Business Software mit System
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<strong>Business</strong> <strong>Software</strong><br />
<strong>mit</strong> <strong>System</strong><br />
Effi zient Integriert Flexibel Ausbaubar
2<br />
Inhaltsverzeichnis <strong>Business</strong> <strong>Software</strong> <strong>mit</strong> <strong>System</strong><br />
Das europa3000 <strong>System</strong> 2 – 5<br />
Adressverwaltung 6<br />
Debitorenverwaltung 7<br />
Kreditorenverwaltung 7<br />
Finanzbuchhaltung 8<br />
Lagerverwaltung 8<br />
Fakturierung 9<br />
Auftragsbearbeitung 10<br />
Verkaufsstatistik 11<br />
Einkauf 11<br />
Kostenstellenrechnung 12<br />
Projektverwaltung 12<br />
Lohnbuchhaltung 13<br />
PPS Produktionsplanung und -steuerung 14/15<br />
Sales Control 16<br />
Service und Reparatur 16<br />
Werkstatt-/Fertigungsplanung 17<br />
Branchenlösungen 18<br />
UP-Abonnement 18<br />
europa3000 Partnernetz 19<br />
Swiss Made 19<br />
Adresse 20<br />
Adressverwaltung<br />
Debitorenverwaltung<br />
Lohnbuchhaltung<br />
Sales Control<br />
Anlagenbuchhaltung<br />
Werkstattplanung<br />
Spendenverwaltung<br />
Beratung<br />
Lagerverwaltung<br />
Kreditorenverwaltung<br />
Gebührenfakturierung<br />
Informationsverwaltung<br />
Kasse (POS)<br />
Service- und<br />
Reparatur<br />
PPS<br />
Integration<br />
europa3000 ist die führende <strong>Business</strong> <strong>Software</strong>:<br />
modular aufgebaut, frei skalierbar (von einem bis<br />
einhundert EDV-Arbeitsplätzen), äusserst fl exibel<br />
und prak tisch beliebig erweiterbar.<br />
Dazu bieten wir alle Dienstleistungen um<br />
europa3000 effi zient auf Ihren Betrieb abzustimmen<br />
und so die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens<br />
zu erhöhen. Dabei kann europa3000<br />
problemlos <strong>mit</strong> den Anforderungen wachsender<br />
Unternehmen und neuer Technologien umgehen –<br />
Flexibilität, Integration und Effi zienz im Dienste<br />
unserer Kunden!<br />
Fakturierung<br />
Finanzbuchhaltung<br />
Portallösung<br />
Abo-<br />
Fakturierung<br />
Projektverwaltung<br />
Kurs- + Seminarverwaltung<br />
Workfl ow-<br />
Trigger
Treuhandlösung<br />
Papeterielösung<br />
NPO-Lösung<br />
Kehrichtlösung<br />
Garagenlösung<br />
Kostenstelle<br />
Schulung<br />
Statistik<br />
The Setup Cube<br />
UP-Abonnement<br />
Hotline<br />
Helpdesk<br />
E-Mail-Abo<br />
Internet<br />
Services Layer<br />
Support<br />
XML-Talk<br />
e-commerce<br />
Zukunft für Sie<br />
Der Erfolg im Wettbewerb steht heute im direkten<br />
Zusammenhang <strong>mit</strong> der Möglichkeit, wie sich ein<br />
Unternehmen auf rasch verändernde Kundenbedürfnisse<br />
einstellen kann. Unternehmen müssen<br />
heute mehr leisten, um die steigenden Anforderungen<br />
ihrer Kunden erfüllen zu können. Es sind stetig<br />
neue Unternehmens- und Managementstrategien<br />
zu entwickeln, um schneller auf die veränderte<br />
Kundensituation eingehen zu können. Basis zur<br />
Bewältigung dieser Marktansprüche ist eine hohe<br />
Informationsverfügbarkeit. Die hohe Bedeutung<br />
dieser Informationsverfügbarkeit, aufgearbeitet<br />
durch ein technologisch modernes, integriertes<br />
EDV-<strong>System</strong>, ist heute als strategischer Wettbewerbsvorteil<br />
in vielen Unternehmen erkannt worden<br />
und gilt als Grundlage für die zukünftige Entwicklung<br />
am Markt.<br />
Ebenfalls muss das Unternehmen seine Position im<br />
Markt immer wieder überprüfen, der Kurs korrigiert<br />
und die Organisation des Unternehmens kontinuierlich<br />
auf die veränderten Gegebenheiten<br />
(strikte Kundenorientierung, erhöhte Flexibilität der<br />
Organisation) eingestellt werden. All diese<br />
Unternehmensziele müssen <strong>mit</strong>tels fl exibler und<br />
leicht erlern- und einführbarer <strong>Software</strong>systeme<br />
in Erfolge umgewandelt werden können.<br />
Die installierte <strong>Software</strong>basis darf diese für das<br />
Unternehmen notwendigen Evolutionsprozesse<br />
nicht behindern, sondern muss jederzeit in der<br />
Lage sein, seine Funktionalität und Informationsfl<br />
üsse ent sprechend den neuen Pro zessen aufzuarbeiten.<br />
Die europa3000 AG und ihre Partner bieten<br />
Gewerbe-, Handels-, Dienstleistungs- und<br />
Industrieunternehmen Beratungs- und Realisationsengineering<br />
für die entsprechend mass vollen<br />
Umsetzungsprozesse an.<br />
Als Unternehmen des BCN (<strong>Business</strong> Competence<br />
Network) kann die europa3000 AG ihren Kunden<br />
eine langfristige Partnerschaft sicherstellen.<br />
3
4<br />
Effi zient<br />
Als Hersteller <strong>mit</strong> langjähriger Erfahrung wissen<br />
wir: Alle betriebswirtschaftlichen Funktionen lassen<br />
sich über die Tastatur einfach bedienen – rasches<br />
und sicheres Arbeiten sind die Folge. Das prozessorientierte<br />
Interface führt Sie sicher und bequem<br />
Schritt für Schritt durch die einzelnen <strong>Business</strong>prozesse,<br />
ent sprechend gering sind die Einarbeitungszeit<br />
und der Schulungsbedarf. Verschiedene<br />
Studien* der letzten Jahre haben es gezeigt:<br />
europa3000 ist in Bezug auf die Zufriedenheit<br />
seiner Anwender führend, sei es in Bezug auf den<br />
Abdeckungsgrad, die Integrationsqualität oder die<br />
Flexibilität.<br />
Agents unterstützen Sie bei der täglichen Arbeit,<br />
melden auf Wunsch Ihre Termine, die Uhrzeit und<br />
geben Hinweise und Tipps. Dank integrierter<br />
Macrofunktion können Sie wiederkehrende<br />
Arbeiten einmal aufzeichnen und danach beliebig<br />
oft wieder abspielen. Nebst dem umfassenden,<br />
gedruckten Ein führungshandbuch von europa3000<br />
steht Ihnen ein übersichtliches und klar gegliedertes<br />
OnScreen-Handbuch zur Verfügung. Video-<br />
Tutorials zeigen Ihnen die ersten Schritte beim<br />
Einrichten Ihres persönlichen <strong>System</strong>s.<br />
Verschiedene, wählbare Styles steuern Darstellung<br />
und Sounds Ihrer Arbeitsumgebung – Ihr Wohlbefi<br />
nden ist uns wichtig.<br />
Integriert<br />
� europa3000 integriert eine breite Palette von<br />
Modulen direkt in der Datenbank.<br />
� Jedes europa3000-Dokument kann direkt im<br />
Word-, Excel-, PDF- oder HTML-Format<br />
ausgegeben werden, auch das direkte<br />
Versenden <strong>mit</strong> E-Mail ist problemlos möglich.<br />
� Direktes Einfügen von Adressen in Wordvorlagen.<br />
� Direkte Rundschreiben <strong>mit</strong> Wordvorlagen und<br />
europa3000-Adressen aus europa3000.<br />
� Direkter Mailversand <strong>mit</strong> europa3000-Adressen<br />
aus europa3000.<br />
� Erstellung von Outlook-Adressbüchern aus<br />
europa3000.<br />
� Direktes Aufrufen einer Mailvorlage <strong>mit</strong><br />
Adressübergabe aus europa3000.<br />
� Meldung der Outlook-Termine in europa3000.<br />
� Direktes Aufrufen von Offi ce-Dokumenten,<br />
Bildern, Videos und anderen Inhalten über<br />
europa3000-Felder.<br />
� Direktes Wählen einer Telefonnummer über<br />
TAPI-Funktionen.<br />
� Twixtel-Schnittstelle<br />
� Direkte Archivierung im PDF Format integriert.
Flexibel<br />
europa3000 zeichnet sich durch integrierte<br />
Flexibilität aus. Sie können während der normalen<br />
Arbeit Masken und Listen ändern und <strong>mit</strong> einfach<br />
bedienbaren Werkzeugen auf Ihre Bedürfnisse<br />
abstimmen. Sie können in Masken und Listen<br />
weitere Datenbank felder einfügen, Felder entfernen<br />
oder um positionieren. Sie können in Masken Bilder<br />
einfügen und diese auf Ihren Listen darstellen<br />
lassen. Ihr Briefkopf, Farbdruck, Drucker- und<br />
Schachtsteuerung lassen sich rasch, einfach und<br />
sicher einbinden. europa3000 verfügt über die<br />
Spracheinstellungen Deutsch, Französisch und<br />
Italienisch.<br />
Mit den europa3000-Tools (separates Mo dul)<br />
können Sie – wie alle unsere Servicepartner – den<br />
Aufbau des Datenbank modells beeinfl ussen,<br />
bestehende Felder ändern oder neue Felder hinzufügen<br />
– die Möglichkeiten sind fast grenzenlos.<br />
Unabhängig vom defi nierten Datenmodell können<br />
Sie eine der folgenden Daten banken für die<br />
Verwaltung Ihrer Daten einsetzen:<br />
� Microsoft SQL<br />
� Pervasive SQL**<br />
� DB2 (IBM)**<br />
� Oracle**<br />
* IT-Reseller / Info-Week / i2s:<br />
Anwenderzufriedenheits-Studie 2003 und 2004<br />
** Diese Datenbanken lassen sich auch<br />
unter Linux einsetzen.<br />
Ausbaubar<br />
Der innere Aufbau des <strong>System</strong>s ist geprägt<br />
von einer konsequenten 3-Layer-Architektur:<br />
Die Bedienerführung, die <strong>System</strong>anbindung<br />
und die <strong>Business</strong>prozesse können unabhängig<br />
voneinander weiterentwickelt werden.<br />
Ob zwei, fünf, zwanzig oder hundert EDV-<br />
Arbeitsplätze, ob einfache oder komplexe<br />
<strong>Business</strong>prozesse – europa3000 begleitet<br />
Sie auf Ihrem erfolgreichen Wachstumspfad.<br />
Da<strong>mit</strong> ist die grösstmögliche Kontinuität<br />
beim Praxiseinsatz gewährleistet und sichert<br />
so Ihre Investition über lange Zeit – unter<br />
mehreren tausend europa3000-Kunden<br />
fi nden Sie Unternehmen, die schon mehr als<br />
15 Jahre erfolgreich <strong>mit</strong> europa3000<br />
arbeiten. Sie sind immer auf dem aktuellsten<br />
Stand der Technik dank der Future Technology<br />
von europa3000!<br />
Beschreibungen der<br />
Datenbank, Masken<br />
und Listen<br />
User Interface Layer<br />
<strong>Business</strong> Process Layer<br />
<strong>System</strong> Interface Layer<br />
Pervasive<br />
SQL<br />
Microsoft<br />
SQL<br />
Modul Modul<br />
Oracle<br />
5
6<br />
Adressverwaltung<br />
Das Modul Adressverwaltung verwaltet zentral alle<br />
Adress informationen des gesamten europa3000-<strong>System</strong>s.<br />
Aufgrund des relationalen Datenbankmodells kann eine<br />
Adresse (gleichzeitig) verschiedene Zustände als Debitor,<br />
Kreditor, Lohnempfänger, Lieferant oder Informationshalter<br />
haben. Dieses Adressdaten-Modell erhöht die Zugriffssicherheit,<br />
ermöglicht breitere Information und senkt<br />
Aufwendungen für Verwaltung und Mutationen (Telefonnummer,<br />
Vorwahlnummer, usw.) auf ein Minimum. Zusätzlich<br />
stehen dem Benutzer direkte Einsichtmöglichkeiten zu<br />
aufbereiteten Kennzahlen im Zusammenhang <strong>mit</strong> der<br />
Adresse zur Verfügung. Die Einbindung ins Microsoft Offi ce-<br />
Umfeld erlaubt dem Benutzer ein rationelles Arbeiten bei<br />
hoher Auskunftsbereitschaft der eingesetzten Mittel.<br />
� Anzahl Adressen unbeschränkt.<br />
� Frei gestaltbare Adressmaske <strong>mit</strong><br />
vielen vordefi nierten Zusatzfeldern<br />
(Bild, Dokument, Geburtstag, TextBox,<br />
usw.).<br />
� Freie Codierung der Adressen <strong>mit</strong> bis<br />
zu vier vordefi nierten und zusätzlich<br />
parametrierbaren Codefeldern.<br />
� Duplikatencheck während der<br />
Erfassung.<br />
� Einfache Adressübernahme aus<br />
Twixtel.<br />
� Automatisches Postleitzahlenverzeichnis.<br />
� Kontaktpersonenverwaltung.<br />
� Adresszuordnung für Offerte, Auftrag,<br />
Lieferscheine, Rechnungsempfänger.<br />
� Aufbau von Adresspools <strong>mit</strong> direkter<br />
Übernahme von Adress daten aus<br />
externen Quellen (z.B. Excel).<br />
� Bemerkungen zu jeder Adresse<br />
(defi nierbare Struktur).<br />
� Info-Point (jederzeit und überall aufrufbar)<br />
zur Adresse <strong>mit</strong> Informationen<br />
über Debitoren- und Kreditorenumsatz,<br />
Offene Posten, letzte Verkaufsbewegungen,<br />
Umsatzzahlen pro<br />
Artikel und Warengruppe, Stammblatt-Druck.<br />
� Seriendruck <strong>mit</strong> Word oder Outlook<br />
(E-Mails).<br />
� Export von europa3000 in einen<br />
Outlook-Kontaktordner.<br />
� Direktes Anwählen von Telefonnummern<br />
(ISDN), direktes Aufrufen<br />
der E-Mail-Vorlage (Outlook).<br />
� Dokumentenzuordnung, Dokumentenarchiv<br />
pro Adresse.<br />
� Adressübersichten, einfaches<br />
Auswählen von Adressen, Kontaktpersonen.<br />
� Massendatenpfl ege über selektierbare<br />
Adressen.<br />
� Zahlreiche Listen und Auswer tungen<br />
<strong>mit</strong> freien und speicherbaren Selektionen.
Debitorenverwaltung Kreditorenverwaltung<br />
Das Modul Debitorenverwaltung verwaltet alle Informationen<br />
um den Debitor wie Kontoli<strong>mit</strong>e, Kundenrabatte und<br />
Zahlungsmoral sowie die offenen Posten nach deren Fakturierung.<br />
Dabei können die Fakturen von europa3000<br />
selbst generiert oder von einem externen Programm übernommen<br />
worden sein. Das Modul bietet alle Prozesse für<br />
eine effiziente Zahlungsüberwachung. Zahlungseingänge<br />
können manuell oder automatisch (ESR, LSV) erfolgen,<br />
das integrierte Mahnwesen unterscheidet neun Mahnstufen<br />
und vier verschiedene Mahntexte in drei verschiedenen<br />
Sprachen, druckt Kontoauszüge oder Betreibungserinnerungen.<br />
Eine umfassende Belegkontrolle <strong>mit</strong> allen Verbuchungsinformationen,<br />
Debitorenkonto, verschiedene OP-Listen und<br />
zahlreiche Auswertungen/Statistiken runden die Möglich-<br />
keiten des Moduls ab.<br />
� Anzahl Debitoren unbeschränkt.<br />
� Anzahl Fakturen pro Debitor<br />
unbeschränkt.<br />
� Manuelle Zahlungseingänge.<br />
� Automatische Zahlungseingänge<br />
(VESR, BESR).<br />
� Sammelzahlungen.<br />
� Automatisches Umwandeln von<br />
Überzahlungen in Vorauszahlungen<br />
oder Erträge.<br />
� Rückbuchung von Umsatzsteuer bei<br />
Skonto und Abzügen.<br />
� Finanztechnische Verbuchung der<br />
Zahlungen, Skontos und Abzüge.<br />
� Verrechnung von Gutschriften und<br />
Vorauszahlungen.<br />
� Stornierung von Belegen.<br />
� Übersichtliche Rechnungskontrolle.<br />
� Automatisches und mehrstufiges<br />
Mahnwesen (maximal 9 Stufen).<br />
� Einzel- und Sammelmahnung.<br />
� Mahngebühren (definierbar pro<br />
Mahnstufe).<br />
� Mahnungslaufvorschau, Mahnungs-<br />
ausnahmen.<br />
� Mahnsperre pro Debitor, Mahnsperre<br />
pro Rechnung.<br />
� OP-Listen, Fakturalisten, Zahlungs-<br />
listen, Saldenlisten.<br />
� Faktura-Statistiken/Zahlungs-<br />
Statistiken.<br />
� Debitorenkonto.<br />
� Automatische Zahlungseingänge<br />
(ESR, BESR, LSV), yellowNet-Schnittstelle.<br />
� Mehrwertsteuerabrechnung.<br />
� Einfache manuelle Rechnungs-<br />
erfassung <strong>mit</strong> finanztechnischer<br />
Verbuchung.<br />
Die Kreditorenverwaltung ist ein modernes Managementinstrument<br />
für alle Eingangsrechnungen, Vorauszahlungen,<br />
Gutschriften und Daueraufträge. Das Modul kontrolliert den<br />
Verfall der einzelnen Rechnungen und deren Zahlungskonditionen<br />
(z.B. Skontoabzüge) und kann Zahlungsvorschläge<br />
nach den verschiedensten Kriterien dynamisch ausgeben.<br />
Die Zahlungsvorschläge können individuell bearbeitet und<br />
auch elektronisch (DTA, EZAG) weiterverarbeitet werden.<br />
Wichtige Auswertungen wie Offene Posten Listen, Kreditorenkonto,<br />
Kreditorenumsätze und Statistiken helfen dabei, die<br />
Liquiditätszahlen und Lieferantenbeziehungen innerhalb des<br />
Unternehmens konsequent und übersichtlich zu handhaben.<br />
� Lieferantenverwaltung, <strong>mit</strong> bis zu drei<br />
Bankkonten pro Lieferant und/oder<br />
Postkonto.<br />
� Zahlungskonditionen, <strong>mit</strong> zweistufigen<br />
Skontodefinitionen.<br />
� Belegarten: Rechnung, Gutschrift,<br />
Vorauszahlung, Dauerauftrag.<br />
� Anzahl Lieferanten und Belege unbeschränkt.<br />
� Einfaches Erfassen der Belege <strong>mit</strong><br />
Referenznummern, wahlweise über<br />
Belegleser.<br />
� Aufwandsplitting (netto oder brutto)<br />
entsprechend Vorsteuercodes und<br />
Konten <strong>mit</strong> Kostenstellensplitting pro<br />
Aufwandsplitt.<br />
� Arbeit in Landeswährung oder Fremdwährung.<br />
� Finanztechnische Verbuchung der<br />
Belege und Buchung in Kostenstellenrechnung<br />
(bei Integration der<br />
Kostenstellenrechnung, wahlweise).<br />
� Zahlungsvorschläge nach Fälligkeit,<br />
skontoberechtigt, einzelnen<br />
Lieferanten, freier Belegselektion oder<br />
einzelnem Beleg.<br />
� Toleranzfristen für Skontoabzug und<br />
Fälligkeit.<br />
� Elektronischer Zahlungsverkehr <strong>mit</strong><br />
DTA (auch über mehrere Vergütungsaufträge),<br />
EZAG, LSV und direkter<br />
Schnittstelle zu yellowNet.<br />
� Abzüge bei jeder Teilzahlung möglich.<br />
� Vergütungsaufträge änderbar in<br />
Zahlungskonto, Zahlungsdatum.<br />
� Vergütungsanzeigen (Zahlungsavis).<br />
� Verbuchung der Zahlungen, Abzüge,<br />
Skonti und eventueller Währungsdifferenzen.<br />
� Checkdruck, wählbar pro Kreditor,<br />
wählbar ab Betrag.<br />
� Automatische Buchungstexte,<br />
automatischer Mitteilungstext.<br />
� Kreditorenkonto.<br />
� OP-Listen, verschiedene Beleglisten,<br />
Zahlungslisten, Saldenlisten.<br />
� Info-Point für den Kreditor <strong>mit</strong> Bemerkungen,<br />
Belegen und Zahlungen<br />
sowie Stammblatt-Druck.<br />
7
8<br />
Finanzbuchhaltung Lagerverwaltung<br />
Die Finanzbuchhaltung verwaltet zentral die Buchungen aus<br />
den verschiedenen Programm-Modulen und verfügt über ein<br />
zusätzliches Hilfsbuch <strong>mit</strong> komfortablen Editorfunktionen zur<br />
Bearbeitung weiterer Buchungen. Es stehen diverse vorkon-<br />
figurierte Kontenpläne wie Käfer, KMU, Industriekontenplan,<br />
SKR03 zur Verfügung, welche individuell pro Mandant<br />
zugeordnet und weiterbearbeitet werden können. Die<br />
Finanzbuchhaltung als Zentrum aller finanzorientierter<br />
<strong>Business</strong>prozesse steuert die Erfassungsperioden innerhalb<br />
des Hilfsbuches und erlaubt die hochflexible, individuelle<br />
Definition von Bilanz- und Erfolgsrechnungen sowie weiteren<br />
finanztechnischen Auswertungen. Das Modul ist treuhand-<br />
fähig und integriert den elektronischen Austausch des<br />
Kontenplans, der Buchungen und der wesentlichsten Grund-<br />
daten <strong>mit</strong> dem Treuhänder oder Steuerberater.<br />
� Hierarchische Gliederung des Kontenplans<br />
(bis 8-stufig) nach Bilanz-/<br />
Erfolgsrechnungspositionen.<br />
� Fünf Kontenpläne <strong>mit</strong> Bilanzpositions-<br />
und Erfolgsrechnungstabellen werden<br />
<strong>mit</strong>geliefert (z.B. Dr. Käfer, KMU-<br />
Kontenrahmen, SKR03, Industriekontenrahmen).<br />
� Flexible Definition von Bilanz- und<br />
Erfolgsrechnung, freies Geschäftsjahr<br />
(max. 24 Monate).<br />
� Gleichzeitiges Buchen in zwei<br />
Geschäftsjahren.<br />
� Schnittstelle zur Kostenstellen<br />
rechnung bei Buchungen für Ertrag<br />
und Aufwand.<br />
� Komfortabler Buchungseditor <strong>mit</strong><br />
Hilfsbuch und Berücksichtigung der<br />
provisorischen Buchungen in Bilanz<br />
und Erfolgsrechnung.<br />
� Arbeit <strong>mit</strong> und ohne Fremdwährungen.<br />
� Komfortable Sammelbuchungen.<br />
� Automatische Unterstützung der<br />
Mehrwertsteuerbuchung, brutto/netto.<br />
� Komfortable Suchfunktionen für das<br />
Auffinden einzelner Buchungen.<br />
� Kontensalden und Kontenblatt sind<br />
beim Buchen jederzeit einsehbar.<br />
� Selektives Übertragen der Buchungen<br />
vom Hilfsbuch ins Hauptbuch.<br />
� Schutz der im Hauptbuch eingetragenen<br />
Buchungen vor Änderungen.<br />
� Bis zu 99 Zusatzjournale für<br />
Standardbuchungen definierbar.<br />
� Berücksichtigung der Buchungen im<br />
Hilfsbuch und Hauptbuch in allen<br />
Auswertungen (Kontenblatt, Salden-<br />
liste, Erfolgsrechnung, Bilanz).<br />
� Saldenliste und Erfolgsrechnung<br />
für beliebigen Zeitraum, Monat/<br />
Periode oder Monat/Geschäftsjahr.<br />
� Monats- und Jahresbudgets.<br />
� Definition von Erfassungszeiträumen<br />
pro Programm-Modul für Abgrenzungen<br />
möglich.<br />
� Monatsabschluss, Jahresabschluss.<br />
� Archivierung, Archiv-Auswertungen.<br />
� Flexible Einsicht bei Buchungen im<br />
Hauptbuch, z.B. <strong>mit</strong> Anzeige der<br />
zugehörigen Belege.<br />
� Kondensierung von Mandanten nach<br />
unterschiedlichen Voreinstellungen,<br />
Konsolidierungsanteil frei wählbar.<br />
� Kontoverzinsung für beliebige<br />
Konten, automatische Zinsbuchung.<br />
� Geschäftsfallausgleich, Neubewertung<br />
von Fremdwährungskonten,<br />
Eurobewertung.<br />
� Treuhandschnittstelle für Datenaustausch<br />
Kunde-Treuhänder.<br />
� MwSt-Abrechnung nach Belegen<br />
oder Rechnungen, vereinbarte oder<br />
vereinnahmte Abrechnungsmethode,<br />
Arbeit <strong>mit</strong> Saldensteuersätzen, VOC-<br />
Abgabe und LSVA.<br />
Die Unterscheidung in Lagerartikel und Dienstleistungen hilft,<br />
einen detaillierten Überblick innerhalb der logistischen<br />
Wertschöpfungskette zu wahren. Auswertungen und<br />
Prozesse wie Warengruppenstatistiken, Umsatzstatistiken,<br />
Mindestbestandskontrolle und Inventur sind ein integrierter<br />
Bestandteil der Lagerverwaltung. Die Lagerartikel können<br />
<strong>mit</strong> Zusatzinformationen wie Seriennummer, Chargennummer<br />
oder Lagerort versehen und wahlweise in Mehrfachlagern<br />
(Filiallager) geführt werden. Die Definition von Strukturar-<br />
tikeln (Baugruppen, Verkaufssets und Preissets) ist Teil dieses<br />
Moduls. Die Untergliederung von Artikel- und Warengruppen<br />
ermöglicht eine flexible Verwaltung und Auswertung der<br />
Lagerinformationen. Die Möglichkeiten der Einbindung<br />
vieler gängiger Barcodes unterstützt die generellen<br />
Rationalisierungsbestrebungen im Warenfluss.<br />
� Getrennter Artikel- und Dienstleistungsstamm.<br />
� Waren- und Artikelgruppen.<br />
� Strukturartikelverwaltung (Baugruppen,<br />
Preissets, Verkaufssets), Baugruppen-Montage.<br />
� Anzahl Artikel/Dienstleistungen/<br />
Warengruppen unbeschränkt.<br />
� Anzahl Sprachen für Bezeichnungen<br />
von Artikeln und Dienstleistungen<br />
wählbar.<br />
� Freier (ausführlicher) Text zu jedem<br />
Artikel, Übergabemöglichkeit in<br />
Belege (Offerte, Lieferschein, Auftrag,<br />
Faktura).<br />
� Automatische Rechenfunktionen auf<br />
Brutto-/Netto-Preisen.<br />
� Führen der Barcodenummern<br />
(EAN oder andere).<br />
� Versch. Preisstrukturen, wie Grundpreis,<br />
mengenabhängiger Preis,<br />
Fremdwährungspreis (Preis pro<br />
Währung) und Tarifpreis (abhängig<br />
vom Debitor).<br />
� Preise in Bewertungswährung.<br />
� Seriennummern, Chargennummer,<br />
Lagerort, Artikeleigenschaften zum<br />
Artikel.<br />
� Rabattfestlegung.<br />
� Kunden-Artikel-Matrix zur Festlegung<br />
individueller Verkaufsbedingungen<br />
für Kunden, Artikel und Zeitraum<br />
(Aktionen).<br />
� Flexibles Aufrufen von Lagerartikeln,<br />
Artikel- und Dienstleistungsübersich-<br />
ten, Text-/Mehrfach-Suchfunktionen.<br />
� Info-Point für einen gewählten<br />
Artikel <strong>mit</strong> Anzeige von Lagerbestand<br />
pro Mehrfachlager, vorhandenen<br />
Bestellungen (wenn Einkauf vorhanden),<br />
Lagerbewegungen, letzten<br />
Verkaufsbewegungen, budgetiertem<br />
Bedarf, Zusatzinformationen, Bemerkungen<br />
und Stammblatt-Druck.<br />
� Listen und Statistiken für Artikel,<br />
Dienstleistungen, Strukturen, Warengruppen,<br />
Serien-, Chargennummern.<br />
� Überschreibbare Feldvorgaben für<br />
die rasche Artikelerfassung.<br />
� Lagereingänge <strong>mit</strong> Nachführen der<br />
bestellten Menge und Berechnung<br />
des neuen durchschnittlichen Einkauf-<br />
und Einstandspreises.<br />
� Lagerausgänge.<br />
� Umbuchungen zwischen verschiedenen<br />
Mehrfachlagern.<br />
� Autom. Etikettendruck bei Eingängen.<br />
� Mindestbestandskontrolle.<br />
� Autom. Bestellvorschlag, einfache<br />
Handbestellung direkt integriert.<br />
� Inventar, rollende Inventur <strong>mit</strong> Zähl-<br />
listen, Differenzlisten.<br />
� Erweiterte Artikelpflege (Massendatenpflege)<br />
<strong>mit</strong> Feldänderungen<br />
auf beliebige Felder, abhängige<br />
Feldänderungen (z.B. Verkaufspreis<br />
30 % höher als Einstandspreis).<br />
� Globales Löschen von Artikeln <strong>mit</strong><br />
Sicherheitsüberprüfung (keine aktiven<br />
Artikel löschbar).<br />
� Budgetierung.<br />
� Berechnung der Preise von Strukturartikeln<br />
aus den Bestandteilen der<br />
Strukturartikel.<br />
� u. v. m.
Fakturierung<br />
Das Modul Fakturierung ist die zentrale Schaltstelle aller<br />
handelsorientierten Prozesse. Für die Abbildung der<br />
<strong>Business</strong>prozesse verfügt das Modul über eine Vielzahl von<br />
zu- und abschaltbaren Eigenschaften, welche den Belegfl uss<br />
und das Belegmanagement steuern. Mit dem komfortablen<br />
Belegeditor bearbeiten Sie Offerten, Lieferscheine,<br />
Rechnungen (auch Sammelfakturen), Gutschriften und<br />
weitere, frei defi nierbare Belegarten. Belege können auf<br />
einfachste Weise ineinander überführt werden. Zahlreiche<br />
Auswertungen wie Rechnungsausgangsjournale und<br />
Beleglisten erlauben ein effi zientes und informationsgestütztes<br />
Management aller <strong>Business</strong>prozesse rund um Belege.<br />
� Belegarten: Offerten, Auftragsbestätigungen,<br />
Lieferscheine, Rechnungen,<br />
Gutschriften sowie bis zu fünf weitere<br />
Informationsbelege.<br />
� Hochfl exibler Belegeditor zur Defi nition<br />
der Belege und deren Wartung,<br />
zum raschen und problemlosen<br />
Arbeiten sind alle Funktionen über<br />
Tastatur aufrufbar.<br />
� Nummernkreis für jede Belegart<br />
festlegbar.<br />
� Lagerbestandsbuchung bei Lieferschein,<br />
Rechnung und Gutschrift<br />
<strong>mit</strong> entsprechender Verwaltung von<br />
Seriennummern, Chargennummern<br />
oder Lagerort, Grösse und Farbe.<br />
� Führung der Lagerbuchungen in den<br />
Lagerbewegungen.<br />
� Arbeit <strong>mit</strong> Mehrfachlagern.<br />
� Flexible Defi nition von Standardwerten<br />
und Übertragsfeldern für die<br />
Belege.<br />
� Erstellung von Sammelrechnungen<br />
in unterschiedlichem Detailliertheitsgrad,<br />
<strong>mit</strong> entsprechenden Erstellungsprotokollen.<br />
� Direktes Verbuchen der Rechnungen<br />
und Gutschriften in die Finanzbuchhaltung<br />
und Kostenstellenrechnung<br />
<strong>mit</strong> Buchungsprotokollen.<br />
� Führung der Umsätze pro Artikel, Warengruppe<br />
und Filiallager im Lager.<br />
� Selektive (defi nierbare) Ablage der<br />
Verkaufsbewegungen in das Statistikmodul.<br />
� Rechnungsdruck <strong>mit</strong>/ohne ESR, ESR<br />
<strong>mit</strong> Skonto, ESR für Ratenzahlungen.<br />
� Umfassender Etikettendruck parallel<br />
zur Belegausgabe (Etiketten pro<br />
Beleg, pro Artikel, pro Belegzeile).<br />
� Paralleler Druck von Formularen zum<br />
Hauptformular.<br />
� Rechnungsausgangsjournal.<br />
� Beleglisten und Belegzeilenlisten<br />
entsprechend dem Status der Belege<br />
(z.B. gedruckt, gebucht), viele weitere<br />
Auswertungen.<br />
Belegeditor:<br />
� Arbeit <strong>mit</strong> Kunden-, Liefer- und Rechnungsadresse.<br />
� Erstellung von Netto- oder Bruttobelegen<br />
<strong>mit</strong> Netto- oder Bruttopreisen <strong>mit</strong><br />
Ausweis der Umsatzsteuer.<br />
� Arbeit in Landeswährung, Euro oder<br />
anderen Fremdwährungen.<br />
� Arbeit <strong>mit</strong> den verschiedenen Preisstrukturen<br />
aus dem Lager.<br />
� Arbeit <strong>mit</strong> Lagerartikeln, Dienstleistungen<br />
und manuellen Artikeln.<br />
� Direkte Wahl von Seriennummern,<br />
Chargennummern oder Lagerort<br />
während der Belegarbeit.<br />
� Verschiedenste Rabattmöglich keiten:<br />
Zeilenrabatt entsprechend einer vorgebbaren<br />
Rabattstruktur, Blockrabatt,<br />
Gesamtrabatt.<br />
� Bildung von Subtotalen und Totalen.<br />
� Automatische und dem Belegfl uss<br />
zugeordnete Lagerbestandsbuchung<br />
<strong>mit</strong> Verwaltung des Einstandspreises.<br />
� Automatische Lagerbestandskontrolle.<br />
� Festlegung des Ertragskontos sowie<br />
Kostenstelle und Kostenart pro Belegzeile<br />
(Standardwerte zum Lagerartikel<br />
oder allg. Belegdaten defi nierbar).<br />
� Vordefi nierte Kurztexte (Textkonserven).<br />
� Lange Textzeilen, tabellarische Textzeilen.<br />
� Umfassende Beschreibungen des<br />
Lagerartikel sind einspielbar.<br />
� Textbereiche vordefi nierbar und<br />
einspielbar.<br />
� Werbetexte pro Belegart.<br />
� Versandspesen.<br />
� Anzahlung.<br />
� Ratenzahlung.<br />
� Jeder Beleg kann als Vorlage (Vorgänger)<br />
für einen neuen Beleg dienen.<br />
� Umfangreiche Informationen zu<br />
den Belegen sind direkt aufrufbar:<br />
Adressdaten für den Kunden, Debitorendaten<br />
und Bemerkungen für die<br />
Rechnungsadresse, letzte Verkaufsbewegungen<br />
des Kunden, Marge für<br />
Beleg und pro Beleg zeile, OP-Liste.<br />
9
10<br />
Auftragsbearbeitung<br />
Die Auftragsbearbeitung ist für die handelsorientierten<br />
Prozesse wie Terminverwaltung und Materialdisposition<br />
innerhalb von Kundenaufträgen zuständig. Das Modul<br />
kommt in der Regel dann zum Einsatz, wenn längerfristige<br />
Aufträge zu verwalten sind, Teillieferungen zu einem Auftrag<br />
möglich sind und die automatische Überwachung des<br />
Lagerbestandes in Bezug auf die eigene Lieferbereitschaft<br />
gewünscht ist. Die verschiedenen Belegarten wie Offerte,<br />
Auftrag, Lieferschein und Rüstschein sowie sechs weitere frei<br />
defi nierbare Informationsbelege können die auftragsbezogenen<br />
Prozesse auf unterschiedliche Weise abbilden. Mit gut<br />
positionierten Übersichten über den aktuellen Stand der<br />
Aufträge erlaubt dieses Modul rasches und informationsgestütztes<br />
Handeln.<br />
� Belegarten: Offerten, Aufträge,<br />
Lieferscheine, Rüstscheine sowie bis<br />
zu 6 weitere Informationsbelege.<br />
� Steuerbarer Belegfl uss.<br />
� Weiterverarbeitung der Liefer scheine<br />
im Modul Fakturierung.<br />
� Hochfl exibler und einfach bedienbarer<br />
Belegeditor zur Defi nition der<br />
Belege und deren Wartung.<br />
� Nummernkreise für jede Belegart<br />
getrennt festlegbar.<br />
� Lagerbestandsbuchung bei Lieferschein<br />
<strong>mit</strong> entsprechender Verwaltung<br />
von eventuellen Seriennummern,<br />
Chargennummern oder Lagerort,<br />
Grösse und Farbe.<br />
� Führen der Lagerbuchungen in den<br />
Lagerbewegungen.<br />
� Arbeit <strong>mit</strong> Mehrfachlagern<br />
(Filiallager).<br />
� Liefervorschlag für Teillieferungen<br />
oder vollständige Lieferung.<br />
� Überwachung des Auftragsbestandes<br />
nach verschiedenen Kriterien, wie<br />
Artikel, Kunde, Vertreter.<br />
� Disposition der Artikel unter Einbezug<br />
von Lagerbestand und Bestellungen<br />
vom Modul Einkauf.<br />
� Anzeige und Ausbuchung von Restaufträgen.<br />
� Beleglisten entsprechend dem Status<br />
der Belege (z.B. gedruckt, abgeschlossen).<br />
� Listen über Einzelpositionen einer<br />
Belegart.<br />
� Etikettendruck für Belege.<br />
� Flexible Defi nition von Standardwerten<br />
und Übertragsfeldern für die<br />
Belege.<br />
Belegeditor:<br />
� Bequemes Tastaturinterface, rasche<br />
Bedienung möglich.<br />
� Arbeit <strong>mit</strong> Kunden-, Liefer- oder<br />
Rechnungsadresse.<br />
� Erstellung der Belege <strong>mit</strong> Netto-<br />
oder Bruttopreisen <strong>mit</strong> Ausweis der<br />
Umsatzsteuer.<br />
� Arbeit <strong>mit</strong> Lagerartikeln, Dienstleistungen<br />
und manuellen Artikeln.<br />
� Arbeit in Landeswährung, Fremdwährung<br />
oder Euro.<br />
� Arbeit <strong>mit</strong> den verschiedenen Preisstrukturen<br />
aus dem Lager.<br />
� Artikel <strong>mit</strong> Seriennummer, Chargennummer<br />
oder Lagerort möglich.<br />
� Zeilenrabatt entsprechend einer vorgebbaren<br />
Rabattstruktur, Blockrabatt,<br />
Gesamtrabatt.<br />
� Bildung von Subtotalen und Total.<br />
� Lagerbestandsbuchung <strong>mit</strong> Verwaltung<br />
des Einstandspreises.<br />
� Autom. Lagerbestandskontrolle.<br />
� Festlegung des Liefertermins pro<br />
Belegzeile.<br />
� Festlegung des Ertragskontos sowie<br />
Kostenstelle und Kostenart pro Belegzeile<br />
(Standardwerte aus Lagerartikel<br />
oder allgemeine Belegdaten).<br />
� Vordefi nierbare Texte.<br />
� Lange Textzeilen, strukturierte (tabellarische)<br />
Textzeilen.<br />
� Umfassende Artikelbeschreibungen<br />
einspielbar.<br />
� Jeder Beleg kann als Vorlage für<br />
einen neuen Beleg dienen (Belegfl uss<br />
defi nierbar).<br />
� Informationen zu den Belegen, wie<br />
Adressdaten für den Kunden, Debitorendaten<br />
und Bemerkungen für die<br />
Rechnungsadresse, letzte Verkaufsbewegungen<br />
des Kunden, Marge für<br />
Beleg und pro Belegzeile u. v. m.
Verkaufsstatistik Einkauf<br />
Die Prozessgruppe Verkaufsstatistik ergänzt das integrierte<br />
<strong>Business</strong>modul Statistik um eine Vielzahl hochflexibler<br />
Auswertungen über alle in europa3000 abgesetzten<br />
Verkaufsbewegungen (Lagerartikel, Dienstleistungen oder<br />
manuelle Artikel) nach den verschiedensten Kriterien wie<br />
Artikelumsatz, Warengruppenumsatz, Kundenumsatz und<br />
Vertreterumsatz. Die Auswertungen können über verschie-<br />
dene Betrachtungszeiträume (Tag, Woche, Monat, Quartal,<br />
Halbjahr, Jahr und beliebigen Zeitraum) und wahlweise <strong>mit</strong><br />
Perioden- oder Vorjahresvergleich gemacht werden. Ein<br />
komfortables Grafikobjekt (wahlweise direkte Excelausgabe)<br />
erlaubt die Darstellung in bis zu zehn verschiedenen Grafik-<br />
typen, darunter auch frei drehbare dreidimensionale Ab-<br />
bildungen, welche selbstverständlich direkt in die Microsoft-<br />
Office-Applikationen übernommen werden können.<br />
� Frei parametrierbare Listen über die<br />
Verkaufsbewegungen.<br />
� Umsatzlisten für Artikel, Warengruppe,<br />
Kunde oder Vertreter (detailliert<br />
oder kondensiert).<br />
� Hierarchisch geordnete Umsatzlisten<br />
nach mehr als einem Kriterium <strong>mit</strong><br />
Subtotalen, z.B. Umsatz pro Kunde<br />
und Warengruppe, Umsatz pro<br />
Postleitzahl und Warengruppe.<br />
� Auswertungen nach einem frei definierbaren<br />
Kriterium über eine Formel.<br />
� Hitliste für Artikel, Warengruppe,<br />
Kunde oder Vertreter.<br />
� Doppelte Hitliste für Artikel, Warengruppe,<br />
Kunde oder Vertreter geordnet<br />
nach einem weiteren Kriterium.<br />
� Umsatzvergleichsstatistiken für<br />
Artikel, Warengruppe, Kunde oder<br />
Vertreter periodenweise (Tag,<br />
Woche, Monat, Quartal, Halbjahr<br />
oder Jahr), Perioden über mehrere<br />
Jahre oder Periode zum Jahr.<br />
� Umsatzvergleichsstatistiken nach<br />
zwei Kriterien, z.B. Vertreterumsatz<br />
pro Warengruppe in den verschie-<br />
denen Zeiträumen.<br />
� Margenvergleichsstatiken für Artikel<br />
oder Warengruppe periodenweise<br />
(Tag, Woche, Monat, Quartal, Halbjahr<br />
oder Jahr), gleiche Perioden<br />
über mehrere Jahre oder Periode zum<br />
Jahr.<br />
� Margenvergleichsstatistiken nach<br />
zwei Kriterien.<br />
� Umfangreiche grafische Objekte zur<br />
Darstellung aller Auswertungen in<br />
grafischer Form, 10 verschiedene<br />
Grafikarten wählbar (auch 3-D, frei<br />
drehbar).<br />
Wird der Beschaffungsprozess komplexer, dann stehen <strong>mit</strong><br />
dem Modul Einkauf alle wichtigen <strong>Business</strong>prozesse für eine<br />
effiziente Bearbeitung des Einkaufs- und Beschaffungswesen<br />
zur Verfügung. Daten aus Lager-, Kreditoren- und Adress-<br />
verwaltung werden für die Verwaltung von Haupt- und Alter-<br />
nativlieferanten integriert. Jedem Artikel können lieferantenspezifische<br />
Eigenschaften (z.B. Artikelnummer des Liefe-<br />
ranten, Einkaufskonditionen usw.) zugeordnet werden. Das<br />
Modul Einkauf bewirtschaftet jeden Artikel gemäss seiner<br />
Beschaffungsart, der auch Formeln zugrunde liegen können<br />
und löst die entsprechenden Bedarfsvorschläge aus. Die<br />
Überführung in Bestellungen oder Offertanfragen ist einfach<br />
und vom Anwender in vielfältiger Weise steuerbar. Dazu<br />
ver<strong>mit</strong>telt das Modul den Überblick über Offertanfragen,<br />
Wareneingang, Warenretouren, Lieferantenmahnung,<br />
Bestellvorschläge und Disposition.<br />
� Unbeschränkte Anzahl von Lieferanten<br />
pro Artikel, ein Hauptlieferant<br />
pro Artikel.<br />
� Arbeit <strong>mit</strong> eigener Lagerartikelnummer<br />
und lieferantenbezogenen<br />
Artikelnummern.<br />
� Artikel <strong>mit</strong> Seriennummern, Chargennummer<br />
oder Lagerort möglich.<br />
� Automatische oder variable Verknüpfung<br />
von Lieferanten zum Artikel <strong>mit</strong><br />
Überwachung.<br />
� Hauptlieferantenwechsel jederzeit<br />
möglich.<br />
� Preise pro Stück oder Preiseinheit.<br />
� Netto- und Bruttopreise entsprechend<br />
Vorsteuer, Landeswährung oder<br />
Fremdwährung.<br />
� Belegarten: Bestellung, Wareneingang,<br />
Warenretoure, Lieferanfrage,<br />
Offertanfrage und weitere fünf frei<br />
definierbare Informationsbelege.<br />
� Flexibler Belegeditor zur Erstellung<br />
und Pflege der Belege <strong>mit</strong>:<br />
- Beleg <strong>mit</strong> Netto- oder Brutto-<br />
preisen, Ausweis der Vorsteuer.<br />
- Bildung von Subtotalen/Totalen.<br />
- Festlegung des Liefertermins pro<br />
Belegzeile.<br />
- Menge in Stück oder Gebindeeinheiten.<br />
- Vordefinierte Kurztexte.<br />
- Lange Textzeilen und strukturierte<br />
(tabellarische) Textzeilen.<br />
- Jeder Beleg kann Vorlage (Vorgänger)<br />
eines neuen Beleges sein.<br />
- Umfangreiche Informationen während<br />
der Belegerstellung zum Artikel<br />
oder Beleg.<br />
� Teillieferungen und Überlieferungen<br />
möglich.<br />
� Verwaltung aktueller Lagerbestand,<br />
Bestellmenge und Einstandspreis im<br />
Lager.<br />
� Disposition pro Artikel oder Lieferant.<br />
� Dispositionsvorschlag für Bestell-<br />
termin entsprechend Bedarf.<br />
� Bestellvorschlag nach versch. Kriterien<br />
- Benötigter Menge (er<strong>mit</strong>telt aus<br />
Lagerbestand, Mindestbestand,<br />
Auftragsbestand, Bestelleinheit<br />
und Mindestbestellmenge) gemäss<br />
Anwender-Formel (bis zu 10 Bestellformeln<br />
hinterlegbar).<br />
- Verbrauchsorientiert (monatlich).<br />
- Periodische Bestellung (bestimmbare<br />
Menge pro definierbarer Periode).<br />
- Für Kunden-Auftrag (es kann ein einzelner<br />
Kunden-Auftrag aufgerufen<br />
werden, für den die entsprechenden<br />
Bestellungen aufgebaut werden).<br />
- Nachdisposition der Produktionsaufträge.<br />
Vorgeschlagen werden alle<br />
in den offenen Produktionsaufträgen<br />
enthaltenen Artikel bis zum Dispo-<br />
sitionsdatum.<br />
� Direkte Umwandlung des Bestellvorschlages<br />
in entsprechenden Bestellungen<br />
pro Lieferanten.<br />
� Bestellvorschlag bearbeiten (Bestell-<br />
menge, Liefertermin, Einkaufspreis,<br />
Lieferant).<br />
� Bestellüberwachung/ausstehende<br />
Lieferungen/Lieferanten-Mahnung.<br />
� Wertmässiger und mengenmässiger<br />
Umsatz pro Lieferant.<br />
� Automatische Nachführung der Lagerartikel<br />
<strong>mit</strong> Änderung Einkaufspreis.<br />
� Generierung von Kreditorenbelegen<br />
für Wareneingänge.<br />
� Verrechnung von Wareneingängen<br />
bei Kreditorenbelegen über Sammelrechnungen,<br />
nachträgliche Korrektur<br />
der Einstandspreise.<br />
11
12<br />
Kostenstellenrechnung Projektverwaltung<br />
Die Kostenstellenrechnung dient der Analyse von Kosten und<br />
Leistungen, die bezüglich Kostenstellen und Kostenarten<br />
angefallen sind und ermöglicht dem Unternehmen eine<br />
detaillierte Übersicht seiner Gemeinkostenanteile. Die<br />
Buchungen für die Kostenstellenrechnung werden allgemein<br />
bei den entsprechenden finanztechnischen Buchungen in<br />
den Modulen Finanzbuchhaltung, Debitorenverwaltung,<br />
Kreditorenverwaltung, Fakturierung und Lohnbuchhaltung<br />
automatisch durchgeführt. Ausserdem können <strong>mit</strong>tels eines<br />
komfortablen Buchungseditors im Modul Kostenstellenrechnung<br />
auch manuelle Buchungen und Standardbuchungen<br />
ausgeführt werden. Die individuell definierbaren und<br />
hochflexiblen Auswertungen BAB und Deckungsbeitragsrechnung<br />
erlauben ein auf das einzelne Unternehmen zuge-<br />
schnittenes Auswertungsmodell. Da<strong>mit</strong> wird dieses Modul zu<br />
einem wertvollen Managementinstrument.<br />
� Anzahl Kostenstellen und Kostenarten<br />
unbeschränkt.<br />
� Vorkostenstellen <strong>mit</strong> 4 verschiedenen<br />
Umlageformen (nach Total, Ansatz,<br />
Fixbetrag, Ist-Werten).<br />
� Umlage pro Monat.<br />
� Freie Definintion des BAB <strong>mit</strong> Formeln<br />
zur Berechnung von Zwischentotalen.<br />
� Bis zu zehn Tabellen zur Beschrei-<br />
bung der Deckungsbeitragsrechnung,<br />
<strong>mit</strong> Formeln.<br />
� Unterscheidung von Aufwands- und<br />
Ertragskostenarten.<br />
� Monats- und Jahresbudget pro Kostenstelle<br />
und Kostenart.<br />
� Manuelle Buchungen von Kosten<br />
und Leistungen in einem speziellen<br />
Buchungsjournal.<br />
� Buchungseinsicht, Buchungslisten.<br />
� Definition von Standardbuchungen<br />
für wiederkehrend auftretende<br />
Buchungen.<br />
� Flexible Auswertung von Kostenstellen<br />
und/oder Kostenarten.<br />
� BAB für einzelne Kostenstellen oder<br />
eine Gruppe von Kostenstellen für<br />
beliebigen Zeitraum, Monat/Periode<br />
oder Monat/Geschäftsjahr analog<br />
Finanzbuchhaltung.<br />
� Deckungsbeitragsrechnung in zehn<br />
verschiedenen Definitionen und<br />
Formen für alle Leistungen und Kosten<br />
bis auf Monatsebene <strong>mit</strong> wahlweisem<br />
Ausweis der Werte pro Kostenart.<br />
� Jahresabschluss.<br />
� Zahlreiche Listen und Auswertungen.<br />
Die Projektverwaltung ist im modernen Betrieb ein<br />
unerlässliches Instrument für die Beurteilung der Produktivität<br />
in Abteilungen, Projekten oder Prozessen. Dank der<br />
integrierten Stundenverwaltung gibt sie Auskunft über den<br />
monetären Stand eines Projekts oder die aufgelaufenen<br />
Kosten innerhalb einer Abteilung. Die Projektverwaltung<br />
erlaubt die integrierte Administration von monetären und<br />
mengenmässigen Leistungen bezogen auf Mitarbeiter und<br />
Leistungsarten. Leistungsarten können verschiedene Stunden-<br />
leistungen oder Kosten sein. Stundenleistungen sind z.B.<br />
Büroarbeit, Produktion, Drehen, Fräsen, Verkauf, Versand<br />
und Leitung. Als Kosten sind Materialkosten, Reisespesen,<br />
Maschinen, Fahrzeuge, Mieten oder Versicherungen denk-<br />
bar. Rechnungen und Zahlungen debitoren- wie kreditorenseitig<br />
können direkt bestimmten Projekten zugeordnet<br />
werden. Aktuelle Zahlen, wie etwa Soll/Ist-Vergleich und<br />
Stundenrapport, stehen im Modul jederzeit zur Verfügung.<br />
Umfangreiche Kostenvergleiche und zahlreiche Auswertungen<br />
und Statistiken sind einfach möglich. Eine flexible Nachkalkulation<br />
bildet das Kernstück der Auswertungen.<br />
� Verwalten von Projekt-, Mitarbeiter-,<br />
Leistungsarten- und Leistungsdaten.<br />
� Beliebig viele Leistungsarten,<br />
Mitarbeiter und Projekte.<br />
� Leistungsarten sind in bis zu 10 Leistungsartengruppen<br />
zusammengefasst.<br />
� Einfache Zuordnung von Leistungsarten<br />
zu den Projekten.<br />
� Sie sehen jederzeit (Infopoint)<br />
- welche Mitarbeiter auf diese Leistungsart<br />
rapportieren.<br />
- welche Projekte diese Leistungsart<br />
verwenden.<br />
- das Stammblatt.<br />
- die Bemerkungen.<br />
� Definition von Ansätzen (z.B. Stundenansätze,<br />
Kilometeransätze) pro<br />
Leistungsart für mehrere Zeiträume<br />
und Ansatzstufen.<br />
� Führen von Sollwerten (Budget) für<br />
Projekte und Leistungsarten innerhalb<br />
der Projekte.<br />
� Zuordnen von Dokumenten (z.B.<br />
Word, Grafiken) zu den Projekten.<br />
� Umfangreicher Infopoint für Projekte<br />
- Finanzen.<br />
- Belegübersicht.<br />
- Debitoren-/Kreditorenbelege.<br />
- Leistungsarten-Übersicht.<br />
- Dokumente (freie Dokumente).<br />
- Stammblatt.<br />
- Bemerkungen.<br />
� Nachkalkulation pro Projekt <strong>mit</strong> Aufwand<br />
(Leistungen, Kreditorenbelege)<br />
sowie Ertrag (Debitorenbelege).<br />
� Erfassung von Leistungen pro<br />
Mitarbeiter und Leistungsart zu den<br />
Projekten <strong>mit</strong> vielen Unterstützungen;<br />
Berechnung der Mehrwertsteuer.<br />
� Sollstundenerfassung für Mitarbeiter<br />
pro Monat und Jahr.<br />
� Zuordnung von Mitarbeitern zu einer<br />
bestimmten Ansatzstufe.<br />
� Soll/Ist-Vergleich für Mitarbeiter-<br />
stunden pro Monat und Jahr.<br />
� Infopoint für Mitarbeiter <strong>mit</strong><br />
- Leistungsübersicht pro Monat.<br />
- Leistungsauswertung pro Projekt/<br />
Monat.<br />
- Stundenauswertung pro Tag/<br />
Monat.<br />
- Stammblatt.<br />
- Bemerkungen.<br />
� Kostenvergleich auf Mitarbeiterebene<br />
(Selbstkosten/Leistungsertrag).<br />
� Direkte Fakturierung von Leistungen<br />
zum Projekt – detailiert pro Leistung<br />
oder in Arten zusammengefasst.<br />
� Zahlreiche Auswertungen und<br />
Statistiken gegliedert nach Projekt,<br />
Mitarbeiter, Leistungsartengruppen<br />
und Leistungsarten in beliebiger<br />
Hierarchie.
Lohnbuchhaltung<br />
Die Lohnbuchhaltung verwaltet eine unbeschränkte Anzahl<br />
Mitarbeiterlöhne, erstellt Abrechnungen und Statistiken und<br />
ist SUVA-zertifi ziert. Die intui tive Handhabung des Moduls<br />
fördert das effi ziente Arbeiten. Die wichtigsten Stammdaten<br />
werden vorkonfi guriert <strong>mit</strong>geliefert und können einfach<br />
angepasst werden. Lohnabrechnungen können manuell,<br />
automatisch oder halbautomatisch erstellt und nach Kriterien<br />
sortiert in der Finanzbuchhaltung und in der Kostenstellenrechnung<br />
verbucht werden. Lohnzahlungen können manuell<br />
oder elektronisch (DTA, EZAG) weiterverarbeitet werden.<br />
Die gesetzlich geforderten Jahresendauswertungen (AHV-,<br />
ALV-, NBU-Abrechnung) sind ein integrierter Bestandteil,<br />
darunter die Lohnausweise, Quellensteuerab rechnung,<br />
BIGA/BFS-Abrechnung und verschiedenste Lohnstatistiken<br />
und Personallisten.<br />
� Unbeschränkte Anzahl Mitarbeiter<br />
sind in der Firmenstruktur defi nierbar,<br />
Fibukonten und Kosten stellen/Kostenarten<br />
pro Arbeitnehmer, Lohnart oder<br />
Abteilung zuweisbar.<br />
� SUVA-geprüft.<br />
� Jeweils bis zu 1’000 Lohnarten, Abzugsarten,<br />
Arbeitgeberleistungen pro<br />
Mandant konfi gurierbar (erweiterbar).<br />
� Jeweils bis zu 500 Lohnarten, Abzugsarten,<br />
Arbeitgeberleistungen pro<br />
Mandant konfi gurierbar.<br />
� Standardmässig neun Basen (Sammler)<br />
im Lohnartenstamm.<br />
� Splittung pro Lohnart auf bis zu zehn<br />
Fibukonten/Kostenstellen möglich.<br />
� Die wichtigsten Lohnarten, Abzugsarten,<br />
Arbeitgeberleistungen werden<br />
gemäss den gesetzlichen Bestimmungen<br />
vorkonfi guriert <strong>mit</strong>geliefert.<br />
� Zentrale Konfi guration von Fixbeträgen,<br />
Höchstlohnkonstanten und<br />
Prozentsätzen.<br />
� Verwaltung Kinderzulagen.<br />
� Quellensteuer, Quellensteuerabrechnung.<br />
� Anpassung der Lohn- und Personalstämme<br />
(selektiv) an neue Gegebenheiten<br />
durch autom. Indizierung.<br />
� Bis zu 30 Abrechnungen pro Mitarbeiter<br />
und Abrechnungsperiode.<br />
� Vorerfassung von Lohn arten/Abrechnungen<br />
<strong>mit</strong> Zeiteingrenzung.<br />
� Variable Lohnabrechnungen.<br />
� Lohnabrechnungen <strong>mit</strong> hinterlegten<br />
Formeln für Lohn- und Abzugsarten.<br />
� Abrechnung von MWST-pfl ichtigen<br />
Lohnarten.<br />
� Arbeitszeiterfassung (Stunden, Tage,<br />
Überstunden versch. Kategorien, Überstundenkumulation/-kompensation).<br />
� Automatische Lohnabrechnungen.<br />
� Viele Plausibilitätsprüfungen (Eintritt-,<br />
Austritts-, Geburt-Datum, Versicherungs-,<br />
Geschlechtscode, AHV-Nr.).<br />
� Korrektur unverbuchter Lohnabrechnungen<br />
möglich.<br />
� Automatische Berechnung der Höchstlohngrenze<br />
für ALV und NBU-Abzug<br />
<strong>mit</strong> der letzten Lohnabrechnung des<br />
Jahres oder beim Austritt.<br />
� Automatische Verwaltung des AHV-<br />
Freibetrages und Befreiung von der<br />
AHV-/ALV-Pfl icht der Pensionierten.<br />
� BIGA-Statistik.<br />
� Vorschussverwaltung.<br />
� Ferientage-Verwaltung.<br />
� Verbuchung der Lohnabrechnungen<br />
in Finanzbuchhaltung und Kostenstellenrechnung.<br />
� Verschiedene Verbuchungsformen<br />
(nach Lohnart, Arbeitnehmer oder<br />
Abteilung, netto oder brutto, detaillierte<br />
oder Sammelbuchung).<br />
� Zahlungsanweisungen <strong>mit</strong> Daten<br />
trägeraustausch (DTA/EZAG) auf<br />
bis zu 3 Zahlungsverbindungen pro<br />
Mitarbeiter.<br />
� Verbuchen der Zahlungsanweisungen<br />
in Finanzbuchhaltung.<br />
� Unbeschränkte Anzahl Jahre Archi -<br />
vierung aller gesetzlich vorgschriebenen<br />
Auswertungen im PDF- Format.<br />
Die Auswertungen können jederzeit<br />
wieder gedruckt werden.<br />
� Automatischer Jahresabschluss.<br />
13
14<br />
PPS Produktionsplanung und -steuerung<br />
europa3000 PPS NE ist das leistungsstarke PPS-Programm<br />
für alle Auftrags-, Kunden- und Programmfertiger. PPS NE<br />
orientiert sich am MRP-II Standardmodell sowie an der<br />
Praxis von kleinen und <strong>mit</strong>telgrossen Fertigungsunternehmen<br />
(KMU).<br />
europa3000 PPS NE wurde den aktuellen Marktbedürfnissen<br />
entsprechend entwickelt und liefert alle wichtigen<br />
betrieblichen Führungs- und Planungskennzahlen innerhalb<br />
der diskreten Fertigung. europa3000 PPS NE trägt zur<br />
innerbetrieblichen Kostensenkung bei und steigert die<br />
Produktivität, Lieferbereitschaft und die Datentransparenz<br />
des Betriebes. Die Vorgänge sind vollkommen transparent<br />
und logisch gegliedert. Dank der fl exiblen Konzeption wird<br />
die einfache und rasche Anpassung an die unterschiedlichsten<br />
Betriebsstrukturen ermöglicht. Bildschirmmasken, Listen<br />
und Auswertungen sind frei parametrierbar. Die strukturierte<br />
Fenstertechnik garantiert maximale Infor mations bereitschaft<br />
bei minimalem Lernaufwand.<br />
Die Adress- und Lagerverwaltungsinformationen sind sowohl<br />
von der PPS-Seite wie auch von der Betriebsadministration<br />
her verfügbar. So<strong>mit</strong> stehen komplette und aktuelle<br />
Fertigungsgrunddaten und Informationen als Voraussetzung<br />
für wirksame Produktionsplanung und -steuerung bereit.<br />
Geschäftsplanung<br />
Absatzplanung<br />
Produktionsprogammplanung<br />
MRP (Material<br />
Requirements Planning)<br />
Kapazitätsterminierung<br />
Werkstattsteuerung
Plankostenstellen<br />
� Mit allen wichtigen Grunddaten zur<br />
Er<strong>mit</strong>tlung der verfügbaren Kapazität.<br />
� Verrechnungssätze nach Voll- oder<br />
Grenzkosten.<br />
Betriebskalender<br />
� Automatische Betriebskalender-<br />
Erstellung.<br />
� Durchlaufterminierung von Produktionsaufträgen<br />
über mehrere Jahre<br />
möglich.<br />
Arbeitsvorgänge<br />
� Erfassen von wiederkehrenden<br />
Arbeitsvorgangstexten unter einer frei<br />
wählbaren Textnummer.<br />
Kostenstellen-Kalender<br />
� Pro Kostenstelle und Tag können<br />
Schichtfaktor, Leistungsgrad,<br />
Nutzungsgrad, Anzahl Arbeitsplätze<br />
und andere Positionen geführt und<br />
bearbeitet werden.<br />
Projektverwaltung<br />
� Erfassen von Projekten als Kunden-,<br />
Entwicklungsprojekte, Produktegruppen,<br />
Branchen nach Unternehmensanforderung.<br />
� Zuweisung von Texten, Informationen,<br />
Weisungen, Erfahrungen.<br />
Teileverwendung<br />
� Suche nach verwendeten Artikeln<br />
in den Stücklisten.<br />
Komponentenaustausch<br />
� Artikelaustausch über alle Strukturen<br />
(Stücklistenpositionen).<br />
Neutrale Operationspläne<br />
� Verschiedene Varianten der neutralen<br />
Operationspläne pro Artikel.<br />
� Erfassen, mutieren, suchen und übernehmen<br />
von Artikeln für Stücklistenpositionen<br />
oder Operationstexten für<br />
Vorgänge.<br />
� Kopiermöglichkeit von neutralen<br />
Operationsplänen.<br />
� Auflösung über 99 Stufen (Strukturstücklisten/Baukastenstücklisten).<br />
Werkzeuge/Programm-<br />
Verwendung<br />
� Ausgabe aller neutralen Operationspläne<br />
und deren Arbeitsvorgänge,<br />
denen ein bestimmtes/gesuchtes<br />
Werkzeug vom Programm zugewiesen<br />
wurde.<br />
Losgrössen-Vorkalkulation<br />
� Ein neutraler Operationsplan kann <strong>mit</strong><br />
dem optimalen Los und <strong>mit</strong> weiteren<br />
Losgrössen gleichzeitig kalkuliert<br />
werden.<br />
� Wahlweise Ausgabe nach Einzel-<br />
oder Gesamtherstellkosten.<br />
Produktionsauftragseröffnung<br />
� Anzeige sämtlicher Produktionsauf-<br />
träge, die für einen Artikel bis anhin<br />
eröffnet wurden.<br />
� Umwandlung von simulierten Produktionsaufträgen<br />
in definitive Aufträge.<br />
� Ausdruck von Operationsplänen,<br />
Terminkarten, Lohnkarten und<br />
Materialkarten.<br />
Rückmeldungen Material/<br />
Stücklistenpositionen<br />
� Buchen von geplanten aber auch<br />
ungeplanten Materialbezügen im<br />
Produktionsauftrag ohne Programmwechsel<br />
(detaillierter Nachweis in<br />
der Nachkalkulation ohne zusätzliche<br />
Auftragsauslösung).<br />
Rückmeldungen<br />
Arbeitsvorgänge<br />
� Erfassen, mutieren von Arbeitszeiten,<br />
Gutstücken und anderen Informationen<br />
pro Arbeitsgang.<br />
� Erfassen von ungeplanten Arbeitsvorgängen<br />
ohne Programmwechsel<br />
(detaillierter Nachweis in der Nachkalkulation).<br />
� Rückmeldung von Arbeitszeiten,<br />
kann auch über eine Schnittstelle zu<br />
verschiedensten Betriebsdatenerfassungssystemen<br />
(BDE) erfolgen.<br />
Rückmeldungen<br />
Produktionsauftrag<br />
� Erfassen der Rückmeldung von Produktionsaufträgen<br />
(Voll- und Teillieferungen).<br />
Nachkalkulation<br />
� Fortlaufende, beziehungsweise rollende<br />
Nachkalkulationen <strong>mit</strong> folgenden<br />
Selektionen:<br />
- einzelne Produktionsaufträge.<br />
- mehrere Produktionsaufträge.<br />
- alle Produktionsaufträge innerhalb<br />
eines bestimmten oder mehreren<br />
Artikeln.<br />
- alle oder nur fertige Produktions-<br />
aufträge.<br />
Fertigungsauftragsrückstand<br />
� Anzeigen des Verzugs jedes einzelnen<br />
Arbeitsvorganges in Tagen.<br />
� Verschiedene Sortierungsmöglichkeiten.<br />
Wochenplan pro Kostenstelle<br />
� Ausgabe der noch zu erledigenden<br />
Arbeitsvorgänge für eine oder<br />
mehrere Kostenstellen während einer<br />
angewählten Zeitspanne (von/bis<br />
Datum).<br />
Wochenplan<br />
Belastungsprofil<br />
� Komprimierter Ausweis der noch<br />
zu erledigenden Arbeiten in Stunden<br />
pro Kostenstelle innerhalb frei wähl-<br />
barer Perioden.<br />
Kapazitätsbelastungsprofil<br />
� Grafische Darstellung aller Arbeitsstunden<br />
der tatsächlich, beziehungsweise<br />
noch zu fertigenden und<br />
simulierten Arbeitsvorgänge in einer<br />
Kostenstelle.<br />
Umsatzliste Kostenstellen<br />
� Ausgabe des Stunden- und Umsatztotals<br />
aus allen in einer Kostenstelle<br />
getätigten Arbeitsvorgängen während<br />
einer frei wählbaren Periode.<br />
Bewertung Ware in Arbeit<br />
� Getrennt nach Material- und Ferti-<br />
gungskosten innerhalb der verschiedenen<br />
Selektionsmöglichkeiten.<br />
Stückliste <strong>mit</strong><br />
Informationstext<br />
� Zusätzliche Informationen können im<br />
neutralen OP innerhalb der Material-/<br />
STL-Positionen.<br />
Splitting<br />
� Optimierung der planerisch zur Verfügung<br />
stehenden Werkstattresourcen<br />
durch überlappte Fertigungsplanung<br />
von tatsächlichen oder simulierten<br />
Produktionsaufträgen.<br />
Dispo-Bestellvorschlag<br />
� Fertigungsbestellvorschläge aus<br />
Disposition in Abhängigkeit der Reservationen,<br />
der laufenden Aufträge, des<br />
Primärbedarfs, der Bestellungen und<br />
Terminlichkeiten.<br />
� Mit der zusätzlichen Analyse bei<br />
der Auftragsauslösung werden die<br />
Elemente Material (STL-Analyse<br />
inkl. WBZ) sowie Arbeit (Kapazität)<br />
berücksichtigt und dem Mitarbeiter<br />
angezeigt.<br />
Umterminierung<br />
angefangener Aufträge<br />
� Gedruckte oder bereits angefangene<br />
Produktions-Aufträge können umterminiert<br />
werden. Bei angefangenen<br />
Aufträgen werden die Reservationen<br />
der noch nicht bezogenen Material/<br />
STL-Positionen neu abgesetzt und die<br />
noch nicht abgearbeiteten Soll-Zeiten<br />
in den jeweiligen Kostenstellen neu<br />
eingeplant. Kostenstellenaustausch.<br />
Lagerausfassliste<br />
� Sortierte Listen nach Lagerstruktur-,<br />
Auftragsstruktur- und Terminkriterien.<br />
Strukturvorkalkulation<br />
� Detaillierte Kalkulationsausgabe über<br />
eine Auftragsstruktur von tatsächlichen<br />
oder simulierten Produktionsaufträgen<br />
bis zur untersten Auflösungsstufe.<br />
Auslösen von Unteraufträgen<br />
� Mit der zusätzlichen Analyse bei<br />
der Auftragsauslösung werden die<br />
Elemente Material (STL-Analyse<br />
inkl. WBZ) sowie Arbeit (Kapazität)<br />
berücksichtigt und dem Mitarbeiter<br />
angezeigt. Das Start-Datum (Termin)<br />
eines Produktionsauftrages wird um<br />
die Wiederbeschaffungszeit (WBZ)<br />
des Stücklisten-Artikels innerhalb<br />
der Baukastenstückliste der eine Unterdeckung<br />
und die längste WBZ hat,<br />
vorgezogen.<br />
Chargenverwaltung<br />
� Durchgängige Chargenverwaltung<br />
durch das gesamte PPS-<strong>System</strong>.<br />
15
16<br />
Sales Control Service und Reparatur<br />
europa3000 SalesControl verwaltet die Elemente Sales- und<br />
Marketing-Automation aus dem Themenkontext der CRM-<br />
Standardmodelle. Die Kampagnenverwaltung beinhaltet<br />
einen integrierten Konverter, welcher Outlook-, XML- und<br />
MS-Excel-Importfunktionen unterstützt. Durch die direkten<br />
Integration der ERP-Daten des europa3000-<strong>System</strong>s stehen<br />
zusätzliche Kampagnendaten je nach Situation und Anfor-<br />
derungen zur Verfügung. In Ergänzung zum Kampagnen-<br />
bereich stehen leistungsstarke Sales-Automation-Funktionen<br />
zur Verfügung, welche die Ereignis- bzw. Leadverfolgung,<br />
direkt oder generiert aus einer Kampagne, weiterführen.<br />
Wiedervorlagen und Next-Steps unterstützen jedes Sales-<br />
Team dabei, seine Tagesarbeit zu optimieren.<br />
� Kampagnenmanagement <strong>mit</strong><br />
- Datenbankkonverter für Outlook,<br />
XML und MS Excel.<br />
- klarer Aufgaben- und Zuständigkeitsplanung.<br />
- Forecast-Generierung.<br />
- Generierung der Nachfasslisten.<br />
- Übergabe ins Aktivitäten- und<br />
Pendenzenmanagement.<br />
� Aktivitätenmanagement <strong>mit</strong> Zuteilung<br />
auf den entsprechenden Mitarbeiter<br />
Vertriebsplanungsaufgaben für interne<br />
und externe Abläufe.<br />
� Ereignismanagement <strong>mit</strong> Verweis auf<br />
die Ereignisart, den Kontaktchannel<br />
und Wiedervorlage pro Mitarbeiter.<br />
� Leadmanagement <strong>mit</strong> Chancen-<br />
bewertung und Wiedervorlage.<br />
� Verkaufschancenmanagement <strong>mit</strong><br />
bewerteter Forecastanalyse.<br />
� Vertriebsplanung- und Kontrolle <strong>mit</strong><br />
- Abschlussanalyse nach Quote,<br />
Aufwand und PreSales-Kosten.<br />
- Multichannelanalyse zur<br />
Optimierung der Kontaktkanäle<br />
zum Kunden.<br />
- Abschlussanalyse nach Verkaufs<strong>mit</strong>arbeiter,<br />
Aufwand und PreSales-<br />
Kosten.<br />
- Analyse der Aktivitäten eines<br />
Vertriebs<strong>mit</strong>arbeiters auf eine Lead-<br />
situation.<br />
- Wiedervorlage pro Mitarbeiter.<br />
� Wettbewerbsanalyse <strong>mit</strong> Auswertung<br />
der Absagen und Analyse des Mit-<br />
bewerbs.<br />
� Leadanalyse <strong>mit</strong> allen Ereignissen auf<br />
eine Kontaktsituation (Kampagne,<br />
Lead, Gespräche, Telefonate, E-Mails<br />
oder schriftlicher Geschäftsverkehr).<br />
Service und Reparatur erlaubt es, Service- und Reparaturdienstleistungen<br />
auf einem hohen Niveau zu standardisieren<br />
um eine rasche und sichere Interventionskontrolle zu<br />
gewährleisten. Service und Reparatur ist ein umfassendes<br />
Werkzeug zur Verwaltung aller Aspekte im Service und<br />
Unterhaltsbereich. Das Modul verwaltet Verträge, Anlagen<br />
(Produkte) und Techniker (Monteure, Ressourcen) in Verbin-<br />
dung <strong>mit</strong> Wartungseinsätzen und gemeldeten Störungsfällen<br />
(CALL-Center). Dabei steht eine grafische Einsatzdisposition<br />
zur optimalen Planung der Techniker und sonstigen Res-<br />
sourcen ebenso zur Verfügung wie ein komplettes Rapport-<br />
wesen <strong>mit</strong> integrierter Fakturierung. Das hochflexible Modul<br />
ist in mehrere logische Einheiten unterteilt, deren einzelne<br />
Komponenten sinnvoll und effizient zusammenarbeiten.<br />
Vertragsverwaltung und<br />
Anlagenverwaltung<br />
� Wartungsverträge über mehrere Jahre<br />
� Automatische Auslösung von<br />
Wartungscalls.<br />
� Projektverträge (Projekt/Vertrag/<br />
Anlage).<br />
� Mehrere Anlagen zu einem Vertrag.<br />
� Automatische Indexierung von Verträgen,<br />
einmalige ProRata-Zahlungen.<br />
� Automatische Vertragsverlängerung.<br />
Call Center<br />
� Anrufverwaltung <strong>mit</strong> direkter Vertragsund<br />
OP-Prüfung.<br />
� Alle Vertrags- und Anlagendaten<br />
(Anlagenhistorie) sind einsehbar.<br />
� Call-Prioritäten.<br />
� Direkteinsicht in Knowledgebase<br />
(Diagnose/Lösungen) für First-Level-<br />
Support.<br />
� Call-Management <strong>mit</strong> Direktdisposition<br />
und Technikerzuteilung.<br />
Einsatzverwaltung (TimePlan) und<br />
Rapportwesen<br />
� Grafische Einsatzplanung über Timeplan<br />
<strong>mit</strong> Tages-, 5-Tage-, Wochen-,<br />
2-Wochen- und Monatsübersicht.<br />
� Übersichtliche Darstellung von neuen,<br />
geplanten, abgelehnten und abgeschlossenen<br />
Einsätzen.<br />
� Zuteilung von Techniker(n) zu Calls,<br />
Einsatzdauer und Einsatzbemerkungen.<br />
� Mehrere Einsätze pro Call möglich.<br />
� Direkte Benachrichtigung der Techniker<br />
über SMS oder Outlook.<br />
� Einsatzpläne, Zustimmungs-/Ablehnungsmanagement.<br />
� Rapportwesen <strong>mit</strong> Verbindung zu<br />
Artikeln und Dienstleistungen inkl.<br />
Rechnungsstellung von Rapporten.<br />
Statistiken und Analysen<br />
� Vertragslisten, Anlagenlisten, Callund<br />
Einsatzlisten, Techniker- und<br />
Ressourcenlisten.<br />
� Störungslisten allgemein und pro<br />
Anlage.<br />
� Störungshitlisten Anlagen.<br />
� Materialverbrauch.<br />
� Frei definierbare Statistiken, u. v. m.<br />
Techniker-/Ressourcenverwaltung<br />
� Technikerdaten, Lebenslauf, Ausbildung,<br />
Ressouceninformationen.<br />
� Verfügbarkeit.<br />
� Techniker-/Ressourcenkalender.<br />
� Einsatztermine und Terminserien.<br />
� Hierarchien.<br />
� Technikerlager <strong>mit</strong> Artikelzustand gut,<br />
defekt, verliehen, verkauft.
Werkstatt-/Fertigungsplanung<br />
Die Werkstattplanung dient zur kurzfristigen Planung der<br />
Fertigung in einer Werkstatt und zur Bedarfsdisposition für<br />
die Fertigung. Die vorhandene Kapazität an Maschinen und<br />
Mitarbeitern kann in persönlichen Kalendern pro Tag und<br />
Schicht festgelegt werden. Der Fertigung eines Werkstattauftrages<br />
liegt ein neutraler Operationsplan zugrunde, welcher<br />
die Arbeitsgänge und die notwendige Kapazität an Maschinen,<br />
Arbeit und Material enthält. Die Fertigung eines<br />
Werkstattauftrages kann in Losgrössen erfolgen (Teilfertigung).<br />
Die Planung der Reihenfolge der Werkstattaufträge<br />
der Fertigung erfolgt nach einem heuristischen Verfahren.<br />
Jederzeit kann eine neue Planung durchgeführt werden, d.h.<br />
es erfolgt keine starre Einplanung von Werkstattaufträgen.<br />
� Verwaltung beliebig vieler Maschinen<br />
in verschiedenen Maschinengruppen<br />
(Typen) <strong>mit</strong> ihrer täglichen Kapazität.<br />
� Verwaltung beliebig vieler Mitarbeiter<br />
in verschiedenen Fähigkeitsgruppen<br />
<strong>mit</strong> ihren täglichen Kapazitäten.<br />
� Unterstützung unterschiedlicher<br />
Arbeitszeiten (Zeitsysteme), auch in<br />
Verbindung <strong>mit</strong> einem BDE-<strong>System</strong>.<br />
� Verwaltung beliebig vieler Operationspläne<br />
<strong>mit</strong> den Arbeitsgängen und<br />
ihrem Kapazitätsbedarf.<br />
� Unterscheidung von produktiven<br />
Arbeitsgängen und Wartezeiten<br />
(kein Material und keine Kapazität<br />
notwendig).<br />
� Verwaltung von verschiedenen<br />
Varianten der Operationspläne.<br />
� Verwaltung beliebig vieler Werkstattaufträge.<br />
� Prioritätsvergabe für Werkstattaufträge.<br />
� Einlastung der Terminierung bei<br />
gleichzeitiger Generierung des<br />
Primär- und Nettobedarfes.<br />
� Kurzfristige Planung der Fertigung<br />
in einer Werkstatt.<br />
� Jederzeitige Planungswiederholung<br />
für Fertigung nach entsprechenden<br />
Änderungen möglich.<br />
� Planung in Losgrössen möglich.<br />
� Umfangreiche Listen und Auswertungen<br />
für Fertigung, Kapazitätsauslastung,<br />
Maschinenbelegung,<br />
Mitarbeiterbedarf, Materialbedarf.<br />
� Einbuchung der gefertigten Artikel<br />
ins Lager sowie Ausbuchung des<br />
verwendeten Materials.<br />
� Alle Zeit- und Bedarfsangaben<br />
erfolgen in Uhrzeitdarstellung (60er<br />
<strong>System</strong>), die kleinste Zeit einheit ist<br />
eine Minute.<br />
� Grafi sche Darstellung der eingeplanten<br />
Fertigung pro Werkstattauftrag<br />
sowie der Kapazitätsauslastung<br />
von Mitarbeitern und<br />
Maschinen.<br />
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18<br />
Branchenlösungen<br />
� Agrarprodukte � Anwaltsbüros � Aromaprodukte<br />
� Automobilgewerbe � Bäckerei/Konditorei<br />
� Banken � Baumarkt � Bautreuhand � Behindertenwerk<br />
� Bijouterie � Bodenbelagstechnik � Busbetriebe<br />
� Bürobedarf � Dienstleistungen � Druckerei<br />
� Druckguss-Produktion � Engineering � Fachmarkt<br />
� Farben/Lacke � Fenster fabrik � Floristikbedarf<br />
� Garage � Gartenbau � Gärt nerei � Gastronmie<br />
� Gravuren � Grosshandel � Handel � Haushaltgeräte<br />
� Heime � Holzbau � Holzschutz � Industrie<br />
� Ingenieur-Unternehmen � Investment � Karitative<br />
Organisationen � Kehrrichtentsorgung � Krankentransporte<br />
� Kühlhaus � Kunststoffverarbeitung<br />
� Liegenschaftsverwaltung � Maschinenindustrie<br />
� Mechanische Werkstatt � Metallindustrie<br />
� Möbel/Wohnmarkt � Museen � Optiker � Papeterie<br />
� Parfum/Kosmetik � Präzisionsdrehteile<br />
� Präzisionsoptik � Produktionsbetriebe � Reifen/<br />
Pneu � Sicherungstechnik � Soziale Institutionen<br />
� Sportartikel � Steuerungstechnik � Transport<br />
� Treuhand � Unternehmensberatung � Verbände<br />
� Vereine � Verlage � Versicherungen � Werkstatt<br />
� Werkzeugbau � Zimmerei � u.v.m.<br />
UP-Abonnement<br />
Betriebswirtschaftliche <strong>Software</strong> ist einem stetigen<br />
Wandel unterworfen. Auf der einen Seite gilt es,<br />
auf neue gesetzliche Anforderungen zu reagieren,<br />
auf der anderen Seite sind neue Technologien und<br />
Prozessoptimierungen zu berücksichtigen. Mit<br />
einem UP-Abonnement sichern Sie sich die Teilnahme<br />
an diesem Prozess zu einem kalkulierbaren<br />
Preis.<br />
Das UP-Abonnement öffnet Ihnen aber auch die<br />
Türe zur europa3000-Community. Dieser Verbund<br />
von Unternehmen, die alle <strong>mit</strong> der gleichen<br />
<strong>Business</strong> <strong>Software</strong> arbeiten, stellt sicher, dass die<br />
Interessen der europa3000-Anwender im Zentrum<br />
aller Entwicklungen stehen.<br />
Auf der Webseite www.europa3000.ch können<br />
Kunden <strong>mit</strong> UP-Abonnement direkt auf den<br />
Entwicklungsprozess der <strong>Business</strong> <strong>Software</strong> Einfl uss<br />
nehmen. Sie können hier Kritiken, Anregungen und<br />
Wünsche festhalten, die vom Entwicklungsteam<br />
genau ausgewertet werden und in die <strong>Software</strong>produkte<br />
einfl iessen. So entsteht ein gemeinschaftlicher<br />
Prozess, welcher die praxisnahe Entwicklung<br />
und die rasche Reaktion auf lokale Gegebenheiten<br />
ins Zentrum stellt. So kann gewährleistet werden,<br />
dass europa3000 die schweizerische und<br />
europäische Gesetzgebung un<strong>mit</strong>telbar abbildet<br />
und der Kunde nicht auf Entscheidungen in fernen<br />
Konzernzentralen warten muss. Als UP-Abonnent<br />
profi tieren Sie!<br />
� Ihre <strong>Business</strong> <strong>Software</strong> ist stets auf dem neusten<br />
Stand – in gesetzlicher und technologischer<br />
Hinsicht.<br />
� Auf dem Portal www.europa3000.ch stehen<br />
Ihnen die aktuellsten Versionen von europa3000<br />
zum sofortigen Download zur Verfügung.<br />
� Sie erhalten Updates/Upgrades (neue Version)<br />
kostenlos zugestellt.<br />
� Mit Ihrem Login <strong>mit</strong> Passwort für die UP-Community<br />
haben Sie Zugang zu vielen Informationen<br />
rund um europa3000 und können auf die<br />
Entwicklung des Produktes Einfl uss nehmen.<br />
� Sie bleiben bestens informiert und profi tieren<br />
von unserem News-Service <strong>mit</strong> LINK, UP date,<br />
Veranstaltungen und Aktionen.
europa3000 Partnernetz<br />
Das Servicepartnernetzwerk der europa3000 AG<br />
bringt Ihnen als Kunde Nähe und Kompetenz in<br />
allen Fragen der Informationstechnologie (IT).<br />
europa3000-Servicepartner verfügen über<br />
spezielle Werkzeuge, <strong>mit</strong> denen jedes einzelne<br />
Modul, das Datenmodell, die Masken und Listen<br />
auf Ihre innerbetrieb lichen Bedürfnisse angepasst<br />
werden können, ohne dass dabei die Releasef<br />
ähigkeit (die Möglichkeit eines Updates) des<br />
<strong>System</strong>s verloren geht.<br />
Ihrer Wunschsoftware steht so nichts mehr im<br />
Wege, denn <strong>mit</strong> europa3000 sind individuelle<br />
Anpassungen rasch und kostengünstig möglich.<br />
europa3000 Servicepartner sind aus gewiesene<br />
Fachleute, die Ihnen jederzeit beratend zur Seite<br />
stehen. So haben Sie Gewähr, dass Sie bei der<br />
Bedürfnis analyse, der Einführung des <strong>System</strong>s, der<br />
Betreuung nach dem Kauf und der unternehmerischen<br />
Begleitung in allen Aspekten der IT auf<br />
kompetente Unterstützung aus dem Servicepartner-<br />
Netzwerk zählen können – wir sind Ihr IT-Treuhänder!<br />
Swiss Made<br />
Die europa3000 AG nutzt ihre über 25-jährige<br />
Erfahrung im Umgang <strong>mit</strong> der Entwicklung und<br />
Pfl ege von <strong>Business</strong>-<strong>Software</strong>lösungen für kleinere<br />
und <strong>mit</strong>tlere Unternehmen in der Schweiz und im<br />
internationalen Markt. Dabei kommt einer raschen<br />
Reaktion auf Kundenwünsche <strong>mit</strong> einem fl exiblen<br />
und bestens qualifi zierten Entwicklungsteam eine<br />
besondere Bedeutung zu. Das europa3000-<strong>System</strong><br />
erlaubt die releasefähige Integration von kunden -<br />
individuellen Elementen direkt in der Standardsoftware.<br />
Durch den Entwicklungsstandort Schweiz im Herzen<br />
Europas sind wir immer in der Nähe unserer<br />
Kunden und kennen den Umgang <strong>mit</strong> mehreren<br />
Sprachen und verschiedenen Kulturen. Dies zeigt<br />
die Architektur von europa3000.<br />
Alleine in der Schweiz stehen unseren Kunden<br />
über hundert lizenzierte europa3000 Servicepartner<br />
<strong>mit</strong> bestens ausgebildetem Personal im Bereich<br />
Beratung, Schulung, Integration und Support zur<br />
Verfügung. Nebst den eigenen Organisationsstrukturen<br />
zählen verschiedene strategische Allianzen<br />
und Partnerschaften wie <strong>mit</strong> Microsoft, Hewlett<br />
Packard oder IBM zu den Unternehmenspotenzialen,<br />
die von unseren Kunden genützt werden können.<br />
Die europa3000 AG ist Mitglied der Schweizerischen<br />
Arbeitsgemeinschaft für Qualitätssicherung<br />
SAQ.<br />
Zur Unternehmens-Philosophie gehört:<br />
� High Tech<br />
Entwicklung von qualitativ hochstender betriebswirtschaftlicher<br />
<strong>Software</strong> <strong>mit</strong> den jeweils führenden<br />
Entwicklungswerkzeugen. Nahtlose Integration<br />
in die verbreitetsten Anwendungsumgebungen.<br />
� High Touch<br />
Ergonomische, anwenderfreundliche und qualitativ<br />
hochstehende Umsetzung der jeweiligen<br />
Technologien in den Praxisalltag – im Teamwork<br />
<strong>mit</strong> Servicepartnern und Endkunden. Unsere<br />
Kunden sollen nicht nur zufrieden, sondern auch<br />
begei stert sein!<br />
� High Services<br />
Erbringung von hochstehenden, effi zienten und<br />
begleitenden Dienstleistungen für unsere Kunden:<br />
Die europa3000-Organisation ist Ihr IT-Treuhänder!<br />
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Autorisierter europa3000 Partner:<br />
europa3000 AG<br />
Erlinsbacherstrasse 22<br />
CH - 5013 Niedergösgen<br />
Telefon (+41) 062 858 62 62<br />
Telefax (+41) 062 858 62 42<br />
Hotline 0900 908 000 3.50 CHF/Min.<br />
E-Mail info@europa3000.ch<br />
Url www.europa3000.ch<br />
www.europa3000.com