Management Cockpit – Automatisierte Erstellung und ... - Avantum.de
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IX. CPM-Lösungsschmie<strong>de</strong><br />
<strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong> <strong>–</strong><br />
<strong>Automatisierte</strong> <strong>Erstellung</strong> <strong>und</strong> Versand<br />
ThyssenKrupp Industrieservice GmbH <strong>–</strong> Simone Blin<strong>de</strong>rt<br />
15. März 2007, Düsseldorf<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 1<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
<strong>Automatisierte</strong> <strong>Erstellung</strong> <strong>und</strong> Versand<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
Kurzvorstellung ThyssenKrupp Industrieservice GmbH (TKIN)<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
2.1<br />
2.2<br />
Fazit<br />
Ausgangssituation & Zielsetzung<br />
Einführungsprozess & Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong> powered by Professional Planner<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 2<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
ThyssenKrupp AG<br />
Einbindung <strong>de</strong>s Segment Services in <strong>de</strong>n Konzern<br />
Steel<br />
9,7 Mrd. €<br />
32.000 MA<br />
Stahl<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
ThyssenKrupp AG • Umsatz: 47,1 Mrd. € • Mitarbeiter (MA): 187.600<br />
Stainless Elevator Technologies<br />
Services<br />
5,6 Mrd. €<br />
12.000 MA<br />
5,7 Mrd. €<br />
27.000 MA<br />
11,4 Mrd. €<br />
77.000 MA<br />
Industriegüter<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 3<br />
14,2 Mrd. €<br />
40.163 MA<br />
Dienstleistungen<br />
Geschäftsjahr 05/06<br />
Differenzen konsolidierungsbedingt<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
Segment Services <strong>–</strong> Business Unit Industrial Services<br />
Materials Services<br />
Europe<br />
Lager- <strong>und</strong> Servicegeschäft<br />
Europa<br />
Umsatz 6,4 Mrd. €<br />
9.990 Mitarbeiter<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
ThyssenKrupp Services AG<br />
Materials Services<br />
North America<br />
Lager-, Service- <strong>und</strong><br />
Tradinggeschäft Nordamerika<br />
Umsatz 2,3 Mrd. €<br />
2.873 Mitarbeiter<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 4<br />
Industrial Services Special Products<br />
Instandhaltung,<br />
Produktionsbegleitung,<br />
Standortservice<br />
Umsatz 1,7 Mrd. €<br />
26.198 Mitarbeiter<br />
ThyssenKrupp<br />
Industrieservice<br />
DSU Gesellschaft für Dienstleistungen<br />
<strong>und</strong> Umwelttechnik<br />
ThyssenKrupp Anlagenservice<br />
ThyssenKrupp Xervon<br />
ThyssenKrupp GfT<br />
Gleistechnik<br />
ThyssenKrupp Services Ltd,<br />
UK Palmers, UK<br />
Libergs, S<br />
Rodisola, E<br />
Safway, USA<br />
Kennzahlen: 2005/06<br />
Strecken- <strong>und</strong><br />
Tradinggeschäft,<br />
Bautechnik, Rohstoffe, Energie<br />
Umsatz 3,6 Mrd. €<br />
887 Mitarbeiter<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
Standorte in Deutschland <strong>und</strong> Europa<br />
Warwick (GB)<br />
Eastleigh (GB)<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
Creutzwald (F)<br />
Zürich (CH)<br />
Südafrika<br />
Nymburk (CZ)<br />
Eschen (FL)<br />
Galati (R)<br />
Ol<strong>de</strong>nburg<br />
Coesfeld<br />
Bielefeld<br />
Hamburg<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 5<br />
Karlsruhe<br />
Freiburg<br />
Villingen-<br />
Schwenningen<br />
Singen<br />
München<br />
Ravensburg<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp<br />
Burgkirchen<br />
Brasilien<br />
Ulm<br />
Volkenschwand<br />
Dingolfing<br />
Chile<br />
Meitingen/<br />
Waltershofen<br />
Lörrach<br />
Bremen<br />
Hannover<br />
Bottrop t<br />
Gelsenkirchen<br />
Duisb. Essen o<br />
Oberh. Hagen<br />
Düsseld. Langenfeld<br />
Kassel<br />
Mönchengladbach<br />
Köln/Bonn<br />
Siegen<br />
Dillenburg<br />
Waldmohr<br />
Varel<br />
Koblenz<br />
Wörth<br />
Nor<strong>de</strong>nham<br />
Frankfurt<br />
Salzgitter/<br />
Braunschweig<br />
Mannheim/Ludwigshafen<br />
Stuttgart<br />
Sinsheim<br />
Gotha<br />
Neckarsulm<br />
Schwäbisch/<br />
Gmünd<br />
Wolfsburg<br />
Wernigero<strong>de</strong><br />
Erfurt<br />
Leuna<br />
Waltershausen<br />
Bayreuth<br />
Nürnberg<br />
Ingolstadt<br />
Mag<strong>de</strong>burg<br />
Leipzig<br />
Neunburg<br />
Dres<strong>de</strong>n<br />
Deggendorf<br />
Berlin<br />
Obertraubing<br />
Lübbenau<br />
Brieske
Industrielle Dienstleistungen aus einer Hand<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
Instandhaltung &<br />
Anlagentechnik<br />
Produktionsunterstützung<br />
Innerbetriebliche<br />
Logistik<br />
Mit unseren<br />
Dienstleistungen aus<br />
einer Hand machen wir<br />
die personalintensiven<br />
Nebenprozesse unserer<br />
industriellen K<strong>und</strong>en<br />
effizienter.<br />
Industriemontage<br />
Standortservice<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 6<br />
Technische<br />
Reinigung<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
K<strong>und</strong>enstruktur nach Branchen<br />
Automobil<br />
Maschinenbau<br />
Chemie<br />
Eisen / Stahl / NE<br />
Nahrung <strong>und</strong> Genuss<br />
Kunststoff / Gummi<br />
Dienstleistungen<br />
Elektro-/DV<br />
Papier/Druck<br />
Sonstige<br />
Umsatz Gesamt<br />
317,5 Mio. € (Geschäftsjahr 05/06)<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
117,5 (37%)<br />
55,2 (17,4%)<br />
18,5 (5,8%)<br />
34,8 (11%)<br />
14,1 (4,4%)<br />
9,5 (3%)<br />
9,6 (3%)<br />
10,1 (3,2%)<br />
7,7 (2,4%)<br />
40,5 (12,8 %)<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 7
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
Mitarbeiterstruktur<br />
Kaufmännische Mitarbeiter<br />
Ingenieure<br />
Meister, Techniker, Vorarbeiter<br />
Facharbeiter<br />
An<strong>de</strong>re Qualifikationen<br />
Teilzeitbeschäftigte<br />
Mitarbeiter Gesamt<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
200 (1%)<br />
246 (1%)<br />
120 (1%)<br />
1.885 (11%)<br />
2.449 (15%)<br />
11.800 (71%)<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 8<br />
16.700<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
<strong>Automatisierte</strong> <strong>Erstellung</strong> <strong>und</strong> Versand<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
Kurzvorstellung ThyssenKrupp Industrieservice GmbH (TKIN)<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
2.1<br />
2.2<br />
Fazit<br />
Ausgangssituation & Zielsetzung<br />
Einführungsprozess & Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong> powered by Professional Planner<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 9<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
Strategische Ausrichtung mit Balanced Scorecard<br />
• TKIN Mission <strong>und</strong> Strategien vor gut 2 ½ Jahre entwickelt<br />
• Abgeleitet hieraus: 18 strategische Ziele, wie bspw.<br />
• Verbesserung operativer Auftragsergebnisse<br />
• Senkung <strong>de</strong>r Strukturkosten<br />
• Optimierung Personalmanagement , etc.<br />
• BSC Zielgrößen wer<strong>de</strong>n beplant <strong>und</strong> gemessen<br />
Controlling als funktionsübergreifen<strong>de</strong>s Steuerungsinstrument<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 10<br />
• Unternehmerische Planungs-, Entscheidungs- <strong>und</strong> Steuerungsprozesse unterstützt durch<br />
zielgerichtete Informationen:<br />
• <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong>s als Zusammenführung aller für eine Einheit<br />
wichtigen Kenn- <strong>und</strong> Steuerungsgrößen<br />
• Strukturierter Planungsprozess mit Definition messbarer Ziele<br />
• Messung strategischer Ziele mit Ampel-Funktionen als Frühwarnindikator<br />
• Ermittlung Zielerreichungsgra<strong>de</strong> geplanter BSC Messgrößen<br />
• Darstellung von Plan-Ist-VJ-Abweichungen<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
<strong>Automatisierte</strong> <strong>Erstellung</strong> <strong>und</strong> Versand<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
Kurzvorstellung ThyssenKrupp Industrieservice GmbH (TKIN)<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
2.1<br />
2.2<br />
Fazit<br />
Ausgangssituation & Zielsetzung<br />
Einführungsprozess & Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong> powered by Professional Planner<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 11<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Ausgangssituation TKIN <strong>Management</strong> Reporting<br />
Gr<strong>und</strong>lagen vor PP Einführung<br />
Berichtswesen <strong>–</strong> Excel <strong>Cockpit</strong> Charts<br />
• Berichtswesen zentral für 5 Regionen <strong>und</strong> insgesamt 35 Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
• <strong>Erstellung</strong> <strong>Cockpit</strong> Charts mit Excel durch<br />
• Nutzung statischer Berichte aus SAP-CO <strong>und</strong> CO-PA<br />
• <strong>Erstellung</strong> zeit- <strong>und</strong> ressourcenintensiv<br />
• Komplexe Dateiverknüpfungen in Excel => hohe Fehleranfälligkeit<br />
• Än<strong>de</strong>rungen be<strong>de</strong>uten hohen Pflegeaufwand (historisch i.d.R. schwer anzupassen)<br />
• Berichte starr aufgebaut<br />
• Maximaler manueller Output monatlicher <strong>Cockpit</strong> Charts erreicht<br />
Operative Planung mittels Excel <strong>und</strong> SAP<br />
• Operative Planung <strong>de</strong>zentral<br />
• Unterschiedliche Excel-Planungsformulare<br />
• Keine einheitliche Planungsgr<strong>und</strong>lage<br />
• Übertrag Planung in SAP sehr zeitaufwendig<br />
• Anschließen<strong>de</strong> Plan-Ist-Vergleiche wie<strong>de</strong>r in Excel<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 12
Optimierung <strong>de</strong>r monatlichen Berichterstattung<br />
Zielsetzung <strong>Cockpit</strong> Charts<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 13<br />
• Zentrales Controllingwerkzeug für zentrales <strong>und</strong> <strong>de</strong>zentrales Controlling<br />
• Abbildung <strong>de</strong>r TKIN Struktur<br />
• Regionen, Nie<strong>de</strong>rlassungen, Nie<strong>de</strong>rlassungsbereiche bis K<strong>und</strong>enauftragsebene<br />
• Kostenstellen, Kostenartengruppen<br />
• Abbildung <strong>de</strong>r TKIN Ist-Kosten-Erlösrechnung<br />
• Beibehalten bekannter Berichte (Excel-Look-and-Feel)<br />
• Erweiterung Output von 40 auf 181 <strong>Cockpit</strong> Charts<br />
• Know-how Aufbau bei TKIN-Verantwortlichen => Ausbildung zu Power-Usern<br />
• Reduzierung Ressourcen- <strong>und</strong> Zeitaufwand<br />
• Integration Balanced Scorecard Reporting<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 14<br />
Optimierung & Integration operative Planung in Berichtswesen<br />
Zielsetzung operative Planung<br />
• Prozess mit <strong>de</strong>zentralen Controllern einfacher <strong>und</strong> einheitlich neu <strong>de</strong>finieren<br />
• Durchführung operativen Planung in Regionen mit zentralem Tool<br />
• Einheitliche Planungsformulare<br />
• Homogene Datengr<strong>und</strong>lage VJ-IST-Forecast aus PP ableitbar<br />
• Szenarien <strong>und</strong> Simulationen möglich<br />
• Strukturanpassungen durchführen (auch für historische Daten)<br />
• Automatische Zusammenführung <strong>de</strong>r operativen Planung in einem System<br />
• Einfacherer Upload <strong>de</strong>r Plandaten von PP nach SAP<br />
• Planung Balanced Scorecard Messgrößen direkt in PP<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Region<br />
Region<br />
Nord<br />
Nord<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungsNie<strong>de</strong>rlassungsbereichebereiche<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
Region<br />
Region<br />
Mitte<br />
Mitte<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
…<br />
Region<br />
Region<br />
West<br />
West<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
TKIN<br />
TKIN<br />
Region<br />
Region<br />
Süd-West<br />
Süd-West<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
Region<br />
Region<br />
Bayern<br />
Bayern<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 15<br />
Effektive Planung & Berichterstattung für 181 Berichtseinheiten<br />
TKIN<br />
Regionen<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungen<br />
HauptHauptverwaltungverwaltung<br />
35<br />
Nie<strong>de</strong>rlassungsbereiche<br />
140<br />
181<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp<br />
1<br />
5
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 16<br />
Datenfluss vom Quellsystem SAP über PP bis zum Reporting-<br />
Empfänger<br />
Vorsystem<br />
SAP<br />
Professional<br />
Planner<br />
<strong>Management</strong><br />
<strong>Cockpit</strong>s<br />
Kostenstellenberichte<br />
HV<br />
Operative<br />
Planung<br />
Planung<br />
Kst.-Leiter HV<br />
Outlook<br />
Regionen<br />
Excel<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 17<br />
Datenfluss vom Quellsystem SAP über PP bis zum Reporting-<br />
Empfänger<br />
ThyssenKrupp<br />
Monatlicher Input Istwerte PP:<br />
- Anlage neue Innenaufträge<br />
- GesL <strong>und</strong> AE für ca. 3.500<br />
Innenaufträge<br />
Vorsystem<br />
- Kosten je Kostenartengruppe<br />
SAP<br />
(ca. 4.000 Zuordnungen je Monat)<br />
Professional<br />
Planner<br />
Monatlicher <strong>Management</strong> Output:<br />
- 181 <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong>s <strong>Cockpit</strong>s<br />
(Mailversand)<br />
- 20 HV Kostenstellenberichte<br />
- St<strong>und</strong>en<br />
- Mitarbeiterzahlen<br />
- RankingKostenstellen Listen<br />
- K<strong>und</strong>envergleiche berichte HV<br />
- For<strong>de</strong>rungen<br />
- Abfindungen<br />
Input Plandaten PP (GJ-Beginn):<br />
- Planung GesL <strong>und</strong> AE nach<br />
Operative<br />
Innenaufträgen o<strong>de</strong>r Planung Dummy‘s<br />
Planung<br />
- Kst.-Leiter HV<br />
Outlook<br />
Regionen Kostenstellen<br />
- BSC Messgrößen<br />
Excel<br />
- Investitionen<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit.
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
<strong>Automatisierte</strong> <strong>Erstellung</strong> <strong>und</strong> Versand<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
Kurzvorstellung ThyssenKrupp Industrieservice GmbH (TKIN)<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
2.1<br />
2.2<br />
Fazit<br />
Ausgangssituation & Zielsetzung<br />
Einführungsprozess & Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong> powered by Professional Planner<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 18<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Herausfor<strong>de</strong>rungen während <strong>de</strong>s Umsetzungsprozesses<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 19<br />
• Gegenüberstellung <strong>und</strong> Auswertung mehrerer Betrachtungszeiträume (Geschäftsjahre)<br />
• Darstellung <strong>de</strong>r Umsatzelemente bis auf K<strong>und</strong>enauftragsebene<br />
• Abbildung <strong>de</strong>r gesamten Profitcenter-/Kostenstellen- <strong>und</strong> Kostenartengruppenstruktur<br />
• Zusammenfassung <strong>de</strong>r Einzelkosten zu Kostenartengruppen (kein 2. SAP!)<br />
• Einfache Realisierung von innerjährigen Strukturän<strong>de</strong>rungen (Aufträge <strong>und</strong><br />
Kostenstellen)<br />
• Anpassung an TKIN spezifische Deckungsbeitragsrechnung (AE statt WE)<br />
• Anbindung <strong>de</strong>r <strong>de</strong>zentralen Controller in vergleichbar guter Performance wie zentrale User<br />
• Erstellen <strong>und</strong> versen<strong>de</strong>n von insgesamt 181 <strong>Cockpit</strong> Charts im bekannten Layout<br />
• Zugriff auf Reporting- & Planungsdokumente benutzerfre<strong>und</strong>lich über<br />
<strong>Management</strong> Screen<br />
• Regional unterschiedliche o<strong>de</strong>r k<strong>und</strong>enbezogene Saisonalisierungsmo<strong>de</strong>lle<br />
• Integration BSC Reporting in <strong>Cockpit</strong> Charts<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Meilensteine <strong>de</strong>r Professional Planner Einführung<br />
Einführung<br />
Einführung<br />
PP<br />
PP<br />
Version<br />
Version<br />
4.0<br />
4.0<br />
Schulung<br />
Schulung<br />
PP<br />
PP<br />
Power<br />
Power<br />
User<br />
User<br />
Jan. 05 Nov. 05 Feb. 06 Juni 06 Aug. 06 Nov. 06 heute<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
RechenRechenschemaschemaanpassunganpassung<br />
(AE)<br />
(AE)<br />
Projektplanung<br />
StrukturStrukturanlageanlagemanagermanager<br />
SaisonaliSaisonalisierungssierungsmanagermanager<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 20<br />
Block A: Berichtswesen Block B: Operative Planung Block C: BSC Reporting<br />
Terminal<br />
Terminal<br />
Server<br />
Server<br />
Lösung<br />
Lösung<br />
f.<br />
f.<br />
<strong>de</strong>z.<br />
<strong>de</strong>z.<br />
Contr.<br />
Contr.<br />
Autom.<br />
Autom.<br />
VersandVersandmanagermanager<br />
<strong>Cockpit</strong><br />
<strong>Cockpit</strong><br />
Charts<br />
Charts<br />
&<br />
&<br />
integriertes<br />
integriertes<br />
BSC<br />
BSC<br />
Reporting<br />
Reporting
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 21<br />
Schritte zur erfolgreichen Umsetzung <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong>s<br />
Allgemein<br />
• Anbindung Regionen an PP mittels Terminal Server Anbindung<br />
• Strukturverän<strong>de</strong>rungen mit neu programmiertem Verschiebemanager umsetzbar<br />
• Upgra<strong>de</strong> PP auf Version 4.1<br />
• Neues TKIN Rechenschema (Auftragsergebnis statt Wareneinsatz)<br />
Reporting<br />
• <strong>Automatisierte</strong> <strong>Erstellung</strong> <strong>und</strong> Versand von 181 <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong>s<br />
• Vorlage <strong>de</strong>s bekannten Excel-Formats für automatischen Versand<br />
• Integration BSC Reporting in <strong>Cockpit</strong> Charts<br />
• Möglichkeit weiterer Auswertungen/Ad-hoc Anfragen/Plan-Ist-Vergleiche<br />
Planung<br />
• Bereitstellung zentraler Planungsdokumente zur operativen Planung<br />
• Einheitliche Datenbasis<br />
• Hinterlegung verschie<strong>de</strong>ner Saisonalisierungsmo<strong>de</strong>lle (Saisonal.-Manager)<br />
• Integration Planung BSC Messgrößen<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
<strong>Automatisierte</strong> <strong>Erstellung</strong> <strong>und</strong> Versand<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
Kurzvorstellung ThyssenKrupp Industrieservice GmbH (TKIN)<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
2.1<br />
2.2<br />
Fazit<br />
Ausgangssituation & Zielsetzung<br />
Einführungsprozess & Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong> powered by Professional Planner<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 22<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
TKIN - Navigation über <strong>de</strong>n <strong>Management</strong> Screen<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 23<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
powered by Professional Planner<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 24<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Berichts- <strong>und</strong> Versandmanager<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 25<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Steuerung Versand über Referenztabelle Mailempfänger<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 26<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Aufbereitete <strong>Cockpit</strong> Charts im Explorer<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 27<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Mails mit Excel-Anhang in Outlook<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 28<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
<strong>Automatisierte</strong> <strong>Erstellung</strong> <strong>und</strong> Versand<br />
1.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
Kurzvorstellung ThyssenKrupp Industrieservice GmbH (TKIN)<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong><br />
2.1<br />
2.2<br />
Fazit<br />
Ausgangssituation & Zielsetzung<br />
Einführungsprozess & Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
TKIN <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong> powered by Professional Planner<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 29<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
Ein Unternehmen<br />
von ThyssenKrupp<br />
Services<br />
TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 30<br />
Erfolgreiche Einführung <strong>de</strong>s Professional Planner bei <strong>de</strong>r TKIN<br />
Meilensteine <strong>de</strong>r 3 geplanten Projektblöcke erreicht<br />
• Monatsabschluss mit 181 <strong>Management</strong> <strong>Cockpit</strong>s heute zeitnah möglich<br />
• BSC Reporting integriert<br />
• Wie<strong>de</strong>rerkennungswert groß <strong>–</strong> je<strong>de</strong>r fin<strong>de</strong>t sich im bekannten <strong>Cockpit</strong> zurecht<br />
• Einheitliche Oberfläche => 1 Dokument in PP für alle <strong>Management</strong> Reports<br />
• Fehleranfälligkeit <strong>de</strong>r <strong>Cockpit</strong> Chart Formeln auf 0 reduziert<br />
• Planzahlen integriert <strong>und</strong> weiterverarbeitbar<br />
• Strukturanpassungen auch innerjährig je<strong>de</strong>rzeit möglich<br />
• Zahlen durch Anpassung historischer Daten in PP genauer als Quellesystem<br />
• Schnelle Navigation in PP über <strong>Management</strong> Screen<br />
• Manueller Zeitaufwand für Export <strong>und</strong> Versand <strong>de</strong>r 181 <strong>Cockpit</strong> Charts in PP<br />
• von 6 St<strong>und</strong>en auf 15 Minuten reduziert<br />
• Versandmanager läuft ca. 5-6 St<strong>und</strong>en eigenständig im Hintergr<strong>und</strong><br />
• Zeit gewonnen für weitere Analysen & Erarbeiten von Controlling-Maßnahmen<br />
ThyssenKrupp Industrieservice<br />
... hält Unternehmen fit. ThyssenKrupp
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TKIN_CPM Lösungsschmie<strong>de</strong>, März 2007 31<br />
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