Strategischer Wandel als identitätsbildender Prozess - Universität St ...

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Grundsteine organisationaler Theoriegebäude
Beispiel, welches gerade für den Fall der Berührung zweier Organisationskulturen
relevant erscheint.
Exkurs Schismogenese
Als Beispiel der interdependenten Systemprozesse, die bei der Berührung zweier
Kulturen stattfinden können, beschreibt BATESON die sogenannte Schismogenese. Es
handelt sich hierbei um einen Prozess der zunehmenden Gruppendifferenzierung, der
zu einer fortschreitenden Verstärkung des vorhandenen Interaktionsmusters führt. Im
Verlauf dieses Prozesses werden die vorhandenen symmetrischen oder komplemen-
tären Beziehungen noch verstärkt. Dies beruht auf der ungedämpften oder un-
korrigierten positiven Rückkopplung in einem System und kann in Beziehungen zu
katastrophalem Ausgang führen. 321
Symmetrische Beziehungen sind gleichwertige Beziehungen mit gleichen kollektiven
Verhaltensweisen zwischen den beteiligten Gruppen, komplementäre Beziehungen
sind ungleichgewichtige Beziehungen und weisen ungleiche kollektive Verhaltens-
weisen zwischen den Gruppen auf.
Muster der Organisation A Muster der Organisation B
Abbildung 27: Schismogenetische Eskalation
Beispiele aus dem Bereich der Berührung zweier Kulturen finden sich im Organisati-
onsbereich natürlich bei der Fusion zweier Organisationen. Unter Umständen werden
Unterschiede dabei zusätzlich betont, wenn die Vorgehensweise nach dem Motto „das
bessere System, die besseren Mitarbeiter werden behalten“ zusätzlich angeheizt wird.
Setzt der Prozess der Schismogenese ein, so kommt es in der symmetrischen
Beziehung zur Eskalation, in der komplementären zur Erstarrung.
Die Lösung liegt für BATESON darin, dass sich die beiden Gruppen gegenüber einem
äußeren Element wie einer gemeinsamen Herausforderung, Bedrohung oder allge-
meiner einem Problem oder einer Aufgabe, zusammenschließen: Einschränkende Be-
dingungen können also gemeinsame Initiativen oder gemeinsame Abhängigkeiten
321 Vgl. Bateson, 1981.