Veränderungen managen: Blinde Flecken und Stolpersteine im ...

Organisationsverständnis (1)
• Unternehmen als mechanisches System
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Berechenbarkeit (Ursache – Wirkung)
Veränderung als Ausnahme
Planung (Ingenieur)
Abweichung = Fehler, Nicht-Können
Kontrolle und Sicherheit
Veränderungen managen 15.09.05
Wenn man an ein mechanisches System, also eine Maschine denkt, so gibt es einen
Konstrukteur, die die Maschine entwirft und baut. Der Konstrukteur ist das Subjekt, die
Maschine das Objekt, das von ihm getrennt ist und auch unabhängig existieren kann.
Wenn die Maschine nicht das tut oder leistet, was geplant war, ist das ein Fehler in der
Konstruktion oder in der Realisierung und mit entsprechenden Korrekturen verbunden.
Und man erwartet, dass die Maschine vorhersehbar nur das tut, wofür sie gebaut ist
und nicht statt Kaffee zu kochen plötzlich Strümpfe strickt.
Auf Unternehmen übertragen: man kann ein Unternehmen so auffassen, als wäre es
eine Maschine. Der Unternehmer ist der Konstrukteur, der alles nach seinen
Vorstellungen einrichtet und die Regeln setzt, nach denen alles abläuft. Das einzige,
was zu stören scheint, sind Mitarbeiter, die nicht verstehen. Wenn es die nicht gäbe,
wäre alles gut! Extreme Beispiele für diese Deutung sind Militär oder Bürokratie, aber
auch dort gibt es den Unterschied zwischen dem geplanten und dem tatsächlichen
Verhalten und Vorschriften, die den Wildwuchs der persönlichen Autonomie der
Mitarbeiter eindämmen sollen.
Unternehmensführer, die dem Maschinenbild folgen, sehen - wie der Ingenieur - das
Unternehmen als ihr Objekt, das sie gestalten, verändern und verkaufen oder
fusionieren können. Die Folgen schauen wir uns im nächsten Beispiel an, in dem es
um Maschine oder Eigensinn und die Folgen geht.
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