Veränderungen managen: Blinde Flecken und Stolpersteine im ...
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Definition „Widerstand“<br />
• Die Form für die Eröffnung des Streites<br />
• Bezeichnung für einen Unterschied, der von einer<br />
Gruppe oder Personen vertreten wird<br />
• Quelle für neue Information: Was sagt er aus? Worauf<br />
macht er aufmerksam? Was wurde übersehen?<br />
Worüber muss wer mit wem verhandeln?<br />
• Erzeugt einen Stolperstein in Form der Einladung an das<br />
Management, Klarheit zu schaffen <strong>und</strong> sich auf die eine<br />
oder die andere Seite des Konfliktes zu begeben – was<br />
Gewinner <strong>und</strong> Verlierer schafft.<br />
www.osb-i.com<br />
<strong>Veränderungen</strong> <strong>managen</strong> 15.09.05<br />
Wenn man den Widerstand nicht als etwas Böses <strong>und</strong> Störendes versteht,<br />
sondern als eine Form, in der die Auseinandersetzung zwischen Alt <strong>und</strong> Neu<br />
geführt werden kann, so bieten sich interessante Erkenntnisse <strong>und</strong><br />
Handlungsmöglichkeiten:<br />
Man identifiziert die „heißen“ Themen <strong>und</strong> weiß, worüber man reden muss.<br />
Man kennt die Gruppen, die sie vertreten <strong>und</strong> weiß, mit wem man worüber<br />
sprechen muss.<br />
Man kann als FK die Diskussion unentschieden am Laufen halten, indem man<br />
sich nicht positioniert. Dies regt die Erfindungsgabe an, bringt neue Spieler<br />
ins Spiel <strong>und</strong> lässt darauf hoffen, dass interessante Lösungen entstehen.<br />
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