Zertifizierungsordnung Ergänzung AZWV Ergänzende ... - ZDH-Zert
Zertifizierungsordnung Ergänzung AZWV Ergänzende ... - ZDH-Zert
Zertifizierungsordnung Ergänzung AZWV Ergänzende ... - ZDH-Zert
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<strong><strong>Zert</strong>ifizierungsordnung</strong><br />
<strong>Ergänzung</strong> <strong>AZWV</strong><br />
<strong>Ergänzende</strong> Bestimmungen und Informationen zur <strong><strong>Zert</strong>ifizierungsordnung</strong><br />
für Antragsteller gem. Anerkennungs- und Zulassungsverordnung – Weiterbildung<br />
– <strong>AZWV</strong> und §§ 84, 85 SGB III<br />
I. Allgemeines:<br />
Grundsätzlich ermöglicht <strong>ZDH</strong>-ZERT Bildungsträgern, die nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert<br />
sind bzw. sich zertifizieren lassen wollen, die Träger- und Maßnahmezulassung gem. Anerkennungs-<br />
und Zulassungsverordnung - Weiterbildung – <strong>AZWV</strong>.<br />
Bei der Trägerzulassung wird das zertifizierte Qualitätsmanagementsystem anerkannt und<br />
es werden nur noch die zusätzlichen Anforderungen an den Träger gem. <strong>AZWV</strong> geprüft.<br />
Das Verfahren der Trägerzulassung wird mit dem <strong>Zert</strong>ifizierungsverfahren zur Erlangung und<br />
Aufrechterhaltung des <strong>Zert</strong>ifikates nach DIN EN ISO 9001 synchronisiert. Zur Vermeidung<br />
zusätzlicher Kosten (Prüfaufwand, mehrfache Anreise) wird empfohlen, die Trägerzulassung<br />
mit dem Erst- bzw. Wiederholungsaudit zu verbinden. Eine erstmalige Trägerzulassung im<br />
Rahmen eines Überwachungsaudit ist möglich. Eine erstmalige Trägerzulassung außerhalb<br />
des Überwachungsaudit (zusätzlicher Termin vor Ort) ist ebenfalls möglich.<br />
Die Zulassung von Träger und Maßnahmen gilt maximal 3 Jahre und ist an die Geltungsdauer<br />
des <strong>Zert</strong>ifikates nach DIN EN ISO 9001 gebunden. Eine Maßnahmezulassung kann<br />
erst nach einer Trägerzulassung erfolgen.<br />
Eine Trägerzulassung allein – ohne Maßnahmezulassung – ist möglich, aber in aller Regel<br />
nicht sinnvoll. Trägerzulassung und Maßnahmezulassung können miteinander verbunden<br />
werden. Im Rahmen der Trägerzulassung werden dann ausgewählte Maßnahmen zur Überprüfung<br />
der Eignungsvoraussetzungen des Trägers herangezogen.<br />
Die Nachmeldung von Maßnahmen ist jederzeit möglich. Es wird zur Vermeidung zusätzlicher<br />
Kosten eine Verbindung mit den Überwachungsaudits empfohlen.<br />
Die wirksame Anwendung des Systems des Trägers zur Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung<br />
wird im Rahmen der Überwachungsaudit im <strong>Zert</strong>ifizierungverfahren nach DIN<br />
EN ISO 9001 in jährlichen Abständen überprüft. Zugelassene Maßnahmen werden nicht<br />
überwacht. Änderungen bei Maßnahmen sind der <strong>Zert</strong>ifizierungsstelle unverzüglich anzuzeigen.<br />
Rückmeldungen vom Markt (z.B. Teilnehmer, Bundesagentur, Wettbewerber) können<br />
die <strong>Zert</strong>ifizierungsstelle zur Überprüfung ausgesprochener Maßnahmezulassungen veranlassen.<br />
Der Antragsteller erhält nur einmalig mit einer maximalen Frist von 3 Monaten die Möglichkeit<br />
zur Nachbesserung. Danach wird der Antrag im Falle der weiteren Nichterfüllung von<br />
Anforderungen endgültig abgelehnt (vgl. § 10 <strong>AZWV</strong>). Diese Regelung gilt für die Träger-<br />
und Maßnahmezulassung gleichermaßen.<br />
II Verfahrensbeschreibung<br />
Angebotsphase:<br />
Zur Abgabe eines Angebots durch <strong>ZDH</strong>-ZERT werden die wesentlichen Daten zum Träger<br />
und seinen Maßnahmen in einem Angebotsdatenerfassungsblatt erfasst. Der potentielle Antragsteller<br />
erhält ein detailliertes Angebot. Auf dieser Grundlage kann <strong>ZDH</strong>-ZERT durch die<br />
Antragstellung mit der Träger- und Maßnahmenzulassung beauftragt werden.<br />
<strong>Zert</strong>ifizierungordnung<br />
<strong>AZWV</strong><br />
Rev.: 3<br />
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28.04.2009
<strong><strong>Zert</strong>ifizierungsordnung</strong><br />
<strong>Ergänzung</strong> <strong>AZWV</strong><br />
Beauftragung = Antragstellung:<br />
Die Zulassung von Trägern und Maßnahmen erfolgt auf Antrag. Dazu erhält der Antragsteller<br />
die Antragsformulare zur Beauftragung der Trägerzulassung und Maßnahmezulassung.<br />
Trägerzulassung:<br />
Mit dem Antrag auf Trägerzulassung muß der Antragsteller darlegen, wie er die entsprechenden<br />
Anforderungen gem. <strong>AZWV</strong> erfüllt. Dieser formelle Antrag ist ein Selbstreport über<br />
Träger und Maßnahmen gem. § 7 Ziff. 3 <strong>AZWV</strong>. Dieser Selbstreport ermöglicht dem Antragsteller<br />
eine selbständige Überprüfung, inwieweit die Anforderungen gem. <strong>AZWV</strong> erfüllt<br />
werden können. Das Verfahren der Trägerzulassung entspricht dem regulären Verfahren zur<br />
Erlangung einer <strong>Zert</strong>ifizierung nach DIN EN ISO 9001 (siehe <strong><strong>Zert</strong>ifizierungsordnung</strong>).<br />
Es werden die zusätzlichen Anforderungen gem. <strong>AZWV</strong> an den Träger überprüft. Dazu werden<br />
zunächst die Angaben im Antrag von der <strong>Zert</strong>ifizierungsstelle auf Vollständigkeit und<br />
Plausibilität geprüft.<br />
In dem Audit vor Ort (in Verbindung mit der ISO 9001-<strong>Zert</strong>ifizierung, oder als eigenständiges<br />
Audit) verifiziert das Auditteam die Angaben aus dem Antrag und die speziellen Anforderungen<br />
an das Qualitätsmanagementsystem gem. § 8 Ziff. (4) <strong>AZWV</strong>. Die Überprüfung der<br />
Wirksamkeit des eingeführten Qualitätsmanagementsystems erfolgt in dem regulären ISO-<br />
9001-<strong>Zert</strong>ifizierungsverfahren.<br />
Maßnahmenzulassung:<br />
Auf Grundlage des Maßnahmeantrag wird <strong>ZDH</strong>-ZERT eine repräsentative Stichprobe zur<br />
Auswahl von Maßnahmen ermittelt.<br />
Bei einer Gesamtzahl von insgesamt bis zu 30 zur Prüfung vorgelegten Weiterbildungsmaßnahmen<br />
wird eine Referenzauswahl in der Höhe von 20 Prozent gezogen, bei einer darüber<br />
liegenden Zahl richtet sich die Größe der Stichprobe nach der Quadratwurzel der Gesamtzahl<br />
der vorgelegten Maßnahmen. Unabhängig davon ist sicher zu stellen, dass aus jedem<br />
Fachbereich (gewerblich-technischer Bereich, kaufmännischer Bereich, unternehmensbezogene<br />
Dienstleistungen, personenbezogene und soziale Dienstleistungen) mindestens eine<br />
Maßnahme geprüft wird.<br />
Für diese zur Prüfung ausgewählten Maßnahmen hat der Antragsteller in der Checkliste<br />
Maßnahmeprüfung detaillierte Angaben und Nachweise einzureichen. Neben einer Prüfung<br />
der Unterlagen bei <strong>ZDH</strong>-ZERT findet weiterhin eine Überprüfungen der Maßnahmen vor Ort<br />
beim Antragsteller statt. Bitte beachten: Bei der Nichtzulassung einer Maßnahme aus<br />
der Referenzauswahl ist eine Zulassung des Gesamtangebotes nicht mehr nach dem<br />
Stichprobenverfahren möglich. Es muss dann jede Maßnahme überprüft werden.<br />
Zur Nachmeldung von Maßnahmen dient ebenfalls der Maßnahmeantrag. Dabei beurteilt<br />
<strong>ZDH</strong>-ZERT aufgrund der Aktenlage, ob eine erneute Vor-Ort-Begutachtung erforderlich ist.<br />
Dies wird in der Regel der Fall sein, wenn Angebote in einem neuen Fachbereich eingereicht<br />
werden bzw. wenn die Zahl der nachträglich zur Begutachtung eingereichten Maßnahmen in<br />
einem offensichtlichen Missverhältnis zu der zur Erstprüfung vorgelegten Maßnahmen steht.<br />
Beurkundung:<br />
Nach Prüfung und Bewertung der eingereichten Antragsunterlagen und Auditaufzeichnungen<br />
entscheidet der <strong>Zert</strong>ifizierungsausschuss über die Erteilung der Zulassung von Träger und<br />
Maßnahmen. Die Zulassungen werden mit einem <strong>Zert</strong>ifikat für den zugelassenen Träger und<br />
mit einem <strong>Zert</strong>ifikat für Maßnahmen des Trägers (inkl. Anlagen mit Benennung der zugelassenen<br />
Maßnahmen) beurkundet.<br />
<strong>Zert</strong>ifizierungordnung<br />
<strong>AZWV</strong><br />
Rev.: 3<br />
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28.04.2009
III. Preis- Leistungsverzeichnis<br />
<strong><strong>Zert</strong>ifizierungsordnung</strong><br />
<strong>Ergänzung</strong> <strong>AZWV</strong><br />
Die Kosten für die Zulassung werden auf der Basis des gültigen Tagessatzes für Auditoren-<br />
und Fachexperten berechnet (vgl. <strong><strong>Zert</strong>ifizierungsordnung</strong>).<br />
1. Verfahrenskosten<br />
Antragsgebühr Erstanmeldung und Nachmeldung<br />
(Bei gemeinsamer Beauftragung von Träger- und Maßnahmezulassung nur einmal<br />
fällig)<br />
Trägerzulassung in Verbindung mit der <strong>Zert</strong>ifizierung nach DIN EN ISO 9001<br />
(Dokumentenprüfung, Planung, Audits, Auditbericht)<br />
Trägerzulassung – Erweiterung im Überwachungsaudit<br />
Trägerzulassung – Erweiterung außerhalb des Überwachungsaudits<br />
Maßnahmenzulassung (generell)<br />
Hinweis:<br />
Es zählen nur die Maßnahmen, die in einer repräsentativen Stichprobe tatsächlich<br />
– in der Regel vor Ort - geprüft werden. Der Aufwand für die Maßnahmenprüfung<br />
richtet sich nach Umfang und Komplexität der betreffenden Maßnahme.<br />
Maßnahmenzulassung (in Verbindung mit einem Erst bzw. Wiederholungsaudit)<br />
Hinweis:<br />
Es zählen nur die Maßnahmen, die in einer repräsentativen Stichprobe tatsächlich<br />
– in der Regel vor Ort - geprüft werden<br />
Maßnahmenzulassung (in Verbindung mit einem Überwachungssaudit)<br />
Hinweis:<br />
Es zählen nur die Maßnahmen, die in einer repräsentativen Stichprobe tatsächlich<br />
– in der Regel vor Ort - geprüft werden<br />
€ 100,--<br />
Kein zusätzlicher<br />
Aufwand<br />
nach Aufwand<br />
(0,5 bis 1 Tag)<br />
nach Aufwand<br />
(1 bis 1,5 Tage)<br />
nach Aufwand<br />
(in der Regel<br />
0,5 Tage pro<br />
Maßnahme)<br />
2 Maßnahmen<br />
ohne zusätzlichen<br />
Aufwand<br />
1 Maßnahme<br />
ohne zusätzlichen<br />
Aufwand<br />
Berechnung erfolgt nach Aufwand auf der Basis<br />
des Regel-Tagessatzes (vgl. aber <strong><strong>Zert</strong>ifizierungsordnung</strong> C II. 2.3) von € 950,--/Tag<br />
- Prüfung von Dokumenten des Managementsystems nach Aufwand<br />
- Durchführung von Organisationsgesprächen(bei komplexen<br />
Strukturen obligatorisch, in Regel in Verbindung mit einem Voraudit)<br />
nach Aufwand<br />
- Voraudit, Audits (Erstaudits und ggf. Nachaudits) und Auditbericht nach Aufwand<br />
<strong>Zert</strong>ifikatserteilungsphase<br />
<strong>Zert</strong>ifikatserteilungs- u. Registrierungsaufwand<br />
(nur bei Ausstellung von <strong>Zert</strong>ifikaten für Träger und Maßnahmen):<br />
- Prüfung der Auditdokumentation<br />
- Aufwand des <strong>Zert</strong>ifizierungsausschusses<br />
- Erteilung des <strong>Zert</strong>ifikates und Druck von drei <strong>Zert</strong>ifikaten<br />
€ 150,--<br />
<strong>Zert</strong>ifizierungordnung<br />
<strong>AZWV</strong><br />
Rev.: 3<br />
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28.04.2009
2. Nebenkosten<br />
<strong><strong>Zert</strong>ifizierungsordnung</strong><br />
<strong>Ergänzung</strong> <strong>AZWV</strong><br />
Reisezeiten<br />
An- und Abreisezeiten der Auditoren und der Mitarbeiter der <strong>Zert</strong>ifizierungsstelle<br />
zum Auftraggeber<br />
Reisekosten<br />
Fahrtkosten<br />
(PKW – 0,50 €/km, Parkgebühren)<br />
(öffentliche Verkehrsmittel – entspr. Beförderungstarif)<br />
Sonder-Fahrtkosten (Flugkosten, Mietwagen) nach Vereinbarung mit<br />
Auftraggeber<br />
im Tagessatz<br />
enthalten<br />
nach Aufwand<br />
nach Aufwand<br />
Übernachtungskosten (Hotel) nach Aufwand<br />
3. Besondere Serviceleistungen<br />
3 <strong>Zert</strong>ifikate in DIN A4 in deutscher Sprache in der Registrierung<br />
enthalten<br />
Einbinden des farbigen Logos des Auftraggebers nach beigestellter<br />
Datei<br />
Vorhandenes <strong>Zert</strong>ifikat in elektronischer Form (als geschützte pdf-<br />
Datei)<br />
4. Gesetzliche Zusatzkosten<br />
Sämtliche anfallenden Kosten verstehen sich zuzüglich<br />
gesetzlicher Mehrwertsteuer in jeweils geltender Höhe.<br />
<strong>Zert</strong>ifizierungordnung<br />
<strong>AZWV</strong><br />
Rev.: 3<br />
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28.04.2009<br />
€ 80,--<br />
€ 50,-je<br />
Sprache