Ein Rezept, das aus der Kälte kommt - Spitalzentrum Biel-Bienne

Ein Rezept, das aus der Kälte kommt - Spitalzentrum Biel-Bienne Ein Rezept, das aus der Kälte kommt - Spitalzentrum Biel-Bienne

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Liebe Leserin, lieber Leser Mit dieser Nummer verlässt Karin Thomas das Redaktionsteam. Die engagierte Pflegefachfrau und PEKO- Präsidentin hat sich zu einer länger dauernden Weiterbildung entschlossen. Für alles reicht die Zeit nicht mehr, sie musste Prioritäten setzen. Der Entscheid sei ihr nicht leicht gefallen, schreibt sie uns: „Wehmut ist damit verbunden, brachten mich doch die verschiedenen Interviews und Reportagen interessanten Menschen unseres Spitalbetriebes näher. Ich lernte, ihre Persönlichkeit und ihre Arbeit aus einer andern Perspektive zu betrachten als jener meiner Arbeit als Pflegefachfrau. Diesen Blick will ich mir weiterhin erhalten, nun als Leserin des à propos. Meinen zwei Nachfolgerinnen, Ingrid Weiss vom ZAU (Zentrum für Augenuntersuchungen, in der Kinderklinik Wildermeth stationiert) und Barbara Evard, Pflegefachfrau in der KKW, wünsche ich ebensoviel Befriedigung beim Zeitungsmachen, wie ich erleben durfte.“ Karin Thomas hat unsere Hauszeitung in den letzten drei Jahren stark mitgeprägt. Wir verzichten ungern auf ihre Mitarbeit. Müssen wir wohl auch nicht, von Zeit zu Zeit wird Karin dem Schreibvirus kaum widerstehen können... Ihnen liebe Leserin, lieber Leser, wünschen wir eine friedliche Weihnachtszeit. Das Redaktionsteam Termine für «à propos» Team-Sitzungen 1 x monatlich immer mittwochs 10-12 Uhr im Sitzungszimmer C 15. Jan. / 12. Feb. Auflage: 2 800 Exemplare Wir freuen uns über Beiträge, mit Vorliebe in elektronischer Form: Word Dokument auf Diskette oder per E-Mail senden an lilisommer@datacomm.ch und/oder luedim@compuserve.com EDITORIAL Chère lectrice, cher lecteur Vous tenez en main le dernier numéro que Karin Thomas a contribué à façonner en tant que membre de l’équipe de rédaction. En effet, cette infirmière spécialisée engagée, présidente de la COPE, a décidé de suivre un perfectionnement de longue durée. Devant l’impossibilité de tout assumer, il lui a fallu revoir ses priorités. La décision n’a pas été facile ; elle nous écrit : „Celle-ci s’accompagne d’une grande nostalgie, car les différentes interviews et reportages m’ont rapprochée de personnes intéressantes qui travaillent dans notre hôpital. J’ai appris à considérer leur personnalité et leur travail sous un autre angle que celui de la spécialiste des soins que je suis. Mais en tant que lectrice d’à propos, je veux continuer de porter ce regard différent. A mes deux remplaçantes, Ingrid Weiss du CO (centre ophtalmologique de la Clinique pour enfants Wildermeth) et Barbara Evard, spécialiste des soins à la CEW, je souhaite autant de satisfaction que j’ai eu le privilège d’en avoir.“ Au cours des trois dernières années, Karin Thomas a contribué activement à la confection de notre journal. Nous ne renonçons pas de gaieté de cœur à sa collaboration. Mais le devons-nous vraiment ? Car nous doutons fort que Karin ne cède pas, de temps à autre, au virus de l’écriture... Nous vous adressons, chère lectrice, cher lecteur, une période de Noël paisible. L’équipe de rédaction Séances de rédaction « à propos » Une fois par mois, les mercredis de 10h00 à 12h00 dans la salle C 15 jan. / 12 fév. Tirage : 2 800 exemplaires Nous nous réjouissons de votre contribution, de préférence sous forme électronique : document Word sur disquette ou envoyé par E-mail à lilisommer@datacomm.ch et/ou luedim@compuserve.com 2 à propos 6/2002 INHALT / SOMMAIRE Vorwort des Spitaldirektors Préface du Directeur de l’hôpital 3 Mitteilungen / Communications 4 / 5 Schwerpunkt / Focus 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11 / 12 / 13 Drehscheibe Notfallstation Le service des urgences: une plaque tournante Eine Stunde auf dem Notfall Une heure aux urgences Interview mit Kathy Villars und Margret Schnider a propos s’entretient avec Kathy Villars et Margret Schnider Interview mit Dr. Claudio Jenni Interview avec le Dr Claudio Jenni Aktuell / Actuel 15 Das Berner Modell Spitalfachärztin/Spitalfacharzt Le modèle bernois des médecins hospitaliers Im Einsatz für MSF / En mission pour MSF 18 / 19 Auch der kleine Tropfen zählt Les petits ruisseaux font les grandes rivières Begegnungen 24 „Sie sind wie ein Engel für mich!“ Unterwegs / En route 25 Herbstausflug 2002 Excursion d’automne 2002 Personalnachrichten / Chronique du personnel 27 Die letzte Seite / La dernière page 28 Ein Rezept, das aus der Kälte kommt IMPRESSUM Redaktionsleitung / Responsable de rédaction Lili Sommer Redaktionsteam / Comité de rédaction Dr. Marianne Braunschweig, Barbara Evard, Ruth Kohli, Claudia Luder, Eberhard Fink, Walter Hofer, Monika Lüdi, Peter Mahrer, Selma Müller, Philippe Nicolet, Alice Spielmann, Volker Stöckmann, Karin Thomas, Ingrid Weiss, PD Dr. Thomas Zysset Übersetzungen / Traductions Sonja Gurtner, Claude Pellet, Lili Sommer Bildmaterial / Illustrations Eberhard Fink, Florence Germiquet Layout Roland Fischer, Büro Cortesi Druck / Impression Ediprim SA Herausgeber / Éditeur Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Bienne Vogelsang 84 Chante-Merle, 2501 Biel-Bienne Nächste Ausgabe / Prochaine édition Redaktionsschluss / délai de rédaction 10. 1. 2003

Wir alle brauchen eine Perspektive Wir alle – ob jung oder alt, ob gesund oder krank – brauchen eine Perspektive im Leben. Eine Perspektive, die uns den Weg in die Zukunft zeigt, die uns eine Orientierung auf unserem Weg ermöglicht und uns immer wieder Hoffnung gibt. Führungskräfte in Wirtschaft und Gesellschaft wurden deshalb zu Vorbildern, weil es ihnen gelang in ihrem Verantwortungsbereich, also ihrem Unternehmen oder ihrem Staatswesen, Perspektiven zu geben. Noch viel wichtiger als diese allgemeinen Perspektiven sind unsere rein persönlichen. Kann ich im Beruf vorwärts kommen, kann ich wieder eine Stelle finden, kann ich wieder gesund werden? Ohne unsere persönlichen Perspektiven in diesen und anderen Fragen droht uns Resignation. Wir alle haben diese Erfahrung machen können und vielleicht auch machen müssen. Wir alle geben andern eine Perspektive Für uns sind Perspektiven lebenswichtig. Dass wir anderen Menschen, nämlich unseren Patientinnen und Patienten im Spital, mit unserer Tätigkeit ebenfalls eine Perspektive geben, ist auch für diese lebenswichtig. Denken wir z.B. an unsere NotfallpatientInnen Sie befinden sich in einer ausserordentlichen, vielleicht lebensbedrohenden Situation. Wir setzen mit unserer Organisation, mit unserem ganz persönlichen Einsatz, alles daran, unseren PatientInnen eine physische und eine psychische Perspektive zu geben; nämlich die Möglichkeit Notfallperspektive Perspective des urgences und die Aussicht, wieder gesund zu werden und unsere Notfallstation und unser Spital geheilt verlassen zu können. Gerade am Beispiel unserer Notfallstation sehen wir wie wichtig die Notfallperspektive ist. An dieser Stelle danke ich ganz speziell dem gesamten Notfallteam, nicht nur für den umfassenden und motivierten Einsatz, sondern auch dafür, dass sie unseren PatientInnen den Weg zu Gesundheit aufzeigen, ihnen Mut machen und ihnen eben Perspektiven geben. Eine Perspektive haben um eine Perspektive geben zu können Ohne Glauben an die eigene positive Zukunft, ohne eigene Perspektive werden wir andern Menschen auch kaum eine geben können. Die Spitalleitung erachtet es deshalb als ihre zentrale Aufgabe für das Unternehmen und für das Personal, die Zukunft zu sichern und dadurch den Patientinnen und Patienten eine Zukunft zu geben. Das ist ja gerade das Herausfordernde und auch das Befriedigende der Tätigkeit in einem Spital und einem Spitalberuf. Etwas das in keiner anderen Branche zu finden ist. Kann es denn eine bessere Motivation geben? Ich hoffe, wir alle sind uns dessen stets bewusst. Ein Jahr voller Arbeit, voller wichtiger und weniger wichtiger Ereignisse geht seinem Ende entgegen. Dass wir eine grosse Leistung mit noch mehr behandelten Patienten als letztes Jahr vollbracht haben, ist nicht selbstverständlich. Jedem einzelnen danke ich an dieser Stelle persönlich, dass wir dieses Ziel erreichen konnten. Ich kenne dasderwerk eines Spitals und dass wir ohne dieses Zusammenwirken aller mit allen kein Resultat erreichen können. Geben wir auch in Zukunft mit unseren Perspektiven unseren Patienten eine Zukunft. Paul Knecht Spitaldirektor Nous avons tous besoin d’une perspective Nous tous – jeunes ou vieux, en bonne santé ou malade – nous avons besoin d’une perspective dans la vie. Une perspective qui nous indique le chemin de l’avenir, qui nous permet de nous orienter et nous redonne espoir. Si des dirigeants de l’économie et de la société sont devenus des modèles, c’est parce que, dans leur domaine de compétence – donc dans leur entreprise ou dans leur engagement pour la chose publique -, ils ont réussi à offrir des perspectives. Et naturellement nos propres perspectives sont encore plus importantes que les perspectives générales. Puis-je progresser dans ma profession, vaisje retrouver un emploi, vais-je retrouver la santé ? Sans nos perspectives personnelles dans l’une ou l’autre de ces questions, la résignation nous menace. Nous avons tous pu faire – et peut-être aussi dû faire – cette expérience. Nous tous transmettons une perspective à d’autres Pour nous, les perspectives sont vitales. Par le biais de notre travail, nous devons également donner aux patients qui séjournent dans notre hôpital une perspective, vitale pour eux. Pensez par exemple à nos patients du service des urgences. Ils se trouvent dans une situation extraordinaire, peut-être en danger de mort. A l’aide de notre organisation, notre engagement personnel, nous mettons tout en oeuvre pour donner à nos patients une perspective physique et psychique ; à savoir la possibilité et la chance de recouvrer la santé, afin de pouvoir quitter, une fois remis sur pied, notre service des urgences et notre hôpital. C’est précisément à l’exemple de notre service des urgences que nous pouvons mesurer l’importance de la perspective des urgences. J’en profite pour remercier ici tout spécialement l’ensemble de l’équipe du service des urgences. Non seule- ment pour l’engagement général et la motivation, mais aussi parce qu’elle montre à nos patients la voie de la santé, leur redonne courage et leur donne justement des perspectives. Avoir une perspective pour pouvoir donner des perspectives Lorsque l’on ne croit pas que son propre avenir sera positif, on ne peut guère offrir des perspectives d’avenir à d’autres êtres humains. C’est pourquoi la Direction de l’hôpital estime que sa tâche essentielle pour l’entreprise et le personnel consiste à garantir l’avenir, afin de pouvoir donner un avenir aux patients. Il s’agit là précisément du défi et de la satisfaction du travail effectué dans un hôpital et dans une profession hospitalière. Voilà une chose que l’on ne trouve dans aucune autre branche. Peut-il y avoir meilleure motivation? J’espère que nous en sommes tous conscients. Une année de travail, remplie d’événements importants et moins importants touche à sa fin. Le fait que nous ayons fourni une énorme prestation – avec encore davantage de patients que l’année précédente – n’est pas évident. Je remercie ici chacun-e en personne, parce que nous avons pu atteindre ce but. Je connais les rouages d’un hôpital et je sais aussi que si nous n’œuvrons pas ensemble, il est impossible d’obtenir un résultat. A l’avenir aussi, donnons des perspectives d’avenir à nos patients à l’aide des nôtres ! Paul Knecht Directeur de l’hôpital à propos 6/2002 3

Liebe Leserin, lieber Leser<br />

Mit dieser Nummer verlässt Karin<br />

Thomas <strong>das</strong> Redaktionsteam. Die<br />

engagierte Pflegefachfrau und PEKO-<br />

Präsidentin hat sich zu einer länger<br />

dauernden Weiterbildung entschlossen.<br />

Für alles reicht die Zeit nicht<br />

mehr, sie musste Prioritäten setzen.<br />

Der Entscheid sei ihr nicht leicht gefallen,<br />

schreibt sie uns: „Wehmut ist<br />

damit verbunden, brachten mich<br />

doch die verschiedenen Interviews<br />

und Reportagen interessanten Menschen<br />

unseres Spitalbetriebes näher.<br />

Ich lernte, ihre Persönlichkeit und<br />

ihre Arbeit <strong>aus</strong> einer an<strong>der</strong>n Perspektive<br />

zu betrachten als jener meiner<br />

Arbeit als Pflegefachfrau. Diesen<br />

Blick will ich mir weiterhin erhalten,<br />

nun als Leserin des à propos. Meinen<br />

zwei Nachfolgerinnen, Ingrid<br />

Weiss vom ZAU (Zentrum für Augenuntersuchungen,<br />

in <strong>der</strong> Kin<strong>der</strong>klinik<br />

Wil<strong>der</strong>meth stationiert) und<br />

Barbara Evard, Pflegefachfrau in <strong>der</strong><br />

KKW, wünsche ich ebensoviel Befriedigung<br />

beim Zeitungsmachen,<br />

wie ich erleben durfte.“<br />

Karin Thomas hat unsere H<strong>aus</strong>zeitung<br />

in den letzten drei Jahren stark<br />

mitgeprägt. Wir verzichten ungern<br />

auf ihre Mitarbeit. Müssen wir wohl<br />

auch nicht, von Zeit zu Zeit wird<br />

Karin dem Schreibvirus kaum wi<strong>der</strong>stehen<br />

können...<br />

Ihnen liebe Leserin, lieber Leser,<br />

wünschen wir eine friedliche Weihnachtszeit.<br />

Das Redaktionsteam<br />

Termine für «à propos» Team-Sitzungen<br />

1 x monatlich immer mittwochs 10-12 Uhr<br />

im Sitzungszimmer C<br />

15. Jan. / 12. Feb.<br />

Auflage: 2 800 Exemplare<br />

Wir freuen uns über Beiträge, mit Vorliebe<br />

in elektronischer Form: Word Dokument auf<br />

Diskette o<strong>der</strong> per E-Mail senden an<br />

lilisommer@datacomm.ch und/o<strong>der</strong><br />

luedim@compuserve.com<br />

EDITORIAL<br />

Chère lectrice, cher lecteur<br />

Vous tenez en main le <strong>der</strong>nier numéro<br />

que Karin Thomas a contribué à<br />

façonner en tant que membre de<br />

l’équipe de rédaction. En effet, cette<br />

infirmière spécialisée engagée, présidente<br />

de la COPE, a décidé de suivre<br />

un perfectionnement de longue durée.<br />

Devant l’impossibilité de tout<br />

assumer, il lui a fallu revoir ses priorités.<br />

La décision n’a pas été facile ;<br />

elle nous écrit : „Celle-ci s’accompagne<br />

d’une grande nostalgie, car les<br />

différentes interviews et reportages<br />

m’ont rapprochée de personnes intéressantes<br />

qui travaillent dans notre<br />

hôpital. J’ai appris à considérer leur<br />

personnalité et leur travail sous un<br />

autre angle que celui de la spécialiste<br />

des soins que je suis. Mais en tant<br />

que lectrice d’à propos, je veux continuer<br />

de porter ce regard différent. A<br />

mes deux remplaçantes, Ingrid<br />

Weiss du CO (centre ophtalmologique<br />

de la Clinique pour enfants<br />

Wil<strong>der</strong>meth) et Barbara Evard, spécialiste<br />

des soins à la CEW, je souhaite<br />

autant de satisfaction que j’ai<br />

eu le privilège d’en avoir.“<br />

Au cours des trois <strong>der</strong>nières années,<br />

Karin Thomas a contribué activement<br />

à la confection de notre journal.<br />

Nous ne renonçons pas de gaieté<br />

de cœur à sa collaboration. Mais le<br />

devons-nous vraiment ? Car nous<br />

doutons fort que Karin ne cède pas,<br />

de temps à autre, au virus de l’écriture...<br />

Nous vous adressons, chère lectrice,<br />

cher lecteur, une période de Noël<br />

paisible.<br />

L’équipe de rédaction<br />

Séances de rédaction « à propos »<br />

Une fois par mois, les mercredis de 10h00<br />

à 12h00 dans la salle C<br />

15 jan. / 12 fév.<br />

Tirage : 2 800 exemplaires<br />

Nous nous réjouissons de votre contribution,<br />

de préférence sous forme électronique :<br />

document Word sur disquette ou envoyé<br />

par E-mail à lilisommer@datacomm.ch<br />

et/ou luedim@compuserve.com<br />

2 à propos 6/2002<br />

INHALT / SOMMAIRE<br />

Vorwort des Spitaldirektors<br />

Préface du Directeur de l’hôpital 3<br />

Mitteilungen / Communications 4 / 5<br />

Schwerpunkt / Focus<br />

6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11 / 12 / 13<br />

Drehscheibe Notfallstation<br />

Le service des urgences: une plaque tournante<br />

<strong>Ein</strong>e Stunde auf dem Notfall<br />

Une heure aux urgences<br />

Interview mit Kathy Villars und Margret Schni<strong>der</strong><br />

a propos s’entretient avec Kathy Villars et Margret Schni<strong>der</strong><br />

Interview mit Dr. Claudio Jenni<br />

Interview avec le Dr Claudio Jenni<br />

Aktuell / Actuel 15<br />

Das Berner Modell Spitalfachärztin/Spitalfacharzt<br />

Le modèle bernois des médecins hospitaliers<br />

Im <strong>Ein</strong>satz für MSF / En mission pour MSF 18 / 19<br />

Auch <strong>der</strong> kleine Tropfen zählt<br />

Les petits ruisseaux font les grandes rivières<br />

Begegnungen 24<br />

„Sie sind wie ein Engel für mich!“<br />

Unterwegs / En route 25<br />

Herbst<strong>aus</strong>flug 2002<br />

Excursion d’automne 2002<br />

Personalnachrichten / Chronique du personnel 27<br />

Die letzte Seite / La <strong>der</strong>nière page 28<br />

<strong>Ein</strong> <strong>Rezept</strong>, <strong>das</strong> <strong>aus</strong> <strong>der</strong> <strong>Kälte</strong> <strong>kommt</strong><br />

IMPRESSUM<br />

Redaktionsleitung / Responsable de rédaction<br />

Lili Sommer<br />

Redaktionsteam / Comité de rédaction<br />

Dr. Marianne Braunschweig, Barbara Evard, Ruth Kohli, Claudia Lu<strong>der</strong>,<br />

Eberhard Fink, Walter Hofer, Monika Lüdi, Peter Mahrer, Selma Müller,<br />

Philippe Nicolet, Alice Spielmann, Volker Stöckmann, Karin Thomas, Ingrid<br />

Weiss, PD Dr. Thomas Zysset<br />

Übersetzungen / Traductions<br />

Sonja Gurtner, Claude Pellet, Lili Sommer<br />

Bildmaterial / Illustrations Eberhard Fink, Florence Germiquet<br />

Layout Roland Fischer, Büro Cortesi<br />

Druck / Impression Ediprim SA<br />

Her<strong>aus</strong>geber / Éditeur<br />

<strong>Spitalzentrum</strong> <strong>Biel</strong> / Centre hospitalier <strong>Bienne</strong><br />

Vogelsang 84 Chante-Merle, 2501 <strong>Biel</strong>-<strong>Bienne</strong><br />

Nächste Ausgabe / Prochaine édition<br />

Redaktionsschluss / délai de rédaction 10. 1. 2003

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