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AENEAS powerpoint template - VRS

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Kommunikation mit<br />

Seniorinnen und Senioren<br />

Praxis Beispiele aus<br />

Salzburg


Ansatz:<br />

• Der öffentliche Verkehr muss auf<br />

den demografischen Wandel<br />

reagieren und sich dem Nutzer<br />

anpassen<br />

• Bedürfnisse und Ängste der alten<br />

Menschen verstehen!<br />

• Motivation und Fähigkeiten fördern,<br />

öffentlichen Verkehr zu nutzen<br />

• Senior/innen als Zielgruppe<br />

wahrnehmen und wertschätzen<br />

• Kooperation mit Zentrum für<br />

Generationen & Barrierefreiheit ZGB<br />

Angelika Gasteiner<br />

<strong>AENEAS</strong> is supported by:


Mobilitätsmanagement<br />

• Informationsveranstaltungen in<br />

Seniorenclubs<br />

• Stand auf Wochenmarkt<br />

• Befragungen<br />

• Info-Material extra für Senior/innen<br />

• Informationen zu Senioren-Tarifen<br />

• Sonderfahrten<br />

• Kombitickets (Konzert, Fußball..)<br />

Angelika Gasteiner<br />

Salzburg AG, ZGB<br />

<strong>AENEAS</strong> is supported by:


Marketing & Kommunikation<br />

• Kommunikations- Kampagne<br />

• Plakate<br />

• Folder<br />

• Artikel in Zeitschriften<br />

• Mobilitätstipps im Radio<br />

• Preisausschreiben<br />

• Ombudsfrau<br />

Angelika Gasteiner<br />

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Angelika Gasteiner<br />

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Mobilitätstag<br />

• Tag der offenen Türe für Senior/innen<br />

• Präsentation aller Formen von Mobilität:<br />

gehen, radfahren, öffentlicher Verkehr,<br />

Hilfsdienste, Tanz<br />

• 27 Aussteller<br />

• Vorträge, Führungen<br />

• Informationsstände, Geschenke<br />

Angelika Gasteiner<br />

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Angelika Gasteiner<br />

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Training / Schulung<br />

• Trainingskurse für Senior/innen<br />

Angelika Gasteiner<br />

• Sturzgefahr, Sicherheit und Ängste<br />

• Alte Menschen mobil halten<br />

• Fahrgäste auch im hohen Alter behalten<br />

• Training in Kleingruppen<br />

• Schulungen für Obuslenker<br />

• Tool-Box für Verkehrsunternehmen<br />

• Einführung von Seniorenkursen<br />

• Fahrertraining<br />

<strong>AENEAS</strong> is supported by:


Angelika Gasteiner<br />

<strong>AENEAS</strong> is supported by:


Sicherheitsbroschüre<br />

• Tipps für sicheres Busfahren<br />

• eigene Sicherheit stärken<br />

• Trainingsinhalte merken<br />

• Gymnastik<br />

• Information<br />

• Verteilung bei Info-Ständen, ServiceCenter,<br />

Senioreneinrichtungen, Kaffee-Parties, Direct mail<br />

Angelika Gasteiner<br />

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„Salzburg erfahren“<br />

Angelika Gasteiner<br />

• Broschüren für 7 Obus-Linien: Bauwerke,<br />

Geschichten, Wissenswertes…<br />

• Spazierwege<br />

• Anreiz, mit dem Obus mobil zu sein<br />

• Ältere Menschen in Konzeption und<br />

Inhalte eingebunden<br />

• Vorstellung jeder Linie mit Sonderfahrt,<br />

mit Stadtführerin<br />

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Public Relation<br />

• Tue Gutes - und rede darüber!<br />

• integriertes Kommunikationskonzept<br />

• Ständige Medienpräsenz<br />

• Folder seniorengerecht gestalten<br />

• DVD Film, Foto-Datenbank<br />

• Konservative Medien (Direct mail, Radio, Zeitung,<br />

wenig Internet..)<br />

• Öffentliche Wahrnehmung fördern<br />

• Zusammenarbeit mit NGOs und Seniorengruppen<br />

Angelika Gasteiner<br />

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<strong>AENEAS</strong>: Europäische Dimension<br />

• Homepage: www.aeneas-project.eu<br />

• Europäisches Netzwerk<br />

• Good Practice Database, Implementation guide<br />

• Study tour catalogue<br />

• Newsletter bestellen<br />

• Training Workshops: Salzburg: 24./25.11.2010<br />

• Final Conference: 8.April 2011, Brüssel<br />

Angelika Gasteiner<br />

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Angelika Gasteiner<br />

Danke für Ihre Aufmerksamkeit!<br />

angelika.gasteiner@salzburg-ag.at<br />

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