Geschäftsbericht 2010 - VR Bank Kaufbeuren-Ostallgäu eG

Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt.
Mathias Schütz
Mitglied der VR Bank Kaufbeuren-Ostallgäu,
Niederlassung Füssen
„Skateboard fahre ich, seit mir die
Nachbarsjungen als Kind die Rollschuhe
zerschnitten und auf ein Brett
montiert haben. Mit 12 habe ich
meinen ersten Ollie gestanden – das
ist so der Basis-Trick beim Skaten.
2003 habe ich nach einer Umschulung
zum Kaufmann im Einzelhandel mein
Hobby zum Beruf gemacht und einen
eigenen Skateshop eröffnet. Seit sechs
bis sieben Jahren setze ich mich aktiv
in Füssen dafür ein, dass eine Skateanlage
entsteht oder eine geeignete
Freifl äche geschaffen wird, auf der
die Kids üben können. Dann hatten
wir die Möglichkeit, einen 1.400 qm
großen Skateboardpark zu erwerben,
den wir dem Verein „Skateboardfreunde
Allgäu“ gestiftet haben. Unter 14
anderen Shops, die ebenfalls an dem
Park interessiert waren, hat man uns
ausgesucht. Wir haben den Zuschlag
bekommen, weil wir den Anbietern
am sympathischsten waren und der
Bedarf hier in Füssen am größten war.
Den Park haben wir aus unseren eigenen,
privaten Mitteln gezahlt. Viele
sagen, wir sind verrückt. In dem Alter
spart man auf ein Eigenheim oder
hat Familie. Aber wir wollen den Kids
hier – die meisten davon sind ja auch
unsere Kunden und lassen ihr Taschengeld
bei uns im Laden – etwas bieten,
damit sie nicht nach München oder
Augsburg müssen. Wir wollen ihnen
einfach etwas zurück geben. “
Gerhard Schnitzler
berät Herrn Schütz
bei der VR Bank in Füssen
Niederlassung Füssen
Februar 2010
Frischen Wind
gibt es seit Februar 2010 in Füssen:
Michael Stöckle (32) ist als Niederlassungsleiter
für drei Geschäftsstellen
und 12 Mitarbeiter verantwortlich.
Wir machen den Weg frei.
April 2010
Bargeldlos Bezahlen in der Mensa
können Schüler am Gymnasium in Füssen
seit Ostern 2010. Die VR Bank hat sich
mit einer Spende an den Kosten für die
Einführung der Mensa-Card beteiligt.
Welchen Wert hat für die Deutschen
die Bankberatung?
E inen hohen! Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative
Umfrage des renommierten Meinungsforschungsinstituts
TNS Emnid.
Persönliche und honorarfreie Bankberatung stehen demnach
bei den Bundesbürgern hoch im Kurs: Für 72 Prozent
der Befragten ist der persönliche Ansprechpartner eine sehr
wichtige Leistung eines Kreditinstituts. Und 69 Prozent wollen,
dass die Beratung kostenfrei bleibt und die Bank nur im
Falle eines Abschlusses Provisionen erhebt.
Für knapp drei Viertel der Kunden sind Filialen vor Ort
wichtig. Erstaunlich ist, dass selbst für junge Menschen
die Erreichbarkeit der Bank über die Filialen einen hohen
Wert hat: 77 Prozent der Befragten zwischen 14 und 29
Jahren nennen dies als wichtige Leistung einer Bank. Und
hier möchten sie auch beraten werden – nur zwei Prozent
der Befragten bevorzugen eine Beratung über das Internet.
82 Prozent dagegen bevorzugen die Beratung in der Filiale,
bei den 30 bis 39 Jährigen mit einem höheren Bildungsabschluss
sind es sogar 88 Prozent.
Am meisten Wert legen Bankkunden laut einer Studie
der Osnabrücker Beratungsgesellschaft BUW jedoch auf
freundliche Ansprache und hohes Engagement ihres Beraters.
Erst danach folgen Filialdichte, Öffnungszeiten oder
telefonische Erreichbarkeit.
„Die Studie zeigt, dass wir mit unserem
Fokus auf individuelle und ganzheitliche
Beratung auf dem richtigen Weg
sind,“ freut sich Vorstandssprecher Dr.
Hermann Starnecker.
Im September holte sich die Bank einen
ganz bekannten Fachmann ins Haus:
Walter Riester, ehemaliger Bundesarbeitsminister
und Erfi nder und Namensgeber
der Riester-Rente, schulte
die Mitarbeiter einen ganzen Tag lang
September 2010
300 „Lechsterne“ für Füssen
hat die VR Bank gespendet. Mit den
Spardosen, die seit Oktober 2010 in
Füssener Geschäften stehen, sollen
Projekte für Kinder und Jugendliche
fi nanziert werden.
Walter Riester zu Besuch bei der VR Bank
Kaufbeuren-Ostallgäu
intensiv zu „seiner“ Rente. Am Abend stand der gebürtige
Kaufbeurer dann noch Kunden im Stadtsaal seiner Heimatstadt
Rede und Antwort.
VR Bank zur besten Bank
in Kaufbeuren gewählt!
Zu diesem Ergebnis kam 2010 der 5. Kaufbeurer Kundenspiegel.
Bereits zum vierten Mal in Folge wurde die VR
Bank zur besten Bank in Kaufbeuren
gekürt. In den Bereichen „Freundlichkeit“
und „Preis/Leistungsverhältnis“
überfl ügelte sie ihre vier Mitbewerber.
In der Kategorie „Beratungsqualität“
verpasste die Bank den
ersten Platz mit nur 0,3 Prozentpunkten
ganz knapp und ist damit über
alle Leistungsmerkmale eindeutiger
Sieger im Kaufbeurer Kundenspiegel.
Wir freuen uns über diese Auszeichnung
und danken all unseren Kunden!
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Dezember 2010
Ein vorweihnachtliches Geschenk
machte die VR Bank der Tafel in
Füssen: Rund 250 kg Butter, Kaffee,
Honig, Käse und Marmelade übergab
Niederlassungsleiter Michael
Stöckle der Tafel. Die machte damit
90 Haushalten zu Weihnachten
eine Freude.
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