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DIN EN ISO 17021:2011 - ZDH-Zert

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<strong>DIN</strong> <strong>EN</strong> <strong>ISO</strong> <strong>17021</strong>:<strong>2011</strong>- Auditprozess- Was ist neu ?<br />

19<br />

<br />

<br />

Für den gesamten <strong>Zert</strong>ifizierungszyklus muss ein Auditprogramm entwickelt werden,<br />

in dem die Audittätigkeit(en) eindeutig angegeben ist (sind), die erforderlich ist (sind),<br />

um nachzuweisen, dass das Managementsystem des Kunden die für die<br />

<strong>Zert</strong>ifizierung nach der (den) ausgewählten Norm(en) oder sonstigen normativen<br />

Dokument(en) geltenden Anforderungen erfüllt. Siehe dazu auch Anhang E.<br />

Keine Veränderung in der grundsätzlichen Vorgehensweise. Es gibt allerdings zu<br />

beachtende Details wie z.B.<br />

- Detaillierte Festlegung der Bestandteile des Einführungsgesprächs (Abs. 9.1.9.2).<br />

- Festlegungen zu Beobachtern und Betreuern. Gem. Abs. 9.1.9.4 muss jeder Auditor<br />

von einem Betreuer begleitet werden. Andernfalls Vereinbarung!<br />

- Detaillierte Festlegung der Bestandteile des Schlussgesprächs (Abs. 9.1.9.8).<br />

- Festlegung der Inhalte des Auditberichts gem. Abs. 9.1.10.<br />

- Detaillierte Festlegungen zu nichtkonformitäten und Wirksamkeit von Korrektur- und<br />

Vorbeugungsmaßnahmen in den Abschnitte 9.1.11 und 9.1.12.<br />

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