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Ambulantes Flexibles Clearing - Stiftung Evangelische Jugendhilfe ...

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realisierbare Vorschläge für geeignete Hilfen zur Förderung von Kindern,<br />

Jugendliche und deren Familien zu formulieren.<br />

Um eine zielgenaue Zukunftsperspektive aussprechen zu können, ist es deshalb<br />

erforderlich zu erkennen:<br />

„Was die Familie geprägt hat und ihre Situation<br />

ausmacht“.<br />

Dieses „Verstehen“ der Familie, das Verständnis von Zusammenhängen bedarf<br />

einen Kanon von differenzierten Rahmenbedingungen mit dem Ziel der<br />

Benennung eines passgenauen Hilfesettings in Kooperation mit dem<br />

Hilfeempfänger.<br />

So lehrt die Theorie, dass solche Dienstleistungen nur als Ko-Produktionen<br />

vorstellbar sind.<br />

Eltern und Kinder sind nicht passive Konsumenten für sie erbrachter<br />

Hilfeleistungen, sondern aktive Mitgestallter dieser Leistungen.<br />

Nur durch das Zutun der Adressaten wird aus den Anstrengungen und<br />

Angeboten der sozialen Fachkräfte überhaupt ein Prozess, der geeignet sein kann,<br />

die gewünschte oder für erforderlich gehaltene Unterstützung und Entwicklung zu<br />

fördern.<br />

Professionelle Einschätzungen in den Feldern der „Sozialen Arbeit“ sind<br />

angewiesen auf Diagnosen und Dialoge.<br />

Diagnose (durchblickende Unterscheidungen)<br />

Dialoge (Verstehen und Verständigung, bemühtes Sprechen und Zuhören)<br />

Nur wer einen begründeten Zusammenhang zwischen seinen<br />

Situationsbeschreibungen und Problemdeutungen auf der einen, sowie den<br />

Handlungs- und Interventionsideen auf der anderen Seite herzustellen<br />

vermag, kann nachvollziehbar professionelle Experten in Anspruch<br />

nehmen.<br />

In der Koproduktion zwischen Dienstleister und Nutzer sind solche darstellbaren<br />

Zusammenhänge von besonderer Bedeutung, wie auch zu den professionellen<br />

angrenzenden Disziplinen.<br />

Fachtagung „Familien unterstützen“ • Bernburg, 14.04.2008 • <strong>Stiftung</strong> <strong>Evangelische</strong> <strong>Jugendhilfe</strong> St. Johannis Bernburg

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