige Antworten waren: „Es war wichtig,
dass die Beraterin/der Berater sich ein Bild von der häuslichen Situation macht“
und „Ich kann meinen Angehörigen nicht allein lassen“.
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