Strategischer Wandel als identitätsbildender Prozess - Universität St ...

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Grundsteine organisationaler Theoriegebäude
auch die Definitionen von Markt und Organisationsstruktur für beide Seiten
neu. Im Bereich OEM und Service war STAEFA CONTROL relativ schwach,
dafür aber im Bereich Small Works, Contracting stärker.
Man hatte mit diesem Workshop den ersten Durchbruch im Mergerprozess
erreicht. Von zentraler Bedeutung war dabei nach Aussage der Teilnehmer
die Entwicklung einer gemeinsamen Sprache. 719
Interpretation im Gesamtkontext
Der „Workshop in Feusisberg“ wurde im Verlaufe unserer empirischen Arbeit immer
wieder genannt und der Leiter der europäischen Division bezeichnete diesen Work-
shop als seinen größten Erfolg in seiner Managementkarriere.
Die Ausgangslage dieses Workshops war durch die bislang in direktem Wettbewerb
stehenden Unternehmen und noch anstehende Personalentscheidungen äußerst prekär.
Die beabsichtigte Integration der beiden Unternehmen, zu der dieser Workshop einen
wesentlichen Teil beitragen sollte, hing wesentlich davon ab, eine neue gemeinsame
Struktur des Unternehmens zu entwickeln. Eine solche Struktur bestand mehr oder
weniger bereits bei beiden Firmen. Hier ging es aber vor allem darum, ein gemein-
sames Verständnis und eine gemeinsame Sprache als Basis für die neue Unter-
nehmung zu schaffen. Der Entwurf einer neuen gemeinsamen Struktur diente dabei im
Prinzip als Anlass oder Vehikel, um der Organisation einen neuen Zugang zu sich
selbst zu eröffnen.
Von zentraler Bedeutung war dabei, wie in der Vignette ersichtlich wird, die
lösungsorientierte Entwicklung einer gemeinsamen Vorstellung der relevanten
Umwelt und der Struktur der eigenen Organisation.
Fragen nach den zu lösenden Kundenproblemen oder dem eigentlichen Geschäft in
dem man arbeitet, gehören nach WIMMER und NAGEL dabei zu den zentralen
Identitätsfragen eines Unternehmens. 720 Die geteilten Vorstellungen über die Regeln
und Muster der geschäftlichen Prozesse und Strukturen als Kernbestandteile der
Organisation werden dabei mittels Kommunikation „verfertigt“ und stellen das nötige
Orientierungswissen strategischen Handelns bereit. Diese handlungsbezogene Aus-
719 Vgl. Interview I53, I06, I21.
720 Vgl. Wimmer und Nagel, 2000.