Veränderungen managen: Blinde Flecken und Stolpersteine im ...
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Blinder Fleck 4 Hierarchie und Verantwortung www.osb-i.com Hierarchie arbeitet häufig so, dass Kontrolle und Entscheidung oben an der Spitze liegt. Damit bleibt die Verantwortung für die Veränderung an der Spitze. Leider bleibt damit auch die Verantwortung für die Durchführung der Veränderung und das Erfolgreichmachen an der Spitze. Das ist in sofern paradox, als Veränderung nur Eigenveränderung und zwar auf allen Ebenen sein kann. Führung könnte dafür sorgen, dass die Verantwortung für die Veränderung in der Organisation liegt: die unteren Ebenen erhalten den Auftrag zur Gestaltung der Veränderung; die Steuerung bleibt bei der Führungsspitze. Veränderungen managen 15.09.05 42
Blinder Fleck 4 Hierarchie und Verantwortung www.osb-i.com Verantwortung in die Organisation Eine Alternative des Führens liegt im Konzept der Kontextsteuerung. Führung beobachtet die Außenwelt (Märkte, Kunden, neue Produkte und Trends, Personalmarkt) Liefert Lagebeschreibung, Handlungsnotwendigkeiten Gründe für Veränderung Beauftragt Mitglieder der Organisation mit der Maßnahmenentwicklung Beobachtet Ergebnisse unterstützt Umsetzung des Entwickelten. Veränderungen managen 15.09.05 Die Führung nimmt die Rolle der Beobachtung der Außenwelt ein: Märkte, Kunden, neue Produkte und Trends, Personalmarkt, ... Sie liefert eine Lagebeschreibung, die Handlungsnotwendigkeiten und die Gründe für Veränderungsmaßnahmen. Sie beauftragt Mitglieder der Organisation mit der Maßnahmenentwicklung eingedenk des systemischen Grundsatzes, dass alle Fähigkeiten zur Problemlösung in der Organisation vorhanden sind. Sie lässt sich über die Ergebnisse berichten und forciert die Umsetzung des Entwickelten. 43
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Eine Alternative des Führens liegt <strong>im</strong> Konzept der<br />
Kontextsteuerung.<br />
Führung beobachtet die Außenwelt (Märkte, K<strong>und</strong>en, neue<br />
Produkte <strong>und</strong> Trends, Personalmarkt)<br />
Liefert Lagebeschreibung, Handlungsnotwendigkeiten Gründe für<br />
Veränderung<br />
Beauftragt Mitglieder der Organisation mit der Maßnahmenentwicklung<br />
Beobachtet Ergebnisse unterstützt Umsetzung des Entwickelten.<br />
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Die Führung n<strong>im</strong>mt die Rolle der Beobachtung der Außenwelt<br />
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Handlungsnotwendigkeiten <strong>und</strong> die Gründe für<br />
Veränderungsmaßnahmen.<br />
Sie beauftragt Mitglieder der Organisation mit der<br />
Maßnahmenentwicklung eingedenk des systemischen<br />
Gr<strong>und</strong>satzes, dass alle Fähigkeiten zur Problemlösung in der<br />
Organisation vorhanden sind.<br />
Sie lässt sich über die Ergebnisse berichten <strong>und</strong> forciert die<br />
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