Strategischer Wandel als identitätsbildender Prozess - Universität St ...

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Grundsteine organisationaler Theoriegebäude
BSC in Europa und den USA vorgenommen werden und beim PFC 450 das Thema der
strategischen Erneuerung innerhalb einer großen Organisation direkt angesprochen
war.
Zu allen drei Projekten wurden uns je Ansprechpartner genannt. Die weitere Aus-
gestaltung der Forschungsaktivitäten sowie der Aufbau tragfähiger Feldbeziehungen
war weitgehend dem Forschungsteam überlassen und erfolgte im wesentlichen nach
dem Prinzip des „planned opportunism“. 451 Allerdings wurden wir bis auf ganz
wenige Ausnahmen sehr offen und interessiert aufgenommen.
Während der folgenden, etwa zweijährigen Begleitung der strategischen Initiativen bei
der SBT, wurde der Einfluss der zurückliegenden Merger und der daraus entstandenen
strategischen Projekte auf die Identität der Organisation zunehmend deutlicher. Um
den Einfluss solcher Initiativen auf die bestehenden Identitätsstrukturen näher zu
untersuchen, wurde mit der kürzlich fusionierten MIGROS AARE ein zweiter
Forschungspartner gewonnen. Hier wurden im Rahmen einer Interviewreihe,
wiederum mit zwei Forschern, wiederum drei strategische Post-Merger-Projekte
hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf die bestehenden Strukturen untersucht.
6.1.1 Auswahl der Interviewteilnehmer, teilnehmenden Beobachtungen und
externen Dokumente
Die Auswahl der Interviewteilnehmer erfolgte sowohl bei SBT wie auch bei der
MIGROS frei und ohne Einflussnahme seitens der Organisationen. Während im Falle
der MIGROS und der SBT US 452 aufgrund der kürzeren Forschungsdauer die Auswahl
unterstützt wurde durch den jeweiligen Hauptansprechpartner aus der Geschäfts-
leitung, waren die Forscher bei der SBT EU völlig unabhängig in der Auswahl der
Interviewten. Die Auswahl war vor allem durch theoretische und pragmatische
Gesichtspunkte bestimmt:
Aus theoretischer Sicht war es wichtig, die Wandelprozesse möglichst umfassend
kennen zu lernen. Es wurde versucht, sowohl verschiedene Hierarchiestufen als auch
verschiedene Aufgabeninhalte im Rahmen der Interviews zu erfassen. Außerdem soll-
450 PFC steht für ein Segment mit der Bezeichnung Performance Contracting. Vgl. näheres in Kap. 6.3.3.
451 Vgl. Pettigrew, 1990.
452 Die Bezeichnungen SBT US und SBT EU beziehen sich jeweils auf die nordamerikanische bzw. europäische
„Area“ des SBT-Bereichs.