Strategischer Wandel als identitätsbildender Prozess - Universität St ...

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Grundsteine organisationaler Theoriegebäude
Eigenschaft bzw. ein Defizit des Systems ist. Wandelprojekte sind darauf angelegt, ein
solches Problem zu lösen, indem sie es finden, analysieren und beseitigen.
Allein die Befragungen der Beteiligten und deren häufig sehr unterschiedliche
Beschreibungen „des Problems“, machen die konstruktivistische Auffassung, dass
Probleme jeweils von den Beteiligten unterschiedlich konstruiert werden, sehr
plausibel. Die Sprachfigur, die suggeriert, dass es das Problem an sich gibt, wird damit
sehr fragwürdig.
Umgekehrt könnte man allerdings systemisch formulieren, dass ein Problem ein
System hat. Um ein Verhalten oder Thema herum entwickelt sich ein durch die
Kommunikation über das Problem charakterisiertes Sozialsystem, quasi ein „problem-
determiniertes System“. 351 Die Organisation und Verkopplung der unterschiedlichen
Problemkonstruktionen und Beiträge der Beteiligten entscheidet nun darüber, ob und
wie ein Problem aufrecht erhalten wird.
Systemtheoretisch kann das Entstehen von Organisationen auf deren sprachliche Ver-
fertigung um ein Problem herum zurückgeführt werden. Ein Problem erzeugt ein
System - nicht umgekehrt 352 . Für den Zusammenschluss oder die Integration zweier
Organisationen könnte man daraus schließen, dass es eines gemeinsamen Problems
oder einer gemeinsamen Aufgabe bedarf, um ein System zu etablieren. Erst die
Kommunikations- und Verfertigungsprozesse um ein Thema, ein Verhalten oder eine
Aufgabe herum, machen einen Zusammenschluss bislang getrennter Systeme möglich.
Daraus folgt auch, dass die gemeinsame Arbeit an einer Aufgabe oder einem Problem,
die Bildung eines Systems bzw. die Integration verschiedener Systeme ermöglicht.
Ein Problem sollte also nicht als Element eines Systems begriffen werden. Es handelt
sich um emergente Phänomene, die in der Beziehung der Elemente untereinander und
zu ihrem Kontext begründet liegen. Deutlich wird das, wenn beispielsweise in einem
Konzernverbund das subsidiäre Verhältnis zwischen der Zentrale und den Länder-
gesellschaften zu Schwierigkeiten bei der Durchführung zentral gesteuerter Ver-
änderungsinitiativen führt. Die Subsidiarität ist hierbei nicht ein Element des Systems,
sondern spiegelt sich in der Beziehungsgestaltung, den Regeln und dem Verhältnis
zwischen den Systemelementen (Zentrale und Ländergesellschaft) wider. Versuche,
351 Vgl. Goolishian und Anderson, 1988.
352 Vgl. Schlippe und Schweitzer, 1997.