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Business Software mit System

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<strong>Business</strong> <strong>Software</strong><br />

<strong>mit</strong> <strong>System</strong><br />

Effi zient Integriert Flexibel Ausbaubar


2<br />

Inhaltsverzeichnis <strong>Business</strong> <strong>Software</strong> <strong>mit</strong> <strong>System</strong><br />

Das europa3000 <strong>System</strong> 2 – 5<br />

Adressverwaltung 6<br />

Debitorenverwaltung 7<br />

Kreditorenverwaltung 7<br />

Finanzbuchhaltung 8<br />

Lagerverwaltung 8<br />

Fakturierung 9<br />

Auftragsbearbeitung 10<br />

Verkaufsstatistik 11<br />

Einkauf 11<br />

Kostenstellenrechnung 12<br />

Projektverwaltung 12<br />

Lohnbuchhaltung 13<br />

PPS Produktionsplanung und -steuerung 14/15<br />

Sales Control 16<br />

Service und Reparatur 16<br />

Werkstatt-/Fertigungsplanung 17<br />

Branchenlösungen 18<br />

UP-Abonnement 18<br />

europa3000 Partnernetz 19<br />

Swiss Made 19<br />

Adresse 20<br />

Adressverwaltung<br />

Debitorenverwaltung<br />

Lohnbuchhaltung<br />

Sales Control<br />

Anlagenbuchhaltung<br />

Werkstattplanung<br />

Spendenverwaltung<br />

Beratung<br />

Lagerverwaltung<br />

Kreditorenverwaltung<br />

Gebührenfakturierung<br />

Informationsverwaltung<br />

Kasse (POS)<br />

Service- und<br />

Reparatur<br />

PPS<br />

Integration<br />

europa3000 ist die führende <strong>Business</strong> <strong>Software</strong>:<br />

modular aufgebaut, frei skalierbar (von einem bis<br />

einhundert EDV-Arbeitsplätzen), äusserst fl exibel<br />

und prak tisch beliebig erweiterbar.<br />

Dazu bieten wir alle Dienstleistungen um<br />

europa3000 effi zient auf Ihren Betrieb abzustimmen<br />

und so die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens<br />

zu erhöhen. Dabei kann europa3000<br />

problemlos <strong>mit</strong> den Anforderungen wachsender<br />

Unternehmen und neuer Technologien umgehen –<br />

Flexibilität, Integration und Effi zienz im Dienste<br />

unserer Kunden!<br />

Fakturierung<br />

Finanzbuchhaltung<br />

Portallösung<br />

Abo-<br />

Fakturierung<br />

Projektverwaltung<br />

Kurs- + Seminarverwaltung<br />

Workfl ow-<br />

Trigger


Treuhandlösung<br />

Papeterielösung<br />

NPO-Lösung<br />

Kehrichtlösung<br />

Garagenlösung<br />

Kostenstelle<br />

Schulung<br />

Statistik<br />

The Setup Cube<br />

UP-Abonnement<br />

Hotline<br />

Helpdesk<br />

E-Mail-Abo<br />

Internet<br />

Services Layer<br />

Support<br />

XML-Talk<br />

e-commerce<br />

Zukunft für Sie<br />

Der Erfolg im Wettbewerb steht heute im direkten<br />

Zusammenhang <strong>mit</strong> der Möglichkeit, wie sich ein<br />

Unternehmen auf rasch verändernde Kundenbedürfnisse<br />

einstellen kann. Unternehmen müssen<br />

heute mehr leisten, um die steigenden Anforderungen<br />

ihrer Kunden erfüllen zu können. Es sind stetig<br />

neue Unternehmens- und Managementstrategien<br />

zu entwickeln, um schneller auf die veränderte<br />

Kundensituation eingehen zu können. Basis zur<br />

Bewältigung dieser Marktansprüche ist eine hohe<br />

Informationsverfügbarkeit. Die hohe Bedeutung<br />

dieser Informationsverfügbarkeit, aufgearbeitet<br />

durch ein technologisch modernes, integriertes<br />

EDV-<strong>System</strong>, ist heute als strategischer Wettbewerbsvorteil<br />

in vielen Unternehmen erkannt worden<br />

und gilt als Grundlage für die zukünftige Entwicklung<br />

am Markt.<br />

Ebenfalls muss das Unternehmen seine Position im<br />

Markt immer wieder überprüfen, der Kurs korrigiert<br />

und die Organisation des Unternehmens kontinuierlich<br />

auf die veränderten Gegebenheiten<br />

(strikte Kundenorientierung, erhöhte Flexibilität der<br />

Organisation) eingestellt werden. All diese<br />

Unternehmensziele müssen <strong>mit</strong>tels fl exibler und<br />

leicht erlern- und einführbarer <strong>Software</strong>systeme<br />

in Erfolge umgewandelt werden können.<br />

Die installierte <strong>Software</strong>basis darf diese für das<br />

Unternehmen notwendigen Evolutionsprozesse<br />

nicht behindern, sondern muss jederzeit in der<br />

Lage sein, seine Funktionalität und Informationsfl<br />

üsse ent sprechend den neuen Pro zessen aufzuarbeiten.<br />

Die europa3000 AG und ihre Partner bieten<br />

Gewerbe-, Handels-, Dienstleistungs- und<br />

Industrieunternehmen Beratungs- und Realisationsengineering<br />

für die entsprechend mass vollen<br />

Umsetzungsprozesse an.<br />

Als Unternehmen des BCN (<strong>Business</strong> Competence<br />

Network) kann die europa3000 AG ihren Kunden<br />

eine langfristige Partnerschaft sicherstellen.<br />

3


4<br />

Effi zient<br />

Als Hersteller <strong>mit</strong> langjähriger Erfahrung wissen<br />

wir: Alle betriebswirtschaftlichen Funktionen lassen<br />

sich über die Tastatur einfach bedienen – rasches<br />

und sicheres Arbeiten sind die Folge. Das prozessorientierte<br />

Interface führt Sie sicher und bequem<br />

Schritt für Schritt durch die einzelnen <strong>Business</strong>prozesse,<br />

ent sprechend gering sind die Einarbeitungszeit<br />

und der Schulungsbedarf. Verschiedene<br />

Studien* der letzten Jahre haben es gezeigt:<br />

europa3000 ist in Bezug auf die Zufriedenheit<br />

seiner Anwender führend, sei es in Bezug auf den<br />

Abdeckungsgrad, die Integrationsqualität oder die<br />

Flexibilität.<br />

Agents unterstützen Sie bei der täglichen Arbeit,<br />

melden auf Wunsch Ihre Termine, die Uhrzeit und<br />

geben Hinweise und Tipps. Dank integrierter<br />

Macrofunktion können Sie wiederkehrende<br />

Arbeiten einmal aufzeichnen und danach beliebig<br />

oft wieder abspielen. Nebst dem umfassenden,<br />

gedruckten Ein führungshandbuch von europa3000<br />

steht Ihnen ein übersichtliches und klar gegliedertes<br />

OnScreen-Handbuch zur Verfügung. Video-<br />

Tutorials zeigen Ihnen die ersten Schritte beim<br />

Einrichten Ihres persönlichen <strong>System</strong>s.<br />

Verschiedene, wählbare Styles steuern Darstellung<br />

und Sounds Ihrer Arbeitsumgebung – Ihr Wohlbefi<br />

nden ist uns wichtig.<br />

Integriert<br />

� europa3000 integriert eine breite Palette von<br />

Modulen direkt in der Datenbank.<br />

� Jedes europa3000-Dokument kann direkt im<br />

Word-, Excel-, PDF- oder HTML-Format<br />

ausgegeben werden, auch das direkte<br />

Versenden <strong>mit</strong> E-Mail ist problemlos möglich.<br />

� Direktes Einfügen von Adressen in Wordvorlagen.<br />

� Direkte Rundschreiben <strong>mit</strong> Wordvorlagen und<br />

europa3000-Adressen aus europa3000.<br />

� Direkter Mailversand <strong>mit</strong> europa3000-Adressen<br />

aus europa3000.<br />

� Erstellung von Outlook-Adressbüchern aus<br />

europa3000.<br />

� Direktes Aufrufen einer Mailvorlage <strong>mit</strong><br />

Adressübergabe aus europa3000.<br />

� Meldung der Outlook-Termine in europa3000.<br />

� Direktes Aufrufen von Offi ce-Dokumenten,<br />

Bildern, Videos und anderen Inhalten über<br />

europa3000-Felder.<br />

� Direktes Wählen einer Telefonnummer über<br />

TAPI-Funktionen.<br />

� Twixtel-Schnittstelle<br />

� Direkte Archivierung im PDF Format integriert.


Flexibel<br />

europa3000 zeichnet sich durch integrierte<br />

Flexibilität aus. Sie können während der normalen<br />

Arbeit Masken und Listen ändern und <strong>mit</strong> einfach<br />

bedienbaren Werkzeugen auf Ihre Bedürfnisse<br />

abstimmen. Sie können in Masken und Listen<br />

weitere Datenbank felder einfügen, Felder entfernen<br />

oder um positionieren. Sie können in Masken Bilder<br />

einfügen und diese auf Ihren Listen darstellen<br />

lassen. Ihr Briefkopf, Farbdruck, Drucker- und<br />

Schachtsteuerung lassen sich rasch, einfach und<br />

sicher einbinden. europa3000 verfügt über die<br />

Spracheinstellungen Deutsch, Französisch und<br />

Italienisch.<br />

Mit den europa3000-Tools (separates Mo dul)<br />

können Sie – wie alle unsere Servicepartner – den<br />

Aufbau des Datenbank modells beeinfl ussen,<br />

bestehende Felder ändern oder neue Felder hinzufügen<br />

– die Möglichkeiten sind fast grenzenlos.<br />

Unabhängig vom defi nierten Datenmodell können<br />

Sie eine der folgenden Daten banken für die<br />

Verwaltung Ihrer Daten einsetzen:<br />

� Microsoft SQL<br />

� Pervasive SQL**<br />

� DB2 (IBM)**<br />

� Oracle**<br />

* IT-Reseller / Info-Week / i2s:<br />

Anwenderzufriedenheits-Studie 2003 und 2004<br />

** Diese Datenbanken lassen sich auch<br />

unter Linux einsetzen.<br />

Ausbaubar<br />

Der innere Aufbau des <strong>System</strong>s ist geprägt<br />

von einer konsequenten 3-Layer-Architektur:<br />

Die Bedienerführung, die <strong>System</strong>anbindung<br />

und die <strong>Business</strong>prozesse können unabhängig<br />

voneinander weiterentwickelt werden.<br />

Ob zwei, fünf, zwanzig oder hundert EDV-<br />

Arbeitsplätze, ob einfache oder komplexe<br />

<strong>Business</strong>prozesse – europa3000 begleitet<br />

Sie auf Ihrem erfolgreichen Wachstumspfad.<br />

Da<strong>mit</strong> ist die grösstmögliche Kontinuität<br />

beim Praxiseinsatz gewährleistet und sichert<br />

so Ihre Investition über lange Zeit – unter<br />

mehreren tausend europa3000-Kunden<br />

fi nden Sie Unternehmen, die schon mehr als<br />

15 Jahre erfolgreich <strong>mit</strong> europa3000<br />

arbeiten. Sie sind immer auf dem aktuellsten<br />

Stand der Technik dank der Future Technology<br />

von europa3000!<br />

Beschreibungen der<br />

Datenbank, Masken<br />

und Listen<br />

User Interface Layer<br />

<strong>Business</strong> Process Layer<br />

<strong>System</strong> Interface Layer<br />

Pervasive<br />

SQL<br />

Microsoft<br />

SQL<br />

Modul Modul<br />

Oracle<br />

5


6<br />

Adressverwaltung<br />

Das Modul Adressverwaltung verwaltet zentral alle<br />

Adress informationen des gesamten europa3000-<strong>System</strong>s.<br />

Aufgrund des relationalen Datenbankmodells kann eine<br />

Adresse (gleichzeitig) verschiedene Zustände als Debitor,<br />

Kreditor, Lohnempfänger, Lieferant oder Informationshalter<br />

haben. Dieses Adressdaten-Modell erhöht die Zugriffssicherheit,<br />

ermöglicht breitere Information und senkt<br />

Aufwendungen für Verwaltung und Mutationen (Telefonnummer,<br />

Vorwahlnummer, usw.) auf ein Minimum. Zusätzlich<br />

stehen dem Benutzer direkte Einsichtmöglichkeiten zu<br />

aufbereiteten Kennzahlen im Zusammenhang <strong>mit</strong> der<br />

Adresse zur Verfügung. Die Einbindung ins Microsoft Offi ce-<br />

Umfeld erlaubt dem Benutzer ein rationelles Arbeiten bei<br />

hoher Auskunftsbereitschaft der eingesetzten Mittel.<br />

� Anzahl Adressen unbeschränkt.<br />

� Frei gestaltbare Adressmaske <strong>mit</strong><br />

vielen vordefi nierten Zusatzfeldern<br />

(Bild, Dokument, Geburtstag, TextBox,<br />

usw.).<br />

� Freie Codierung der Adressen <strong>mit</strong> bis<br />

zu vier vordefi nierten und zusätzlich<br />

parametrierbaren Codefeldern.<br />

� Duplikatencheck während der<br />

Erfassung.<br />

� Einfache Adressübernahme aus<br />

Twixtel.<br />

� Automatisches Postleitzahlenverzeichnis.<br />

� Kontaktpersonenverwaltung.<br />

� Adresszuordnung für Offerte, Auftrag,<br />

Lieferscheine, Rechnungsempfänger.<br />

� Aufbau von Adresspools <strong>mit</strong> direkter<br />

Übernahme von Adress daten aus<br />

externen Quellen (z.B. Excel).<br />

� Bemerkungen zu jeder Adresse<br />

(defi nierbare Struktur).<br />

� Info-Point (jederzeit und überall aufrufbar)<br />

zur Adresse <strong>mit</strong> Informationen<br />

über Debitoren- und Kreditorenumsatz,<br />

Offene Posten, letzte Verkaufsbewegungen,<br />

Umsatzzahlen pro<br />

Artikel und Warengruppe, Stammblatt-Druck.<br />

� Seriendruck <strong>mit</strong> Word oder Outlook<br />

(E-Mails).<br />

� Export von europa3000 in einen<br />

Outlook-Kontaktordner.<br />

� Direktes Anwählen von Telefonnummern<br />

(ISDN), direktes Aufrufen<br />

der E-Mail-Vorlage (Outlook).<br />

� Dokumentenzuordnung, Dokumentenarchiv<br />

pro Adresse.<br />

� Adressübersichten, einfaches<br />

Auswählen von Adressen, Kontaktpersonen.<br />

� Massendatenpfl ege über selektierbare<br />

Adressen.<br />

� Zahlreiche Listen und Auswer tungen<br />

<strong>mit</strong> freien und speicherbaren Selektionen.


Debitorenverwaltung Kreditorenverwaltung<br />

Das Modul Debitorenverwaltung verwaltet alle Informationen<br />

um den Debitor wie Kontoli<strong>mit</strong>e, Kundenrabatte und<br />

Zahlungsmoral sowie die offenen Posten nach deren Fakturierung.<br />

Dabei können die Fakturen von europa3000<br />

selbst generiert oder von einem externen Programm übernommen<br />

worden sein. Das Modul bietet alle Prozesse für<br />

eine effiziente Zahlungsüberwachung. Zahlungseingänge<br />

können manuell oder automatisch (ESR, LSV) erfolgen,<br />

das integrierte Mahnwesen unterscheidet neun Mahnstufen<br />

und vier verschiedene Mahntexte in drei verschiedenen<br />

Sprachen, druckt Kontoauszüge oder Betreibungserinnerungen.<br />

Eine umfassende Belegkontrolle <strong>mit</strong> allen Verbuchungsinformationen,<br />

Debitorenkonto, verschiedene OP-Listen und<br />

zahlreiche Auswertungen/Statistiken runden die Möglich-<br />

keiten des Moduls ab.<br />

� Anzahl Debitoren unbeschränkt.<br />

� Anzahl Fakturen pro Debitor<br />

unbeschränkt.<br />

� Manuelle Zahlungseingänge.<br />

� Automatische Zahlungseingänge<br />

(VESR, BESR).<br />

� Sammelzahlungen.<br />

� Automatisches Umwandeln von<br />

Überzahlungen in Vorauszahlungen<br />

oder Erträge.<br />

� Rückbuchung von Umsatzsteuer bei<br />

Skonto und Abzügen.<br />

� Finanztechnische Verbuchung der<br />

Zahlungen, Skontos und Abzüge.<br />

� Verrechnung von Gutschriften und<br />

Vorauszahlungen.<br />

� Stornierung von Belegen.<br />

� Übersichtliche Rechnungskontrolle.<br />

� Automatisches und mehrstufiges<br />

Mahnwesen (maximal 9 Stufen).<br />

� Einzel- und Sammelmahnung.<br />

� Mahngebühren (definierbar pro<br />

Mahnstufe).<br />

� Mahnungslaufvorschau, Mahnungs-<br />

ausnahmen.<br />

� Mahnsperre pro Debitor, Mahnsperre<br />

pro Rechnung.<br />

� OP-Listen, Fakturalisten, Zahlungs-<br />

listen, Saldenlisten.<br />

� Faktura-Statistiken/Zahlungs-<br />

Statistiken.<br />

� Debitorenkonto.<br />

� Automatische Zahlungseingänge<br />

(ESR, BESR, LSV), yellowNet-Schnittstelle.<br />

� Mehrwertsteuerabrechnung.<br />

� Einfache manuelle Rechnungs-<br />

erfassung <strong>mit</strong> finanztechnischer<br />

Verbuchung.<br />

Die Kreditorenverwaltung ist ein modernes Managementinstrument<br />

für alle Eingangsrechnungen, Vorauszahlungen,<br />

Gutschriften und Daueraufträge. Das Modul kontrolliert den<br />

Verfall der einzelnen Rechnungen und deren Zahlungskonditionen<br />

(z.B. Skontoabzüge) und kann Zahlungsvorschläge<br />

nach den verschiedensten Kriterien dynamisch ausgeben.<br />

Die Zahlungsvorschläge können individuell bearbeitet und<br />

auch elektronisch (DTA, EZAG) weiterverarbeitet werden.<br />

Wichtige Auswertungen wie Offene Posten Listen, Kreditorenkonto,<br />

Kreditorenumsätze und Statistiken helfen dabei, die<br />

Liquiditätszahlen und Lieferantenbeziehungen innerhalb des<br />

Unternehmens konsequent und übersichtlich zu handhaben.<br />

� Lieferantenverwaltung, <strong>mit</strong> bis zu drei<br />

Bankkonten pro Lieferant und/oder<br />

Postkonto.<br />

� Zahlungskonditionen, <strong>mit</strong> zweistufigen<br />

Skontodefinitionen.<br />

� Belegarten: Rechnung, Gutschrift,<br />

Vorauszahlung, Dauerauftrag.<br />

� Anzahl Lieferanten und Belege unbeschränkt.<br />

� Einfaches Erfassen der Belege <strong>mit</strong><br />

Referenznummern, wahlweise über<br />

Belegleser.<br />

� Aufwandsplitting (netto oder brutto)<br />

entsprechend Vorsteuercodes und<br />

Konten <strong>mit</strong> Kostenstellensplitting pro<br />

Aufwandsplitt.<br />

� Arbeit in Landeswährung oder Fremdwährung.<br />

� Finanztechnische Verbuchung der<br />

Belege und Buchung in Kostenstellenrechnung<br />

(bei Integration der<br />

Kostenstellenrechnung, wahlweise).<br />

� Zahlungsvorschläge nach Fälligkeit,<br />

skontoberechtigt, einzelnen<br />

Lieferanten, freier Belegselektion oder<br />

einzelnem Beleg.<br />

� Toleranzfristen für Skontoabzug und<br />

Fälligkeit.<br />

� Elektronischer Zahlungsverkehr <strong>mit</strong><br />

DTA (auch über mehrere Vergütungsaufträge),<br />

EZAG, LSV und direkter<br />

Schnittstelle zu yellowNet.<br />

� Abzüge bei jeder Teilzahlung möglich.<br />

� Vergütungsaufträge änderbar in<br />

Zahlungskonto, Zahlungsdatum.<br />

� Vergütungsanzeigen (Zahlungsavis).<br />

� Verbuchung der Zahlungen, Abzüge,<br />

Skonti und eventueller Währungsdifferenzen.<br />

� Checkdruck, wählbar pro Kreditor,<br />

wählbar ab Betrag.<br />

� Automatische Buchungstexte,<br />

automatischer Mitteilungstext.<br />

� Kreditorenkonto.<br />

� OP-Listen, verschiedene Beleglisten,<br />

Zahlungslisten, Saldenlisten.<br />

� Info-Point für den Kreditor <strong>mit</strong> Bemerkungen,<br />

Belegen und Zahlungen<br />

sowie Stammblatt-Druck.<br />

7


8<br />

Finanzbuchhaltung Lagerverwaltung<br />

Die Finanzbuchhaltung verwaltet zentral die Buchungen aus<br />

den verschiedenen Programm-Modulen und verfügt über ein<br />

zusätzliches Hilfsbuch <strong>mit</strong> komfortablen Editorfunktionen zur<br />

Bearbeitung weiterer Buchungen. Es stehen diverse vorkon-<br />

figurierte Kontenpläne wie Käfer, KMU, Industriekontenplan,<br />

SKR03 zur Verfügung, welche individuell pro Mandant<br />

zugeordnet und weiterbearbeitet werden können. Die<br />

Finanzbuchhaltung als Zentrum aller finanzorientierter<br />

<strong>Business</strong>prozesse steuert die Erfassungsperioden innerhalb<br />

des Hilfsbuches und erlaubt die hochflexible, individuelle<br />

Definition von Bilanz- und Erfolgsrechnungen sowie weiteren<br />

finanztechnischen Auswertungen. Das Modul ist treuhand-<br />

fähig und integriert den elektronischen Austausch des<br />

Kontenplans, der Buchungen und der wesentlichsten Grund-<br />

daten <strong>mit</strong> dem Treuhänder oder Steuerberater.<br />

� Hierarchische Gliederung des Kontenplans<br />

(bis 8-stufig) nach Bilanz-/<br />

Erfolgsrechnungspositionen.<br />

� Fünf Kontenpläne <strong>mit</strong> Bilanzpositions-<br />

und Erfolgsrechnungstabellen werden<br />

<strong>mit</strong>geliefert (z.B. Dr. Käfer, KMU-<br />

Kontenrahmen, SKR03, Industriekontenrahmen).<br />

� Flexible Definition von Bilanz- und<br />

Erfolgsrechnung, freies Geschäftsjahr<br />

(max. 24 Monate).<br />

� Gleichzeitiges Buchen in zwei<br />

Geschäftsjahren.<br />

� Schnittstelle zur Kostenstellen<br />

rechnung bei Buchungen für Ertrag<br />

und Aufwand.<br />

� Komfortabler Buchungseditor <strong>mit</strong><br />

Hilfsbuch und Berücksichtigung der<br />

provisorischen Buchungen in Bilanz<br />

und Erfolgsrechnung.<br />

� Arbeit <strong>mit</strong> und ohne Fremdwährungen.<br />

� Komfortable Sammelbuchungen.<br />

� Automatische Unterstützung der<br />

Mehrwertsteuerbuchung, brutto/netto.<br />

� Komfortable Suchfunktionen für das<br />

Auffinden einzelner Buchungen.<br />

� Kontensalden und Kontenblatt sind<br />

beim Buchen jederzeit einsehbar.<br />

� Selektives Übertragen der Buchungen<br />

vom Hilfsbuch ins Hauptbuch.<br />

� Schutz der im Hauptbuch eingetragenen<br />

Buchungen vor Änderungen.<br />

� Bis zu 99 Zusatzjournale für<br />

Standardbuchungen definierbar.<br />

� Berücksichtigung der Buchungen im<br />

Hilfsbuch und Hauptbuch in allen<br />

Auswertungen (Kontenblatt, Salden-<br />

liste, Erfolgsrechnung, Bilanz).<br />

� Saldenliste und Erfolgsrechnung<br />

für beliebigen Zeitraum, Monat/<br />

Periode oder Monat/Geschäftsjahr.<br />

� Monats- und Jahresbudgets.<br />

� Definition von Erfassungszeiträumen<br />

pro Programm-Modul für Abgrenzungen<br />

möglich.<br />

� Monatsabschluss, Jahresabschluss.<br />

� Archivierung, Archiv-Auswertungen.<br />

� Flexible Einsicht bei Buchungen im<br />

Hauptbuch, z.B. <strong>mit</strong> Anzeige der<br />

zugehörigen Belege.<br />

� Kondensierung von Mandanten nach<br />

unterschiedlichen Voreinstellungen,<br />

Konsolidierungsanteil frei wählbar.<br />

� Kontoverzinsung für beliebige<br />

Konten, automatische Zinsbuchung.<br />

� Geschäftsfallausgleich, Neubewertung<br />

von Fremdwährungskonten,<br />

Eurobewertung.<br />

� Treuhandschnittstelle für Datenaustausch<br />

Kunde-Treuhänder.<br />

� MwSt-Abrechnung nach Belegen<br />

oder Rechnungen, vereinbarte oder<br />

vereinnahmte Abrechnungsmethode,<br />

Arbeit <strong>mit</strong> Saldensteuersätzen, VOC-<br />

Abgabe und LSVA.<br />

Die Unterscheidung in Lagerartikel und Dienstleistungen hilft,<br />

einen detaillierten Überblick innerhalb der logistischen<br />

Wertschöpfungskette zu wahren. Auswertungen und<br />

Prozesse wie Warengruppenstatistiken, Umsatzstatistiken,<br />

Mindestbestandskontrolle und Inventur sind ein integrierter<br />

Bestandteil der Lagerverwaltung. Die Lagerartikel können<br />

<strong>mit</strong> Zusatzinformationen wie Seriennummer, Chargennummer<br />

oder Lagerort versehen und wahlweise in Mehrfachlagern<br />

(Filiallager) geführt werden. Die Definition von Strukturar-<br />

tikeln (Baugruppen, Verkaufssets und Preissets) ist Teil dieses<br />

Moduls. Die Untergliederung von Artikel- und Warengruppen<br />

ermöglicht eine flexible Verwaltung und Auswertung der<br />

Lagerinformationen. Die Möglichkeiten der Einbindung<br />

vieler gängiger Barcodes unterstützt die generellen<br />

Rationalisierungsbestrebungen im Warenfluss.<br />

� Getrennter Artikel- und Dienstleistungsstamm.<br />

� Waren- und Artikelgruppen.<br />

� Strukturartikelverwaltung (Baugruppen,<br />

Preissets, Verkaufssets), Baugruppen-Montage.<br />

� Anzahl Artikel/Dienstleistungen/<br />

Warengruppen unbeschränkt.<br />

� Anzahl Sprachen für Bezeichnungen<br />

von Artikeln und Dienstleistungen<br />

wählbar.<br />

� Freier (ausführlicher) Text zu jedem<br />

Artikel, Übergabemöglichkeit in<br />

Belege (Offerte, Lieferschein, Auftrag,<br />

Faktura).<br />

� Automatische Rechenfunktionen auf<br />

Brutto-/Netto-Preisen.<br />

� Führen der Barcodenummern<br />

(EAN oder andere).<br />

� Versch. Preisstrukturen, wie Grundpreis,<br />

mengenabhängiger Preis,<br />

Fremdwährungspreis (Preis pro<br />

Währung) und Tarifpreis (abhängig<br />

vom Debitor).<br />

� Preise in Bewertungswährung.<br />

� Seriennummern, Chargennummer,<br />

Lagerort, Artikeleigenschaften zum<br />

Artikel.<br />

� Rabattfestlegung.<br />

� Kunden-Artikel-Matrix zur Festlegung<br />

individueller Verkaufsbedingungen<br />

für Kunden, Artikel und Zeitraum<br />

(Aktionen).<br />

� Flexibles Aufrufen von Lagerartikeln,<br />

Artikel- und Dienstleistungsübersich-<br />

ten, Text-/Mehrfach-Suchfunktionen.<br />

� Info-Point für einen gewählten<br />

Artikel <strong>mit</strong> Anzeige von Lagerbestand<br />

pro Mehrfachlager, vorhandenen<br />

Bestellungen (wenn Einkauf vorhanden),<br />

Lagerbewegungen, letzten<br />

Verkaufsbewegungen, budgetiertem<br />

Bedarf, Zusatzinformationen, Bemerkungen<br />

und Stammblatt-Druck.<br />

� Listen und Statistiken für Artikel,<br />

Dienstleistungen, Strukturen, Warengruppen,<br />

Serien-, Chargennummern.<br />

� Überschreibbare Feldvorgaben für<br />

die rasche Artikelerfassung.<br />

� Lagereingänge <strong>mit</strong> Nachführen der<br />

bestellten Menge und Berechnung<br />

des neuen durchschnittlichen Einkauf-<br />

und Einstandspreises.<br />

� Lagerausgänge.<br />

� Umbuchungen zwischen verschiedenen<br />

Mehrfachlagern.<br />

� Autom. Etikettendruck bei Eingängen.<br />

� Mindestbestandskontrolle.<br />

� Autom. Bestellvorschlag, einfache<br />

Handbestellung direkt integriert.<br />

� Inventar, rollende Inventur <strong>mit</strong> Zähl-<br />

listen, Differenzlisten.<br />

� Erweiterte Artikelpflege (Massendatenpflege)<br />

<strong>mit</strong> Feldänderungen<br />

auf beliebige Felder, abhängige<br />

Feldänderungen (z.B. Verkaufspreis<br />

30 % höher als Einstandspreis).<br />

� Globales Löschen von Artikeln <strong>mit</strong><br />

Sicherheitsüberprüfung (keine aktiven<br />

Artikel löschbar).<br />

� Budgetierung.<br />

� Berechnung der Preise von Strukturartikeln<br />

aus den Bestandteilen der<br />

Strukturartikel.<br />

� u. v. m.


Fakturierung<br />

Das Modul Fakturierung ist die zentrale Schaltstelle aller<br />

handelsorientierten Prozesse. Für die Abbildung der<br />

<strong>Business</strong>prozesse verfügt das Modul über eine Vielzahl von<br />

zu- und abschaltbaren Eigenschaften, welche den Belegfl uss<br />

und das Belegmanagement steuern. Mit dem komfortablen<br />

Belegeditor bearbeiten Sie Offerten, Lieferscheine,<br />

Rechnungen (auch Sammelfakturen), Gutschriften und<br />

weitere, frei defi nierbare Belegarten. Belege können auf<br />

einfachste Weise ineinander überführt werden. Zahlreiche<br />

Auswertungen wie Rechnungsausgangsjournale und<br />

Beleglisten erlauben ein effi zientes und informationsgestütztes<br />

Management aller <strong>Business</strong>prozesse rund um Belege.<br />

� Belegarten: Offerten, Auftragsbestätigungen,<br />

Lieferscheine, Rechnungen,<br />

Gutschriften sowie bis zu fünf weitere<br />

Informationsbelege.<br />

� Hochfl exibler Belegeditor zur Defi nition<br />

der Belege und deren Wartung,<br />

zum raschen und problemlosen<br />

Arbeiten sind alle Funktionen über<br />

Tastatur aufrufbar.<br />

� Nummernkreis für jede Belegart<br />

festlegbar.<br />

� Lagerbestandsbuchung bei Lieferschein,<br />

Rechnung und Gutschrift<br />

<strong>mit</strong> entsprechender Verwaltung von<br />

Seriennummern, Chargennummern<br />

oder Lagerort, Grösse und Farbe.<br />

� Führung der Lagerbuchungen in den<br />

Lagerbewegungen.<br />

� Arbeit <strong>mit</strong> Mehrfachlagern.<br />

� Flexible Defi nition von Standardwerten<br />

und Übertragsfeldern für die<br />

Belege.<br />

� Erstellung von Sammelrechnungen<br />

in unterschiedlichem Detailliertheitsgrad,<br />

<strong>mit</strong> entsprechenden Erstellungsprotokollen.<br />

� Direktes Verbuchen der Rechnungen<br />

und Gutschriften in die Finanzbuchhaltung<br />

und Kostenstellenrechnung<br />

<strong>mit</strong> Buchungsprotokollen.<br />

� Führung der Umsätze pro Artikel, Warengruppe<br />

und Filiallager im Lager.<br />

� Selektive (defi nierbare) Ablage der<br />

Verkaufsbewegungen in das Statistikmodul.<br />

� Rechnungsdruck <strong>mit</strong>/ohne ESR, ESR<br />

<strong>mit</strong> Skonto, ESR für Ratenzahlungen.<br />

� Umfassender Etikettendruck parallel<br />

zur Belegausgabe (Etiketten pro<br />

Beleg, pro Artikel, pro Belegzeile).<br />

� Paralleler Druck von Formularen zum<br />

Hauptformular.<br />

� Rechnungsausgangsjournal.<br />

� Beleglisten und Belegzeilenlisten<br />

entsprechend dem Status der Belege<br />

(z.B. gedruckt, gebucht), viele weitere<br />

Auswertungen.<br />

Belegeditor:<br />

� Arbeit <strong>mit</strong> Kunden-, Liefer- und Rechnungsadresse.<br />

� Erstellung von Netto- oder Bruttobelegen<br />

<strong>mit</strong> Netto- oder Bruttopreisen <strong>mit</strong><br />

Ausweis der Umsatzsteuer.<br />

� Arbeit in Landeswährung, Euro oder<br />

anderen Fremdwährungen.<br />

� Arbeit <strong>mit</strong> den verschiedenen Preisstrukturen<br />

aus dem Lager.<br />

� Arbeit <strong>mit</strong> Lagerartikeln, Dienstleistungen<br />

und manuellen Artikeln.<br />

� Direkte Wahl von Seriennummern,<br />

Chargennummern oder Lagerort<br />

während der Belegarbeit.<br />

� Verschiedenste Rabattmöglich keiten:<br />

Zeilenrabatt entsprechend einer vorgebbaren<br />

Rabattstruktur, Blockrabatt,<br />

Gesamtrabatt.<br />

� Bildung von Subtotalen und Totalen.<br />

� Automatische und dem Belegfl uss<br />

zugeordnete Lagerbestandsbuchung<br />

<strong>mit</strong> Verwaltung des Einstandspreises.<br />

� Automatische Lagerbestandskontrolle.<br />

� Festlegung des Ertragskontos sowie<br />

Kostenstelle und Kostenart pro Belegzeile<br />

(Standardwerte zum Lagerartikel<br />

oder allg. Belegdaten defi nierbar).<br />

� Vordefi nierte Kurztexte (Textkonserven).<br />

� Lange Textzeilen, tabellarische Textzeilen.<br />

� Umfassende Beschreibungen des<br />

Lagerartikel sind einspielbar.<br />

� Textbereiche vordefi nierbar und<br />

einspielbar.<br />

� Werbetexte pro Belegart.<br />

� Versandspesen.<br />

� Anzahlung.<br />

� Ratenzahlung.<br />

� Jeder Beleg kann als Vorlage (Vorgänger)<br />

für einen neuen Beleg dienen.<br />

� Umfangreiche Informationen zu<br />

den Belegen sind direkt aufrufbar:<br />

Adressdaten für den Kunden, Debitorendaten<br />

und Bemerkungen für die<br />

Rechnungsadresse, letzte Verkaufsbewegungen<br />

des Kunden, Marge für<br />

Beleg und pro Beleg zeile, OP-Liste.<br />

9


10<br />

Auftragsbearbeitung<br />

Die Auftragsbearbeitung ist für die handelsorientierten<br />

Prozesse wie Terminverwaltung und Materialdisposition<br />

innerhalb von Kundenaufträgen zuständig. Das Modul<br />

kommt in der Regel dann zum Einsatz, wenn längerfristige<br />

Aufträge zu verwalten sind, Teillieferungen zu einem Auftrag<br />

möglich sind und die automatische Überwachung des<br />

Lagerbestandes in Bezug auf die eigene Lieferbereitschaft<br />

gewünscht ist. Die verschiedenen Belegarten wie Offerte,<br />

Auftrag, Lieferschein und Rüstschein sowie sechs weitere frei<br />

defi nierbare Informationsbelege können die auftragsbezogenen<br />

Prozesse auf unterschiedliche Weise abbilden. Mit gut<br />

positionierten Übersichten über den aktuellen Stand der<br />

Aufträge erlaubt dieses Modul rasches und informationsgestütztes<br />

Handeln.<br />

� Belegarten: Offerten, Aufträge,<br />

Lieferscheine, Rüstscheine sowie bis<br />

zu 6 weitere Informationsbelege.<br />

� Steuerbarer Belegfl uss.<br />

� Weiterverarbeitung der Liefer scheine<br />

im Modul Fakturierung.<br />

� Hochfl exibler und einfach bedienbarer<br />

Belegeditor zur Defi nition der<br />

Belege und deren Wartung.<br />

� Nummernkreise für jede Belegart<br />

getrennt festlegbar.<br />

� Lagerbestandsbuchung bei Lieferschein<br />

<strong>mit</strong> entsprechender Verwaltung<br />

von eventuellen Seriennummern,<br />

Chargennummern oder Lagerort,<br />

Grösse und Farbe.<br />

� Führen der Lagerbuchungen in den<br />

Lagerbewegungen.<br />

� Arbeit <strong>mit</strong> Mehrfachlagern<br />

(Filiallager).<br />

� Liefervorschlag für Teillieferungen<br />

oder vollständige Lieferung.<br />

� Überwachung des Auftragsbestandes<br />

nach verschiedenen Kriterien, wie<br />

Artikel, Kunde, Vertreter.<br />

� Disposition der Artikel unter Einbezug<br />

von Lagerbestand und Bestellungen<br />

vom Modul Einkauf.<br />

� Anzeige und Ausbuchung von Restaufträgen.<br />

� Beleglisten entsprechend dem Status<br />

der Belege (z.B. gedruckt, abgeschlossen).<br />

� Listen über Einzelpositionen einer<br />

Belegart.<br />

� Etikettendruck für Belege.<br />

� Flexible Defi nition von Standardwerten<br />

und Übertragsfeldern für die<br />

Belege.<br />

Belegeditor:<br />

� Bequemes Tastaturinterface, rasche<br />

Bedienung möglich.<br />

� Arbeit <strong>mit</strong> Kunden-, Liefer- oder<br />

Rechnungsadresse.<br />

� Erstellung der Belege <strong>mit</strong> Netto-<br />

oder Bruttopreisen <strong>mit</strong> Ausweis der<br />

Umsatzsteuer.<br />

� Arbeit <strong>mit</strong> Lagerartikeln, Dienstleistungen<br />

und manuellen Artikeln.<br />

� Arbeit in Landeswährung, Fremdwährung<br />

oder Euro.<br />

� Arbeit <strong>mit</strong> den verschiedenen Preisstrukturen<br />

aus dem Lager.<br />

� Artikel <strong>mit</strong> Seriennummer, Chargennummer<br />

oder Lagerort möglich.<br />

� Zeilenrabatt entsprechend einer vorgebbaren<br />

Rabattstruktur, Blockrabatt,<br />

Gesamtrabatt.<br />

� Bildung von Subtotalen und Total.<br />

� Lagerbestandsbuchung <strong>mit</strong> Verwaltung<br />

des Einstandspreises.<br />

� Autom. Lagerbestandskontrolle.<br />

� Festlegung des Liefertermins pro<br />

Belegzeile.<br />

� Festlegung des Ertragskontos sowie<br />

Kostenstelle und Kostenart pro Belegzeile<br />

(Standardwerte aus Lagerartikel<br />

oder allgemeine Belegdaten).<br />

� Vordefi nierbare Texte.<br />

� Lange Textzeilen, strukturierte (tabellarische)<br />

Textzeilen.<br />

� Umfassende Artikelbeschreibungen<br />

einspielbar.<br />

� Jeder Beleg kann als Vorlage für<br />

einen neuen Beleg dienen (Belegfl uss<br />

defi nierbar).<br />

� Informationen zu den Belegen, wie<br />

Adressdaten für den Kunden, Debitorendaten<br />

und Bemerkungen für die<br />

Rechnungsadresse, letzte Verkaufsbewegungen<br />

des Kunden, Marge für<br />

Beleg und pro Belegzeile u. v. m.


Verkaufsstatistik Einkauf<br />

Die Prozessgruppe Verkaufsstatistik ergänzt das integrierte<br />

<strong>Business</strong>modul Statistik um eine Vielzahl hochflexibler<br />

Auswertungen über alle in europa3000 abgesetzten<br />

Verkaufsbewegungen (Lagerartikel, Dienstleistungen oder<br />

manuelle Artikel) nach den verschiedensten Kriterien wie<br />

Artikelumsatz, Warengruppenumsatz, Kundenumsatz und<br />

Vertreterumsatz. Die Auswertungen können über verschie-<br />

dene Betrachtungszeiträume (Tag, Woche, Monat, Quartal,<br />

Halbjahr, Jahr und beliebigen Zeitraum) und wahlweise <strong>mit</strong><br />

Perioden- oder Vorjahresvergleich gemacht werden. Ein<br />

komfortables Grafikobjekt (wahlweise direkte Excelausgabe)<br />

erlaubt die Darstellung in bis zu zehn verschiedenen Grafik-<br />

typen, darunter auch frei drehbare dreidimensionale Ab-<br />

bildungen, welche selbstverständlich direkt in die Microsoft-<br />

Office-Applikationen übernommen werden können.<br />

� Frei parametrierbare Listen über die<br />

Verkaufsbewegungen.<br />

� Umsatzlisten für Artikel, Warengruppe,<br />

Kunde oder Vertreter (detailliert<br />

oder kondensiert).<br />

� Hierarchisch geordnete Umsatzlisten<br />

nach mehr als einem Kriterium <strong>mit</strong><br />

Subtotalen, z.B. Umsatz pro Kunde<br />

und Warengruppe, Umsatz pro<br />

Postleitzahl und Warengruppe.<br />

� Auswertungen nach einem frei definierbaren<br />

Kriterium über eine Formel.<br />

� Hitliste für Artikel, Warengruppe,<br />

Kunde oder Vertreter.<br />

� Doppelte Hitliste für Artikel, Warengruppe,<br />

Kunde oder Vertreter geordnet<br />

nach einem weiteren Kriterium.<br />

� Umsatzvergleichsstatistiken für<br />

Artikel, Warengruppe, Kunde oder<br />

Vertreter periodenweise (Tag,<br />

Woche, Monat, Quartal, Halbjahr<br />

oder Jahr), Perioden über mehrere<br />

Jahre oder Periode zum Jahr.<br />

� Umsatzvergleichsstatistiken nach<br />

zwei Kriterien, z.B. Vertreterumsatz<br />

pro Warengruppe in den verschie-<br />

denen Zeiträumen.<br />

� Margenvergleichsstatiken für Artikel<br />

oder Warengruppe periodenweise<br />

(Tag, Woche, Monat, Quartal, Halbjahr<br />

oder Jahr), gleiche Perioden<br />

über mehrere Jahre oder Periode zum<br />

Jahr.<br />

� Margenvergleichsstatistiken nach<br />

zwei Kriterien.<br />

� Umfangreiche grafische Objekte zur<br />

Darstellung aller Auswertungen in<br />

grafischer Form, 10 verschiedene<br />

Grafikarten wählbar (auch 3-D, frei<br />

drehbar).<br />

Wird der Beschaffungsprozess komplexer, dann stehen <strong>mit</strong><br />

dem Modul Einkauf alle wichtigen <strong>Business</strong>prozesse für eine<br />

effiziente Bearbeitung des Einkaufs- und Beschaffungswesen<br />

zur Verfügung. Daten aus Lager-, Kreditoren- und Adress-<br />

verwaltung werden für die Verwaltung von Haupt- und Alter-<br />

nativlieferanten integriert. Jedem Artikel können lieferantenspezifische<br />

Eigenschaften (z.B. Artikelnummer des Liefe-<br />

ranten, Einkaufskonditionen usw.) zugeordnet werden. Das<br />

Modul Einkauf bewirtschaftet jeden Artikel gemäss seiner<br />

Beschaffungsart, der auch Formeln zugrunde liegen können<br />

und löst die entsprechenden Bedarfsvorschläge aus. Die<br />

Überführung in Bestellungen oder Offertanfragen ist einfach<br />

und vom Anwender in vielfältiger Weise steuerbar. Dazu<br />

ver<strong>mit</strong>telt das Modul den Überblick über Offertanfragen,<br />

Wareneingang, Warenretouren, Lieferantenmahnung,<br />

Bestellvorschläge und Disposition.<br />

� Unbeschränkte Anzahl von Lieferanten<br />

pro Artikel, ein Hauptlieferant<br />

pro Artikel.<br />

� Arbeit <strong>mit</strong> eigener Lagerartikelnummer<br />

und lieferantenbezogenen<br />

Artikelnummern.<br />

� Artikel <strong>mit</strong> Seriennummern, Chargennummer<br />

oder Lagerort möglich.<br />

� Automatische oder variable Verknüpfung<br />

von Lieferanten zum Artikel <strong>mit</strong><br />

Überwachung.<br />

� Hauptlieferantenwechsel jederzeit<br />

möglich.<br />

� Preise pro Stück oder Preiseinheit.<br />

� Netto- und Bruttopreise entsprechend<br />

Vorsteuer, Landeswährung oder<br />

Fremdwährung.<br />

� Belegarten: Bestellung, Wareneingang,<br />

Warenretoure, Lieferanfrage,<br />

Offertanfrage und weitere fünf frei<br />

definierbare Informationsbelege.<br />

� Flexibler Belegeditor zur Erstellung<br />

und Pflege der Belege <strong>mit</strong>:<br />

- Beleg <strong>mit</strong> Netto- oder Brutto-<br />

preisen, Ausweis der Vorsteuer.<br />

- Bildung von Subtotalen/Totalen.<br />

- Festlegung des Liefertermins pro<br />

Belegzeile.<br />

- Menge in Stück oder Gebindeeinheiten.<br />

- Vordefinierte Kurztexte.<br />

- Lange Textzeilen und strukturierte<br />

(tabellarische) Textzeilen.<br />

- Jeder Beleg kann Vorlage (Vorgänger)<br />

eines neuen Beleges sein.<br />

- Umfangreiche Informationen während<br />

der Belegerstellung zum Artikel<br />

oder Beleg.<br />

� Teillieferungen und Überlieferungen<br />

möglich.<br />

� Verwaltung aktueller Lagerbestand,<br />

Bestellmenge und Einstandspreis im<br />

Lager.<br />

� Disposition pro Artikel oder Lieferant.<br />

� Dispositionsvorschlag für Bestell-<br />

termin entsprechend Bedarf.<br />

� Bestellvorschlag nach versch. Kriterien<br />

- Benötigter Menge (er<strong>mit</strong>telt aus<br />

Lagerbestand, Mindestbestand,<br />

Auftragsbestand, Bestelleinheit<br />

und Mindestbestellmenge) gemäss<br />

Anwender-Formel (bis zu 10 Bestellformeln<br />

hinterlegbar).<br />

- Verbrauchsorientiert (monatlich).<br />

- Periodische Bestellung (bestimmbare<br />

Menge pro definierbarer Periode).<br />

- Für Kunden-Auftrag (es kann ein einzelner<br />

Kunden-Auftrag aufgerufen<br />

werden, für den die entsprechenden<br />

Bestellungen aufgebaut werden).<br />

- Nachdisposition der Produktionsaufträge.<br />

Vorgeschlagen werden alle<br />

in den offenen Produktionsaufträgen<br />

enthaltenen Artikel bis zum Dispo-<br />

sitionsdatum.<br />

� Direkte Umwandlung des Bestellvorschlages<br />

in entsprechenden Bestellungen<br />

pro Lieferanten.<br />

� Bestellvorschlag bearbeiten (Bestell-<br />

menge, Liefertermin, Einkaufspreis,<br />

Lieferant).<br />

� Bestellüberwachung/ausstehende<br />

Lieferungen/Lieferanten-Mahnung.<br />

� Wertmässiger und mengenmässiger<br />

Umsatz pro Lieferant.<br />

� Automatische Nachführung der Lagerartikel<br />

<strong>mit</strong> Änderung Einkaufspreis.<br />

� Generierung von Kreditorenbelegen<br />

für Wareneingänge.<br />

� Verrechnung von Wareneingängen<br />

bei Kreditorenbelegen über Sammelrechnungen,<br />

nachträgliche Korrektur<br />

der Einstandspreise.<br />

11


12<br />

Kostenstellenrechnung Projektverwaltung<br />

Die Kostenstellenrechnung dient der Analyse von Kosten und<br />

Leistungen, die bezüglich Kostenstellen und Kostenarten<br />

angefallen sind und ermöglicht dem Unternehmen eine<br />

detaillierte Übersicht seiner Gemeinkostenanteile. Die<br />

Buchungen für die Kostenstellenrechnung werden allgemein<br />

bei den entsprechenden finanztechnischen Buchungen in<br />

den Modulen Finanzbuchhaltung, Debitorenverwaltung,<br />

Kreditorenverwaltung, Fakturierung und Lohnbuchhaltung<br />

automatisch durchgeführt. Ausserdem können <strong>mit</strong>tels eines<br />

komfortablen Buchungseditors im Modul Kostenstellenrechnung<br />

auch manuelle Buchungen und Standardbuchungen<br />

ausgeführt werden. Die individuell definierbaren und<br />

hochflexiblen Auswertungen BAB und Deckungsbeitragsrechnung<br />

erlauben ein auf das einzelne Unternehmen zuge-<br />

schnittenes Auswertungsmodell. Da<strong>mit</strong> wird dieses Modul zu<br />

einem wertvollen Managementinstrument.<br />

� Anzahl Kostenstellen und Kostenarten<br />

unbeschränkt.<br />

� Vorkostenstellen <strong>mit</strong> 4 verschiedenen<br />

Umlageformen (nach Total, Ansatz,<br />

Fixbetrag, Ist-Werten).<br />

� Umlage pro Monat.<br />

� Freie Definintion des BAB <strong>mit</strong> Formeln<br />

zur Berechnung von Zwischentotalen.<br />

� Bis zu zehn Tabellen zur Beschrei-<br />

bung der Deckungsbeitragsrechnung,<br />

<strong>mit</strong> Formeln.<br />

� Unterscheidung von Aufwands- und<br />

Ertragskostenarten.<br />

� Monats- und Jahresbudget pro Kostenstelle<br />

und Kostenart.<br />

� Manuelle Buchungen von Kosten<br />

und Leistungen in einem speziellen<br />

Buchungsjournal.<br />

� Buchungseinsicht, Buchungslisten.<br />

� Definition von Standardbuchungen<br />

für wiederkehrend auftretende<br />

Buchungen.<br />

� Flexible Auswertung von Kostenstellen<br />

und/oder Kostenarten.<br />

� BAB für einzelne Kostenstellen oder<br />

eine Gruppe von Kostenstellen für<br />

beliebigen Zeitraum, Monat/Periode<br />

oder Monat/Geschäftsjahr analog<br />

Finanzbuchhaltung.<br />

� Deckungsbeitragsrechnung in zehn<br />

verschiedenen Definitionen und<br />

Formen für alle Leistungen und Kosten<br />

bis auf Monatsebene <strong>mit</strong> wahlweisem<br />

Ausweis der Werte pro Kostenart.<br />

� Jahresabschluss.<br />

� Zahlreiche Listen und Auswertungen.<br />

Die Projektverwaltung ist im modernen Betrieb ein<br />

unerlässliches Instrument für die Beurteilung der Produktivität<br />

in Abteilungen, Projekten oder Prozessen. Dank der<br />

integrierten Stundenverwaltung gibt sie Auskunft über den<br />

monetären Stand eines Projekts oder die aufgelaufenen<br />

Kosten innerhalb einer Abteilung. Die Projektverwaltung<br />

erlaubt die integrierte Administration von monetären und<br />

mengenmässigen Leistungen bezogen auf Mitarbeiter und<br />

Leistungsarten. Leistungsarten können verschiedene Stunden-<br />

leistungen oder Kosten sein. Stundenleistungen sind z.B.<br />

Büroarbeit, Produktion, Drehen, Fräsen, Verkauf, Versand<br />

und Leitung. Als Kosten sind Materialkosten, Reisespesen,<br />

Maschinen, Fahrzeuge, Mieten oder Versicherungen denk-<br />

bar. Rechnungen und Zahlungen debitoren- wie kreditorenseitig<br />

können direkt bestimmten Projekten zugeordnet<br />

werden. Aktuelle Zahlen, wie etwa Soll/Ist-Vergleich und<br />

Stundenrapport, stehen im Modul jederzeit zur Verfügung.<br />

Umfangreiche Kostenvergleiche und zahlreiche Auswertungen<br />

und Statistiken sind einfach möglich. Eine flexible Nachkalkulation<br />

bildet das Kernstück der Auswertungen.<br />

� Verwalten von Projekt-, Mitarbeiter-,<br />

Leistungsarten- und Leistungsdaten.<br />

� Beliebig viele Leistungsarten,<br />

Mitarbeiter und Projekte.<br />

� Leistungsarten sind in bis zu 10 Leistungsartengruppen<br />

zusammengefasst.<br />

� Einfache Zuordnung von Leistungsarten<br />

zu den Projekten.<br />

� Sie sehen jederzeit (Infopoint)<br />

- welche Mitarbeiter auf diese Leistungsart<br />

rapportieren.<br />

- welche Projekte diese Leistungsart<br />

verwenden.<br />

- das Stammblatt.<br />

- die Bemerkungen.<br />

� Definition von Ansätzen (z.B. Stundenansätze,<br />

Kilometeransätze) pro<br />

Leistungsart für mehrere Zeiträume<br />

und Ansatzstufen.<br />

� Führen von Sollwerten (Budget) für<br />

Projekte und Leistungsarten innerhalb<br />

der Projekte.<br />

� Zuordnen von Dokumenten (z.B.<br />

Word, Grafiken) zu den Projekten.<br />

� Umfangreicher Infopoint für Projekte<br />

- Finanzen.<br />

- Belegübersicht.<br />

- Debitoren-/Kreditorenbelege.<br />

- Leistungsarten-Übersicht.<br />

- Dokumente (freie Dokumente).<br />

- Stammblatt.<br />

- Bemerkungen.<br />

� Nachkalkulation pro Projekt <strong>mit</strong> Aufwand<br />

(Leistungen, Kreditorenbelege)<br />

sowie Ertrag (Debitorenbelege).<br />

� Erfassung von Leistungen pro<br />

Mitarbeiter und Leistungsart zu den<br />

Projekten <strong>mit</strong> vielen Unterstützungen;<br />

Berechnung der Mehrwertsteuer.<br />

� Sollstundenerfassung für Mitarbeiter<br />

pro Monat und Jahr.<br />

� Zuordnung von Mitarbeitern zu einer<br />

bestimmten Ansatzstufe.<br />

� Soll/Ist-Vergleich für Mitarbeiter-<br />

stunden pro Monat und Jahr.<br />

� Infopoint für Mitarbeiter <strong>mit</strong><br />

- Leistungsübersicht pro Monat.<br />

- Leistungsauswertung pro Projekt/<br />

Monat.<br />

- Stundenauswertung pro Tag/<br />

Monat.<br />

- Stammblatt.<br />

- Bemerkungen.<br />

� Kostenvergleich auf Mitarbeiterebene<br />

(Selbstkosten/Leistungsertrag).<br />

� Direkte Fakturierung von Leistungen<br />

zum Projekt – detailiert pro Leistung<br />

oder in Arten zusammengefasst.<br />

� Zahlreiche Auswertungen und<br />

Statistiken gegliedert nach Projekt,<br />

Mitarbeiter, Leistungsartengruppen<br />

und Leistungsarten in beliebiger<br />

Hierarchie.


Lohnbuchhaltung<br />

Die Lohnbuchhaltung verwaltet eine unbeschränkte Anzahl<br />

Mitarbeiterlöhne, erstellt Abrechnungen und Statistiken und<br />

ist SUVA-zertifi ziert. Die intui tive Handhabung des Moduls<br />

fördert das effi ziente Arbeiten. Die wichtigsten Stammdaten<br />

werden vorkonfi guriert <strong>mit</strong>geliefert und können einfach<br />

angepasst werden. Lohnabrechnungen können manuell,<br />

automatisch oder halbautomatisch erstellt und nach Kriterien<br />

sortiert in der Finanzbuchhaltung und in der Kostenstellenrechnung<br />

verbucht werden. Lohnzahlungen können manuell<br />

oder elektronisch (DTA, EZAG) weiterverarbeitet werden.<br />

Die gesetzlich geforderten Jahresendauswertungen (AHV-,<br />

ALV-, NBU-Abrechnung) sind ein integrierter Bestandteil,<br />

darunter die Lohnausweise, Quellensteuerab rechnung,<br />

BIGA/BFS-Abrechnung und verschiedenste Lohnstatistiken<br />

und Personallisten.<br />

� Unbeschränkte Anzahl Mitarbeiter<br />

sind in der Firmenstruktur defi nierbar,<br />

Fibukonten und Kosten stellen/Kostenarten<br />

pro Arbeitnehmer, Lohnart oder<br />

Abteilung zuweisbar.<br />

� SUVA-geprüft.<br />

� Jeweils bis zu 1’000 Lohnarten, Abzugsarten,<br />

Arbeitgeberleistungen pro<br />

Mandant konfi gurierbar (erweiterbar).<br />

� Jeweils bis zu 500 Lohnarten, Abzugsarten,<br />

Arbeitgeberleistungen pro<br />

Mandant konfi gurierbar.<br />

� Standardmässig neun Basen (Sammler)<br />

im Lohnartenstamm.<br />

� Splittung pro Lohnart auf bis zu zehn<br />

Fibukonten/Kostenstellen möglich.<br />

� Die wichtigsten Lohnarten, Abzugsarten,<br />

Arbeitgeberleistungen werden<br />

gemäss den gesetzlichen Bestimmungen<br />

vorkonfi guriert <strong>mit</strong>geliefert.<br />

� Zentrale Konfi guration von Fixbeträgen,<br />

Höchstlohnkonstanten und<br />

Prozentsätzen.<br />

� Verwaltung Kinderzulagen.<br />

� Quellensteuer, Quellensteuerabrechnung.<br />

� Anpassung der Lohn- und Personalstämme<br />

(selektiv) an neue Gegebenheiten<br />

durch autom. Indizierung.<br />

� Bis zu 30 Abrechnungen pro Mitarbeiter<br />

und Abrechnungsperiode.<br />

� Vorerfassung von Lohn arten/Abrechnungen<br />

<strong>mit</strong> Zeiteingrenzung.<br />

� Variable Lohnabrechnungen.<br />

� Lohnabrechnungen <strong>mit</strong> hinterlegten<br />

Formeln für Lohn- und Abzugsarten.<br />

� Abrechnung von MWST-pfl ichtigen<br />

Lohnarten.<br />

� Arbeitszeiterfassung (Stunden, Tage,<br />

Überstunden versch. Kategorien, Überstundenkumulation/-kompensation).<br />

� Automatische Lohnabrechnungen.<br />

� Viele Plausibilitätsprüfungen (Eintritt-,<br />

Austritts-, Geburt-Datum, Versicherungs-,<br />

Geschlechtscode, AHV-Nr.).<br />

� Korrektur unverbuchter Lohnabrechnungen<br />

möglich.<br />

� Automatische Berechnung der Höchstlohngrenze<br />

für ALV und NBU-Abzug<br />

<strong>mit</strong> der letzten Lohnabrechnung des<br />

Jahres oder beim Austritt.<br />

� Automatische Verwaltung des AHV-<br />

Freibetrages und Befreiung von der<br />

AHV-/ALV-Pfl icht der Pensionierten.<br />

� BIGA-Statistik.<br />

� Vorschussverwaltung.<br />

� Ferientage-Verwaltung.<br />

� Verbuchung der Lohnabrechnungen<br />

in Finanzbuchhaltung und Kostenstellenrechnung.<br />

� Verschiedene Verbuchungsformen<br />

(nach Lohnart, Arbeitnehmer oder<br />

Abteilung, netto oder brutto, detaillierte<br />

oder Sammelbuchung).<br />

� Zahlungsanweisungen <strong>mit</strong> Daten<br />

trägeraustausch (DTA/EZAG) auf<br />

bis zu 3 Zahlungsverbindungen pro<br />

Mitarbeiter.<br />

� Verbuchen der Zahlungsanweisungen<br />

in Finanzbuchhaltung.<br />

� Unbeschränkte Anzahl Jahre Archi -<br />

vierung aller gesetzlich vorgschriebenen<br />

Auswertungen im PDF- Format.<br />

Die Auswertungen können jederzeit<br />

wieder gedruckt werden.<br />

� Automatischer Jahresabschluss.<br />

13


14<br />

PPS Produktionsplanung und -steuerung<br />

europa3000 PPS NE ist das leistungsstarke PPS-Programm<br />

für alle Auftrags-, Kunden- und Programmfertiger. PPS NE<br />

orientiert sich am MRP-II Standardmodell sowie an der<br />

Praxis von kleinen und <strong>mit</strong>telgrossen Fertigungsunternehmen<br />

(KMU).<br />

europa3000 PPS NE wurde den aktuellen Marktbedürfnissen<br />

entsprechend entwickelt und liefert alle wichtigen<br />

betrieblichen Führungs- und Planungskennzahlen innerhalb<br />

der diskreten Fertigung. europa3000 PPS NE trägt zur<br />

innerbetrieblichen Kostensenkung bei und steigert die<br />

Produktivität, Lieferbereitschaft und die Datentransparenz<br />

des Betriebes. Die Vorgänge sind vollkommen transparent<br />

und logisch gegliedert. Dank der fl exiblen Konzeption wird<br />

die einfache und rasche Anpassung an die unterschiedlichsten<br />

Betriebsstrukturen ermöglicht. Bildschirmmasken, Listen<br />

und Auswertungen sind frei parametrierbar. Die strukturierte<br />

Fenstertechnik garantiert maximale Infor mations bereitschaft<br />

bei minimalem Lernaufwand.<br />

Die Adress- und Lagerverwaltungsinformationen sind sowohl<br />

von der PPS-Seite wie auch von der Betriebsadministration<br />

her verfügbar. So<strong>mit</strong> stehen komplette und aktuelle<br />

Fertigungsgrunddaten und Informationen als Voraussetzung<br />

für wirksame Produktionsplanung und -steuerung bereit.<br />

Geschäftsplanung<br />

Absatzplanung<br />

Produktionsprogammplanung<br />

MRP (Material<br />

Requirements Planning)<br />

Kapazitätsterminierung<br />

Werkstattsteuerung


Plankostenstellen<br />

� Mit allen wichtigen Grunddaten zur<br />

Er<strong>mit</strong>tlung der verfügbaren Kapazität.<br />

� Verrechnungssätze nach Voll- oder<br />

Grenzkosten.<br />

Betriebskalender<br />

� Automatische Betriebskalender-<br />

Erstellung.<br />

� Durchlaufterminierung von Produktionsaufträgen<br />

über mehrere Jahre<br />

möglich.<br />

Arbeitsvorgänge<br />

� Erfassen von wiederkehrenden<br />

Arbeitsvorgangstexten unter einer frei<br />

wählbaren Textnummer.<br />

Kostenstellen-Kalender<br />

� Pro Kostenstelle und Tag können<br />

Schichtfaktor, Leistungsgrad,<br />

Nutzungsgrad, Anzahl Arbeitsplätze<br />

und andere Positionen geführt und<br />

bearbeitet werden.<br />

Projektverwaltung<br />

� Erfassen von Projekten als Kunden-,<br />

Entwicklungsprojekte, Produktegruppen,<br />

Branchen nach Unternehmensanforderung.<br />

� Zuweisung von Texten, Informationen,<br />

Weisungen, Erfahrungen.<br />

Teileverwendung<br />

� Suche nach verwendeten Artikeln<br />

in den Stücklisten.<br />

Komponentenaustausch<br />

� Artikelaustausch über alle Strukturen<br />

(Stücklistenpositionen).<br />

Neutrale Operationspläne<br />

� Verschiedene Varianten der neutralen<br />

Operationspläne pro Artikel.<br />

� Erfassen, mutieren, suchen und übernehmen<br />

von Artikeln für Stücklistenpositionen<br />

oder Operationstexten für<br />

Vorgänge.<br />

� Kopiermöglichkeit von neutralen<br />

Operationsplänen.<br />

� Auflösung über 99 Stufen (Strukturstücklisten/Baukastenstücklisten).<br />

Werkzeuge/Programm-<br />

Verwendung<br />

� Ausgabe aller neutralen Operationspläne<br />

und deren Arbeitsvorgänge,<br />

denen ein bestimmtes/gesuchtes<br />

Werkzeug vom Programm zugewiesen<br />

wurde.<br />

Losgrössen-Vorkalkulation<br />

� Ein neutraler Operationsplan kann <strong>mit</strong><br />

dem optimalen Los und <strong>mit</strong> weiteren<br />

Losgrössen gleichzeitig kalkuliert<br />

werden.<br />

� Wahlweise Ausgabe nach Einzel-<br />

oder Gesamtherstellkosten.<br />

Produktionsauftragseröffnung<br />

� Anzeige sämtlicher Produktionsauf-<br />

träge, die für einen Artikel bis anhin<br />

eröffnet wurden.<br />

� Umwandlung von simulierten Produktionsaufträgen<br />

in definitive Aufträge.<br />

� Ausdruck von Operationsplänen,<br />

Terminkarten, Lohnkarten und<br />

Materialkarten.<br />

Rückmeldungen Material/<br />

Stücklistenpositionen<br />

� Buchen von geplanten aber auch<br />

ungeplanten Materialbezügen im<br />

Produktionsauftrag ohne Programmwechsel<br />

(detaillierter Nachweis in<br />

der Nachkalkulation ohne zusätzliche<br />

Auftragsauslösung).<br />

Rückmeldungen<br />

Arbeitsvorgänge<br />

� Erfassen, mutieren von Arbeitszeiten,<br />

Gutstücken und anderen Informationen<br />

pro Arbeitsgang.<br />

� Erfassen von ungeplanten Arbeitsvorgängen<br />

ohne Programmwechsel<br />

(detaillierter Nachweis in der Nachkalkulation).<br />

� Rückmeldung von Arbeitszeiten,<br />

kann auch über eine Schnittstelle zu<br />

verschiedensten Betriebsdatenerfassungssystemen<br />

(BDE) erfolgen.<br />

Rückmeldungen<br />

Produktionsauftrag<br />

� Erfassen der Rückmeldung von Produktionsaufträgen<br />

(Voll- und Teillieferungen).<br />

Nachkalkulation<br />

� Fortlaufende, beziehungsweise rollende<br />

Nachkalkulationen <strong>mit</strong> folgenden<br />

Selektionen:<br />

- einzelne Produktionsaufträge.<br />

- mehrere Produktionsaufträge.<br />

- alle Produktionsaufträge innerhalb<br />

eines bestimmten oder mehreren<br />

Artikeln.<br />

- alle oder nur fertige Produktions-<br />

aufträge.<br />

Fertigungsauftragsrückstand<br />

� Anzeigen des Verzugs jedes einzelnen<br />

Arbeitsvorganges in Tagen.<br />

� Verschiedene Sortierungsmöglichkeiten.<br />

Wochenplan pro Kostenstelle<br />

� Ausgabe der noch zu erledigenden<br />

Arbeitsvorgänge für eine oder<br />

mehrere Kostenstellen während einer<br />

angewählten Zeitspanne (von/bis<br />

Datum).<br />

Wochenplan<br />

Belastungsprofil<br />

� Komprimierter Ausweis der noch<br />

zu erledigenden Arbeiten in Stunden<br />

pro Kostenstelle innerhalb frei wähl-<br />

barer Perioden.<br />

Kapazitätsbelastungsprofil<br />

� Grafische Darstellung aller Arbeitsstunden<br />

der tatsächlich, beziehungsweise<br />

noch zu fertigenden und<br />

simulierten Arbeitsvorgänge in einer<br />

Kostenstelle.<br />

Umsatzliste Kostenstellen<br />

� Ausgabe des Stunden- und Umsatztotals<br />

aus allen in einer Kostenstelle<br />

getätigten Arbeitsvorgängen während<br />

einer frei wählbaren Periode.<br />

Bewertung Ware in Arbeit<br />

� Getrennt nach Material- und Ferti-<br />

gungskosten innerhalb der verschiedenen<br />

Selektionsmöglichkeiten.<br />

Stückliste <strong>mit</strong><br />

Informationstext<br />

� Zusätzliche Informationen können im<br />

neutralen OP innerhalb der Material-/<br />

STL-Positionen.<br />

Splitting<br />

� Optimierung der planerisch zur Verfügung<br />

stehenden Werkstattresourcen<br />

durch überlappte Fertigungsplanung<br />

von tatsächlichen oder simulierten<br />

Produktionsaufträgen.<br />

Dispo-Bestellvorschlag<br />

� Fertigungsbestellvorschläge aus<br />

Disposition in Abhängigkeit der Reservationen,<br />

der laufenden Aufträge, des<br />

Primärbedarfs, der Bestellungen und<br />

Terminlichkeiten.<br />

� Mit der zusätzlichen Analyse bei<br />

der Auftragsauslösung werden die<br />

Elemente Material (STL-Analyse<br />

inkl. WBZ) sowie Arbeit (Kapazität)<br />

berücksichtigt und dem Mitarbeiter<br />

angezeigt.<br />

Umterminierung<br />

angefangener Aufträge<br />

� Gedruckte oder bereits angefangene<br />

Produktions-Aufträge können umterminiert<br />

werden. Bei angefangenen<br />

Aufträgen werden die Reservationen<br />

der noch nicht bezogenen Material/<br />

STL-Positionen neu abgesetzt und die<br />

noch nicht abgearbeiteten Soll-Zeiten<br />

in den jeweiligen Kostenstellen neu<br />

eingeplant. Kostenstellenaustausch.<br />

Lagerausfassliste<br />

� Sortierte Listen nach Lagerstruktur-,<br />

Auftragsstruktur- und Terminkriterien.<br />

Strukturvorkalkulation<br />

� Detaillierte Kalkulationsausgabe über<br />

eine Auftragsstruktur von tatsächlichen<br />

oder simulierten Produktionsaufträgen<br />

bis zur untersten Auflösungsstufe.<br />

Auslösen von Unteraufträgen<br />

� Mit der zusätzlichen Analyse bei<br />

der Auftragsauslösung werden die<br />

Elemente Material (STL-Analyse<br />

inkl. WBZ) sowie Arbeit (Kapazität)<br />

berücksichtigt und dem Mitarbeiter<br />

angezeigt. Das Start-Datum (Termin)<br />

eines Produktionsauftrages wird um<br />

die Wiederbeschaffungszeit (WBZ)<br />

des Stücklisten-Artikels innerhalb<br />

der Baukastenstückliste der eine Unterdeckung<br />

und die längste WBZ hat,<br />

vorgezogen.<br />

Chargenverwaltung<br />

� Durchgängige Chargenverwaltung<br />

durch das gesamte PPS-<strong>System</strong>.<br />

15


16<br />

Sales Control Service und Reparatur<br />

europa3000 SalesControl verwaltet die Elemente Sales- und<br />

Marketing-Automation aus dem Themenkontext der CRM-<br />

Standardmodelle. Die Kampagnenverwaltung beinhaltet<br />

einen integrierten Konverter, welcher Outlook-, XML- und<br />

MS-Excel-Importfunktionen unterstützt. Durch die direkten<br />

Integration der ERP-Daten des europa3000-<strong>System</strong>s stehen<br />

zusätzliche Kampagnendaten je nach Situation und Anfor-<br />

derungen zur Verfügung. In Ergänzung zum Kampagnen-<br />

bereich stehen leistungsstarke Sales-Automation-Funktionen<br />

zur Verfügung, welche die Ereignis- bzw. Leadverfolgung,<br />

direkt oder generiert aus einer Kampagne, weiterführen.<br />

Wiedervorlagen und Next-Steps unterstützen jedes Sales-<br />

Team dabei, seine Tagesarbeit zu optimieren.<br />

� Kampagnenmanagement <strong>mit</strong><br />

- Datenbankkonverter für Outlook,<br />

XML und MS Excel.<br />

- klarer Aufgaben- und Zuständigkeitsplanung.<br />

- Forecast-Generierung.<br />

- Generierung der Nachfasslisten.<br />

- Übergabe ins Aktivitäten- und<br />

Pendenzenmanagement.<br />

� Aktivitätenmanagement <strong>mit</strong> Zuteilung<br />

auf den entsprechenden Mitarbeiter<br />

Vertriebsplanungsaufgaben für interne<br />

und externe Abläufe.<br />

� Ereignismanagement <strong>mit</strong> Verweis auf<br />

die Ereignisart, den Kontaktchannel<br />

und Wiedervorlage pro Mitarbeiter.<br />

� Leadmanagement <strong>mit</strong> Chancen-<br />

bewertung und Wiedervorlage.<br />

� Verkaufschancenmanagement <strong>mit</strong><br />

bewerteter Forecastanalyse.<br />

� Vertriebsplanung- und Kontrolle <strong>mit</strong><br />

- Abschlussanalyse nach Quote,<br />

Aufwand und PreSales-Kosten.<br />

- Multichannelanalyse zur<br />

Optimierung der Kontaktkanäle<br />

zum Kunden.<br />

- Abschlussanalyse nach Verkaufs<strong>mit</strong>arbeiter,<br />

Aufwand und PreSales-<br />

Kosten.<br />

- Analyse der Aktivitäten eines<br />

Vertriebs<strong>mit</strong>arbeiters auf eine Lead-<br />

situation.<br />

- Wiedervorlage pro Mitarbeiter.<br />

� Wettbewerbsanalyse <strong>mit</strong> Auswertung<br />

der Absagen und Analyse des Mit-<br />

bewerbs.<br />

� Leadanalyse <strong>mit</strong> allen Ereignissen auf<br />

eine Kontaktsituation (Kampagne,<br />

Lead, Gespräche, Telefonate, E-Mails<br />

oder schriftlicher Geschäftsverkehr).<br />

Service und Reparatur erlaubt es, Service- und Reparaturdienstleistungen<br />

auf einem hohen Niveau zu standardisieren<br />

um eine rasche und sichere Interventionskontrolle zu<br />

gewährleisten. Service und Reparatur ist ein umfassendes<br />

Werkzeug zur Verwaltung aller Aspekte im Service und<br />

Unterhaltsbereich. Das Modul verwaltet Verträge, Anlagen<br />

(Produkte) und Techniker (Monteure, Ressourcen) in Verbin-<br />

dung <strong>mit</strong> Wartungseinsätzen und gemeldeten Störungsfällen<br />

(CALL-Center). Dabei steht eine grafische Einsatzdisposition<br />

zur optimalen Planung der Techniker und sonstigen Res-<br />

sourcen ebenso zur Verfügung wie ein komplettes Rapport-<br />

wesen <strong>mit</strong> integrierter Fakturierung. Das hochflexible Modul<br />

ist in mehrere logische Einheiten unterteilt, deren einzelne<br />

Komponenten sinnvoll und effizient zusammenarbeiten.<br />

Vertragsverwaltung und<br />

Anlagenverwaltung<br />

� Wartungsverträge über mehrere Jahre<br />

� Automatische Auslösung von<br />

Wartungscalls.<br />

� Projektverträge (Projekt/Vertrag/<br />

Anlage).<br />

� Mehrere Anlagen zu einem Vertrag.<br />

� Automatische Indexierung von Verträgen,<br />

einmalige ProRata-Zahlungen.<br />

� Automatische Vertragsverlängerung.<br />

Call Center<br />

� Anrufverwaltung <strong>mit</strong> direkter Vertragsund<br />

OP-Prüfung.<br />

� Alle Vertrags- und Anlagendaten<br />

(Anlagenhistorie) sind einsehbar.<br />

� Call-Prioritäten.<br />

� Direkteinsicht in Knowledgebase<br />

(Diagnose/Lösungen) für First-Level-<br />

Support.<br />

� Call-Management <strong>mit</strong> Direktdisposition<br />

und Technikerzuteilung.<br />

Einsatzverwaltung (TimePlan) und<br />

Rapportwesen<br />

� Grafische Einsatzplanung über Timeplan<br />

<strong>mit</strong> Tages-, 5-Tage-, Wochen-,<br />

2-Wochen- und Monatsübersicht.<br />

� Übersichtliche Darstellung von neuen,<br />

geplanten, abgelehnten und abgeschlossenen<br />

Einsätzen.<br />

� Zuteilung von Techniker(n) zu Calls,<br />

Einsatzdauer und Einsatzbemerkungen.<br />

� Mehrere Einsätze pro Call möglich.<br />

� Direkte Benachrichtigung der Techniker<br />

über SMS oder Outlook.<br />

� Einsatzpläne, Zustimmungs-/Ablehnungsmanagement.<br />

� Rapportwesen <strong>mit</strong> Verbindung zu<br />

Artikeln und Dienstleistungen inkl.<br />

Rechnungsstellung von Rapporten.<br />

Statistiken und Analysen<br />

� Vertragslisten, Anlagenlisten, Callund<br />

Einsatzlisten, Techniker- und<br />

Ressourcenlisten.<br />

� Störungslisten allgemein und pro<br />

Anlage.<br />

� Störungshitlisten Anlagen.<br />

� Materialverbrauch.<br />

� Frei definierbare Statistiken, u. v. m.<br />

Techniker-/Ressourcenverwaltung<br />

� Technikerdaten, Lebenslauf, Ausbildung,<br />

Ressouceninformationen.<br />

� Verfügbarkeit.<br />

� Techniker-/Ressourcenkalender.<br />

� Einsatztermine und Terminserien.<br />

� Hierarchien.<br />

� Technikerlager <strong>mit</strong> Artikelzustand gut,<br />

defekt, verliehen, verkauft.


Werkstatt-/Fertigungsplanung<br />

Die Werkstattplanung dient zur kurzfristigen Planung der<br />

Fertigung in einer Werkstatt und zur Bedarfsdisposition für<br />

die Fertigung. Die vorhandene Kapazität an Maschinen und<br />

Mitarbeitern kann in persönlichen Kalendern pro Tag und<br />

Schicht festgelegt werden. Der Fertigung eines Werkstattauftrages<br />

liegt ein neutraler Operationsplan zugrunde, welcher<br />

die Arbeitsgänge und die notwendige Kapazität an Maschinen,<br />

Arbeit und Material enthält. Die Fertigung eines<br />

Werkstattauftrages kann in Losgrössen erfolgen (Teilfertigung).<br />

Die Planung der Reihenfolge der Werkstattaufträge<br />

der Fertigung erfolgt nach einem heuristischen Verfahren.<br />

Jederzeit kann eine neue Planung durchgeführt werden, d.h.<br />

es erfolgt keine starre Einplanung von Werkstattaufträgen.<br />

� Verwaltung beliebig vieler Maschinen<br />

in verschiedenen Maschinengruppen<br />

(Typen) <strong>mit</strong> ihrer täglichen Kapazität.<br />

� Verwaltung beliebig vieler Mitarbeiter<br />

in verschiedenen Fähigkeitsgruppen<br />

<strong>mit</strong> ihren täglichen Kapazitäten.<br />

� Unterstützung unterschiedlicher<br />

Arbeitszeiten (Zeitsysteme), auch in<br />

Verbindung <strong>mit</strong> einem BDE-<strong>System</strong>.<br />

� Verwaltung beliebig vieler Operationspläne<br />

<strong>mit</strong> den Arbeitsgängen und<br />

ihrem Kapazitätsbedarf.<br />

� Unterscheidung von produktiven<br />

Arbeitsgängen und Wartezeiten<br />

(kein Material und keine Kapazität<br />

notwendig).<br />

� Verwaltung von verschiedenen<br />

Varianten der Operationspläne.<br />

� Verwaltung beliebig vieler Werkstattaufträge.<br />

� Prioritätsvergabe für Werkstattaufträge.<br />

� Einlastung der Terminierung bei<br />

gleichzeitiger Generierung des<br />

Primär- und Nettobedarfes.<br />

� Kurzfristige Planung der Fertigung<br />

in einer Werkstatt.<br />

� Jederzeitige Planungswiederholung<br />

für Fertigung nach entsprechenden<br />

Änderungen möglich.<br />

� Planung in Losgrössen möglich.<br />

� Umfangreiche Listen und Auswertungen<br />

für Fertigung, Kapazitätsauslastung,<br />

Maschinenbelegung,<br />

Mitarbeiterbedarf, Materialbedarf.<br />

� Einbuchung der gefertigten Artikel<br />

ins Lager sowie Ausbuchung des<br />

verwendeten Materials.<br />

� Alle Zeit- und Bedarfsangaben<br />

erfolgen in Uhrzeitdarstellung (60er<br />

<strong>System</strong>), die kleinste Zeit einheit ist<br />

eine Minute.<br />

� Grafi sche Darstellung der eingeplanten<br />

Fertigung pro Werkstattauftrag<br />

sowie der Kapazitätsauslastung<br />

von Mitarbeitern und<br />

Maschinen.<br />

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18<br />

Branchenlösungen<br />

� Agrarprodukte � Anwaltsbüros � Aromaprodukte<br />

� Automobilgewerbe � Bäckerei/Konditorei<br />

� Banken � Baumarkt � Bautreuhand � Behindertenwerk<br />

� Bijouterie � Bodenbelagstechnik � Busbetriebe<br />

� Bürobedarf � Dienstleistungen � Druckerei<br />

� Druckguss-Produktion � Engineering � Fachmarkt<br />

� Farben/Lacke � Fenster fabrik � Floristikbedarf<br />

� Garage � Gartenbau � Gärt nerei � Gastronmie<br />

� Gravuren � Grosshandel � Handel � Haushaltgeräte<br />

� Heime � Holzbau � Holzschutz � Industrie<br />

� Ingenieur-Unternehmen � Investment � Karitative<br />

Organisationen � Kehrrichtentsorgung � Krankentransporte<br />

� Kühlhaus � Kunststoffverarbeitung<br />

� Liegenschaftsverwaltung � Maschinenindustrie<br />

� Mechanische Werkstatt � Metallindustrie<br />

� Möbel/Wohnmarkt � Museen � Optiker � Papeterie<br />

� Parfum/Kosmetik � Präzisionsdrehteile<br />

� Präzisionsoptik � Produktionsbetriebe � Reifen/<br />

Pneu � Sicherungstechnik � Soziale Institutionen<br />

� Sportartikel � Steuerungstechnik � Transport<br />

� Treuhand � Unternehmensberatung � Verbände<br />

� Vereine � Verlage � Versicherungen � Werkstatt<br />

� Werkzeugbau � Zimmerei � u.v.m.<br />

UP-Abonnement<br />

Betriebswirtschaftliche <strong>Software</strong> ist einem stetigen<br />

Wandel unterworfen. Auf der einen Seite gilt es,<br />

auf neue gesetzliche Anforderungen zu reagieren,<br />

auf der anderen Seite sind neue Technologien und<br />

Prozessoptimierungen zu berücksichtigen. Mit<br />

einem UP-Abonnement sichern Sie sich die Teilnahme<br />

an diesem Prozess zu einem kalkulierbaren<br />

Preis.<br />

Das UP-Abonnement öffnet Ihnen aber auch die<br />

Türe zur europa3000-Community. Dieser Verbund<br />

von Unternehmen, die alle <strong>mit</strong> der gleichen<br />

<strong>Business</strong> <strong>Software</strong> arbeiten, stellt sicher, dass die<br />

Interessen der europa3000-Anwender im Zentrum<br />

aller Entwicklungen stehen.<br />

Auf der Webseite www.europa3000.ch können<br />

Kunden <strong>mit</strong> UP-Abonnement direkt auf den<br />

Entwicklungsprozess der <strong>Business</strong> <strong>Software</strong> Einfl uss<br />

nehmen. Sie können hier Kritiken, Anregungen und<br />

Wünsche festhalten, die vom Entwicklungsteam<br />

genau ausgewertet werden und in die <strong>Software</strong>produkte<br />

einfl iessen. So entsteht ein gemeinschaftlicher<br />

Prozess, welcher die praxisnahe Entwicklung<br />

und die rasche Reaktion auf lokale Gegebenheiten<br />

ins Zentrum stellt. So kann gewährleistet werden,<br />

dass europa3000 die schweizerische und<br />

europäische Gesetzgebung un<strong>mit</strong>telbar abbildet<br />

und der Kunde nicht auf Entscheidungen in fernen<br />

Konzernzentralen warten muss. Als UP-Abonnent<br />

profi tieren Sie!<br />

� Ihre <strong>Business</strong> <strong>Software</strong> ist stets auf dem neusten<br />

Stand – in gesetzlicher und technologischer<br />

Hinsicht.<br />

� Auf dem Portal www.europa3000.ch stehen<br />

Ihnen die aktuellsten Versionen von europa3000<br />

zum sofortigen Download zur Verfügung.<br />

� Sie erhalten Updates/Upgrades (neue Version)<br />

kostenlos zugestellt.<br />

� Mit Ihrem Login <strong>mit</strong> Passwort für die UP-Community<br />

haben Sie Zugang zu vielen Informationen<br />

rund um europa3000 und können auf die<br />

Entwicklung des Produktes Einfl uss nehmen.<br />

� Sie bleiben bestens informiert und profi tieren<br />

von unserem News-Service <strong>mit</strong> LINK, UP date,<br />

Veranstaltungen und Aktionen.


europa3000 Partnernetz<br />

Das Servicepartnernetzwerk der europa3000 AG<br />

bringt Ihnen als Kunde Nähe und Kompetenz in<br />

allen Fragen der Informationstechnologie (IT).<br />

europa3000-Servicepartner verfügen über<br />

spezielle Werkzeuge, <strong>mit</strong> denen jedes einzelne<br />

Modul, das Datenmodell, die Masken und Listen<br />

auf Ihre innerbetrieb lichen Bedürfnisse angepasst<br />

werden können, ohne dass dabei die Releasef<br />

ähigkeit (die Möglichkeit eines Updates) des<br />

<strong>System</strong>s verloren geht.<br />

Ihrer Wunschsoftware steht so nichts mehr im<br />

Wege, denn <strong>mit</strong> europa3000 sind individuelle<br />

Anpassungen rasch und kostengünstig möglich.<br />

europa3000 Servicepartner sind aus gewiesene<br />

Fachleute, die Ihnen jederzeit beratend zur Seite<br />

stehen. So haben Sie Gewähr, dass Sie bei der<br />

Bedürfnis analyse, der Einführung des <strong>System</strong>s, der<br />

Betreuung nach dem Kauf und der unternehmerischen<br />

Begleitung in allen Aspekten der IT auf<br />

kompetente Unterstützung aus dem Servicepartner-<br />

Netzwerk zählen können – wir sind Ihr IT-Treuhänder!<br />

Swiss Made<br />

Die europa3000 AG nutzt ihre über 25-jährige<br />

Erfahrung im Umgang <strong>mit</strong> der Entwicklung und<br />

Pfl ege von <strong>Business</strong>-<strong>Software</strong>lösungen für kleinere<br />

und <strong>mit</strong>tlere Unternehmen in der Schweiz und im<br />

internationalen Markt. Dabei kommt einer raschen<br />

Reaktion auf Kundenwünsche <strong>mit</strong> einem fl exiblen<br />

und bestens qualifi zierten Entwicklungsteam eine<br />

besondere Bedeutung zu. Das europa3000-<strong>System</strong><br />

erlaubt die releasefähige Integration von kunden -<br />

individuellen Elementen direkt in der Standardsoftware.<br />

Durch den Entwicklungsstandort Schweiz im Herzen<br />

Europas sind wir immer in der Nähe unserer<br />

Kunden und kennen den Umgang <strong>mit</strong> mehreren<br />

Sprachen und verschiedenen Kulturen. Dies zeigt<br />

die Architektur von europa3000.<br />

Alleine in der Schweiz stehen unseren Kunden<br />

über hundert lizenzierte europa3000 Servicepartner<br />

<strong>mit</strong> bestens ausgebildetem Personal im Bereich<br />

Beratung, Schulung, Integration und Support zur<br />

Verfügung. Nebst den eigenen Organisationsstrukturen<br />

zählen verschiedene strategische Allianzen<br />

und Partnerschaften wie <strong>mit</strong> Microsoft, Hewlett<br />

Packard oder IBM zu den Unternehmenspotenzialen,<br />

die von unseren Kunden genützt werden können.<br />

Die europa3000 AG ist Mitglied der Schweizerischen<br />

Arbeitsgemeinschaft für Qualitätssicherung<br />

SAQ.<br />

Zur Unternehmens-Philosophie gehört:<br />

� High Tech<br />

Entwicklung von qualitativ hochstender betriebswirtschaftlicher<br />

<strong>Software</strong> <strong>mit</strong> den jeweils führenden<br />

Entwicklungswerkzeugen. Nahtlose Integration<br />

in die verbreitetsten Anwendungsumgebungen.<br />

� High Touch<br />

Ergonomische, anwenderfreundliche und qualitativ<br />

hochstehende Umsetzung der jeweiligen<br />

Technologien in den Praxisalltag – im Teamwork<br />

<strong>mit</strong> Servicepartnern und Endkunden. Unsere<br />

Kunden sollen nicht nur zufrieden, sondern auch<br />

begei stert sein!<br />

� High Services<br />

Erbringung von hochstehenden, effi zienten und<br />

begleitenden Dienstleistungen für unsere Kunden:<br />

Die europa3000-Organisation ist Ihr IT-Treuhänder!<br />

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Autorisierter europa3000 Partner:<br />

europa3000 AG<br />

Erlinsbacherstrasse 22<br />

CH - 5013 Niedergösgen<br />

Telefon (+41) 062 858 62 62<br />

Telefax (+41) 062 858 62 42<br />

Hotline 0900 908 000 3.50 CHF/Min.<br />

E-Mail info@europa3000.ch<br />

Url www.europa3000.ch<br />

www.europa3000.com

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