Entlastungsprogramm bei Demenz

thoden zur Kompetenzentwicklung soll deren Bedeutung für das Beratungshan-
deln herausstellen.
b) Die Wirkung und den Erfolg der Beratung einschätzen
Die Frage nach der Wirkung und den Erfolgen von Beratung ist eine zentrale
Frage in der täglichen Arbeit von Beraterinnen und Beratern, insbesondere vor
dem Hintergrund, dass Beratungsprozesse über längere Zeit angelegt sind und
Veränderungsprozesse oftmals noch darüber hinaus andauern. Anhand welcher
Kriterien sollen Beraterinnen und Berater die Wirkung ihrer Arbeit einschätzen?
Woher sollen sie wissen, ob sie „erfolgreich“ beraten? Was ist überhaupt unter
Beratungserfolg zu verstehen? Derartige Fragen lassen sich nicht zufriedenstel-
lend im Lernbereich III bearbeiten, hier müssen begleitend zu den Beratungsbe-
suchen angeleitete Reflexionen in Fallkonferenzen und Supervisionen stattfin-
den, die die Gesundheitsberaterinnen und -berater dazu befähigen, auch selbst-
ständig ihre Arbeit zu bewerten und weiterzuentwickeln.
5.5.3 Beurteilung des Qualifizierungskonzepts
Das Qualifizierungskonzept wurde im Evaluationsworkshop mit den Gesund-
heitsberaterinnen und -beratern als angemessen und erfolgreich bewertet. Die
Lernbereiche wurden im Hinblick auf Zeit und Stundenumfang in der Schulung
als angemessen beurteilt und es musste diesbezüglich keine Anpassung erfol-
gen. Das Qualifizierungskonzept entsprach den Voraussetzungen der Teilneh-
merinnen und Teilnehmer. Den zu Beginn teilweise gering vorhandenen Kompe-
tenzen im Lernbereich „Vermittlung und Koordination von Hilfen“ konnte durch
aufbauende Schulungstage und die kontinuierliche Begleitung in den Fallkonfe-
renzen angemessen Rechnung getragen werden.
Grundlegende EDV-Kenntnisse waren zwar gewünscht, aber auf Grund der
technischen Praktikabilität des Assessmentinstruments nicht Bedingung für eine
Mitarbeit im Projekt und auf Grund der als ausreichend eingeschätzten Schulung
auch nicht unbedingt erforderlich.
Die Gesundheitsberaterinnen und -berater schätzten die Ziele der Lernbereiche
als erreicht ein, was durch die wissenschaftliche Begleitung punktuell inhaltlich
überprüft wurde.
Die Ergebnisse der Evaluation haben Eingang gefunden in die Weiterentwicklung
des Konzepts. Diese bestand in einer Umbenennung und Reduzierung der Lern-
bereiche und einer dementsprechenden Umsortierung der Inhalte. Die Inhalte
selbst sowie die Methodenhinweise wurden nicht verändert. Die Stundenanzahl
entspricht den tatsächlich im Projektverlauf durchgeführten Qualifizierungsstun-
den.
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