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Demoformular Besuchsbericht - Ct-pen.com

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Demo <strong>Besuchsbericht</strong><br />

K D - N R<br />

Kunde<br />

Gesprächspartner<br />

Gesprächspartner<br />

ALLGEMEINE SITUATION VOR ORT / SONSTIGES<br />

Notizen:<br />

CARETEX Kundenbewertung<br />

Notizen:<br />

DIENSTBEKLEIDUNG<br />

Notizen:<br />

zerrissen<br />

löchrig<br />

verwaschen<br />

verfilzt<br />

verfärbt<br />

fleckig<br />

zerknittert<br />

Graustich<br />

außer Form<br />

Flecken<br />

zerknittert<br />

zerrissen<br />

Verwaschen / Graustich<br />

Hautirritation<br />

Reißverschluss kaputt<br />

T T M M J J J J persönlich telefonisch per Email / Fax<br />

bei Patchmarke brüchig<br />

Knöpfe fehlen<br />

Fehlerart<br />

Hosenbug schlecht gebügelt<br />

zerknudelte Socken und/oder BH<br />

kaputte Wäschesackverschlüsse<br />

chemische Reinigung LS fehlen<br />

chemische Reinigung nicht foliert<br />

falsch gemerkt<br />

falsche Artikelbezeichnung<br />

Taschen eingerissen<br />

Gummi locker<br />

defekte Drücker<br />

fehlende Teile<br />

Verlieferungen<br />

defekte Container<br />

Kundenbewertung<br />

Fehlerart<br />

Verlieferung<br />

Betreuername:<br />

im falschem Paket<br />

am LS angeführt aber fehlend<br />

fehlende Teile jedoch kein Rückstand<br />

Rückstände<br />

Ummerkung verstorbener Bewohnerwäsche<br />

Abmeldung von verstorbenen Bewohnern nicht erfolgt<br />

fehlende Wäschesäcke<br />

sonstiges<br />

Teile aus Servicebox nicht repariert / ausgetauscht<br />

Rücklaufzeit zu lange<br />

Bänder bei Bereichsbekleidung fehlen / zu kurz usw.<br />

sonstiges<br />

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Demo <strong>Besuchsbericht</strong><br />

LAGER Kundenbewertung<br />

Notizen:<br />

Serviceboxen nicht entleert<br />

rote Serviceboxsäcke fehlen<br />

Container falsch abgestellt<br />

Container beim Kunden stehen gelassen<br />

zu wenig Leercontainer<br />

unhöfliche Fahrer<br />

Fehlerart<br />

Wäsche im Betrieb stehen gelassen<br />

Container verliefert<br />

Container werden umgeschlichtet<br />

Lieferung komplett ausgefallen<br />

STERILISATION Kundenbewertung<br />

Notizen:<br />

Brustbeschriftungen:<br />

BS schlecht lesbar<br />

BS fehlt<br />

BS falsch<br />

Fehlerart<br />

FLACHWÄSCHE Kundenbewertung<br />

Notizen:<br />

Notizen:<br />

zerrissen<br />

zerknittert<br />

löchrig<br />

dünnes Gewebe<br />

ausgewaschen<br />

Fremdteile<br />

falsche Artikel<br />

Liefermenge stimmt nicht<br />

Bestellscheine fehlen<br />

LOGISTIK Kundenbewertung<br />

Leerboxen werden nicht ausgeliefert<br />

fehlende Teile<br />

defekte Verpackung<br />

Größensatz falsch oder keiner im Haus<br />

Ausstattungsanzahl stimmt nicht<br />

falsche Größe / Länge<br />

falsches Modell geliefert sonstiges<br />

verstuhlte Wäsche<br />

zu lange Lieferzeit<br />

Qualität<br />

defekte Wäschesackverschlüsse<br />

schlechter Sitz der Umreifungsbänder<br />

defekte Drücker bei Latzen<br />

fehlende Bänder bei Patientenhemden<br />

nicht Sortenrein<br />

Expedit<br />

defekte Containerinnenhüllen/-verschlüsse<br />

defekte Container<br />

Fehlerart<br />

Eigeninstrumente kommen nicht mehr<br />

zurück ins Haus<br />

CWoz JGas HPet LOG DBKL DBKP Tirol<br />

GPun FSch FKog RPir ENil IKoep DSPI<br />

nicht gebündelt / ohne Lieferschein ausgeliefert<br />

zu lange Lieferzeiten bei Neubestellungen<br />

unvollständige Lieferung bei Neubestellung<br />

Bleichflecken<br />

Stockflecken<br />

Bereichsbekleidung falsche Größe<br />

fehlende Reklamationssäcke<br />

sonstiges<br />

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Neubestellungen:<br />

spröder Gummi bei Spannleintücher sonstiges<br />

EIGENWÄSCHE Kundenbewertung<br />

Notizen:<br />

Kragenetikett falsch<br />

sonstige Flecken<br />

Lieferzeiten werden ohne Rücksprache abgeändert<br />

Änderungen der Anlieferung passen nicht<br />

Beschädigung durch LKW oder Container<br />

Info von Kunde an Fahrer wurde nicht weitergegeben<br />

an AD, Betrieb<br />

sonstiges<br />

falsche Instrumente geliefert<br />

sonstiges<br />

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