Entlastungsprogramm bei Demenz

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„pA ist glücklich, über die Situation sprechen zu können.“
„pA ist froh, immer mal kurz anrufen zu können.“
„pA ist angespannt und stark belastet, kommt mit der Situation nicht zurecht,
aber die Gespräche tun ihm gut.“
„pA braucht die entlastenden Gespräche sehr, macht sich Sorgen über das
Ende des Projekts.“
Telefoninterviews
Die Perspektive der pflegenden Angehörigen zu dieser Thematik bildet sich zum
Teil in den Telefoninterviews ab. Die letzte Frage in den Telefoninterviews laute-
te: „Was war für Sie im Projekt das Wichtigste?“ Die Teilnehmerinnen und Teil-
nehmer konnten diese Frage frei beantworten, die Interviewerinnen haben die
Antworten in Stichpunkten mitgeschrieben.
In 65 % der Antworten nannten die Angehörigen Aspekte, die die Gesundheits-
beraterinnen und -berater den Entlastungsgesprächen ebenfalls zugeordnet hat-
ten.
Bei der Beantwortung hatte das „persönliche Gespräch“ oder der „persönliche
Ansprechpartner“, zu dem man Vertrauen haben konnte, einen sehr hohen Stel-
lenwert. Weiterhin wurde ausgeführt, dass das Vertrauen zur Gesundheitsberate-
rin/zum Gesundheitsberater, die Offenheit in der Gesprächssituation sowie das
Zuhören und das Verständnis für die Angehörigen das Wichtigste im Projekt wa-
ren. Die Rückenstärkung, das heißt, jemanden zu haben, der „dahintersteht“ und
durch den man „Bestätigung erfährt“, wurde ebenfalls von den Interviewpartne-
rinnen und -partnern häufig herausgestellt. Einige Angehörige haben als das für
sie Wichtigste im Projekt die „Erleichterung“, die „psychologische Unterstützung“,
die „seelische Unterstützung“ genannt und dass „man sich durch die Gespräche
gut gefühlt hat“.
Zusammenfassung
Auch wenn die Darstellung der situativ erleichternden Wirkung der „Entlastungs-
gespräche“ überwiegend auf den Ausführungen und Dokumentationen der Ge-
sundheitsberaterinnen und -berater basiert, wird sie von Seiten der Projektleitung
und der wissenschaftlichen Begleitung nicht in Frage gestellt. 181 Die Aussagen
der pflegenden Angehörigen in den Telefoninterviews stützen die Darstellung zu-
dem nachhaltig.
181 Die Beratungserfahrung der Projektleitung und die Projektdokumentation der wissenschaftlichen
Begleitung stärken die Aussagekraft der Darstellung.