ERGO IO Management Information System - Avantum.de
ERGO IO Management Information System - Avantum.de
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Projekt<br />
„<strong>ERGO</strong> <strong>IO</strong> <strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong>“<br />
Kay Artus - IT<strong>ERGO</strong> International Operations
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Inhalt<br />
• <strong>ERGO</strong> Versicherungsgruppe<br />
• Ausgangssituation<br />
• Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
• Projektablauf<br />
• Projektorganisation<br />
• Konzepte<br />
• Realisierung<br />
• Going live<br />
• Screenshots / User-tracking<br />
• Fazit<br />
• Weitere Aktivitäten nach Going live<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
5/12/2006<br />
Folie 2
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
<strong>ERGO</strong> Versicherungsgruppe<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
Über 16 Mrd. Beitragsaufkommen<br />
Nr. 2 am <strong>de</strong>utschen Erstversicherungsmarkt<br />
30 Millionen Kun<strong>de</strong>n in 22 Län<strong>de</strong>rn<br />
Über 50.000 Mitarbeiter<br />
Münchener Rückversicherung mit 94,7 % Großaktionär<br />
5/12/2006<br />
Folie 3
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
<strong>ERGO</strong> International Operations<br />
• Das Ressort <strong>ERGO</strong> International<br />
Operations (E<strong>IO</strong>) steuert<br />
Auslandsaktivitäten <strong>de</strong>r <strong>ERGO</strong><br />
Versicherungsgruppe (ausgenommen<br />
<strong>de</strong>r Sparte Gesundheit)<br />
• Der Bereich „E<strong>IO</strong> Planning & Controlling“<br />
ist zuständig für Koordination <strong>de</strong>r<br />
Planungsprozesse und das ganzheitliche<br />
Controlling <strong>de</strong>r Auslandsaktivitäten.<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
<strong>ERGO</strong> Auslandsgeschäft<br />
Ca. 3,1 Mrd. (inkl. Gesundheit)<br />
Master-Untertitelformat Beitragseinnahmen (in 2005 bearbeiten ca. 19%)<br />
Nr. 1 in Kranken- und Rechtsschutzversicherung<br />
15 Millionen Kun<strong>de</strong>n in 21 Län<strong>de</strong>rn<br />
5/12/2006<br />
Folie 4
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
IT<strong>ERGO</strong> <strong>Information</strong>stechnologie<br />
Zentraler IT - Dienstleister innerhalb <strong>de</strong>r<br />
<strong>ERGO</strong> Versicherungsgruppe<br />
1.350 FTE MA-Kapazität<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
4 Standorte<br />
Großrechner/Druck Client/Server<br />
<strong>ERGO</strong>-Rechenzentrum mit einer<br />
Kapazität von 15.300 MIPS und 120 TB<br />
Plattenspeicher<br />
15 Mio. Online-Transaktionen pro Tag<br />
Druckvolumen von 204 Mio. Druckseiten<br />
pro Jahr<br />
Kuvertiervolumen von ca. 37,3 Mio.<br />
Poststücken/Briefen pro Jahr<br />
5/12/2006<br />
Düsseldorf<br />
Köln<br />
Hamburg<br />
München<br />
Betreuung von 43.600 PCs und<br />
Notebooks im Innen- und Außendienst<br />
<strong>Management</strong> von 1.350 Servern<br />
Projekte<br />
Projektleistung in Höhe von 160.000<br />
Projekttagen pro Jahr<br />
Folie 5
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Organisation Überblick<br />
Finanzen<br />
Kapitalanlagen<br />
International<br />
Operations<br />
...<br />
Planning,<br />
Controlling<br />
International AG<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
Leben<br />
<strong>ERGO</strong><br />
Versicherungsgruppe AG<br />
Komposit<br />
5/12/2006<br />
Personal,<br />
Allgemeine<br />
Dienste<br />
Kun<strong>de</strong>nservice,<br />
Betriebsorganisation, IT<br />
...<br />
...<br />
....<br />
....<br />
Folie 6
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Ausgangssituation<br />
„E<strong>IO</strong> Planning, Controlling“ erstellt zentral <strong>Management</strong> Berichte<br />
Prozess Berichtwesen in E<strong>IO</strong>:<br />
• Quelldatenerfassung über Econ- (SAP) und Excelreports<br />
• Datenkonsolidierung<br />
• Manuelle Erstellung <strong>de</strong>r Berichte in TM1 / Excel<br />
• Abstimmung <strong>de</strong>r Berichte<br />
• Verteilung <strong>de</strong>r Berichte an <strong>Management</strong> in <strong>ERGO</strong> <strong>IO</strong><br />
Zusätzliche Anfor<strong>de</strong>rung an Berichtwesen:<br />
• Strukturelle Verän<strong>de</strong>rungen (Spartentrennung / Regional <strong>Management</strong>)<br />
in bestehen<strong>de</strong>n Berichten abbil<strong>de</strong>n<br />
• Aufnahme neuer Berichte in Regelberichtswesen<br />
• Bereitstellung Berichte für <strong>Management</strong> in Auslandsgesellschaften<br />
Anfor<strong>de</strong>rung durch „E<strong>IO</strong> Planning, Controlling“:<br />
• Prozessoptimierung für Berichtserstellung (Aufwandsreduktion)<br />
• Lösung zur Bereitstellung dynamischer Berichte<br />
• Bereitstellung Berichte für <strong>Management</strong> <strong>de</strong>r Auslandsgesellschaften<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
5/12/2006<br />
Folie 7
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Beson<strong>de</strong>re Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
• Schaffung einer dynamischen Lösung mittels welcher die bis dahin<br />
statischen Berichte abgelöst wer<strong>de</strong>n können.<br />
• Definition, Abstimmung und Abbildung neuer Steuerungsgrößen und<br />
Kennzahlen.<br />
• Projektlaufzeit: Zwischen Anfor<strong>de</strong>rungseingang (06.05) und gesetztem<br />
Fertigstellungstermin (12.05) lagen 6 Monate Realisierungszeit. Projekt<br />
war nicht Bestandteil <strong>de</strong>r IT - Jahresplanung.<br />
Personelle Engpässe innerhalb <strong>de</strong>r IT<strong>ERGO</strong> und <strong>ERGO</strong> <strong>IO</strong>.<br />
• Berücksichtigung von sicherheitsrelevanten Aspekten:<br />
• Schutz <strong>de</strong>r <strong>ERGO</strong> <strong>System</strong>landschaft<br />
• Datenschutz<br />
Im Projektverlauf<br />
Nachträgliche Abstimmung bereits <strong>de</strong>finierter Datenstrukturen mit HM -<br />
Controlling<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
5/12/2006<br />
Folie 8
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Projektablauf<br />
1<br />
3<br />
Workshop<br />
22.06.2005<br />
Sammlung und<br />
Diskussion von<br />
Lösungsalternativen<br />
Entscheidung für<br />
einen Lösungsweg<br />
A.E.<br />
Inf.<br />
Prototyping<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
2<br />
Realisierungsphase<br />
Zentralsysteme<br />
18.08. - 25.11.2005<br />
QS<br />
Konzeptionsphase<br />
23.06. - 17.08.2005<br />
Konzepterstellung:<br />
(Infrastruktur durch<br />
IT<strong>ERGO</strong> /<br />
Anwendung durch<br />
<strong>Avantum</strong>)<br />
Realisierung<br />
Anbindungen<br />
VU´s<br />
5/12/2006<br />
QS<br />
QS<br />
4<br />
Going live<br />
28.11.2005<br />
Rel. 1.0<br />
User<br />
Berechtigungen<br />
User <strong>Information</strong><br />
über<br />
Freischaltung<br />
Folie 9
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Projektorganisation<br />
<strong>Avantum</strong><br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
Auftraggeber / “LA”<br />
Hr. Allerdissen - Vorstand <strong>ERGO</strong> International AG<br />
Fr. Schulz - Leitung Abteilung Planning, Controlling<br />
GPL<br />
Hr. Artus - IT<strong>ERGO</strong> International Operations<br />
Hr. Sommer - <strong>ERGO</strong> International Operations<br />
TPL Anwendung<br />
Hr. Böckmann - <strong>Avantum</strong> Consult<br />
Teilprojekt: Anwendung<br />
HM<br />
Controlling<br />
E<strong>IO</strong><br />
Planning,<br />
Controlling<br />
5/12/2006<br />
Teilprojekt: Infrastruktur<br />
IT<strong>ERGO</strong><br />
Infrastruktur<br />
TPL <strong>System</strong>e<br />
Hr. Zieran - IT<strong>ERGO</strong><br />
Anwendungsentwicklung Fachbereich <strong>System</strong>technik<br />
<strong>ERGO</strong><br />
Auslandsgesellschaften<br />
Folie 10
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Konzept - Anwendung<br />
Anwendung<br />
Präsentationsebene<br />
(Terminal Server)<br />
Applikationsebene<br />
(TM1 Server)<br />
Datenebene<br />
(TM1 Server)<br />
Reportingsysteme<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
ANALYSE CUBE<br />
TM1<br />
Econ Reports<br />
(Konzernrechnungslegung)<br />
5/12/2006<br />
3.<br />
4.<br />
MS Excel als Frontend zur Darstellung<br />
<strong>de</strong>r Reports<br />
Benutzerführung / Datenabfrage über VBA<br />
und TM1 Makrofunktionen<br />
2.<br />
Berechnung <strong>de</strong>r Kennzahlen über<br />
TM1 Rules<br />
1.<br />
Datentransferprozesse mit<br />
Zuordnungslogik für die Basisdaten<br />
<strong>de</strong>r Kennzahlen (Zähler u. Nenner)<br />
- TM1 & Excel<br />
Excel Reports<br />
(Statistische Größen wie Neugeschäfft etc.)<br />
Folie 11
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Konzept - <strong>System</strong>e<br />
Client PC<br />
3<br />
4 4<br />
Terminalserver<br />
3<br />
VPN Router<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
1<br />
INTERNET<br />
2<br />
Internet<br />
Firewall<br />
EINSTEIN<br />
Web-Services<br />
VPN Router<br />
5/12/2006<br />
5<br />
Partner<br />
Firewall<br />
Citrix<br />
Secure GW<br />
1. Anmeldung am Einstein Web Server als Zugangsportal über<br />
das Internet.<br />
2. Bestückung <strong>de</strong>s lokalen Client mit <strong>de</strong>n Konfigurationsdaten für<br />
die Citrix Verbindung (URL & Login Token) über mis.ica Datei.<br />
3. Bei Ausführung <strong>de</strong>r Datei wird die URL auf <strong>de</strong>m lokalen Client<br />
über eine Virtual Private Network (VPN) Verbindung aufgelöst.<br />
4. Zertifizierung am Citrix Secure Gateway und Übergabe <strong>de</strong>s<br />
Token für die automatische Anmeldung.<br />
5. Anmeldung am Terminal Server und Start <strong>de</strong>r Anwendung als<br />
technischer User (Token verfällt)<br />
6<br />
4 5<br />
Folie 12
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Realisierung - Anwendung<br />
Aktivitäten Anwendungsentwicklung / Fachbereich<br />
1) Prototyping<br />
• Feinkonzeption Frontend basierend auf 5 Steuerungsgrößen<br />
• Mo<strong>de</strong>llierung Analyse Cube<br />
• Definition Transferprozesse (Datenebene) für Datenextraktion aus<br />
Quellsystemen in Analyse Cube<br />
• Definition Rechenlogiken<br />
• Entwicklung Analyse Cube, Rechenlogiken und VBA Frontend<br />
2) QS Prototyp & Aufnahme Än<strong>de</strong>rungs- / Optimierungsbedarf (CR´s)<br />
3) Realisierung<br />
• Umsetzung <strong>de</strong>r auf Basis Prototyp <strong>de</strong>finierten CR´s<br />
• Implementierung weiterer 28 Steuerungsgrößen für Release v_0.99<br />
4) QS<br />
• Qualitätssicherung v_0.99 durch <strong>ERGO</strong> <strong>IO</strong><br />
• Finalen Anpassungen und Release v_1.0<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
Projektziel „Anwendung“ erreicht<br />
5/12/2006<br />
Folie 13
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Realisierung - <strong>System</strong>e<br />
Aktivitäten Infrastruktur<br />
1) Zentrale <strong>System</strong>e<br />
• Integration Excel / TM1 Anwendung auf Terminal Server<br />
• Implementierung Citrix Secure Gateway<br />
• Konfiguration Firewalls<br />
• Vorbereitung Einstein Web Server als Zugangsportal<br />
2) Anbindung <strong>de</strong>r Auslandsgesellschaften (10 IT - Standorte)<br />
• Konfiguration von 4 bereits existieren<strong>de</strong>r VPN Verbindungen<br />
• Implementierung 6 neuer VPN Verbindungen<br />
3) Qualitätssicherung<br />
• Verbindungstests mit Anwen<strong>de</strong>rn <strong>de</strong>r <strong>ERGO</strong> Deutschland<br />
• Verbindungstests mit Anwen<strong>de</strong>rn <strong>de</strong>r Auslandsgesellschaften<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
Projektziel „<strong>System</strong>e“ erreicht<br />
5/12/2006<br />
Folie 14
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Going live<br />
1. Präsentation „<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong> (MIS)“ auf <strong>ERGO</strong><br />
Vorstandstagung am 09.11.2005<br />
2. Autorisierung MIS Anwen<strong>de</strong>r für Einstein Portal<br />
3. Autorisierung interner Anwen<strong>de</strong>r auf Terminal Server Anwendung<br />
4. Freischaltung <strong>System</strong> für 23 Steuerungsgrößen<br />
5. Benachrichtigung MIS User in 3 Schritten*:<br />
• Anwen<strong>de</strong>r <strong>ERGO</strong> Auslandsgesellschaften - 24.11.2005<br />
• Erste hälfte interner Anwen<strong>de</strong>r - 05.12.05<br />
• Zweite hälfte interner Anwen<strong>de</strong>r am 12.12.05<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
Gesamtprojektziel „MIS“ erreicht<br />
* Ca. 60 Anwen<strong>de</strong>r - <strong>System</strong> für maximal 10 parallele Zugriffe lizenziert.<br />
5/12/2006<br />
Folie 15
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Screenshots (1/2)<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
5/12/2006<br />
Folie 16
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Screenshots (2/2)<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
5/12/2006<br />
Folie 17
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Usage - intern<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong>ssystem (intern)<br />
Zeitraum: 01.11.2005 - 06.03.2006<br />
5/12/2006<br />
Insgesamt 172 Besucher, die 278 Klicks<br />
getätigt haben<br />
Folie 18
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Usage - extern<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong> (extern)<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
Zeitraum: 01.11.2005 - 06.03.2006<br />
5/12/2006<br />
Insgesamt 221 Besucher, die 349 Klicks<br />
getätigt haben<br />
Folie 19
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Fazit<br />
Fachliche Sicht:<br />
1. Prozesse optimiert<br />
2. Berichte für <strong>Management</strong> Auslandsgesellschaften bereitgestellt<br />
3. Zusatzanfor<strong>de</strong>rungen an Berichtswesen abge<strong>de</strong>ckt<br />
• Hohe Akzeptanz bei <strong>de</strong>n Anwen<strong>de</strong>rn<br />
Technische Sicht:<br />
• Zukunftsorientierte Technologien eingesetzt<br />
• Hohes Sicherheitsniveau<br />
• Kostengünstige Nutzung öffentlicher Netze<br />
• Möglichkeit <strong>de</strong>r Bereitstellung weiterer Anwendungen über Terminal<br />
Server<br />
Projektsicht:<br />
• Trotz schwieriger Rahmenbedingungen / Herausfor<strong>de</strong>rungen Projekt<br />
erfolgreich (Time, Quallity & Budget) abgeschlossen<br />
• Gutes Zusammenspiel & große Einsatzbereitschaft aller beteiligten<br />
Bereiche<br />
• Gute Beratung und professionelle Arbeit durch <strong>Avantum</strong> Consult<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
5/12/2006<br />
Folie 20
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
Weitere Aktivitäten nach Going live<br />
1. Performance Verbesserung durch Optimierung in <strong>de</strong>r Excel<br />
Programmierung - Feb. 06<br />
2. Sammlung weiterer Anfor<strong>de</strong>rungen und CR´s für das MIS durch <strong>ERGO</strong><br />
<strong>IO</strong> Controlling - Dez. 05 bis Feb. 06<br />
3. Priorisierung <strong>de</strong>r Anfor<strong>de</strong>rungen und Schätzung <strong>de</strong>r Kosten für<br />
Umsetzung - Feb. 06<br />
4. Umsetzung <strong>de</strong>r ausgewählten Anfor<strong>de</strong>rungen und CR´s in<br />
Zusammenarbeit mit <strong>Avantum</strong> - März 06<br />
5. Veröffentlichung 1. Quartalsbericht und 2 VIST - April 06<br />
6. Aktivierung <strong>de</strong>r restlichen 10 Steuerungsgrößen nach QS durch E<strong>IO</strong><br />
Controlling - Voraussichtlich Mai 06<br />
7. Automatisierung <strong>de</strong>r Datenimporte von <strong>de</strong>n Reportingsystemen in <strong>de</strong>n<br />
TM1 Quellcube - Termin offen<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
5/12/2006<br />
Folie 21
<strong>ERGO</strong><br />
Ausgangssituation<br />
Herausfor<strong>de</strong>rungen<br />
Projektablauf<br />
Projektorganisation<br />
Konzept<br />
Realisierung<br />
Going live<br />
Screensh. / Tracking<br />
Fazit<br />
Aktivitäten nach GL<br />
<strong>Management</strong> <strong>Information</strong> <strong>System</strong><br />
Vielen Dank<br />
für Ihre Aufmerksamkeit<br />
5/12/2006<br />
Folie 22
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