Strategischer Wandel als identitätsbildender Prozess - Universität St ...

Die Wandelprozesse – identitätsbildende Prozesse des Wandels
Die Harmonisierung und Gleichbehandlung der Länder im Rahmen des ERP bedrohte
deshalb zu Beginn des Programms die Identität, insbesondere der Ländergesell-
schaften, da sie einen Teil der Unterschiedlichkeit durch die Angleichung der Ge-
schäftsprozesse zu verlieren glaubten. 697
Die Vignetten zeigen, dass die Beurteilung der Ausgangssituation von einer Reihe von
Faktoren abhängt und keinesfalls als objektiv und eindeutig gegeben angesehen wer-
den kann. Aus einer prozessualen Sichtweise kommt es sehr wohl darauf an, wie die
eingesetzten Tools sich zur Vergangenheit verhalten. Das Verhältnis ist dabei, wie in
der zweiten Vignette aufgezeigt wurde, durch ein wechselseitiges Beeinflussen ge-
prägt. Dabei können sich scheinbare Nachteile oder Hindernisse, wie z.B. der Umstand
dass noch keine Tools oder keine Prozessdefinitionen aus der Vergangenheit vor-
handen waren, durchaus als Vorteil erweisen.
Das bedeutet allerdings nicht, dass man im Hinblick auf die Identität einer Organisa-
tion von einer Nicht-Identität ausgehen kann. Vielmehr sollte zu Beginn Wert darauf
gelegt werden, die zentralen Merkmale der organisationalen Identität, die häufig auch
den Mitgliedern der Organisation nicht ausreichend bewusst sind zu identifizieren. Im
nächsten Schritt können dann gemeinsam Vorstellungen darüber entwickelt werden,
wie eine zukünftige Identität aussehen kann.
Fazit: Ausgangspunkt des Wandels
Die Analyse des Ausgangspunkt des Wandels hat gezeigt, dass die Geschichte einer
Organisation und bzw. eines Wandelorts von besonderer Bedeutung für den Erfolg des
Wandels und den angemessenen Umgang mit den eingesetzten Interventions-
instrumenten ist. Die Klärung der Ist-Situation in einer angemessenen dramaturgischen
Form (z.B. eine As-Is Analyse) ist deshalb von zentraler Bedeutung. Nur so können
gemeinsame Vorstellungen über den Status Quo bewusst gemacht werden und
besondere Identitätsmerkmale wie etwa eine hohe lokale Autonomie markiert werden.
Der Ausgangspunkt des Wandels erhält dabei zusätzliche Bedeutung, wenn im
nächsten Schritt auch eine gemeinsame Zielvorstellung entwickelt werden kann.
Im Anschluss an die Darstellung des Ausgangspunkts wird deshalb im nächsten Ab-
schnitt die Bedeutung des zukünftigen Zustands bzw. die Bedeutung von Prozessen
der Ziel- und Erwartungsklärung dargestellt.
697 Vgl. ebenda.
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