20110804_Bewertung Personalbemessung - GKV-Spitzenverband
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denen von einem erhöhten Personaleinsatz infolge einer höheren Anzahl Bewohner auszugehen<br />
ist.<br />
Im Falle der Unterstützung beim Heimeinzug sind nach den Maßgaben des Referenzkonzepts<br />
folgende Aufgaben zu berücksichtigen:<br />
Durchführung eines Erstgesprächs vor dem Heimeinzug (bei geplanten Übergängen)<br />
Erfassung der individuellen Biografie und Durchführung eines umfassenden Assessments<br />
Besondere Begleitung des Bewohners am Tag des Heimeinzugs (einschl. Aufnahmegespräch,<br />
allgemeine Information, Einweisung in die Nutzung technischer Hilfsmittel wie<br />
Rufanlage etc.)<br />
Aufnahme neuer Kooperationsbeziehungen mit den behandelnden Ärzten<br />
Unterstützung bei der Kontaktaufnahme mit der neuen sozialen Umgebung<br />
Abstimmung einer ersten individuellen Pflegeplanung, bedürfnisgerechter Aktivitäten und<br />
einer bedürfnisgerechten Tagesstruktur mit dem Bewohner oder ggf. seinen Angehörigen<br />
26<br />
Intensivierte Kontakte der jeweiligen Bezugspflegenden zu den Bewohnern während der<br />
ersten Wochen in der Einrichtung<br />
Durchführung eines Integrationsgesprächs.<br />
Relevante Aufgaben, deren Umfang von der Anzahl der Bewohner abhängig ist, sind bei der<br />
Sterbebegleitung in vollstationären Pflegeeinrichtungen :<br />
Intensivierte Informations- und Kommunikationsarbeiten (in der Kooperation mit Angehörigen,<br />
Ärzten, Seelsorgern, Hospizdiensten etc. und in der einrichtungsinternen Kooperation)<br />
Anpassungen der individuellen Versorgung an die veränderte gesundheitliche Situation<br />
Organisation einer möglichst kontinuierlichen Betreuung des Bewohners während der<br />
Sterbephase<br />
Intensivierte Unterstützung der Angehörigen (Einschätzung ihres Unterstützungsbedarfs,<br />
Information, Beratung, bei Bedarf Hilfestellung bei der Kontaktaufnahme zu anderen Stellen,<br />
ggf. Anleitung in der Kommunikation mit dem Sterbenden, ggf. Anleitung/Unterstützung<br />
bei aktiver Beteiligung an der Versorgung des Sterbenden, Beratung<br />
nach Versterben des Bewohners)<br />
Versorgung des verstorbenen Bewohners<br />
ggf. Unterstützung von Mitbewohnern bei der Trauerbewältigung.<br />
Je stärker die Bewohnerfluktuation, umso höher ist die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter in<br />
diesen Aufgabenfeldern. Es liegen bislang allerdings keine belastbaren Zahlen zur Quantifizierung<br />
des Zeitaufwands vor, der in diesem Zusammenhang berücksichtigt werden könnte.<br />
Er variiert auch sehr stark in Abhängigkeit von der Situation im Einzelfall. Manche Bewohner<br />
versterben eher plötzlich, andere erst nach einer längeren Phase intensiver Begleitung und<br />
26 Dies ist zwar eine kontinuierlich Aufgabe, muss aber bei neuen Bewohnern mit besonderer Sorgfalt<br />
und Intensität durchgeführt werden. Diese Aufgabe kostet auch zu Beginn der Versorgung i.d.R. mehr<br />
Zeit, weil zum Teil die Ansprechpartner in Fragen der Versorgung noch nicht bekannt sind.<br />
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