Zielgerichtet Besprechungen vor-, nachbereiten

Zielgerichtet Besprechungen vor-, nachbereiten 

Bürowirtschaftliche Arbeitsabläufe gestalten, organisieren 


BURW Oktober 2000 Seite 1 

Qü 

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Qü 


Inhaltsverzeichnis 

Seite 

Qualifizierungsziele Leittexte, Leitfragen 3 

Vorbereitung Begriffsabgrenzung 4 

Themen und Inhalte 6 

Teilnehmer 8 

Programmaufstellung 10 

Tagungsort und Terminfestlegung 12 

Tagungsraum, Bewirtung 14 

Nachbereitung Protokoll 16 

Sachliche und teilnehmeorientierte Nachbereitung 

Dokumentation 20 

Abrechnungen 22 

Trainingsaufgaben Protokollvordruck entwickeln 24 

Programmablauf entwerfen 26 

Tagungskorrespondenz führen 28 

Fallstudie Praxis GmbH Besprechungen vorbereiten, nachbereiten, 

abrechnen 

Seite 2 Oktober 2000 BURW 

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Leittexte, Leitfragen 

Besprechungen vor-, nachbereiten 

QÜ 

Leittexte, Leitfragen 1. Haben Sie schon an Tagungen oder Seminaren teilgenommen? 

Berichten Sie. Welcher Aufwand wurde von Seiten der 

Organisatoren betrieben? 

2. Angenommen, Sie werden zu einer Konferenz eingeladen. 

Welche Informationen erwarten Sie auf dem Einladungsschreiben? 

3. Ihre Abteilung hält eine Besprechung anlässlich des 

anstehenden Betriebsfestes. Halten Sie eine Protokollführung für 

sinnvoll? Wer sollte Ihrer Meinung nach das Protokoll führen und 

welche Inhaltspunkte sollte dieses haben? 

4. Wozu dient die Vor- bzw. Nachbereitung von Besprechungen? 


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Vorbereitung 

Begriffsabgrenzung 

1. Zu welchen Zwecken werden Besprechungen einberufen? 

2. Sie werden zu einem Seminar eingeladen, mit welcher Art von Veranstaltung haben Sie 

zu rechnen? 

Seite 4 Oktober 2000 BURW

Vorbereitung 

Begriffsabgrenzung 

Besprechung, Sitzung, Konferenz, Seminar, Tagung - immer 

handelt es sich um Zusammenkünfte von mehreren Personen, die 

im Rahmen einer Zielsetzung Informationen austauschen. Jedoch 

bestehen Unterschiede. 

Besprechung Die Besprechung ist ein Treffen von zwei oder mehr Personen zum 

Gedankenaustausch, meist innerbetrieblich ohne Tagesordnung. 

Sitzung Die Sitzung ist im Wesentlichen dadurch gekennzeichnet, dass 

bestimmte formelle Regelungen eingehalten werden 

(Tagesordnung, Vorschriften nach Gesetzen, Satzungen, 

Gesellschaftsverträge etc.). 

Konferenz Nimmt der Teilnehmerkreis größeren Umfang an und ist ein Leitthema 

bestimmt, spricht man von einer Konferenz. 

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Seminar Ein Seminar hat stets Schulungscharakter auf höherer Ebene. Die 

Teilnehmerzahl ist begrenzt, Teilnehmer kommen von innerhalb 

(intern) oder außerhalb des Betriebes (extern). 

Tagung Eine Tagung ist meist mit einem Seminar zu vergleichen, jedoch bei 

größerem Teilnehmerkreis und entsprechendem technischen und 

sachlichen Aufwand. 


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IITV 


Vorbereitung 

Themen, Inhalte 

1. Warum ist es notwendig, für Sitzungen und Tagungen Themen und Inhalte zu planen? 

2. Wie soll die Auswahl von Fachreferenten erfolgen? Erstellen Sie hierzu eine Check-Liste. 


Vorbereitung 

Themen, Inhalte 

Tagungsthemen und 

Referenten 

Tagungsthemen und 

Referenten (2) 

Sitzungen und Tagungen bedürfen einer Vorbereitung, die den 

Erfordernissen angepasst ist und den jeweiligen Zielen entspricht. 

So muss auf jeden Fall eine Checkliste erstellt werden. 

Eine sorgfältige Planung trägt wesentlich zum Erfolg der 

Veranstaltung bei. 

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Zuerst müssen Themen und Inhalte festgelegt werden. Dies wird in 

der Regel von den zuständigen Fachabteilungen durchgeführt. 

Für Tagungen empfiehlt es sich, ein Rahmenthema zu stellen und 

zu diesem Thema Fachreferenten zu gewinnen. Je nachdem 

welchen Umfang und welchen Stellenwert die Tagung einnimmt, 

wird man unternehmensinterne bzw. unternehmensexterne, auch 

entsprechend hochkarätige Referenten verpflichten. Häufig wird ein 

besonders kompetenter und fachlich attraktiver Hauptredner und 

eine Reihe von weiteren Referenten gewählt. Nun muss mit den 

Personen Kontakt aufgenommen und abgeklärt werden, ob diese 

Fachleute den Auftrag übernehmen können und wollen. Mögliche 

Termine werden festgehalten. Honorarvorstellungen sollten genannt 

werden. Haben sich die Partner über diese Punkte geeinigt, wird 

den Referenten eine grobe inhaltliche und evtl. genaue zeitliche 

Vorgabe über den Vortrag zugeleitet. 

Daraufhin entwerfen die verpflichteten Redner ihren Vortrag und 

geben ihn zur thematischen Abgleichung an die planende Stelle. 

Nun kann auch die zeitliche Abfolge der Vorträge einer Sitzung oder 

Tagung bestimmt werden. Das Ergebnis ist die Reihenfolge der 

Tagesordnungspunkte, wobei Pausen und Pufferzeiten 

berücksichtigt werden müssen. 


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Was versteht man unter der Multiplikatorfunktion von Seminarteilnehmern? 

Vorbereitung 

Teilnehmer 


Vorbereitung 

Teilnehmer 

Neben den Referenten muss der eigentliche Teilnehmerkreis 

bestimmt werden. 

Wer sind diese Teilnehmer? 

Grundsätzlich sollen Personen teilnehmen, 

• deren Aufgabenbereich durch die angeschnittenen Themen 

unmittelbar betroffen ist, 

• die über sachdienliche Informationen verfügen, 

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• die diese Informationen für ihre Aufgabenstellung benötigen. 

Hier kann jedoch ein Zielkonflikt auftreten zwischen dem Bestreben, 

die obengenannten Kriterien zu erfüllen und der Notwendigkeit den 

Teilnehmerkreis zahlenmäßig zu begrenzen. Dann sind zusätzliche 

Kriterien heranzuziehen, so können z. B. bestimmte Teilnehmer 

Multiplikatorfunktion übernehmen, oder es wird nur ab einer 

bestimmten Hierarchie-Ebene eingeladen. Manchmal müssen 

bestimmte Personen an einer Tagung oder Sitzung teilnehmen, 

andere sind nur erwünscht. 


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Vorbereitung 

Programmaufstellung 

Warum ist es sinnvoll, das Tagungsprogramm bereits mit der Einladung zu versenden? 


Vorbereitung 

Programmaufstellung 

Titelseite Auf dem Titelblatt des Programms werden Veranstalter und 

Veranstaltung, Konferenzort und Konferenzzeit sowie der 

Teilnehmerkreis genannt. 

Programmablauf Das Tagesprogramm enthält weiterhin den Programmablauf der 

Tagung mit der zeitlichen Einordnung der einzelnen 

Veranstaltungen, Anfang und Ende der Vorträge und Arbeitskreise, 

Zeiten für gemeinsames Mittagessen und Kaffeepausen. 

Referentenliste Die Referenten der Vorträge werden vorgestellt, z. B. mit Foto, 

Namen, Titel, Funktion, Bereich, Firma, Ort, Land. 

Allgemeine 

Informationen 

Sie enthalten An- und Abreisemöglichkeiten, evtl. einen 

Anfahrtsplan oder Stadtplan, Öffentliche Verkehrsmittel, 

Parkmöglichkeiten, Freizeitmöglichkeiten, das Angebot an 

kulturellen und sonstigen Veranstaltungen, Anschrift und 

Telefonnummer des Tagungshauses, Modalitäten der 

Kostenregulierung, Übernachtungsmöglichkeiten und 

Rahmenprogramm. 

Beilagen Wenn nötig, werden dem Programm zusätzliche Unterlagen 

beigefügt, wie z. B. Zeichnungen, Tabellen, Muster, Prospekte. 

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Häufig wird das Tagungsprogramm der Einladung beigelegt. Die 

Einladung sollte zusätzlich noch auf den Anmeldeschluss hinweisen 

und eine Rückantwortkarte für die Anmeldung inklusive einer 

Unterkunftsregelung enthalten. 


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Vorbereitung 

Tagungsort, Terminfestlegung 

1. Nennen Sie Gründe dafür, dass Tagungen in außerbetrieblichen Räumen abgehalten 

werden. 

2. Welche Bereiche müssen bei der Terminfestlegung abgestimmt werden? 


Vorbereitung 

Tagungsort, Terminfestlegung 

Tagungsort - 

innerbetrieblich 

Tagungsort - 

außerbetrieblich 

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Soll eine Besprechung, Sitzung oder Tagung im eigenen Hause des 

Unternehmens stattfinden, ist festzustellen, ob ein Konferenzraum 

entsprechender Größe und Ausstattung zum vorgesehenen Termin 

frei ist. Es muss gleichzeitig die bevorstehende Veranstaltung im 

Belegungsplan eingetragen werden. 

Soll eine Besprechung, Sitzung oder Tagung außerbetrieblich stattfinden, 

muss ein Tagungslokal gefunden werden. Spezielle 

Tagungshotels bieten die dafür ausgestatteten Räumlichkeiten an, 

ermöglichen gleichzeitig die Unterbringung und Bewirtung der 

Teilnehmer und verfügen meistens über zusätzliche Einrichtungen 

wie Swimmingpool, Tennisplätze, Sauna, Fitnessraum. 

Auch hier muss geklärt werden, ob Räumlichkeiten und 

Bettenkapazitäten für die zu planende Veranstaltung ausreichen 

und der gewünschte Termin realisiert werden kann. 

Terminfestlegung Die Terminfestlegung muss rechtzeitig erfolgen, was von Ausmaß 

und Bedeutung der Veranstaltung abhängig ist. Bei großen 

Tagungen werden Termine schon Monate vorher veröffentlicht, 

damit die potentiellen Teilnehmer ihre Planung danach ausrichten 

können. Die wesentliche organisatorische Aufgabe ist es, die 

betriebsinternen Terminvorstellungen mit den Fachreferenten und 

dem Veranstaltungshotel abzustimmen und in Einklang zu bringen. 


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Vorbereitung 

Tagungsraum, Bewirtung 

1. Nach welchen Kriterien wird man die Sitzordnung einer Besprechung festlegen? 

2. Warum werden bei Tagungen verschiedene Medien wie Overheadprojektoren, Flipchart, 

Videoanlagen eingesetzt? 


Vorbereitung 

Tagungsraum, Bewirtung 

Tagungsraum Die angenehme Gestaltung des Tagungsraumes ist mit ein 

wichtiger Faktor für den Erfolg der Veranstaltung. Beleuchtung und 

Belüftung müssen stimmen und auch das Umfeld, z. B.: 

ausreichende Garderoben, Hinweisschilder, ausreichende 

Parkplätze, ist wichtig. 

Sitzordnung Entsprechend der angemeldeten Teilnehmerzahl ist eine 

Sitzordnung für den Tagungsraum zu entwerfen und dafür zu 

sorgen, dass diese realisiert werden kann. Tische und Stühle sind in 

geeigneter Anzahl zu beschaffen und termingerecht aufzustellen. 

Aspekte der Sitzordnung (Teilnehmerbesonderheiten) sind zu 

beachten. 

Technische 

Voraussetzungen 

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Es ist abzuklären, in wieweit Overheadprojektor, Flipchart, 

Videorecorder, Mikrofon mit Lautsprecheranlage, Filmprojektor, 

Verdunklungen benötigt werden. Diese Geräte müssen dann zum 

gewünschten Termin beschafft werden. Um Pannen zu vermeiden, 

sollten die Geräte kurz vor der Veranstaltung auf ihre 

Funktionsfähigkeit hin überprüft werden. Für Overheadprojektoren 

sind Ersatzglühbirnen, Blankofolien und Folienstifte, für drahtlose 

Mikrofonanlagen sind Ersatzbatterien bereitzuhalten. 

Teilnehmerunterlagen Für die Teilnehmer sind Namensschilder, Arbeitsunterlagen, 

Schreibunterlage und Notizpapier, gegebenenfalls Aschenbecher, 

Werbegeschenke bereitzustellen. 

Bewirtung Während des Verlaufs einer Tagung sollten nichtalkoholische 

Getränke bereitstehen, so dass deren Beschaffung keine unnötige 

Unruhe verursacht. 


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Worin besteht der Unterschied von Ergebnisprotokoll und normalem Protokoll? 

Nachbereitung 

Protokoll 


Nachbereitung 

Protokoll 

Ergebnis- oder 

Kurzprotokoll 

Ergebnis- oder 

Kurzprotokoll (2) 

Um den Verlauf von Besprechungen und Sitzungen sowie deren 

Ergebnisse festzuhalten, ist es erforderlich, ein Protokoll 

anzufertigen. 

In vielen Fällen ist es ausreichend, lediglich die einzelnen 

Ergebnisse oder Vereinbarungen zu notieren. Es werden nur solche 

Aussagen schriftlich fixiert, die für die Zukunft Informationswert 

besitzen. Man spricht von Ergebnis- oder Kurzprotokollen. 

Soll nachvollziehbar sein, wie es zum Ergebnis einer Besprechung 

gekommen ist, wird ein ausführliches Protokoll benötigt. 

Funktionen des Besprechungsprotokolls: 

• Betroffene, verhinderte Nicht-Teilnehmer oder andere 

interessierte Personen können nachträglich informiert werden. 

• Anhand des Besprechungsprotokolls kann die Einhaltung der 

Vereinbarungen und Termine überprüft werden. 

• Es enthält Informationen darüber, wer welche Aufgaben bis 

wann zu erledigen hat. 

• Das Protokoll dokumentiert dauerhaft die Informationen der 

Besprechung. 

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Bei längeren Tagungen eigenen Protokollführer bestimmen. Es ist 

jedoch nicht empfehlenswert, den Hauptbetroffenen damit zu 

betrauen. Der Besprechungsleiter sollte die in das Protokoll 

aufzunehmenden Ergebnisse jeweils genau formulieren. 

Andererseits sollte der Protokollführer den Besprechungsleiter 

unterstützen, indem er auf noch fehlende Maßnahmen hinweist, z. 

B. dass noch Termine zu vereinbaren sind. 


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Nachbereitung 

Sachliche, teilnehmerorientierte Nachbereitung 

Welcher Phase des Vier-Phasen-Modells ist die Nachbereitung einer Besprechung 

zuzuordnen? Erklären Sie anhand der Durchführung einer Tagung auch die übrigen 

Phasen des Modells. 


Nachbereitung 

Sachliche, teilnehmerorientierte Nachbereitung 

Eine Nachbereitung von Besprechungen ist erforderlich, um deren 

Effektivität und damit auch die Zufriedenheit der Teilnehmer zu 

verbessern. 

Sachliche Faktoren • Standen die organisatorischen Rahmenbedingungen im 

Einklang mit den Erwartungen der Teilnehmer? 

Teilnehmerorientierte 

Argumente 

• Haben notwendige Unterlagen gefehlt? 

• War der Teilnehmerkreis richtig gewählt? 

• Ist das Protokoll richtig erstellt worden? 

• Haben alle Teilnehmer die Besprechung mitgetragen? 

• Waren alle Teilnehmer auf die Besprechung ausreichend 

vorbereitet? 

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• Haben alle Teilnehmer die gefassten Ergebnisse akzeptiert? 

• Ist es zu Konflikten gekommen? 

Es ist teilweise schwierig, die in der Checkliste angeregten 

Informationen zu beschaffen. Häufig beantwortet der 

verantwortliche Besprechungsleiter die Fragen aus seiner u. U. 

subjektiven Sicht. Bei Konferenzen, Seminaren, Tagungen ist es 

durchaus üblich, dass am Ende der Veranstaltung Fragebögen an 

die Teilnehmer verteilt werden, die zu einer Manöverkritik 

auffordern. So können auch Meinungen festgestellt werden, die 

nicht offen vorgetragen wurden. 


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Nennen Sie mögliche Interessensgründe für die Dokumentation einer Tagung. 

Nachbereitung 

Dokumentation 


Nachbereitung 

Dokumentation 

Bei Tagungen von größerer Bedeutung und höherer Teilnehmerzahl 

wird häufig eine Dokumentation herausgegeben. Die Herausgabe 

erfolgt zum Teil als Buch oder buchähnlich. 

Form Bei nicht der Geheimhaltung unterliegenden Sachverhalten, die 

allgemein auf Interesse stoßen, erscheinen 

Tagungsdokumentationen sogar im Buchhandel. 

Bei Tagungen, die mehr Schulungscharakter haben, wird die 

Dokumentation den Teilnehmern häufig zu Beginn ausgehändigt, 

damit sich die Teilnehmer besser auf die Inhalte konzentrieren 

können und nicht genötigt sind mitzuschreiben. Bei sonstigen 

Tagungen wird eine Dokumentation meist erst nachträglich erstellt, 

besonders dann, wenn der Inhalt von Podiumsdiskussionen oder 

Arbeitskreisen eingearbeitet werden soll. 

Inhalt Eine Dokumentation enthält meist: 

• Titel, Ort, Zeit, Veranstalter; 

• Inhaltsverzeichnis; 

• Inhalte (Vorträge, Diskussionen, Arbeitskreise); 

• Verzeichnis der Teilnehmer; 

• Stichwortverzeichnis; 

• Programmablauf. 

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Nachbereitung 

Abrechnungen 

Nennen Sie Beispiele innerbetrieblich zu erbringender Leistungen im Zusammenhang mit 

Tagungen, für die kalkulatorische Kosten ermittelt werden müssen. 


Nachbereitung 

Abrechnungen 

Ist eine Tagung durchgeführt, so ist meist eine umfangreiche 

finanzielle Abrechnung erforderlich. 

Abrechnung Abgerechnet wird in der Hauptsache mit 

Gesamtkostenermittlung 

• Teilnehmern (Verrechnung der Tagungs- bzw. 

Teilnahmegebühr); 

• Hotels, Gaststätten (Bezahlung für Übernachtungen, 

Saalmieten, Benutzung von Medien, Bewirtung); 

IITV 

• Referenten (Überweisung von Honoraren, meist verbunden mit 

Dank für Aufgabenübernahme). 

Die Abwicklung von Tagungen erfolgt häufig unter Einsatz des 

Personalcomputers. Entweder werden auf der Basis von integrierter 

Standardsoftware entsprechende Eigenanwendungen erstellt 

(Teilnehmerverwaltung und Abrechnung in der Datenbank, 

Schriftverkehr über Textverarbeitung), oder es werden die im 

Handel erhältlichen PC-Programme für die Seminarverwaltung 

verwendet, die auch die Durchführung der Abrechnung wesentlich 

erleichtern. 

Unter kostenrechnerischen Gesichtspunkten ist es zusätzlich 

erforderlich, die gesamten Kosten der Veranstaltung zu ermitteln. 

Zu den Aufwendungen müssen noch die kalkulatorischen Kosten für 

innerbetrieblich erbrachte Leistungen hinzugerechnet werden, um 

zu den Gesamtkosten zu gelangen. 


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Trainingsaufgaben 

Protokollvordruck entwickeln 



Protokollvordruck entwickeln 

Aufgabenstellung Entwickeln Sie einen Vordruck für ein Besprechungsprotokoll. 

Der Vordruck soll folgende Elemente enthalten: 

• Titel Besprechungsprotokoll; 

• Datum der Besprechung; 

• Absender; 

• Adressaten; 

• Kurzinformation: Sie erhalten hiermit das Protokoll der oben 

genannten Besprechung. 

• Die Spalten: Nummer der Tagesordnungspunkte; Inhalt; 

Ergebnis; Termin; Vermerke. 

Arbeitsschritte • Starten Sie Ihre Textverarbeitung und bearbeiten Sie die 

Aufgabenstellung. 

• Überlegen Sie zunächst, wie der Vordruck aussehen soll. 

• Arbeiten Sie mit der Tabellenfunktion im 

Textverarbeitungsprogramm. 

• Gestalten Sie Ihr Blatt übersichtlich z. B. durch Rahmen, 

Hervorhebungen, Schattierungen. 

• Speichern Sie Ihr Ergebnis, machen Sie einen Ausdruck und 

übertragen Sie an den Tutor, falls Sie Telelerner sind. 


TA 

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TA 



Programmablauf entwerfen 



Programmablauf entwerfen 

Aufgabenstellung Schreiben Sie den Programmablauf für eine zweitägige Tagung. 

Beginn am ersten Tag mit einer Begrüßung um 10 Uhr (1/2 Stunde), 

anschließend ein Vortrag. 

Am zweiten Tag ist der Beginn der Veranstaltung bereits um 9 Uhr, 

am Vormittag sind zwei Vorträge, unterbrochen durch eine 

halbstündige Kaffeepause. 

Mittagessen ist jeweils von 12:30 Uhr bis 14:00 Uhr. 

Am Nachmittag des ersten Tages finden zwei Arbeitskreise statt, die 

um 17:30 Uhr enden, dazwischen eine halbstündige Kaffeepause. 

Abendessen ist für 19:00 Uhr vorgesehen. 

Am zweiten Tag ist nach dem Mittagessen nur noch ein Arbeitskreis 

mit Ende 15:30 Uhr, anschließend Abreise. 

Arbeitsschritte • Starten Sie Ihre Textverarbeitung und entwerfen Sie das 

Konzept für den Programmablauf. 

• Arbeiten Sie mit der Tabellenfunktion im 

Textverarbeitungsprogramm. 

• Benutzen Sie die Rahmensymbole, variieren Sie die Linien- und 

Schriftart und verwenden Sie Schattierungen, um Ihr Blatt 

übersichtlich und ansprechend zu gestalten. 

• Machen Sie einen Ausdruck von Ihrem Arbeitsergebnis und 

speichern Sie es. Wenn Sie Telelerner sind, übertragen Sie das 

Ergebnis an den Tutor. 


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Tagungskorrespondenz führen 



Tagungskorrespondenz führen 

Aufgabenstellung Für eine betriebswirtschaftliche Tagung wurde Prof. Dr. Kleinkunst 

als Hauptreferent gewonnen. Er hat sich bereit erklärt, über das 

Thema “Mitarbeiterpotenziale nutzen” einen ca. einstündigen 

Vortrag zu halten. Dies wurde bereits telefonisch mit ihm vereinbart. 

Entwerfen Sie einen Brief an den Professor, in dem Sie ihn an diese 

Abmachung erinnern und ihn um die Abgabe seines 

Vortragskonzeptes bis zum 19..-06-30 bitten. 

Arbeitsschritte • Entwerfen Sie mit Hilfe der Textverarbeitung einen Brief an 

Prof. Kleinkunst. 

• Speichern Sie Ihr Ergebnis, drucken Sie es aus und übertragen 

Sie es ggf. an den Teletutor. 


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TF 


Fallstudie Praxis GmbH 

Besprechungen vor-, nachbereiten, abrechnen 


Fallstudie Praxis GmbH 

Besprechungen vor-, nachbereiten, abrechnen 

Aufgabenstellung Pressekonferenz zur Vorstellung des Jahresabschlusses 19... 

Wir halten es auch in diesem Jahr für zweckmäßig, den 

Jahresabschluss des Jahres 1999 zum Anlass zu nehmen, die 

Vertreter der regionalen Presse im Rahmen unserer 

Öffentlichkeitsarbeit zu einer Pressekonferenz einzuladen. 

Die Teilnehmer sind zeitgerecht einzuladen, wobei der 

Personenkreis aus der letztjährigen Teilnehmerliste zu übernehmen 

ist. Die Veranstaltung soll in Abstimmung mit dem Dresdener Hof 

am 22. April 2000, 18:30 Uhr, dort im Blauen Saal stattfinden. 

Warmes Buffet, wie gewohnt, ist vorzusehen, Getränke nach Wahl. 

Vorgesehene Tagesordnung: Begrüßung der Gäste durch 

Dr. Schmidt-Weigand, Vorstellung des Jahresabschlusses durch 

Dipl.-Kfm. Heinz-Thilo Sachse, Referat Umweltkonzept der Praxis 

GmbH durch Herbert Ecker, danach Konferenzrunde. Im Anschluss 

wird das Buffet eröffnet. 

gez. Dr. Schmidt-Weigand 

1. Entwerfen Sie den Serienbrief für die Einladung der Teilnehmer. 

2. Laden Sie auch unsere Herren Sachse und Ecker ein, mit der 

Bitte, den vorgesehenen Beitrag zu übernehmen. 

3. Bestellen Sie im "Dresdner Hof", wie gewünscht, den Raum, 

Bewirtung etc. 

4. Jeder Teilnehmer soll als Aufmerksamkeit unseres Hauses den 

Bildband "Unsere Heimat", erschienen im Verlagshaus Meyer-Diehl, 

Landsberg, zum Preis von 38,00 DM zzgl. MwSt. erhalten. Bitte wie 

üblich in unserer Buchhhandlung am Dom bestellen. 

5. Fertigen Sie eine Checkliste über die Unterlagen, die Sie zur 

Abrechnung der Pressekonferenz brauchen. 

Arbeitsschritte • Bearbeiten Sie mit Hilfe der Textverarbeitung die Fallstudie. 

• Speichern Sie Ihr Ergebnis, drucken Sie es aus und übertragen 

Sie es ggf. an den Teletutor. 


TF 

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Zielgerichtet Besprechungen vor-, nachbereiten

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