Broschüre - St. Galler Business School
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Verhalten<br />

Kultur<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

<strong>St</strong>rategie<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

2012 Seminarprogramm<br />

Management-Ausbildung<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

<strong>St</strong>rategie<br />

Verhalten<br />

<strong>St</strong>rategie<br />

Kultur<br />

ultur Verhalten<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

Verhalten<br />

Kultur<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

<strong>St</strong>rategie<br />

Kultur<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

<strong>St</strong>rategie<br />

Verhal<br />

Kultur

Jahresprogramm 2012<br />

Verhalten V<br />

Kultur<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

<strong>St</strong>rategie<br />

2012 Seminarprogramm<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

<strong>St</strong>rategie<br />

Verhalten V<br />

<strong>St</strong>rategie<br />

Kultur<br />

Verhalten V<strong>St</strong>ruktur<br />

Kultur Verhalten<br />

Management-Ausbildung<br />

Verha V<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Rosenbergstrasse 36<br />

CH-9000 <strong>St</strong>.Gallen<br />

Telefon 0041 (0)71 225 40 80<br />

Telefax 0041 (0)71 225 40 89<br />

E-Mail seminare@sgbs.ch<br />

Internet www.sgbs.ch www.sgbs.ch<br />

Verhalten V<br />

Kultur<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

<strong>St</strong>rategie<br />

Kultur<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

<strong>St</strong>rategie<br />

Kultur

Inhaltsverzeichnis Seminarprogramm 2012<br />

Das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Konzept 4<br />

Das Angebot der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 5<br />

Übersicht Seminare & Lehrgänge 2012 6<br />

Übersicht International Seminars in English 2012 9<br />

Übersicht MBA-, Master- & Diplomausbildungen 2012 10<br />

9. <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-Kongress Nachlese 12<br />

General Management für Executives<br />

International Senior Management Programm 14<br />

General Management Seminar für Executives 16<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 18<br />

Effective Management Programm für Executives 20<br />

General Management für Juniors<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 22<br />

General Management Seminar für Juniors 24<br />

Management- Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 26<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 28<br />

<strong>St</strong>rategie & Marketing für Nachwuchskräfte 30<br />

<strong>St</strong>rategisches Management<br />

<strong>St</strong>rategisches Management für Executives 32<br />

<strong>St</strong>rategisches Management in der Praxis 34<br />

Hochleistungs organisation – World Class Company 35<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Consulting <strong>School</strong> 36<br />

<strong>Business</strong> Development: Neue Geschäfte erfolgreich aufbauen 38<br />

Marketing Management<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Marketing Programm 40<br />

<strong>St</strong>rategisches Marketing: Die Weichen richtig stellen 42<br />

Marketing operativ umgesetzt 43<br />

Verkaufs- & Vertriebsmanagement<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 44<br />

<strong>St</strong>rategisches Verkaufs- & Vertriebsmanagement 46<br />

Key Account Management 47<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Produktmanager Seminar 48<br />

Finanzmanagement<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 50<br />

Finanzmanagement für Geschäftsführer/Executives 52<br />

Finanz- & Rechnungswesen – Grundlagen 54<br />

Controlling<br />

Betriebs wirtschaftliches Planspiel 55<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Controller Programm 56<br />

Finanzielle Führung: Bilanz & Erfolgsrechnung managen 58<br />

Operatives Controlling für Manager 59<br />

Führungsverhalten – Leadership<br />

Persönliche Führungskompetenz 60<br />

Die eigene Management-Kraft steigern 62<br />

Die effektive Führungs persönlichkeit 64<br />

Medientraining: Die eigene Medienwirksamkeit steigern 65<br />

Leadership – <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 66<br />

Rhetorik und motivierende Kommunikation 68<br />

Change-Management: Unternehmenswandel managen 69<br />

Die Weichen in der Führung richtig stellen 70<br />

Führung operativ erfolgreich umgesetzt 71<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Projektleiter Seminar 72<br />

International Senior Programs (in englischer Sprache)<br />

International Senior Management Program 74<br />

Asia-Week Shanghai: Doing <strong>Business</strong> in China 76<br />

<strong>St</strong>rategy-Week Boston 77<br />

Leadership-Week Boston 78<br />

Finance-Week London 79<br />

International Junior Programs (in englischer Sprache)<br />

International Junior Management Program 80<br />

<strong>St</strong>rategic & Marketing Management for Talents 82<br />

Financial Management for Talents 83<br />

Leadership for Talents 84<br />

Cracow University – MBA in European Multicultural<br />

Integrated Management 85<br />

MBA-, & Diplomausbildungen für Führungskräfte<br />

Konzeption MBA-, Master- & Diplomstudiengänge SGBS 86<br />

Übersicht MBA-, Master- & General Management-Diplome SGBS 88<br />

Übersicht Fach- & Spezialisten-Diplome SGBS 89<br />

Übersicht Zertifikats-<strong>St</strong>udiengänge SGBS 90<br />

Alumni-Club SGBS<br />

Master of <strong>Business</strong> Administration (MBA) –<br />

91<br />

in Integrated Management 92<br />

International Executive MBA 94<br />

Referenzen 96<br />

Wissenschaftlicher Hintergrund 98<br />

Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung 100<br />

Management Consulting 106<br />

Administration und Anmeldung 108<br />

Anmeldekarten 109<br />

www.sgbs.ch

Die Welt ist nicht einfacher geworden, seit im Jahre 1991 das heutige Management-<br />

<strong>St</strong>andardwerk «Das Konzept Integriertes Management» von Knut Bleicher erstmals<br />

erschien. Knut Bleicher plädierte damals für einen integrativen Ansatz, wies darauf<br />

hin, dass sich die Welt hinsichtlich ihres Wirtschafts- und Managementverständnisses<br />

grundlegend wandeln müsse. Angesichts zunehmender Komplexität würden sich<br />

die wechselnden Unternehmensprobleme in einer immer komplexeren Welt mit eindimensionalen<br />

Eingriffen immer weniger lösen lassen.<br />

Der damals prophezeite Paradigmenwandel ist zwischenzeitlich in vollem Gange.<br />

Sichtbare Zeichen sind globale Turbulenzen in Wirtschaft und Gesellschaft, die noch<br />

vor wenigen Jahren kaum jemand für möglich gehalten hätte. Alte Gewohnheiten<br />

tragen tatsächlich nicht mehr, dies zeigen die <strong>St</strong>ützprogramme der Regierungen in<br />

Schwindel erregender Milliardenhöhe, die selbst zu einer Belastung und Bedrohung<br />

des westlichen kapitalistischen Wirtschaftssystems geworden sind.<br />

Von diesem daraus resultierenden Gefühl allgemeiner Unsicherheit und Orientierungslosigkeit<br />

bleiben auch die Entscheidungsträger in den Unternehmen nicht verschont.<br />

Der schmale Pfad, auf dem der angestrebte Unternehmenserfolg zu erreichen ist,<br />

schlängelt sich inzwischen durch ein Umfeld, das immer mehr einem undurchdringlichen<br />

Dickicht gleicht. Die anschwellende Flut an Informationen, die aus der weltweiten<br />

Vernetzung hereinschwappt, trägt eher zur Konfusion denn zur Klärung bei.<br />

4<br />

Editorial<br />

Christian Abegglen<br />

Dr.oec.HSG<br />

Präsident des<br />

Verwaltungsrates der<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

In vielen Unternehmen wächst daher endlich<br />

definitiv die Erkenntnis, dass mit kurzfristigen,<br />

isolierten, die Komplexität nur scheinbar reduzierenden<br />

Eingriffen die wechselnden Probleme<br />

in einer komplexen Welt nicht zu lösen sind. Die<br />

neue Welt der Wirtschaft erfordert mehr. Sie fordert<br />

einen integrativen Ansatz, der es erlaubt, die<br />

Unternehmen neu zu positionieren, wenn nicht<br />

gar neu zu erfinden.<br />

Es ist das Verdienst von Prof. Dr. Dres. h.c. Hans<br />

Ulrich, solche aufkommenden Entwicklungen<br />

als einer der Ersten sehr früh erkannt und mit<br />

Kollegen der Universität <strong>St</strong>.Gallen intensiv bearbeitet<br />

zu haben.<br />

Sein Nachfolger, Prof. Dr. Dres. h.c. Knut Bleicher,<br />

gab dem Ulrich-Modell einen wetterfesten<br />

Rahmen, der auch turbulenten Entwicklungen<br />

standhält.<br />

Denn von Anfang an hat Knut Bleicher grossen<br />

Wert auf die enge Verknüpfung seiner theo-<br />

retischen Ansätze mit der Praxis gelegt. Seit seiner<br />

Emeritierung als Hochschullehrer beschäftigte<br />

er sich deshalb besonders intensiv damit, die theoretischen<br />

Erkenntnisse zum Wohle der Unternehmen<br />

im täglichen Einsatz umzusetzen.<br />

Die <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Dem Anspruch der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>, als eine der<br />

bewährtesten Seminar-Ausbildungsinstitutionen im deutschen<br />

Sprachraum für erfahrene Führungskräfte, folgend,<br />

bot sich Knut Bleicher die Möglichkeit, sich intensiv in die<br />

Weiterbildung von oberen und obersten Führungskräften<br />

einzubringen. Er nutzte seine reiche Lebenserfahrung, um<br />

nachhaltige Beratungsleistungen zu entwickeln und in der<br />

sich daraus ergebenden intensiven Diskussion das integrierte<br />

Konzept in der Wirklichkeit zu testen.<br />

Dank zahlreicher Managementberatungsprojekte in unterschiedlichen<br />

Branchen gelang es Knut Bleicher zusammen<br />

mit mir und weiteren Kollegen der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong><br />

<strong>School</strong>, Instrumente für den Einsatz des Integrierten Konzeptes<br />

im wirklichen Leben von Unternehmen zu entwickeln.<br />

In der nunmehr vorliegenden 8. Auflage und gleichzeitigen<br />

Jubiläumsausgabe - 20 Jahre - des <strong>St</strong>andardwerks «Das<br />

Konzept Integriertes Management» sind die Erfahrungen aus<br />

dieser fruchtbaren Nähe zur Praxis eingeflossen. Das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Managementkonzept ist damit aktueller denn je.<br />

Dies möchte ich zum Anlass nehmen, Knut Bleicher für die<br />

äusserst fruchtbare Zusammenarbeit als akademischer Lehrer<br />

herzlich zu danken. Die langjährige von Freundschaft<br />

und Respekt geprägte gemeinsame Arbeit brachte mir und<br />

meinen Kollegen einen äusserst grossen Zugewinn an theoretischem<br />

und praktischem Fachwissen. Auch nach seinem<br />

Rückzug aus der aktiven Rolle als Beiratsvorsitzender und<br />

Wissenschaftlicher Leiter der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

kümmert sich Knut Bleicher um die Implementierung seines<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Konzeptes – was grossen Respekt verdient.<br />

Das «Integrierte <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Konzept» ist damit unsere Grundlage<br />

und unsere Legitimation für die Vermittlung von wissenschaftlich<br />

begründetem Managementwissen mit höchstem<br />

Umsetzungsnutzen. Dieses Wissen nachhaltig zu vermitteln,<br />

zu trainieren und Führungskräfte und Unternehmen<br />

in ihrer Verantwortung langfristig erfolgreich zu machen,<br />

ist unser oberstes Unternehmensziel. Daran lassen wir uns<br />

si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

messen.<br />

Das vorliegende Seminarprogramm 2012 liefert Ihnen sämt-<br />

ISBN 3- 934350- 89- 5<br />

Swiridoff<br />

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liche relevanten Wissens- und Trainingsbausteine, wie dank<br />

erfolgreicher Bewältigung des Tagesgeschäfts Ihr Unternehmen<br />

langfristig erfolgreich agiert - zum Wohle von Gesellschaft,<br />

Aktionären und Mitarbeitenden!<br />

Dr. Christian Abegglen<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Lore tinibh ea facidui tin vercidunt lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril<br />

et acilla augiate commy num vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi.<br />

Lorperit iusto dolorem vendit, si tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis<br />

dignisis auguercin er sustrud doloborer si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor Lore tinibh<br />

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sustrud doloborer si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor Lore tinibh ea facidui tin vercidunt<br />

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vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi. Lorperit iusto dolorem vendit, si<br />

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<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Bleicher Management im Wandel<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Meilensteine<br />

Integriertes<br />

Management 1<br />

Swiridoff – SGBBT<br />

8. Auflage<br />

2011<br />

Das Werk «Das Konzept<br />

Integriertes Management»<br />

ISBN 978-3-593-39440-4<br />

8. Auflage 2011<br />

– zu beziehen in unserem<br />

Sekretariat, via Internet oder in<br />

jeder Buchhandlung – bildet den<br />

Orientierungsrahmen unserer<br />

Schulungsangebote.<br />

Knut Bleicher<br />

Managementsysteme<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements 4<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Swiridoff<br />

Knut Bleicher<br />

Managementsysteme<br />

ISBN 978-3-89929-074-5<br />

Herausgegeben von<br />

Christian Abegglen<br />

Band 4<br />

Knut Bleicher<br />

Management im Wandel<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements 1<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Swiridoff<br />

Knut Bleicher<br />

Management im Wandel<br />

ISBN 3-89929-052-6<br />

Herausgegeben von<br />

Christian Abegglen<br />

Band 1

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 5<br />

Zu den wesentlichen Ausbildungskategorien der<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> gehören:<br />

Executive Management Seminare<br />

Seminare für obere und oberste Führungskräfte, welche ihre<br />

Leistungsbereitschaft und -fähig keit bereits unter Beweis ge-<br />

stellt haben und sich weiter qualifi zieren und ihr Know-How<br />

aktualisieren wollen.<br />

Junior Management Seminare<br />

Seminare für Nachwuchsführungskräfte ab ca. 28 Jahren und<br />

Führungspersönlichkeiten im mittleren Management oder<br />

Fachspezialisten ohne General Management-Wissen.<br />

Spezialisten Seminare<br />

Seminare für Führungskräfte, Spezialisten und <strong>St</strong>absmitarbeiter,<br />

die sich in den Bereichen Finanzen, Controlling, Marketing, <strong>St</strong>ra-<br />

tegie, Führungsverhalten u.a.m. weiterbilden wollen.<br />

Internationale Ausbildungen<br />

Viele klassische Managementseminare werden auch in eng-<br />

lischer Sprache in der Schweiz durchgeführt. Zudem fi nden<br />

Seminare zu den Themen <strong>St</strong>rategie, Leadership, Finanzen und<br />

Marketing ebenfalls in englischer Sprache in Boston (Harvard<br />

Club), London (LSE), Shanghai (CEIBS) und Krakau unter Einbe-<br />

zug lokaler Universitäten und Firmen statt.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-Kongress<br />

Jedes Jahr fi ndet Mitte September unser Management-Kongress<br />

in <strong>St</strong>. Gallen statt.<br />

2012: 21. September 2012 in <strong>St</strong>. Gallen<br />

2013: 20. September 2013 in <strong>St</strong>. Gallen<br />

MBA-, Master- & Diplomstudiengänge<br />

Berufsbegleitende Weiterbildungen, welche Fernstudienmodule mit<br />

dem Besuch von Seminaren bzw. Kolloquien kombinieren und mit<br />

einem Diplom, einem Master oder einem (akademischen) MBA abge-<br />

schlossen werden können. Die MBA-, Master- & Diplomstudiengänge<br />

richten sich an leistungsorientierte Führungspersönlichkeiten mit<br />

Erfahrung, die sich Wissen aneignen wollen, welches deutlich über<br />

Besuche von Seminaren hinausgeht, für die aber ein mehrjähriges<br />

Vollzeit studium aus zeitlichen Gründen nicht in Frage kommt. <strong>St</strong>attdes-<br />

sen entscheiden Sie sich für eine berufsbegleitende, praxisnahe Aus-<br />

bildung, die – in Abhängigkeit Ihrer Ziele - bis zu einem akademischen<br />

MBA führen kann.<br />

Innerbetriebliche Ausbildungen<br />

Ein stark wachsendes Tätigkeitsgebiet ist die innerbetriebliche Aus- und<br />

Weiterbildung. Massgeschneiderte Seminare und Workshops, individuell<br />

auf Kundenwünsche ausgerichtete Lehrgänge werden in deutscher,<br />

englischer, französischer und spanischer, griechischer und polnischer<br />

Sprache durchgeführt.<br />

Das Angebot der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> für Führungskräfte<br />

Die SGBS: Kurz zusammengefasst<br />

10. Kongress 2012:<br />

21. September 2012 in <strong>St</strong>. Gallen<br />

«Back to the roots. Management-<br />

theorien: Was war? Was bleibt? Was wird?»<br />

10. Kongress 2012:<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Management-Kongress<br />

4. Management-Kongress<br />

29.–30. September 2006<br />

Davos<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

www.sgbs.ch<br />

Peter Edelmann • Dr. Eckart von Hirschhausen •<br />

Dr. Andreas Truck<br />

Prof. Knut Bleicher • Dr<br />

Dr. Eckart von Hirschhausen • Ole N. Nielsen • W<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

2 1. Septemb er 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Management-Ausbildung<br />

• Seminare & Lehrgänge<br />

• Diplomstudiengänge<br />

• Inhouse-Seminare<br />

• Consulting<br />

• Management-Publikationen & Tools<br />

• Management-Kongress<br />

• Alumni-Club SGBS<br />

<strong>St</strong>udiengänge<br />

Inhouse<br />

Schulungen<br />

Consulting<br />

Finanz-<br />

Seminare<br />

Leadership<br />

Seminare<br />

<strong>St</strong>rategie &<br />

Marketing<br />

Seminare<br />

Junior<br />

Seminare<br />

Executive<br />

Seminare<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89<br />

www.sgbs.com • seminare@sgbs.com<br />

MBA- & Diplom-<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

• Seminare & Lehrgänge<br />

• MBA- & Diplomstudiengänge<br />

• Inhouse-Seminare<br />

• Consulting<br />

• Management-Publikationen & Tools<br />

• Management-Kongress<br />

• Alumni-Club SGBS<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89<br />

www.sgbs.ch • seminare@sgbs.ch<br />

Management-Ausbildung<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann<br />

Präsident des Verwaltungsrates Wissenschaftliche Gesamtleitung Director Consulting Director Consulting<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.ch<br />

Robert Neumann<br />

Prof. Dr.<br />

robert.neumann@sgbs.ch<br />

Peter Zehnder<br />

lic. rer. pol<br />

peter.zehnder@sgbs.ch<br />

Andreas Rippberger<br />

Dipl. Betr.-Wirt.<br />

andreas.rippberger@sgbs.ch<br />

Der Dozentenstab vereinigt Persönlichkeiten aus Wissenschaft, Managementberatung und Praxis.<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann<br />

MBA- & Diplomstudiengänge SGBS<br />

Unser Angebot umfasst die folgenden <strong>St</strong>udiengänge:<br />

MBA-, Master- & General<br />

Management-Diplomstudiengänge:<br />

• International Executive MBA<br />

• Master of <strong>Business</strong> Administration in<br />

Integrated Management<br />

• SGBS Master of Management <strong>St</strong>. Gallen<br />

• Dipl. Betriebswirtschafter SGBS<br />

• General Management-Diplom SGBS<br />

• SGBS Junior Management-Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen<br />

Diplomstudiengänge SGBS<br />

Master- & General Management-<br />

Diplomstudiengänge:<br />

• SGBS Master of Management <strong>St</strong>.Gallen<br />

• Dipl. Betriebswirtschafter SGBS<br />

• General Management-Diplom SGBS<br />

• SGBS Junior Management-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>.Gallen<br />

Unser Angebot umfasst die folgenden <strong>St</strong>udiengänge:<br />

Fach- & Spezialistendiplome:<br />

• Dipl. Marketingleiter/in SGBS<br />

• Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS<br />

• Dipl. Finanzleiter/in SGBS<br />

• Dipl. Controller/in SGBS<br />

• Leadership- & Human Resources<br />

Management-Diplom SGBS<br />

• Dipl. Consultant SGBS<br />

«Wir arbeiten in <strong>St</strong>rukturen von<br />

gestern mit Ressourcen von Heute<br />

an <strong>St</strong>rategien für morgen vorwie-<br />

gend mit Menschen, die die<br />

<strong>St</strong>rukturen von gestern geschaffen<br />

haben und das Übermorgen in<br />

der Unternehmung nicht mehr<br />

erleben werden.»<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Diplomausbildung<br />

2007–2008<br />

Master Diplome<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

Dipl. Consultant SGBS<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Wissenschaftliche Leitung Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c.<br />

Knut Bleicher<br />

Master Diplome<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

General Management-<br />

Diplom SGBS<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Wissenschaftliche Leitung Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c.<br />

Knut Bleicher<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Diplomausbildung<br />

2007–2008<br />

8. Aufl age<br />

2011<br />

(Knut Bleicher)<br />

Fach- & Spezialisten-Diplomstudiengänge:<br />

• Dipl. Marketingleiter/in SGBS<br />

• Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS<br />

• Dipl. Finanzleiter/in SGBS<br />

• Dipl. Controller/in SGBS<br />

• Leadership- & Human Resources<br />

Management-Diplom SGBS<br />

• Dipl. Consultant SGBS<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

International Executive MBA<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

UPGRADES<br />

YOUR<br />

PERSPECTIVE<br />

Berufsbegleitende Executive MBA-Ausbildung<br />

für Führungskräfte<br />

MBA<br />

INTERNATIONAL EXECUTIVE<br />

SEMINARE<br />

FERNSTUDIEN-<br />

MODULE<br />

KOLLOQUIEN<br />

PRAXISARBEIT<br />

2012<br />

MBA<br />

MBA<br />

INTERNATIONAL EXECUTIVE<br />

INTERNATIONAL EXECUTIVE<br />

UPGRADES<br />

YOUR<br />

PERSPECTIVE.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

MBA<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

Master of <strong>Business</strong> Administration (MBA)<br />

in Integrated Management<br />

Berufsbegleitende<br />

MBA-Ausbildung für Führungskräfte<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

SEMINARE<br />

FERNSTUDIEN-<br />

MODULE<br />

KOLLOQUIEN<br />

PRAXISARBEIT<br />

2012<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

INTEGRIERTES MANAGEMENT<br />

UPGRADES<br />

UPGRADES<br />

YOUR<br />

YOUR<br />

PERSPECTIVE<br />

PERSPECTIVE.<br />

Berufsbegleitende<br />

MBA-Ausbildung für Führungskräfte<br />

SEMINARE<br />

SEMINARE<br />

SEMINARE<br />

KOLLOQUIEN<br />

KOLLOQUIEN<br />

UPGRADES<br />

UPGRADES<br />

YOUR<br />

YOUR<br />

PERSPECTIVE<br />

PERSPECTIVE<br />

Berufsbegleitende Executive MBA-Ausbildung<br />

für Führungskräfte<br />

MBA<br />

SEMINARE<br />

SEMINARE<br />

SEMINARE<br />

KOLLOQUIEN<br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Berufsbegleitende Executive MBA-Ausbildung<br />

MBA<br />

PRAXISARBEIT<br />

Dipl. Betriebswirtschafter/in<br />

SGBS®<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN<br />

201<br />

Master Diplome <strong>St</strong>.Gallen<br />

Nächste <strong>St</strong>udienbeginne:<br />

11. Juli 201<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Unter Wissenschaftlicher Leitung der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

10. Oktober 2011<br />

10. Januar 2011<br />

11. April 2011<br />

1<br />

2<br />

Dipl. Marketingleiter/in<br />

SGBS®<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN<br />

201<br />

Master Diplome <strong>St</strong>.Gallen<br />

Nächste <strong>St</strong>udienbeginne:<br />

11. April 2011<br />

11. Juli 2011<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Unter Wissenschaftlicher Leitung der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

1 .<br />

Alternativ als Einstieg:<br />

Marketing- und Vertriebs-<br />

management-Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen<br />

10. Januar 2011<br />

2011<br />

0 Oktober<br />

2<br />

Management-Publikationen<br />

Das Konzept Integriertes Management<br />

• Aktualisiert und erweitert um<br />

• Darstellung neuer Instrumente<br />

• Für wissenschaftlich<br />

interessierte Praktiker<br />

Praxisbeispiel<br />

8. Aufl age<br />

2011<br />

Der Klassiker zum <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Ansatz<br />

in der 8. Aufl age<br />

Das <strong>St</strong>andardwerk für modernes Management wird seit der<br />

ersten Aufl age konsequent weiterentwickelt und trägt den<br />

neuesten Fortschritten im Management Rechnung.<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann<br />

Forschung & Publikationen<br />

Meilensteine der Entwicklung eines<br />

Integrierten Managements<br />

Swiridoff<br />

Knut Bleicher<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

2<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

<strong>St</strong>rukturen und Kulturen<br />

Swiridoff<br />

Knut Bleicher<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

3<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Normatives und <strong>St</strong>rategisches Management<br />

Swiridoff<br />

Knut Bleicher<br />

Managementsysteme<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

4<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Swiridoff<br />

Knut Bleicher<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

5<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Human Resources Management<br />

Swiridoff<br />

Knut Bleicher<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

6<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Corporate Dynamics<br />

Thomas Weiers<br />

Ausgliederung von<br />

Dienstleistungen in<br />

eigenständige<br />

Servicegesellschaften<br />

«Outsourcing – Chancen & Risiken<br />

dargestellt am Beispiel der IT»<br />

ST.GALLER<br />

BUSINESS BOOKS & TOOLS<br />

GENERAL MANAGEMENT SERIES<br />

• Band 1: Management im Wandel<br />

• Band 2: <strong>St</strong>rukturen und Kulturen der<br />

Organisation im Umbruch<br />

• Band 3: Normatives Management<br />

• Band 4: Die strukturelle Gestaltung<br />

• Band 5: Das Problemverhalten<br />

• Band 6: Integriertes Management<br />

SGBS Alumni-Jahrbuch 2009 – 2010<br />

SGBS<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

SGBS<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

SGBS<br />

Alumni-Jahrbuch<br />

201<br />

ISBN 3-905379-21-X<br />

Schutzgebühr SFr. 15.–/€10.–<br />

ST. GALLER<br />

BUSINESS BOOKS & TOOLS<br />

ALUMNI-CLUB SERIES<br />

1<br />

Ganzheitliches Management<br />

in der Praxis<br />

Ausgewählte Diplomarbeiten der<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Band 1:<br />

Ideen- und Innovationsmanagement<br />

Christian Abegglen<br />

Herausgeber<br />

ST. GALLER<br />

BUSINESS BOOKS & TOOLS<br />

GENERAL MANAGEMENT SERIES<br />

<strong>Business</strong><br />

Books & Tools<br />

P ERSONAL IM AG E<br />

Sprache – Kommunikation – Präsentation<br />

eine Short-<strong>St</strong>ory für Führungskräfte und Manager<br />

von Uwe J. Hackbarth<br />

ST. GALLER<br />

BUSINESS BOOKS & TOOLS<br />

GENERAL MANAGEMENT SERIES<br />

Corporate Dynamics<br />

Erfolgreiches Management von Wandel<br />

aus studentischer Sicht<br />

Band 1<br />

Christian Abegglen<br />

Robert Neumann<br />

Herausgeber<br />

Christian Abegglen · Robert Neumann Corporate Dynamics · Band 1<br />

ST. GALLER<br />

BUSINESS BOOKS & TOOLS<br />

GENERAL MANAGEMENT SERIES<br />

EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES<br />

Nach den heftigen Beben der Finanzkrise zeichnen sich – zwar noch diffus<br />

– erste Anzeichen eines Aufschwungs ab. Nach langen Monaten des<br />

„Durchhaltens“ gilt es nun für Unternehmer, Manager und Führungskräfte,<br />

den leichten wirtschaftlichen Aufwind positiv zu nutzen. Das aktuelle<br />

Marktumfeld zeigt sich jedoch in gewandelter Form: Althergebrachte<br />

Patentrezepte, Pfadabhängigkeiten sowie Denkmuster von gestern sind<br />

häufig nicht mehr wirkungsvoll. Vieles muss in Unternehmen nun neu und<br />

anders gemacht werden, vielerorts stehen Wandel, Veränderung und<br />

Fortschritt ganz oben auf der Tagesordnung. Entsprechend gross ist der<br />

Bedarf an wirksamen, ganzheitlichen und nachhaltigen Instrumenten und<br />

Denkhilfen.<br />

Mit dieser hochaktuellen Thematik beschäftigten sich <strong>St</strong>udenten der<br />

Vorlesung „Corporate Dynamics“ von Christian Abegglen an der Alpen-<br />

Adria-Universität Klagenfurt im Rahmen von studentischen Forschungs-<br />

projekten. In zwei Sammelbänden werden vorliegend als Resultat ausge-<br />

suchte Beiträge veröffentlicht. Dort werden bewährte Management-<br />

Instrumente wirksamer Initiierung, <strong>St</strong>euerung und Bewältigung von<br />

Wandel und Fortschritt dargestellt und mittels aktueller Fragestellungen<br />

intensiv diskutiert. Methodische Grundlagen beider Bände sind zwei zen-<br />

trale Bausteine der weithin bekannten <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-Lehre:<br />

Systemorientiertes Management und das Lebenszyklus-Modell.<br />

Zielsetzung von Band 1 ist die Darstellung wesentlicher Voraussetzungen<br />

und <strong>St</strong>ellhebel erfolgreichen Managements von Veränderungen sowie die<br />

griffige Veranschaulichung der Grundlagen für optimales Handeln in tur-<br />

bulenten Zeiten. Obwohl die Notwendigkeiten zum Wandel vielerorts<br />

bewusst sind, klagen Unternehmen über mangelnde Veränderungsbereit-<br />

schaft. Mit der systematischen Suche nach Ursachen und Gründen dieses<br />

Mangels werden entlang der Phasen des Unternehmenslebenszyklus die<br />

Veränderungsfähigkeit eines Unternehmens einerseits sowie typische<br />

interne Umsetzungshürden andererseits diskutiert. So sind zunächst schritt-<br />

weise intern und extern relevante Faktoren identifiziert und beleuchtet.<br />

Dann wird aufgezeigt, wie diese wirksam abzugleichen sind, damit die<br />

<strong>St</strong>osskraft eines Unternehmens entlang der Reifephasen nachhaltig sicher-<br />

gestellt werden kann.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89<br />

www.sgbs.com • seminare@sgbs.com<br />

Management-Kongresse der SGBS<br />

– Rückblick des SGBS Alumni-Clubs<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

D E U T S C H L A N D<br />

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi<br />

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von<br />

Hirschhausen • Joachim Hunold • Otto Ineichen • Prof. Dr. Wilfried Krüger<br />

General <strong>St</strong>ephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans<br />

Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen<br />

Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89<br />

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Management-Kongresse der SGBS<br />

– Rückblick des SGBS Alumni-Clubs<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

D E U T S C H L A N D<br />

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi<br />

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von<br />

Hirschhausen • Joachim Hunold • Otto Ineichen • Prof. Dr. Wilfried Krüger<br />

General <strong>St</strong>ephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans<br />

Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen<br />

Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

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– Rückblick des SGBS Alumni-Clubs<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

D E U T S C H L A N D<br />

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi<br />

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von<br />

Hirschhausen • Joachim Hunold • Otto Ineichen • Prof. Dr. Wilfried Krüger<br />

General <strong>St</strong>ephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans<br />

Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen<br />

Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

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<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

D E U T S C H L A N D<br />

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi<br />

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von<br />

Hirschhausen • Joachim Hunold • Otto Ineichen • Prof. Dr. Wilfried Krüger<br />

General <strong>St</strong>ephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans<br />

Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen<br />

Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

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<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

D E U T S C H L A N D<br />

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi<br />

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von<br />

Hirschhausen • Joachim Hunold • Otto Ineichen • Prof. Dr. Wilfried Krüger<br />

General <strong>St</strong>ephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans<br />

Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen<br />

Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

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Management-Kongresse der SGBS<br />

– Rückblick des SGBS Alumni-Clubs<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

D E U T S C H L A N D<br />

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi<br />

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von<br />

Hirschhausen • Joachim Hunold • Otto Ineichen • Prof. Dr. Wilfried Krüger<br />

General <strong>St</strong>ephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans<br />

Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen<br />

Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

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Management-Kongresse der SGBS<br />

– Rückblick des SGBS Alumni-Clubs<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

D E U T S C H L A N D<br />

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi<br />

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von<br />

Hirschhausen • Joachim Hunold • Otto Ineichen • Prof. Dr. Wilfried Krüger<br />

General <strong>St</strong>ephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans<br />

Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen<br />

Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89<br />

www.sgbs.com • seminare@sgbs.com<br />

Management-Kongresse der SGBS<br />

– Rückblick des SGBS Alumni-Clubs<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

D E U T S C H L A N D<br />

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi<br />

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von<br />

Hirschhausen • Joachim Hunold • Otto Ineichen • Prof. Dr. Wilfried Krüger<br />

General <strong>St</strong>ephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans<br />

Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen<br />

Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />

Management-Kongresse SGBS:<br />

Immer Mitte September in <strong>St</strong>. Gallen oder Davos<br />

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Jobst Siemer • Peter E. Zehnder • Ernst<br />

Wyrsch • Dr. Klaus Dohnanyi • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich • General <strong>St</strong>ephan Kretschmer<br />

Bettina Würth • Dr. Konrad Hummler • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen • Prof. Dr. Wun-<br />

derer • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Wilfried Krüger • Otto Ineichen<br />

Prof. Dr. Hans Jobst Pleitner • Dr. Eckart von Hirschhausen • Joachim Hunold<br />

Ole N. Nielsen • Felix Richterich • Andreas Schell • Peter Edelmann • Peter Zürn<br />

Helmut Bührle • Prof. Dr, Manfred Spitzer • Prof. Dr. Mathias Binswanger • Christo Quiske<br />

Dr. Gunter Frank • Dr. Maximilian Herzog • Prof. Dr. Hans Eberspächer • Sören M. Slowak<br />

Prof. Dr. Janus Teczke • Mark McGregor • Philipp Schwander • Dr. Robert Neumann<br />

Dr. Hermann Jung • Peter Rösler • Prof. Dr. Markus Schwaninger • Torsten Oltmanns<br />

Heinrich Villiger • Prof. Dr. Theo Wehner • Dr. Wolf Schumacher • Dr. Thilo Sarrazin<br />

Wolfram Hatz jun. • Felix Ahlers • Dr. Christian Lawrenc • Christian Sagehorn<br />

Arthur E. Darboven • Prof. Dr. Dietrich Dörner • Master Han Shan<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> B<br />

www<br />

Dr. Christian Lawrence<br />

Dr. W<br />

Prof. Dr. Theo Wehner<br />

Phili<br />

Felix Ahlers<br />

Dr. Christian Abegglen<br />

Change M<br />

Unternehmen in Turb<br />

<strong>St</strong>.<br />

Bu<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

www.sgbs.com<br />

Dr. Christian Lawrence<br />

Dr. Wolf Schumacher<br />

Prof. Dr. Theo Wehner<br />

Philipp Schwander<br />

Dr. Thilo Sarrazin<br />

Felix Ahlers<br />

Dr. Christian Abegglen<br />

Change Manageme<br />

Unternehmen in Turbulenzen auf Ku<br />

Peter ehnder<br />

Z<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

www.sgbs.com<br />

Dr. Christian Lawrence<br />

Dr. Wolf Schumacher<br />

Prof. Dr. Theo Wehner<br />

Philipp Schwander<br />

Dr. Thilo Sarrazin<br />

Felix Ahlers Arthur E. Darboven<br />

Dr. Christian Abegglen Wolfram Hatz jun.<br />

Change Management -<br />

Unternehmen in Turbulenzen auf Kurs bringen<br />

Darboven<br />

Trading<br />

Peter ehnder<br />

Z<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

www.sgbs.com<br />

Dr. Christian Lawrence<br />

Dr. Wolf Schumacher<br />

Prof. Dr. Theo Wehner<br />

Philipp Schwander<br />

Dr. Thilo Sarrazin<br />

Felix Ahlers Arthur E. Darboven<br />

Dr. Christian Abegglen Wolfram Hatz jun.<br />

Change Management -<br />

Unternehmen in Turbulenzen auf Kurs bringen<br />

Darboven<br />

Trading<br />

Peter ehnder<br />

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<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> Schoo<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

www.sgbs.com<br />

Dr. Christian Lawrence<br />

Dr. Wolf Schumacher<br />

Prof. Dr. Theo Wehner<br />

Philipp Schwander<br />

Dr. Thilo Sarrazin<br />

Felix Ahlers Arthur E. Darboven<br />

Dr. Christian Abegglen Wolfram Hatz jun.<br />

Change Management -<br />

Unternehmen in Turbulenzen auf Kurs bringen<br />

Darboven<br />

Trading<br />

Peter ehnder<br />

Z<br />

<strong>St</strong>. Ga<br />

Busin<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

www.sgbs.com<br />

Dr. Christian Lawrence<br />

Dr. Wolf Schumacher<br />

Prof. Dr. Theo Wehner<br />

Philipp Schwander<br />

Dr. Thilo Sarrazin<br />

Felix Ahlers<br />

Dr. Christian Abegglen<br />

Change Management<br />

Unternehmen in Turbulenzen auf Kurs<br />

Peter ehnder<br />

Z<br />

Management-Kongresse der SGBS 2003-2011<br />

Rückblick des SGBS Alumni-Clubs<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89<br />

www.sgbs.com • seminare@sgbs.com<br />

Management-Kongresse der SGBS<br />

– Rückblick des SGBS Alumni-Clubs<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

D E U T S C H L A N D<br />

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi<br />

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von<br />

Hirschhausen • Joachim Hunold • Otto Ineichen • Prof. Dr. Wilfried Krüger<br />

General <strong>St</strong>ephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans<br />

Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen<br />

Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Marketing Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>rategie-Week Boston 5 Tage<br />

Junior Management Seminare<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11 Tage<br />

• Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage<br />

• General Management Seminar für Juniors 5 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Betriebswirtschaftslehrgang 3x4 Tage<br />

Executive Management Seminare<br />

• International Senior Management Programm 3 Wochen<br />

• General Management Seminar für Executives 4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2x5 Tage<br />

• Effective Management Programm für Executives 2x4 Tage<br />

Finanzmanagement<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 2x4 Tage<br />

• <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Controller Programm 3x4 Tage<br />

• Grundlagen Finanz- und Rechnungswesen 4 Tage<br />

• Finance-Week London 4 Tage<br />

Leadership Seminare<br />

• Leadership - <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsprogramm 2x4 Tage<br />

• Die eigene Management-Kraft steigern 2x4 Tage<br />

• Leadership-Week Boston 5 Tage<br />

• Persönliche Führungskompetenz 2x4 Tage<br />

Management-Seminare<br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Prof. Dr.<br />

. @sgbs.com<br />

Die Seminare & Lehrgänge stehen<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von Prof. Dr. Robert<br />

.<br />

Der Dozentenstab vereinigt<br />

Persönlichkeiten aus Wissen-<br />

schaft, Managementberatung<br />

und Praxis.<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.com<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.com<br />

Director Consulting<br />

Präsident des Verwaltungsrates<br />

Robert Neumann<br />

robert neumann<br />

Neumann

Übersicht Seminare & Lehrgänge 2012<br />

General Management für Executives<br />

International Senior Management Programm<br />

Luzern – London – Boston Page 14<br />

Nr. 10112 1. Teil 7. – 10. Mai 2012<br />

2. Teil 10. – 13. September 2012<br />

3. Teil 12. – 16. November 2012<br />

Luzern / London / Boston, USA<br />

Nr. 10212 1. Teil 5. – 8. November 2012<br />

2. Teil 15. – 18. April 2013<br />

3. Teil 24. – 28. Juni 2013<br />

Luzern / London / Boston, USA<br />

Seminarsprache: Teil 1: Deutsch<br />

Teil 2+3: Englisch<br />

General Management<br />

Seminar für Executives Seite 16<br />

Nr. 11411 5. – 8. Dezember 2011, Davos<br />

Nr. 11112 12. – 15. März 2012, Davos<br />

Nr. 11212 11. – 14. Juni 2012, Luzern<br />

Nr. 11312 10. – 13. Sept. 2012, Davos<br />

Nr. 11412 3. – 6. Dez. 2012, Davos<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong> Seite 18<br />

Nr. 12112 1. Teil 25. – 29. Juni 2012<br />

2. Teil 13. – 17. August 2012<br />

Luzern / Davos<br />

Nr. 12212 1. Teil 22. – 26. Oktober 2012<br />

2. Teil 21. – 25. Januar 2013<br />

Luzern / <strong>St</strong>ein am Rhein<br />

6<br />

Effective Management<br />

Programm für Executives Seite 20<br />

Nr. 13112 1. Teil 30. Jan. – 2. Feb. 2012<br />

2. Teil 5. – 8. März 2012<br />

Luzern / Flims<br />

Nr. 13212 1. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

2. Teil 2. – 5. Juli 2012<br />

Luzern / Flims<br />

Nr. 13312 1. Teil 17. – 20. September 2012<br />

2. Teil 15. – 18. Oktober 2012<br />

Luzern / Flims<br />

General Management für Juniors<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> Seite 22<br />

Nr. 20211 28. Nov. - 9. Dez. 2011<br />

Davos<br />

Nr. 20112 18. – 29. Juni 2012<br />

Davos<br />

Nr. 20212 26. Nov. – 7. Dez. 2012<br />

Davos<br />

General Management<br />

Seminar für Juniors Seite 24<br />

Nr. 21311 5. – 9. Dezember 2011<br />

Davos<br />

Nr. 21112 16. – 20. April 2012<br />

Davos<br />

Nr. 21212 27. – 31. August 2012<br />

Davos<br />

Nr. 21312 3. – 7. Dezember 2012<br />

Davos<br />

Management-Intensivkurs für<br />

Nicht-Betriebs wirtschafter Seite 26<br />

Nr. 22112 20. – 26. Januar 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 22212 27. April – 3. Mai 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

Nr. 22312 17. – 23. August 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 22412 9. – 15. November 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Betriebswirtschaftslehrgang Seite 28<br />

Nr. 23112 1. Teil 12. – 15. März 2012<br />

2. Teil 16. – 19. April 2012<br />

3. Teil 18. – 21. Juni 2012<br />

Davos / <strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Nr. 23212 1. Teil 17. – 20. September 2012<br />

2. Teil 15. – 18. Oktober 2012<br />

3. Teil 19. – 22. November 2012<br />

Davos / <strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

<strong>St</strong>rategie und Marketing für<br />

Nachwuchskräfte Seite 30<br />

Nr. 24112 12. – 15. März 2012<br />

Davos<br />

Nr. 24212 17. – 20. September 2012<br />

Davos<br />

<strong>St</strong>rategisches Management<br />

<strong>St</strong>rategisches Management<br />

für Executives Seite 32<br />

Nr. 30112 1. Teil 16. – 19. April 2012<br />

2. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

Luzern / Davos<br />

Nr. 30212 1. Teil 20. – 23. August 2012<br />

2. Teil 24. – 27. September 2012<br />

Luzern / Davos<br />

Nr. 30312 1. Teil 19. – 22. November 2012<br />

2. Teil 21. – 24. Januar 2013<br />

Luzern / Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

<strong>St</strong>rategisches Management<br />

in der Praxis Seite 34<br />

Nr. 31112 7. – 10. Mai 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 31212 5. – 8. November 2012<br />

Luzern<br />

Hochleistungs-Organisation –<br />

World Class Company Seite 35<br />

Nr. 32112 26. – 29. März 2012<br />

Flims<br />

Nr. 32212 3. – 6. September 2012<br />

Flims<br />

Inhouse:<br />

Alle Seminare können auch<br />

innerbetrieblich gebucht werden<br />

Tel. 0041(0)71 225 40 80

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Consulting <strong>School</strong> Seite 36<br />

Nr. 35112 1. Teil 30. Jan. – 2. Feb. 2012<br />

2. Teil 26. – 28. März 2012<br />

3. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

4. Teil 2. – 4. Juli 2012<br />

Luzern / Davos / Luzern / Brunnen<br />

Nr. 35212 1. Teil 3. – 5. September 2012<br />

2. Teil 17. – 20. September 2012<br />

3. Teil 5. – 8. November 2012<br />

4. Teil 3. – 5. Dezember 2012<br />

Davos / Luzern / Luzern / Brunnen<br />

<strong>Business</strong> Development Seite 38<br />

Nr. 33112 19. – 22. März 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 33212 8. – 11. Oktober 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Marketing<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Marketing Programm Seite 40<br />

Nr. 40112 1. Teil 19. – 22. März 2012<br />

2. Teil 16. – 19. April 2012<br />

Davos / Brunnen<br />

Nr. 40212 1. Teil 2. – 5. Juli 2012<br />

2. Teil 13. – 16. August 2012<br />

Davos / Brunnen<br />

Nr. 40312 1. Teil 22. – 25. Oktober 2012<br />

2. Teil 26. – 29. November 2012<br />

Davos / Brunnen<br />

<strong>St</strong>rategisches Marketing:<br />

Die Weichen richtig stellen Seite 42<br />

Nr. 41112 19. – 22. März 2012<br />

Davos<br />

Nr. 41212 2. – 5. Juli 2012<br />

Davos<br />

Nr. 41312 22. – 25. Oktober 2012<br />

Davos<br />

Marketing operativ umgesetzt Seite 43<br />

Nr. 42112 16. – 19. April 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 42212 13. – 16. August 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 42312 26. – 29. November 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Verkaufs- & Vertriebsmanagement<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement<br />

Programm Seite 44<br />

Nr. 43112 1. Teil 23. – 26. April 2012<br />

2. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

Brunnen / Flims<br />

Nr. 43212 1. Teil 8. – 11. Oktober 2012<br />

2. Teil 5. – 8. November 2012<br />

Luzern / Flims<br />

<strong>St</strong>rategisches Verkaufsmanagement Seite 46<br />

Nr. 44112 23. – 26. April 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 44212 8. – 11. Oktober 2012<br />

Luzern<br />

Key Account Management Seite 47<br />

Nr. 45112 4. – 7. Juni 2012<br />

Flims<br />

Nr. 45212 5. – 8. November 2012<br />

Flims<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Produktmanager<br />

Seminar Seite 48<br />

Nr. 46112 29. – 31. März 2012<br />

Davos (jeweils Do. bis Sa.)<br />

Nr. 46212 6. – 8. September 2012<br />

Davos (jeweils Do. bis Sa.)<br />

Finanzmanagement<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Finanzlehrgang Seite 50<br />

Nr. 50112 1. Teil 16. – 19. Januar 2012<br />

2. Teil 27. Februar – 1. März 2012<br />

Davos / Appenzell<br />

Nr. 50212 1. Teil 7. – 10. Mai 2012<br />

2. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

Appenzell / <strong>St</strong>. Gallen<br />

Nr. 50312 1. Teil 10. – 13. September 2012<br />

2. Teil 15. – 18. Oktober 2012<br />

Davos / <strong>St</strong>ein am Rhein<br />

Finanzmanagement für Executives Seite 52<br />

Nr. 51211 5. – 8. Dezember 2011<br />

Davos<br />

Nr. 51112 25. – 28. Juni 2012<br />

Davos<br />

Nr. 51212 26. – 29. November 2012<br />

Davos<br />

Finanz- & Rechnungswesen –<br />

Grundlagen Seite 54<br />

Nr. 53112 18. – 21. Juni 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 53212 19. – 22. November 2012<br />

Luzern<br />

Inhouse:<br />

Alle Seminare können auch<br />

innerbetrieblich gebucht werden<br />

Tel. 0041(0)71 225 40 80<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 7

Controlling<br />

Betriebswirtschaftliches Planspiel Seite 55<br />

Nr. 57112 2. – 4. Juli 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 57212 3. – 5. Dezember 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Controller Programm Seite 56<br />

Nr. 54112 1. Teil 23. – 26. April 2012<br />

2. Teil 11. – 14. Juni 2012<br />

3. Teil 2. – 4. Juli 2012<br />

Davos / Luzern / Brunnen<br />

Nr. 54212 1. Teil 8. – 11. Oktober 2012<br />

2. Teil 12. – 15. November 2012<br />

3. Teil 3. – 5. Dezember 2012<br />

Davos / Luzern / Brunnen<br />

Finanzielle Führung: Bilanz & Erfolgsrechnung<br />

souverän managen Seite 58<br />

Nr. 55112 23. – 26. April 2012<br />

Davos<br />

Nr. 55212 8. – 11. Oktober 2012<br />

Davos<br />

Operatives Controlling für Manager Seite 59<br />

Nr. 56112 11. – 14. Juni 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 56212 12. – 15. November 2012<br />

Luzern<br />

8<br />

Persönlichkeitmanagement<br />

Persönliche Führungskompetenz Seite 60<br />

Nr. 60112 1. Teil 16. – 19. Januar 2012<br />

2. Teil 12. – 15. März 2012<br />

Flims / Brunnen<br />

Nr. 60212 1. Teil 7. – 10. Mai 2012<br />

2. Teil 11. – 14. Juni 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Brunnen<br />

Nr. 60312 1. Teil 20. – 23. August 2012<br />

2. Teil 24. – 27. September 2012<br />

Flims / Brunnen<br />

Nr. 60412 1. Teil 8. – 11. Oktober 2012<br />

2. Teil 19. – 22. November 2012<br />

Flims / Brunnen<br />

Management-Kraft steigern Seite 62<br />

Nr. 61411 1. Teil 5. – 8. Dezember 2011<br />

2. Teil 16. – 19. Januar 2012<br />

Horn, Bodensee / Luzern<br />

Nr. 61112 1. Teil 26. – 29. März 2012<br />

2. Teil 7. – 10. Mai 2012<br />

Luzern / Brunnen<br />

Nr. 61212 1. Teil 18. – 21. Juni 2012<br />

2. Teil 27. – 30. August 2012<br />

Davos / Luzern<br />

Nr. 61312 1. Teil 10. – 13. September 2012<br />

2. Teil 22. – 25. Oktober 2012<br />

Davos / Brunnen<br />

Die effektive Führungspersönlichkeit Seite 64<br />

Nr. 62112 16. – 19. April 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

Nr. 62212 15. – 18. Oktober 2012<br />

Appenzell<br />

Medientraining Seite 65<br />

Nr. 63211 14. – 15. Dezember 2011<br />

München<br />

Nr. 63112 9. – 10. Juli 2012<br />

München<br />

Nr. 63212 10. – 11. Dezember 2012<br />

München<br />

Leadership/Mitarbeiterführung<br />

Leadership – Führungsprogramm Seite 66<br />

Nr. 70112 1. Teil 23. – 26. Januar 2012<br />

2. Teil 5. – 8. März 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Nr. 70212 1. Teil 19. – 22. März 2012<br />

2. Teil 23. – 26. April 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Nr. 70312 1. Teil 25. – 28. Juni 2012<br />

2. Teil 20. – 23. August 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Nr. 70412 1. Teil 17. – 20. September 2012<br />

2. Teil 15. – 18. Oktober 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / <strong>St</strong>ein am Rhein<br />

Rhetorik und Kommunikation Seite 68<br />

Nr. 71112 26. – 28. März 2012<br />

Davos<br />

Nr. 71212 3. – 5. September 2012<br />

Davos<br />

Change-Management Seite 69<br />

Nr. 73112 4. – 7. Juni 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 73212 5. – 8. November 2012<br />

Luzern<br />

Leadership für Executives: Die Weichen<br />

in der Führung richtig stellen Seite 70<br />

Nr. 74411 5. – 8. Dezember 2011<br />

Horn, Bodensee<br />

Nr. 74112 26. – 29. März 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 74212 18. – 21. Juni 2012<br />

Davos<br />

Nr. 74312 10. – 13. September 2012<br />

Davos<br />

Nr. 74412 3. – 6. Dezember 2012<br />

Davos<br />

Leadership für Executives: Führung<br />

operativ erfolgreich umgesetzt Seite 71<br />

Nr. 75112 16. – 19. Januar 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 75212 7. – 10. Mai 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 75312 27. – 30. August 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 75412 22. – 25. Oktober 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Projektleiter Seminar Seite 72<br />

Nr. 76112 15. – 17. März 2012<br />

Davos (jeweils Do. bis Sa.)<br />

Nr. 76212 27. – 29. September 2012<br />

Davos (jeweils Do. bis Sa.)<br />

Inhouse:<br />

Alle Seminare können auch<br />

innerbetrieblich gebucht werden<br />

Tel. 0041(0)71 225 40 80

Übersicht International Seminars in English 2012<br />

General Management Programs<br />

International Senior Management<br />

Program Page 74<br />

Lucerne – London – Boston<br />

No. 10112 part 1 May 7 – 10, 2012<br />

part 2 September 10 – 13, 2012<br />

part 3 November 12 – 16 2012<br />

Lucerne / London / Boston, USA<br />

No. 10212 part 1 November 5 – 8, 2012<br />

part 2 April 15 – 18, 2013<br />

part 3 June 24 – 28, 2013<br />

Lucerne / London / Boston, USA<br />

Seminarsprache: Part 1: in German<br />

Part 2+3: in English<br />

International Junior Management<br />

Program Page 80<br />

No. 25112 Modul 1 Mar. 30 – Apr. 1, 2012<br />

Modul 2 June 15 – 17, 2012<br />

Modul 3 September 7 – 9, 2012<br />

Modul 4 December 3 – 5, 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Davos / Zurich / Brunnen<br />

No. 25212 Modul 1 Sept. 14 – 16, 2012<br />

Modul 2 December 7 – 9, 2012<br />

Modul 3 May 3 – 5, 2013<br />

Modul 4 July 1 – 3, 2013<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Davos / Zurich / Brunnen<br />

Seminarsprache: part 1–3: in English<br />

part 4: in German<br />

* Detailprospekte bitte im Sekretariat bestellen oder<br />

downloaden im Internet. (www.sgbs.ch)<br />

<strong>St</strong>rategy Programs<br />

<strong>St</strong>rategy-Week Boston Page 77<br />

No. 34112 June 18 – 22, 2012<br />

Boston, USA<br />

No. 34212 November 5 - 9, 2012<br />

Boston, USA<br />

Asia-Week Shanghai Page 76<br />

No. A1112 May, 7–11, 2012<br />

Shanghai<br />

No. A1113 April 29 – May 3, 2013<br />

Shanghai<br />

<strong>St</strong>rategic & Marketing Management<br />

for Talents Page 82<br />

No. 47112 March 30 – April 1, 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

No. 47212 September 14 – 16, 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

Cracow University: European Integrated<br />

Management Program (MBA), Cracow<br />

Page 85<br />

October, 8, 2012 Cracow / <strong>St</strong>. Gallen<br />

October 7, 2013 Cracow / <strong>St</strong>. Gallen<br />

Financial Programs<br />

Finance-Week London Page 79<br />

No. 52212 August 6 – 9, 2012<br />

London, Grange Holborne<br />

No. 52312 September 10 – 13, 2012<br />

London, <strong>School</strong> of Economics<br />

Financial Management for Talents Page 83<br />

No. 58112 April 27 – 29, 2012<br />

Zurich<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

No. 58212 September 7 – 9, 2012<br />

Zurich<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

<strong>St</strong>rategy Week, Harvard Club of Boston,<br />

Boston<br />

Leadership Week, Harvard Club of<br />

Boston, Boston<br />

Finance Week, London <strong>School</strong> of<br />

Economics (LSE), London<br />

Leadership Programs<br />

Asia Week, China Europe International<br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> (CEIBS), Shanghai.<br />

Leadership-Week Boston Page 78<br />

No. 72112 June 25 – 29, 2012<br />

Boston, USA<br />

No. 72212 November 12 – 16, 2012<br />

Boston, USA<br />

Leadership for Talents Page 84<br />

No. 77112 June 15 – 17, 2012<br />

Davos<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

No. 77212 December 7 – 9, 2012<br />

Davos<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 9

Übersicht MBA-, Master- & Diplomausbildungen 2012<br />

Übersicht Diplomstudiengänge<br />

Master of <strong>Business</strong> Administration (MBA)<br />

– in Integrated Management Seite 92<br />

International Executive MBA Seite 94<br />

SGBS Master of Management <strong>St</strong>. Gallen® *<br />

Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS® *<br />

SGBS Master of Entrepreneurship® –<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Nachfolger Programm *<br />

General Management-Diplom SGBS® *<br />

Dipl. Marketingleiter/in SGBS® *<br />

Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS® *<br />

Dipl. Finanzleiter/in SGBS® *<br />

Dipl. Controller/in SGBS® *<br />

Leadership- & Human Resources<br />

Management Diplom SGBS® *<br />

Dipl. Consultant SGBS® *<br />

European Multicultural Integrated<br />

Management Program (MBA), Cracow<br />

Seite 85<br />

10<br />

Übersicht Zertifikats-<strong>St</strong>udiengänge<br />

SGBS Junior Management-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen® *<br />

SGBS International Senior Management-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen® *<br />

SGBS Finanzmanagement-<br />

& Controlling-Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen® *<br />

SGBS Marketing- & Vertriebsmanagement-Zertifikat<br />

<strong>St</strong>. Gallen® *<br />

SGBS Produktmanagement-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen® *<br />

SGBS Leadership-Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen® *<br />

SGBS Projektmanagement-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen® *<br />

Upgrading:<br />

Für sämtliche Diplomstudiengänge<br />

können bereits be-<br />

suchte Seminare der SGBS<br />

angerechnet werden.<br />

Telefon 0041 (0)71 225 40 80<br />

Telefax 0041 (0)71 225 40 89<br />

E-mail diplome@sgbs.ch<br />

Internet www.sgbs.ch<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN<br />

Nächste <strong>St</strong>udienbeginne:<br />

10. Januar 2011<br />

11. April 2011<br />

11. Juli 2011<br />

1 0.<br />

Oktober 2011<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN<br />

Nächste <strong>St</strong>udienbeginne:<br />

10. Januar 2011<br />

11. April 2011<br />

11. Juli 2011<br />

1 0. Oktober 2011<br />

201 2<br />

Dipl. Verkaufsleiter/in<br />

SGBS®<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Unter Wissenschaftlicher Leitung der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>.Gallen<br />

201 2<br />

Dipl. Consultant SGBS®<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Unter Wissenschaftlicher Leitung der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>.Gallen<br />

* Verlangen Sie die Detailprogramme oder das Gesamtprogramm zu unseren Diplomausbildungen.<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER<br />

Nächste <strong>St</strong>udienbeginne:<br />

10. Januar 2011<br />

11. April 2011<br />

11. Juli 2011<br />

10. Oktober 2011<br />

2012<br />

Dipl. Finanzleiter/in SGBS<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Unter wissenschaftlicher Leitung der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>.Gallen<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN<br />

Nächste <strong>St</strong>udienbeginne:<br />

10. Januar 2011<br />

11. April 2011<br />

11. Juli 2011<br />

1 0. Oktober 2011<br />

201 2<br />

Leadership- & Human Resources<br />

Management-Diplom SGBS®<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Unter Wissenschaftlicher Leitung der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>.Gallen<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN<br />

Nächste <strong>St</strong>udienbeginne:<br />

10. Januar 2011<br />

11. April 2011<br />

11. Juli 2011<br />

1 0. Oktober 2011<br />

201 2<br />

Dipl. Controller/in SGBS®<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Unter Wissenschaftlicher Leitung der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>.Gallen<br />

Alternativ als Einstieg:<br />

Finanzmanagement- & Controlling-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen

<strong>St</strong>udienbeginn & Allgemeine Termine<br />

<strong>St</strong>udienbeginn –<br />

Terminübersicht<br />

allgemein<br />

2012–2013<br />

<strong>St</strong>udieneintrittstermine<br />

Für sämtliche MBA-, Generalisten- und<br />

Spezialistendiplome ist ein <strong>St</strong>udieneintritt<br />

jeweils quartalsweise möglich. Ein rückwirkender<br />

Eintritt ist längstens bis 30 Tage<br />

nach <strong>St</strong>udienbeginn möglich.<br />

2012<br />

1. <strong>St</strong>udiengang 9. Januar 2012<br />

2. <strong>St</strong>udiengang 9. April 2012<br />

3. <strong>St</strong>udiengang 9. Juli 2012<br />

4. <strong>St</strong>udiengang 8. Oktober 2012<br />

Prüfungsvorbereitungs-<br />

Prüfungsvorbereitungs-<br />

Prüfungsvorbereitungs-<br />

woche – Campus-Woche<br />

Vor jedem Prüfungstermin findet 2mal<br />

jährlich eine Prüfungs vorbereitungs woche<br />

(fakultativ) statt, in welcher der Lernstoff<br />

konzentriert aufgearbeitet wird. Diese<br />

Woche kann alternativ zur selbstständigen<br />

Prüfungsvorbereitung genutzt werden. Im<br />

Anschluss daran kann direkt die Diplom-<br />

Prüfung abgelegt werden.<br />

Termine 2012 - 2013<br />

Nr. CA112 20. – 24. Februar 2012<br />

Nr. CA122 20. – 24. August 2012<br />

Nr. CA113 18. – 22. Februar 2013<br />

Nr. CA123 19. – 23. August 2013<br />

Peter Edelmann • Dr. Eckart von Hirschhausen •<br />

Dr. Andreas Truck<br />

Prof. Knut Bleicher • Dr<br />

Dr. Eckart von Hirschhausen • Ole N. Nielsen • W<br />

4. Management-Kongress<br />

29.–30. September 2006<br />

Davos<br />

Diplom-Prüfung<br />

Für die Diplom-Prüfungen stehen jährlich<br />

zwei Termine offen. Die Prü fungs anmeldung<br />

hat spätestens bis 6 Wochen vor Prüfungsbeginn<br />

zu erfolgen.<br />

Termine 2012 - 2013<br />

Nr. P5012 25. Februar 2012<br />

Nr. P5022 25. August 2012<br />

Nr. P5013 23. Februar 2013<br />

Nr. P5023 24. August 2013<br />

Diplomfeier<br />

Die festliche Übergabe der Diplomurkunden<br />

findet jeweils im September eines jeden<br />

Jahres statt.<br />

Termine 2012-2013<br />

21. September 2012 <strong>St</strong>. Gallen<br />

20. September 2013 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Bitte verlangen Sie in unserem Sekretariat<br />

(diplome@sgbs.ch) den Bewerbungsbogen.<br />

Termine finden Sie auf dem Internet:<br />

www.sgbs.ch/alumni<br />

10. Management- & Alumni-Kongress 2012<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

Management-Kongress<br />

2 1. Septemb er 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

www.sgbs.ch<br />

Bewerbungsverfahren<br />

Regionalveranstaltungen<br />

SGBS-Alumni-Club<br />

Kontaktadresse Alumni-Club-Präsident:<br />

Sören Slowak, Capricorn Unternehmensberatung,<br />

Hamburg: soeren.slowak@sgbs.ch<br />

10. Kongress 2012:<br />

21. Septemer 2012 in <strong>St</strong>. Gallen<br />

Thema:<br />

«Back to the roots. Managementtheorien:<br />

Was war? Was bleibt? Was wird?»<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 11

12<br />

Grossandrang am 9. Management- und<br />

Alumni-Kongress zum Thema<br />

«Komplexitätsmanagement»<br />

der <strong>St</strong>. <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Ausgebuchte Plätze, hochkarätige Gast-Dozenten, begeisterte Teilnehmer/innen – so präsentierte sich der diesjährige<br />

Management- & Alumni-Kongress der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>. Unter dem Motto «Komplexitätsmanagement:<br />

Vielfalt oder Perfektion? – vom Umgang mit Komplexität» trafen sich am 23. September ehemalige Seminarteilnehmer/innen,<br />

Absolventen/innen von MBA sowie Diplomstudiengängen und Gäste im historischen Kantonsratsaal in der<br />

Altstadt <strong>St</strong>. Gallen, um mit den hochdotierten Gast-Dozenten über den Umgang mit Komplexität zu diskutieren.<br />

Traditionell eröffnete Dr. Christian Abegglen,<br />

Präsident des Verwaltungsrates der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong>, den neunten <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Management-Kongress mit einer fulminanten<br />

Begrüssung der zahlreich<br />

erschienenen Gäste.<br />

Eindrücklich unterstrich<br />

er die Aktualität und die<br />

Wichtigkeit eines aktiven<br />

Umgangs mit Komplexität<br />

ausgelöst durch eine<br />

enorme Dynamisierung<br />

des Wirtschaftsgeschehens.<br />

Die Management-<br />

Welt schwankt – wie von<br />

Professor Dr. Dres. h.c. K.<br />

Bleicher, dem ehemaligen<br />

Beiratsvorsitzenden und<br />

wissenschaftlichen Leiter<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong><br />

<strong>School</strong>, vor mehr als 20<br />

Jahren angekündigt – und fest zementierte<br />

Paradigmen sind zu hinterfragen. In einer<br />

Dr. Christian Abegglen<br />

Ernst Ernst Ernst Wyrsch Wyrsch Wyrsch<br />

immer grösseren Unsicherheit<br />

sind Führungskräfte gefordert,<br />

Entscheidungen immer rascher<br />

zu treffen – sie stecken in der<br />

Komplexitätsfalle. Komplexitäts<br />

management wird zum Schlüssel<br />

für Erfolg – mental, strukturell,<br />

organisatorisch und persönlich.<br />

Anschliessend an die Einstim<br />

mung durch den Gastgeber<br />

übernahm Ernst Wyrsch, der<br />

ehemalige langjährige und<br />

höchst erfolgreiche Direktor des<br />

<strong>St</strong>eigenberger Grandhotel Belvédère in<br />

Davos, und künftiger Referent der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong>, souverän die Moderation<br />

des folgenden Kongressprogrammes.<br />

Einen ersten Schwerpunkt setzte Prof. Dr.<br />

Manfred Spitzer, Forschungskapazität im<br />

Grenzbereich der Neurowissenschaften und<br />

Psychologie, zur Komplexität des Gehirns.<br />

Geleitet von der Frage, wie Entscheidungen<br />

gefällt werden, schaffte Professor Spitzer

anhand aktuellerForschungsergebnissekonkrete<br />

Einblicke<br />

in die Funktionsweise<br />

des<br />

menschlichen<br />

Gehirns – eines<br />

der mitunter<br />

komplexesten<br />

Systeme der<br />

Welt. Entscheidungen<br />

werden<br />

von unzähligen<br />

bewussten und<br />

unbewussten<br />

vorkonditionierten Mustern bestimmt,<br />

welche sich wie «Spuren im Schnee» im<br />

Gehirn manifestieren. Mit erfrischenden<br />

Anekdoten und überzeugenden Beispielen<br />

zeigte Professor Spitzer auf, wie<br />

irrationales und soziales Verhalten die<br />

Entscheidungsfindung massgeblich<br />

beeinflussen, und wie wir mit Komplexität<br />

besser umgehen können.<br />

Prof. Dr. Manfred Spitzer<br />

Daran anknüpfend explizierte Prof.<br />

Dr. Dietrich Dörner, Professor in<br />

theoretischer Psychologie an der<br />

Universität Bamberg, die häufigsten<br />

Fehler im Umgang mit Komplexität.<br />

Mit grösster Spannung folgten die<br />

Teilnehmenden den Ausführungen<br />

des «Altmeisters» des Kompexitätsmanagements.<br />

Seine Forschungen<br />

verweisen auf fünf grundlegende<br />

Verhaltensmuster, welche dazu führen<br />

können, dass auch «intelligente<br />

Menschen dumme Fehler begehen»:<br />

Angst, Affiliationstendenz, Affiliationstendenz, affirmative affirmative<br />

Informationssammlung, übertriebenes<br />

Planen und Aktio<br />

nismus. Professor<br />

Dörner appellierte<br />

daran, intuitive<br />

Entscheidungen in<br />

komplexen Situati<br />

onen immer immer kritisch<br />

zu hinterfragen und<br />

somit somit um eine rati<br />

onale Komponente<br />

zu erweitern. Ein<br />

tendenziell schlech<br />

ter Ratgeber seien<br />

auch Entscheidungen,<br />

welche aus einem<br />

Kontext starken sozialen<br />

Gruppendenkens<br />

hervorgehen.<br />

Anja Förster<br />

Prof. Dr. Dietrich Dörner<br />

Aus Sicht Sicht der<br />

Unternehmen<br />

rief Frau<br />

Anja<br />

Förster<br />

in einem<br />

Plädoyer zur<br />

Etablierung<br />

neuer Tugenden<br />

in Unternehmen<br />

auf: Initiative,<br />

Kreativität und<br />

Leidenschaft.<br />

Diese machen ei<br />

nen entscheiden<br />

den Unterschied<br />

im globalen<br />

Wettbewerb und<br />

werden durch die drei Treiber «Selbstbestimmung»,<br />

«Können» sowie «Sinn» bestimmt.<br />

Basierend auf Erfolgsgeschichten<br />

forderte forderte Frau Förster Förster von den<br />

Executives deshalb, Zäune<br />

gezielt einzureissen, für Viel<br />

seitigkeit zu zu sorgen und so der<br />

Komplexität auf Augenhöhe zu<br />

begegnen, begegnen, statt immer «billiger»<br />

werden zu wollen.<br />

Mit einem einem bewegenden bewegenden Erfah<br />

rungsbericht rungsbericht bildete Master<br />

Han Shan, Shan ehemals erfolgrei-<br />

cher Unternehmer mit beein- beein<br />

druckender druckender Lebensgeschichte,<br />

einen letzten letzten Höhepunkt in<br />

der der Reihe der hochkaräti<br />

gen Referate des diesjährigen<br />

Kongresses. Aus philosophisch<br />

psychologischer Perspektive erläuterte er,<br />

wie es uns gelingt, die verwirrenden Fesseln<br />

unserer<br />

menschlichen<br />

Komplexitätabzulegen.<br />

Die<br />

individuelle<br />

Komplexität<br />

verstehen<br />

kann nur,<br />

wer ein Bewusstsein<br />

für<br />

unbewusst<br />

ablaufende<br />

Prozesse<br />

entwickelt.<br />

Ein gezieltes<br />

Master Han-Shan<br />

Training der Aufmerksamkeit auf die<br />

«4 Punkte der Achtsamkeit» – Körper,<br />

Grundstimmung, Gefühle und Gedanken<br />

– wird mit neuen Erkenntnissen belohnt.<br />

Der Verstand wird zum einsetzbaren<br />

Werkzeug weil «ich dann dabei bin wenn<br />

‹es› passiert und wenn ich dabei bin,<br />

kann ich damit umgehen».<br />

Der Abschluss des intensiven Kongresstages<br />

bildete der Galaabend im Restaurant<br />

«netts Schützengarten» bei Köbi<br />

Nett mit einer exquisiten Verköstigung<br />

nach «<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Art». Feierlich erfolgte<br />

in dessen Rahmen die offizielle Diplomund<br />

SGBS-<br />

Awards-<br />

Verleihung<br />

an Absolventen/<br />

innen der<br />

Diplom- und<br />

Masterstu<br />

diengänge<br />

durch Dr.<br />

Christian<br />

Abegglen, Abegglen<br />

Direktor des des<br />

Verwaltungsrate der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong><br />

<strong>School</strong> und und Prof. Dr. Robert Neumann,<br />

wissenschaftlicher wissenschaftlicher Gesamtleiter der<br />

Diplomstudiengänge. Für eine höchst<br />

unterhaltsame humoristische und musi- musi<br />

kalische Begleitung des Abends sorgte<br />

der Kabarettist Florian Rexer, mit vielen<br />

Anknüpfungen Anknüpfungen an die die «Wissensstadt»<br />

«Wissensstadt»<br />

<strong>St</strong>. Gallen.<br />

Lars Scheibling, M. A. HSG<br />

Florian Rexer<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 13

International<br />

Senior Management<br />

Programm<br />

2012<br />

Nr. 10112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 7. – 10. Mai 2012<br />

2. Teil 10. – 13. September 2012<br />

3. Teil 12. – 16. November 2012<br />

Luzern / London / Boston, USA<br />

Nr. 10212 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 5. – 8. November 2012<br />

2. Teil 15. – 18. April 2013<br />

3. Teil 24. – 28. Juni 2013<br />

Luzern / London / Boston, USA<br />

Seminarorte:<br />

1. Teil: Luzern (in deutsch)<br />

2. Teil: London (in englisch)<br />

3. Teil: Boston, USA (in englisch)<br />

Dauer: 2 x 4 Tage und 1 x 5 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 16900.– / € 13500.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>. für Seminarteil in der Schweiz<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

14<br />

Teilnehmer/innen<br />

Das deutsch/englische «International Senior<br />

Management Programm» richtet sich an<br />

Führungspersönlichkeiten, welche ihre<br />

Leistungsfähigkeit und -bereitschaft bereits<br />

unter Beweis gestellt haben und für eine<br />

höhere Aufgabe im General Management<br />

mit internationaler Perspektive vorgesehen<br />

sind.<br />

2012<br />

No. 10112 part 1 May 7 – 10, 2012<br />

part 2 September 10 – 13, 2012<br />

part 3 November 12 – 16 2012<br />

Lucerne / London / Boston, USA<br />

No. 10212 part 1 November 5 – 8, 2012<br />

part 2 April 15 – 18, 2013<br />

part 3 June 24 – 28, 2013<br />

Lucerne / London / Boston, USA<br />

Location:<br />

Part 1: Lucerne (in German)<br />

Part 2: London (in English)<br />

Part 3: Boston, USA (in English)<br />

Duration: 2 x 4 days and 1 x 5 days<br />

Course Fee*: CHF 16900.– / € 13500.–**<br />

* add 8% VAT on the course costs in Switzerland<br />

** depending on the daily exchange rate, issuing<br />

an invoice in € is possible.<br />

Konzeption<br />

Erfolgreiche Führungskräfte sind<br />

nicht nur Persönlichkeiten, die ihre<br />

Mit arbeiter und sich selbst effektiv<br />

führen. Sondern sie verstehen es vor<br />

allem, das Unternehmen oder den<br />

durch sie gelei teten Verantwortungsbereich<br />

zum Erfolg zu führen. Hierfür<br />

benötigen sie eine breit angelegte, umfassende<br />

Gesamtperspektive von Management,<br />

welche international ausgelegt<br />

ist und dadurch der zunehmenden<br />

Globalisierung Rechnung trägt.<br />

Dazu bedarf es eines vertieften<br />

Verständnisses über das Zusammen -<br />

wirken zahlreicher Faktoren: Global<br />

ausgerichtete <strong>St</strong>rategien, lokale<br />

Marketing-Konzepte, kernkompetenzorientierte<br />

Geschäftsmodelle, kulturdifferenzierte<br />

Führungsprinzipien,<br />

-verhaltensweisen und vieles mehr.<br />

Dieses umfassende Verständnis<br />

vermittelt das 3-teilige «International<br />

Senior Management Programm».<br />

Dieser Lehrgang richtet sich an<br />

Führungs persönlichkeiten, welche ihre<br />

Leistungs fähigkeit und -bereitschaft<br />

bereits unter Beweis gestellt haben<br />

und für eine höhere Aufgabe im<br />

General Management vorgesehen sind.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong>-Ansatz<br />

Das zweisprachige (deutsch/englisch)<br />

Programm kombiniert zum einen den bewährten<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-Ansatz mit<br />

der Intensivlernmethode US-ameri kanischer<br />

Management-Schulen und ermöglicht zum<br />

anderen aufgrund der internationalen Ausrichtung<br />

einen umfassenden Erfahrungs-<br />

austausch und die Möglichkeit, ein globales<br />

Netzwerk aufzubauen.<br />

Programmaufbau<br />

Woche 1: 4 Tage in der Schweiz<br />

Thema: <strong>St</strong>rategie und Marketing<br />

Seminarsprache: deutsch<br />

Woche 2: 4 Tage in London<br />

Thema: Finanzielle Führung<br />

Seminarsprache: englisch<br />

Woche 3: 5 Tage in Boston, Mass.<br />

Thema: Leadership<br />

Seminarsprache: englisch<br />

Interaktives Konzept<br />

Fachliche Inputs und gesteuerte Lehrgespräche<br />

qualifizierter Dozenten wechseln<br />

sich ab mit der Bearbeitung realer Themen<br />

und Fallstudien. Theorie und Praxis ergänzen<br />

sich zu einem überzeugenden Ganzen»<br />

und vermitteln eine Fülle von Anregungen.<br />

Durch das interaktive Lernen und die<br />

Umsetzung in Kleingruppen wer den Sie<br />

stetig gefordert und trainieren so gleichzeitig<br />

Ihre Leader ship-Qualitäten und<br />

Ihre «managerial communication skills».

Themenblöcke<br />

Prinzipien erfolgreichen General<br />

Managements<br />

Unternehmensführung in turbulenten,<br />

instabilen Zeiten<br />

Praxiserprobte Management-Grundsätze<br />

Die neuen globalen Rahmenbedingungen<br />

Warum Werkzeugkästen «out» sind und<br />

Denken «in» ist<br />

<strong>St</strong>rategisches Management<br />

<strong>St</strong>rategische Wendepunkte rechtzeitig<br />

zu erkennen setzt wachsame Manager<br />

voraus: Neue Konzepte für kommende<br />

Herausforderungen<br />

Der Schlüssel zu Wettbewerbsvorteilen:<br />

Globale <strong>St</strong>rategien im neuen Jahrtausend<br />

Die zentralen strategischen «Plus»<br />

erkennen<br />

<strong>St</strong>rategische Informationen managen:<br />

<strong>Business</strong> Knowledge Engineering<br />

<strong>St</strong>rategie der Geschäftseinheiten versus<br />

Konzernstrategie – Wege aus dem<br />

Dilemma<br />

Die Weiterentwicklung des<br />

Portfolio-Ansatzes zur Bestimmung von<br />

Kerngeschäften<br />

<strong>St</strong>rategische Allianzen, internationale<br />

Kooperationen<br />

«Intuitives Führen» oder ausgefeilte<br />

Controllinginstrumente?<br />

<strong>St</strong>rukturmodelle<br />

Marketing Management<br />

Funktions- und Prozessorientierung<br />

als Grundlage<br />

Bedürfnisse entdecken: Ausloten künftiger<br />

Geschäfte, Produkte und Märkte<br />

Product life cycle Management:<br />

Die Gestaltung eines integrierten<br />

Produktzykluskonzeptes<br />

Produktideen in internationale<br />

Produktstrategien umsetzen<br />

Ausschöpfung von Marktpotentialen –<br />

Wachstumspotentiale erkennen<br />

Massgeschneiderte Massenfertigung<br />

Ingredient Branding<br />

e-Commerce als zentrale Herausforderung?<br />

Implementierung von Konzepten<br />

Das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Implementierungskonzept:<br />

Hürden und Barrieren zum Voraus erkennen<br />

Umsetzungskraft entwickeln – die häufigsten<br />

Widerstände, Rollen für «Umsetzer»:<br />

Visionäre, <strong>St</strong>rategien, Macher oder Coach?<br />

Die «Balanced Scorecard» als zentrales<br />

Umsetzungsinstrument<br />

Finanzmanagement<br />

Die finanzielle Führungsverantwortung<br />

des Executive Managers<br />

Bilanzen und Erfolgsrechnung beurteilen<br />

Renditeziele rasch erreichen<br />

Die finanzielle <strong>St</strong>euerung des eigenen<br />

Bereiches<br />

Planungsfehler rechtzeitig erkennen<br />

Kostenmanagement<br />

Konsequentes Kostenmanagement zahlt<br />

sich aus<br />

Von der Prozesskostenrechnung<br />

zum Kostenmanagement<br />

Die eigene Kostenposition definieren<br />

Aufbau eines Gewinn steigerungsprogrammes<br />

In-/Outsourcing: Wann sind Investitionen<br />

sinnvoll – Kosten variabilisieren oder<br />

zementieren?<br />

Controlling<br />

Kennzahlen zur wertorientieren Führung<br />

und Vergütung<br />

Data Warehouse/Data Marts als Kern<br />

moderner Controllingsysteme<br />

Controllingberichte interpretieren und auswerten:<br />

Fallbeispiele aus der Praxis<br />

<strong>Business</strong>-Pläne, Investitions-<br />

und Wirtschaftlichkeitsberechnungen:<br />

<strong>St</strong>art-ups richtig planen<br />

Mergers und Acquisitions<br />

Unternehmenswerte ermitteln, Synergien<br />

prüfen, Risiken abschätzen<br />

IPO: Wie wird eine Firma an die Börse<br />

gebracht (Praxisbeispiel)?<br />

Wertsteigerung und Verkauf von Unternehmen<br />

Leadership<br />

High Performance Leadership-Systeme –<br />

die wichtigsten Elemente<br />

Persönliche Einstellung und kulturelle Vielfalt<br />

als Grundlage: Die Signale von Führungspersönlichkeiten<br />

kulturbildend einsetzen<br />

Die Kunst, Menschen zu managen:<br />

Coachen, fördern, fordern<br />

Kommunikation, Verhandlungstechnik:<br />

Heikle Gesprächssituationen – Konflikte,<br />

Zielvereinbarung, Kritik etc. souverän<br />

meistern<br />

Empowerment: Was steckt dahinter?<br />

Der Umgang mit der eigenen Zeit:<br />

Effizienz und Effektivität steigern durch<br />

geeignete Selbstorganisation<br />

Arbeitszufriedenheit und Eigenmotivation:<br />

Führen in Zeiten der Unsicherheit<br />

Die Balance zwischen Privatleben und<br />

Arbeit<br />

Diese Themen erarbeiten Sie im Rahmen<br />

zahlreicher Case studies, welche den<br />

Lehrgang einerseits zusammenfassen,<br />

andererseits gleichzeitig ihre Leader ship-<br />

Qualitäten auf den Prüfstand stellen.<br />

Dies ermöglicht Ihnen den Aufbau eines<br />

eigenen, wirkungsvollen Führungsmodelles.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 15

General<br />

Management<br />

Seminar<br />

für Executives<br />

2011<br />

Nr. 11411 4. Durchführung 2011<br />

5. – 8. Dezember 2011<br />

Davos<br />

2012<br />

Nr. 11112 1. Durchführung 2012<br />

12. – 15. März 2012<br />

Davos<br />

Nr. 11212 2. Durchführung 2012<br />

11. – 14. Juni 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 11312 3. Durchführung 2012<br />

10. – 13. September 2012<br />

Davos<br />

Nr. 11412 4. Durchführung 2012<br />

3. – 6. Dezember 2012<br />

Davos<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 5400.– / € 4300.–**<br />

* ab 2012 zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

16<br />

Teilnehmer/innen<br />

Das Seminar ist ausgerichtet auf Führungskräfte,<br />

denen der Besuch eines längeren<br />

Lehrgangs nicht möglich ist, welche<br />

aber trotzdem nicht auf aktuellstes<br />

Manage ment wissen verzichten wollen:<br />

1. Führungskräfte der oberen Ebenen, die<br />

einen umfassenden Überblick über die<br />

neuesten Möglichkeiten ganzheitlicher<br />

Unternehmensführung erhalten wollen.<br />

2. Geschäftsbereichs-, <strong>Business</strong>-Unit-Verantwortliche<br />

und Profit-Center-Leiter,<br />

die praktische Umsetzungs möglichkeiten<br />

in ihrem Verantwortungsbereich<br />

suchen.<br />

3. Verantwortliche von Zentralfunktionen,<br />

die wichtige Gestaltungs- und Entwicklungsaufgaben<br />

wahrnehmen.<br />

4. Spezialisten, die sich Wissen zur Leistungssteigerung<br />

in ihrem Bereich aus<br />

ganzheitlicher Sicht aneignen wollen.<br />

Konzeption<br />

Mit dem Wandel der Märkte und<br />

Technologien wandeln sich auch die<br />

Metho den der Unternehmensführung.<br />

Zahlreiche Modelle und Konzepte<br />

stehen den Unternehmen zwar zur<br />

Verfügung, diese Vielzahl sorgt aber<br />

gleichzeitig für eine zunehmende<br />

Verunsicherung.<br />

Hier setzt das «General Management<br />

Seminar für Executives» an: Es vermittelt<br />

anhand des systematischen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Ansatzes die gesicherte Essenz<br />

des heute unverzichtbaren Management<br />

wissens. Es stellt die wichtigsten,<br />

praxis erprobten Themen des modernen<br />

ganzheitlichen Managements<br />

griffig und umsetzungsorientiert dar.<br />

Dabei wird sowohl auf neue Manage<br />

-mentpraktiken und internationale<br />

Pilot projekte ausgewählter Unternehmen<br />

als auch auf bewährtes Managementwissen<br />

zurückgegriffen. Anhand<br />

zahlreicher Vergleiche mit den jeweiligen<br />

Best leistungen und Besten einer<br />

Branche erarbeiten Sie während<br />

vier intensiven Se minartagen Entscheidungshilfen<br />

und holen sich die Kompetenz<br />

zu folgenden Fragestellungen:<br />

Worin unterscheidet sich gutes von<br />

schlechtem Management?<br />

Welche aktuellen Managementkonzepte<br />

haben sich bei Unternehmen bewährt?<br />

Wie entsteht dank Neu defini tion<br />

von Prozessen und <strong>St</strong>rukturen eine<br />

markan te Verbesserung der Kostenposition?<br />

Welche Auswirkungen hat die<br />

e-Economy auf unsere Branche und<br />

unser Geschäft?<br />

Wie lässt sich die Produktivität der<br />

indirekten Mitarbeiter erhöhen?<br />

Wie lassen sich signifikante Lücken<br />

in der Marktleistung finden und<br />

in Marktanteilsgewinne ummünzen?<br />

Wie wird Innovationspotential<br />

kon sequent erschlossen und die<br />

Produkt entwicklung dem Zeitwettbewerb<br />

an gepasst?<br />

Welche Hemmnisse sind zu beseitigen,<br />

um das volle Leistungspotential von<br />

Mitarbeitern zu erreichen?<br />

Wie können Führungskräfte ihre<br />

Management-Kraft durch richtige<br />

Kommunikation signifikant verbessern?<br />

Welche Umsetzungshürden sind bei<br />

Veränderungsprozessen zu bewältigen?<br />

Referenten und Methodik<br />

Die erfahrenen Referenten genügen höchsten<br />

Anforderungen und repräsentieren<br />

den neuesten <strong>St</strong>and des Managementwissens<br />

aus theoretischer und praktischer<br />

Sicht. Die Seminarinhalte basieren auf der<br />

ganzheitlichen, integrierten <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Managementlehre,<br />

wie sie von Prof. (emer.) Dr.<br />

Dres. h.c. Knut Bleicher, ehemaliger Beiratsvorsitzender<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>,<br />

massgeblich geprägt wurde.

Themenblöcke<br />

Managementkonzepte, die man<br />

kennen muss<br />

Managementkonzepte im Jahr 2012<br />

Wann gerät die Weltwirtschaft wieder ins<br />

<strong>St</strong>ocken?<br />

Bausteine des <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management<br />

An satzes: Das Netzwerk der ganzheitlichen<br />

Unternehmenssteuerung<br />

Das Unternehmens- und Menschenbild im<br />

Wandel: Das Produktivitäts-Paradoxon<br />

Umgang mit Komplexität<br />

Konzeptionelle und methodische Grundlagen<br />

für Manager/innen<br />

Von Spitzenleistungen anderer lernen<br />

Das eigene Geschäft verstehen<br />

Den Konkurrenten begreifen<br />

Den Besten nachahmen<br />

<strong>St</strong>rategische Führung<br />

Kundennutzen als Fixstern: Markt- und<br />

bedürfnisorientierte Unternehmenskulturen<br />

aufbauen<br />

Analyse der Markt-Erfolgspotentiale als<br />

Grundlage echter Marktkompetenz<br />

Instrumente zur Umsatz- und Marktanteils<br />

ausweitung – Erfahrungen aus der<br />

Praxis schnellwachsender Unternehmen<br />

Suchfelder zur Schaffung kundenproblemorientierter<br />

Produkte<br />

Marketing-Management<br />

<strong>St</strong>rategische Segmentierung von Kunden<br />

und Märkten zur Dynamisierung von<br />

Marktstrategien<br />

Anspruchsvolle Markenführung:<br />

Brand Naming – Brand Design –<br />

Internationale Markenpraxis<br />

«Best Practices» im Marketing und Verkaufsmanagement:<br />

Wann ist ein Redesign<br />

des Verkaufsmanagement-Ansatzes nötig?<br />

Neue Vertriebswege<br />

<strong>St</strong>ruktur- und Prozessmanagement<br />

Methoden und Instrumente zur Neu-<br />

gestaltung von Geschäftsprozessen<br />

Gefahren im Reengineering-Prozess<br />

Neue Aspekte des Outsourcings:<br />

Das virtuelle Unternehmen<br />

<strong>St</strong>rukturgestaltung und Fähigkeitsentwicklung:<br />

Wie vorgehen?<br />

Schlankes Management als Wachstumsbremse?<br />

Wettstreit der Kompetenzen:<br />

Evaluation der eigenen Kernkompetenzen<br />

Wie kann Zeitführerschaft erreicht werden?<br />

Total Quality Management<br />

Leadership und Kommunikation<br />

Das Potential echter, sich selbst führender<br />

Teams: Das Paradigma der<br />

Selbstorgani sation in Gruppen<br />

Die Rolle des Managements bei der Förderung<br />

des Human-Potentials<br />

Der Schlüsselfaktor Sozialkompetenz<br />

Die Wirksamkeit der eigenen Manage ment-<br />

Kraft vervielfachen<br />

Die Elemente des Change Managements:<br />

Synthese von Bewährtem und Neuem<br />

Die Methodik eines Effizienz-Audits<br />

Kosten- und Ertragssteuerung<br />

Die entscheidenden «Value Drivers» zur<br />

integrierten <strong>St</strong>euerung der Ertragskraft<br />

Organisation und Aufgaben des Finanzmanagements<br />

klar bestimmen<br />

Controlling-Instrumente für Praktiker<br />

Benchmarking-Metriken und<br />

Benchmarking-Praktiken richtig eingesetzt<br />

Mit zunehmender Verringerung der Wertschöpfungstiefe<br />

liegt das grösste Potential<br />

im Einkauf: Internet-Plattformen<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN<br />

Nächste <strong>St</strong>udienbeginne:<br />

10. Januar 2011<br />

11. April 2011<br />

11. Juli 2011<br />

1 0. Oktober 2011<br />

201 2<br />

General Management-<br />

Diplom SGBS®<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Unter Wissenschaftlicher Leitung der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>.Gallen<br />

Das Seminar wird an die Ausbildung<br />

«General Management-Diplom SGBS»<br />

angerechnet.<br />

Verlangen Sie nähere Informationen<br />

im Sekretariat: diplome@sgbs.ch<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 17

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Executive<br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

2012<br />

Nr. 12112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 25. – 29. Juni 2012<br />

2. Teil 13. – 17. August 2012<br />

Luzern / Davos<br />

Nr. 12212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 22. – 26. Oktober 2012<br />

2. Teil 21. – 25. Januar 2013<br />

Luzern / <strong>St</strong>ein am Rhein<br />

Dauer: 2 x 5 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 11900.– / € 9500.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

18<br />

Teilnehmer/innen<br />

Die <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Executive <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

richtet sich an:<br />

1. Führungskräfte der obersten und<br />

oberen Führungsebene.<br />

2. Unternehmer, Geschäftsleitungsmitglieder,<br />

Vorstände, Direktoren,<br />

Geschäftsführer.<br />

3. Führungskräfte mit General<br />

Management Verantwortung.<br />

4. Verantwortliche von bedeutenden<br />

Unternehmenseinheiten mit Ergebnis -<br />

verantwortung.<br />

5. Funktional tätige Führungskräfte, die<br />

sich auf eine herausfordernde Tätigkeit<br />

mit strategischer und operativer<br />

Verantwortung vorbereiten wollen.<br />

Konzeption<br />

Welche Kraft entwickeln Visionen,<br />

die nicht in Form strategischer Ziele<br />

konkretisiert werden? Was nützen<br />

<strong>St</strong>rategien, die nicht umgesetzt werden<br />

können, weil sie nicht mit Unternehmenskultur<br />

oder Anreizsystemen<br />

abgestimmt sind? Wozu dienen<br />

Innova tionskraft und Kreativität, wenn<br />

Ver marktungs-Fähigkeiten fehlen?<br />

Was bringt die Einführung eines Ziel-<br />

setzungs- und Qualifikations-<br />

systems, wenn Überkomplexität und<br />

träge <strong>St</strong>rukturen jede Eigeninitiative<br />

im Keim ersticken? Wohin führen Pioniergeist<br />

und Tatendrang, wenn die<br />

nötigsten Führungssysteme fehlen,<br />

um die Unternehmung steuern zu können?<br />

Exzellente Führungsleistungen<br />

zu erbringen, heisst<br />

auf der Basis eines normativen Wertgefüges<br />

(Normatives Management)<br />

die Unternehmens entwicklung in die<br />

richtige Zukunft zu lenken<br />

(<strong>St</strong>rategisches Management)<br />

die bestehenden Potentiale in eine<br />

optimale Ertragskraft zu überführen<br />

(Gewinnmanagement)<br />

dank Leadership hohe Mitarbeiterleistung<br />

bei hoher Arbeitszufriedenheit<br />

zu erreichen (Human Resources<br />

Management).<br />

In der 10-tägigen <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Executive<br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> (2mal 5 Tage) werden<br />

die wesent lichen Herausforderungen<br />

an die Managementaufgaben des Executive<br />

Managers/der Executive Managerin<br />

und alle bedeutenden Themen<br />

der Betriebswirtschaft umfassend dargestellt<br />

und trainiert.<br />

Dieser Top-Management-Lehrgang<br />

basiert auf dem <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-Ansatz<br />

und den praxiserprobten<br />

Weiterentwicklungen zur ganz heitlichen,<br />

integrierten <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Managementlehre,<br />

wie sie von Prof. (emer.)<br />

Dr. Dres. h.c. Knut Bleicher, dem<br />

ehemaligen Beiratsvorsitzenden und<br />

wissenschaftlichen Leiter der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong>, massgeblich<br />

geprägt wurde. Neueste wissenschaftliche<br />

Erkenntnisse der Manage mentlehre<br />

und -forschung fliessen dabei<br />

kontinuierlich ein.

Ihr Nutzen<br />

Professionalität<br />

Erfahrene Referenten, qualitativ hochstehende<br />

Unterlagen, interessantes,<br />

abwechslungsreiches Detailprogramm mit<br />

Fallstudien aus der Praxis sowie persönliche<br />

und individuelle Teilnehmerbetreuung<br />

zeichnen diese Aus bildung aus.<br />

Praxis- und Wissenschaftsbezug<br />

Sämtliche Referenten verfügen über einen<br />

reichhaltigen Erfahrungsschatz: Sie sind<br />

seit Jahren für renommierte Unternehmen<br />

als Berater und Trainer oder in obersten<br />

Funktionen in der Wirtschaft tätig.<br />

Ganzheitlichkeit<br />

Aufbau aus «einem Guss», inhaltlich sauber<br />

aufeinander abgestimmte Schwerpunktthemen<br />

als «Bausteine» eines ganzheitlichen<br />

Führungskonzeptes gemäss dem<br />

praxis bewährten <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept.<br />

Anwendungsorientierung<br />

Nicht nur der Vermittlung, sondern der<br />

Anwendung des erworbenen Wissens in<br />

Ihrer Unternehmung gilt unsere besondere<br />

Beachtung. Ein Grossteil der Präsenz-<br />

zeit wird durch aktives Engagement der<br />

Teilnehmer geprägt.<br />

Seminarzeiten*<br />

Morgenblock 8.45 – 12.30 Uhr<br />

Freizeitblock 12.30 – 15.00 Uhr<br />

Nachmittagsblock 15.00 – 19.30 Uhr<br />

* Änderungen vorbehalten<br />

Ganzheitlicher Management-Erfolg<br />

Das neue Management-Verständnis<br />

Die Produktivität der Führung<br />

Der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-Ansatz<br />

<strong>St</strong>ruktur-Management<br />

Evolutionäres Management: <strong>St</strong>rukturen<br />

und Prozesse als Spielregeln der Unternehmensentwicklung<br />

Die Bildung autonomer Unternehmens -<br />

bereiche und marktgerechter Einheiten<br />

Geschäftsfeld-Gliederung<br />

<strong>St</strong>rategisches Management Ebene 1<br />

Dank Visionen neue Wege gehen<br />

Innovationskraft als zentrales Erfolgspotential<br />

Die Gesetze der Substitution<br />

<strong>St</strong>rategieplanung mit der Erfahrungskurve<br />

Die optimale Betriebsgrösse<br />

Das Management der Kernkompetenzen<br />

Die Kunst, im Zeitwettbewerb zu<br />

gewinnen: Time to Market<br />

Benchmarking: Auf der Suche nach den<br />

«Best Practices»<br />

<strong>St</strong>rategien und Organisationsformen,<br />

die die Gewinnschwelle tief halten<br />

<strong>St</strong>rategisches Management Ebene 2<br />

Marktpositionen analysieren und darstellen<br />

Markt-, Technologie-, Wettbewerbs- und<br />

Branchensituationen einschätzen<br />

Portfolio-Management richtig eingesetzt<br />

Neue Märkte und Erschliessung unbekannter<br />

Zielgruppen<br />

Preisaggressive <strong>St</strong>rategien werden möglich<br />

dank Kostenvorteilen<br />

Neue Regeln im Wettbewerb:<br />

Mass Customization – Value Chain<br />

Intelligence<br />

Instrumente zur internationalen<br />

<strong>St</strong>andortbeurteilung<br />

Leadership/Kommunikation<br />

Führungsverhalten in schwierigen<br />

Situationen<br />

Die Führungskraft als Coach<br />

Persönliche Führungskompetenz<br />

Kommunikation für Executives<br />

Elemente der kommunikativen und<br />

emotionalen Kompetenz<br />

Durchführen von Verhandlungen<br />

Verhalten bei unfairer Dialektik<br />

Psychologische Grundlagen<br />

Schwierige Gespräche meistern<br />

Finanzielle Führung<br />

Die finanzielle Gesamtverantwortung des<br />

Executive Managements<br />

Zusammenhänge zwischen Bilanz und<br />

Erfolgsrechnung<br />

Die wichtigsten Kennzahlen zu Rentabilität<br />

und <strong>St</strong>abilität<br />

Ergebnisse unterschiedlicher Branchen und<br />

Unternehmen: Praxisbeispiele und<br />

neueste Erkenntnisse<br />

Konkurrenzanalysen dank richtiger Interpretation<br />

veröffentlichter Geschäftsberichte<br />

Der Cash Flow als wesentliche finanzielle<br />

Grösse: Anwendungsmöglichkeiten<br />

Finanzielle Eckwerte vorgeben und<br />

kontrollieren – Der MER<br />

Ableitung von operativen Jahresbudgets<br />

aus den strategischen Eckwerten<br />

Moderne Kosten- und Leistungsrechnungssysteme<br />

Aktuelle Rechnungslegungsvorschriften<br />

<strong>St</strong>rategische Frühwarnkonzepte<br />

Griffige Controlling-Instrumente für<br />

Executives<br />

Gewinnmanagement<br />

Die Instrumente zur nachhaltigen<br />

Ertrags verbesserung durch Bestimmung<br />

und Analyse der wichtigsten «Value- and<br />

Cost-Drivers»:<br />

1. Umsatzsteigerungspotentiale erkennen<br />

2. Kostensenkungsmanagement<br />

3. Deckungsbeitragssteigerung und<br />

Margenverbesserung<br />

4. Den Kapitaleinsatz optimieren<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 19

Effective<br />

Management<br />

Programm<br />

für Executives<br />

2012<br />

Nr. 13112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 30. Jan. – 2. Feb. 2012<br />

2. Teil 5. – 8. März 2012<br />

Luzern / Flims<br />

Nr. 13212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

2. Teil 2. – 5. Juli 2012<br />

Luzern / Flims<br />

Nr. 13312 3. Durchführung 2012<br />

1. Teil 17. – 20. September 2012<br />

2. Teil 15. – 18. Oktober 2012<br />

Luzern / Flims<br />

Dauer: 2 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: Fr. 8400.– / € 6700.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

20<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Vorstände, Mitglieder der<br />

Geschäftsleitung.<br />

2. Geschäftsführer, Unternehmensbereichs-,<br />

Profit-Center-Leiter oder<br />

deren Nachfolger.<br />

3. Führungskräfte der oberen<br />

Führungsebene.<br />

4. Praktiker mit umfassenden<br />

Entscheidungskompetenzen, die auch<br />

Nicht-Betriebswirtschafter sein<br />

können.<br />

5. Leiter von Zentralstellen.<br />

6. Verantwortliche für strategische<br />

Projekte und grössere Vorhaben.<br />

2012<br />

Nr. 13112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 30. Jan. – 2. Feb. 2012<br />

2. Teil 5. – 8. März 2012<br />

Luzern / Flims<br />

Nr. 13212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

2. Teil 2. – 5. Juli 2012<br />

Luzern / Flims<br />

Nr. 13312 3. Durchführung 2012<br />

1. Teil 17. – 20. September 2012<br />

2. Teil 15. – 18. Oktober 2012<br />

Luzern / Flims<br />

** Alternativ zum Diplomstudium kann<br />

auch nur das Seminar belegt werden.<br />

Konzeption<br />

In allen Branchen stehen immer<br />

diejenigen Unternehmen an der Spitze,<br />

die es am besten verstehen, Wissen<br />

konsequent in Ergebnisse zu über-<br />

führen. Diese Fähigkeit ist gleichzeitig<br />

der einzige auch langfristig stabile<br />

Erfolgsfaktor, den Unternehmen in<br />

einem dynamischen Umfeld auf-<br />

bauen können. Hier über überdurchschnittliche<br />

<strong>St</strong>ärken zu verfügen,<br />

erfordert insbesondere ein zielgerichtetes,<br />

systematisches Training in allen<br />

Belangen des Managements.<br />

Nur wer sich regelmässig damit befasst,<br />

wie die besseren Entscheidungen<br />

rascher gefällt, wie ehrgeizige<br />

Konzepte verwirklicht, wie schwierige,<br />

unerwartete Situationen gemeistert<br />

werden, ist auch unter realen anspruchsvollen<br />

Rahmenbedingungen in<br />

einem sich rasch wandelnden Um-<br />

feld überdurchschnittlich erfolgreich.<br />

Nur mit sehr gut ausgebildeten, erfahrenen<br />

Manager/in nen werden<br />

unternehmerische Spitzen leistungen<br />

erbracht, seltene Chancen genutzt<br />

und <strong>St</strong>agnationsphasen überwunden.<br />

Mit dem anspruchsvollen Seminar<br />

bieten wir Executives die Möglichkeit,<br />

ihr bestehendes Management- und<br />

Betriebswirtschafts wissen anwendungsorientiert<br />

einem intensiven<br />

Training zu unterziehen, schwierige<br />

praktische Unternehmens situationen<br />

Seminargebühr (ohne Diplom):<br />

systematisch zu reflektieren, situa-<br />

Fr. 8400.– / € 6700.–***<br />

tions gerechte Lösungen zu finden<br />

*** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

sowie häufige Praxisprobleme kritisch<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

zu hinterfragen.<br />

Dieses 8-tägige, in zwei Teilen durchgeführte<br />

Management-Programm<br />

richtet sich ausschliesslich an Führungskräfte<br />

mit mehrjähriger<br />

Erfahrung, die über theoretisches<br />

und praktisches Management- und<br />

Betriebswirtschafts wissen verfügen.<br />

Methodik<br />

Anhand zahlreicher betrieblicher Problemstellungen,<br />

Entscheidungs situationen<br />

und Fallstudien trainieren Sie alle wichtigen<br />

Facetten des heutigen Managements,<br />

überführen praxisrelevante Aufgabenstellungen<br />

in Lösungen und überprüfen die<br />

Gesamt auswirkungen Ihrer Ergebnisse.<br />

Sie erhalten professionelle, vorstrukturierte<br />

Arbeits instrumente, Checklisten und<br />

Tools, die Sie anschliessend im eigenen<br />

Unternehmen einsetzen können. Um<br />

den Workshop-Charakter zu wahren, ist<br />

die Teilnehmerzahl limitiert. Im Verlauf<br />

des Seminars besteht die Möglichkeit,<br />

eigene Praxis-Aufgaben stellungen<br />

individuell mit den Referenten zu besprechen<br />

bzw. – falls gewünscht – in das<br />

Plenum einzubringen.<br />

General Management-Diplom SGBS<br />

Nach erfolgreichem Absolvieren des<br />

Seminares erhalten Sie ein Abschluss -<br />

zertifikat. Dieses berechtigt Sie zum<br />

Einstieg in den <strong>St</strong>udien gang «General<br />

Management-Diplom SGBS». Das<br />

besuchte Seminar wird angerechnet.<br />

Bitte verlangen Sie den Detailprospekt.

Themenschwerpunkte<br />

1. Ganzheitliches Management:<br />

Die Schwierigkeiten<br />

Das Wirkungsgefüge des ganzheitlichen<br />

Managements erkennen<br />

Aufbau eines konzeptionellen Rahmens:<br />

Der Weg zu dauerhaftem Erfolg<br />

statt schneller Patentlösungen und Moden<br />

Aufbau einer «Balanced Scorecard»<br />

als Navigationshilfe: Trügerische Orien tierungs<br />

punkte zum voraus erkennen<br />

Beherrschung von Komplexität als<br />

<strong>St</strong>euerungsaufgabe<br />

2. <strong>St</strong>rategieerarbeitung<br />

Der Weg zur einfachen und klaren<br />

<strong>St</strong>rategie ist komplex: Das Phasenkonzept,<br />

um Leitplanken zu entwickeln, stra-<br />

tegisch relevante Themen auszuwählen,<br />

Optionen auszuloten und die Weichen<br />

richtig zu stellen<br />

Wie aus <strong>St</strong>rategien griffige Mass nahmenpläne<br />

resultieren<br />

Die Methodik der Plausibilitätsprüfung:<br />

Irrläufer und Fehlentwicklungen von<br />

Anfang an vermeiden<br />

e-Commerce-<strong>St</strong>rategien: Neue Geschäftsmodelle<br />

evaluieren und Suchfelder<br />

definieren<br />

3. Das optimale Geschäftsmodell<br />

entwickeln<br />

Das kunden-, kosten- und flexibilitätsorientierte<br />

Geschäftsmodell als<br />

Organi sations form der Zukunft: Die einzelnen<br />

Schritte auf dem Weg zur Ziel-<br />

struktur und zur Kompatibilitätserhöhung<br />

Effiziente versus effektive <strong>St</strong>rukturen<br />

und Prozesse<br />

Profit-Center Management und virtuelle<br />

Organisationsformen als Dynamisierungsinstrumente<br />

Unternehmertum auch für Zentralfunktionen<br />

und <strong>St</strong>äbe<br />

<strong>St</strong>euerungsinstrumente für den SGF-<br />

Verantwortlichen<br />

4. Marketing-Fitness, Vertriebs-<br />

Controlling<br />

Mit modernen Methoden und Instrumenten<br />

die heutige Marktposition optimieren<br />

Instrumente der Kundenbedürfnis- und<br />

Marktevaluation<br />

Produktstrategien und Innovations management:<br />

Die Floprate reduzieren<br />

Zielgruppenkonzepte und Profilierung:<br />

Kundenprobleme sichtbar besser lösen<br />

Vertriebscontrolling: Marketing-Entscheide<br />

in klare Vertriebsvorgaben ummünzen<br />

Marketing-Audit: Die entscheidenden<br />

Merkmale erfolgreicher Marketingkonzepte<br />

ausloten<br />

5. Ergebnisverbesserungs-Programme<br />

steuern; Planung und Budgetierung<br />

Die entscheidenden Hebel zur Ortung<br />

und Optimierung der Ertragskraft<br />

Vorgehen zur Variabilisierung der Fixkosten<br />

Alternative Programme zur Verbesserung<br />

der finanziellen Ergebnisse<br />

Sichere Investitions- und Wirtschaftlichkeits<br />

berechnungen als Grundlage<br />

Definition von realistischen Rendite- und<br />

Cash-flow-Zielen<br />

Überführen strategischer Pläne in Budgets<br />

Den eigenen Verantwortungsbereich<br />

wirksam mit Kennzahlen führen:<br />

Die Entwicklung eines persönlichen<br />

Kennziffern-Gerüstes<br />

6. Implementierung<br />

Die bestehende Kultur im Hinblick auf<br />

Veränderungen erfassen und abbilden<br />

Das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Implementierungs-<br />

Barometer: Barrieren und Hemmnisse<br />

auf dem Weg zu neuen Kulturen und<br />

<strong>St</strong>rukturen vorab erkennen<br />

Dank vorgelebten neuen Werten<br />

und Verhaltensänderungen zu einer veränderungsorientierten<br />

Kultur<br />

7. Die eigene Führungsleistung<br />

ausloten<br />

Erkennen der Schwachstellen in<br />

der Führung: Der Wirkungsgrad einer<br />

Führungskraft hängt von zahl-<br />

reichen Faktoren ab. Sie analysieren die<br />

wichtigsten Aspekte und bestimmen<br />

Instrumente und Ver haltensweisen einer<br />

effektiven Führungskraft<br />

Persönliche Anreizsysteme<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 21

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Junior<br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

2011<br />

Nr. 20211 2. Durchführung 2011<br />

28. Nov. - 9. Dez. 2011<br />

Davos<br />

2012<br />

Nr. 20112 1. Durchführung 2012<br />

18. – 29. Juni 2012<br />

Davos<br />

Nr. 20212 2. Durchführung 2012<br />

26. Nov. – 7. Dez. 2012<br />

Davos<br />

Dauer: 1 x 11 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 8900.– / € 7100.–**<br />

* ab 2012 zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

22<br />

Teilnehmer/innen<br />

Die Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong> ist auf die<br />

Bedürfnisse und die betriebliche Situation<br />

von Teilnehmer/innen im Alter von<br />

ca. 30 bis 45 Jahren mit folgendem Profil<br />

ausgerichtet:<br />

1. Führungskräfte, <strong>St</strong>absstelleninhaber<br />

und Verantwortliche zentraler Dienstleistungsstellen,<br />

welche von einer umfassenden,<br />

systematisch auf gebauten<br />

betriebswirtschaftlichen Ausbildung<br />

profitieren wollen.<br />

2. Nachwuchsführungskräfte, welche<br />

eine verantwortungsvolle Führungs-<br />

position übernehmen oder über-<br />

nommen haben und ihr Management-<br />

Wissen einem gründlichen Check-up<br />

unterziehen möchten.<br />

3. Praktiker, die ihre in der Praxis ge-<br />

wonnenen Erkenntnisse kritisch<br />

hinterfragen und überprüfen wollen.<br />

4. Ingenieure, Techniker und Juristen,<br />

welche sich als Nicht-Betriebswirtschafter<br />

umfassende Management-<br />

Kenntnisse in sehr intensiver Form<br />

aneignen wollen.<br />

Konzeption<br />

Die <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Junior <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

ist ein 11-tägiges, anspruchvolles<br />

Intensiv-Management-Programm für<br />

Führungs kräfte, Nachwuchsführungskräfte<br />

und Fachspezialisten, die sich<br />

für eine gehobenere Managementaufgabe<br />

qualifizieren oder ihr bestehendes<br />

Management wissen kritisch<br />

hinterfragen und vertiefen wollen.<br />

Anhand konkreter Fälle werden auf<br />

der Basis des <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-<br />

Ansatzes und der systemorien-<br />

tierten Managementlehre die zentralen<br />

Themen der Unternehmensführung<br />

erläutert und trainiert: <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Führungsmodell, Marketing Management,<br />

<strong>St</strong>ruktur- und Prozess-<br />

management, Leadership, Finanzmanagement.<br />

Mittels ganzheitlicher<br />

Fallstudien werden die Gesetz -<br />

mässigkeiten dieser Themen im Verlaufe<br />

des Seminares vertieft.<br />

Dieser ganzheitlich ausgerichtete,<br />

umsetzungsbezogene Lehrgang vermittelt<br />

die neuesten Erkenntnisse<br />

moderner Unternehmensführung und<br />

die Gesamt zusammenhänge erfolgreichen<br />

Manage ments.<br />

Intensivkursmethodik<br />

Vormittags:<br />

Kompakte, intensive Wissensvermittlung<br />

durch qualifizierte, praxiserfahrene<br />

Referenten.<br />

Nachmittags:<br />

Lernvertiefung und Praxistransfer anhand<br />

realer Case <strong>St</strong>udies, praktischen Bei-<br />

spielen und Aufgabenstellungen. Mittels<br />

erprobter Arbeitsinstrumente, Com putermodellen<br />

und Simulationen werden die in<br />

allen Unter nehmen vorkommenden wichtigsten<br />

Problemstellungen ganzheitlich<br />

analysiert, präsentiert und Entscheidungen<br />

unter Zeitdruck simuliert.<br />

Abends:<br />

Vertiefung, Erfahrungsaustausch, Plenumsdiskussionen<br />

und Umsetzung.<br />

Seminarunterlagen<br />

Die Teilnehmer/innen erhalten während<br />

des Seminars Arbeitsinstrumente, Simulationsmodelle<br />

und Checklisten für die eigene<br />

Praxis.<br />

Seminarzeiten*<br />

Morgenblock 8.45 – 12.30 Uhr<br />

Freizeitblock 12.30 – 15.30 Uhr<br />

Nachmittagsblock 15.30 – 19.00 Uhr<br />

Abendblock 20.30 – 22.00 Uhr<br />

Sonntag Freizeit<br />

* Änderungen vorbehalten

Themenblöcke<br />

Das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Führungsmodell<br />

Bausteine erfolgreicher evolutionärer<br />

Unternehmenssteuerung<br />

Das ganzheitliche Führungsmodell<br />

Grundlagen der Unternehmenspolitik:<br />

Vision, Kultur, <strong>St</strong>rategie und <strong>St</strong>ruktur im<br />

Zusammenspiel<br />

Die strategischen «Muss-Analysen»<br />

Methodik der <strong>St</strong>rategieformulierung<br />

Evaluierung von Fähigkeiten und Aufbau<br />

von Kernkompetenzen<br />

Überführung strategischer Pläne in<br />

Budgets und griffige Massnahmenpläne<br />

Marketing Management,<br />

Customer Focus<br />

Gesetzmässigkeiten für Markterfolg:<br />

Das Kundenbedürfnis als tragendes<br />

Kernstück<br />

Total Quality Management<br />

Produkt-, Markt- und Absatzstrategien:<br />

Innovationen, neue Kundensegmente und<br />

alternative Vertriebswege aktiv angehen<br />

Der optimale Marketing-Mix<br />

<strong>St</strong>euerung der Kundenzufriedenheit durch<br />

Servicemanagement<br />

Preisstrategien im Spannungsfeld von<br />

Umsatz und Kosten<br />

Verkaufsmanagement<br />

<strong>St</strong>ruktur- und Prozessmanagement<br />

Möglichkeiten zur <strong>St</strong>rukturierung einer<br />

Unternehmung<br />

Organisationskonzepte auf dem Prüfstand:<br />

Profit-Center, Produkt-Management,<br />

strategische Geschäftseinheiten und Selbstorganisation<br />

Organisation von heute: Methoden der<br />

Value Chain Intelligence<br />

Nutzen von Outsourcing und Re-<br />

engineering: Variabilisierung von Kosten<br />

Leadership<br />

<strong>St</strong>euerung der Chef/Mitarbeiter-Effizienz<br />

1. Der Gestaltungsspielraum des Chefs<br />

2. Die richtigen Mitarbeiter als Schlüssel<br />

3. Führen statt ausführen<br />

Methoden der Mitarbeiterleistungslenkung<br />

1. Das Management by Objectives<br />

(MBO): Ziele definieren, Ziele kom-<br />

munizieren, Feedback<br />

2. Das effektive Mitarbeitergespräch<br />

3. Human-Potential nutzen dank Manage-<br />

ment Development<br />

4. Teambildung, Teamführung<br />

Persönlicher Führungserfolg<br />

1. Die eigene Führungsrolle<br />

2. Resultatorientiert kommunizieren<br />

3. Soziale Kompetenz gewinnen<br />

4. Arbeitstechnik<br />

Finanzmanagement, Rechnungswesen<br />

Ergebnisverantwortung wahrnehmen und<br />

Ertragskraft nachhaltig beeinflussen:<br />

Die zentralen Orientierungsgrössen für<br />

Führungskräfte<br />

Analyse und Aussagekraft von Bilanz,<br />

Gewinn- und Verlustrechnung<br />

Planung, Budgetierung, Kalkulation<br />

Finanzmanagement: Cash Flow,<br />

Free Cash Flow<br />

Kosten- und Leistungsrechnung:<br />

Vollkosten-, Teilkosten- und Plankostenrechnung<br />

Neue Instrumente: Vorgehen<br />

bei Activity Based Costing und Prozessmanagement<br />

Investitions- und Wirtschaftlichkeits-<br />

rechnungen<br />

Controlling: Zusammenarbeit zwischen<br />

Manager und Controller, Umgang<br />

mit Abweichungen, Berichtswesen<br />

Integration des finanzwirtschaftlichen<br />

Konzeptes in das Gesamtunternehmens-<br />

system<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN<br />

Nächste <strong>St</strong>udienbeginne:<br />

10. Januar 2011<br />

11. April 2011<br />

11. Juli 2011<br />

10. Oktober 2011<br />

201 2<br />

Dipl. Betriebswirtschafter/in<br />

SGBS®<br />

Die Diplomlehrgänge der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung<br />

– Diplomabschluss SGBS<br />

– Basierend auf dem bewährten <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept<br />

– Unter Wissenschaftlicher Leitung der <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>.Gallen<br />

Das Seminar wird an die Ausbildung<br />

«Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS®»<br />

angerechnet.<br />

Verlangen Sie nähere Informationen<br />

im Sekretariat: diplome@sgbs.ch<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 23

General<br />

Management<br />

Seminar<br />

für Juniors<br />

2011<br />

Nr. 21311 3. Durchführung 2011<br />

5. – 9. Dezember 2011<br />

Davos<br />

2012<br />

Nr. 21112 1. Durchführung 2012<br />

16. – 20. April 2012<br />

Davos<br />

Nr. 21212 2. Durchführung 2012<br />

27. – 31. August 2012<br />

Davos<br />

Nr. 21312 3. Durchführung 2012<br />

3. – 7. Dezember 2012<br />

Davos<br />

Dauer: 1 x 5 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**<br />

* ab 2012 zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

24<br />

Teilnehmer/innen<br />

– Führungskräfte und Schlüssel -<br />

mitarbei ter/innen, die eine umfassende<br />

Gesamtsicht in das optimale Funktionieren<br />

einer Unternehmung<br />

benötigen und ihren eigenen Beitrag<br />

hierfür leisten wollen<br />

– Funktional tätige Führungskräfte<br />

und Spezialisten, die noch keine<br />

systematische Ausbildung im General<br />

Management erhalten haben<br />

– Nachwuchsführungskräfte, welche<br />

sich auf eine neue, verantwortungsvolle<br />

Funktion vorbereiten wollen<br />

– Jüngere Führungskräfte, die ihr<br />

bestehendes betriebswirtschaftliches<br />

Wissen in intensiver Form auf-<br />

frischen wollen<br />

Durchführung<br />

in englischer Sprache**<br />

2010<br />

Nr. 21210-E 2. Durchführung 2010<br />

Sept. 27 – Oct. 1, 2010<br />

Davos in English<br />

Dauer: 1 x 5 Tage<br />

Course Fee: CHF 4900.– / € 3900.–*<br />

** Detailinformationen im Sekretariat<br />

verlangen (seminare@sgbs.com)<br />

Konzeption<br />

Ziel des 5-tägigen Kurzseminars<br />

«General Management Seminar<br />

für Juniors» ist es, jüngeren Führungskräften,<br />

Nachwuchsführungskräften<br />

und Spezialisten die wesentlichsten<br />

Managementkonzepte und Führungsaspekte<br />

überblicksartig in intensiver,<br />

verständlicher Form darzulegen.<br />

Dabei wird General Management<br />

bewusst weit gefasst: «General<br />

Manager» ist heutzutage jedermann/<br />

jedefrau – sofern eine Ergebnis-<br />

und Resultatverantwortlichkeit bezüglich<br />

gesamtunternehmensbezogener<br />

Faktoren, wie z.B. Kundenzufriedenheit,<br />

Qualität, Verkaufszahlen etc.<br />

vorliegt. General Management<br />

ist somit nicht mehr das Privileg des<br />

oberen Managements.<br />

Die Teilnehmer/innen werden dementsprechend<br />

befähigt, die heute<br />

für jün gere Führungskräfte wichtigsten<br />

Durchführung unternehmerischen in englischer Aspekte Sprache** zu ver-<br />

2010 stehen. Sie erarbeiten sich die Kompetenz,<br />

wie betriebswirtschaftliche<br />

Nr. 21210-E<br />

Probleme<br />

2. Durchführung<br />

effi zient anzupacken<br />

2010<br />

und<br />

Sept. 27 – Oct. 1, 2010<br />

zu lösen sind – aus Sicht der Gesamt-<br />

Davos in English<br />

unternehmung, aber gerade auch<br />

im eigenen Ver antwor tungsbereich<br />

Dauer: 1 x 5 Tage<br />

und in der eigenen Abteilung.<br />

So lernen Sie, das Unter nehmen als<br />

Course<br />

integriertes<br />

Fee: CHF 4900.–<br />

Ganzes<br />

/ €<br />

zu<br />

3900.–*<br />

verstehen.<br />

* abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

** Detailinformationen im Sekretariat verlangen<br />

(seminare@sgbs.com)<br />

Das Seminar bildet dadurch die Grundlage<br />

für spätere vertiefte<br />

Seminare und Ausbildungen. Gleich-<br />

zeitig werden die Teilnehmer aufgrund<br />

verschiedener kleinerer<br />

Fallstudien und individueller Checkups<br />

in die Lage versetzt, den<br />

eigenen Wissensstand abzuschätzen.<br />

Teilnahmevoraussetzungen<br />

Das Seminar setzt bewusst kein vertieftes<br />

betriebswirtschaftliches Know-how<br />

voraus – einige Jahre Managementerfahrung,<br />

gepaart mit dem Willen, sich<br />

mit der Vielfalt des ganzheitlichen General<br />

Managements auseinanderzusetzen,<br />

genügen.<br />

General Management aus «einem Guss»<br />

Das Seminar ist inhaltlich aus «einem<br />

Guss», aufeinander abgestimmte <strong>St</strong>offmodule<br />

als Bausteine eines ganzheitlichen<br />

General Management-Konzeptes, kurze<br />

praxisnahe Fallstudien.<br />

SGBS Junior-Management-Zertifikat<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

Nach erfolgreichem Absolvieren des<br />

Seminares erhalten Sie ein Abschluss -<br />

zertifikat. Dieses berechtigt Sie zum<br />

Einstieg in den <strong>St</strong>udien gang «SGBS Junior-<br />

Management-Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen®». Das<br />

besuchte Seminar wird angerechnet.<br />

Bitte verlangen Sie den Detailprospekt.

Themenblöcke Programmablauf<br />

Resultate im Zentrum<br />

Warum der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-Ansatz<br />

Resultate ins Zentrum stellt<br />

Die Landkarte des integrierten ganz-<br />

heit lichen Managements als Orientierungs -<br />

grösse für das Management<br />

Die unumstösslichen Gesetze unternehmerischen<br />

Erfolgs<br />

Mein Beitrag zur Zukunftssicherung<br />

Die zentralen Elemente strategischer<br />

Konzepte<br />

Kernkompetenzen und bestehende<br />

Geschäfte professionell analysieren<br />

Neue Geschäfte, Chancen und Zukunftsmärkte<br />

rechtzeitig erkennen, mögliche<br />

Veränderungen vorhersehbar machen<br />

Griffige Ideen und <strong>St</strong>rategien mit geeigneten<br />

Instrumenten entwickeln und<br />

bewerten: Was funktioniert, was nicht?<br />

Mein Beitrag zur optimalen <strong>St</strong>ruktur<br />

Organisationsprinzipien, die Effizienz und<br />

Effektivität fördern: Neue Konzepte<br />

Vorgehen bei der Geschäftsgliederung<br />

und Bildung von <strong>Business</strong> Units, zentrale<br />

Funktionen dynamisieren<br />

Virtuelle <strong>St</strong>rukturen als Wachstumsbeschleuniger<br />

Was Geschäftsprozessoptimierung leistet<br />

<strong>St</strong>rategien von Anfang an umsetzen<br />

Mein Beitrag zu den wesentlichen<br />

finanzwirtschaftlichen Grössen<br />

Das ABC des modernen Finanz- und<br />

Rechnungswesens<br />

Finanzwirtschaftliche Ziele in Pläne und<br />

Budgets überführen<br />

Welche Zahlen vom Controlling<br />

brauche ich, um meinen Bereich «im Griff»<br />

zu haben?<br />

Wie Möglichkeiten zu Ergebnis verbesserungen<br />

erkannt werden<br />

Die Gratwanderung zwischen notwen-<br />

digen Zukunftsinvestitionen und hohen<br />

Renditen: Investitionsanträge und<br />

Pay-Back-Berechnungen<br />

<strong>Business</strong> Pläne erstellen<br />

Mein Beitrag zu stabilen Führungssituationen<br />

Manager versus Leader: Wo liegen die<br />

Unterschiede?<br />

Was Chefs von ihren Mitarbeitern<br />

erwarten dürfen<br />

Warum Delegation häufig schwer fällt; die<br />

Organisation des eigenen Arbeitsbereiches<br />

Mitarbeiter und Teams fördern, fordern<br />

und coachen, Konflikte in positive und kreative<br />

Kräfte wandeln<br />

Was die Art zu kommunizieren über die<br />

eigene emotionale Kompetenz aussagt<br />

Authentizität in der Führung: Die eigene<br />

Führungsrolle erkennen und hinterfragen<br />

General Management Check-ups<br />

Die Teilnehmer erarbeiten individuell vier<br />

General Management-Check-ups.<br />

Diese dienen einerseits zur Vertiefung<br />

bzw. Anwendung des vermittelten <strong>St</strong>offes,<br />

andererseits bilden sie ein wirkungsvolles<br />

Tool zur Lokalisierung eines allfälligen<br />

Handlungsbedarfes aus Sicht einer<br />

Geschäftseinheit oder eines bestimmten<br />

Verantwortungsbereiches.<br />

<strong>St</strong>rategie-Check-up: Wie ist die aktuelle<br />

Ausgangsposition zu beurteilen, wo besteht<br />

Handlungsbedarf für die Zukunft?<br />

Marketing-Check-up: Ist die bestehende<br />

Marktposition ausbau- und verteidigungsbar?<br />

Wo bestehen Möglichkeiten<br />

für Innovationen und neue Geschäfte?<br />

Gewinn-Check-up: Wo liegen Ansatzpunkte<br />

für Ergebnisverbesserungen?<br />

Wie viel muss und kann in die Zukunft<br />

investiert werden?<br />

Effizienz-Check-up: Wo liegen mögliche<br />

Spannungsfelder in Prozessen, <strong>St</strong>rukturen<br />

und Führungsverhalten? Wie können<br />

diese beseitigt werden?<br />

1. Seminartag:<br />

Vorstellung, Kurzübersicht, das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Führungsmodell, Orientierungsgrössen<br />

und Landkarten im Management, die<br />

zentralen General Management-Aufgaben<br />

einer Führungskraft<br />

2. Seminartag:<br />

<strong>St</strong>rategisches Management: Der Sprung<br />

in die Zukunft, strategische Planung,<br />

unumstössliche Gesetze und Gebote des<br />

strategischen Managements, von der<br />

<strong>St</strong>rategie zu Prozessen und <strong>St</strong>rukturen<br />

3. Seminartag:<br />

Aufgebaute Marktpositionen finanziell<br />

ausschöpfen: Finanzielle Planung<br />

und Budgetierung, die richtigen Zahlen<br />

vom Controlling anfordern. Die finanziellen<br />

Grundlagen für neue Geschäfte<br />

4. Seminartag:<br />

Investitions- und Wirtschaftlichkeitsrechnungen,<br />

Kostenmanagement,<br />

Prozesskostenrechnung, Erarbeitung von<br />

<strong>Business</strong> Plänen<br />

5. Seminartag:<br />

Konzept zur Beurteilung der eigenen Führungskompetenz,<br />

Verhalten in Projekten<br />

und Teams, arbeitsmethodische Hinweise,<br />

Lerntransfer, Zusammenfassung<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 25

Management-<br />

Intensivkurs<br />

für Nicht-<br />

Betriebswirtschafter<br />

2012<br />

Nr. 22112 1. Durchführung 2012<br />

20. – 26. Januar 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 22212 2. Durchführung 2012<br />

27. April – 3. Mai 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

Nr. 22312 3. Durchführung 2012<br />

17. – 23. August 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 22412 4. Durchführung 2012<br />

9. – 15. November 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Dauer: 1 x 7 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 6400.– / € 5100.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

26<br />

Teilnehmer/innen<br />

Führungskräfte ohne betriebswirtschaft-<br />

li ches <strong>St</strong>udium im Alter ab 28 Jahren,<br />

die sich in sehr kurzer Zeit eine betriebswirtschaftliche<br />

Gesamtperspektive<br />

verschaffen wollen.<br />

Konzeption<br />

Der 7-tägige Management-Intensivkurs<br />

für Nicht-Betriebswirtschafter<br />

vermittelt in sehr konzentrierter<br />

Form das heutzutage unabdingbar<br />

not wendige Betriebswirtschaftswissen<br />

über <strong>St</strong>rategisches Management,<br />

Organisation und insbesondere<br />

Finanz- und Rechnungswesen.<br />

Er ist für diejenigen Führungskräfte,<br />

Projektleiter und Spezialisten<br />

gedacht, die ihr Wissen und ihre<br />

Fähigkeiten auch ohne betriebswirtschaftliches<br />

<strong>St</strong>udium Schritt für<br />

Schritt weiter ausbauen und erweitern<br />

möchten und dabei Wert auf ein<br />

Höchstmass an Praxisbezug legen.<br />

Sie haben dabei nicht den Anspruch,<br />

zum Spezialisten in Betriebswirtschaft<br />

ausgebildet zu werden. Sie wollen<br />

jedoch<br />

die Zusammenhänge erfolgreichen<br />

Managements und aktueller Management-Trends<br />

verstehen<br />

über eine fundierte <strong>St</strong>rategie- und<br />

Marketing-Toolbox verfügen, um<br />

betriebliche Fragestellungen syste-<br />

matisch aufzubereiten und in<br />

operative <strong>Business</strong>- und Marketing-<br />

Pläne überführen zu können<br />

die wichtigsten Instrumente zur<br />

<strong>St</strong>ruktur- und Prozessgestaltung<br />

beherrschen<br />

den Beitrag neuer Geschäftsideen<br />

und Projekte zum Unternehmenserfolg<br />

professionell darstellen und intern<br />

kommunizieren können<br />

Budgets, Planung, Management-<br />

Erfolgsrechnung und Zahlen aus dem<br />

Controlling prüfen und hinterfragen<br />

können<br />

die Sie selbst betreffenden Aufgaben<br />

im Rahmen der finanziellen<br />

Planung, <strong>St</strong>euerung und Kontrolle<br />

kompetenter wahrnehmen<br />

Entscheidungsanträge mit durchdachten<br />

Wirtschaftlichkeits- und<br />

Investitions rechnungen belegen<br />

können<br />

Mittels einer speziell auf diesen<br />

anspruchsvollen Intensivkurs<br />

zugeschnittenen Methodik werden<br />

die Teilnehmer/innen anhand realer<br />

betrieblicher Problemstellungen und<br />

Entscheidungssituationen befähigt,<br />

das Gelernte rasch in die Praxis umzusetzen.<br />

Die Referenten beleuchten die<br />

einzelnen Themengebiete jeweils aus<br />

ihrem Blickwinkel, ohne jedoch<br />

die Gesamtzusammenhänge zu vernachlässigen.<br />

Dieser Anspruch,<br />

welcher der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

eigen ist, bewirkt ein tiefgreifendes<br />

Verständnis des betrieblichen<br />

Geschehens und stellt dadurch den<br />

notwendigen Beitrag jedes ein-<br />

zelnen Mitarbeiters zum Unter nehmens<br />

erfolg in klarer Weise dar.<br />

Die Teilnehmer/innen erhalten nach<br />

erfolgreichem Abschluss des Intensivprogrammes<br />

ein Abschlusszertifikat.

Themenblöcke<br />

Grundlagen der Betriebswirtschaft<br />

Der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Ansatz der integrierten, ganzheitlichen<br />

Unternehmensführung<br />

Die Herausforderungen an den Manager/in<br />

Resultatorientiert führen: Die «richtigen»<br />

Dinge tun<br />

<strong>St</strong>rategisches Management<br />

Die optimale Betriebsgrösse kennen<br />

Das frühzeitige Erkennen von Chancen für<br />

neue Geschäfte, Innovationen und Wandel<br />

Die Fokussierung auf rentable Geschäfte<br />

und Märkte mit Potential<br />

«new economy versus old economy»<br />

Die wichtigsten Analysen zur Bestimmung<br />

des unternehmerischen Handlungsbedarfs<br />

Das Erkennen und die Formulierung<br />

griffiger Optionen für Expansion, Kostenführerschaft,<br />

Spezialisierung und Nischenpolitik<br />

Die Wahl der «optimalen» <strong>St</strong>rategie:<br />

Das Entscheidungsprozedere<br />

<strong>St</strong>rategische Entscheide und deren Auswirkungen<br />

<strong>St</strong>rategisches Controlling<br />

Von der <strong>St</strong>rategie<br />

zum Marketingkonzept<br />

Geschäftsideen und Innovationen in<br />

<strong>Business</strong>-Pläne und Marketing-Konzepte<br />

überführen<br />

Architektur und Vorgehensschritte eines<br />

Marketingprojektes<br />

Zentrale Marketing-Instrumente richtig<br />

eingesetzt<br />

Kundennutzen und Preismanagement:<br />

Preisgrenzen erkennen, die «Time to<br />

market» steuern<br />

<strong>St</strong>rukturen und Prozesse<br />

für Unternehmenserfolg<br />

Konzepte für Revitalisierung, Dynamisierung<br />

und Verselbständigung<br />

Der organisatorische Lebenszyklus.<br />

<strong>St</strong>ruktur-Design und Testing<br />

Implementierung: Wandel bewirken und<br />

umsetzen<br />

Instrumente des Finanz-<br />

und Rechnungswesens<br />

Die wichtigsten Begriffe<br />

Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnung<br />

Grundlagen der Gewinn-/Rentabilitäts-<br />

und Liquiditätssteuerung<br />

Finanzielle Ergebnisse planen<br />

Finanzielle Tools, um einen eigenen<br />

Verantwortungsbereich «im Griff zu haben»<br />

Der Planungs- und Budgetierungsprozess<br />

Plausibilität und Realisierbarkeit prüfen<br />

Controlling, Managementreports<br />

Controllinginformationen verstehen<br />

Wie kann das Wesentliche in kurzer Zeit<br />

erfasst werden?<br />

Welche Zahlen und Berichte das<br />

Controlling liefern sollte<br />

Kostenrechnung und Kalkulation<br />

Wie wird Kostentransparenz geschaffen?<br />

Aktives Kostenmanagement: Methoden der<br />

Kosten- und Leistungsrechnung<br />

Prozesskostenrechnung<br />

Kalkulationssysteme mit Deckungsbeiträgen<br />

und Grenzkosten<br />

Finanzierung, Investition<br />

Kapitalbedarf, Finanzbedarf, Cash Flow<br />

Auswirkung von Investitionsentscheiden<br />

Entscheidungsanträge finanziell darstellen<br />

Investitionsplanung<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 27

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Betriebswirtschaftslehrgang<br />

2012<br />

Nr. 23112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 12. – 15. März 2012<br />

2. Teil 16. – 19. April 2012<br />

3. Teil 18. – 21. Juni 2012<br />

Davos / <strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Nr. 23212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 17. – 20. September 2012<br />

2. Teil 15. – 18. Oktober 2012<br />

3. Teil 19. – 22. November 2012<br />

Davos / <strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Dauer: 3 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 8900.– / € 7100.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

28<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte, Projektverantwortliche<br />

und <strong>St</strong>absmitarbeiter ohne wesent-<br />

liche betriebswirtschaftliche Aus- und<br />

Weiterbildung.<br />

2. Aufsteiger und Praktiker aus technischen<br />

oder kaufmännischen Bereichen.<br />

3. Techniker, Juristen, Ingenieure und<br />

Naturwissenschafter, die neu oder<br />

zunehmend auf Managementwissen<br />

zurückgreifen müssen.<br />

4. Mitarbeiter, die für eine neue Funktion<br />

mit Managementverantwortung vorgesehen<br />

sind.<br />

Konzeption<br />

Der Umbruch ganzer Wirtschaftszweige<br />

stellt Unternehmen, Führungskräfte<br />

und Mitarbeiter vor radikal<br />

neue Heraus forderungen.<br />

Resultatorientiertes Handeln unter<br />

Zeitdruck, die Fähigkeit, Verant-<br />

wortung zu übernehmen und Mitarbeiter<br />

sowie Teams zum Erfolg zu<br />

führen, sind heute die zentralen<br />

Ansprüche, die an Führungskräfte,<br />

<strong>St</strong>absmitarbeiter und Spezialisten<br />

gestellt werden.<br />

Diesen Anforderungen kann allerdings<br />

nur genügen, wer über fundierte<br />

betriebswirtschaftlich-kaufmännische<br />

Kenntnisse, Managementwissen<br />

und umfassendes Verständnis für betrieb<br />

liche Zusammenhänge verfügt.<br />

Denn nur wer die Mechanismen<br />

und Schlüsselprinzipien erfolgreichen<br />

Managements versteht, vermag<br />

herausfordernde Ziele für sich und<br />

sein Unternehmen zu erreichen<br />

und Probleme des eigenen Aufgabenbereiches<br />

in griffige Lösungen zu<br />

überführen.<br />

Ziel des «<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Betriebswirt schaftslehrgangs»<br />

ist, das heute notwen-<br />

dige Grundlagenwissen über alle<br />

zentralen Bereiche der Unternehmensführung<br />

solide aufzuarbeiten und<br />

diejenigen Inhalte der betrieblichen<br />

Praxis zu vermitteln, für die der<br />

Wissensbedarf erfahrungsgemäss am<br />

grössten ist.<br />

In drei Seminarblöcken wird dieses<br />

Grundlagenwissen in übersicht licher,<br />

kompakter Form sehr praxisnah<br />

und umfassend behandelt.<br />

Praxistransfer und Methodik<br />

Dem Praxistransfer wird besondere Bedeutung<br />

beigemessen: Die referierten<br />

Themen werden laufend mittels praktischen<br />

Fallstudien und Gruppen arbeiten aufgearbeitet<br />

und auf konkrete betriebliche<br />

Problemstellungen übertragen. So werden<br />

die Teilnehmer/innen befähigt, das<br />

Gelernte sofort in der Praxis umzusetzen.<br />

Die behandelten Themen werden in<br />

einem Gesamtkonzept dargestellt und so<br />

auf bereitet, dass den Absolventen des<br />

Lehrgangs jederzeit eine Einordnung in den<br />

Gesamt zusammen hang möglich ist.<br />

Der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Ansatz dient hierfür als<br />

Orientierungsrahmen.<br />

<strong>Business</strong> Plan<br />

Der letzte Tag dient der Zusammenfassung<br />

des Lehrgangs:<br />

Die Teilnehmer/innen erstellen einen<br />

konkreten <strong>Business</strong> Plan.

Themenblöcke<br />

Ganzheitliches Management<br />

Der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-Ansatz<br />

Das 1 x 1 der Betriebswirtschaft<br />

<strong>St</strong>rategische Planung<br />

<strong>St</strong>rategische und operative Planung:<br />

Die wichtigsten Analysen zur Erfassung der<br />

Ist-Situation<br />

Bewusste Gestaltung der Zukunft:<br />

Die zentralen Grundstrategien<br />

Wie lässt sich trotz Ungewissheit planen?<br />

<strong>St</strong>rategische Grundkonzepte, die für alle<br />

Branchen gelten<br />

Marketing-Management<br />

Welche Begriffe verwendet der Marketingprofi?<br />

Einzelne Elemente eines zeitgemässen<br />

Marketingkonzeptes<br />

Produktezyklen, Innovations-<br />

geschwindigkeit, Sortimentsplanung,<br />

neue Märkte<br />

Organisations-Management<br />

So werden zeit- und strategiegerechte<br />

<strong>St</strong>rukturen und Abläufe entwickelt<br />

Welche Organisation passt zu welchem<br />

Unternehmen?<br />

Reengineering, Prozessmanagement<br />

Arbeitstechnik und Entscheidungsmethodik<br />

Problemerfassung und Aufbau von Entscheidungsstrukturen<br />

Ermitteln von Lösungsvarianten durch Kreativität<br />

und systemisches Denken<br />

Persönliche Arbeitstechnik:<br />

So organisiere ich meine Arbeit effizienter<br />

Mitarbeiterführung<br />

Grundlagen der Führung, Führungstechniken<br />

Selbsterkenntnis als Voraussetzung für<br />

richtiges Führungsverhalten<br />

Typische Führungsfehler und -fallen<br />

Was ist Motivation?<br />

Die Schwerpunkte liegen auf dem Verhaltens<br />

training des Vorgesetzten und<br />

dem praktischen Bewältigen verschiedener<br />

Situationen anhand von Rollenspielen<br />

Kommunikation und Rhetorik<br />

Kommunikation im Führungsprozess<br />

Aktives Zuhören als Voraussetzung<br />

Gesprächsbarrieren<br />

Tipps für Mitarbeitergespräche<br />

Auftreten in Verhandlungen<br />

Grundlagen des Finanzmanagements<br />

Die finanzwirtschaftlichen Schlüsselgrössen<br />

beherrschen<br />

Übersicht über das Konzept und die Instrumente<br />

der finanziellen Führung<br />

Financial Basics: Das ABC des Controllings<br />

Bilanz und Erfolgsrechnung<br />

Bilanzen und Erfolgsrechnungen analysieren,<br />

verstehen und beurteilen<br />

Kennzahlensysteme als Instrumente zum<br />

Erkennen des Handlungsbedarfs<br />

Finanzielle Optionsmöglichkeiten für<br />

die Zukunft<br />

Finanzielle Planung und Kontrolle<br />

Erstellung von Budgets und zielorien -<br />

tierten Ergebnisplanungen<br />

Umgehen mit Abweichungen<br />

Die Management-Erfolgsrechnung<br />

Zahlen aus dem Controlling prüfen<br />

Kostenrechnung und Kalkulation<br />

Wann rechnen sich Investitionen?<br />

Entscheidungsanträge souverän belegen<br />

Finanzierungsinstrumente<br />

Johannes Rüegg-<strong>St</strong>ürm, <strong>St</strong>efan Sander<br />

Controlling für Manager<br />

Was Nicht-Controller wissen müssen<br />

Campus-Verlag<br />

ISBN 978-3-593-38627-0<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 29

<strong>St</strong>rategie &<br />

Marketing für<br />

Nachwuchskräfte<br />

2012<br />

Nr. 24112 1. Durchführung 2012<br />

12. – 15. März 2012<br />

Davos<br />

Nr. 24212 2. Durchführung 2012<br />

17. – 20. September 2012<br />

Davos<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 3900.– / € 3100.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

30<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Nachwuchskräfte und Führungskräfte<br />

ab 28–48 Jahre<br />

2. Profit Center-Leiter<br />

3. Spezialisten mit Umsatz-, Kosten-<br />

oder Ergebnisverantwortung<br />

4. Leiterinnen/Leiter wichtiger Projekte<br />

5. High Potentials<br />

Konzeption Themenschwerpunkte<br />

Dieses kompakte Seminar richtet sich an<br />

Nachwuchskräfte, Führungskräfte und Spezialisten<br />

mit Umsatz-, Kosten- oder Ergebnisverantwortung<br />

ohne betriebswirtschaftliche<br />

Ausbildung. Ihnen gemeinsam ist das<br />

resultatorientierte Denken. Sie wollen in<br />

dem Ihnen anvertrauten Wirkungsbereich<br />

Überdurchschnittliches leisten. Dazu benötigen<br />

Sie solides, praxisnahes Wissen, das<br />

Ihnen u.a. Antworten auf folgende Fragen<br />

gibt:<br />

Wie wird eine zukunftsweisende<br />

<strong>St</strong>rategie entwickelt?<br />

Aus welchen Bausteinen besteht ein<br />

griffiges Marketing-Konzept?<br />

Welche <strong>St</strong>ufen durchläuft ein Unternehmen<br />

auf dem Weg zu effektiven<br />

<strong>St</strong>rukturen und schlanken Prozessen?<br />

Worauf beruht ein überzeugendes Marketingkonzept,<br />

welches <strong>St</strong>osskraft am<br />

Markt verleiht?<br />

Der Lehrgang ist als Management-Seminar auf<br />

der Basis des <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-Ansatzes<br />

konzipiert. Durch die Fokussierung auf das absolut<br />

Nötige entsteht genau jene Praxisnähe, die für<br />

ein Höchstmass an Umsetzungsnutzen sorgt.<br />

Sehr kompakt und pragmatisch – ohne theoretischen<br />

Ballast – werden anhand zahlreicher konkreter<br />

Beispiele und neuester <strong>St</strong>udien die zentralen Inhalte,<br />

Instrumente und Vorgehensweisen dargestellt.<br />

Die Aneignung neuer Erkenntnisse geht Hand in<br />

Hand mit der Arbeit an realen Fallbeispielen und eigenen<br />

Problemstellungen. Sie trainieren, komplexe<br />

Situationen und Fragestellungen rasch zu erfassen<br />

und in praxiserprobte Lösungen zu überführen.<br />

Gesamtzusammenhänge erfolgreicher<br />

Führungstätigkeit<br />

Das <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Management-Konzept<br />

Ganzheitliche Unternehmensführung<br />

Vision und Leitbild<br />

Die gelebte Unternehmenskultur<br />

Wertemanagement, Normative Vorgaben<br />

<strong>St</strong>rategisches Management<br />

<strong>St</strong>rategische Grundkonzepte<br />

Den Handlungsbedarf erkennen<br />

Die Methoden der strategischen Analyse<br />

Unternehmens- und Geschäftsstrategien<br />

Geschäftsfeldgliederung als wichtige<br />

Weichenstellung für Wachstum<br />

Geschäftsfelder, <strong>Business</strong> Units und Produkt-/Markt-Einheiten:<br />

Welche Organisation<br />

passt?<br />

<strong>St</strong>rategisches Marketing<br />

Neue Kundenprobleme und Bedürfniswandel<br />

frühzeitig erkennen<br />

Vom Flop zum Renner: InnovationsManagement<br />

und Remarketing<br />

Life Cycle-Marketing, Clienting, Individualisierte<br />

oder standardisierte Leistungskonzepte<br />

– Mass-Customization<br />

Marketing-Mix und Markterfolg<br />

Zielgruppengerechte Leistungsgestaltung<br />

und -differenzierung<br />

Preisstrategien, neue Marktchancen<br />

Verkaufskonzepte zur Kundenpotenzialnutzung<br />

und Neukundenakquisition

<strong>St</strong>rategisches Management<br />

➢ <strong>St</strong>rategisches Management für Executives 32<br />

➢ <strong>St</strong>rategisches Management in der Praxis 34<br />

➢ Hochleistungsorganisation – World Class Company 35<br />

➢ <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Consulting <strong>School</strong> 36<br />

➢ <strong>Business</strong> Development: Neue Geschäfte erfolgreich aufbauen 38<br />

www.sgbs.ch<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 31

<strong>St</strong>rategisches<br />

Management<br />

für Executives<br />

2012<br />

Nr. 30112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 16. – 19. April 2012<br />

2. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

Luzern / Davos<br />

Nr. 30212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 20. – 23. August 2012<br />

2. Teil 24. – 27. September 2012<br />

Luzern / Davos<br />

Nr. 30312 3. Durchführung 2012<br />

1. Teil 19. – 22. November 2012<br />

2. Teil 21. – 24. Januar 2013<br />

Luzern / Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Dauer: 2 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 8400.– / € 6700.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

32<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Mitglieder der Geschäftsleitung und<br />

des Vorstands.<br />

2. Unternehmer und deren Nachfolger.<br />

3. Geschäftsführer, Geschäftsbereichs-<br />

und Profit-Center-Leiter, die für ihren<br />

Verantwortungsbereich wesentliche<br />

Entscheidungen über die Zukunft fällen<br />

müssen.<br />

4. Praktiker, die ihre eigenen <strong>St</strong>rategien<br />

und Konzepte hinterfragen wollen.<br />

5. Führungskräfte/Projektleiter aus Linie<br />

und <strong>St</strong>ab, die massgeblich in <strong>St</strong>rategie-<br />

projekte und Veränderungsprozesse<br />

involviert sind.<br />

Konzeption<br />

Die Dynamik des Wettbewerbs zwingt<br />

Unternehmen aller Branchen und<br />

jeder Grösse zu permanenten Anpassungs<br />

prozessen und damit zu aktivem<br />

Ver änderungsmanagement.<br />

Dies setzt allerdings ein gesteuertes<br />

Zusammenspiel mehrerer Faktoren der<br />

strategischen Unternehmensführung<br />

voraus:<br />

Visionen, die begeistern; akzeptierte<br />

normative Vorgaben; <strong>St</strong>ossrich -<br />

tungen, die erkennbar in die richtige<br />

Richtung führen; kundennahe<br />

Geschäftsfeld gliederungen; kostenoptimale<br />

<strong>St</strong>rukturen und Prozesse;<br />

innovative Marketingkonzepte, die<br />

bestehende Marktpositionen stärken<br />

und neue Märkte erschliessen.<br />

Aber auch eine Unternehmenskultur,<br />

die die Lernfähigkeit fördert und<br />

Anreizsysteme, die das unternehmerische<br />

Denken beflügeln; nicht<br />

zu vergessen ist zudem das Finanzmanage<br />

ment mit dem Ziel der<br />

Wertsteigerung (Shareholder Value),<br />

der Ertrags optimierung (Gewinnmanagement)<br />

und der finanziellen<br />

Vorsteuerung und Kontrolle<br />

(Controlling).<br />

Vor allem bedarf es jedoch solcher<br />

Führungskräfte, die diese Elemente<br />

strategischer Unternehmensführung im<br />

Gesamt zusammenhang verstehen,<br />

die befähigt sind, gemeinsam mit ihren<br />

Mitarbeitern strategische Konzepte<br />

zu formulieren, Handlungsoptionen<br />

aufzuzeigen und Massnahmen zielgerichtet<br />

und motivierend zu initiieren<br />

und umzusetzen.<br />

Ziel des auf den Executive Manager/<br />

die Executive Managerin ausge-<br />

richteten Seminares ist, das hierzu<br />

nötige komplexe Wissen griffig<br />

aufzuzeigen und ein umfassendes<br />

Instrumentarium zur Umsetzung zu<br />

vermitteln.<br />

Da sich der Erfolg von <strong>St</strong>rategien<br />

erst in der Umsetzung und Verwirklichung<br />

der geplanten Massnahmen<br />

niederschlägt, wird diesem Themenbereich<br />

besondere Bedeutung zugemessen.<br />

Mittels realer Case <strong>St</strong>udies<br />

zeigen die Referenten, mit welchen<br />

spezifischen Implementierungs ansätzen<br />

definierte Ziele auch unter schwierigen<br />

Um ständen erreicht<br />

und durchgesetzt werden können.<br />

Referenten<br />

Die Referenten garantieren aufgrund<br />

ihrer Tätigkeit als Top-Managementberater,<br />

Wissenschafter oder oberste Geschäftsleitungsmitglieder<br />

ein Höchstmass<br />

an Professionalität, Praxis- und Wissenschaftsbezug.

Themenblöcke<br />

Das <strong>St</strong>rategie-Konzept<br />

<strong>St</strong>rategisches Management als<br />

Navigationsinstrument für die Zukunft<br />

Management in turbulenten Zeiten<br />

Customer Focus, Shareholder Value und<br />

Mitarbeiterorientierung als Kern langfristiger<br />

Überlebensfähigkeit<br />

Das evolutionäre <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>St</strong>rategie-<br />

Konzept<br />

<strong>St</strong>rategische Analysen<br />

Die aktuellen Analyseinstrumente und<br />

Techniken zur raschen Bestimmung der<br />

Ausgangslage<br />

Die heutige Marktposition und Konkurrenten<br />

richtig einschätzen<br />

Was machen «Hidden Champions» besser?<br />

Analysen zur Diagnose der künftigen<br />

Marktposition<br />

Die Bestimmung der richtigen <strong>St</strong>ellschrauben<br />

als Voraussetzung für künftigen<br />

Unternehmenserfolg<br />

Vom Kundenproblem zur kreativen<br />

Geschäfts- und Marktdefinition<br />

Handlungsoptionen für die Zukunft<br />

Die Phasen wirkungsvoller <strong>St</strong>rategie-<br />

entwicklung<br />

Grund- und Geschäftsstrategien<br />

Geschäftsideen der e-Economy nutzen?<br />

Denken in Alternativen und Szenarien<br />

Aufbau unverwechselbarer Produkte und<br />

Dienstleistungen<br />

Die Überführung von <strong>St</strong>rategien in<br />

Markterfolg: Markteintrittschancen verbessern,<br />

Flopgefahr reduzieren<br />

Beispiele von guten und schlechten<br />

<strong>St</strong>rategien: So lassen sich <strong>St</strong>rategien mit<br />

System planen<br />

<strong>St</strong>rategien in besonderen Situationen<br />

Von Erfolgsstrategien in stagnierenden<br />

Branchen zum Endkampf in schrumpfenden<br />

Märkten<br />

Mithalten in stark wachsenden Märkten<br />

Aktiv Substitutionen begegnen, Innovationen<br />

steuern<br />

Wettbewerbsstrategien auf Konzernebene<br />

und in multinationalen Unternehmen<br />

Turn-Around-Management: Wie Sanierungen<br />

zügig vorgenommen werden<br />

<strong>St</strong>ructure follows <strong>St</strong>rategy<br />

<strong>St</strong>rukturen, die strategische Konzepte<br />

fördern<br />

Effizienz dank Redesign von Geschäftsabläufen<br />

und Kostenstrukturen: Internet-<br />

Portale und -Plattformen<br />

Flexibilität und Kundennähe durch Abkehr<br />

von Grossorganisationen<br />

Revitalisieren von Unternehmen, neue<br />

leistungsfähige Organisationsformen<br />

Verselbstständigungskonzepte<br />

Konsequente <strong>St</strong>rategieumsetzung<br />

Vision, Mission und strategische Ziele im<br />

Führungssystem verankern<br />

Gezielte Veränderung der Unternehmenskultur<br />

durch Anreiz- und Motivationssysteme<br />

sowie Leadership<br />

Wie werden <strong>St</strong>rategien kommuniziert?<br />

Organisatorische Blockaden umgehen<br />

Das Management von <strong>St</strong>rategieprojekten<br />

Die häufigsten Fehler in der <strong>St</strong>rategieumsetzung<br />

Quantifizierungen, Controlling,<br />

<strong>St</strong>rategisches Finanzmanagement<br />

Die Überführung strategischer Pläne in<br />

Budgets und Aktionspläne<br />

Die Controllingaufgaben des Executive<br />

Managements: Einige wenige finanzielle<br />

Daten genügen, um ein Unternehmen<br />

wirklich im Griff zu haben<br />

Die Möglichkeiten des Finanzmanagements<br />

zur Verbesserung der Gewinnposition<br />

und zur <strong>St</strong>eigerung des Shareholder Values<br />

Finanzierungsprobleme bewältigen<br />

Kurzfristige Ergebnisverbesserung versus<br />

langfristige <strong>St</strong>rategieentwicklung<br />

Die <strong>St</strong>rategien für Mergers and<br />

Acquisitions<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 33

<strong>St</strong>rategisches<br />

Management in der<br />

Praxis<br />

2012<br />

Nr. 31112 1. Durchführung 2012<br />

7. – 10. Mai 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 31212 2. Durchführung 2012<br />

5. – 8. November 2012<br />

Luzern<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

34<br />

Konzeption<br />

Wer strategische Entscheidungen<br />

trifft, entscheidet über die Zukunft.<br />

<strong>St</strong>rategische Entscheidungen sind<br />

immer Weichenstellungen. Um herauszufinden,<br />

welche Zukunft für<br />

Unternehmen und Geschäftsbereiche<br />

die erfolgversprechendste sein könnte,<br />

bedarf es vertiefter Kenntnisse über<br />

Mechanismen und Wirkungsweise des<br />

<strong>St</strong>rategischen Managements. Top-Referenten<br />

mit lang jäh riger Praxiserfahrung<br />

und profunder wissenschaftlicher<br />

Basis stellen <strong>St</strong>rategie-Konzepte vor.<br />

Sie zeigen, wie zukunfts weisende<br />

<strong>St</strong>rategien erarbeitet und um gesetzt<br />

werden.<br />

Die strategische Gesamtführung ist<br />

Chef sache. Die vorbereitende Ausarbeitung<br />

von Analysen, <strong>St</strong>rategie-<br />

Entwürfen und Plänen ist zwar an<br />

nachgelagerte Führungsebenen delegierbar.<br />

Nicht so jedoch die Beurteilung<br />

der Ausgangslage, das Erkennen des<br />

Handlungsbedarfs sowie die zentralen<br />

Entschei dungen über die Zukunft des<br />

Unternehmens. Gesamtverantwortliche<br />

Führungskräfte kommen nicht umhin,<br />

ihre «Leitplanken-Verantwortung»<br />

wahrzunehmen. Erst durch klare normative<br />

Vorgaben und strategische<br />

Weichenstellungen entstehen jene Freiräume,<br />

die Dynamik, Selbstorganisation<br />

und unternehmerische Resultate auf<br />

nach gelagerten Ebenen nicht nur zulassen,<br />

sondern geradezu herausfordern.<br />

Bei der Beurteilung der Ausgangslage<br />

und des relevanten Handlungsbedarfs<br />

sind beinahe schon klassische «Fallen»<br />

zu umgehen:<br />

Chancen, die sich aus neuen Kundenbedürfnissen,<br />

Technologien und<br />

Marktkonstellationen ergeben, dürfen<br />

nicht wegen zögerlichen Verhaltens<br />

verpasst werden.<br />

Bedrohungen sollten nicht nach dem<br />

Motto «sehe ich keine Probleme, so<br />

habe ich keine» negiert werden.<br />

Wird der Zwang zur Veränderung<br />

dann er kannt und akzeptiert, so darf<br />

die zeit liche Brisanz keinesfalls unterschätzt<br />

werden. Oft bleibt wenig Zeit.<br />

Erfolgreiche Führungskräfte sind sich<br />

dieser Fallen bewusst. Sie stellen sich<br />

diesen Herausforderungen. Basierend<br />

auf dieser akzeptierten Lagebeurteilung<br />

sind die zentralen strategischen<br />

Entscheidungen zu treffen. Dabei handelt<br />

es sich immer um Weichenstellungen.<br />

Sie werden die Entwicklungsrichtung<br />

des Unternehmens, die Position<br />

am Markt, Unternehmenswert,<br />

Sicherheit und Attrak tivität der Arbeitsplätze<br />

entscheidend bestimmen.<br />

Dazu gehören Vision, Mission, präzise<br />

und implementierbare <strong>St</strong>rategien,<br />

Innovation, Verteidigung und Ausbau<br />

der Marktpositionen, Einstieg<br />

in neue Märkte, <strong>St</strong>art-up- Geschäfte,<br />

Investi-tions-Schwerpunkte und Finanzen,<br />

<strong>St</strong>rukturgestaltung, Firmenakquisitionen,<br />

Verkauf, Fusion, Allianzen,<br />

Unternehmenswert und Human<br />

Resources.<br />

Themenblöcke<br />

1. <strong>St</strong>rategische Führung<br />

Ganzheitliches Management: Philosophie,<br />

Inhalte und Praxisanwendung<br />

Wie Komplexität entsteht und wo das<br />

Management der Komplexität ansetzt<br />

Warum strategische Entscheidungen oft<br />

irreversible Weichenstellungen sind<br />

2. Ausgangslage und Handlungsbedarf<br />

Warum eine falsche Lagebeurteilung die<br />

Unternehmenszukunft gefährdet<br />

Wie mit Hilfe eines «Navigationssystems»<br />

eine Sackgassen-<strong>St</strong>rategie vermieden wird<br />

Welche Analysemethoden Sinn machen<br />

Wie fundamentale Fehler in der Lagebeurteilung<br />

aufgedeckt werden<br />

3. Die entscheidenden strategischen<br />

Weichenstellungen<br />

<strong>St</strong>rategien zur Zukunftssicherung:<br />

Was funktioniert, was nicht<br />

Innovator oder schlauer Nachahmer<br />

Vollsortimenter oder Spezialist<br />

Marktführer oder Nischen-Player<br />

Expansion oder Konzentration<br />

Zukauf von Firmen oder Zukauf von<br />

Human-Potential<br />

Wachstum dank Partnerschafts- und<br />

Beteiligungsmodellen

Hochleistungsorganisation<br />

–<br />

World Class<br />

Company<br />

2012<br />

Nr. 32112 1. Durchführung 2012<br />

26. – 29. März 2012<br />

Flims<br />

Nr. 32212 2. Durchführung 2012<br />

3. – 6. September 2012<br />

Flims<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Konzeption<br />

Im Mittelpunkt des 4-tägigen Seminars<br />

«Hochleistungsorganisation – World Class<br />

Company» steht ein systematisches struktur-<br />

und prozess orientiertes Konzept zur Leistungs-<br />

und Resultatoptimierung eines<br />

Unternehmens oder Geschäftes.<br />

Ziel dieses Executive-Lehrganges ist, konkrete<br />

Handlungsoptionen und Massnahmen<br />

zur Ausrichtung einer Unternehmung auf<br />

«World Class Niveau» zu diskutieren und auf<br />

den Prüfstand zu stellen. Anhand zahlreicher<br />

Vergleiche mit den erfolgreichen Unternehmen<br />

einer Branche wird aufgezeigt,<br />

welche Konzepte und Vorgehensweisen sich<br />

bei führenden Unternehmen bewährt haben<br />

wie eine markante Verbesserung hinsichtlich<br />

economies of scale, scope und Zeit dank<br />

evolutionärer oder radikaler Neudefinition<br />

von Prozessen und <strong>St</strong>rukturen entsteht<br />

wie Qualitätsmanagement richtig eingeführt<br />

und weiterentwickelt wird<br />

wie Innovationspotential konsequent erschlossen<br />

und die Produkteentwicklung dem<br />

Zeitwettbewerb angepasst werden kann<br />

welche Hemmnisse zu beseitigen sind, um<br />

das volle Leistungspotential von Mitarbeitern<br />

zu erreichen sowie<br />

welche Umsetzungshürden auf dem Weg zu<br />

einer «neuen» Organisation zu bewältigen<br />

sind.<br />

Die erfahrenen Referenten genügen höchsten<br />

Anforderungen und repräsentieren den<br />

neuesten <strong>St</strong>and des Managementwissens.<br />

Das Seminar ist von ihnen aus der Praxis<br />

für die Praxis entwickelt worden. Die vermittelten<br />

Erkenntnisse werden methodischinstrumentell<br />

unterlegt.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Führungskräfte der oberen Ebenen, die<br />

einen umfassenden Überblick über die<br />

neuesten Möglichkeiten ganzheitlicher<br />

Unternehmensführung erhalten wollen.<br />

Geschäftsbereichs-, <strong>Business</strong> Unit-Verantwortliche<br />

und Profit-Center-Leiter, die<br />

praktische Umsetzungsmöglichkeiten zur<br />

Performancesteigerung ihres Verantwortungsbereichs<br />

suchen.<br />

Verantwortliche von Zentralfunktionen, die<br />

wichtige Gestaltungs- und Entwicklungsaufgaben<br />

wahrnehmen.<br />

Der World Class Company-Ansatz<br />

1. Performanceorientierte Unternehmensführung:<br />

Der verschärfte Wettbewerb<br />

als Auslöser<br />

2. Das Netzwerk der ganzheitlichen Unternehmenssteuerung<br />

3. Konzeptionelle und methodische Grundlagen<br />

4. <strong>St</strong>rukturgestaltung und Fähigkeitsentwicklung:<br />

Wie vorgehen?<br />

5. Schlankes Management als Wachstumsbremse?<br />

Erfolgsversprechende <strong>St</strong>rukturen,<br />

Organisationskonzepte & Prozesse<br />

1. Methoden und Instrumente zur Neugestaltung<br />

von Geschäftsprozessen<br />

2. Gefahren im Reengineering-Prozess<br />

3. Beispiele erfolgreicher Reengineering-<br />

Projekte<br />

4. Neue Aspekte des Outsourcings:<br />

Das virtuelle Unternehmen<br />

5. Wettstreit der Kompetenzen: Evaluation<br />

der eigenen Kernkompetenzen<br />

6. Total Quality Management als Instrument<br />

zur vollständigen Kundenausrichtung<br />

und Kostensenkung: Aufbau und<br />

Unterhalt wirkungsvoller QM-Systeme<br />

am Beispiel multinationaler Top-Firmen<br />

Innovationsmanagement<br />

1. Kreation von Tatendrang und Dynamik<br />

2. Entwicklungsprozesse professionell<br />

managen<br />

3. Der Weg zu Innovationsführerschaft<br />

Change Management und Umsetzung<br />

1. Das Potential echter sich selbst führender<br />

Teams: Das Paradigma der Selbstorganisation<br />

in Gruppen<br />

2. Die Rolle des Managements bei der<br />

Förderung des Human-Potentials<br />

3. Der Schlüsselfaktor Sozialkompetenz<br />

4. Die Elemente des Change Managments:<br />

Synthese von Bewährtem und Neuem<br />

5. Die Methodik der Implementierung<br />

Umsetzung in die Praxis<br />

Die Teilnehmer/innen erhalten zahlreiche<br />

Arbeitsinstrumente, welche Sie anschliessend<br />

direkt in der Praxis einsetzen können.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 35

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Consulting <strong>School</strong><br />

2012<br />

Nr. 35112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 30. Jan. – 2. Feb. 2012<br />

2. Teil 26. – 28. März 2012<br />

3. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

4. Teil 2. – 4. Juli 2012<br />

Luzern / Davos / Luzern / Brunnen<br />

Nr. 35212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 3. – 5. September 2012<br />

2. Teil 17. – 20. September 2012<br />

3. Teil 5. – 8. November 2012<br />

4. Teil 3. – 5. Dezember 2012<br />

Davos / Luzern / Luzern / Brunnen<br />

Dauer: 2 x 4 Tage und 2 x 3 Tage<br />

Seminargebühr (ohne Diplom)*:<br />

Fr. 11900.– / € 9500.–**<br />

<strong>St</strong>udiengebühr (mit Diplom)*:<br />

Fr. 15900.– / € 12700.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

* abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

36<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Unternehmensberater, Consultants und<br />

Junior-Berater aller Spezialbereiche<br />

2. <strong>St</strong>rategie-, Marketing-, Organisationsberater<br />

3. Dozenten und Trainer<br />

4. IT-Berater, Werbeberater, Personalberater<br />

5. Anwälte, Ingenieure, Planer,<br />

Selbstständige<br />

6. Inhouse-Consultants<br />

7. Zukünftige Consultants<br />

8. Berater aus Finanzdienstleistung<br />

und Treuhand<br />

Konzeption<br />

Unternehmensberater, Consultants,<br />

Trainer: Sie haben im Rahmen der<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Consulting <strong>School</strong> die<br />

Möglichkeit, ein Intensivtraining von<br />

14 Seminartagen (fakultativ: mit Diplomabschluss)<br />

zu absolvieren. Konzentriertes<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Beratungs-Know-how<br />

wird von Top-Consultants vorgetragen,<br />

didaktisch in Form von Modulen<br />

aufbereitet. Dazu erhalten Sie hervorragende<br />

Seminarunterlagen und viele<br />

Tools aus der Beratungspraxis. Zusätzlich<br />

zum Wissensinput erarbeiten<br />

Sie Ihr eigenes Consulting-Konzept<br />

und werden in den Bereichen Personal<br />

Image und Präsentationstechnik<br />

– als zentrale Erfolgsvoraussetzungen<br />

– nachhaltig geschult. Vom<br />

überzeu gen den Leistungs angebot bis<br />

zur Akquisition von Mandaten, von der<br />

Offert präsentation bis zum Problemlösungs<br />

gespräch mit Kunden. Dies alles<br />

moderiert und mit vielen Tipps und<br />

Verbesserungsvorschlägen. Der Erfahrungsaustausch<br />

mit Dozenten, Trainern,<br />

Consultants sowie mit anderen Teilnehmerinnen<br />

und Teilnehmern,<br />

die Erarbeitung eigener Konzepte und<br />

Beratungsansätze, intensive Präsentationen<br />

im Plenum, Diskussionen über<br />

«to do and not to do» – diese äusserst<br />

interaktive, didaktische Mischung sorgt<br />

für ein Höchstmass an Wissenserwerb<br />

und konkretem Umsetzungsnutzen.<br />

Ziele der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Consulting Diplomausbildung<br />

sind:<br />

die Erfolgsfaktoren der Tätigkeit als Berater<br />

und Trainer für Unternehmen und Institutionen<br />

in systematisierter Form aufzuzeigen,<br />

konzentriertes Wissen über die zentralen<br />

Elemente erfolgreicher Consulting- und<br />

Trainer-Tätigkeit anhand vieler Praxisbeispiele<br />

zu erlernen,<br />

die eigene Beratungskonzeption – von der<br />

Marktdefinition über die wahrnehmbare<br />

Leistungskonzeption bis zu Akquisition und<br />

Auftragsabwicklung mit Folgegeschäft – zu<br />

schärfen,<br />

sich selbst in der Rolle des Consultants,<br />

Trainers und Coachs zu erleben, um die<br />

emotionale und soziale Kompetenz rollenspezifisch<br />

zu vertiefen,<br />

die eigene Performance im Bereich<br />

Personal Image / Power Präsentation und<br />

Rhetorik nachhaltig zu steigern,<br />

eine umfassende «Train the Trainer-Ausbildung»<br />

zu bekommen.<br />

Dipl. Consultant SGBS (fakultativ)<br />

Das Diplom «Dipl. Consultant SGBS» kann<br />

erwerben, wer im Anschluss an die Seminarbesuche<br />

eine Diplom-/Projektarbeit erstellt,<br />

4 Fernstudienmodule absolviert sowie<br />

die Schluss prüfung besteht.

Themenblöcke<br />

Ganzheitliches <strong>St</strong>rategie- & Marketingwissen<br />

1. Konzepte und Modelle als Grundlage<br />

Die Bedeutung von Modellen für die<br />

Beratungstätigkeit<br />

Kundenprobleme in Gesamt zusammenhängen<br />

darstellen<br />

Der Beratungsansatz als integriertes<br />

Problemlösungskonzept<br />

2. Elemente erfolgreicher Consultingarbeit<br />

Markt-, Wettbewerbs und Kundenbedürfnis<br />

analysen<br />

Segmentierungs- und Positionierungsansätze<br />

Entwicklungsfähige und rentable Marktpositionen<br />

im Beratungsgeschäft<br />

Marktpräsenz – und wie sie erreicht wird<br />

Aktive Vollreferenzen erarbeiten<br />

Spontaninnovation: Kundenbedürfnisse<br />

orten, spontane Lösungsansätze erfinden<br />

3. <strong>St</strong>rategiekonzept und Consulting<br />

Hauptstossrichtungen und Form(en) der<br />

Dienstleistung<br />

Gewinnung, Bewertung und Priorisierung<br />

von Produktideen im Beratungsgeschäft;<br />

Einsatz der Portfoliomethodik<br />

Entwicklung von Beratungsleistungen<br />

4. Marketingkonzept / Leistungsangebot<br />

Positionierung am Markt<br />

Profilierungsansätze erarbeiten<br />

Abstrakte Dienstleistungen begreifbar machen,<br />

maximalen Kundennutzen bieten<br />

Change Management: Veränderungsnotwendigkeiten<br />

erkennen und darlegen<br />

– Projekte akquirieren und initiieren -<br />

Change planen und steuern<br />

1. Akquisition als Kernkompetenz<br />

Ehrgeizige Akquisitionsziele setzen<br />

Benchmarks: Wie akquirieren die Besten?<br />

Folgeaufträge sichern, Dauerkunden pflegen<br />

Das persönliche Akquisitionskonzept<br />

2. Angebotspräsentation<br />

Wandelnotwendigkeit darlegen<br />

Offerten präsentieren, Firmenvorstellung –<br />

Trefferquoten steigern<br />

Schulungen professionell durchführen<br />

3. Dramaturgie des Wandels<br />

Wandelprozesse analysieren<br />

Change Projekte initialisieren<br />

Systemische Prinzipien, um Widerstand zu<br />

überwinden und Veränderungsakzeptanz<br />

erreichen<br />

Der Consultant im Team – Umsetzungstraining<br />

1. Der Consultant als Coach und Berater –<br />

praktisches Umsetzungstraining: Mittels<br />

eines praxiserprobten und bewährten<br />

Planspiels wird das vermittelte Wissen im<br />

Bereich von <strong>St</strong>rategie, Marketing praktisch<br />

in finanzielle Zahlen überführt, so dass die<br />

Wirkungsweise von Konzepten und Ideen<br />

in der täglichen Anwendung bewusst und<br />

verstanden wird. Damit erarbeiten Sie sich<br />

zugleich das unverzichtbare Controllingwissen.<br />

2. Themen Finanzielle <strong>St</strong>euerung<br />

Die wichtigsten finanziellen Entscheidungen<br />

im Consulting-Geschäft<br />

Führungsinstrumente zur <strong>St</strong>euerung von<br />

Liquidität und Rentabilität<br />

Effizientes, zeitsparendes Controlling<br />

Voraussetzungen für Unternehmenswert<br />

3. Die Teilnehmer arbeiten dabei in Gruppen<br />

und treten gegen andere Teilnehmer an. Sie<br />

trainieren dabei, Projektteams aus Consultants<br />

und «Kunden» ohne formelle Macht<br />

zu führen und zu steuern, Ziele der Partner<br />

zum voraus zu erkennen und zu überzeugen.<br />

Power Präsentation – Rhetorik<br />

1. Sie erfahren eigene Defizite und überprüfen<br />

Ihre Eigenwahrnehmung im Hinblick auf<br />

einen persönlichen Präsentationsstil:<br />

5 Phasen einer Erfolgs-Präsentation –<br />

die Lernstufen<br />

Geheimnisse einer machtvollen Rede<br />

Einwände in schwierigen Situationen<br />

zielführend lenken<br />

Die Kunst des aktiven Zuhörens<br />

Optimierung der Körpersprache<br />

Equipment und wirkungsvolles Umfeld<br />

Warum sich gute Ideen nicht allein<br />

verkaufen, Soft-Factors in Gesprächen<br />

Selbstvertrauen aufbauen und Glaubwürdigkeit<br />

vermitteln<br />

Nutzung der eigenen emotionalen Intelligenz,<br />

gruppendynamische Prozesse<br />

Prägnant Informationen vermitteln –<br />

mitreissende Plädoyers halten<br />

2. Schritt um Schritt erarbeiten und<br />

entwickeln Sie anhand praxis relevanter<br />

Beispiele Ihren individuellen, auf Ihre<br />

Persönlichkeit zugeschnittenen Präsentationsstil<br />

und verfügen am letzten<br />

Seminartag als Consultant oder Trainer<br />

über ein eigenes «Personal Image- und<br />

Präsentations konzept» für Angebotspräsentationen,<br />

Seminare, Schulungen<br />

und Verhandlungen.<br />

Empfohlene Literatur:<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 37

<strong>Business</strong><br />

Development:<br />

Neue Geschäfte<br />

erfolgreich aufbauen<br />

2012<br />

Nr. 33112 1. Durchführung 2012<br />

19. – 22. März 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 33212 2. Durchführung 2012<br />

8. – 11. Oktober 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

38<br />

Konzeption Themen<br />

Turbulente Märkte von heute bieten<br />

zahlreiche Chancen für Innovationen,<br />

Zukäufe, neue Geschäfte, <strong>St</strong>art-ups<br />

auf der «grünen Wiese» oder den<br />

weiteren Ausbau bestehender Unternehmens<br />

konzeptionen. Die Entwicklung<br />

neuer Geschäfte ist zugleich<br />

auch unabdingbar für langfristigen<br />

Unternehmens erfolg. Die Suche nach<br />

Wachstums möglichkeiten, höheren<br />

Umsätzen und Gewinnen ist allerdings<br />

immer mit hohen Risiken und<br />

Gefahren verbunden. Notwendig<br />

ist daher eine fundierte, durchdachte<br />

Vorgehensweise, in der gesicherte<br />

empirische Kenntnisse des «new<br />

business development» berücksichtigt<br />

werden und die auf einem klaren<br />

Geschäftsplan beruht. Dies gilt für<br />

neue Geschäfte etablierter Gross unternehmen<br />

genauso wie für die Ideen<br />

mittelständischer Firmen.<br />

Dieses Intensivseminar vermittelt<br />

die wichtigsten, praxisbewährten<br />

Kenntnisse für den Auf- und Ausbau<br />

neuer Geschäfte. Während vier<br />

Tagen wird in konzentrierter Form aus<br />

<strong>St</strong>rategie-, Marketing-, Finanz- und<br />

Human-Resources-Sicht aufgezeigt,<br />

wie der Einstieg und Aufbau neuer<br />

Geschäfte proaktiv gesteuert, bekannte<br />

Fallen und häufige Probleme umgangen<br />

werden sowie der Blick auf Machbares<br />

nie verlorengeht.<br />

Die Teilnehmer erhalten zahlreiche<br />

Checklisten sowie den Arbeits-<br />

ordner «New <strong>Business</strong> Development»<br />

mit vorstrukturierten Arbeitspapieren<br />

und Tools, welcher es ermöglicht,<br />

eigene Konzepte zu erarbeiten.<br />

Praktische Probleme können eingebracht<br />

werden, darüber hinaus<br />

werden zahlreiche Fallstudien<br />

eingesetzt.<br />

Themen<br />

Navigator New <strong>Business</strong> Development<br />

Der Kundennutzen als Ausgangspunkt<br />

Analyse der Kompetenz; Technologie -<br />

prognosen: Bestehendes Know-how für<br />

neue Geschäfte nutzen<br />

Den <strong>St</strong>rategierahmen für neue Geschäfte<br />

setzen: Innovation – Neue Märkte –<br />

Diversifikation – Value Chain Intelligence<br />

Das Management der Vorphase<br />

Marktpioniere handeln erst nach dem<br />

Denken<br />

Wie aus Ideen Innovationen entstehen,<br />

die überzeugen<br />

Kampf der Verzettelung: Projekte selektieren,<br />

Risikoanalysen<br />

Das Management des Markteintritts<br />

<strong>St</strong>rategien für die Projektdurchführung in<br />

der Unsicherheit<br />

Produktentwicklung – Werkzeuge und<br />

Methoden, um Zeit zu gewinnen<br />

Neue Marktpositionen besetzen durch<br />

Zukauf<br />

Das neue Geschäft konsolidieren<br />

Vom <strong>St</strong>art-up zum profitablen Geschäft<br />

Der Umgang mit Kannibalisierung und<br />

interner Konkurrenz<br />

So wird generiertes Wissen multipliziert<br />

Das ideale Finanzkonzept<br />

Wie ein Geschäftsplan Investoren und<br />

Geschäftsführung überzeugt<br />

Warum häufig mit Zahlen zu grosser<br />

Auf-wand betrieben wird<br />

Kosten- und Finanzplanung beherrschen:<br />

Planerfolgsrechnung, Finanzierung,<br />

Wertsteigerung<br />

Umsetzung<br />

Das Kreativitätsklima: Wie Mitarbeitern<br />

Ideen entlockt werden<br />

Den Mitarbeitern sprunghaften Wandel<br />

kommunizieren<br />

Neue Organisationsformen: Lernen von<br />

virtuellen Pionierunternehmen, Netzwerkpools<br />

und Allianzen<br />

Anreiz-, Entgeltsysteme und Partner -<br />

modelle<br />

Griffige Tools zur konkreten Umsetzung und<br />

zur Präsentation von <strong>Business</strong> Plänen<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Geschäftsführer, obere Führungskräfte<br />

und Spezialisten, die sich mit dem<br />

Gedanken neuer Geschäfte befassen<br />

und/oder <strong>Business</strong> Pläne zu erarbeiten<br />

haben.<br />

2. <strong>St</strong>rategen und Planer, die sich mit<br />

«new business development» befassen.<br />

3. Verantwortliche zentraler Funktionen,<br />

die neu als selbständige Einheit<br />

ihre Leistungen nach aussen verkaufen<br />

wollen.

Marketing & Verkauf<br />

➢ <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Marketing Programm 40<br />

➢ <strong>St</strong>rategisches Marketing: Die Weichen richtig stellen 42<br />

➢ Marketing operativ umgesetzt 43<br />

➢ <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 44<br />

➢ <strong>St</strong>rategisches Verkaufs- & Vertriebsmanagement 46<br />

➢ Key Account Management 47<br />

➢ <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Produktmanager Seminar 48<br />

www.sgbs.ch<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 39

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Marketing<br />

Programm<br />

2012<br />

Nr. 40112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 19. – 22. März 2012<br />

2. Teil 16. – 19. April 2012<br />

Davos / Brunnen<br />

Nr. 40212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 2. – 5. Juli 2012<br />

2. Teil 13. – 16. August 2012<br />

Davos / Brunnen<br />

Nr. 40312 3. Durchführung 2012<br />

1. Teil 22. – 25. Oktober 2012<br />

2. Teil 26. – 29. November 2012<br />

Davos / Brunnen<br />

Dauer: 2 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 7900.– / € 6300.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

40<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte<br />

und Mitarbeiter zentraler <strong>St</strong>ellen<br />

aus Marketing, Vertrieb, Produktmanagement<br />

und Marktforschung, die<br />

eine fundierte, praxisbezogene und<br />

kompakt angelegte moderne Marketing-<br />

ausbildung benötigen.<br />

2. Führungskräfte mit Marketing-,<br />

Vertriebs- und Verkaufsverantwortung,<br />

die ihre Konzepte anhand der zahlreich<br />

ge bote nen Vergleichsmöglichkeiten<br />

kritisch durchleuchten und ihre<br />

Ergebnisse dank gekonntem Marketing<br />

verbessern wollen.<br />

3. Managementkräfte aus Nicht-<br />

Marketingfunktionen (F+E, Produktion,<br />

Finanzen, Personal etc.), die viel<br />

2012 mit Marketing zusammenarbeiten oder<br />

Nr. 40112<br />

die Zusammenhänge<br />

1. Durchführung<br />

marktorientierter<br />

2012<br />

Unternehmensführung 1. Teil 19. – 22. März vertieft 2012ver<br />

stehen 2. und Teil im 16. eigenen – 19. April Arbeitsbereich 2012<br />

effektiv Davos einsetzen / Brunnen wollen.<br />

Nr. 4. 40212 Führungskräfte 2. Durchführung aus Linie 2012 und <strong>St</strong>ab<br />

mit technischem 1. Teil 2. – 5. Hintergrund, Juli 2012 welche<br />

in Zukunft 2. Teil Marketing- 13. – 16. August und Verkaufs- 2012<br />

aufgaben Davos übernehmen / Brunnen oder zuneh-<br />

Nr. 40312 mend 3. in Durchführung strategische und 2012 operative<br />

Marketingentscheidungen 1. Teil 22. – 25. Oktober miteinbe- 2012<br />

zogen 2. werden. Teil 26. – 29. November 2012<br />

Davos / Brunnen<br />

Dauer: 2 x 4 Tage<br />

* Alternativ zum Diplomstudium kann<br />

auch nur das Seminar belegt werden.<br />

Konzeption<br />

Angesichts zunehmender Marktsätti<br />

gung und des Verdrängungswettbe<br />

werbs konzentrieren sich erfolgreiche<br />

Unter nehmen auf das Wesentliche:<br />

den Kunden und seine<br />

Bedürfnisse. Denn nur konsequente<br />

Kunden orien tierung ermöglicht Marktund<br />

damit Unternehmenserfolg.<br />

Dies erfordert allerdings professionelles<br />

Marketing und Verkaufsmana-gement,<br />

verbunden mit einer<br />

marktorientierten Ausrichtung aller<br />

Unternehmens funktionen.<br />

Eine vertiefte Ausbildung und ein<br />

Training in allen Belangen des Marketingspektrums<br />

gehören daher heute<br />

zum notwendigen Rüstzeug aller Führungskräfte<br />

und Fachspezia listen.<br />

In diesem Intensivlehrgang Marketing<br />

Management wird in zwei Teilen<br />

das gesicherte und modernste Marketingwissen<br />

vermittelt und trainiert,<br />

so wie es heute gelehrt und von führenden<br />

Unternehmen erfolgreich eingesetzt<br />

wird.<br />

Die Absolventen dieses Ausbildungsprogramms<br />

erhalten anhand zahlreicher<br />

Praxisbeispiele das notwendige<br />

Know-how, wie ein Unternehmen<br />

und seine Teilbereiche vom Markt her<br />

zu führen sind. Sie werden in die<br />

Lage versetzt, mittels griffigen und<br />

erprobten Analy sen bestehende Märkte<br />

und Pro dukte kritisch zu hinter -<br />

fragen, Seminargebühr in novative (ohne Marketingstrategien<br />

Diplom):<br />

und CHF kreative 7900.– / Ver € 6300.–** kaufsmassnahmen<br />

daraus ** abhängig abzu vom leiten aktuellen sowie Tageskurs, Marketinginstrumente<br />

Rechnungsstellung richtig in ein € möglich.<br />

zusetzen.<br />

Methodik<br />

Besonderes Gewicht liegt auf der<br />

operativen Umsetzung: Es wird gezeigt,<br />

wie erfolg versprechende Marketingkonzepte<br />

und Programme erarbeitet und<br />

umgesetzt werden.<br />

Alle Themen werden anhand praktischer<br />

Beispiele, Problemstellungen und Lösungen<br />

verschiedener Branchen und Firmen<br />

erarbeitet und trainiert. So gelingt ein<br />

grosser Erfahrungsaustausch. Basierend<br />

auf ganzheitlich aufgebauten Fallstudien<br />

werden die Teilnehmer/innen zudem gefordert,<br />

das behandelte Wissen anhand<br />

realer Situationen unter Einbezug eigener<br />

Erfah rungen zu trainieren.<br />

Checklisten für die Praxis<br />

Sie erhalten zusätzlich zu den umfangreichen<br />

Seminarunterlagen Checklisten<br />

und Arbeitsinstrumente, die anschliessend<br />

direkt im Tagesgeschäft praktisch eingesetzt<br />

werden können. Dies ermöglicht<br />

es, Lösungen für eigene Marketingfragestellungen<br />

zu finden und die Erfolgsaussichten<br />

eigener Marketingkonzepte zu<br />

erhöhen.<br />

Dipl. Marketingleiter/in SGBS<br />

Das Abschluss zertifikat berechtigt<br />

Sie zum Einstieg in den <strong>St</strong>udien gang<br />

«Dipl. Marketingleiter/in SGBS®».<br />

Das besuchte Seminar wird angerechnet.<br />

Bitte verlangen Sie den Detailprospekt.

Themenblöcke<br />

Marketing-Management-Grundlagen<br />

Das ganzheitliche Marketingsystem des<br />

21. Jahrhunderts<br />

Erfolgsfaktoren und Trends des modernen<br />

Marketing Managements – B2B, B2C<br />

Besonderheiten und Unterschiede von<br />

Marketing- und Verkaufskonzeptionen im<br />

Konsum-, Investitions-, High Tech-<br />

und Handelsmarketing jeweils für das<br />

eigene Geschäft nutzen<br />

Marketing-Analysen<br />

Marktforschung: Den Zugang zu rentablen<br />

potentiellen Kunden finden dank<br />

Bedürfnis- und Kundennutzen-Monitoring<br />

Marktgrössen bestimmen: Warum<br />

die Bestimmung des relevanten Marktes<br />

so wichtig ist; Kundenrentabilität<br />

Ausgangspositionen für künftige Markterfolge:<br />

Branchenwettbewerbsmuster<br />

und Reaktionsprofile der Konkurrenten<br />

zum voraus erkennen<br />

Innovationspotentiale und Wachs-<br />

tums felder in der «new economy und old<br />

economy» identifizieren<br />

Marktforschungsprojekte steuern –<br />

Marktforschungswissen für Praktiker<br />

Analyse der Vermarktungsstärke:<br />

Wie gut ist unsere Marktbearbeitung aus<br />

Kundensicht?<br />

Marketing-<strong>St</strong>rategien<br />

Die Überführung von <strong>St</strong>rategien in griffige<br />

Marketing- und Verkaufsmanagement-<br />

Pläne, Marketing-Planung<br />

Die Toolbox des Marketings<br />

Technik und Verwendung der Portfolio-<br />

Methodik in Marketing und Verkauf<br />

Fokussierung des Unternehmens auf Kernkompetenzen<br />

oder Endprodukte?<br />

Marktgerechtere Organisationsformen dank<br />

<strong>St</strong>rategischen Geschäftseinheiten?<br />

Erfahrungen und empirische Gesetzmässigkeiten<br />

nutzen: Das PIMS-Paradigma<br />

<strong>St</strong>rategien für globale Märkte, Auslandmärkte<br />

aufbauen<br />

Marketing-<strong>St</strong>rategien auf dem Prüfstand:<br />

Guerilla-<strong>St</strong>rategien für Einzelkämpfer,<br />

Kooperationsstrategien, Flankenangriffe,<br />

Nischen- und Spezialistenkonzepte<br />

Online-Marketing: Gewinnchancen auf der<br />

Datenautobahn?<br />

Produktkonzept<br />

Von der Produktidee zum Cash Cow<br />

Produkt: Führungsverhalten für Produktentwicklung,<br />

Optionen für die Phasen<br />

im Produktlebenszyklus<br />

Produktleistungsgestaltung: Variation,<br />

Elimination, Trading Up, Trading Down<br />

Aufbau von Leadership Brands, Beispiele<br />

für Markenführung<br />

Instrumente für eine aktive Sortimentspolitik<br />

Marktkonzept<br />

Zielgruppenmarketing: So werden Märkte<br />

richtig segmentiert<br />

Wann lohnen sich Marktanteilskämpfe?<br />

Marktaufbau und Eintrittsstrategien,<br />

Timing für den Marktaustritt<br />

Servicemanagement und Customer<br />

Satisfaction: Beziehungsmarketing als<br />

Werkzeug<br />

Absatzkonzept<br />

Preis- und Konditionenmanagement:<br />

Value Pricing, e-Commerce-Pricing<br />

Kommunikationsgestaltung: Corporate<br />

Identity und Public Relations nutzen<br />

Verkaufsförderung: Wann sind Aktionen<br />

zulässig?<br />

Direktmarketing: Die Kunst, beachtet zu<br />

werden<br />

Werbung: Planung effektiver Kommunikationsprogramme<br />

Vertriebs- und Verkaufsmanagement:<br />

Wahl der Absatzwege, Kaufentscheidungs-<br />

prozesse, <strong>St</strong>andortwahl<br />

Lean Management im Vertrieb:<br />

1. Gesetze des Akquisitionserfolgs<br />

2. Das Spiel anders spielen<br />

3. Sinnvolle Verkaufsapproaches<br />

Personal Selling: Die Organisation<br />

des persönlichen Verkaufs, Verkaufsgebiete<br />

definieren, Aussendienststeuerung<br />

After-Sales-Marketing<br />

Umsetzung<br />

Einführung und <strong>St</strong>euerung von Marketingprogrammen<br />

Marketing-Controlling<br />

Product-Management:<br />

1. Der Product-Manager als<br />

treibende Kraft<br />

2. Werkzeuge für erfolgreiches<br />

Product-Management<br />

Marketing- und Vertriebsaufwendungen<br />

professionell begründen<br />

Halûk Sagol<br />

Regionalitätsstrategien<br />

zur Differenzierung und<br />

Diversifi kation im<br />

Lebensmitteleinzelhandel<br />

ST. GALLER<br />

BUSINESS BOOKS & TOOLS<br />

GENERAL MANAGEMENT SERIES<br />

Halûk Sagol<br />

Regionalitätsstrategien zur Differenzierung und<br />

Diversifikation im Lebensmitteleinzelhandel<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools<br />

CHF 29.–*<br />

* zuzüglich Porto und Versandkosten<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 41

<strong>St</strong>rategisches<br />

Marketing:<br />

Die Weichen<br />

richtig stellen<br />

2012<br />

Nr. 41112 1. Durchführung 2012<br />

19. – 22. März 2012<br />

Davos<br />

Nr. 41212 2. Durchführung 2012<br />

2. – 5. Juli 2012<br />

Davos<br />

Nr. 41312 3. Durchführung 2012<br />

22. – 25. Oktober 2012<br />

Davos<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4200.– / € 3300.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

42<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte und Mitarbeiter/<br />

-innen aus funktionalen Bereichen, die<br />

künftig strategische Marketingfragen<br />

unternehmerischer und nachhaltiger<br />

wahrnehmen wollen<br />

2. Führungs- und Nachwuchskräfte aus<br />

technischen, naturwissenschaftlichen<br />

oder juristischen Berufen<br />

3. Mitarbeiter/-innen aus Produkt- oder<br />

Kundenmanagement<br />

4. Nachwuchskräfte, die sich mit dem<br />

systematischen <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Marketingansatz<br />

vertraut machen wollen<br />

Konzeption<br />

<strong>St</strong>agnierende Märkte, Kostendruck,<br />

neue Wettbewerber, Globalisierungszwänge,<br />

der Internet-/Social-Media-<br />

Hype und nicht zuletzt verändertes<br />

Mitarbeiterverhalten stellen heute<br />

ganz andere Anforderungen an Marketing-Manager<br />

als noch vor Jahren.<br />

Die Weichen für wirkungsvolles<br />

Marketing und die Ausrichtung des<br />

Unternehmens auf den Kunden sind<br />

konsequent aus der <strong>St</strong>rategie abzuleiten<br />

und richtig zu stellen. Nur<br />

dann können ungenutzte Potentiale<br />

und bestehende Kompetenzen in<br />

konkrete rentable Marktpositionen<br />

umgemünzt werden.<br />

Hier setzt das dieses Seminar an und<br />

vermittelt in 4 Tagen, das essentielle<br />

Wissen, wie Unternehmen am Markt<br />

erfolgreich zu positionieren, Kunden<br />

zu begeistern und Wettbewerber in<br />

Schach zu halten sind.<br />

Themenschwerpunkte<br />

Marketing: unerlässlich für Erfolg<br />

Warum gute Produkte und Dienstleistungen<br />

alleine den Erfolg noch lange nicht<br />

garantieren<br />

Wie <strong>St</strong>ärken und Vorteile eines Unternehmens<br />

ohne gutes Marketing verpuffen<br />

Was gutes Marketing auszeichnet<br />

Was Führungskräfte und Mitarbeiter<br />

aus markt- und kundennahen Bereichen<br />

wissen müssen, um für gutes Marketing<br />

sorgen zu können<br />

Marketing im Überblick<br />

Marketing als Grundhaltung des Denkens<br />

in Kundenbedürfnissen<br />

Der Kundennutzen als Messlatte<br />

Die Bestandteile eines Marketingkonzepts<br />

Dank Analysen zu New <strong>Business</strong><br />

Märkte analysieren<br />

Marktlücken erkennen<br />

Innovationsideen entwickeln<br />

Der Bewertungsprozess<br />

New <strong>Business</strong>-Portfolio<br />

Kundensegmentierung: Wie gut kennen<br />

wir unsere Kunden?<br />

Segmentierungsansätze als Grundlage für<br />

Erfolg<br />

Die richtigen <strong>Business</strong> Units bilden<br />

Toolbox des Segmentierens<br />

Positionierung & Marketing-<strong>St</strong>rategien<br />

Der Weg zur Kundenbegeisterung: Wie gut<br />

greifen unsere <strong>St</strong>rategien?<br />

Gestaltung marktgerechter Leistungen<br />

Produkt- und Servicestrategien: Was will<br />

der Kunde wirklich?<br />

System- und Problemlösungsgeschäft<br />

Der Weg zur richtigen Positionierung<br />

Dank Differenzierung zur Alleinstellung<br />

Abgrenzung zum Wettbewerb<br />

Einzigartigkeit statt Austauschbarkeit<br />

Differenzierung als Alternative zum Preiswettbewerb<br />

Preise und Kosten<br />

Preisstrategien als Wettbewerbs instrument<br />

Die Lern- und Erfahrungskurve aktiv<br />

managen<br />

Die Kunst, trotz Preiskampf rentabel zu<br />

arbeiten<br />

Mass Customization<br />

Marktbearbeitungs-Instrumente<br />

Der ideale Marketing-Mix: Bedürfnis-<br />

Intensität versus Vermarktungsstärke<br />

Kommunikationsgestaltung<br />

Verkaufsförderung, PR, Promotions<br />

<strong>St</strong>ärke im Verkauf entwickeln

Marketing operativ<br />

umgesetzt<br />

2012<br />

Nr. 42112 1. Durchführung 2012<br />

16. – 19. April 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 42212 2. Durchführung 2012<br />

13. – 16. August 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 42312 3. Durchführung 2012<br />

26. – 29. November 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4200.– / € 3300.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Konzeption<br />

In der heutigen, intensiven Wettbewerbssituation<br />

heisst der Schlüssel zum<br />

Erfolg «besser sein als alle anderen».<br />

Differenzierungspotentiale liegen heute<br />

aber vielfach an ganz anderen Orten<br />

als früher und zudem in der richtigen,<br />

raschen und punktgenauen operativen<br />

Umsetzung. Optimierte Serviceleistungen,<br />

gekonnte stringente Markenführung,<br />

Aufbau von Erlebniswelten,<br />

Wegkommen von isolierten technischen<br />

Problemlösungen und stattdessen<br />

Lösungen, die den Kunden entlang<br />

seiner gesamten Wertschöpfungskette<br />

weiterbringen sowie wirkliche Schlagkraft<br />

an der Verkaufsfront. Diese<br />

Potentiale sind es, die letztlich Erfolg<br />

bringen, erst daraus entsteht wirkliche<br />

Kraft im Markt, nur so werden nachhaltig<br />

rentable Wettbewerbspositionen<br />

geschaffen.<br />

Die Umsetzung derartige Konzepte und<br />

<strong>St</strong>rategien birgt neben allen Chancen<br />

und erfolgsverheissenden Aussichten<br />

aber auch enorme Kosten-, Komplexitätsfallen<br />

und Ueberforderungsrisiken.<br />

Es gilt in der Umsetzung daher, nicht<br />

nur oberflächlich eine Vielzahl von<br />

Aktivitäten richtig darzulegen und zu<br />

priorisieren, sondern wirklich auch<br />

konkret in der Tiefe wahrzunehmen<br />

und zuletzt finanziell zu hinterlegen;<br />

blosse Delegation an Dritte führt zu<br />

oberflächlichen Scheinlösungen, nur<br />

konsequentes Tun, Handeln und Anpassen<br />

dank permanenter Reflektion<br />

überführt Aktivitäten in wirkliche<br />

Resultate. Gerade in solchen Aspekten<br />

Themenblöcke<br />

tun sich viele Unternehmen erfahrungsgemäss<br />

sehr schwer. Eine vertiefte Ausbildung<br />

und ein Training in allen Belangen<br />

des operativen Marketings und der Umsetzung<br />

ist daher heute unerlässlich.<br />

Im Seminar «Operatives Marketing» wird<br />

das geforderte unumgängliche operative<br />

Marketingwissen samt den dazu gehörenden<br />

finanziellen Tools intensiv vermittelt<br />

und trainiert. Die Absolventen des Seminars<br />

werden in die Lage versetzt, das eigene<br />

Produkt-, Markt- und Absatzkonzept<br />

zu optimieren, finanziell zu hinterlegen,<br />

innovative Markenkonzepte und kreative<br />

Verkaufsmassnahmen zu entwickeln und so<br />

zu implementieren, dass dem Unternehmen<br />

ein echter Mehrwert entsteht.<br />

Produkt-, Markt- und Absatzkonzept als<br />

zentrale Elemente des Marketing-Mix<br />

Produktleistungsgestaltung: Variation,<br />

Eliminiation, Trading Up, Trading Down<br />

Was es heisst eine aktive Sortimentspolitik<br />

zu betreiben<br />

Marktaufbau und Eintrittstrategien, Timing<br />

für den Marktaustritt<br />

Preis- und Konditionenmanagement<br />

Kommunikationsgestaltung, Direktmarketing,<br />

Verkaufsförderung und Werbung: Die<br />

Kunst, beachtet zu werden<br />

Kundenbindung/Customer Care<br />

Marketing beginnt beim Kunden<br />

Wie erkenne ich die Kundenbedürfnisse und<br />

-probleme richtig?<br />

Unterschiedliche Kundengruppen müssen<br />

verschieden behandelt werden. Die Konzepte<br />

der Differenzierung und Segmentierung<br />

Customer Satisfaction: Beziehungsmarketing<br />

als Instrument<br />

Key-Account-Management &<br />

Verkaufserfolg<br />

Aufgaben und Methoden eines modernen<br />

Key-Account-Managements<br />

Effiziente Kleinkundenbedienung und wirkungsvolle<br />

Grosskundenpflege<br />

Erarbeitung eines Verkaufskonzeptes, welches<br />

Potentiale bestehender Kunden besser<br />

nutzt und die Akquisition neuer Kunden<br />

ermöglicht<br />

Wie Verkaufsstärke zum Erfolg führt:<br />

Die Wahl der richtigen Absatzwege.<br />

Finanzielle Führung im Marketing –<br />

Controlling<br />

Implementierung von Marketing- und Verkaufskonzepten<br />

in der Praxis: Was in finanzieller<br />

Hinsicht zu beachten ist<br />

Wann lohnen sich Produkte und Serviceleistungen?<br />

Umsatz steigern oder Kosten senken? Breakeven-Ueberlegungen<br />

Wieviel Marketingausgaben wir uns leisten<br />

können<br />

Erfolgreiches Branding<br />

Wie schaffe ich erfolgreich Vertrauen in<br />

meine Marke?<br />

Wie erzeuge ich ein unverwechselbares<br />

Unternehmensprofil nach Innen und Aussen.<br />

Wie eine Marke Wert schafft.<br />

Der Corporate Branding-Ansatz nicht nur<br />

als Kommunikations- sondern als Unternehmensführungsansatz.<br />

Was es heisst eine<br />

Marke konsequent zu führen.<br />

Aufbau von Leadership Brands, Beispiele für<br />

erfolgreiche Markenführung<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 43

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Verkaufs- &<br />

Vertriebsmanagement<br />

Programm<br />

2012<br />

Nr. 43112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 23. – 26. April 2012<br />

2. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

Brunnen / Flims<br />

Nr. 43212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 8. – 11. Oktober 2012<br />

2. Teil 5. – 8. November 2012<br />

Luzern / Flims<br />

Dauer: 2 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 7900.– / € 6300.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

44<br />

Teilnehmer/innen<br />

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer<br />

des kompakten Ausbildungs- und<br />

Weiter bildungslehrgangs «<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Verkaufs manage ment Programm» sind<br />

Umsatz- bzw. Resultat verantwortliche, die<br />

neuestes Wissen und ihre strategischen<br />

und operativen Verkaufs management-<br />

Kenntnisse weiterentwickeln und dadurch<br />

optimale Resultate erbringen wollen:<br />

1. Verkaufs-, Vertriebs- und <strong>Business</strong>-<br />

Unit-Leiter.<br />

2. Geschäftsführer und Unternehmer.<br />

3. Verkaufs- und Vertriebsverantwort liche,<br />

die wichtige zusätzliche verkaufsorientierte<br />

Funktionen übernehmen bzw.<br />

diese Position neu übernommen haben.<br />

4. Filial- und Niederlassungsleiter.<br />

5. Produkt- und Projektverantwortliche.<br />

6. Führungs- und Fachkräfte, die zu-<br />

2012 nehmend mit bedeutenderen Verkaufsaufgaben<br />

konfrontiert werden.<br />

Nr. 43112 1. Durchführung 2012<br />

7. Aussen- 1. Teil und 23. Innendienstmitarbeiter<br />

– 26. April 2012<br />

mit Schlüsselfunktionen.<br />

2. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

Brunnen / Flims<br />

Nr. 43212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 8. – 11. Oktober 2012<br />

2. Teil 5. – 8. November 2012<br />

Luzern / Flims<br />

Dauer: 2 x 4 Tage<br />

* Alternativ zum Diplomstudium kann<br />

auch nur das Seminar belegt werden.<br />

Konzeption<br />

Markt- und Verkaufserfolge sind in<br />

den wenigsten Fällen Zufall: Sie<br />

basieren vielmehr auf durchdachten<br />

Verkaufs konzepten sowie einer<br />

optimalen Ver kaufssteuerung und<br />

Verkaufs führung, mit denen sich die<br />

gesetzten Ziele und Planungen auch<br />

tatsächlich realisieren lassen.<br />

Das «<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Verkaufs- & Vertriebsmanagement<br />

Programm» vermittelt<br />

während insgesamt acht Tagen die<br />

Schlüsselprin zi pien und die zentralen<br />

Elemente erfolgreichen Verkaufs- und<br />

Vertriebs managements.<br />

Am Lehrgang erfahren und trainieren<br />

Sie vielfach erprobte Methoden und<br />

Instrumente, die anschliessend in der<br />

Praxis sofort anwendbar sind.<br />

Das Seminar konzentriert sich zum<br />

einen auf die konzeptionellen Fragen<br />

des Verkaufsmanagements und stellt<br />

zum anderen die operative Umsetzung<br />

des Verkaufsverant wortlichen in den<br />

Vordergrund.<br />

Folgende Fragestellungen werden<br />

im Verlauf des <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Verkaufsmanage<br />

ment Programms intensiv<br />

behandelt:<br />

Wie werden griffige Verkaufs-<br />

managementkonzepte im Einklang mit<br />

der Gesamtstrategie erarbeitet und<br />

umgesetzt?<br />

Seminargebühr Wo lauern die (ohne grössten Diplom): Flopgefahren?<br />

Fr. Wie 7900.– wird / € die 6300.–** jeweilige Erfolgswahr-<br />

** abhängig scheinlichkeit vom aktuellen verbessert? Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Welche präzisen Analysemethoden<br />

stehen zur Bestimmung der eigenen<br />

Position und die anderer Unter nehmen<br />

zur Verfügung?<br />

Welche kundenspezifischen Verkaufs<br />

-strategien haben sich in der Praxis<br />

bewährt?<br />

Wie wird der eigenen Verkaufsmannschaft<br />

zu Schlagkraft am Markt<br />

verholfen?<br />

Wie wird ein strategie- und kun den-<br />

orientierter Vertrieb aufgebaut?<br />

Wie wird der Verkaufsverantwort liche<br />

zum Teamleader?<br />

Wie bekommt man hohe Arbeitsbelastung<br />

und Verantwortungsdruck<br />

wirksam in den Griff?<br />

Welches sind die Hebel eines<br />

effektiven Verkaufscontrollings?<br />

Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS<br />

Nach erfolgreichem Absolvieren des<br />

Seminares erhalten Sie ein Abschlusszertifikat.<br />

Dieses berechtigt Sie zum<br />

Einstieg in den <strong>St</strong>udien gang<br />

«Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS®».

Themenblöcke<br />

1. Grundlagen<br />

Merkmale des heutigen Verkaufs-<br />

manage ments<br />

Falsches Verkaufsmanagement als häufiger<br />

Engpass für Geschäftserfolg<br />

Voraussetzungen für überdurchschnittlichen<br />

Verkaufserfolg: Total Customer<br />

Focus und Kundenzufriedenheit<br />

2. Die präzisen Analyseinstrumente<br />

für Marktbearbeitung und Verkauf<br />

Verkaufsmanagement-Audit als Aus-<br />

gangspunkt<br />

Die Fallgruben der Kundenorientierung<br />

umgehen<br />

Konkurrenz- und Marktforschung:<br />

Vom Mitbewerber lernen – effizientes<br />

Beschaffen der richtigen Markt- und<br />

Kunden informationen – Methodik zum<br />

Erspüren künftiger Bedürfnisse<br />

Bestimmen des Preis-/Leistungsquotienten<br />

Der Gebiets-Verkaufstest<br />

Wann ist ein Redesign der Verkaufs-<br />

prozesse nötig?<br />

Benchmarking als Analysetool richtig<br />

eingesetzt<br />

Neue Vertriebsschienen im B2B- und<br />

B2C-Marketing dank Internet<br />

3. Der Aufbau eines griffigen<br />

Verkaufsmanagement-Konzeptes<br />

Vom Kundenproblem zum Verkaufskonzept:<br />

Die notwendigen Schritte zur Konzepterarbeitung<br />

und <strong>St</strong>euerungsfaktoren für<br />

Markterfolg<br />

Die Unique Selling Proposition (USP)<br />

be stimmen: Segmente, Nischen und Fähigkeiten<br />

im re levanten Markt definieren;<br />

Kunden erwar tungen in einzigartiger Weise<br />

erfüllen<br />

Den richtigen Akquisitionsansatz dank<br />

Kaufprozessforschung finden:<br />

«Gekauft werden» oder «aktiv Erstkontakte<br />

erschliessen»?<br />

Erprobte Konzepte für stagnierende und<br />

schnell wachsende Märkte<br />

Organisations-Management im Verkauf:<br />

Definition und Erfolgsfaktoren der<br />

Ver triebsarchitektur; Verkaufskanalkonflikte<br />

4. Marktbearbeitungs-<strong>St</strong>rategien<br />

definieren<br />

Das Spielbrett des Verkaufsmanagers als<br />

Ausgangslage: Old Game versus<br />

New Game – Head on versus Avoid<br />

Von Verkaufsstrategien, die nur Geld<br />

kosten, zu solchen, die Geld bringen<br />

Produkt-Marktstrategien für etablierte und<br />

neue Produkte<br />

Gezielte Dumpingpolitik, die greift<br />

Welche Grundregeln für Portfolio<br />

Manage ment im Verkauf zu beachten sind<br />

Suche und Selektion von Auslandmärkten:<br />

Internationales Marketing<br />

5. Die Umsetzung in der operativen<br />

Verkaufsführung<br />

Visionen, Leitbilder und <strong>St</strong>rategien im<br />

Verkauf<br />

Praxisbewährte Anreizsysteme<br />

Die Mobilisierung von Nichtkäufern<br />

Kaufvereinfachung – <strong>St</strong>rategien zur<br />

Neukundengewinnung<br />

Rasche Umsatzsteigerung – wie vorgehen?<br />

So löst man sich von der Preis- und<br />

Konditionenspirale<br />

Tragende Kernfähigkeiten im Verkauf<br />

weiterentwickeln<br />

Spielregeln im Umgang mit Kunden<br />

Den Innendienst aktivieren<br />

Gekonntes Key-Account-Management<br />

Der Verkaufsverantwortliche als<br />

Führungspersönlichkeit und Coach<br />

Wie der Verkaufsverantwortliche zum<br />

Multiplikator wird<br />

Vom Produkt- zum Problemlösungsverkauf:<br />

Was ändert sich in der Kommunikation?<br />

6. Key Account Management<br />

Geschäftsausweitung durch ein systematisches<br />

Key Account Management-Konzept<br />

Wie werden Schlüsselkunden systematisch<br />

identifiziert und definiert?<br />

Ist eine «Planung von Beziehungen»<br />

möglich?<br />

Unsere Position und unser Image bei<br />

Schlüsselentscheidern: Multilevel Beziehungsmanagement<br />

Potenzialausschöpfung, Kundenrentabilität<br />

und ungenutzte Potenziale: die «ungehobenen<br />

Schätze» unseres Unternehmens<br />

sichtbar machen<br />

Die Formulierung solider Kundenentwicklungsstrategien<br />

Wie werden Kundenentwicklungspläne<br />

erfolgreich implementiert – Vom KAM-<br />

Portfolio zu Kundenentwicklungsplänen zur<br />

<strong>St</strong>eigerung der Wertschöpfung<br />

Die richtigen Preis- und Konditionen-<br />

systeme finden<br />

Der Werkzeugkasten des Key Account<br />

Managers<br />

Ressourceneinsatz – Anreizsysteme und<br />

Incentives<br />

Organisatorische Einbindung – Schnittstellen<br />

managen<br />

Team Selling: Anforderungen an ein<br />

KAM-Team<br />

Wie sieht ein praxistaugliches Key Account<br />

Controlling aus?<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 45

<strong>St</strong>rategisches<br />

Verkaufs- &<br />

Vertriebs-<br />

management<br />

2012<br />

Nr. 44112 1. Durchführung 2012<br />

23. – 26. April 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 44212 2. Durchführung 2012<br />

8. – 11. Oktober 2012<br />

Luzern<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4200.– / € 3300.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

46<br />

Teilnehmer/innen<br />

Welche strategischen und konzeptionellen<br />

Voraussetzungen sind zu schaffen, um<br />

im Verkauf erfolgreich sein zu können?<br />

Wie wird aus einer Ge schäfts strategie ein<br />

effektives Verkaufs konzept entwickelt,<br />

welche geeigneten Verkaufsprozesse<br />

führen zum Erfolg im Markt?<br />

1. Führungskräfte und Spezialisten mit<br />

Umsatz- oder Ergebnisverantwortung<br />

2. Verkaufsleiter, Vertriebsleiter<br />

3. Marketing-Spezialisten<br />

4. Key Account Manager<br />

5. Profit Center-Verantwortliche<br />

6. Verantwortliche für Umsatzbudgets<br />

Konzeption Themenschwerpunkte<br />

Das Seminar vermittelt die Schlüsselprinzipien<br />

und die zentralen Elemente<br />

erfolgreichen Verkaufs- und Vertriebsmanagements.<br />

Am Lehrgang erfahren und trainieren<br />

Sie vielfach erprobte Methoden und Instrumente,<br />

die anschliessend in der Praxis<br />

sofort anwendbar sind. Das Seminar<br />

konzentriert sich auf die konzeptionellen<br />

Fragen des Verkaufsmanagements:<br />

Wie werden griffige Verkaufs management<br />

konzepte im Einklang mit der Gesamtstrategie<br />

erarbeitet und um gesetzt?<br />

Wo lauern die grössten Flopgefahren?<br />

Wie wird die jeweilige Erfolgswahrscheinlichkeit<br />

verbessert?<br />

Welche präzisen Analysemethoden<br />

stehen zur Bestimmung der eigenen<br />

Position und die anderer Unternehmen<br />

zur Verfügung?<br />

Welche kundenspezifischen Verkaufsstrategien<br />

haben sich in der Praxis<br />

bewährt?<br />

Wie wird der eigenen Verkaufsmannschaft<br />

zu Schlagkraft am Markt verholfen?<br />

Wie wird ein strategie- und kundenorientierter<br />

Vertrieb aufgebaut?<br />

Geschäfts- und Marketingstrategie<br />

<strong>St</strong>rategische Leitplanken für den Verkauf<br />

Definition des relevanten Marktes<br />

Imagestrategie und Dienstleistungsmarke<br />

Kundensegmentierung<br />

Erfassen von Kundenbedürfnissen<br />

Innovationsideen vom Markt her<br />

Geschäftsstrategie, Corporate Identity und<br />

Marketingstrategie als Vorgaben<br />

Verkaufsstrategie<br />

Zielvorgaben bezüglich Umsatz, Ergebnis,<br />

Marktanteil, Kundenzufriedenheit<br />

Portfoliogestützte Produkt-/Marktstrategien<br />

Wahl der Absatzkanäle<br />

Grundsätzliche Entscheidungen zu<br />

Qualitätsstrategie, Kommunikations-,<br />

Preis-<strong>St</strong>rategie und Vermarktungspolitik<br />

Akquisitionskonzept<br />

Den Verkaufserfolg planen<br />

Kundenzufriedenheit, Clienting<br />

Kundenbindung, Kundenpotenziale<br />

Kunden sichern: Wie vorgehen?<br />

Neukunden akquirieren: Gezielte<br />

Programme machen aus ängstlichen<br />

Spezialisten starke Verkäufer<br />

Akquisitionserfolg steuern<br />

Marktbearbeitungskonzepte<br />

<strong>St</strong>rategien für stagnierende Märkte<br />

<strong>St</strong>rategien für explosiv wachsende Märkte<br />

<strong>St</strong>rategien im <strong>St</strong>rukturwandel<br />

Erfolg mit neuen Marktleistungen

Key Account<br />

Management<br />

2012<br />

Nr. 45112 1. Durchführung 2012<br />

4. – 7. Juni 2012<br />

Flims<br />

Nr. 45212 2. Durchführung 2012<br />

5. – 8. November 2012<br />

Flims<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4200.– / € 3300.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Teilnehmer/innen Konzeption<br />

1. Key Account Manager<br />

2. Führungskräfte im Vertrieb und<br />

Verkauf, welche sich Detailwissen zum<br />

Key Account Management aneignen<br />

wollen<br />

3. Führungskräfte und Manager mit<br />

Umsatzverantwortung<br />

4. Regionalleiter, Bezirksleiter von<br />

verkaufs-/vertriebsorientierten<br />

Unternehmen<br />

5. Führungskräfte, welche vor neuen<br />

Aufgaben mit Kundenkontakt stehen<br />

Zielsetzung<br />

Das Seminar vermittelt den Teilnehmenden<br />

aktuelle Methoden und Instrumente zum<br />

Aufbau und Erhalt eines schlagkräftigen Key<br />

Account Managements. Dabei wird neben<br />

der konkreten Wissensvermittlung gezielt<br />

der Austausch zwischen den Teilnehmenden<br />

gefördert, mit dem Ziel Analogien herauszufiltern<br />

und ein grosses Spektrum an Lösungsansätzen<br />

praxisnah zu vermitteln.<br />

Methodik<br />

Neben der geführten Wissensvermittlung,<br />

der gemeinsamen Erarbeitung von Management-Instrumenten<br />

und Tools zur Analyse<br />

der Ausgangslage im Key Account Management<br />

sowie Unterstützungsmethoden<br />

zur Entwicklung eines ganzheitlichen Key<br />

Account Management Konzepts, wird im<br />

Rahmen der Bearbeitung von praxisnahen<br />

Fallstudien die Umsetzung des Gelernten<br />

vertieft. Dabei wird insbesondere auch spezifisch<br />

auf den Erfahrungshintergrund der<br />

einzelnen Teilnehmer/innen eingegangen.<br />

Nutzen<br />

Die Teilnehmenden profitieren von erfahrenen<br />

und methodisch profunden Dozenten<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>. Das Seminar<br />

hilft nicht nur bestehendes Wissen aufzufrischen<br />

und «up-to-date» zu bringen, sondern<br />

auch grundsätzliche Aspekte zur Diskussion<br />

zu bringen, wie z.B. die Gesamt-<br />

Reorganisation eines Vertriebes.<br />

Dies alles ermöglicht Führungskräften und<br />

Key Account Managern einerseits neues<br />

Wissen aufzubauen und andererseits bestehende<br />

Ansätze gezielt zu hinterfragen und<br />

so ihre Wirksamkeit zu steigern.<br />

Themenblöcke<br />

Was macht Key Account Management<br />

erfolgreich?<br />

Die richtige Analyse der Ausgangslage:<br />

Methoden und Instrumente<br />

Wer ist Schlüsselkunde? Auswahlverfahren<br />

zur Bestimmung der strategisch wichtigen<br />

Kunden<br />

Wettbewerbsvorteile durch KAM erzielen<br />

Dos & Don’ts im KAM<br />

Wie ein Key Account Management Konzept<br />

nachhaltig implementiert wird<br />

Die unterschiedlichen Formen des KAM<br />

Kundenbedürfnisse wahrnehmen als entscheidende<br />

Aufgabe<br />

Welche Potentiale ein KAM wecken kann<br />

Die richtigen Anreizsysteme für KAM<br />

KAM erfolgreich umsetzen: Organisation<br />

nach innen und nach aussen<br />

Umgang mit Schnittstellen – Konflikte<br />

meiden oder austragen?<br />

Die Rolle eines Key Account Managers<br />

richtig definieren<br />

Die Verantwortung eines KAM<br />

Umgang mit Entscheidern im Buying Center<br />

Beziehungspflege im Fokus<br />

Weg von Preisdiskussionen, hin zu Nutzenvorteilsargumentationen<br />

Rollierende Überprüfung des Key<br />

Account Managements als zentrale<br />

Führungsverantwortung<br />

Nachhaltiges KAM durch gezielte Erfolgssteuerung<br />

Aufbau langfristiger Beziehungen<br />

Ganzheitliches Umsetzungscontrolling<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 47

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Produktmanager<br />

Seminar<br />

2012<br />

Nr. 46112 1. Durchführung 2012<br />

29. – 31. März 2012<br />

Davos<br />

(jeweils Donnerstag bis Samstag)<br />

Nr. 46212 2. Durchführung 2012<br />

6. – 8. September 2012<br />

Davos<br />

(jeweils Donnerstag bis Samstag)<br />

Dauer: 1 x 3 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 3200.– / € 2500.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

48<br />

Konzeption<br />

Dauerhafte Markterfolge eines Unternehmens<br />

sind immer die Resultate<br />

eines gekonnten Produktmanagements.<br />

Dazu gehören eine systematische<br />

Marktbeobachtung genauso wie die<br />

Überführung von Ideen in praktikable<br />

Produktentwicklungen und -positionierungen,<br />

frühzeitige Vermarktung und<br />

eine Profitsteuerung von Anfang an.<br />

«Produktmanagement» nennt sich der<br />

diesen Aktivitäten zugrundeliegende<br />

Prozess. Nur wer diesen Prozess mit all<br />

seinen Schnittstellen gegen Innen und<br />

Aussen schneller und qualitativ hochwertiger<br />

zu meistern vermag, setzt sich<br />

gegen Wettbewerber durch, bewältigt<br />

Produktkrisen, hat die Variantenvielfalt<br />

im Griff und verlängert den Lebenszyklus<br />

bestehender Produkte und optimiert<br />

dadurch letztlich die Rendite.<br />

In diesem dreitägigen Crash-Kurs<br />

trainieren Sie Erfolgsfaktoren, Methoden<br />

und Instrumente professionellen<br />

Produktmanagements. Im Mittelpunkt<br />

stehen die Vermittlung zentraler<br />

Elemente und Kernprinzipien markt-<br />

und bedürfnisorientierter Gestaltung<br />

und Entwicklung von Produkten und<br />

Dienstleistungen. Dabei wird in konzentrierter<br />

Form bewährtes und vielfach<br />

erprobtes wie auch innovatives<br />

Know-how aufgezeigt. Das Seminar<br />

geht dabei besonders auch auf ein<br />

kundenorientiertes Verständnis des<br />

Produktmanagements als Schnittstellenfunktion<br />

zwischen Unternehmen<br />

und Markt ein. Dabei stehen nicht nur<br />

Themenschwerpunkte<br />

Hard facts in Form von Tools und Methoden<br />

im Vordergrund: Sie erfahren<br />

vielmehr zusätzlich, warum für den<br />

Erfolg Kommunikationskompetenz im<br />

Umgang mit internen <strong>St</strong>ellen und Kunden<br />

so entscheidend ist.<br />

Themen<br />

1. Der Produktmanager<br />

Positionierung im Unternehmen: Was soll<br />

das Produktmanagement leisten?<br />

Warum Qualifikation und Wirkungsgrad<br />

eines Produktmanagers entscheidend sind<br />

für Erfolg und Misserfolge<br />

Die zentralen Prozesse und Anforderungen<br />

des Produktmanagements: Die richtigen<br />

Ziele, Aufgaben und Kompetenzen festlegen<br />

und effektiv umsetzen<br />

Erfolgreiche Arbeitstechnik – Planung,<br />

Timing und Synchronisation aller Massnahmen,<br />

Masterpläne<br />

Dos und Don’ts im Umgang mit internen<br />

und externen Kunden, Kollegen und Vorgesetzten<br />

– Konzepte visualisieren<br />

Professioneller Umgang mit Konflikten<br />

– Auswahl geeigneter Instrumente zur Bewältigung<br />

schwieriger Situationen<br />

Controllingwissen für den Produktmanager:<br />

Finanz/Investitionsrechnung, Erfolgsrechnung,<br />

Produktkostenrechnung, Break-<br />

Even-Analyse, Cashflow-Betrachtung,<br />

Wirtschaftlichkeits-/ROI-Rechnung, quantitative<br />

und qualitative Messgrössen<br />

2. Das Produktmanagement<br />

Der zeitgerechte Weg zu marktfähigen<br />

Produkten: Welche Schlüsselfaktoren sind<br />

entscheidend?<br />

Anforderungsprofile für neue Produkte: Von<br />

der Informationsgewinnung zu Trends bis<br />

hin zu Markt- und Wettbewerbsanalysen:<br />

vielfach bewährte und innovative Werkzeuge<br />

erfolgreichen Produktmanagements<br />

Das Umsatz- und Gewinnpotenzial ausschöpfen:<br />

Pricing und andere Marketing-<br />

Mix-Instrumente gezielt nutzen<br />

Bausteine und Methoden der Produktplanung<br />

und der Produktentwicklung: Entwicklungszeiten<br />

verkürzen, Kosten senken<br />

Komplexitätsbewältigung im Produktmanagement<br />

– Herausforderungen und Fallstricke<br />

im Umgang mit Komplexität<br />

Bewährte Massnahmen und Verfahren der<br />

Optimierung und Qualitätssicherung<br />

Externe Schnittstellen zu Lieferanten und<br />

Kunden in den Griff bekommen, Networking,<br />

Kooperationen, Massnahmen zur Vereinfachung<br />

der Zusammenarbeit<br />

Internes Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit<br />

von Entwicklung, Vertrieb<br />

und Produktion

Finanzen – Controlling Leadership<br />

➢ <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Finanzlehrgang 50<br />

➢ Finanzmanagement für<br />

Geschäftsführer/Executives 52<br />

➢ Finanz- & Rechnungswesen –<br />

Grundlagen 54<br />

➢ Betriebswirtschaftliches Planspiel 55<br />

➢ <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Controller Programm 56<br />

➢ Finanzielle Führung: Bilanz &<br />

Erfolgsrechnung souverän managen 58<br />

➢ Operatives Controlling für Manager 59<br />

www.sgbs.ch<br />

➢ Persönliche Führungskompetenz 60<br />

➢ Die eigene Management-Kraft steigern 62<br />

➢ Die effektive Führungspersönlichkeit 64<br />

➢ Medientraining: Die eigene Medien-<br />

wirksamkeit steigern 65<br />

➢ Leadership – <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Führungsprogramm 66<br />

➢ Rhetorik und motivierende<br />

Kommunikation 68<br />

➢ Change-Management: Den Unternehmens-<br />

wandel nachhaltig managen 69<br />

➢ Leadership für Executives:<br />

Die Weichen in der Führung richtig stellen 70<br />

➢ Leadership für Executives:<br />

Führung operativ erfolgreich umgesetzt 71<br />

➢ <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Projektleiter Seminar 72<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 49

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Finanzlehrgang<br />

2012<br />

Nr. 50112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 16. – 19. Januar 2012<br />

2. Teil 27. Februar – 1. März 2012<br />

Davos / Appenzell<br />

Nr. 50212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 7. – 10. Mai 2012<br />

2. Teil 4. – 7. Juni 2012<br />

Appenzell / <strong>St</strong>. Gallen<br />

Nr. 50312 3. Durchführung 2012<br />

1. Teil 10. – 13. September 2012<br />

2. Teil 15. – 18. Oktober 2012<br />

Davos / <strong>St</strong>ein am Rhein<br />

Dauer: 2 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 7900.– / € 6300.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

50<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte aus Linie und <strong>St</strong>ab,<br />

die bereits heute bzw. in absehbarer<br />

Zukunft Ergebnis-, Kosten- oder Umsatzverantwortung<br />

tragen.<br />

2. Betriebs-, Bereichs-, Abteilungs-,<br />

Produktions- und Gruppenleiter sowie<br />

Firmeninhaber ohne vertiefte,<br />

spezialisierte finanzwirtschaftliche<br />

Fachkenntnisse.<br />

3. Spezialisten aus F+E, Produktion,<br />

Logistik, Einkauf bzw. Mitarbeiter zentraler<br />

<strong>St</strong>ellen.<br />

4. Nachwuchsführungskräfte, Junior Chefs.<br />

5. Naturwissenschaftler, Ingenieure,<br />

Techniker, Juristen, Psychologen.<br />

Der Finanzlehrgang kann auch zur<br />

Auffrischung und Aktualisierung einmal<br />

erworbenen Wissens dienen.<br />

Konzeption<br />

Führungsverantwortung tragen und<br />

Resultate erbringen setzt Kompetenz<br />

im Umgang mit allen Belangen des<br />

betrieblichen Rechnungswesens und<br />

der finanziellen Führung voraus.<br />

Von Führungskräften und Fachspezialisten<br />

wird heute verlangt,<br />

strategische Eckwerte und Vorgaben<br />

in finanziell und kostenmässig<br />

fundierte Ziele und Massnahmenpläne<br />

zu überführen,<br />

ihren Verantwortungsbereich ergebnisorientiert<br />

zu steuern,<br />

entscheidungsrelevante Führungs informationen<br />

für sich optimal zu nutzen,<br />

genau zu wissen, wo welche Kosten<br />

warum entstehen und wie diese beeinflusst<br />

werden können sowie<br />

Investitionsanträge kompetent vertreten<br />

und beurteilen zu können.<br />

Sich in diesen Belangen in kurzer Zeit<br />

selbständig solide und umfassende<br />

Fachkenntnisse anzueignen, gestaltet<br />

sich im Unternehmensalltag oft sehr<br />

aufwendig.<br />

Hier setzt der «<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Finanzlehrgang»<br />

an:<br />

In zweimal vier Tagen wird das<br />

komplexe Gebiet des Finanz- und<br />

Rechnungswesens umfassend und<br />

systematisch behandelt.<br />

Schritt für Schritt vermitteln und<br />

trainieren erfahrene Referenten<br />

sehr praxisnah, spannend und konkret<br />

das Gesamtsystem der finanziellen<br />

Führung und die sich daraus ergebenden<br />

Einzelfragen aus allen Unternehmens<br />

bereichen.<br />

Im Anschluss an den Finanzlehrgang<br />

sind die Teilnehmer/innen dank einer<br />

bewährten Intensivmethodik<br />

mit der Systematik des Finanz- und<br />

Rechnungswesens vertraut,<br />

kompetente Mitsprachepartner in<br />

allen Fragen der finanz wirtschaftlichen<br />

Führung,<br />

befähigt, die relevanten Instrumente<br />

und Methoden des Finanz- und<br />

Kostenmanagements in ihrem<br />

Ver antwor tungsbereich effektiv und<br />

2012 effizient einzusetzen.<br />

Nr. 50112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 16. – 19. Januar 2012<br />

Methodik<br />

2. Teil 27. Februar – 1. März 2012<br />

Systematisches Davos / Appenzell Vorgehen dank modulartigem<br />

<strong>St</strong>offaufbau. Die Anwendung des<br />

Nr. 50212 2. Durchführung 2012<br />

vermittelten<br />

1. Teil<br />

Wissens<br />

7. – 10.<br />

wird<br />

Mai 2012<br />

intensiv anhand<br />

praktischer 2. Teil Beispiele 4. – 7. Juni trainiert. 2012Ein<br />

maximaler<br />

Praxisbezug Appenzell / des <strong>St</strong>. Gallen <strong>St</strong>offes steht<br />

im Vordergrund. Die Teilnehmer/innen<br />

Nr. 50312 3. Durchführung 2012<br />

erhalten während des Seminars ein be-<br />

1. Teil 10. – 13. September 2012<br />

währtes <strong>St</strong>andardwerk zur Nachbereitung.<br />

2. Teil 15. – 18. Oktober 2012<br />

Davos / <strong>St</strong>ein am Rhein<br />

Dipl. Finanzleiter/in SGBS<br />

* Alternativ zum Diplomstudium kann<br />

auch Nach nur erfolgreichem das Seminar Absolvieren belegt werden des Seminares<br />

erhalten Sie ein Abschluss zertifikat.<br />

** Auch in englischer Sprache.<br />

Dieses berechtigt Sie zum Einstieg in den<br />

Durchführungen siehe Seite 26.<br />

<strong>St</strong>udien gang «Dipl. Finanzleiter/in SGBS®».<br />

Bitte verlangen Sie den Detailprospekt.<br />

Sem<br />

Fr. 7<br />

*** ab<br />

Re

Themenblöcke<br />

Das Finanzwirtschaftskonzept<br />

im Überblick<br />

1. Finanzwirtschaftliche Grössen als Abbil-<br />

dung von Unternehmensresultaten<br />

2. Das Paradigma des Gleichschritts von<br />

Umsatz/Volumen, Gewinn und Kosten<br />

3. Zielharmonisierung im Hinblick auf<br />

Liquidität, Rentabilität und Sicherheit<br />

4. Unternehmensziele quantifizieren<br />

Financial Basics<br />

1. Grundzüge der Buchführung<br />

2. Der Jahresabschluss<br />

3. Bilanz und Erfolgsrechnung<br />

4. Probleme der Beständebewertung<br />

5. Break-Even-Analysen<br />

6. Kapitalflussrechnung, Cash Flow<br />

7. Return on capital investment<br />

(ROI/ROCE)<br />

8. Das ABC der Unternehmens-<br />

besteuerung<br />

Investitions- und Wirtschaftlichkeitsrechnung<br />

1. Methodik, Typen und Anwendungen in<br />

verschiedenen Branchen<br />

2. Investitionsanträge richtig begründen<br />

3. Make-or-buy, Outsourcing – Insourcing<br />

4. Diversifikationsprojekte finanziell<br />

beurteilen<br />

Cash Management, Financial-<br />

Engineering, Shareholder Value<br />

Management<br />

1. Wie bekommt man die Liquidität in<br />

den Griff?<br />

2. Mittelausstattung und Finanzierungs-<br />

regeln<br />

3. Das Shareholder-Value-Konzept<br />

Controlling<br />

1. Controlling-Kennzahlen<br />

2. Beispiel eines wirksamen Controlling -<br />

systems<br />

3. Aufbau von MIS und Frühwarnsystemen<br />

4. Controllingberichte verstehen<br />

Kosten-Management<br />

1. Konzept und Aufbau der modernen<br />

Kosten- und Leistungsrechnung:<br />

Kostenverrechnungsmethoden und<br />

Kostenrechnungssysteme, Kostenarten,<br />

-stellen, -träger, Betriebsabrechnungs<br />

bogen (BAB)<br />

2. Kalkulationssysteme, <strong>St</strong>ückkalkulation<br />

3. Deckungsbeitragsrechnung: Teil- versus<br />

Vollkostenrechnung, Programm -<br />

Optimie rung, flexible Preisuntergrenzen,<br />

Break-Even-Point<br />

4. Target Costing<br />

5. Kostenplanung und -kontrolle<br />

6. Beispiele von Kostenrechnungssystemen<br />

im Absatz- und Produktionsbereich<br />

Activity-Based-/Prozesskosten-<br />

Management<br />

1. Neue Ansätze zur Ertragssteigerung<br />

2. Analyse von internen Aktivitäten,<br />

Produktprogrammen, Kundensegmenten<br />

und Vertriebswegen: Entwickeln von<br />

Massstäben und Bestimmung relevanter<br />

Value- und Cost-Drivers<br />

3. Die «Balanced Scorecard»<br />

4. Verknüpfung der Activity-Based-<br />

Resultate mit bestehenden Kosten-<br />

rechnungs systemen<br />

5. Activity-Based-Management als kon-<br />

tinuierliches Verbesserungsinstrument<br />

6. Praxisbeispiele und Fallstudien<br />

Financial Management in typischen<br />

Verantwortungsbereichen<br />

1. Cost- und Profit-Units: Budgetierung,<br />

Erfolgsrechnung und Kostensteuerung<br />

2. Projekt-, Produkt-, Service- und Markt-<br />

verantwortungsrechnungen<br />

3. Führen durch Soll-Ist-Vergleiche,<br />

Umgang mit Abweichungen<br />

4. Der Management-Erfolgsbericht<br />

5. Resultate und Entscheide richtig<br />

präsentieren, begründen und wirt-<br />

schaftliche Konsequenzen darstellen<br />

Budgetieren und planen<br />

1. Budgettypen und Budgetaufbau<br />

2. Der Budgetierungsprozess:<br />

Wie vorgehen?<br />

3. Fallbeispiel<br />

<strong>St</strong>rategische Planung & Controlling<br />

Publikationsreihe<br />

Ganzheitliches Management in der Praxis<br />

Band 6<br />

Ausgewählte Diplomarbeiten der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Christian Abegglen<br />

Herausgeber<br />

Band 6/2011<br />

ST. GALLER<br />

BUSINESS BOOKS & TOOLS<br />

GENERAL MANAGEMENT SERIES<br />

Christian Abegglen, Herausgeber<br />

Ganzheitliches Management in der Praxis<br />

Ausgewählte Diplomarbeiten der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Band 6: <strong>St</strong>rategische Planung & Controlling<br />

ISBN 3-905379-29-5<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools<br />

CHF 29.–*<br />

* zuzüglich Porto und Versandkosten<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 51

Finanzmanagement<br />

für Geschäftsführer/<br />

Executives***<br />

2011<br />

Nr. 51211 2. Durchführung 2011<br />

5. – 8. Dezember 2011<br />

Davos<br />

2012<br />

Nr. 51112 1. Durchführung 2012<br />

25. – 28. Juni 2012<br />

Davos<br />

Nr. 51212 2. Durchführung 2012<br />

26. – 29. November 2012<br />

Davos<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**<br />

* ab 2012 zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

52<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Geschäftsführer, Geschäftsleiter<br />

2. Mitglieder von Geschäftsleitungen<br />

3. Unternehmer, Gesellschafter<br />

4. Direktoren<br />

5. Führungskräfte, die weitreichende<br />

finanzielle Entscheidungen treffen oder<br />

mitbringen bzw. für eine solche<br />

Funktion vorgesehen sind.<br />

*** ähnliches Seminar in englischer Sprache:<br />

Seite 79<br />

(Infos im Sekretariat verlangen)<br />

Konzeption<br />

Geschäftsführer und Executives tragen<br />

die finanzielle Verantwortung von<br />

Gesetzes wegen, aber auch von ihrer<br />

Funktion her. Was gehört nun alles<br />

zur finanziellen Führungsaufgabe eines<br />

Geschäftsführers oder einer Führungspersönlichkeit<br />

in ergebnisverant-<br />

wortlicher Position? Welche Aspekte<br />

müssen gesteuert sein, um der<br />

finanziellen Verantwortung gerecht<br />

zu werden? Warum ist es meistens<br />

sinnvoller, sich mit modernem Finanz-<br />

und Wert management auseinanderzusetzen,<br />

als blossem Umsatzwachstum<br />

hinter her zu rennen?<br />

In diesem Intensivprogramm «Finanzmanagement<br />

für Geschäftsführer/<br />

Executives» wird gezeigt, wie ein<br />

Unternehmen, ein Geschäftsbereich<br />

oder ein Profit Center finanzmässig<br />

zu führen ist, um nachhaltige und<br />

kontinuierliche Leistungs- und Wertsteigerungen<br />

zu erreichen. In<br />

um fassender systematischer und verständlicher<br />

Form wird deutlich<br />

gemacht, welche relevanten finanz -<br />

wirtschaftlichen Entscheidungen<br />

aus Executive-Sicht zu treffen sind<br />

und welche Impulse und Vorgaben<br />

an die Finanzabteilung und an das<br />

Controlling gegeben werden sollten.<br />

Praxisnähe<br />

Das Seminar basiert auf den neuesten<br />

Erkenntnissen aus Forschung und Praxis<br />

und bietet dank zahlreicher Praxis-<br />

beispiele eine umfassende Gesamtsicht<br />

aller Belange des modernen Finanzmanagements.<br />

Nutzen<br />

Nach dem Intensivprogramm<br />

«Finanz management für Geschäftsführer/<br />

Executives»<br />

verfügen Sie über eine systematisierte<br />

Gesamtsicht der Tools des modernen<br />

Finanzmanagements<br />

sind Sie in der Lage, die zentralen finanziellen<br />

Entscheidungen bewusst zu treffen<br />

wissen Sie, welche Informationen Sie vom<br />

Controlling brauchen, um Ihren Bereich<br />

«im Griff» zu haben<br />

kennen Sie Ihre persönliche «Balanced<br />

Scorecard» zur <strong>St</strong>euerung finanzieller Aspekte.

Themenblöcke<br />

Die finanzielle Führungsaufgabe im<br />

Performance No. 52112 Management 1st Accomplishment 2012<br />

Überblick 2012<br />

und Controlling March 26 – 29, 2012<br />

London in English<br />

Kosten- und No. Gewinnmanagement<br />

52212 2nd Accomplishment 2012Verlustquellen<br />

erkennen und ausmerzen<br />

August 6 – 9, 2012<br />

No. 52212 2nd Accomplishment 2012<br />

Liquidität, Rentabilität, London, Finanzierung Grange Holborne Rationalisierungspotentiale August aufspüren 6 – 9, 2012<br />

Performance Management und Controlling<br />

in English<br />

Bilanzmanagement<br />

London in English<br />

No. 52312 3rd Accomplishment 2012 No. 52312 3rd Accomplishment 2012<br />

Wertoptimierung, Wertsprünge erzielen Die <strong>St</strong>euerung der Kapitalstruktur<br />

September 10 – 13, 2012<br />

September 10 – 13, 2012<br />

London** in English Jahresabschlüsse durchleuchten:<br />

London<br />

Trends<br />

in English<br />

Kosten- und Duration: Gewinnmanagement<br />

1 x 4 days<br />

der Rechnungslegung<br />

Duration: 1 x 4 days<br />

** Location: London <strong>School</strong> of Economics Controlling als wichtige Führungsaufgabe<br />

Kostenführerschaft oder akzeptabler<br />

(LSE)<br />

Kostennachteil<br />

Balanced Course Scorecard Fee: als CHF Instrument 5900.– / € 4700.–*<br />

Preisstrategien: Course Wann Fee: welche CHF 5900.– einsetzen? / € 4700.–*<br />

* abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Gewinnplanung: * depending Wer keine on the daily exchange rate, issuing <strong>St</strong>rategien ** Detailinformationen zur Wertoptimierung im Sekretariat ver-<br />

an invoice in € is possible.<br />

überdurch-schnittlichen Gewinne plant,<br />

erwirtschaftet auch keine<br />

langen (seminare@sgbs.com)<br />

Wie monetäre Werte entstehen<br />

Aktuelle Methoden der Gewinnsteuerung<br />

Das Wertpotential einer Geschäftsidee<br />

Cash-flow-Optimierung und Liquiditäts-<br />

Formen der Unternehmensbewertung<br />

steuerung<br />

<strong>St</strong>rategien zur <strong>St</strong>eigerung des Unter-<br />

Bewusster Umgang mit Kapitalintensität<br />

nehmens wertes<br />

Rentabilitätsziele erreichen<br />

Mit Wertsprüngen zu einer Vervielfachung<br />

des Aktien- bzw. Firmenwertes –<br />

Finanzierung: konventionell oder kreativ? e-Economy als Trendverstärker?<br />

Die Finanzierung von Wachstum,<br />

Financial Engineering<br />

Umgang mit Banken und Finanzanalysten<br />

Ähnliches Seminar<br />

in englischer Sprache**<br />

Finance-Week London (4 days)<br />

2012<br />

Fusionen, Mergers und Acquisitions<br />

Fusion: Motive, Vor- und Nachteile, Tipps<br />

Desinvestition durch Verkauf<br />

Wachstum durch Zukauf<br />

Einkauf in ein neues Geschäft<br />

Zukauf von Fähigkeiten und Markteintritt<br />

Ähnliches Seminar in englischer Sprache**<br />

Finance-Week London (4 days)<br />

2012<br />

No. Werte 52112 realisieren 1st Accomplishment 2012<br />

March 26 – 29, 2012<br />

Gekonntes London Verkaufen von Unternehmen in English<br />

oder Teilbereichen<br />

No. 52212 2nd Accomplishment 2012<br />

IPO – Wenn August Unternehmen 6 – 9, 2012 an die Börse<br />

gehen: Phasen London und Meilensteine eines in English<br />

erfolgreichen Börsenganges<br />

No. 52312 3rd Accomplishment 2012<br />

Die Sicht der September Banken 10 – 13, 2012<br />

London in English<br />

Management-Buy-out: Wenn Führungs-<br />

Duration: kräfte zu 1 Eignern x 4 days mutieren<br />

Beteiligungsmodelle: Wenn aus Führungs-<br />

Course kräften Fee: und CHF Mitarbeitern 5900.– / € Co-Unternehmer<br />

4700.–*<br />

* abhängig werden sollen vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

** Detailinformationen im Sekretariat verlangen<br />

(seminare@sgbs.com)<br />

Seminar in English<br />

Termin eines ähnlichen Seminars<br />

in englischer Sprache (vgl. Seite 79)<br />

Finance-Week London (4 days)<br />

2012<br />

No. 52212 2nd Accomplishment 2012<br />

August 6 – 9, 2012<br />

London in English<br />

No. 52312 3rd Accomplishment 2012<br />

September 10 – 13, 2012<br />

London in English<br />

Duration: 1 x 4 days<br />

Seminargebühr: Fr. 5900.– / € 4700.–*<br />

* abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 53

Finanz- &<br />

Rechnungswesen –<br />

Grundlagen<br />

2012<br />

Nr. 53112 1. Durchführung 2012<br />

18. – 21. Juni 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 53212 2. Durchführung 2012<br />

19. – 22. November 2012<br />

Luzern<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 3900.– / € 3100.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

54<br />

Konzeption<br />

Das 4-tägige Seminar richtet sich an<br />

Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.<br />

In systematischer Form<br />

erhalten sie einen umfassenden Überblick<br />

über die wichtigsten Themen des<br />

Finanzmanagements.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Teilnehmende sind Führungskräfte, die<br />

1. noch keine vertieften Kenntnisse im<br />

Finanz- & Rechnungswesen haben<br />

2. sich in den Themen der finanziellen Führung<br />

systematisch weiterbilden wollen<br />

3. finanzielle Konsequenzen ihrer Entscheidungen<br />

erkennen wollen<br />

4. für finanzielle Ergebnisse wie Gewinn,<br />

Cashflow oder Rendite zuständig sind<br />

respektive sein werden<br />

Themenschwerpunkte<br />

Finanzielle Führung im Überblick<br />

1. Gesamtüberblick über die Instrumente<br />

und Zusammenhänge<br />

2. <strong>St</strong>euerungsgrössen des Finanzmanagements<br />

Finanzielle Ziele erreichen<br />

1. Vorgaben und finanzielle Ziele verstehen<br />

2. Welche Möglichkeiten hat eine Führungskraft,<br />

finanzielle Ergebnisse zu beeinflussen<br />

und zu steuern?<br />

3. Wie können Ziele bezüglich Gewinn,<br />

Return on Investment, Deckungsbeitrag<br />

oder Marge erreicht werden?<br />

Financial Basics<br />

1. Kostenrechnung als Basis<br />

2. Acitivity Based Costing<br />

3. Kalkulation und Gestaltung der Preise<br />

4. Budgetierung: bewährte und neue Ansätze<br />

5. Planung: <strong>St</strong>ruktur und Aufbau<br />

Kosten-Management<br />

1. Kostenstrukturen vorausschauend steuern<br />

2. Vorsicht vor Fixkosten<br />

3. Die Gestaltung des Break-even-Punktes<br />

4. Kosten senken: Die Möglichkeiten<br />

Bilanz- und Erfolgsanalyse<br />

1. Bilanzen und Geschäftsberichte<br />

2. Gewinn- und Verlustrechnung<br />

3. Vermögens- und Schuldverhältnisse<br />

4. Liquidität und Rentabilität<br />

Finanzierung<br />

1. Finanz- und Kapitalbedarf<br />

2. Sicherung der Liquidität<br />

3. Instrumente der Finanzierung<br />

4. Kapitalkosten und Kapitalintensivität<br />

Rechnungswesen<br />

1. Wie das Rechnungswesen funktioniert<br />

2. Die Management-Erfolgsrechnung<br />

3. Deckungsbeitragsrechnung<br />

Controlling<br />

1. Kennzahlensysteme zur <strong>St</strong>euerung<br />

2. Controlling-Berichte verstehen und<br />

hinterfragen<br />

3. Balanced Scorecard und andere zentrale<br />

Instrumente des Controlling<br />

Wertschöpfung<br />

1. Make or buy?<br />

2. Outsourcing oder Insourcing?<br />

3. Hoher oder tiefer Wertschöpfungsanteil?<br />

Investitionen<br />

1. Wirtschaftlichkeit und Pay-back-Periode<br />

2. Investitionsentscheidungen

Betriebswirtschaft-<br />

liches Planspiel:<br />

Entscheidungsprozesse<br />

1:1 trainieren<br />

2012<br />

Nr. 57112 1. Durchführung 2012<br />

2. – 4. Juli 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 57212 2. Durchführung 2012<br />

3. – 5. Dezember 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Dauer: 1 x 3 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 3900.– / € 3100.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Konzept<br />

Am Seminar «Betriebswirtschaftliches<br />

Planspiel» werden Sie während 3 intensiven<br />

Tagen direkt in die Position eines Managementteams<br />

versetzt, welches ein mittelgrosses<br />

Unternehmen zu führen hat. Mehrere<br />

Managementteams agieren auf demselben<br />

hochkompetitiven Markt – Entscheidungen<br />

wirken sich somit nicht nur auf das eigene<br />

Unternehmen aus, sondern beeinflussen die<br />

Handlungen der Wettbewerber.<br />

Daraus ergibt sich ein realistisches, dynamisches<br />

Wettbewerbsumfeld, welches<br />

in regelmässiger Folge die Abwägung<br />

verschiedens ter Optionen abverlangt: Vom<br />

Team gefällte Entscheidungen führen z.B.<br />

direkt zum Anwerben neuer Mitarbeiter,<br />

zum Aufbau neuer Produktionsanlagen, zum<br />

Outsourcing bestehender Leistungen, zum<br />

Aufbau einer Marke oder einer Veränderung<br />

der Wertschöpfungskette. Der sich daraus<br />

ergebende Markterfolg wird für die Teams<br />

2012 unmittelbar in finanzieller Hinsicht sichtbar<br />

und ermöglicht einen tiefen Einblick in Dos<br />

Nr. 57112 1st Accomplishment 2012<br />

& Don’ts erfolgreichen Managements.<br />

July 2 – 4 2012<br />

Zielsetzung Brunnen, eines jeden Vierwaldstättersee<br />

Teams ist, sich langfristig<br />

optimal zu positionieren. Dabei trai-<br />

Nr. 57212 2nd Accomplishment 2012<br />

nieren und<br />

December<br />

erleben die<br />

3 – 5<br />

Teilnehmenden<br />

2012<br />

aktiv<br />

im Spielverlauf Brunnen, die Vierwaldstättersee<br />

internen notwendigen<br />

Entscheidungsprozesse mit dem Ergebnis,<br />

Duration: dass die 1 sich x 3 ergebende days Gruppendynamik<br />

Ergebnisse nicht unwesentlich beeinflussen<br />

Course<br />

kann.<br />

Fee*:<br />

Der externe<br />

CHF 3900.–<br />

Wettbewerb<br />

/ € 3100.–**<br />

zwischen den<br />

Teams verstärkt diese Effekte. Dabei werden<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

alle Facetten einer Managementtätigkeit,<br />

** depending wie sie auch on the im daily wirklichen exchange Unternehmen-<br />

rate, issuing<br />

an invoice in € is possible.<br />

salltäg Realität sind, erlebt.<br />

Jedes Managementteam verfügt über ein<br />

eigenes zu führendes Unternehmen. Durch<br />

konkrete Elemente wie beispielsweise<br />

Mitarbeiteranzahl, Kapazitäten, Produktionsanlagen,<br />

Lager beständen etc. wird die<br />

typische Spielwiese einer Führungskraft<br />

und eines Managementteams sichtbar und<br />

macht auch z.B. die häufig eintreffende<br />

verzögerte Auswirkung von Entscheidungen<br />

deutlich.<br />

Zu Anfang einer jeden neuen Spielrunde<br />

(Geschäftsjahr) sind jeweils Entscheidungen<br />

hinsichtlich Finanzierung, Personal,<br />

Investitionen, Produkte und Märkte zu<br />

treffen, welche direkten Einfluss auf den<br />

Unternehmenserfolg haben und damit einen<br />

Vergleich mit der Wettbewerbsposition<br />

des Mitbewerbers ermöglichen.<br />

Jedes Geschäftsjahr wird mit Bilanz und<br />

Erfolgsrechnung (GuV) abgeschlossen.<br />

Die Teams müssen selbstständig ihre Ergebnisse<br />

präsentieren. Dabei sind griffige<br />

Kennzahlen zu definieren.<br />

Zwischen den Geschäftsjahren gilt es, das<br />

Unternehmen mit ausreichender Liquidität<br />

auf Kurs zu halten. Hier zeigt sich, wie<br />

konsequent die verschiedenen Teams ihre<br />

<strong>St</strong>rategien auch in langfristiger Hinsicht<br />

umzusetzen vermögen.<br />

Nutzen<br />

Greifbare Vermittlung von betriebswirtschaftlichen<br />

Zusammenhängen. Bereits<br />

erfahrene Teilnehmer/innen können ihre<br />

Kenntnisse durch gezieltes Anwenden<br />

weiter vertiefen und schwierige Situationen<br />

simulieren.<br />

Vielen fällt es schwer, vorhandenes theoretisches<br />

Wissen in aktives Handeln<br />

umzusetzen. Das Unternehmensplanspiel<br />

visualisiert und macht Zusammenhänge<br />

erlebbar und fördert so gezielt den Umsetzungstransfer<br />

von Theorie in die Praxis.<br />

Umgang mit spezifischen Fragestellungen:<br />

Führungskräfte stehen häufig vor Entscheidungen<br />

bezüglich Investitionen, Produktivitätssteigerungen,<br />

Lagerhaltung, Prozesskosten,<br />

Auslagerungen etc. Zusammen mit<br />

den erfahrenen Trainern werden nach jeder<br />

Runde Gründe für Erfolg und Misserfolg<br />

identifiziert und mit Wissensinputs weiter<br />

veranschaulicht. Die resultierenden Dos<br />

und Don’ts können Sie direkt in die nächste<br />

Spielrunde einfliessen lassen.<br />

Inhouse: firmenspezifisch oder<br />

branchenspezifisch<br />

Das «Betriebswirtschaftliche Planspiel»<br />

eignet sich auch hervor ragend für innerbetriebliche<br />

Schulungen, um das ganzheitliche<br />

Wirkungs gefüge eines Unternehmens<br />

zu veranschaulichen. Entsprechend sind<br />

branchen- oder gar firmenspezifische Planspiele<br />

von uns durchführbar.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 55

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Controller Programm<br />

2012<br />

Nr. 54112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 23. – 26. April 2012<br />

2. Teil 11. – 14. Juni 2012<br />

3. Teil 2. – 4. Juli 2012<br />

Davos / Luzern / Brunnen<br />

Nr. 54212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 8. – 11. Oktober 2012<br />

2. Teil 12. – 15. November 2012<br />

3. Teil 3. – 5. Dezember 2012<br />

Davos / Luzern / Brunnen<br />

Dauer: 2 x 4 Tage und 1 x 3 Tage<br />

Seminargebühr (ohne Diplom)*:<br />

CHF 9900.– / € 7900.–**<br />

<strong>St</strong>udiengebühr (mit Diplom)*:<br />

Fr. 15 900.– / € 12 700.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

56<br />

Teilnehmer/innen<br />

Das Seminar richtet sich an qualifizierte<br />

Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen,<br />

welche eine Spezialistenqualifikation im<br />

Finanz- und Rechnungswesen/Controlling<br />

anstreben.<br />

Ziel der Teilnehmer/-innen mit mehrjähriger<br />

Berufserfahrung ist es, durch eine<br />

um fassende, systematische und praxis -<br />

nahe Diplom-Ausbildung künftig (weitere)<br />

Ver antwortung im Finanz- und Rechnungswesen/Controlling<br />

und so eine Fachspezia<br />

listen- bzw. später Führungsfunktion<br />

(z.B. Leiter/in Controlling/CFO) übernehmen<br />

zu können.<br />

Fakultative Zusatzoption<br />

Die berufsbegleitende Intensivausbildung<br />

kann mit dem Diplom «Dipl. Controller/<br />

in SGBS» abgeschlossen werden. Vor aus -<br />

setzung für die Verleihung des Diploms ist:<br />

Besuch von 2 Seminarblöcken zu je vier<br />

und 1 Block zu drei Tagen.<br />

Bearbeiten von 4 Fernstudienmodulen (mit<br />

jeweils 1 Fallstudie zur Selbstkontrolle)<br />

sowie 1 Kolloquium (2 Tage) zur Prüfungsvorbereitung.<br />

mündliche und schriftliche Prüfung<br />

Erfolgreiche Erarbeitung einer praxis -<br />

bezogenen Diplom-/Projektarbeit.<br />

Alternativ ist es möglich, nur das Seminar<br />

(2 Blöcke zu je 4 Tagen, 1 Block zu 3 Tagen)<br />

zu belegen und das Diplom evtl. zu einem<br />

späteren Zeitpunkt nachzuholen.<br />

Konzeption<br />

Controlling ist heute in den meisten<br />

Unter nehmen ein etablierter<br />

Funktions- und Dienst leistungs bereich.<br />

Die An forderungen an Controller<br />

bzw. Finanz- und Rech nungs wesenspezialisten<br />

sind allerdings hoch.<br />

Dement sprechend ist hierzu eine<br />

professionelle, umfang reiche Ausbildung<br />

unerlässlich.<br />

Das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Controller Programm<br />

bietet eine umfassende, solide und sehr<br />

praxis orientierte Ausbildung für angehende<br />

Finanz- und Rechnungswesenspezialisten<br />

und Controller. Während<br />

11 Tagen (3 Blöcke) werden Schritt für<br />

Schritt sämtliche relevanten Finanzund<br />

Rechnungs wesenbelange und<br />

Controlling instrumente erarbeitet und<br />

praxisgerecht an Beispielen und<br />

Fall studien eingeübt. Anhand eines<br />

Modell unter nehmens bauen Sie<br />

ein integriertes Planungs- und Informationssystem<br />

auf und simulieren<br />

dessen operativen Ein satz. Gleichzeitig<br />

trainieren Sie dabei die für Controller<br />

unerlässlichen Umsetzungs- und<br />

Coachingfähigkeiten im Rahmen eines<br />

bewährten Planspiels, so dass sie<br />

in der Anwendung des unerlässlichen<br />

Controllingwissens sattelfest werden.<br />

Themenblöcke<br />

I. Controllingsysteme, -methoden,<br />

Controllerorganisation<br />

Die führungsorientierte Controlling verantwortung<br />

Controlling als Dienstleistungsfunktion<br />

Controlling und <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-<br />

Ansatz<br />

II. Wertorientierte Führung und<br />

Finanzkonzept<br />

Finanzwirtschaftliche Zielvorgaben<br />

Konzepte zur wertorientierten Führung<br />

(Shareholder-Value, EVA, CFROI)<br />

Optimierung finanzwirtschaftlicher Zielgrössen<br />

(Rentabilität, <strong>St</strong>abilität, Liquidität)<br />

Finanzielle <strong>St</strong>rategien aus den Grundstrategien<br />

ableiten<br />

III. Umsetzung von finanz-<br />

wirtschaftlichen Zielvorgaben in<br />

konkrete Kennzahlen<br />

Kennzahlen aus der Bilanz- und Erfolgsrechnung<br />

beurteilen<br />

Vergleichende Darstellung internationaler<br />

Bilanzierungsrichtlinien (OR/HGB/IAS/<br />

US-GAAP)<br />

Die Bilanz des eigenen Unternehmens<br />

fundiert beurteilen können

Erarbeitung und internationaler Vergleich<br />

relevanter Kennzahlen (ROI, ROCE, CFROI,<br />

Eigenkapitalquote etc.)<br />

Kennzahlenkonzepte für Konzerne und<br />

Mittelstandsunternehmen<br />

IV. Finanzwirtschaftliche Instrumente<br />

Konkrete Umsetzung von Shareholder-<br />

Value-Konzepten zur Unternehmensbewertung<br />

Wirtschaftlichkeits- und Investitionsrechnungen<br />

Kapitalflussrechnungen und <strong>Business</strong>-Plan<br />

Kurz- und mittelfristige Liquiditätsplanung<br />

Modernes Cash-Management; Institutio-<br />

nelle Anlagestrategien – Was ist sinnvoll?<br />

V. <strong>St</strong>rategisches Controlling<br />

Aufbau von strategischen Controlling-Tools<br />

(Frühwarnsysteme, Industrie kosten kurve,<br />

Portfolierung als <strong>St</strong>euerungs instrument)<br />

Abstimmung der <strong>St</strong>rategie, Mehrjahresplanung<br />

und der operativen Planung<br />

Quantifizierung der strategischen Planung<br />

als Vorgabe für operative Planungs- und<br />

<strong>St</strong>euerungssysteme<br />

VI. Planungs- und <strong>St</strong>euerungssysteme<br />

Darstellung der operativen Jahresplanung<br />

Ableitung eines modernen betrieblichen<br />

Rechnungswesens<br />

Aufbau einer flexiblen Plankostenrechnung<br />

als Grundlage für die mehrstufige, mehrdimensionale<br />

Deckungsbeitragsrechnung<br />

Ableitung von Optimierungsentscheiden<br />

(Make or Buy, Outsourcing, ABC-Analysen,<br />

Break Even-Simulationen, Bonussysteme)<br />

Fixkostenmanagement auf der Basis der<br />

Deckungsbeitragsrechnung<br />

Fixkosten steuern: Zero Base Budgeting<br />

und Activity-Based-Costing/Prozess kostenrechnung<br />

Prozessanalyse mit Hilfe des Planungssystems<br />

Aufbau der Management-Erfolgsrechnung<br />

Dynamisierung zentraler Funktionen dank<br />

interner Verrechnungspreise<br />

VII. Funktions-Controlling und<br />

Branchendarstellungen<br />

«Bindestrich-Controlling»: Beteiligungs-,<br />

Holding-, Personal-Controlling etc.<br />

Aufbau von Controlling/Rechnungswesenlösungen<br />

verschiedener Branchen<br />

VIII. Modernes Berichtswesen<br />

Gezielter Aufbau von Management-<br />

Informations systemen (MIS)<br />

Ergebnisdarstellung für Profit-,<br />

Cost-Center etc.<br />

Cockpit-Controlling<br />

Balanced Scorecard als Instrument zur<br />

Umsetzung<br />

IX. Die Informatik-Toolbox<br />

Datenflüsse: Definieren, Verstehen,<br />

Optimieren<br />

SAP als Führungsinstrument<br />

Moderne Datenbanktechnologien und<br />

Informatiktools: Data Warehouse, OLAP etc.<br />

Excel als Quick- und Dirty-Instrument<br />

X. Umsetzungs-Training: Geschäfte und<br />

Zahlen planen, aufbereiten, intern<br />

verkaufen und Lösungen im Team<br />

durchsetzen<br />

Der Controller als Zahlenverkäufer,<br />

Coach und Berater<br />

Praktische Umsetzung von Controlling-<br />

Konzepten: Mittels eines praxiserprobten<br />

und bewährten Planspiels wird die vermittelte<br />

Theorie praktisch umgesetzt, so dass<br />

die eingesetzten Instrumente in der täglichen<br />

Anwendung verstanden und auf eigene<br />

Bedürfnisse angepasst werden können.<br />

Die Teilnehmer arbeiten dabei in Gruppen<br />

und treten gegen die anderen Teams an.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 57

Finanzielle<br />

Führung: Bilanz &<br />

Erfolgsrechnung<br />

souverän managen<br />

2012<br />

Nr. 55112 1. Durchführung 2012<br />

23. – 26. April 2012<br />

Davos<br />

Nr. 55212 2. Durchführung 2012<br />

8. – 11. Oktober 2012<br />

Davos<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

58<br />

Teilnehmer/innen Konzeption<br />

Das Seminar «Finanzielle Führung» richtet<br />

sich an:<br />

Führungskräfte, welche praxisnah ihr Wissen<br />

über finanzielle Führung auffrischen wollen<br />

Executives, welche sich vertieft mit ihren<br />

Finanzzahlen auseinandersetzen wollen<br />

Controller, welche sich bewusst aus Sicht<br />

ihrer «Kunden» (Führungskräfte) mit finanziellen<br />

Führungsherausforderungen befassen<br />

wollen<br />

Nachwuchskräfte, welche sich mit dem<br />

notwendigen Fachwissen auf hohem Level<br />

auseinandersetzen wollen<br />

Um finanzielle Entscheidungen nicht nur<br />

zu verstehen, sondern auch mittragen und<br />

selbständig treffen zu können, muss man<br />

selbst kein Finanzexperte sein. Um einen<br />

Bereich, eine Abteilung oder ein Profit-<br />

Center zu steuern, reicht es völlig aus, das<br />

finanzielle Gesamtgefüge eines Unternehmens<br />

zu verstehen, zentrale Instrumente<br />

aus dem «Finanz-Handwerkskasten» korrekt<br />

anzuwenden und vor allem die richtigen<br />

Fragen stellen zu können. Dann sind Sie in<br />

der Lage zu beurteilen, wo Handlungsbedarf<br />

besteht, welche Korrekturmassnahmen nötig<br />

sind und wann Sie die Unterstützung von<br />

Seiten des Controllings hinsichtlich vertiefter<br />

Analysen und Berichte benötigen.<br />

Am 4-tägigen Seminar konzentrieren Sie<br />

sich auf das Gesamtgefüge der finanziellen<br />

Führung und frischen so Ihren eigenen finanziellen<br />

«Wissens-Werkzeugkasten» auf.<br />

Zur Vermittlung dieses konzentrierten Wissens<br />

greifen die praxiserfahrenen Dozenten<br />

auf zahlreiche aktuelle Beispiele und gängige<br />

Instrumente in Unternehmen zurück.<br />

Im Rahmen geführter Lehrgespräche und<br />

Gruppenarbeiten erarbeiten Sie Lösungen<br />

zu Fragen, wie<br />

wie «gesund» ist unser Unternehmen<br />

wirklich?<br />

wo können plötzlich negative<br />

Überraschungen sichtbar werden?<br />

wie funktioniert eine effektive Planung?<br />

Welches sind die strategischen und operativen<br />

relevanten <strong>St</strong>euerungsgrössen –<br />

wie kann ich darauf einwirken?<br />

welche Werttreiber gibt es im<br />

Unternehmen?<br />

wie setzen wir knappe Mittel<br />

wirkungsvoll ein?<br />

Themen<br />

Als Teilnehmer/in haben Sie dabei die<br />

Gelegenheit, firmenspezifische Problemstellungen<br />

Ihres Verantwortungsbereichs<br />

im Seminar zu diskutieren und<br />

so Ihre Rolle in der finanziellen Führung<br />

künftig optimiert wahrzunehmen.<br />

Bilanzierung und Bilanzanalyse, G&V,<br />

Managementinformationssysteme<br />

Aufbau und Aussage von Bilanz und<br />

Erfolgsrechnung (GuV)<br />

Bilanzierungsstandards<br />

Elemente eines aussagekräftigen<br />

Kennzahlensystems<br />

Berichtswesensysteme, BSC, Cockpit<br />

Controlling<br />

Liquiditätssteuerung<br />

Der richtige Umgang mit flüssigen Mitteln<br />

Umsetzung eines funktionierenden<br />

Liquiditätscontrolling<br />

Den Cash flow optimieren<br />

Investitionsrechnung und Finanzierung<br />

Heutige Investitionsrechnungsverfahren<br />

im Praxistest: Was hat sich bewährt?<br />

Investitionen berechnen und begründen<br />

Wirtschaftlichkeitsanalysen<br />

Rentabel wachsen, Ergebnisse optimieren<br />

Wieviel Wachstum benötigen wir?<br />

Gewinn-Checkup<br />

Hebel zur Verbesserung finanzieller<br />

Ergebnisse

Operatives<br />

Controlling<br />

für Manager<br />

2012<br />

Nr. 56112 1. Durchführung 2012<br />

11. – 14. Juni 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 56212 2. Durchführung 2012<br />

12. – 15. November 2012<br />

Luzern<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Teilnehmer/innen Konzeption<br />

Das Seminar «Operatives Controlling»<br />

richtet sich an qualifizierte Führungskräfte,<br />

welche ein vertieftes Verständnis von Controlling<br />

benötigen sowie an Teilnehmer/<br />

innen aus dem Bereich Controlling/Finanzen,<br />

welche sich mit zentralen Controllingfragen<br />

anhand praktischer Umsetzung<br />

auseinander setzen wollen.<br />

Dabei sind Basiskenntnisse im Finanz- und<br />

Rechnungswesen unabdingbar.<br />

<strong>St</strong>eigender Umsatz allein ist heute längst<br />

kein Garant mehr für Unternehmenserfolg.<br />

Vielmehr ist es die Koordination<br />

der Ressourcen bzw. die Fähigkeit eines<br />

Unternehmens, sich schnell an den Markt<br />

bzw. an die Kunden anzupassen. In diesem<br />

wechselhaften Umfeld muss der Controller<br />

nicht nur die vorhandenen Zahlen und<br />

Systeme des Unternehmens kennen und<br />

auch tatsächlich sinnvoll und effektiv einsetzen<br />

können, er muss auch eine möglichst<br />

umfassende Perspektive auf alle Unternehmensaktivitäten<br />

einnehmen, um Handlungen<br />

und Prozesse verstehen, steuern und<br />

optimieren zu können.<br />

Im Seminar «Operatives Controlling» wird<br />

besonders auf die praktische Umsetzung<br />

von Konzepten und Herangehensweisen im<br />

Controlling Wert gelegt. Der konzentrierte<br />

Theorieteil der Veranstaltung wird dabei<br />

konsequent in einem Excel-Modell umgesetzt.<br />

Dadurch können zum einen die diskutierten<br />

Instrumente optimal durch konkrete<br />

Anwendung verstanden werden. Zum<br />

anderen ermöglicht diese praxisorientierte<br />

Vorgehensweise das Zusammenspiel mit<br />

den Gesamt-Kennzahlen eines Unternehmens.<br />

So kann die Rolle des Controllings<br />

und dessen Verantwortung im Unternehmen<br />

veranschaulicht und dem Integrationsgedanken<br />

des <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Managementansatzes<br />

Rechnung getragen werden.<br />

Themenblöcke<br />

Tag 1<br />

Führungsmodell: Vom Führungskreislauf<br />

zur Planungssystematik<br />

Die ewigen <strong>St</strong>olpersteine hinsichtlich<br />

Bilanz, Gewinn- & Verlustrechnung<br />

Darstellung der operativen Jahresrechnung<br />

Ableitung des betrieblichen Rechnungswesens<br />

Tag 2<br />

Datenflüsse: Definieren – Verstehen -<br />

Optimieren<br />

Wertorientierte Führung und Wertbeitragsbäume<br />

Der Weg zu fundierten Kennzahlen und<br />

Kennzahlenkonzepte<br />

Laufende Umsetzung in ein Excel-Modell<br />

Tipps zur Unternehmensbewertung und<br />

Investitionsrechnung<br />

Tag 3<br />

Controller, Controlling, Manager:<br />

Die optimale Aufgabenverteilung<br />

Dos & Don’ts eines funktionierenden<br />

Controllings<br />

Aufbau eines operativen Controllings mit<br />

Schwerpunkt Teilkostenrechnung<br />

Kostenstellen-, Kostenträgerrechnung<br />

Managementerfolgsrechnung<br />

Tag 4<br />

Kalkulation mit Deckungsbeiträgen<br />

Bestandsbewertung<br />

Umsatz- und Gesamtkostenverfahren<br />

Abstimmbrücke operatives Controlling und<br />

Finanzabschlüsse<br />

Laufende Umsetzung in ein Excel-Modell<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 59

Persönliche<br />

Führungskompetenz<br />

2012<br />

Nr. 60112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 16. – 19. Januar 2012<br />

2. Teil 12. – 15. März 2012<br />

Flims / Brunnen<br />

Nr. 60212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 7. – 10. Mai 2012<br />

2. Teil 11. – 14. Juni 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Brunnen<br />

Nr. 60312 3. Durchführung 2012<br />

1. Teil 20. – 23. August 2012<br />

2. Teil 24. – 27. September 2012<br />

Flims / Brunnen<br />

Nr. 60412 4. Durchführung 2012<br />

1. Teil 8. – 11. Oktober 2012<br />

2. Teil 19. – 22. November 2012<br />

Flims / Brunnen<br />

Dauer: 2 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 7900.– / € 6300.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

60<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte, <strong>St</strong>absmitarbeiter,<br />

Projekt- und Teamverantwortliche aus<br />

allen Hierarchiestufen und Bereichen,<br />

die erfahren wollen, wie sie auf<br />

andere wirken und wie sie vorhandene<br />

persönliche und soziale <strong>St</strong>ärken<br />

weiter ausbauen sowie Defizite abbauen<br />

können.<br />

2. Führungskräfte, die ihr Rüstzeug in der<br />

Führung der eigenen Person optimieren<br />

wollen.<br />

3. Führungspersönlichkeiten, die Spitzenstellungen<br />

anstreben.<br />

Konzeption<br />

Die souveräne Führungspersön-<br />

lichkeit ist von sich selbst und ihrem<br />

Können überzeugt. Sie kann die<br />

Begeisterung über ihre Aufgaben<br />

auf andere übertragen, verfügt über<br />

Ausstrahlungskraft, kommuniziert<br />

eloquent und ist ein fairer Team-<br />

Player. Sie kennt ihre <strong>St</strong>ärken genauso<br />

wie ihre Schwächen. Besonders ist<br />

ihr auch die Wirkung bestimmter Verhaltensweisen<br />

auf ihre Umgebung,<br />

Mitarbeiter/innen und Vorgesetzte<br />

bewusst.<br />

Solche Eigenschaften, Fähigkeiten<br />

und Verhaltensweisen gehören in den<br />

Bereich der persönlichen und so-<br />

zialen Kompetenz einer Führungskraft.<br />

Bestehen hier Defizite, so kommt es<br />

trotz bestem fachlichen Know-how<br />

in kaufmännischen oder technischen<br />

Belangen nie zu wahrer beruf-<br />

licher Meisterschaft, Lebensqualität<br />

und Arbeitszufriedenheit.<br />

Daher ist es wichtig zu erkennen,<br />

dass die Grundlage einer jeden<br />

Managementtätigkeit in der Führung<br />

der eigenen Person liegt. Denn die Art<br />

und Weise, wie Sie mit sich selbst<br />

bzw. mit anderen umgehen und welche<br />

Wirkung Sie dadurch entfalten,<br />

macht letztlich Managementerfolg aus.<br />

Das Seminar «Persönliche Führungskompetenz»<br />

stellt diese ganzheitliche<br />

Persönlichkeit einer Führungskraft<br />

in den Vordergrund. Während zweimal<br />

vier Tagen lernen und trainieren<br />

Sie, Ihre Wirkung auf andere zu überprüfen<br />

und zu steuern sowie Ihr<br />

persönliches Leistungs- und Kreativitätspotential<br />

wirkungsvoll zu mobilisieren.<br />

Sie erfahren die wichtigsten<br />

Einzelbereiche sozialer und persön-<br />

licher Kompetenz, verstehen die Beweggründe<br />

menschlichen Verhaltens<br />

und beseitigen allfällige Diskrepan-<br />

zen zwischen fachlichen und sozialen<br />

oder persön lichen Fähigkeiten.<br />

Nutzen<br />

Sie lernen, Ihre vorhandenen <strong>St</strong>ärken<br />

auszubauen und erhalten sofort umsetzbare<br />

Hilfe bei allfälligen Defiziten.<br />

Unter Anleitung der Trainer entwickeln<br />

Sie – fakultativ – ein individuelles<br />

mittelfristiges Trainingsprogramm zur<br />

Persönlichkeits entwicklung und Potentialsteigerung.<br />

Sie bekommen – fakultativ – eine persönliche<br />

<strong>St</strong>andortbestimmung und haben<br />

so Gelegenheit, Ihre Persönlichkeit einer<br />

kritischen Inventur zu unterziehen.<br />

Konkrete Massnahmen werden in Einzelgesprächen<br />

mit den Referenten festgelegt.<br />

Der Seminarleiter führt in das mentale<br />

Training ein, eine effektive Methode<br />

zur erfolgreichen Selbststeuerung und<br />

Selbstmotivation.

Themenblöcke<br />

Das ganzheitliche Menschenbild,<br />

Persönlichkeitsstruktur<br />

Psychologie der Karriere: Definition von<br />

Entwicklungszielen<br />

Führen der eigenen Person als unver-<br />

zichtbare Voraussetzung zur Führung von<br />

Mitarbeitern<br />

Der Weg zum harmonischen Gleichgewicht<br />

zwischen beruflichem und privatem<br />

Umfeld<br />

Beeinflussbare und nicht selbst steuerbare<br />

Faktoren in der Persönlichkeitsentwicklung<br />

Analyse der Persönlichkeitsstruktur<br />

Ausstrahlung und persönlicher Wirkungsgrad<br />

auf andere als Produkt eines Lernprozesses<br />

Mentales Training - Selbststeuerung<br />

Selbstsicherheit, Willenskraft, Mut und<br />

Entschlossenheit durch mentales Training<br />

und Selbstannahme<br />

Abbau von Lampenfieber<br />

Unausgeschöpfte Potentiale wecken<br />

Der Weg zu Gelassenheit und Souveränität<br />

Innere Blockaden und Barrieren überwinden<br />

Rhetorik, Auftreten, Körpersprache<br />

Aufbau, Gestaltungsform einer Rede:<br />

Vom Monolog zum Dialog<br />

Die Regeln für eine überzeugende Gesamtwirkung:<br />

Sprachliche Mittel, <strong>St</strong>imme<br />

und Verhalten gekonnt einsetzen<br />

Training des äusseren Sprechverhaltens<br />

(<strong>St</strong>imme, Modulation, Tempo)<br />

Parasprachliches Verhalten: Körpersprache,<br />

Mimik, Gestik, Blickkontakt<br />

Sprechen vor grossem Publikum<br />

Ideen und Produkte präsentieren<br />

Dechiffrieren der Körpersprache<br />

Das Verhalten der Erfolgreichen<br />

Kommunikation, Verhandlungstechnik<br />

und Gesprächsführung<br />

Die Wechselwirkung zwischen dem eigenen<br />

Kommunikationsverhalten und dem<br />

Verhalten anderer verstehen und erkennen<br />

Die unbewussten Spiele der Manager<br />

Wortschatz des Nutzenbietens<br />

Schutz gegen unfaire Dialektik: Die Kunst<br />

Recht zu behalten, auch wenn man Unrecht<br />

hat<br />

Professioneller Verhandlungsstil und Umgang<br />

mit schwierigen Gesprächspartnern<br />

Gewinnorientierte Verhandlungsstrategien<br />

Das Spiel von Geben und Nehmen<br />

<strong>St</strong>ressmanagement und Körperaktivität<br />

Vorbereitung auf einen erfolgreichen Tag<br />

Formen und Funktionen von <strong>St</strong>ress<br />

Welche Arten von <strong>St</strong>ress sind positiv?<br />

<strong>St</strong>ressanalyse – <strong>St</strong>resstest: Erkennen von<br />

Symptomen und <strong>St</strong>ressreaktionen<br />

Aspekte der Gesundheit: Leistungs er-<br />

hal tung, körperliche Fitness, Risiko faktoren,<br />

Ernährung<br />

Verhalten in Belastungssituationen<br />

Work-Life-Balance<br />

Effizienz versus Effektivität: Warum eine<br />

hohe Arbeitsintensität allein noch<br />

keine erfolgreichen Resultate garantiert<br />

Gesetze und Selbsttests zur Arbeits-<br />

effektivität und -effizienz<br />

Persönliche Arbeitstechniken: Tätig-<br />

keitsanalyse, Prioritäten, Schlüssel bereiche<br />

steuern<br />

Zeit – ein wesentlicher Faktor des Selbstmanagements<br />

Teammanagement, Coaching<br />

Effiziente Sitzungstechnik, Moderieren<br />

von Arbeitsgruppen<br />

Aufbau und Führung von Teams<br />

Gruppendynamische Prozesse steuern<br />

Schwierige Teammitglieder<br />

<strong>Business</strong><br />

Books & Tools<br />

P ERSONAL IM AG E<br />

Sprache – Kommunikation – Präsentation<br />

eine Short-<strong>St</strong>ory für Führungskräfte und Manager<br />

von Uwe J. Hackbarth<br />

Uwe J. Hackbarth/Eggolf v. Lerchenfeld<br />

Personal Image<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools<br />

CHF 29.–*<br />

* zuzüglich Porto und Versandkosten<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 61

Die eigene<br />

Management-Kraft<br />

steigern<br />

2011<br />

Nr. 61411 4. Durchführung 2011<br />

1. Teil 5. – 8. Dezember 2011<br />

2. Teil 16. – 19. Januar 2012<br />

Horn, Bodensee / Luzern<br />

2012<br />

Nr. 61112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 26. – 29. März 2012<br />

2. Teil 7. – 10. Mai 2012<br />

Luzern / Brunnen<br />

Nr. 61212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 18. – 21. Juni 2012<br />

2. Teil 27. – 30. August 2012<br />

Davos / Luzern<br />

Nr. 61312 3. Durchführung 2012<br />

1. Teil 10. – 13. September 2012<br />

2. Teil 22. – 25. Oktober 2012<br />

Davos / Brunnen<br />

Nr. 61412 4. Durchführung 2012<br />

1. Teil 3. – 6. Dezember 2012<br />

2. Teil 14. – 17. Januar 2013<br />

Davos / Brunnen<br />

Dauer: 2 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 8400.– / € 6700.–**<br />

62<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Oberste und obere Führungskräfte mit<br />

Erfolgsverantwortung.<br />

2. Bereichs-, Abteilungsleiter und Ver-<br />

antwortliche grosser Projekte.<br />

3. Praktiker mit umfassender Führungsverantwortung.<br />

4. Obere Führungskräfte, die mit ihrem<br />

Arbeitseinsatz an die Grenzen stossen<br />

und ihre Wirksamkeit erhöhen wollen.<br />

5. Obere Führungskräfte, die sich<br />

intensiv mit ihrem eigenen Potential<br />

kritisch auseinandersetzen und<br />

<strong>St</strong>ellhebel suchen, ihre Leistungsfähig-<br />

keit weiter zu verbessern.<br />

6. Für höhere Funktionen Vorgesehene,<br />

die sich auf die neue Aufgabe optimal<br />

vorbereiten möchten.<br />

* ab 2012 zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Konzeption<br />

Wer mit dem Anspruch antritt,<br />

höhere Führungsaufgaben zu übernehmen<br />

bzw. neue, ungewohnt schwierige<br />

Situa ti onen zu bewältigen,<br />

darf es nicht bei der Fortschreibung<br />

seiner bisherigen Verhaltensweisen<br />

und Prinzipien be lassen. Denn<br />

Patent rezepte aus der Ver gangenheit<br />

er-lauben nur selten Zu kunfts -<br />

gestaltung.<br />

Der «klassische Manager» hat vor<br />

allem gelernt, basierend auf seinem<br />

betriebswirtschaftlichen Wissen<br />

und gemachten Erfahrungen, vorhandene<br />

Problem stellungen anzugehen.<br />

Je nach persön l icher Situation<br />

und Umfeld ist der ge konnte Einsatz<br />

bewährter Methoden und Verhaltensweisen<br />

lange Zeit er folg reich.<br />

Früher oder später kann je doch jede<br />

Führungskraft so an die Grenzen<br />

ihrer Wirksamkeit stossen. Erste<br />

klei nere Misserfolge und Fru s trationen<br />

sind die Symptome. Viele Mana ger/<br />

innen reagieren darauf mit erhöhter<br />

Arbeits leistung und müssen aber<br />

feststellen, dass ihr Management -<br />

Erfolg dennoch nachlässt.<br />

Andere Führungskräfte wissen<br />

zum vornherein um diese Problematik.<br />

Sie akzeptieren, dass sie ihre<br />

eigene Wirk samkeit nur erhalten<br />

und kontinuierlich zu steigern vermögen,<br />

wenn sie ihr Tun und Verhalten<br />

ständig neu hinterfragen und<br />

aus den gewonnenen Erken nt nissen<br />

resultat-orientierte Führungsstrategien<br />

entwickeln. Nur so wird die eigene<br />

Wirksamkeit im Management<br />

erhöht, so entsteht Management-Kraft,<br />

die zu Höchst leistungen führt.<br />

Das 2 x 4-tägige Seminar «Die eigene<br />

Management-Kraft steigern» ist<br />

für Executives und obere Führungskräfte<br />

konzipiert. Es zeigt, welche<br />

Verhaltens weisen und Prinzipien häufig<br />

dem weiteren Erfolg im Weg<br />

stehen und was Führungskräfte heute<br />

tun müssen, um auch morgen noch<br />

handlungsfähig und erfolgreich<br />

zu sein. Im Mittelpunkt steht ein<br />

systematisches, umsetzungs orientiertes<br />

Konzept, das die zentralen <strong>St</strong>ell -<br />

grössen zur Leistungs- und Resul tatsteigerung<br />

aus ganzheitlicher Sicht<br />

aufzeigt.<br />

Die Teilnehmer bringen persönliches<br />

Engagement mit und sind bereit,<br />

sich selbst einer kritischen Analyse<br />

mit – fakultativ – anschliessendem<br />

Massnahmenplan zu unterziehen. Das<br />

Seminar richtet sich ausschliess-<br />

lich an Teilnehmer/innen in höheren<br />

Funk tionen mit Führungs- bzw.<br />

Selbst managementwissen.<br />

In den nachstehenden Themenblöcken<br />

sind die wichtigsten inhaltlichen<br />

Elemente dargestellt. Diese werden im<br />

Verlauf des Seminars aus ganz-<br />

heitlicher Sicht behandelt. Es besteht<br />

die Möglichkeit, eigene zusätzliche<br />

Schwerpunkte einzubringen,<br />

die analysiert und trainiert werden<br />

können.

Themenblöcke<br />

1. Chronische Probleme im<br />

Unternehmen analysieren<br />

Ganzheitliches Management und<br />

Komplexität<br />

Irrationale Aspekte im Management<br />

<strong>St</strong>abile Führungssituationen schaffen<br />

Informationsflut und Produktivität der<br />

Wissensarbeit<br />

Implementierung permanenter Lern-<br />

und Entwicklungsprozesse: Die Balance<br />

zwischen Bewahren und Erneuern<br />

Entlöhnungs- und Anreizsysteme als<br />

<strong>St</strong>euer elemente für Unternehmenserfolg<br />

2. Eigene ungenutzte Leistungs-<br />

reserven erkennen<br />

Die eigene Karriereausrichtung als Voraussetzung<br />

Das persönliche Wertsystem erkennen<br />

Eigene Potentiale im Führungsprozess<br />

Aus Selbsterkenntnis zu Selbstbewusstsein<br />

Mentale Aspekte: Techniken zur Energiegewinnung<br />

Die Macht der Gewohnheiten brechen: Blockaden<br />

im Kopf<br />

Die Bedeutung von Kreativität, Intuition<br />

und Gespür: Wie man sich auf Inno-<br />

vation und Pioniertaten programmiert<br />

Entwicklung von Leistungs steigerungs -<br />

strategien<br />

3. Die eigene permanente Fokussierung<br />

sicherstellen<br />

Zielfindung: Unbewusste Entscheidungen<br />

für das Unwichtige vermeiden<br />

Zieltransfer: Massnahmenpläne für die<br />

tägliche Arbeit<br />

«Beruflich Profi – Privat Amateur»<br />

<strong>St</strong>rategien für Routinetätigkeiten<br />

Ausdauer, Engagement und Tatkraft durch<br />

geplante Freiräume<br />

Burnout-Gefahren rechtzeitig erkennen<br />

4. Coaching: Potentiale der Mitarbeiter<br />

erkennen und nutzen<br />

Was erfolgreiche Manager und deren<br />

Mitarbeiter anders machen<br />

Die Führungseigenschaften der Leader:<br />

Visionäre, emotionale und instrumentelle<br />

Führung<br />

Instrumente der Einflussnahme<br />

Fehler bei der <strong>St</strong>ellenbesetzung<br />

Effektives Delegieren erfordert Mut<br />

Aus Mitarbeitern Champions machen<br />

Mindestspielregeln und Grundsätze<br />

Fremde Problemlösungskapazitäten<br />

ausschöpfen<br />

5. Kommunikationsmanagement<br />

der Executives<br />

Im Rahmen eines praxisnahen Cases trainieren<br />

Sie den Umgang mit anspruchsvollen<br />

Kommunikationspartnern und behandeln<br />

Themen wie:<br />

Konflikt- und Konsensfähigkeit unter Beweis<br />

stellen<br />

Instrumente und Techniken für souveränes<br />

Kommunizieren<br />

Lernen, die richtigen Fragen zu stellen<br />

Autorität durch Gelassenheit, Umgang<br />

mit Macht<br />

Pflege zwischenmenschlicher Beziehungen<br />

Training des eigenen authentischen<br />

Verhaltens<br />

Umgang mit grossen Belastungen und<br />

Niederlagen<br />

Probleme als Chancen erkennen und<br />

nutzen<br />

Konstruktive Konflikte schüren<br />

Prof. Dr. Hans Eberspächer<br />

Dozent der<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Wolf Buchinger<br />

Kommunikation und Rhetorik auf der<br />

Führungsetage<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools<br />

CHF 29.–*<br />

* zuzüglich Porto, Mw<strong>St</strong>. und Versandkosten<br />

«Gut sein, wenn‘s drauf ankommt»<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 63

Die effektive<br />

Führungspersönlichkeit<br />

2012<br />

Nr. 62112 1. Durchführung 2012<br />

16. – 19. April 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

Nr. 62212 2. Durchführung 2012<br />

15. – 18. Oktober 2012<br />

Appenzell<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 3900.– / € 3100.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

64<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte aus allen Branchen, die<br />

sich einmal 4 Tage Zeit nehmen wollen,<br />

um sich intensiv mit ihrer Führungsrolle<br />

auseinander zu setzen<br />

2. Fachkräfte, Nachwuchskräfte und<br />

Projektleiter, die wissen wollen, wo<br />

exakt ihre Talente und Kernfähigkeiten<br />

liegen und wie sie diese im Berufsalltag<br />

optimal zur Anwendung bringen<br />

3. Jüngere Personen mit Führungsverantwortung,<br />

die mehr Führungswirkung<br />

entfalten wollen<br />

Konzeption<br />

Wer führen möchte, muss Führungspersönlichkeit<br />

sein. In diesem Sinne<br />

sind Führungskräfte in erster Linie<br />

Vorbilder. In diesem Intensivseminar<br />

bekommen Sie die Impulse zur systematischen<br />

Weiterentwicklung und<br />

Vertiefung Ihrer Führungspersönlichkeit.<br />

Sie trainieren Ihr Führungsverhalten<br />

und den effektiven Umgang<br />

mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und<br />

Kollegen. Dadurch können Sie mehr<br />

Führungswirkung entfalten, haben<br />

mehr Ausstrahlung und schaffen so<br />

die Voraussetzung für mehr Erfolg in<br />

der Führungsarbeit.<br />

Grundlagen der Persönlichkeit<br />

Kurzabriss über die wichtigsten Konzepte<br />

des Persönlichkeitsmanagements<br />

Grundlagen der Führung, Führungstechniken<br />

Selbsterkenntnis als Voraussetzung für<br />

richtiges Führungsverhalten<br />

Typische Führungsfehler und -fallen<br />

Check der eigenen Persönlichkeit<br />

Meine inneren Antreiber, meine Einstellungen<br />

Aufspüren von Talenten und Fähigkeiten<br />

Verschiedene Persönlichkeitstests<br />

Was ist Motivation?<br />

Themenschwerpunkte<br />

Entwicklung von Führungssouveränität<br />

Technik des Modeling: Was zeichnet<br />

charakterstarke Persönlichkeiten aus?<br />

Authentizität: Von innen heraus stark<br />

wirken<br />

Mit «Life Balance» zur psychologischen und<br />

emotionalen <strong>St</strong>abilität<br />

Umstellung auf positives Denken<br />

Menschenkenntnis stärken<br />

Die Schwerpunkte liegen auf dem Verhaltenstraining<br />

des Vorgesetzten und dem<br />

praktischen Bewältigen verschiedener<br />

Situationen anhand von Rollenspielen<br />

Wirkungsvolles Führen von Mitarbeitern<br />

Den eigenen Führungsstil weiter entwickeln<br />

Balance zwischen Hard- und Soft lining<br />

Mein persönliches Kommunikationsverhalten<br />

– Kommunikation im Führungsprozess<br />

Wirkung durch Körpersprache, Sympathiewerte<br />

Aktives Zuhören als Voraussetzung<br />

Gesprächsbarrieren<br />

Tipps für Mitarbeitergespräche<br />

Auftreten in Verhandlungen<br />

Mentale <strong>St</strong>ärken entwickeln<br />

Persönliche Erfolgsausrichtung<br />

Persönliche Vision und Zielplanung<br />

Selbstdisziplin und «Follow-through»<br />

So organisiere ich meine Arbeit effizienter

Medientraining:<br />

Die eigene Medienwirksamkeit<br />

steigern<br />

2011<br />

Nr. 63211 2. Durchführung 2011<br />

14. – 15. Dezember 2011<br />

München<br />

2012<br />

Nr. 63112 1. Durchführung 2012<br />

9. – 10. Juli 2012<br />

München<br />

Nr. 63212 2. Durchführung 2012<br />

10. – 11. Dezember 2012<br />

München<br />

Dauer: 1 x 2 Tage<br />

Seminargebühr: CHF 4400.– / € 3500.–*<br />

ca. 6 Teilnehmende<br />

* abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Konzeption<br />

Das Intensivtraining richtet sich an Mitglieder<br />

des Vorstandes und der Geschäftsleitung<br />

sowie an Unternehmer und obere Führungskräfte,<br />

die in der Öffentlichkeit und gegenüber<br />

TV/Hörfunk/Print-Journalisten ihr Unternehmen<br />

nach Aussen hin vertreten.<br />

Wo normale Öffentlichkeitsarbeit<br />

aufhört, fängt das <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Intensivtraining<br />

zur <strong>St</strong>eigerung der eigenen<br />

Medienwirksamkeit an. An zahlreichen<br />

Beispielen der aktuellen Presse erleben<br />

wir immer wieder, wie entscheidend<br />

ein medialer Auftritt für die eigene<br />

Person, das Unternehmens-Image,<br />

für eine Marke und damit oft für das<br />

gesamte Unternehmen ist. Mögliche<br />

schwierige Situationen im Verlauf der<br />

Unternehmensentwicklung gibt es dabei<br />

zu Genüge: Verfehlte finanzielle<br />

Erwartungen, an die Öffentlichkeit<br />

getragene personelle Probleme, Produktmängel,<br />

Managementverfehlungen,<br />

Umweltskandale – ob wahr oder nicht:<br />

Schnell kann aus einer ungeschickten<br />

Reaktion eine Krise entstehen.<br />

Nur wer schon lange vorher weiss, worauf<br />

es bei Journalisten ankommt und wie<br />

im Ernstfall tatsächlich optimal Rede und<br />

Antwort gegeben wird, kann sein Unternehmen<br />

wirkungsvoll vertreten, Gefahren<br />

abwenden und Chancen nutzen.<br />

Der Workshop trainiert professionelles<br />

Verhalten gegenüber Printmedien,<br />

Hörfunk und Fernsehen anhand von<br />

häufigen, realistischen Szenarien, die<br />

auf die Branchen der ca. 6 anwesen-<br />

den Teilnehmenden angepasst werden.<br />

Die Arbeit gegenüber Medienvertretern<br />

wird der konkreten Situation nachempfunden.<br />

Dabei steigern sich die<br />

Inhalte von Pressemitteilungen über<br />

«Nachrichten-O-Töne», Pressekonferenz<br />

und Interviews bis hin zur realistischen<br />

medialen Krisenbewältigung im eigenen<br />

Unternehmen.<br />

Das Training wird in Zusammenarbeit<br />

mit der Medienakademie München,<br />

Journalisten von z.B. ntv, ARD und RTL<br />

sowie Vertretern bedeutender Printmedien<br />

wie z.B. der Financial Times<br />

Deutschland, des Spiegels und weiteren<br />

Journalisten durchgeführt.<br />

Um die Szenarien möglichst realistisch<br />

zu gestalten, finden Pressekonferenzen<br />

mit Medienvertretern vor Kamerateam<br />

und Mikrophon statt. Die Fernsehsituationen<br />

werden mit Berufsjournalisten<br />

i.d.R. im Sendestudio von RTL/ntv Süd<br />

durchgeführt.<br />

Die Referenten sind aktive Journalisten<br />

der verschiedenen Medienbereiche und<br />

garantieren ein Höchstmass an Professionalität<br />

und praktischer Relevanz.<br />

Die Teilnehmerzahl von ca. 6 Personen<br />

garantiert einen effektiven und nachhaltigen<br />

Lernerfolg, um in der Echtsituation<br />

richtig zu reagieren. Am Ende des<br />

Trainings erhält jeder Teilnehmer eine<br />

DVD mit den Sendemitschnitten und HF/<br />

Printbeiträgen.<br />

Themenblöcke<br />

so schaffen Sie die Basis für professionelle<br />

Medienauftritte<br />

die Spielregeln der Medien kennen<br />

wie Medien Unternehmen im Krisenfall<br />

darstellen - Was tun, wenn Reporter und<br />

Kamerateams bereits auf sie warten?<br />

die Dramaturgie eines Medienauftrittes<br />

mediale Fallstricke von Anfang an vermeiden<br />

Kameraauftritte, Presse- und Radiointerviews<br />

locker und doch höchst wirksam<br />

meistern<br />

Botschaften in den Medien sympathisch<br />

kommunizieren, komplizierte Fakten einfach<br />

mit Bildern, Assoziationen und Emotionen<br />

auf den Punkt bringen<br />

wie Informationen statt Aufregung oder<br />

Nervosität transportiert werden<br />

Interviews mit kritischen Gesprächspartnern<br />

in Radio und TV<br />

die Pressekonferenz: Von der Planung bis<br />

zur Behandlung brenzliger Fragen<br />

Pressemitteilungen, die maximale Präsenz<br />

verheissen<br />

Individuelle Durchführung:<br />

Das Training kann mit überschaubarem<br />

Kosten- und Zeitbudget<br />

auch massgeschneidert individuell<br />

durchgeführt werden. Verlangen<br />

Sie eine Spezialofferte und Referenzen.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 65

Leadership –<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Führungsprogramm***<br />

2012<br />

Nr. 70112 1. Durchführung 2012<br />

1. Teil 23. – 26. Januar 2012<br />

2. Teil 5. – 8. März 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Nr. 70212 2. Durchführung 2012<br />

1. Teil 19. – 22. März 2012<br />

2. Teil 23. – 26. April 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Nr. 70312 3. Durchführung 2012<br />

1. Teil 25. – 28. Juni 2012<br />

2. Teil 20. – 23. August 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Nr. 70412 4. Durchführung 2012<br />

1. Teil 17. – 20. September 2012<br />

2. Teil 15. – 18. Oktober 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / <strong>St</strong>ein am Rhein<br />

Nr. 70512 5. Durchführung 2012<br />

1. Teil 12. – 15. November 2012<br />

2. Teil 10. – 13. Dezember 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Dauer: 2 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 7900.– / € 6300.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

66<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte, Ergebnis- oder<br />

Projekt verantwortliche aus allen Bereichen,<br />

die eine komplette praxisbezogene<br />

Gesamt sicht moderner Führung<br />

wünschen und erprobte Führungsinstrumente,<br />

Methoden und Verhaltensweisen<br />

trainieren wollen.<br />

2. Führungsverantwortliche, die bereits<br />

befördert oder für eine neue Position<br />

vorgesehen sind, mit dem Ziel,<br />

ihre Führungsleistungen aufgrund<br />

neuer Aufgaben oder Kompetenzen zu<br />

hinter fragen und zu optimieren.<br />

3. Nichtbetriebswirtschafter, Fachspezialisten<br />

oder Nachwuchskräfte, die<br />

eine fundierte, tiefgehende Führungsausbildung<br />

benötigen.<br />

4. Praktiker, die sich bisher nicht systematisch<br />

mit Führungsfragen befasst<br />

haben bzw. Führungskräfte, die ihr<br />

Führungs-Know-how auf den neuesten<br />

<strong>St</strong>and bringen wollen.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

*** ähnliches Seminar in englischer Sprache:<br />

Seite 78<br />

Konzeption<br />

Führen heisst, mit Hilfe von anderen<br />

Resultate erbringen. Die besten<br />

Ergeb nisse erbringen diejenigen<br />

Persön lichkeiten, denen es gelingt, alle<br />

Facetten des Erfolgsfaktors «Führung»<br />

umfassend und nachhaltig zu steuern.<br />

Der Lehrgang «Leadership – <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Führungsprogramm» vermittelt und<br />

trainiert in intensiver Form in zwei<br />

Teilen das notwendige fachliche und<br />

persönliche Rüstzeug, um Führungsaufgaben<br />

optimal in der täglichen<br />

Praxis wahrzunehmen.<br />

Die Anforderungen an Führungskräfte<br />

und ihre Rollen als Vorgesetzte,<br />

Kollegen und Unterstellte werden<br />

erarbeitet, diskutiert und anhand<br />

zahlreicher Beispiele konkretisiert.<br />

Schritt für Schritt werden die einzelnen<br />

Bausteine eines Führungskonzeptes<br />

erarbeitet. Die Teilnehmer/innen<br />

entwickeln Fähigkeiten und erarbeiten<br />

sich die Kompetenz, ihre Produktivität<br />

und diejenige ihrer Mitarbeiter dank<br />

effizienter und effektiver Führung<br />

erheblich zu steigern, Leistungsreserven<br />

in Organisationen zu mobilisieren<br />

sowie herausragende Einzel- oder<br />

Team leistungen zu erbringen.<br />

Dieser Lehrgang vereint die neuesten<br />

Erkenntnisse der Führungslehre und<br />

Menschenführung aller Hierarchiestufen<br />

mit konkreten Erfahrungen aus<br />

der Praxis. In Gruppen und Rollenspielen<br />

reflektieren und simulieren<br />

Sie unter Anleitung erfahrener<br />

Referenten zudem die häufigsten<br />

Schwierigkeiten in der Praxis und<br />

erarbeiten systematisch die dazugehörigen<br />

Lösungsansätze.<br />

Dem Aspekt «Führungswissen ist<br />

nicht immer Führungsverhalten» wird<br />

besonders Rechnung getragen:<br />

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer<br />

können ihre eigenen Führungskonzepte<br />

und Verhaltensweisen auf<br />

den Prüfstand stellen und dabei<br />

mögliche Defizite im persönlichen Führungsverhalten<br />

erkennen,<br />

die Notwendigkeit von Verhaltens-<br />

2011 änderungen überprüfen und dadurch<br />

Nr. 70211 allfällige 2. Schwächen Durchführung überwinden 2011<br />

und bestehende 1. Teil 21. – <strong>St</strong>ärken 24. März gezielt 2011 weiter<br />

ausbauen. 2. Teil 23. – 26. Mai 2011<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Die Referenten stehen Ihnen in<br />

Nr. 70311 diesen Fragen 3. Durchführung gerne für 2011 persönliche<br />

Gespräche 1. Teil zur 27. Verfügung. – 30. Juni 2011<br />

2. Teil 22. – 25. August 2011<br />

<strong>St</strong>. Gallen / Luzern<br />

Nr. 70411 Führungsdiplom 4. Durchführung SGBS 2011<br />

1. Teil 19. – 22. September 2011<br />

Nach erfolgreichem<br />

2. Teil 24. – 27.<br />

Absolvieren<br />

Oktober 2011<br />

des<br />

Seminares <strong>St</strong>. erhalten Gallen / Luzern Sie ein Abschlusszertifikat.<br />

Dieses berechtigt Sie zum<br />

Dauer: Einstieg 2 x 4 in Tage den <strong>St</strong>udien gang «Leadership-<br />

Diplom SGBS®». Das besuchte Seminar<br />

wird angerechnet. Bitte verlangen Sie<br />

* Alternativ zum Diplomstudium kann<br />

auch den nur Detailprospekt. das Seminar belegt werden<br />

** Auch in englischer Sprache.<br />

Durchführungen siehe Seite 25.<br />

S<br />

F<br />

*

Themenblöcke Seminar in English<br />

Das ganzheitliche <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Führungskonzept<br />

Die Einbettung der Führung in das systemorientierte<br />

Management<br />

Das Navigationsinstrumentarium für<br />

Führungserfolg<br />

Die ganzheitlich ausgerichtete Führungspersönlichkeit<br />

Wie wird ein Führungskonzept aufgebaut?<br />

Inventur der eigenen Führungsleistung<br />

Voraussetzungen erfolgreicher Führung<br />

Analysen und Denkstildiagnosen für den<br />

Führungsalltag: Die eigene Rolle und<br />

ihre Wirkung auf Unterstellte, Vorgesetzte<br />

und Kollegen<br />

Das persönliche Potential aktivieren,<br />

soziale Kompetenz und Führungs-Kraft<br />

weiterentwickeln<br />

Psychologie der Führung<br />

Ist Führung lernbar?<br />

Der Lehrmeister «Erfahrung»<br />

Schlussfolgerungen aus menschlichen<br />

Verhaltensweisen: Häufigste Fehler<br />

Die Rollen der Leaders und Followers<br />

Die Revolution in der Arbeitswelt<br />

bewältigen: Führungstrends<br />

Führungsmethoden für die Praxis<br />

Führen statt ausführen: Richtig delegieren<br />

Management der Zeit: Zeitfallen geschickt<br />

umgehen dank gekonnter Arbeitstechnik<br />

Mehr Effizienz und Effektivität durch<br />

Focussierung auf das Wesentliche: Priority-<br />

und Entscheidungs-Management<br />

Bewährte und neue Arbeitsweisen für den<br />

effektiven Manager: Praxistipps<br />

Neue Problemlösungen finden mit der<br />

Methodik des «Vernetzten Denkens»<br />

Gesprächsführung als Hauptaufgabe:<br />

Delegations-, Kritik-, Beurteilungs-,<br />

Anerkennungs- und Kontrollgespräche<br />

Führen mit Zielen als Kernstück<br />

der Führung<br />

Der Zielsetzungsprozess: <strong>St</strong>rategien,<br />

Marketingpläne und Organisations konzepte<br />

in Budgets und Massnahmen pläne<br />

umsetzen<br />

Ziele und Vorgaben stufengerecht vereinbaren<br />

und Leistungen beurteilen<br />

Anreizsysteme und Kontrolle als Scharniere<br />

zwischen Zielen und Resultaten:<br />

Voraussetzung für Motivation und unternehmerisches<br />

Verhalten<br />

Führung in schwierigen Situationen<br />

<strong>St</strong>rategien für die Bewältigung von<br />

Konflikten: Nullsummenspiele, Konflikte<br />

bearbeiten<br />

Umgang mit problematischen Mitarbeitern<br />

Umgehen mit Ängsten, Unsicherheit,<br />

Frustration und Lethargie<br />

2012<br />

<strong>St</strong>ressbewältigung im Alltag<br />

No. 72112 1st Accomplishment 2012<br />

June 25 – 29, 2012<br />

Managementpotential<br />

Boston, USA<br />

finden<br />

in<br />

und<br />

English<br />

No. aufbauen 72212 2nd Accomplishment 2012<br />

November 12 – 16, 2012<br />

Mitarbeiter und Führungskräfte finden<br />

Boston, USA in English<br />

und selektionieren<br />

Duration: Das Potential 1 x 5 bestehender days Mitarbeiter<br />

Location: abschätzen Harvard und nutzen: Club of Wissen, BostonKönnen<br />

und Wollen in Einklang bringen<br />

Course Mitarbeiterentwicklung: Fee: CHF 6400.– / Wie € 5100.–* aus<br />

* depending Beurteilungsgesprächen on the daily exchange ein Instrument rate, issuing<br />

an zur invoice Mitarbeiterförderung in € is possible. wird<br />

Leadership, Teamführung, Coaching<br />

Leadership als Basis für Spitzenleistungen<br />

Der Vorgesetzte als Coach<br />

Professionelle Teamarbeit, Gruppen erfolgreich<br />

steuern<br />

Hohe Mitarbeiterzufriedenheit bei<br />

hoher Leistung: People Empowering, das<br />

Prinzip «Selbstverantwortung»<br />

Projekt-Linien-Konflikte, Kampf um<br />

Ressourcen, Zielantinomien bewältigen<br />

Leadership Performance Test<br />

Fakultative <strong>St</strong>andortbestimmung zum<br />

Führungsverhalten und individuelle<br />

Auswertung<br />

Ähnliches Seminar<br />

in englischer Sprache (vgl. Seite 78)<br />

Leadership-Week Boston (5 days)<br />

2012<br />

No. 72112 1st Accomplishment 2012<br />

June 25 – 29, 2012<br />

Boston, USA in English<br />

No. 72212 2nd Accomplishment 2012<br />

November 12 – 16, 2012<br />

Boston, USA in English<br />

Duration: 1 x 5 days<br />

Course Fee: CHF 6400.– / € 5100.–*<br />

* depending on the daily exchange rate,<br />

issuing an invoice in € is possible.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 67<br />

Termin ei<br />

in englisc<br />

(Detailbes<br />

Leadershi<br />

2012<br />

No. 72112<br />

No. 72212<br />

Duration:<br />

Course Fe<br />

* abhängig<br />

Rechnung

Rhetorik und<br />

motivierende<br />

Kommunikation<br />

2012<br />

Nr. 71112 1. Durchführung 2012<br />

26. – 28. März 2012<br />

Davos<br />

Nr. 71212 2. Durchführung 2012<br />

3. – 5. September 2012<br />

Davos<br />

Dauer: 1 x 3 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 3900.– / € 3100.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

68<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte, die ihre rhetorische<br />

Kompetenz überprüfen und verbessern<br />

wollen.<br />

2. Führungskräfte, Spezialisten und<br />

Projektleiter, die ihre kommunikative<br />

Wirkung optimieren wollen.<br />

3. Kundenverantwortliche, die den Umgang<br />

mit Kunden in schwierigen<br />

Situationen trainieren wollen.<br />

Konzeption/Themenschwerpunkte<br />

Sagen, was man meint; reden, um zu wirken;<br />

fragen, um zu verstehen; schreiben,<br />

um der Idee einen Körper zu geben. Rhetorische<br />

Fähigkeiten sind von unschätzbarem<br />

Vorteil, sei es bei Gesprächen mit Kunden<br />

oder im Unternehmen. Sie sind auch unabdingbar,<br />

Mitarbeiter und Teams zu Höchstleistungen<br />

zu motivieren.<br />

Rhetorik im Kundengespräch ist nötig,<br />

um zu fragen, denn oft weiss der Kunde<br />

anfangs nicht, was er will<br />

um Offert- und Verkaufsgespräche zu<br />

meistern, denn Unternehmen verkaufen<br />

abstrakte Produkte und somit Vertrauen<br />

um kritische Gesprächssituationen zu überstehen,<br />

denn ein einziges falsches Wort<br />

kann die Kundenbeziehung zerstören<br />

um spontan zu verhandeln, zu überzeugen,<br />

zu motivieren, denn Kundennutzen wird<br />

immer wieder neu erbracht<br />

um auf Beschwerden richtig zu reagieren,<br />

denn aus unzufriedenen Kunden können<br />

treue <strong>St</strong>ammkunden gemacht werden.<br />

Rhetorik im Mitarbeitergespräch<br />

Rhetorische Fähigkeiten und Fertigkeiten<br />

braucht es aber auch<br />

wenn es darum geht, andere von der Richtigkeit<br />

einer Idee zu überzeugen<br />

um Veränderungen an Mitarbeiter so zu<br />

kommunizieren, dass Verständnis und<br />

Akzeptanz für Wandel entsteht<br />

wenn man, als Teil eines Teams, sich dank<br />

guter oder zumindest gut vorgebrachter<br />

Argumente durchsetzen möchte<br />

wenn unangenehme Themen anstehen und<br />

man diese nicht verdrängen will<br />

Führungsverantwortung, Coaching und<br />

Kommunikation<br />

Neben diesen im Geschäftsalltag typischen<br />

Situationen gibt es aber auch einige Spezialthemen,<br />

die Höchstleistungen erfordern:<br />

Krisensituationen: Etwas Gravierendes<br />

passiert, Sie müssen Journalisten Rede und<br />

Antwort stehen<br />

Auftritt vor grossem Publikum: Für die meisten<br />

eine ungewohne, aber wichtige und<br />

irreversible Bewährungsprobe<br />

Übernahme einer neuen Führungsfunktion<br />

bzw. eines Teams oder einer Abteilung<br />

Die Fähigkeit, selbst oder mit seinem Team<br />

ehrgeizige Ziele zu erreichen, ist eng mit der<br />

eigenen Kommunikationskompetenz gekoppelt<br />

und hat direkt Einfluss auf Ihre Führungsleistung.<br />

Wer nicht überzeugend kommuniziert,<br />

dynamisiert seine Mitarbeiter nicht. Viel zu<br />

viele gute Ideen werden nicht gehört, weil sie<br />

rhetorisch zu schlecht verpackt werden. Viele<br />

brillante Köpfe werden zu wenig beachtet,<br />

weil sie zu wenig redegewandt sind und sich<br />

deswegen gruppendynamisch nicht durchsetzen<br />

können. Visionen und neue <strong>St</strong>rategien<br />

versanden, weil die tragende Idee kommunikativ<br />

nicht vermittelt wurde und der zündende<br />

Funke unterblieb. Optimale Mitarbeiterleistung<br />

erreicht nur, wer als Coach kommunikativ<br />

überzeugt. Entscheidungsanträge werden<br />

abgelehnt, weil die Präsentation des Vorhabens<br />

langweilig und einschläfernd wirkt.<br />

All diese Themen werden im Verlaufe des Seminars<br />

«Rhetorik und motivierende Kommunikation»<br />

intensiv behandelt und trainiert.

Change-<br />

Management:<br />

Den Unternehmens-<br />

wandel nachhaltig<br />

managen<br />

2012<br />

Nr. 73112 1. Durchführung 2012<br />

4. – 7. Juni 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 73212 2. Durchführung 2012<br />

5. – 8. November 2012<br />

Luzern<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte, die mit komplexen<br />

Veränderungen konfrontiert sind<br />

2. Verantwortliche von Veränderungsprozessen<br />

in Unternehmen<br />

3. Interne und externe Berater, welche<br />

Veränderungsprozesse unterstützen<br />

und begleiten<br />

4. Führungsverantwortliche mit Mitarbeitern,<br />

die in Change Prozessen involviert<br />

sind<br />

Konzeption Themenblöcke<br />

Die erfolgreiche Umsetzung von Veränderungen<br />

ist eine der Grundkonstanten<br />

eines erfolgreichen und nachhaltigen Managements.<br />

Dabei gilt es nicht nur Veränderungsnotwendigkeiten<br />

aufzuzeigen und<br />

diese klar zu kommunizieren, sondern auch<br />

gezielt Eingriffe in Organisation, Führungsstruktur<br />

und -kultur vorzunehmen. Die<br />

Feinsteuerung eines Umsetzungsprozesses<br />

mit dem Ziel konkrete Veränderungen zu<br />

erzeugen oder zu provozieren gilt deshalb<br />

als eine der schwierigsten Managementaufgaben<br />

überhaupt.<br />

Das Seminar «Change Management» beschäftigt<br />

sich mit den zentralen Herausforderungen<br />

einer aktiven Veränderung und<br />

vermittelt den Teilnehmern dabei das notwendige<br />

«Handwerkszeug», um selbständig<br />

Veränderungen zu planen und gezielt umsetzen<br />

zu können.<br />

Folgende Fragestellungen werden neben<br />

vielen anderen gezielt vertieft und beantwortet:<br />

Wie können die richtigen Voraus-<br />

setzungen für ein erfolgreiches Change<br />

Management erfüllt werden?<br />

Welche Analyseinstrumente sind hilfreich,<br />

um frühzeitig Umsetzungsaspekte<br />

integrieren zu können?<br />

Wie ein systematisches Change Management<br />

spürbar mehr Umsetzungserfolge<br />

zu erzielen vermag.<br />

Können strategische Veränderungen<br />

evolutionär oder revolutionär umgesetzt<br />

werden? Gibt es Mischformen?<br />

Wie werden Veränderungen kommuniziert?<br />

Welche Formen des Widerstandes<br />

zu erwarten sind: Wie kann die Führungskraft<br />

damit umgehen?<br />

Warum das Jiu-Jitsu-Prinzip im<br />

Umgang mit internem Widerstand<br />

weiterhin aktuell ist<br />

Welches Verhalten von Führungskräften<br />

in Change Prozesses zum Erfolg<br />

führt<br />

Mit welchen Massnahmen der Aufbau<br />

neuer Werte initiiert werden kann<br />

Warum gelingt es vielen Unternehmen<br />

nicht, die Chance von Veränderungen<br />

positiv zu nutzen?<br />

Wie Verantwortung im Change<br />

Prozess verteilt wird<br />

Sind spezielle Führungsformen in<br />

Veränderungssituationen erwünscht?<br />

Wie können Mitarbeiter zu Veränderungen<br />

motiviert werden: Wie gelingt<br />

es den Prozess in den «Köpfen zu verankern»?<br />

Wie kann ein Umsetzungsprozess<br />

dramaturgisch begleitet werden?<br />

Was sind die wichtigsten Dos and<br />

Don‘ts in Change Management<br />

Prozessen?<br />

Weg von Zuckerbrot und Peitsche:<br />

Welche modernen Anreizsysteme<br />

Veränderungen fördern können<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 69

Leadership für<br />

Executives:<br />

Die Weichen<br />

in der Führung<br />

richtig stellen<br />

2011<br />

Nr. 74411 4. Durchführung 2011<br />

5. – 8. Dezember 2011<br />

Horn, Bodensee<br />

2012<br />

Nr. 74112 1. Durchführung 2012<br />

26. – 29. März 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 74212 2. Durchführung 2012<br />

18. – 21. Juni 2012<br />

Davos<br />

Nr. 74312 3. Durchführung 2012<br />

10. – 13. September 2012<br />

Davos<br />

Nr. 74412 4. Durchführung 2012<br />

3. – 6. Dezember 2012<br />

Davos<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**<br />

* ab 2012 zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

70<br />

Konzeption Themenschwerpunkte<br />

Als langjährige Führungskraft ist Ihnen<br />

Management Beruf und Berufung<br />

zugleich. Mit den Grundprinzipien erfolgreicher<br />

Führung sind Sie vertraut<br />

und erfolgreich. Sie haben bereits ein<br />

so hohes Mass an Führungssouveränität<br />

erreicht, dass Ihnen gerade darum<br />

klar ist, dass nur stetes Arbeiten an<br />

der eigenen Persönlichkeit es vermag,<br />

sich und andere dauerhaft wirksam<br />

zu machen und damit die Erfolge zu<br />

schaffen, die letztlich Ihr Unternehmen<br />

und Sie selbst weiterbringen. Nur wer<br />

sich als Führungspersönlichkeit ständig<br />

selbst hinterfragt, schafft Überblick<br />

und gewinnt Einsichten. Hier setzt das<br />

4-tägige Seminar an: Im Diskurs mit<br />

den Teilnehmenden bringen die erfahrenen<br />

Dozenten bewährtes wie neues<br />

Führungswissen auf den Punkt und zeigen,<br />

wo aus Ihrer Sicht die wirklichen<br />

Hebel zur <strong>St</strong>eigerung Ihrer persönlichen<br />

Management-Kraft liegen.<br />

Abseits des operativen Geschäfts erhalten<br />

Sie dadurch die Chance, sich gleichzeitig<br />

mit Ihren eigenen Fähigkeiten<br />

kritisch auseinander zu setzen und so<br />

neue Erkenntnisse, Ideen und Ansätze<br />

für den eigenen Führungsalltag zu gewinnen.<br />

Daraus resultiert Management-<br />

Kraft.<br />

1. Die eigene Führung hinterfragen<br />

Wo liegen die üblichen «chronischen» Probleme<br />

im Unternehmen, in der Führung?<br />

Was setzt erfolgreiche Führung voraus?<br />

Werte und Verhaltensweisen welche meinen<br />

Führungsanspruch unterstützen<br />

Wie wird mein Verhalten von Dritten wahrgenommen<br />

Die Typologie der eigenen Führung<br />

Ungenutzte Leistungsreserven: Die eigenen<br />

Potenziale hinterfragen<br />

Die Wirkung des Umfelds: Dos und Don’ts<br />

in der Beeinflussung: Was lasse ich zu?<br />

Was muss ich aushalten?<br />

2. Die permanente Weiterentwicklung<br />

als Führungskraft<br />

Der Umgang mit Informationen:<br />

Durch Komplexitätsreduktion Produktivität<br />

erhöhen<br />

Wichtiges von Unwichtigem trennen<br />

Aus Selbsterkenntnis zu Selbstbewusstsein<br />

Macht der Gewohnheiten brechen: Wann<br />

blockieren wir uns?<br />

Persönliche Lern- und Entwicklungsprozesse<br />

initiieren<br />

3. Mein Führungsteam: Nur zusammen<br />

sind wir stark<br />

Mitarbeiter heuern bei Unternehmen an<br />

und verlassen Vorgesetzte – der Weg zum<br />

stabilen Führungsteam: Selektieren, Fordern<br />

und Fördern<br />

Konflikte lösen oder schlummern lassen?<br />

Konfliktstufenmodelle<br />

Kommunikation als wichtigstes Tool eines<br />

Executives<br />

Mit proaktiver Führung frühzeitig Krisen<br />

vermeiden<br />

Die Macht der Authentizität<br />

Führen in schwierigen Zeiten: Höchstleistungen<br />

erbringen, wenn es darauf ankommt<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Oberste und obere Führungskräfte mit<br />

Erfolgsverantwortung.<br />

2. Persönlichkeiten mit langjähriger Führungserfahrung,<br />

die ihre Wirksamkeit<br />

erhöhen möchten.<br />

3. Führungskräfte, welche für weiterführende<br />

Executive-Positionen vorgesehen sind und<br />

sich entsprechend vorbereiten möchten.

Leadership für<br />

Executives:<br />

Führung operativ<br />

erfolgreich<br />

umgesetzt<br />

2012<br />

Nr. 75112 1. Durchführung 2012<br />

16. – 19. Januar 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 75212 2. Durchführung 2012<br />

7. – 10. Mai 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Nr. 75312 3. Durchführung 2012<br />

27. – 30. August 2012<br />

Luzern<br />

Nr. 75412 4. Durchführung 2012<br />

22. – 25. Oktober 2012<br />

Brunnen, Vierwaldstättersee<br />

Dauer: 1 x 4 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 4900.– / € 3900.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Konzeption<br />

Durch Ihr Verhalten im operativen<br />

Tagesgeschäft, durch die Art Ihrer<br />

Kommunikation und Ihre Reaktionen<br />

auf schwierige Situationen steuern und<br />

beeinflussen Sie nicht nur massgeblich<br />

die Wahrnehmung und die Reaktionen<br />

Ihrer Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten<br />

und der Öffentlichkeit, sondern<br />

tragen zu einer Führungskultur bei,<br />

welche alle Mitarbeiter des Unternehmens<br />

oder Ihres Bereiches bei Ihren<br />

Entscheidungen und Handlungen<br />

ebenfalls als Orientierungsraster heranziehen.<br />

Ein bewusstes Management<br />

des eigenen Verhaltens und der Kommunikation<br />

ist deshalb unabdingbare<br />

Voraussetzung, will man seine Verantwortungsbereiche<br />

aktiv gestalten, um<br />

heutigen Anforderungen gewachsen<br />

zu sein. Wer sich in diesen Belangen<br />

nicht permanent selbst reflektiert,<br />

überlässt langfristig den wahrscheinlich<br />

entscheidendsten Erfolgsfaktor<br />

Leadership zu sehr dem Zufall oder<br />

wird zum Spielball unterschiedlichster<br />

Interessen.<br />

Ziel des viertägigen Seminars ist es<br />

deshalb, das eigene Führungswissen<br />

auf seine Anwendbarkeit zu überprüfen,<br />

kritisch auf den Prüfstand zu stellen<br />

und hinsichtlich Umsetzungserfolg<br />

und Wirkung gegen Aussen zu hinterfragen.<br />

Gemeinsam mit Top-Dozenten<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> trainieren<br />

Sie die Lösung schwieriger Führungsfragen<br />

und stellen Ihr Kommunikations-,<br />

Präsentations- sowie Kon-<br />

fliktbewältigungsverhalten hinsichtlich<br />

eingefahrener Verhaltensweisen auf<br />

den Prüfstand und holen sich Verbesserungsideen,<br />

um damit den eigenen<br />

Berufserfolg voranzutreiben.<br />

An diesem Seminar steigen Sie direkt<br />

in die praktische Anwendung ein.<br />

Keine Theorie, sondern konkrete praktische<br />

Anwendung, Mini-Cases und<br />

intensive Plenumsdiskussionen.<br />

Das Seminar richtet sich speziell an<br />

erfahrene Führungskräfte aus den<br />

obersten Hierarchiestufen. Diesen Executives<br />

bieten wir so die Möglichkeit,<br />

sich auf hohen Niveau mit Experten<br />

ihres Fachgebiets auszutauschen und<br />

so neue Impulse für die eigene Praxis<br />

zu schaffen.<br />

Themen<br />

1. Schwierige Führungssituationen<br />

bewältigen<br />

Was hindert uns daran, so zu führen, wie<br />

wir möchten?<br />

Wie können wir das Tagesgeschäft strukturieren,<br />

um einen optimalen Führungserfolg<br />

zu erzielen<br />

Der Umgang mit «Führungsrezepten»:<br />

Führungswissen richtig einschätzen<br />

Umgang mit Schwachleistern und<br />

High Potentials<br />

Teams nachhaltig aufbauen<br />

Themenschwerpunkte<br />

2. Führen der eigenen Person –<br />

Die eigene Life-Balance finden<br />

Die eigene Arbeitskraft richtig einschätzen:<br />

<strong>St</strong>ressmanagement<br />

Freiräume als Schleusen zu mehr Leistung<br />

schaffen<br />

Die eigene Zeit beherrschen: Was ist mir<br />

wertvoll, was ist meine Gegenwelt?<br />

3. Kommunikations- und Konflikt-<br />

fähigkeit als Voraussetzung<br />

erfolgreicher Umsetzung<br />

Kommunikation als wichtigstes Arbeitsinstrument<br />

eines Executives<br />

Schwierige Situationen und Konflikte kommunikativ<br />

bewältigen<br />

Kommunikation in der Öffentlichkeit, vor<br />

der Presse oder in Konferenzen<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte der oberen und obersten<br />

Führungseben mit langjähriger Führungserfahrung<br />

2. Abteilungs- und Bereichsleiter mit<br />

grosser Verantwortung<br />

3. Führungskräfte, die <strong>St</strong>ellhebel suchen,<br />

die eigene Führungsleistung besser in<br />

Erfolge umsetzen zu können<br />

4. Für höhere Funktionen vorgesehene Führungskräfte,<br />

die die eigene Führungskraft<br />

vorab gezielt optimieren möchten<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 71

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong><br />

Projektleiter<br />

Seminar<br />

2012<br />

Nr. 76112 1. Durchführung 2012<br />

15. – 17. März 2012<br />

Davos<br />

(jeweils Donnerstag bis Samstag)<br />

Nr. 76212 2. Durchführung 2012<br />

27. – 29. September 2012<br />

Davos<br />

(jeweils Donnerstag bis Samstag)<br />

Dauer: 1 x 3 Tage<br />

Seminargebühr*: CHF 3200.– / € 2500.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

72<br />

Konzeption Themenblöcke<br />

Von Führungskräften, High Potentials und<br />

Nachwuchskräften wird neben dem herkömmlichen<br />

Tagesgeschäft erwartet, auch<br />

schwierige und komplexe Projekte in kürzester<br />

Zeit in Griff zu bekommen. Ausserhalb<br />

einer bestehenden Hierarchie bereichs- und<br />

abteilungsübergreifend Menschen auf ein<br />

Ziel einzuschwören, schwierige Aufgaben zu<br />

strukturieren, Kosten- und Zeitpläne einzuhalten,<br />

zwischenmenschliche und kulturelle<br />

Probleme zu lösen und allfällige Krisen schon<br />

zum voraus zu erahnen, stellt allerdings<br />

meist ungeahnte Herausforderungen.<br />

Wer sich in diesen Belangen nicht rechtzeitig<br />

fit macht und hält, wird schon klassische<br />

Projekt-Klippen nur mühsam umschiffen,<br />

in turbulenten Zeiten oder bei komplexer<br />

werdenden Aufgaben erst recht Schiffbruch<br />

erleiden.<br />

Ziel des Lehrganges ist es, bewährte Methoden,<br />

2012Best<br />

Practices wie auch ein typisches<br />

Verhaltensset der erfolgreichen Führung von<br />

Nr. 76112 1st Session 2012<br />

Projekten aufzuzeigen. Dabei trainieren Sie<br />

March 15 – 17, 2012<br />

die unerlässlichen Tools sowie Dos & Don’ts<br />

Davos<br />

in der Arbeit eines Projektverantwortlichen,<br />

(jeweils Donnerstag bis Samstag)<br />

welcher resultatorientiert konzeptionelle,<br />

planerische Nr. 76212 2nd und Session finanzielle 2012 Projekte ausarbeitet,<br />

Resultate September quantitativ 27 – 29, und 2012qualitativ<br />

prüft und letztlich Davos passende Enscheidungsvorlagen<br />

präsentiert. (jeweils Donnerstag Ebenso erleben bis Samstag) Sie sich<br />

in der Rolle als Führungskraft und Promotor,<br />

welcher Duration: entweder 1 x 3 days mit umfassenden Kompetenzen<br />

ausgestattet ist oder sich bloss auf<br />

seine Überzeugungskraft verlassen kann.<br />

Course Fee*: CHF 3200.– / € 2500.–**<br />

Hier heisst es, «seine» Mitarbeiter nicht nur<br />

zu<br />

* zzgl.<br />

fordern,<br />

8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

sondern auch zu fördern und zu<br />

coachen. ** depending Dies on the häufig daily unter exchange grossem rate, issuing Arbeitsund<br />

an Zeitdruck invoice in € und is possible.<br />

weiteren «Unausweichbarkeiten».<br />

1. Projektplanung<br />

Wir als Architekten eines Projektes: Dos<br />

und Don’ts ergebnisorientierter Projekte<br />

Was wird bei der Planung meist aus- und<br />

vorgelassen?<br />

Welche Organisation für welches Projekt?<br />

Warum Projekte häufig scheitern – Worst<br />

Practices<br />

2. Projektsteuerung<br />

Von der Planung zum Doing: Operative<br />

Projektexzellenz entwickeln<br />

Effizienz im Projektteam: Umgang mit<br />

Mitarbeitern, die nur Zeit kosten und High<br />

Performern, die den Karren ziehen<br />

Wie Sie die Dynamik von Projektteams und<br />

virtuellen Mitarbeitern nutzen<br />

Sagen, was Sache ist: Wirksame Kommunikation<br />

in der Projektarbeit<br />

Welche Widerstände lasse ich bis zu<br />

welchem Punkt zu?<br />

Was machen erfolgreiche Projektleiter<br />

besser?<br />

3. Finanzielle Projektsteuerung und<br />

Projektcontrolling<br />

Die richtige Verantwortung für Projektleiter:<br />

Kosten-, Wirtschaftlichkeits-, Ergebnis-<br />

oder Deckungsbeitragsverantwortung?<br />

Projekte richtig kalkulieren<br />

Investitionsrechnung: Rechnen sich unsere<br />

Vorhaben?<br />

Projektrisiken zum voraus erkennen – weshalb<br />

sich böse Vorahnungen so häufig<br />

bestätigen<br />

Die eigene Bilanz und die der Mitarbeiter<br />

ziehen: Wie managen wir unsere eigene<br />

Energiebilanz?<br />

Teilnehmer/innen<br />

1. Führungskräfte, die sich einen umfassenden<br />

Überblick über Instrumente modernen<br />

Projektmanagements verschaffen wollen<br />

2. Projektverantwortliche, die Ihr Wissen in<br />

den Themen des Projektmanagements erweitern<br />

und auf den neuesten <strong>St</strong>and bringen<br />

möchten<br />

3. Führungskräfte mit Projekterfahrung, die<br />

sich vertieft auf anspruchsvolle Projektverantwortung<br />

vorbereiten wollen

In English<br />

➢ International Senior Management Program 74<br />

➢ Asia-Week Shanghai: Doing <strong>Business</strong> in China 76<br />

➢ <strong>St</strong>rategy-Week Boston 77<br />

➢ Leadership-Week Boston 78<br />

➢ Finance-Week London 79<br />

➢ International Junior Management Program 80<br />

➢ <strong>St</strong>rategic & Marketing Management for Talents 82<br />

➢ Financial Management for Talents 83<br />

➢ Leadership for Talents 84<br />

➢ Cracow University – MBA in European Multicultural<br />

Integrated Management 85<br />

www.sgbs.ch<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 73

2<br />

2<br />

–**<br />

iz<br />

International<br />

Senior Management<br />

Program<br />

2012<br />

No. 10112 part 1 May 7 – 10, 2012<br />

part 2 September 10 – 13, 2012<br />

part 3 November 12 – 16 2012<br />

Lucerne / London / Boston, USA<br />

No. 10212 part 1 November 5 – 8, 2012<br />

part 2 April 15 – 18, 2013<br />

part 3 June 24 – 28, 2013<br />

Lucerne / London / Boston, USA<br />

Location:<br />

Part 1: Lucerne (in German)<br />

Part 2: London (in English)<br />

Part 3: Boston, USA (in English)<br />

Duration: 2 x 4 days and 1 x 5 days<br />

Course Fee*: CHF 16900.– / € 13500.–**<br />

* add 8% VAT on the course costs in Switzerland<br />

** depending on the daily exchange rate, issuing<br />

an invoice in € is possible.<br />

74<br />

Participants Concept<br />

1. Experienced managers who acquire a<br />

higher general management position in<br />

international fields<br />

2. Management committee and board<br />

members<br />

3. Managing directors, division or profit<br />

center managers<br />

4. Managers with high decision-making<br />

responsibility<br />

5. Managers responsible for strategic<br />

projects and major planning<br />

Today’s managers have to be effective<br />

and motivating leaders who accomplish<br />

excellent results in their particular<br />

fields of responsibility and guide<br />

the company to success. This process<br />

requires an integrated management<br />

approach which takes international<br />

and global issues into consideration.<br />

Numerous factors and their relations<br />

need special awareness: global<br />

strategies, local marketing concepts,<br />

core competence processes, culturally<br />

diverse management and many more.<br />

The “International Senior Management<br />

Program” addresses all these subjects<br />

in several sessions during a total of 13<br />

days. This course is especially designed<br />

for experienced managers acquiring a<br />

higher general management position<br />

with international focus.<br />

The <strong>St</strong>. Gallen Approach<br />

This German/English bilingual program<br />

combines the proven <strong>St</strong>. Gallen management<br />

approach with the American case study<br />

methodology. The international exposure of<br />

participants allows mutual exchange<br />

of business experience and favors global<br />

network opportunities.<br />

Course modules:<br />

Week 1: 4-day session in Switzerland<br />

Topics: <strong>St</strong>rategy and Marketing<br />

Course in German<br />

Week 2: 4-day session in London<br />

Topics: Financial Management<br />

Course in English<br />

Week 3: 5-day session in Boston, Mass.<br />

Topics: Leadership<br />

Course in English<br />

Interactive Concept:<br />

Skilled lecturers provide different approaches;<br />

professional business know ledge,<br />

actual business situations and case studies.<br />

Theoretical concepts are complemented<br />

with practical examples and thus guarantee<br />

a diverse, integrated approach. A mixture of<br />

interactive learning with small study groups<br />

challenges both, your leadership skills and<br />

your managerial communication skills.

Topics<br />

Principles of General Management<br />

Success<br />

Corporate management in turbulent times<br />

Reliable management principles<br />

New global conditions<br />

Why toolboxes are “out” and thinking is<br />

“in”<br />

<strong>St</strong>rategic Management<br />

Alert managers recognize the right moment<br />

for a strategic turn-around; new concepts<br />

for future challenges<br />

Keys to competitive advantage: New global<br />

strategies<br />

Exploring the central strategic “plus”<br />

Managing strategic information: <strong>Business</strong><br />

Knowledge Engineering<br />

<strong>Business</strong> units versus corporate strategy –<br />

ways of handling the dilemma<br />

Identification of core business using the<br />

portfolio approach<br />

<strong>St</strong>rategic alliances, international collaboration<br />

Intuitiv management or sophisticated controlling<br />

tools?<br />

Marketing Management<br />

Functional marketing basics<br />

Future opportunities for businesses, products<br />

and markets<br />

Product life cycle management; development<br />

of an integrated product life cycle<br />

concept<br />

Product ideas and their incorporation into<br />

international product strategies<br />

Market management: Identification of<br />

growth and penetration potentials<br />

Mass customization<br />

Ingredient branding<br />

The e-commerce challenge<br />

Implementation<br />

Early identification of obstacles and barriers<br />

using the <strong>St</strong>. Gallen implementation<br />

concept<br />

Driving implementation; the most common<br />

barriers of implementation; roles of visionaries,<br />

strategists, executors, or coaches<br />

The balanced scorecard used as a core implementation<br />

tool<br />

Finance Management<br />

Financial responsibilities for executives<br />

Assessment of balance sheets and profit<br />

and loss statements<br />

Focus on profitability<br />

Financial management in the particular<br />

field of responsibility<br />

Recognition of planning mistakes<br />

Cost Management<br />

Importance of ongoing cost management<br />

From process cost statement to cost management<br />

Definition of one's own cost position<br />

Designing a profitability concept<br />

In/outsourcing: When do investments make<br />

sense-fixed or variable costs?<br />

Controlling<br />

Key figures for value-oriented management<br />

and compensation<br />

Data warehouse / data marts – the core of<br />

modern controlling systems<br />

Interpretation and analysis of controlling<br />

reports: actual cases<br />

<strong>Business</strong> plans, investment and profit ability<br />

calculations, planning of start-ups<br />

Mergers and Acquisitions<br />

Assessing corporate value, synergies, and<br />

risks<br />

IPO: how to float a company on the market<br />

(practical example)<br />

How to increase value; selling a company<br />

Leadership<br />

Key elements of high-performance leadership<br />

systems<br />

Building corporate culture based on leadership<br />

personalities and cultural diversity<br />

Managing people: The art of leading,<br />

coach ing, encouraging and challenging<br />

Communication and negotiation skills,<br />

difficult conversations, conflicts, goal<br />

definition, handling critisism<br />

Empowerment factors<br />

Personal time management: boosting efficiency<br />

and effectiveness through appropriate<br />

self organization<br />

Job satisfaction and motivation: Management<br />

in uncertainty<br />

Work life balance<br />

These topics will be complemented with<br />

numerous case studies to illustrate course<br />

contents and test participant’s leadership<br />

qualities. Finally you will develop an individual,<br />

effective management model.<br />

Please mail or fax your registration to:<br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> <strong>St</strong>. Gallen<br />

Rosenbergstrasse 36<br />

CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Telephone: 0041-(0)71 225 40 80<br />

Fax: 0041-(0)71 225 40 89<br />

Internet: www.sgbs.ch<br />

E-Mail: seminare@sgbs.ch<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 75

Asia-Week<br />

Shanghai:<br />

Doing <strong>Business</strong><br />

in China<br />

2012<br />

No. A1112 May 7–11, 2012<br />

Shanghai in English<br />

2013<br />

No. A1113 April 29 – May 3, 2013<br />

Shanghai in English<br />

Duration: 1 x 5 days<br />

Course Fee: CHF 6400.– / € 5100.–*<br />

* depending on the daily exchange rate, issuing<br />

an invoice in € is possible.<br />

76<br />

Participants Concept<br />

Participants<br />

1. Executives planning to take advantage of<br />

growth potentials in Asia<br />

2. Current or scheduled expatriate managers<br />

3. Members of multinational teams who<br />

seek to prepare for running a business in<br />

China’s changing environment.<br />

4. Executives planning to redefine their<br />

business models by identifying new opportunities<br />

in China<br />

5. Executives intending to broaden their knowledge<br />

in Chinese management practices<br />

This five-day executive seminar is<br />

designed for top and upper level executives<br />

with a need to update on most<br />

recent knowledge on doing business<br />

in China. The program addresses especially<br />

also current or scheduled<br />

expatriate managers or members of<br />

multinational teams who seek to prepare<br />

for running a business in China`s<br />

changing environment.<br />

To analyse and understand both Western<br />

and Chinese management practices<br />

is crucial to successfully compete<br />

in the Asian market place and to participate<br />

from the growth of emerging<br />

markets. This seminar was launched to<br />

show executives how an organization<br />

can grow better and faster by using<br />

the typical and different strengths of<br />

China’s research, production and consumer<br />

markets.<br />

The following core aspects are discussed:<br />

Which strategies are adequate to enter<br />

profitably in the growing regions in Asia?<br />

Which strategies work best to establish a<br />

successful business in China?<br />

Many companies miss the opportunity to<br />

participate fully and efficient in emerging<br />

markets due to negative experiences: How<br />

is it possible to avoid problems and barriers<br />

in advance?Opportunities of e-leverage,<br />

new media and web-marketing<br />

Topics<br />

The participants of this seminar will<br />

gain a substantial selection of examples<br />

and best practices demonstrating<br />

both opportunities and threats organizations<br />

are exposed to entering the<br />

emerging markets in China.<br />

The unique Chinese business and cultural<br />

environment<br />

How to master the unique Chinese business<br />

and cultural environment<br />

Challenges of running a business in China<br />

Typical cross-cultural misunderstandings:<br />

Chinese culture and its managerial implications<br />

Challenges of Globalization<br />

The practice of selective differentiation and<br />

adaptation of successful global players<br />

The process of global integration and local<br />

adaptation<br />

How to slice it: Smart market-segmentation<br />

for the 21st century<br />

Importance of China’s markets<br />

Identification of regions with future growth<br />

potential in China<br />

Why is the potential of the markets frequently<br />

underrated?<br />

The really relevant criteria to evaluate market<br />

attractiveness<br />

Effect of diverse cultures and value systems<br />

on businesses and organizations<br />

Human resources challenges in China<br />

Market Entry<br />

Five steps to and success factors for market<br />

entry<br />

The value of business networks<br />

Organizational models that fit<br />

Real-World Cases<br />

Examples of successful strategies for<br />

medium-sized businesses and big corporations<br />

in China<br />

Entry, reorganization and subsequent<br />

growth in a turbulent environment of a<br />

European company in China

<strong>St</strong>rategy-Week<br />

Boston<br />

2011<br />

No. 34211 2nd Accomplishment 2011<br />

November 7 – 11, 2011<br />

Boston, USA in English<br />

2012<br />

No. 34112 1st Accomplishment 2012<br />

June 18 – 22, 2012<br />

Boston, USA in English<br />

No. 34212 2nd Accomplishment 2012<br />

November 5 - 9, 2012<br />

Boston, USA in English<br />

Duration: 1 x 5 days<br />

Location: Harvard Club of Boston<br />

Course Fee: CHF 6400.– / € 5100.–*<br />

* depending on the daily exchange rate, issuing<br />

an invoice in € is possible.<br />

Participants Concept<br />

This intense strategy course in English is<br />

designed for executives with basic knowledge<br />

and experience in strategic management.<br />

Current knowledge will be critically<br />

questioned and new strategy approaches<br />

and proven best practices will be introduced.<br />

Participants outline new ideas and options<br />

for their own corporate or business unit<br />

strategy.<br />

Participants<br />

1. Top and high-level executives<br />

2. Entrepreneurs, directors, board members,<br />

presidents, and executives<br />

3. Executives with general management responsibilities<br />

4. Managers of main departments with responsibility<br />

for results<br />

5. Executives preparing for new functions with<br />

strategic and operative responsibilities.<br />

This course introduces latest<br />

knowledge and strategic concepts<br />

and also shows examples of strategic<br />

implemen tation in top US corporations.<br />

This cross-cultural seminar provides<br />

theoretical background information<br />

which will be analyzed and applied in<br />

actual cases of leading American companies.<br />

You will discuss methods and<br />

utensils the twenty-first century executive<br />

needs to craft, and on how to<br />

smartly implement strategies & tactics<br />

on global and regional scale. We will<br />

observe how a business idea develops<br />

into a profitable market position, how<br />

to identify growing markets and how<br />

to spot market opportunities.<br />

We will discuss the use of strategic<br />

management tools and their implementation<br />

into strategic concepts in<br />

order to reach the ultimate strategic<br />

goal, which is an outstanding, longlasting,<br />

profitable market position. Everybody<br />

will benefit from reaching this<br />

goal: shareholders as well as<br />

management and staff. Participants<br />

will analyze success factors and practice<br />

leadership skills to turn their<br />

knowledge into actual results.<br />

Topics of the Seminar<br />

1. Priority of <strong>St</strong>rategic Management<br />

Essential strategic questions for managers<br />

<strong>St</strong>rategic decision making for the future<br />

2. Recognizing Need for Change<br />

Identify early growing markets<br />

Participate in successful trends<br />

Learn from your competitors<br />

Better use of existing potential<br />

Using core competencies to add value<br />

3. Aspects of the Leading Position<br />

Survival requires leadership, for instance:<br />

Market, cost or Quality leader<br />

How to succeed with new business models<br />

Culture & Productivity<br />

4. Choosing the Right <strong>St</strong>rategic Option<br />

Defend and develop market positions<br />

Define and develop new markets<br />

Profit growth through cooperations,<br />

mergers or acquisitions<br />

5. <strong>St</strong>rategy Implementation, Change<br />

Implementation hurdles<br />

Leadership roles:<br />

<strong>St</strong>rategist, initiator,<br />

motivator, coach<br />

<strong>St</strong>rategic leadership:<br />

From intuitive leader-<br />

ship to balanced<br />

scorecard leadership<br />

Chris <strong>St</strong>ern<br />

Total Customer Focus<br />

Xlibris-Verlag<br />

ISBN 1-4134-6809-8<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 77

Leadership-Week<br />

Boston<br />

2012<br />

No. 72112 1st Accomplishment 2012<br />

June 25 – 29, 2012<br />

Boston, USA in English<br />

No. 72212 2nd Accomplishment 2012<br />

November 12 – 16, 2012<br />

Boston, USA in English<br />

Duration: 1 x 5 days<br />

Location: Harvard Club of Boston<br />

Course Fee: CHF 6400.– / € 5100.–*<br />

* depending on the daily exchange rate, issuing<br />

an invoice in € is possible.<br />

78<br />

Participants<br />

1. Senior executives optimizing their leadership<br />

qualities to be better role models,<br />

superiors, coaches or motivators<br />

2. Executives and specialists seeking<br />

improvement of their leadership qualities<br />

and skills<br />

3. Team players seeking result-oriented<br />

leadership tools and skills.<br />

Ähnliches Seminar<br />

in englischer Sprache (vgl. Seite 78)<br />

Leadership-Week Boston (5 days)<br />

2012<br />

No. 72112 1st Accomplishment 2012<br />

June 25 – 29, 2012<br />

Boston, USA in English<br />

No. 72212 2nd Accomplishment 2012<br />

November 12 – 16, 2012<br />

Boston, USA in English<br />

Duration: 1 x 5 days<br />

Course Fee: CHF 6400.– / € 5100.–*<br />

* depending on the daily exchange rate,<br />

issuing an invoice in € is possible.<br />

Concept<br />

The leadership week in Boston offers<br />

a unique combination of the renowned<br />

“<strong>St</strong>. Gallen Management<br />

Approach” with the thorough methodology<br />

of “American Case <strong>St</strong>udies”.<br />

During these five days of intense<br />

training, exclusively in English, participants<br />

study practical application<br />

of their management and leadership<br />

skills in an international environment.<br />

In small groups topics such as strategy,<br />

marketing, core competencies,<br />

intercultural management, and more,<br />

are addressed. This course is mainly<br />

focused on leadership aspects of business.<br />

Cases and lectures<br />

are based on current “hot” leadership<br />

challenges for executives. Interdisciplinary<br />

exchange and networking<br />

are important elements of this<br />

program.<br />

2012<br />

Course material and handouts will be very<br />

concentrated. Discussions of cases in study<br />

groups, short presentations in English and<br />

guided discussions will enhance participant’s<br />

communication skills. This course<br />

provides a highly interactive and intense<br />

learning experience to improve and develop<br />

participant’s leadership competence.<br />

Upon request, participants can receive an<br />

assessment of their leadership competence<br />

and faculty will offer time for individual<br />

conversations.<br />

Topics of the Seminar<br />

Team building<br />

Key Speaker<br />

Termin eines ähnlichen Seminars<br />

in englischer Sprache<br />

(Detailbeschreibung siehe Seite 73)<br />

Goal setting<br />

Ähnliches Seminar in englischer Sprache**<br />

Leadership<br />

Mark McGregor<br />

Leadership-Week Boston (5 Tage)<br />

Motivation<br />

Leadership-Week Boston (vgl. Seite 25)<br />

2012 Methodology<br />

Hierarchical<br />

No. 72112 1st Accomplishment 2012<br />

June<br />

communications<br />

25 – 29, 2012<br />

No. 72112 1st Experienced Accomplishment lecturers 2012 introduce multi- Boston, Interpersonal USA conflicts in English<br />

June faceted 25 – problems 29, 2012 of corporate governance No. 72212 2nd<br />

Feedback<br />

Accomplishment<br />

and per-<br />

2012<br />

Boston,<br />

and develop<br />

USA<br />

solutions<br />

in<br />

based<br />

English<br />

on partici- November 12 – 16, 2012<br />

formance evaluation<br />

No. 72212 2nd pant’s Accomplishment experience and 2012 on theoretical back- Boston, USA in English<br />

November ground. While 12 – 16, studying 2012 cases of leadership Corporate culture<br />

Boston, and management, USA participants in English sharpen Duration: 1 x 5 days<br />

Improving personal<br />

their skills in analyzing problems and learn<br />

Duration: 1 x<br />

effectiveness<br />

to 5 extract days core issues from complex Course situa- Fee: CHF 6400.– / € 5100.–*<br />

tions. Participants train to think in options Communication skills<br />

* abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Course Fee: CHF and action 6400.– plans / € 5100.–* and to focus on well- Rechnungsstellung in € möglich.<br />

* abhängig vom timed aktuellen results. Tageskurs,<br />

** Detailinformationen im Sekretariat verlangen<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

(seminare@sgbs.ch)

Finance-Week<br />

London<br />

2012<br />

No. 52212 2nd Accomplishment 2012<br />

August 6 – 9, 2012<br />

London, Grange Holborne<br />

in English<br />

No. 52312 3rd Accomplishment 2012<br />

September 10 – 13, 2012<br />

London** in English<br />

Duration: 1 x 4 days<br />

** Location: London <strong>School</strong> of Economics<br />

(LSE)<br />

Course Fee: CHF 5900.– / € 4700.–*<br />

* depending on the daily exchange rate, issuing<br />

an invoice in € is possible.<br />

Participants<br />

1. CEO’s, COO’s<br />

2. Directors<br />

3. Entrepreneurs, Shareholders<br />

4. Senior Executives<br />

5. Other management executives<br />

responsible for significant financial<br />

decisions<br />

Ähnliches Seminar<br />

in englischer Sprache**<br />

Finance-Week London (4 days)<br />

2012<br />

No. 52112 1st Accomplishment 2012<br />

March 26 – 29, 2012<br />

London in English<br />

No. 52212 2nd Accomplishment 2012<br />

August 6 – 9, 2012<br />

London in English<br />

No. 52312 3rd Accomplishment 2012<br />

September 10 – 13, 2012<br />

London in English<br />

Duration: 1 x 4 days<br />

Course Fee: CHF 5900.– / € 4700.–*<br />

* abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

** Detailinformationen im Sekretariat verlangen<br />

(seminare@sgbs.com)<br />

Concept<br />

The Seminar Finance Week in London<br />

teaches precisely the necessary understanding<br />

how an organization, a business<br />

unit or a profit center should be<br />

managed financially enabling<br />

it to achieve substantial growth of<br />

performance und increased net<br />

worth. Systematically and logically<br />

you will experience which relevant<br />

financial decisions have to be made<br />

by executives and which impulses and<br />

inputs have to be given to Finance<br />

and Controlling.<br />

2. Cost Management – Value Based<br />

Management<br />

The value of consistent cost management<br />

From process cost statement to cost<br />

management – Identification and<br />

elimination of sources of losses<br />

Setting up a profit-boosting programme:<br />

Those who do not expect above average<br />

profits will never harvest such<br />

In/outsourcing: decision inputs<br />

3. Shareholder Value Management<br />

Enterprise valuation: The value potential<br />

of a business concept<br />

How monetary values are generated<br />

Practical Relevance – Benefits<br />

Cost of capital definition<br />

Ähnliches Seminar This course in englischer is based on Sprache** latest knowledge Financing: conventional and creative<br />

Finance-Week of research London (4 and days) financial practice and is approaches<br />

offering a thorough understanding of all Analyzing financial reports: Trends<br />

2012<br />

relevant elements of modern financial <strong>St</strong>rategies to multiply net worth<br />

No. 52112 1st managements. Accomplishment After 2012 this course in<br />

Termin<br />

London<br />

eines ähnlichen Seminars<br />

March you will 26 – 29, 2012<br />

in englischer Sprache 4. Controlling (vgl. Seite - <strong>Business</strong> 79) Planning<br />

London have a systematic overview in English<br />

Key figures for value-oriented management<br />

about the Finance-Week tools London<br />

Data warehouses<br />

(4 days)<br />

/ data marts – the heart of<br />

No. 52212 2nd of modern Accomplishment finance management 2012<br />

be able to make key financial decisions<br />

2012 modern controlling systems<br />

August 6 – 9, 2012<br />

Interpreting and analysing controlling<br />

London with peace of mind in English No. 52212 2nd Accomplishment 2012<br />

reports: practical case examples<br />

know which information you should August 6 – 9, 2012<br />

No. 52312 3rd Accomplishment 2012<br />

Planing a start-up: business plans, invest-<br />

request from Controlling to be on top of London in English<br />

September 10 – 13, 2012<br />

ment and financial viability calculations<br />

London<br />

your organizational unit<br />

in English No. 52312 3rd Accomplishment 2012<br />

learn how to use your personalized<br />

September<br />

5. Mergers<br />

10 – 13,<br />

& Acquisitions<br />

2012<br />

Duration: 1 x balanced 4 days scorecard to manage financial London Assessing corporate in value, English evaluating<br />

aspects.<br />

synergies, estimating the risks<br />

IPO: how to float a company on the market<br />

Course Fee: CHF 1. Financial 5900.– / € Management 4700.–*<br />

Duration: 1 x 4 days<br />

Boosting value; De-investment by selling<br />

* abhängig vom An aktuellen executive Tageskurs, manager’s financial<br />

a company<br />

Rechnungsstellung management in € möglich. responsibilities Seminargebühr: Fr. 5900.– / € 4700.–*<br />

You will examine these topics in the con-<br />

** Detailinformationen Appraising im Sekretariat balance sheets verlangen and profit/loss * abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

text of numerous case studies that both<br />

(seminare@sgbs.com) statements; Rapid achievement of Rechnungsstellung in € möglich.<br />

summarise the programme syllabus and<br />

financial targets<br />

enhance your financial qualities.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 79

–**<br />

International<br />

Junior Management<br />

Program<br />

2012<br />

No. 25112 1st Accomplishment 2012<br />

Modul 1 Mar. 30 – Apr. 1, 2012, <strong>St</strong>. Gallen<br />

Modul 2 June 15 – 17, 2012, Davos<br />

Modul 3 September 7 – 9, 2012, Zürich<br />

Modul 4 December 3 – 5, 2012, Brunnen<br />

No. 25212 2nd Accomplishment 2012<br />

Modul 1 Sept. 14 – 16, 2012 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Modul 2 December 7 – 9, 2012 Davos<br />

Modul 3 May 3 – 5, 2013, Zürich<br />

Modul 4 July 1 – 3, 2013, Brunnen<br />

Duration: 4 x 3 days<br />

Part 1–3: English<br />

Part 4: English or German (depending on your<br />

choice)<br />

Course Fee*: CHF 8900.– / € 7100.–**<br />

* add 8 % VAT<br />

** depending on the daily exchange rate, issuing an<br />

invoice in € is possible.<br />

80<br />

Participants Concept<br />

The “International Junior Management<br />

Program” is designed for younger managerial<br />

staff at middle levels wishing<br />

to prepare themselves for a more challenging<br />

management role. They have<br />

already proven their result oriented<br />

and successful way in solving problems<br />

and as leaders, but have so far acquired<br />

little or no international management<br />

experience.<br />

Younger managerial staff are nowadays<br />

in particular demand. One of their<br />

most important tasks lies in their function<br />

as a link between what Top Management<br />

wishes and prescribes, and<br />

which aspects of this are pertinent to<br />

and implemented at the operational levels.<br />

Their role is thus that of a «transmission<br />

belt», which should generate<br />

results from strategies and projects.<br />

The greater the shift, the speedier strategic<br />

changes become necessary, and,<br />

consequently, the more important this<br />

role becomes. The people «at the bottom»<br />

have to understand what those<br />

«at the top» have thought out and decided<br />

on. <strong>St</strong>aff satisfaction, confidence<br />

and the working towards common<br />

goals depend essentially on how well<br />

young managers succeed In carrying<br />

out this role.<br />

A second important task is that of conveying<br />

ideas, important information<br />

about optimisation potentials, trends<br />

and impulses, in concentrated form,<br />

from the «scene of the events» to those<br />

responsible for making decisions. Good<br />

ideas are not only conceived at the top.<br />

Operational activities are often nearer<br />

to the pulse of reality. It is the collection<br />

of such information and the submission<br />

of a proposal for decision<br />

which belongs to an entrepreneurial<br />

attitude and which massively increases<br />

the effectiveness of an organisation.<br />

The third, and by far the largest sphere<br />

of duties is the management of one’s<br />

own work segment or one’s own department.<br />

Belonging to this are:<br />

– the leading, motivating and directing of<br />

staff and international teams towards<br />

common aims<br />

– training junior staff<br />

– thinking and acting with a view to outcomes<br />

– management of one’s own person: working<br />

techniques, project management,<br />

meetings skills<br />

– communicating effectively<br />

– the detection and elimination of inefficiencies<br />

in processes and management instruments<br />

– dealing with conflicts and difficult situations<br />

In addition to these “soft factors”, successful<br />

managers also need, however, a<br />

comprehensive overview and a wellgrounded<br />

knowledge of finance and<br />

accountancy.<br />

The learning in this international intensive<br />

programme is based on the<br />

subject-related input of outstanding<br />

lecturers as well as personal participation<br />

and the working through of reallife<br />

cases.<br />

<strong>St</strong>ructure:<br />

The programme, (parts 1-3 in English, part 4<br />

in German or English) consists of 4 parts each,<br />

lasting 3 days (generally Friday-Sunday).<br />

Part 1: <strong>St</strong>rategy, Marketing<br />

Part 2: Leadership, Personal Management<br />

Part 3: Controlling, Financial Management<br />

Part 4: Integrated Implementation: Management<br />

Game

Topics<br />

1. The role of a manager<br />

Embedding into the organisation<br />

potential for influence and shaping<br />

leadership which is result-orientated despite<br />

material constraints – What does this<br />

mean?<br />

Acting as a link between top management<br />

and the operational level<br />

2. Developing strategic concepts<br />

Corporate strategy, visions, guidelines, our<br />

global standing<br />

understanding corporate identity<br />

developing business strategies<br />

internationalisation, growth and profitability<br />

strategies<br />

strategies focussed on corporate values<br />

capability-driven strategies, human potential<br />

orientated strategies<br />

3. From the strategy to the corporate<br />

result<br />

The influence of financial considerations<br />

on targets and anticipated results<br />

using available freedom of movement in<br />

the optimisation of corporate results<br />

taking different cultures into consideration<br />

increasing profit: How to proceed?<br />

4. The path to marketing success thanks<br />

to Marketing<br />

Customer Relationship Management<br />

Rules an Principles of modern Marketing<br />

Practical examples of and for good<br />

Marketing<br />

Actively steering marketing success.<br />

5. Customer satisfaction, customer<br />

Care, distribution<br />

Only those who recognise the value of customer<br />

relationships make the effort not to<br />

lose them or rather to preserve them. Only<br />

those who know what effects customer satisfaction<br />

has actively steer this. Those who<br />

realise that it is generally more profitable<br />

to generate more business with existing<br />

customers rather than – at great cost – to<br />

win over new customers really involve<br />

themselves in exploiting potential to the<br />

full, added value and customer bonding.<br />

6. Raising efficiency thanks to<br />

leadership<br />

Badly led teams and staff work inefficiently<br />

– though they could - and would generally<br />

wish to - perform better. Working efficiently<br />

and going about things in a resultoriented<br />

fashion are things one learns best<br />

“on the job” through the role model behaviour<br />

of the boss. Managers must recognise<br />

this role model function:<br />

Self-management<br />

Efficient working techniques<br />

Chairing meetings, steering projects<br />

Recognising personal strengths<br />

7. Leading staff: Motivation as the task<br />

of the manager<br />

It is easy to create frustration amongst<br />

staff, motivating them is more difficult;<br />

making use of the available self-motivation<br />

the right way. What is it that great “motivators”<br />

do in order to create a climate of<br />

enthusiasm and joy in the collective achievement<br />

of targets? Which staff management<br />

tools are available?<br />

Recognising one’s own management style<br />

Rules for a motivating style of behaviour<br />

towards others – virtual teams<br />

Ways towards social competence<br />

8. Skilful communication<br />

Those who know the rules of communication<br />

have an easier job to influence others<br />

and change their behaviour, to bring about<br />

course corrections and improvements, dispel<br />

conflict situations or face up to rather than<br />

shy away from unpleasant issues.<br />

9. Rules within profit management<br />

Interrelationships between turnover, cost<br />

contributions (DB), costs, profit, cash flow<br />

and return<br />

Increasing profits: the levers for this<br />

10. Finance and Accountancy<br />

Interrelationships: The basic rules<br />

Planning, budgeting, calculation, and<br />

market price<br />

Calculation of costs and performance<br />

Calculation of liquidity, profitability,<br />

efficiency<br />

11. Controlling<br />

What information is necessary in order to<br />

be able to steer one’s own sphere of responsibility?<br />

How should one read management<br />

and controlling reports? How can one<br />

make use of management instruments<br />

such as Balanced Scorecard or Navigator?<br />

12. Contributing to implementation<br />

The dedication of management is decisive<br />

for the success in the implementation of<br />

strategies and concepts which are decided<br />

from above and have to be realised by<br />

those below.<br />

Within the framework of an integrated<br />

case study, you will put what you have learned<br />

into practical use.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 81

***<br />

<strong>St</strong>rategic & Marketing<br />

Management<br />

for Talents<br />

2012<br />

No. 47112 1st Accomplishment 2012<br />

Mar. 30 – Apr. 1, 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

No. 47212 2nd Accomplishment 2012<br />

September 14 – 16, 2012<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

Duration: 1 x 3 days<br />

Course Fee*: CHF 3200.– / € 2500.–**<br />

* add 8 % VAT<br />

** depending on the daily exchange rate, issuing<br />

an invoice in € is possible.<br />

82<br />

Concept<br />

In times of crisis and saturated market<br />

an increasing need for new ways of<br />

thinking in strategic and marketing management<br />

has raised. The holistic <strong>St</strong>. Gallen<br />

approach leads the participants into<br />

new perspectives of analysing their own<br />

role, concepts and implementation skills<br />

and gives an integrated navigation tool<br />

for future tasks.<br />

This intensive seminar allows the participants<br />

to develop new methods for<br />

their own business based upon proven<br />

contemporary strategy and marketing<br />

tools in a holistic, integrated context.<br />

Within the seminar a mix of lectures,<br />

group work and discussion offers the<br />

opportunity for all participants to use<br />

the techniques, to discuss and questions<br />

the tools and – after all – to check what<br />

kind of views, questions and instruments<br />

will help for own tasks. The professional,<br />

practice-orientated lecturers of <strong>St</strong>. Gallen<br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> not only share their<br />

strategy and marketing know how but<br />

also a lot of examples and practice cases<br />

to outline lessons learned and analogies<br />

to learn from other branches.<br />

Topics<br />

<strong>St</strong>rategic Analyses<br />

The <strong>St</strong>. Gallen Management Approach<br />

as a holistic framework in strategic management<br />

Basic Analyses: What questions do we<br />

have to ask?<br />

The strategy funnel: How to avoid paralysis<br />

through analysis<br />

Todays market positions and their influence<br />

for on own strategy<br />

Determine the right adjusting levers for<br />

company success and sustainability<br />

Developing Successful <strong>St</strong>rategies<br />

How effective strategies are developed<br />

Thinking in alternatives and scenarios<br />

Good and bad strategies: Learning from<br />

the best<br />

<strong>St</strong>ructure follows strategy<br />

Building an Effective Marketing Mix<br />

From initial idea to cash cow products:<br />

management strategies for product development<br />

Developing leading brands<br />

Markting to target groups: How to segment<br />

markets?<br />

Tools for operating an active product<br />

range<br />

Communication concepts<br />

Pricing and terms management<br />

Customer Satisfaction as Main Goal<br />

Service management and customer<br />

satisfaction: How to use relationsship<br />

marketing<br />

The customer need as a basis for future<br />

performance<br />

Building up unique selling proposition<br />

How to communicate satisfaction<br />

Implementation<br />

Implementation hurdles<br />

Learning from competitors<br />

Using core competencies to add value<br />

Within the framework of an integrated<br />

case study, you will put what you have<br />

learned into practical use.<br />

Participants<br />

This 3-day seminar «<strong>St</strong>rategic & Marketing<br />

Management for Juniors» is designed for<br />

young professionals, junior managers and<br />

middle management members wishing to<br />

strenghten their ability in strategic decision<br />

making and marketing.<br />

Managers with strategic, marketing, distribution,<br />

sales and product responsability,<br />

wishing to critically compare their strategic<br />

marketing and product concepts with the<br />

ideas of the program.

Financial<br />

Management<br />

for Talents<br />

2012<br />

No. 58112 1st Accomplishment 2012<br />

April 27 – 29, 2012<br />

Zurich<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

No. 58212 2nd Accomplishment 2012<br />

September 7 – 9, 2012<br />

Zurich<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

Duration: 1 x 3 days<br />

Course Fee*: CHF 3200.– / € 2500.–**<br />

* add 8 % VAT<br />

** depending on the daily exchange rate, issuing<br />

an invoice in € is possible.<br />

Concept<br />

Taking management responsibility and<br />

achieving results demand competence<br />

in dealing with essential aspects of<br />

business accounting and financial management.<br />

This is where the course “Financial<br />

Basics” fits in: within intensive<br />

3 days participants learn about complex<br />

financial and accounting issues in a<br />

comprehensive and systematic way.<br />

The course aims to explain and train,<br />

step by step, the financial management<br />

system and its specific impact on various<br />

areas of the enterprise. A highly<br />

practical, hands-on approach makes for<br />

an exciting and stimulating learning<br />

experience.<br />

Topics<br />

Financial management<br />

Financial parameters and how they model<br />

company results<br />

The paradigm of linked sales/volume,<br />

profit and costs<br />

Reconciling liquidity, profitability and<br />

risk goals<br />

Balance, profit/loss statement<br />

Break-even analysis<br />

Capital flow statement, cash flow<br />

How to justify an investment proposal<br />

Return on capital investment (ROI/ROCE)<br />

Make-or-Buy, Insourcing/Outsourcing<br />

Practical leadership techniques<br />

Cash management, financial engineering,<br />

shareholder value management<br />

Liquidity management<br />

The right mix of financial instruments,<br />

financing rules<br />

The shareholder value concept<br />

Controlling<br />

Key figures for controlling, key performance<br />

indicators KPI<br />

Efficient and effective controlling systems<br />

<strong>St</strong>ructure of an MIS and early-warning<br />

system<br />

Understanding a controlling report<br />

Cost management<br />

Concept and structure of modern cost<br />

and performance accounting: cost-apportioning<br />

techniques, cost-accounting<br />

systems, cost categories, cost centres,<br />

cost bearers, the operational account<br />

sheet.<br />

Calculation systems, unit cost<br />

Calculating contribution margins: partial<br />

vs. total cost accounting, optimising<br />

the product range, flexible lower price<br />

limits, break-even point<br />

Target costing<br />

Cost planning and tracking<br />

Practical examples and case studies<br />

Participants<br />

Younger Executives in lower and middle<br />

management positions<br />

Line and staff managers with results,<br />

cost or sales responsibility right now, or<br />

in the imminent future.<br />

Executives scheduled for future positions<br />

in general management desiring<br />

to support their next career step with<br />

latest financial knowledge and tools<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 83

–**<br />

Leadership for<br />

Talents<br />

2012<br />

No. 77112 1st Accomplishment 2012<br />

June 15 – 17, 2012<br />

Davos<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

No. 77212 2nd Accomplishment 2012<br />

December 7 – 9, 2012<br />

Davos<br />

(in English, Friday to Sunday)<br />

Duration: 1 x 3 days<br />

Course Fee*: CHF 3200.– / € 2500.–**<br />

* add 8 % VAT<br />

** depending on the daily exchange rate, issuing<br />

an invoice in € is possible.<br />

84<br />

Concept<br />

Younger executives are typically in the<br />

conflict of being simultaneously a leader<br />

and a subordinate. The course “Leadership<br />

for Talents” highlights methodologies<br />

successful managers utilize and<br />

which leadership skills are required to<br />

cope with this conflict. Overall it ideally<br />

prepares you for your challenges as a<br />

manager in general management functions.<br />

The 3-day seminar “Leadership for<br />

Talents” provides the core concepts of<br />

modern leadership and coaching approaches.<br />

It helps to strengthen selfconfidence<br />

in one’s own management<br />

capacity by learning to apply proven<br />

tools and concepts. Finally, the course<br />

guides you to focus reflection and action<br />

on topics that really matter for<br />

success.<br />

Topics<br />

Assessing one’s own leadership<br />

performance<br />

Can leadership be learned?<br />

Prerequisites for successful leadership<br />

Analyzing and recognizing modes of<br />

thought in everyday leadership: one’s<br />

own role and how it affects subordinates,<br />

superiors and colleagues<br />

Activating personal potential; further<br />

development of social and leadership<br />

skills<br />

Practical leadership techniques<br />

Greater efficiency and effectiveness by<br />

focusing on things that matter: priority<br />

and decision management<br />

Leading, not doing: how to delegate<br />

correctly<br />

Time management: avoiding time traps<br />

with skillful working techniques<br />

Agreeing objectives and handicaps in a<br />

hierarchy manner; performance assessment<br />

The key task of communication: how to<br />

handle encounters concerning delegation,<br />

criticism, assessment, recognition<br />

and progress-checks<br />

Leadership in difficult situations<br />

<strong>St</strong>rategies for coping with conflict:<br />

zero-sums games, working on conflicts<br />

Handling “difficult” employees<br />

Handling anxieties: insecurity, frustration<br />

and lethargy<br />

Overcoming everyday stress<br />

Leadership, team leadership, coaching<br />

Leadership as the basis for peak performance<br />

The boss as coach<br />

Professional teamwork, successful<br />

group management<br />

High work satisfaction with high performance:<br />

people empowering, the selfresponsibility<br />

principle<br />

Project/line conflicts, struggles over resources,<br />

coping with conflicting goals<br />

Participants<br />

“Leadership for Talents” (3-day seminar)<br />

addresses younger executives preparing<br />

themselves for the next higher and top challenge<br />

in their career. These participants have<br />

successfully passed already various qualifications<br />

in management. The 3-day seminar is<br />

especially designed as a supportive course<br />

for participants not having visited extensive<br />

leadership seminars yet, or as a refresher.

Cracow University –<br />

MBA in European<br />

Multicultural Integrated<br />

Management<br />

Cooperation between <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

<strong>St</strong>. Gallen and Cracow <strong>School</strong> of <strong>Business</strong><br />

at Cracow University of Economics<br />

2012<br />

<strong>St</strong>art Accomplishment 2012<br />

October 8, 2012 in English<br />

Cracow / <strong>St</strong>. Gallen<br />

2013<br />

<strong>St</strong>art Accomplishment 2013<br />

October 7, 2013 in English<br />

Cracow / <strong>St</strong>. Gallen<br />

Fee: € 20 000.–*<br />

* Scholarships for Polish students possible.<br />

Concept<br />

Requirements which arise in front of<br />

modern managers are higher and higher.<br />

They have to be effective, but this effectiveness<br />

is measured both by financial<br />

results and intangible assets. It is essential<br />

also to build a good reputation<br />

and perception of the company among<br />

the clients (goodwill). Additionally,<br />

Cracow<br />

managers are required to have the ability<br />

to conduct a team and motivate their<br />

employees to achieve the best results.<br />

We need to remember that all these activities<br />

are increased by rising competition,<br />

globalization and internalization<br />

of markets. Only the managers who can<br />

use the integrated approach to management,<br />

including international aspects,<br />

will be able to manage their companies<br />

successfully.<br />

European Multicultural Integrated Management<br />

Program, International MBA<br />

is a specialist, managerial programme<br />

designed especially for the managers<br />

who are working in international<br />

environment. The studies’ programme,<br />

elaborated according to the latest standards,<br />

allows to know the ideas of global<br />

management, investment and finance,<br />

controlling, change management, leadership<br />

and directing of multicultural team,<br />

functioning of global organizations.<br />

Additionally, the participants of this<br />

programme have the opportunity to take<br />

part in managerial games and projects<br />

organized by the Cracow <strong>School</strong> of Busi-<br />

ness at Cracow University of Economics<br />

and SGBS e.g. „International MBA<br />

Congress”, simulation and decision<br />

game Tees-6, „<strong>St</strong>rategy Week Boston”<br />

or „Leadership Boston”. This is a great<br />

opportunity to compare the achieved<br />

knowledge and gain new experiences.<br />

<strong>St</strong>udies’ programme and duration<br />

International MBA studies are composed<br />

of four terms. During these terms<br />

there are classes divided into thematic<br />

blocks. Additionally the fourth semester<br />

is dedicated to the preparation of<br />

the thesis as well as strategic business<br />

game.<br />

All thematic blocks are realized in<br />

English. The thesis is also prepared in<br />

English.<br />

The programme consists of thematic<br />

modules including e.g.: integrated<br />

management systems, sales management,<br />

strategic management, project<br />

management, controlling, leadership,<br />

implementing change, financial management<br />

and multicultural human<br />

resources management.<br />

Prof. Dr. hab.<br />

Roman Niestrój, Chancellor<br />

Prof. Dr. hab. Kazimierz<br />

Zielinski, Dean<br />

Modules of European Multicultural<br />

Integrated Management Programme<br />

I Term: 128 h + 119 h<br />

Integrated Management<br />

Sales Management<br />

Organizational <strong>St</strong>ructures<br />

Process Management<br />

Financial Management<br />

Project Management<br />

<strong>Business</strong> English<br />

<strong>St</strong>udy Trip Poland<br />

II Term: 110 h + 87 h<br />

Controlling<br />

Leadership<br />

Economics<br />

<strong>Business</strong> English<br />

Electives*: International Corporate Finance<br />

<strong>St</strong>udy Trip Switzerland<br />

III Term: 94 h + 114 h<br />

Self Management<br />

Multicultural Human Resources Management<br />

Implemeting Change<br />

<strong>St</strong>rategic Management<br />

Research Frameworks<br />

<strong>Business</strong> English<br />

IV Term: 91 h + 162 h<br />

<strong>Business</strong> Game<br />

International Marketing<br />

Electives*: Managerial Accounting<br />

Electives*: <strong>St</strong>rategic Price Management<br />

<strong>Business</strong> English<br />

Project Tuition<br />

Prof. Dr. Janus Teczke,<br />

Director<br />

Dr. Piotr Bula, Director<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 85

Konzeption MBA-,<br />

Master- & Diplomstudien<br />

gänge SGBS<br />

für Führungskräfte<br />

Dr. oec. HSG Christian Abegglen<br />

christian.abegglen@sgbs.ch<br />

Geschäftsführender Direktor der<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> und<br />

Gesamtstudienleitung<br />

Prof. Dr. Robert Neumann<br />

robert.neumann@sgbs.ch<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Wissenschaftliche Gesamtleitung<br />

Diplomstudiengänge<br />

86<br />

8. Auflage<br />

2011<br />

MBA- & Diplomstudiengänge der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Aufbau<br />

Die berufsbegleitenden MBA-, Master-<br />

& Diplomstudien gänge SGBS der<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> vermitteln in<br />

sehr konzentrierter Form das heutzutage<br />

unabdingbare notwendige Managementund<br />

Betriebs wirtschafts wissen für<br />

erfolg reiche Führungspersönlichkeiten<br />

und Spezialisten.<br />

Das vermittelte Genera listen-Wissen<br />

oder die fachspezifischen Inhalte in<br />

den Bereichen <strong>St</strong>rategie, Marketing,<br />

Verkaufs management, Controlling, Leadership<br />

oder Consulting soll die Absolventen/innen<br />

befähigen, die permanenten<br />

Veränderungen und Herausforderungen<br />

unseres heute globalen Umfeldes<br />

verantwortungsvoll zu meistern und<br />

aktiv mitzugestalten.<br />

Entsprechend steht nicht «studentenhaftes»<br />

Auswendiglernen auf dem<br />

Programm, vielmehr wird im Rahmen<br />

von Seminaren, Kolloquien und<br />

Fernstudienmodulen der jeweilige<br />

Erfahrungshintergrund der <strong>St</strong>udierenden<br />

interaktiv miteinbezogen.<br />

Dieses Lernen anhand «aktueller <strong>Business</strong>-Realitäten»<br />

– zusammen mit anderen<br />

erfahrenen Teilnehmern – stellt<br />

ein höchst motivierendes Umfeld dar,<br />

welches Lern erfolg massiv begünstigt<br />

und bereits während des <strong>St</strong>udiums eine<br />

konkrete Umsetzung in die Praxis erlaubt<br />

– zum Wohle der Teilnehmenden<br />

und der Unternehmen.<br />

Zielgruppen Zeitliche Beanspruchung<br />

Die <strong>St</strong>udiengänge richten sich<br />

allerdings ausschliesslich an leistungsorientierte<br />

Führungskräfte, Praktiker<br />

und Fach spezialisten mit mehrjähriger<br />

Praxis erfahrung, die sich vertieftes Wissen<br />

aneignen möchten, welches deutlich<br />

über einen einmaligen Besuch eines Managementseminares<br />

hinausgeht, für die<br />

aber ein mehrjähriges Vollzeit-Betriebswirtschaftsstudium<br />

aus zeitlichen Gründen<br />

nicht mehr in Frage kommt.<br />

Die Teilnehmenden legen dabei Wert<br />

auf ein Höchstmass an Praxis bezug und<br />

haben je nach Programm den Anspruch,<br />

sich entweder zum Spezialisten in einem<br />

Fachgebiet (z.B. Dipl. Marketing leiter/in<br />

SGBS) oder sich zu einem Generalisten<br />

mit vertieftem betriebswirtschaftlichem<br />

Know-how auszubilden (z.B. Dipl.<br />

Betriebs wirt schafter/in SGBS, SGBS<br />

Master of Management <strong>St</strong>. Gallen oder<br />

General Management-Diplom SGBS).<br />

Anderen ist gemeinsam, dass Sie berufsbegleitend<br />

einen akademischen<br />

MBA-Abschluss («International Executive<br />

MBA» oder «Master of <strong>Business</strong><br />

Administration in Integrated Management»)<br />

anstreben.<br />

Der Konzeption der MBA-, Master- &<br />

Diplomstudiengänge liegt langjährige<br />

Erfahrung in der Ausbildung von bereits<br />

praxiserfahrenen Führungs kräften zugrunde<br />

und berück sichtigt ins besondere<br />

auch die Charakteristika der Ausbildungen<br />

im deutsch sprachigen Raum,<br />

welche die meisten unserer Absolventen/innen<br />

vor dem Eintritt in eines<br />

unserer <strong>St</strong>udien programme durchlaufen<br />

haben.<br />

Im Gegensatz beispielsweise zu einem<br />

Vollzeit studium, welches in den ersten<br />

2 Jahren neben reinem theoretischen<br />

Management-Grundlagenwissen intensiv<br />

unterstützende Themenbereiche wie<br />

z.B. Mathematik, <strong>St</strong>atistik, Informatik<br />

etc. vermittelt, kann im Rahmen der<br />

<strong>St</strong>udiengänge SGBS aufgrund der Vorbildung<br />

der Teilnehmer/innen darauf<br />

verzichtet werden.<br />

Dies führt zu einer Konzentration auf<br />

die wirklich relevanten Betriebswirtschafts-<br />

und Mana ge ment themen in der<br />

Praxis.<br />

Entsprechend beträgt die Minimal-<strong>St</strong>udienzeit<br />

z.B. für das Programm «Dipl.<br />

Betriebwirtschafter/in SGBS» 12 Monate.<br />

Diese kann jedoch – bei intensiver<br />

beruflicher Tätigkeit – auch auf 36 Monate<br />

verlängert werden.

Berufsbegleitende Programme<br />

Akademische<br />

MBA-Programme<br />

MBA-Ausbildungen für erfahrene FührungspersönFührungspersönlichkeiten<br />

mit Hochschulabschluss (International Executive<br />

MBA) und für Nachwuchsführungskräfte ohne<br />

Hochschulabschluss (MBA in Integrated Management),<br />

welche einen akademischen MBA-Abschluss<br />

anstreben. Vorhandene SGBS-Diplome können – je<br />

nach Voraussetzung – angerechnet werden. Berufsbegleitend.<br />

Maximale zeitliche Flexibilität aufgrund<br />

des modularen Ausbildungskonzepts.<br />

Master- & General Management<br />

Diplom-<strong>St</strong>udienprogramme<br />

Berufsbegleitende Diplomstudiengänge für Praktiker,<br />

welche eine höhere General Managementfunktion<br />

anstreben und dementsprechend eine umfassende<br />

betriebswirtschaftliche Ausbildung benötigen. Bereits<br />

besuchte Seminare oder Zertifi kats-Ausbildungen<br />

werden angerechnet.<br />

Fach- & Spezialisten-<br />

Diplom-<strong>St</strong>udienprogramme<br />

Vermittlung von vertieftem Know How in einem<br />

spezifi schen betriebswirtschaftlichen Fachgebiet mit<br />

Diplomabschluss - mit späterer Upgrade-Möglichkeit<br />

in Richtung einer General Management Ausbildung<br />

Management-Zertifi kats-<br />

Programme<br />

Ausbildungen mit Zertifi katsabschluss für Führungskräfte,<br />

welche Ihr Praxiswissen theoretisch fundieren<br />

möchten oder für Nachwuchskräfte, welche sich<br />

Managementwissen innert kürzester Zeit aneignen<br />

möchten. Upgrade-Möglichkeit in Richtung einer General<br />

Management oder Spezialisten-Ausbildung<br />

3 - 12 Monate<br />

6 - 12 Monate<br />

SGBS<br />

International<br />

Senior<br />

Management<br />

Zertifi kat®<br />

12 - 24 Monate<br />

24 - 36 Monate<br />

Fach- & Spezialisten-Diplom-<strong>St</strong>udienprogramme<br />

Dipl.<br />

Marketingleiter/in<br />

SGBS®<br />

SGBS<br />

Junior<br />

Management<br />

Zertifi kat<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

SGBS Ausbildungs-Pyramide<br />

SGBS Master<br />

of Management<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

Akademische MBA Programme<br />

Master of <strong>Business</strong><br />

Administration (MBA) – in<br />

Integrated Management<br />

Master- & General Management<br />

<strong>St</strong>udienprogramme<br />

Dipl.<br />

Verkaufsleiter/in<br />

SGBS®<br />

Management-Zertifi kats-Programme<br />

SGBS<br />

Marketing &<br />

Vertriebs-<br />

Zertifi kat<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

Dipl.<br />

Betriebswirtschafter/in<br />

SGBS®<br />

Dipl.<br />

Finanzleiter/<br />

in SGBS®<br />

SGBS<br />

Finanzmanagement-<br />

Zertifi kat<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

International<br />

Executive MBA<br />

General<br />

Management Diplom<br />

SGBS®<br />

Leadership- &<br />

HRM-<br />

Diplom SGBS®<br />

SGSB<br />

Produktmanagement-<br />

Zertifi kat<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

Dipl.<br />

Controller/in<br />

SGBS®<br />

SGBS<br />

Projektmanagement-<br />

Zertifi kat<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

Seminare Fernstudienmodule Kolloquien<br />

SGBS Master of<br />

Entrepreneurship<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

Dipl.<br />

Consultant<br />

SGBS®<br />

SGBS<br />

Leadership-<br />

Zertifi kat<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

SGBS<br />

Entrepreneurship-<br />

Zertifi kat<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

Diplom-, Projekt-,<br />

Master-Arbeiten<br />

«Berufsbegleitende Diplomstudiengänge mit Abschluss innerhalb von 6-36 Monaten - anpassbar auf<br />

das individuelle Zeitbudget – ein einzigartiger Mix aus Seminarbesuchen, Kolloquien, Fernstudium und<br />

Projektarbeit. — Upgrade-Möglichkeit besuchter Seminare bis hin zu einem akademischen Abschluss.»<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 87

Übersicht MBA-/<br />

Master- und<br />

General Management-Diplomstudiengänge<br />

SGBS<br />

88<br />

MBA-, Master- und General Management-Diplome<br />

Master of <strong>Business</strong><br />

Administration (MBA)<br />

in Integrated Management International Executive MBA<br />

Der akademische <strong>St</strong>udiengang, welcher<br />

berufsbegleitend über 24-36<br />

Monate erworben werden kann,<br />

richtet sich an <strong>St</strong>udienteilnehmer im<br />

Alter von 28-45 Jahren, welche sich<br />

auf eine obere Führungsposition vorbereiten<br />

wollen.<br />

Zugelassen sind Kandidaten/innen<br />

mit einem postsekundären Bildungsabschluss<br />

oder gleichwertigen Qualifikationen<br />

aufgrund Praxiserfahrung<br />

bzw. einem Innehaben einer Position,<br />

in welcher üblicherweise ein akademischer<br />

Bildungsabschluss vorausgesetzt<br />

wird.<br />

Beispiel: Diplomausbildung General Management-Diplom Beginn 9. Juli 2012<br />

General Mt 1 Mt 2 Mt 3 Mt 4 Mt 5 Mt 6 Mt 7 Mt 8 Mt 9 Mt10 Mt11 Mt12 Mt 13<br />

Management-Diplom SGBS Juli Aug. Sept. Okt. Nov. Dez. Jan. Feb. März April Mai Juni Juli<br />

Seminare<br />

Effective<br />

12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 13<br />

Management Seminar<br />

Monatsmodule / Fernstudium<br />

1 Management-<br />

Navigationssysteme<br />

1.Teil 2. Teil<br />

2 Geschäftsmodellentwicklung<br />

3 Controlling<br />

4 Leadership – Human Resources<br />

Diplomarbeit<br />

Kolloquiumstage<br />

Diplomprüfung 25. August 2012<br />

Diplomverleihung im Rahmen unserer Management- & Alumni-Tagung in <strong>St</strong>.Gallen, 21. September 2012<br />

Universitäre 24-36-monatige berufsbegleitende<br />

Ausbildung mit akademischem<br />

Abschluss für obere und<br />

oberste Führungskräfte mit mindestens<br />

10 Jahren Führungserfahrung<br />

im oberen Management und vorhandenem<br />

Hochschulabschluss. Besuch<br />

internationaler Seminare:<br />

<strong>St</strong>rategy Week, Harvard Club of<br />

Boston, Boston<br />

Leadership Week, Harvard Club of<br />

Boston, Boston<br />

Finance Week, London <strong>School</strong> of<br />

Economics (LSE), London<br />

Asia Week, China Europe International<br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> (CEIBS),<br />

Shanghai.<br />

SGBS Master of<br />

Management <strong>St</strong>. Gallen<br />

24 – 36-monatige berufsbegleitende<br />

internationale Master-Ausbildung für<br />

Persönlichkeiten in leitender Führungsposition,<br />

die ihre Management-<br />

Kompetenz weiter stärken wollen<br />

und eine höchst umfassende Ausbildung<br />

suchen.<br />

Internationale Seminare in:<br />

Boston<br />

London<br />

Shanghai<br />

Dipl. Betriebswirtschafter/in<br />

SGBS<br />

Der Betriebswirtschafts-Diplomlehr<br />

gang richtet sich an leistungsorientierte<br />

Führungskräfte, Spezialisten<br />

und Praktiker ohne vertieftes<br />

betriebs wirtschaftliches Wissen,<br />

welche sich berufs begleitend in einem<br />

Zeitraum von 12 – 24 Monaten<br />

umfangreiche managementorientierte<br />

Betriebswirt schafts kenntnisse aneignen<br />

möchten. Kombination von<br />

Seminarbesuchen und Fernstudienmodulen.<br />

General Management-<br />

Diplom SGBS<br />

6 –12-monatige Ausbildung für<br />

erfahrene Führungs kräfte und<br />

Schlüssel mitarbeiter, welche sich für<br />

eine nächsthöhere, umfassendere<br />

General Managementfunktion mit<br />

Ergebnis verantwortung qualifizieren<br />

wollen sowie für Spezialisten, Ingenieure,<br />

Techniker, Juristen u.a.,<br />

welche noch keine systematische<br />

Ausbildung in General Management<br />

und Betriebswirtschaft erhalten haben<br />

bzw. sich auf die Übernahme<br />

einer Funktion mit Gesamt verantwortung<br />

vorbereiten.

Übersicht Fach- und Spezialisten -Diplomstudiengänge SGBS<br />

Dipl. Consultant SGBS<br />

Intensivlehrgang zu den zentralen<br />

Themen schwerpunkten des Consultings<br />

mit dem Ziel, berufsbegleitend das<br />

Diplom «Dipl. Consultant SGBS» zu<br />

erlangen. Sie erleben sich in der Rolle<br />

des Consultants, trainieren schwierige<br />

Akquisitionsgespräche, diskutieren herausfordernde<br />

Problemstellungen und optimieren<br />

Ihre Präsentationskompetenz.<br />

Dipl. Marketingleiter/in SGBS<br />

Spezialistenstudium zum Dipl. Marketing<br />

leiter/in SGBS, welches dank einer<br />

Kombi nation der Vorteile von Seminarbesuchen,<br />

Kolloquien und Fernstudienmodulen<br />

innerhalb von 6 –12 Monaten<br />

abgeschlossen und berufsbegleitend<br />

absolviert werden kann.<br />

Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS<br />

6 –12-monatige berufsbegleitende Spezialistenausbildung<br />

zu den zentralen<br />

Themen des Verkaufs mana ge ments,<br />

welche nach Seminar besuchen, Kolloquien,<br />

Fernstudium und Diplomarbeit<br />

mit dem Diplom «Dipl. Verkaufsleiter/in<br />

SGBS» abgeschlossen wird.<br />

Dipl. Finanzleiter/in SGBS<br />

Spezialisten-Intensivlehrgang zu den<br />

zentralen Themen des Finanz- und<br />

Rechnungs wesens, welcher zum Abschluss<br />

«Dipl. Finanzleiter/in SGBS»<br />

führt. Die 6 –12-monatige Ausbildung<br />

kombiniert ein Finanz seminar, vier<br />

Fernstudienmodule, zwei Kolloquien<br />

und eine Diplom arbeit.<br />

Dipl. Controller/in SGBS<br />

Der Controller-Diplomlehrgang bietet<br />

eine solide, praxisorientierte Aus bildung<br />

für angehende Spezialisten im Finanz-<br />

und Rechnungswesen unter der Leitung<br />

von namhaften <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Finanzdozenten.<br />

Leadership- & Human<br />

Resources Management-<br />

Diplom SGBS<br />

Leadership-Qualifikationsausbildung<br />

und -training mit dem Ziel, die persönliche<br />

Führungskompetenz zu steigern.<br />

Als sichtbarer Beweis für das berufsbegleitende<br />

6 –12-monatige Engagement<br />

wird die Ausbildung mit dem Diplom<br />

«Leadership-Diplom SGBS» abgeschlossen.<br />

Beispiel: Diplomausbildung Dipl. Marketingleiter/in SGBS® Beginn 9. Juli 2012<br />

Marketingleiter/in- Mt 1 Mt 2 Mt 3 Mt 4 Mt 5 Mt 6 Mt 7 Mt 8 Mt 9 Mt10 Mt11 Mt12 Mt 13<br />

Diplom SGBS Juli Aug. Sept. Okt. Nov. Dez. Jan. Feb. März April Mai Juni Juli<br />

Seminare<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 13<br />

Marketing Programm 1.Teil 2. Teil<br />

Monatsmodule / Fernstudium<br />

1 Grundlagen des Marketings<br />

2 Marketing-Analysen & -<strong>St</strong>rategien<br />

3 Marketing-Mix<br />

4Verkaufsmanagement<br />

Diplomarbeit<br />

Kolloquiumstage<br />

Diplomprüfung 25. August 2012<br />

Diplomverleihung im Rahmen unserer Management- & Alumni-Tagung in <strong>St</strong>.Gallen, 21. September 2012<br />

ST . GALLER BUSINESS SCHOOL<br />

<strong>St</strong>udienreglemente (Auswahl)<br />

ST . GALLER <strong>St</strong>udienr BUSINESS eglement SCHOOL<br />

Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS<br />

<strong>St</strong>udienr eglement<br />

ST . GALLER <strong>St</strong>udienr BUSINESS eglement SCHOOL<br />

Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS<br />

<strong>St</strong>udienreglement<br />

<strong>St</strong>udienr<br />

General Management-Diplom SGBS SGBSST.<br />

GALLER <strong>St</strong>udienr BUSINESS eglement SCHOOL<br />

Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

T el. 0041- 0041- (0 )71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89<br />

E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www .sgbs.com<br />

ST . GALLER BUSINESS SCHOOL<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>.<br />

Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

T el. 0041- (0 )71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89<br />

E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www .sgbs.com<br />

Detailbroschüren <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> im <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Sekretariat verlangen.<br />

<strong>St</strong>udienreglement<br />

Dipl. Marketingleiter/in SGBS<br />

Master Diplome <strong>St</strong>. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 <strong>St</strong> . Gallen<br />

T el. 0041- (0 )71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89<br />

E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www .sgbs.com<br />

ST . GALLER BUSINESS SCHOOL<br />

ST . GALLER <strong>St</strong>udienr BUSINESS eglement SCHOOL<br />

Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS<br />

ST . GALLER BUSINESS SCHOOL<br />

<strong>St</strong>udienreglement<br />

Dipl. Finanzleiter/in SGBS<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

T el. 0041- (0 )71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www .sgbs.com<br />

Master Diplome <strong>St</strong>. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

T el. 0041- (0 )71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89<br />

E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www .sgbs.com<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

T el. 0041- (0 )71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89<br />

E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www .sgbs.com<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 <strong>St</strong> . Gallen<br />

T el. 0041- (0 )71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89<br />

E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www .sgbs.com<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Master Diplome <strong>St</strong>.Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 <strong>St</strong>.Gallen<br />

Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89<br />

E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www.sgbs.com<br />

Ihre Ansprechpartner<br />

Christian Muntwiler<br />

lic.oec. HSG<br />

<strong>St</strong>udienleiter<br />

christian.muntwiler@sgbs.ch<br />

Ronald Ivancic<br />

Mag. mult.<br />

<strong>St</strong>udienleiter<br />

ronald.ivancic@sgbs.ch<br />

Verlangen Sie in unserem Sekretariat die Detailprogramme und <strong>St</strong>udienreglemente<br />

zu den jeweiligen Diplomausbildungen.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 89

Übersicht<br />

Zertifikats-<br />

<strong>St</strong>udiengänge<br />

SGBS<br />

90<br />

Übersicht Zertifikats-<strong>St</strong>udiengänge<br />

Management-Kurzausbildungen mit Zertifikatsabschluss und Upgrade-Möglichkeit zu einem Diplomstudiengang.<br />

SGBS International Senior<br />

Management-Zertifikat<br />

<strong>St</strong>. Gallen ®<br />

Internationale Top-Ausbildung für<br />

obere und oberste Führungskräfte,<br />

welche ihre Leistungsfähigkeit bereits<br />

unter Beweis gestellt und ihr Wissen<br />

aus internationaler Sicht weiter<br />

ergänzen und optimieren und ihre<br />

Leistung mit einem Zertifikat belegen<br />

möchten.<br />

SGBS Junior Management-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen ®<br />

SGBS Junior Management-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>.<br />

6 –12-monatige Ausbildung in Betriebswirtschafts-<br />

und Management-Basics<br />

für junge Nachwuchskräfte mit wenig<br />

Managementerfahrung und nur<br />

rudimentären Betriebswirtschafts-<br />

Kenntnissen oder alternativ für Praktiker<br />

zur Fundierung bestehenden Wissens.<br />

SGBS Leadership-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen ®<br />

SGBS Leadership-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>.<br />

Leadership-Qualifikationsausbildung<br />

mit dem Ziel, sich Kompetenz und<br />

<strong>St</strong>ärken in Mitarbeiterführung und<br />

Führung der eigenen Persönlichkeit<br />

anzueignen.<br />

SGBS Marketing- &<br />

Vertriebsmanagement-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen ®<br />

Vertriebsmanagement-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>.<br />

Spezialisten-Zertifikatslehrgang zu<br />

den zentralen Themen des Marketing-<br />

und Vertriebsmanagements. Die<br />

6-12-monatige Ausbildung (Vollzeit<br />

3 Monate), welche zum grossen Teil<br />

an Wochenenden absolviert werden<br />

kann, kombiniert die Teilnahme an<br />

Seminaren, Kolloquien und Distance-<br />

Learning.<br />

SGBS Produktmanagement-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen ®<br />

SGBS Produktmanagement-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>.<br />

6-12-monatige berufsbegleitende<br />

Produktmanagement-Spezialistenausbildung,<br />

welche mit dem Zertifikat<br />

«SGBS <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Produktmanagement<br />

Zertifikat» abgeschlossen wird.<br />

SGBS Finanzmanagement-<br />

& Controlling-Zertifikat<br />

<strong>St</strong>. Gallen ®<br />

& Controlling-Zertifikat<br />

<strong>St</strong>.<br />

Qualifikationsausbildung in Finanz-<br />

& Rechnungswesen mit dem Ziel,<br />

sich Kompetenz in finanziellen Fragen<br />

anzueignen. Das berufsbegleitende<br />

6-12-monatige Engagement<br />

(Vollzeit 3 Monate) umfasst neben<br />

Seminartagen und Fernstudienmodulen<br />

zudem eine Projektarbeit, welche<br />

in <strong>St</strong>. Gallen zu verteidigen ist.<br />

Ausbildung SGBS International Senior Management-Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen Beispiel: Beginn 9. April 2012<br />

SGBS International Senior<br />

Management-Zertifikat<br />

<strong>St</strong>. Gallen®<br />

Seminare<br />

<strong>St</strong>rategy-Week Boston*<br />

Leadership-Week Boston<br />

Finance-Week London<br />

Asia-Week Shanghai<br />

Monatsmodule / Fernstudium<br />

1 Integrated Management<br />

2 <strong>St</strong>rategic Management<br />

3 Marketing Management<br />

4 International Management<br />

Mt 1 Mt 2 Mt 3 Mt 4 Mt 5 Mt 6 Mt 7 Mt 8 Mt 9 Mt 10 Mt 11<br />

April Mai Juni Juli Aug. Sept. Okt. Nov. Dez. Jan. Feb.<br />

12 12 12 12 12 12 12 12 12 13 13<br />

* oder Seminar in der Schweiz<br />

Projektarbeit<br />

Kolloquiumstage (1-2 Kolloquien zu je 2 Tagen)<br />

Verteidigung Projektarbeit 23. Februar 2013<br />

Zertifikatsverleihung im Rahmen unserer Management- & Alumni-Tagung in <strong>St</strong>.Gallen, 20. September 2013<br />

SGBS Projektmanagement-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>. Gallen ®<br />

SGBS Projektmanagement-<br />

Zertifikat <strong>St</strong>.<br />

Die <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Intensiv-Zertifikats-<br />

Ausbildung, welche berufsbegleitend<br />

innerhalb von 6-12 Monaten, «hauptberuflich»<br />

innerhalb von 3 Monaten<br />

abgeschlossen werden kann.

SGBS Alumni-Beiräte<br />

Sören Slowak, Capricorn<br />

Unternehmensberatung<br />

Präsident Alumni-Club<br />

DE-Hamburg<br />

Marion Eckert-Krause<br />

PGGM Schweiz AG<br />

CH-Winterthur<br />

Norbert Grund,<br />

Aareal Valuation<br />

DE-Lang a. d. Pegnitz<br />

Ingo Kronenberg<br />

Dutch Real Estate<br />

Investments, DE-Köln<br />

Beate Monastiridis-Dörr<br />

Münchener Rück<br />

DE-München<br />

Josef <strong>St</strong>adtfeld<br />

Deutsche Post,<br />

forum gelb<br />

DE-Bonn<br />

Marco Camozzi<br />

Maurice Lacroix AG<br />

CH-Zürich<br />

Edith Franc<br />

Wiener Börse<br />

AT-Wien<br />

Björn Heilhecker<br />

DIC Asia Pacific PTE LTD<br />

Singapore<br />

Roland Kühne<br />

Ringier AG<br />

CH-Zürich<br />

Karl Paukner<br />

ÖBB-Holding AG<br />

AT-Wien<br />

Gabriele Trinker, Grand<br />

Travel Charme Hotels &<br />

Resort, DE-Berlin<br />

Michael Beckmann<br />

DeKaBank<br />

DE-Frankfurt<br />

Nicole-Monique Geissler<br />

Deutsche Börse AG<br />

DE-Frankfurt<br />

Georg Kochon<br />

Cracow University<br />

PL-Cracow<br />

Gerhard Lung<br />

Swisscom AG<br />

CH-Zürich<br />

Christoph Schmitz,<br />

3eins Kommunikation<br />

DE-Hamburg<br />

SGBS Alumni-Club<br />

Aktivitäten 2012<br />

SGBS Alumni-Club Aktivitäten 2012<br />

Firmenanlässe «Zu Gast bei...»<br />

Vierteljährliche Firmenanlässe des SGBS Alumni-Clubs.<br />

Deutschland-Nord<br />

Deutschland-Mitte<br />

Deutschland-Süd<br />

Schweiz<br />

Mutterland Delikatessen<br />

Ernst-Merck-<strong>St</strong>rasse 9-11<br />

DE – 20099 Hamburg<br />

www.mutterland.de<br />

DFS Deutsche<br />

Flugsicherung (angefragt)<br />

Am DFS-Campus 10<br />

DE – 63225 Langen<br />

www.dfs.de<br />

attocube systems AG<br />

Königinstrasse 11a RGB<br />

80539 München<br />

www.attocube.com<br />

MeteoNews AG<br />

Siewerdtstrasse 105<br />

8050 Zürich<br />

www.meteonews.ch<br />

Österreich/Osteuropa Plachutta (angefragt)<br />

Wollzeile 38<br />

A-1010 Wien<br />

www.plachutta.at<br />

Bitte stellen Sie mir folgende <strong>Broschüre</strong>n zu:<br />

� Seminarbroschüre � Master- und Diplomstudiengänge<br />

Kongress in <strong>St</strong>. Gallen<br />

21. September 2012<br />

Nano Positioning and Scanning Probe<br />

Microscopes for extreme environments<br />

Alle Veranstaltungen unter: www.sgbs.ch/alumni<br />

15. Februar 2012<br />

Zeit: 18.30 h<br />

<strong>Business</strong> Scho<br />

Bitte Anmeldung per E-Mail<br />

Kontakt: Herr Mag. Ronald Ivancic<br />

seminare@sgbs.ch<br />

April 2012<br />

Zeit: 18.30 h<br />

Bitte Anmeldung per E-Mail<br />

Kontakt: Herr Mag. Ronald Ivancic<br />

seminare@sgbs.ch<br />

3. Juli 2012<br />

Zeit: 18.30 h<br />

Bitte Anmeldung per E-Mail<br />

Kontakt: Herr Mag. Ronald Ivancic<br />

seminare@sgbs.ch<br />

� 18. Oktober 2012<br />

Zeit: 18.30 h<br />

Bitte Anmeldung per E-Mail<br />

Kontakt: Herr Mag. Ronald Ivancic<br />

seminare@sgbs.ch<br />

� 11. Dezember 2012<br />

Zeit: 18.30 h<br />

Bitte Anmeldung per E-Mail<br />

Kontakt: Herr Mag. Ronald Ivancic<br />

seminare@sgbs.ch<br />

Siehe auch SGBS Alumni-Club bei xing.<br />

� Ich interessiere mich für eine SGBS-Clubmitgliedschaft � Ich möchte mich als SGBS-Alumni-Club-Mitglied anmelden<br />

� Ich interessiere mich für Inhouse-Schulungen oder Workshops. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 91<br />

Name: Unterschrift:

Master of <strong>Business</strong><br />

Administration<br />

(MBA) –<br />

in Integrated Management<br />

2012<br />

92<br />

upgradeS<br />

your<br />

perSpective.<br />

Nr. 91112 1. <strong>St</strong>udiengang<br />

<strong>St</strong>udienbeginn: 9. Januar 2012<br />

Nr. 91212 2. <strong>St</strong>udiengang<br />

<strong>St</strong>udienbeginn: 9. April 2012<br />

Nr. 91312 3. <strong>St</strong>udiengang<br />

<strong>St</strong>udienbeginn: 9. Juli 2012<br />

Nr. 91412 4. <strong>St</strong>udiengang<br />

<strong>St</strong>udienbeginn: 8. Oktober 2012<br />

<strong>St</strong>udiengebühr*:<br />

CHF 39 900.– / € 31 900.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Konzeption<br />

Zielsetzung des berufsbegleitenden MBA-<br />

<strong>St</strong>udienganges ist es, Führungskräften<br />

Management- und Betriebswirtschaftswissen<br />

in konzentrierter Form zu vermitteln<br />

sowie die sozial-kommunikative<br />

Kompetenz und Umsetzungsfähigkeit für<br />

praktische Unternehmenssituationen zu<br />

stärken.<br />

Zugelassen sind Kandidaten/innen mit<br />

einem postsekundären Bildungsabschluss<br />

oder gleichwertigen Qualifikationen<br />

aufgrund Praxiserfahrung bzw. einem<br />

Innehaben einer Position, in welcher üblicherweise<br />

ein akademischer Bildungsabschluss<br />

vorausgesetzt wird.<br />

Der akademische <strong>St</strong>udiengang «Master<br />

of <strong>Business</strong> Administration (MBA) –<br />

in Integrated Management» wird von der<br />

Alpen-Adria Universität Klagenfurt in<br />

Zusammenarbeit und Kooperation mit<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> angeboten.<br />

Das MBA Programm vermittelt innerhalb<br />

von 2 Jahren <strong>St</strong>ate-of-the-Art-Wissen<br />

über sämtliche relevanten und praktisch<br />

umsetzbaren Managementthemen wie<br />

<strong>St</strong>rategie, Marketing, Verkaufsmanagement,<br />

Controlling, Leadership, Change<br />

Management und Führungskompetenz.<br />

Das Programm konzentriert sich dabei<br />

inhaltlich auf eine integrative Darstellung<br />

der Wechselwirkungen im Managementgefüge<br />

und bezweckt insbesondere auch<br />

die Verbindung von Hard- und Softfacts.<br />

Wichtigste Leitschnur hierfür ist das<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Konzept «Integriertes Management».<br />

Teilnehmer/innen – Zielsetzung<br />

Der berufsbegleitende vornehmlich in deutsch<br />

gehaltene akademische <strong>St</strong>udiengang «Master of<br />

<strong>Business</strong> Administration (MBA) – in Integrated<br />

Management» richtet sich an Führungskräfte,<br />

die einen akademischen Abschluss anstreben.<br />

Zielgruppe<br />

Leistungsorientierte Führungskräfte, Spezialisten<br />

und Praktiker, die sich eine umfangreiche, fachübergreifende,<br />

praxis- und managementorientierte<br />

integrative Betriebswirtschaftsausbildung<br />

aneignen wollen, um<br />

den Voraussetzungen für die Ausübung<br />

anspruchsvoller unternehmerischer Aufgaben<br />

gerecht zu werden und den Unternehmenserfolg<br />

durch fachliche Flexibilität<br />

abzusichern<br />

Kernpotenziale zu entwickeln, aus denen<br />

sich neue Geschäftsmöglichkeiten ergeben<br />

und mit Zahlen souverän so zu steuern,<br />

dass ein Unternehmen nachhaltig erfolgreich<br />

ist<br />

souveräne Führungskompetenzen und<br />

Qualifikationen zu entwickeln und so das<br />

persönliche Führungs- und Persönlichkeitsrepertoire<br />

zu optimieren<br />

schwierige Entscheidungssituationen in<br />

komplexen Situationen zu trainieren<br />

die eigene Effektivität und Effizienz im<br />

operativen Tagesgeschäft zu optimieren<br />

fundiertes Wissen über Gestaltung, Entwicklung<br />

und Veränderung von Unternehmen in<br />

Richtung <strong>Business</strong> Excellence und moderner<br />

Organisationskonzepte zu erlangen.<br />

Etappenweise <strong>St</strong>udieren<br />

Interessenten, welche sich erst zu einem späteren<br />

Zeitpunkt definitiv für die Teilnahme am<br />

<strong>St</strong>udiengang entscheiden wollen, ist auch ein<br />

etappenweises Vorgehen zur Erbringung der <strong>St</strong>udienleistung<br />

offen – bedingt durch die Upgrade-<br />

Möglichkeit sämtlicher Zertifikate und Diplomstudiengänge<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>. Sie<br />

haben die Möglichkeit, in einem ersten Schritt<br />

und im Sinne eines Grundstudiums die Ausbildung<br />

«Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS» zu absolvieren<br />

und darauf aufbauend die weiteren notwendigen<br />

<strong>St</strong>udienleistungen zum «Master of <strong>Business</strong> Administration<br />

(MBA) – in Integrated Management» zu<br />

erbringen, wobei Ihnen 50% an die Gesamtstudienleistung<br />

angerechnet wird.<br />

Auch ein «<strong>St</strong>udienstart» durch Besuch einzelner<br />

Seminare ist möglich – dies aufgrund der<br />

Anrechenbarkeit vieler Seminare der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> an dieses MBA Programm (bis zu<br />

max. 60 ECTS Punkte, 50% der <strong>St</strong>udienleistung).<br />

Prüfungen<br />

Die Teilnehmer/innen haben schriftliche Teil-<br />

Prüfungen sowie eine kommissionelle mündliche<br />

Schlussprüfung zu absolvieren. Darüber hinaus ist<br />

sowohl eine schriftliche Seminararbeit als auch<br />

eine Master Thesis zu verfassen, zu präsentieren<br />

und in einer Defensio fachlich zu verteidigen.<br />

Networking<br />

Im Rahmen der Teilnahme an den Seminarblöcken<br />

werden Sie eine Vielzahl von <strong>St</strong>udienteilnehmern<br />

kennen lernen. So haben Sie die Möglichkeit, ein<br />

sehr grosses, branchenübergreifendes Netzwerk<br />

aufzubauen.

Zulassung – Anrechnungsmöglichkeiten Zeitliche Dimension<br />

Zulassung<br />

Voraussetzung für die Zulassung ist<br />

(1) Hochschulabschluss bzw. postsekundärer<br />

Bildungsabschluss bzw.<br />

(2) Gleichzuhaltende Qualifikationen können<br />

nur in Verbindung mit einem bestimmten<br />

Ausmass an Praxiserfahrung oder bei Innehaben<br />

einer Position, in der üblicherweise<br />

ein akademischer Bildungsabschluss vorausgesetzt<br />

wird, anerkannt werden. Im Detail<br />

lauten die Regelungen wie folgt:<br />

(2.1) Allgemeine Universitätsreife, der<br />

Nachweis von 3 Jahren Berufserfahrung<br />

und aktueller Führungsverantwortung<br />

oder<br />

(2.2) eine abgeschlossene Berufsausbildung<br />

bzw. der Abschluss einer berufsbildenden<br />

mittleren Schule sowie Nachweis<br />

von mindestens fünf Jahren Berufserfahrung<br />

und aktueller Führungsverantwortung<br />

Nach Eingang Ihrer Bewerbung zur Zulassung<br />

erfolgt ein Eintrittsgespräch mit dem Ziel, die<br />

fachlichen, erfahrungsmässigen und personalen<br />

Qualifikationen und persönlichen Ausbildungsziele<br />

zu ermitteln. Die Diplomkommission entscheidet<br />

anschliessend über Ihre Zulassung. Die<br />

Erfüllung der genannten Eingangsvoraussetzungen,<br />

bereits besuchte Seminare oder Abschlüsse<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> begründen nicht<br />

das Recht, in den <strong>St</strong>udiengang tatsächlich aufgenommen<br />

zu werden.<br />

Ein <strong>St</strong>udienbeginn ist jederzeit jeweils auf den<br />

Beginn eines Quartales möglich.<br />

Anrechnungs-<br />

möglichkeiten<br />

Bereits absolvierte Seminare<br />

und <strong>St</strong>udienleistungen (Zertifikatsprogramme,Diplomstudiengänge,<br />

Seminare) der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> können angerechnet<br />

werden (bis max. 50 %<br />

der zu erbringenden Gesamtstudienleistung).<br />

Akademischer<br />

Abschluss<br />

Absolventinnen und Absolventen<br />

des Universitätsstudienganges,<br />

welche die Ausbildung<br />

mit positiver Gesamtbewertung<br />

abgeschlossen haben, wird der<br />

akademische Titel «Master of<br />

<strong>Business</strong> Administration (Integriertes<br />

Management)» / «MBA<br />

(Integriertes Management)» der<br />

Universität Klagenfurt verliehen.<br />

Wissenschaftliche<br />

Leitung<br />

Der <strong>St</strong>udiengang steht<br />

unter der wissenschaftlichen<br />

Leitung von:<br />

Master of <strong>Business</strong> Administration<br />

(MBA) – in Integrated Management<br />

Voraussetzung: Allgemeiner Bildungsnachweis & Praxis, bestehende SGBS-Diplome und Seminare werden angerechnet (bis zu max.<br />

60 ECTS-Punkte). Insgesamt sind 120 ECTS-Punkte zu erbringen.<br />

Beginn Oktober 2012<br />

(Beispiel)<br />

Seminare<br />

<strong>St</strong>rategische<br />

Unternehmensführung<br />

4 Tage<br />

<strong>St</strong>ruktur- & Prozessmanagement 4 Tage<br />

Marketing Management* (2 Teile) 8 Tage<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Finanzlehrgang* (2 Teile) 8 Tage<br />

Change Management & HRM<br />

(2 Teile)<br />

7 Tage<br />

Leadership & Rhetorik (3 Teile) 11 Tage<br />

Unternehmensplanspiel 3 Tage<br />

Case <strong>St</strong>udy Trip 3 Tage<br />

<strong>St</strong>udienaufenthalt London 5 Tage<br />

Fernstudienmodule* / Selbststudium<br />

1 Allgemeines Management<br />

2 <strong>St</strong>rategisches Management<br />

<strong>St</strong>ruktur- und<br />

3<br />

Prozessmanagement<br />

4 Marketing Management<br />

5 Verkaufserfolg<br />

6 Financial Basics<br />

7 Controlling<br />

8 Effektive Mitarbeiterführung<br />

9 Sich selbst managen<br />

Mt 9/10<br />

Sept/Okt<br />

2012<br />

Mt 11/12<br />

Nov/Dez<br />

2012<br />

Mt 1/2<br />

Jan/Feb<br />

2013<br />

Mt 3/4<br />

Mär/Apr<br />

2013<br />

* u.a. im Rahmen der Ausbildung zum «Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS».<br />

Kolloquien, jeweils Fr. / Sa. (3 x 2 Tage)<br />

Management Kongresse<br />

Master Thesis<br />

Feedback – Zwischenprüfung<br />

24. August 2013<br />

Defensio 23. August 2014<br />

Diplomfeier 26. September 2014<br />

Mt 5/6<br />

Mai/Juni<br />

2013<br />

<strong>St</strong>udienstart jeweils quartalsweise möglich<br />

Beispiel: <strong>St</strong>udienbeginn 8. Oktober 2012<br />

Mt 7/8<br />

Juli/Aug<br />

2013<br />

Mt 9/10<br />

Sept/Okt<br />

2013<br />

Mt 11/12<br />

Nov/Dez<br />

2012<br />

Mt 1/2<br />

Jan/Feb<br />

2014<br />

Mt 3/4<br />

Mär/Apr<br />

2014<br />

Mt 5/6<br />

Mai/Juni<br />

2014<br />

Mt 7/8<br />

Juli/Aug<br />

2014<br />

Beispiel: Diplomfeier 26. September 2014<br />

Prof. Dr.<br />

Robert Neumann Dr. Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 93

International<br />

Executive MBA<br />

2012<br />

94<br />

upgradeS<br />

your<br />

perSpective.<br />

Nr. 92112 1. <strong>St</strong>udiengang<br />

<strong>St</strong>udienbeginn: 9. Januar 2012<br />

Nr. 92212 2. <strong>St</strong>udiengang<br />

<strong>St</strong>udienbeginn: 9. April 2012<br />

Nr. 92312 3. <strong>St</strong>udiengang<br />

<strong>St</strong>udienbeginn: 9. Juli 2012<br />

Nr. 92412 4. <strong>St</strong>udiengang<br />

<strong>St</strong>udienbeginn: 8. Oktober 2012<br />

<strong>St</strong>udiengebühr*:<br />

CHF 49 000.– / € 39 000.–**<br />

* zzgl. 8 % Mw<strong>St</strong>.<br />

** abhängig vom aktuellen Tageskurs,<br />

Rechnungsstellung in € möglich.<br />

Konzeption<br />

Der postgraduale akademische <strong>St</strong>udiengang<br />

«International Executive MBA»<br />

wird von der Alpen-Adria Universität<br />

Klagenfurt in Zusammenarbeit und Kooperation<br />

mit der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong><br />

<strong>School</strong> angeboten.<br />

Die auf 2 Jahre angelegte berufsbegleitende<br />

international orientierte Ausbildung<br />

– 120 ECTS Punkte, 4 Semester<br />

– ist spezifisch auf die Situation von<br />

Führungskräften in höheren und obersten<br />

Positionen mit vorhandenem Hochschulabschluss<br />

zugeschnitten.<br />

Die Ausbildung kann aufgrund des<br />

modularen Aufbaus des universitären<br />

<strong>St</strong>udiengangs (die ca. 20 zu besuchenden<br />

Seminare werden pro Jahr i. d. R.<br />

2-3mal angeboten) in zeitlicher Hinsicht<br />

sehr individuell ausgestaltet werden –<br />

die Dauer und die Themenabfolge Ihres<br />

<strong>St</strong>udiums bestimmen Sie in Absprache<br />

mit der <strong>St</strong>udienleitung somit weitgehend<br />

selbst.<br />

Das akademische <strong>St</strong>udium umfasst<br />

insgesamt ca. 20 Seminare zu je 3-5<br />

Tagen, Selbststudium, 4 Fernstudienmodule,<br />

eine Projektarbeit sowie Master<br />

Thesis mit anschliessender Defensio.<br />

Teilnehmer/innen – Zielsetzung<br />

Das berufsbegleitende deutsch-englischsprachige<br />

«International Executive MBA» Programm<br />

richtet sich an obere und oberste Entscheidungsträger,<br />

High-Potentials, Future Leaders<br />

und höhere <strong>St</strong>absmitarbeiter/innen, welche sich<br />

eine fachübergreifende, managementorientierte<br />

Betriebswirtschaftsausbildung mit dem Schwerpunkt<br />

«Internationales Management» aneignen<br />

wollen. Die Bewerber/innen legen dabei Wert<br />

auf eine Top-Managementausbildung auf höchstem<br />

Niveau und wissenschaftlicher Grundlage,<br />

welche zudem auch Ansätze US-amerikanischer<br />

und asiatischer Schulen mit dem renommierten<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Ansatz kombiniert und neben fachlichen<br />

auch soziale Kompetenzen bei maximaler<br />

Praxisnähe in den Vordergrund stellt.<br />

Sie wollen dabei<br />

den Herausforderungen von Managementpositionen<br />

in einer vernetzten internationalisierten<br />

Wirtschaft entsprechen<br />

aus dem Wissen über Gesamtzusammenhänge<br />

internationaler Geschäftstätigkeiten<br />

entsprechende Konzepte, <strong>St</strong>rategien und<br />

operative Umsetzungsmöglichkeiten zum<br />

Aufbau und zur Absicherung von Markt-<br />

und Gewinnpositionen simulieren, trainieren<br />

und anwenden<br />

Kompetenzen der Betriebswirtschaft mit<br />

denen des Internationalen Managements<br />

vertiefen und Veränderungen im Umfeld<br />

von Markt, Wettbewerb und Technologie<br />

zur Umsetzung neuer Produkte, Dienstleistungen<br />

und Geschäftsprozesse im internationalen<br />

Kontext nicht nur frühzeitig<br />

erkennen lernen, sondern auch Change<br />

Management bewusst einsetzen können<br />

<strong>St</strong>ate-of-the-Art-Wissen im Cross Cultural-Management<br />

und dem Management of<br />

Diversity konstruktiv kritisch hinterfragen<br />

und eigene Erfahrungen reflektieren<br />

Erfolgskriterien internationaler «Merger<br />

and Acquisitions»-Aktivitäten kennen und<br />

über erprobtes Handwerkzeug des Finanzmanagements<br />

und Controllings verfügen<br />

eine Erweiterung Ihrer Fach- und Methoden-<br />

sowie Ihrer sozial-kommunikativen<br />

Managementkompetenz erlangen.<br />

Etappenweise <strong>St</strong>udieren<br />

Interessenten, welche sich erst zu einem späteren<br />

Zeitpunkt definitiv für die Teilnahme am<br />

<strong>St</strong>udiengang entscheiden wollen, ist auch ein<br />

etappenweises Vorgehen zur Erbringung der <strong>St</strong>udienleistung<br />

offen – bedingt durch die Upgrade-<br />

Möglichkeit sämtlicher Zertifikate und Diplomstudiengänge<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>. Sie<br />

haben die Möglichkeit, in einem ersten Schritt –<br />

und im Sinne eines Grundstudiums – die Ausbildung<br />

«SGBS International Senior Management<br />

Zertifikat» zu absolvieren und darauf aufbauend<br />

die weiteren notwendigen <strong>St</strong>udienleistungen<br />

zum «International Executive MBA» zu erbringen,<br />

wobei Ihnen 50% an die Gesamtstudienleistung<br />

angerechnet wird.<br />

Auch ein «<strong>St</strong>udienstart» durch Besuch einzelner<br />

Seminare ist möglich – dies aufgrund der<br />

Anrechenbarkeit vieler Seminare der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> an dieses MBA Programm (bis zu<br />

max. 60 ECTS Punkte).

Zulassung – Anrechnungsmöglichkeiten Zeitliche Dimension<br />

Networking<br />

Im Rahmen der Teilnahme an den Seminarblöcken<br />

werden Sie eine Vielzahl von <strong>St</strong>udienteilnehmern<br />

kennen lernen. So haben Sie die Möglichkeit, ein<br />

sehr grosses, branchenübergreifendes Netzwerk<br />

aufzubauen.<br />

Ausbildungsstandorte<br />

Der <strong>St</strong>udiengang wird an verschiedenen Ausbildungs-<strong>St</strong>andorten<br />

in Europa (<strong>St</strong>. Gallen, London,<br />

Wien, Klagenfurt), USA (Boston) und Asien<br />

(Shanghai) durchgeführt.<br />

Maximaler Qualitätsanspruch<br />

Eine maximale Aktualität, ein Höchstmass an<br />

Praxisnähe und wissenschaftliche Fundiertheit der<br />

Lehrinhalte stehen im Vordergrund. Höchste fachliche<br />

wie didaktische Qualität der Dozenten und<br />

strenge Auswahl der <strong>St</strong>udierenden gehören dazu.<br />

Der Dozentenstab umfasst in Forschung und<br />

Lehre ausgewiesene Hochschullehrer/innen,<br />

Trainer/innen, Top-Führungskräfte aus der<br />

Wirtschaft, Fachexperten aus dem Consulting-<br />

Bereich und erfolgreiche Unternehmer/innen, die<br />

über eine langjährige Praxis- und Lehrerfahrung<br />

in der internationalen Management-Aus- und<br />

Weiterbildung verfügen.<br />

Didaktik<br />

Die Vermittlung der Lehrinhalte erfolgt zu<br />

grossem Teil in englischer Sprache in Form von<br />

internationalen Seminaren, Trainings, Workshops,<br />

Fernstudienmodulen, Kolloquien, Fallstudien,<br />

Simulationen, moderierten Diskussionsrunden<br />

und Managementforen. Die <strong>St</strong>udierenden haben<br />

schriftliche Teilprüfungen sowie eine kommissionelle<br />

mündliche Schlussprüfung zu absolvieren<br />

(Defensio). Darüber hinaus ist sowohl eine schriftliche<br />

Seminararbeit als auch eine Master Thesis<br />

zu verfassen, zu präsentieren und im Rahmen der<br />

Defensio fachlich zu verteidigen.<br />

Management Seminare, Auslandseminare<br />

Literatur-Inputs, Selbststudium, Fallbearbeitung<br />

und Case <strong>St</strong>udies<br />

Umsetzungsvorbereitung im Rahmen von<br />

Workshops (Kolloquien)<br />

Zulassung<br />

Einzelarbeit und Gruppenübungen<br />

Seminararbeit, Supervision, Master Thesis<br />

<strong>St</strong>udy Trips, Exkursionen<br />

Die Eingangsvoraussetzungen zu diesem universitären<br />

<strong>St</strong>udiengang sind wie folgt definiert:<br />

(1) Abgeschlossener Hochschulabschluss bzw.<br />

postsekundärer Bildungsabschluss und<br />

(2) Nachweis von 10 Jahren Berufserfahrung<br />

und aktueller Führungsverantwortung in einer<br />

höheren Führungsposition und<br />

(3) Nachweis fundierter Englischkenntnisse.<br />

Nach Eingang Ihrer Bewerbung zur Zulassung<br />

erfolgt ein Eintrittsgespräch mit dem Ziel, die<br />

fachlichen, erfahrungsmässigen und personalen<br />

Qualifikationen und persönlichen Ausbildungsziele<br />

zu ermitteln. Die Diplomkommission entscheidet<br />

anschliessend über Ihre Zulassung. Die<br />

Erfüllung der genannten Eingangsvoraussetzungen,<br />

bereits besuchte Seminare oder Abschlüsse<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> begründen nicht<br />

das Recht, in den <strong>St</strong>udiengang tatsächlich aufgenommen<br />

zu werden.<br />

International Executive MBA<br />

Voraussetzung: Hochschulstudium; bestehende SGBS-Diplome und Seminare werden angerechnet (bis zu max. 60 ECTS-Punkte).<br />

Beginn Oktober 2012<br />

(Beispiel)<br />

Seminare<br />

<strong>St</strong>rategisches Management für<br />

Executives (2 Teile)<br />

8 Tage<br />

<strong>St</strong>rategy-Week Boston * 5 Tage<br />

Leadership-Week Boston * 5 Tage<br />

Finance-Week London * 5 Tage<br />

Asia-Week Shanghai * 5 Tage<br />

Finanzmanagement 4 Tage<br />

Leadership Maturity (2 Teile) 7 Tage<br />

Produkt- & Projektmgmt. (2 Teile) 6 Tage<br />

Case <strong>St</strong>udy Trip 3 Tage<br />

Management-Simulator 3 Tage<br />

Change Management & Organizational<br />

Behaviour (2 Teile)<br />

8 Tage<br />

Fernstudienmodule* /<br />

Selbststudium<br />

1 Integrated Management<br />

2 <strong>St</strong>rategic Management<br />

3 Marketing Management<br />

4 International Management<br />

Zusatzmodule als<br />

Alternative zu Seminaren<br />

Modul 1 – 6<br />

Module <strong>St</strong>rategie/Marketing/<br />

Controlling<br />

Kolloquien, jeweils Fr. / Sa. (3 x 2 Tage)<br />

Mt 9/10<br />

Sept/Okt<br />

2012<br />

Mt 11/12<br />

Nov/Dez<br />

2012<br />

Ein <strong>St</strong>udienbeginn ist jederzeit jeweils auf<br />

den Beginn eines Quartales möglich.<br />

Anrechnungsmöglichkeiten<br />

Mt 1/2<br />

Jan/Feb<br />

2013<br />

Bereits absolvierte Seminare und <strong>St</strong>udienleistungen<br />

(Zertifikatsprogramme, Diplomstudiengänge,<br />

Seminare) der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> können angerechnet werden<br />

(bis max. 50 % der zu erbringenden <strong>St</strong>udienleistung).<br />

Mt 3/4<br />

Mär/Apr<br />

2013<br />

Mt 5/6<br />

Mai/Juni<br />

2013<br />

Projektarbeit<br />

Management Kongresse<br />

Master Thesis<br />

Feedback – Zwischenprüfung<br />

24. August 2013<br />

Defensio 23. August 2014<br />

Diplomfeier 26. September 2014<br />

* u.a. im Rahmen der Zertifi katsausbildung «SGBS International Senior Management Zertifi kat».<br />

<strong>St</strong>udienstart jeweils quartalsweise möglich<br />

Beispiel: <strong>St</strong>udienbeginn 8. Oktober 2012<br />

Mt 7/8<br />

Juli/Aug<br />

2013<br />

Mt 9/10<br />

Sept/Okt<br />

2013<br />

Mt 11/12<br />

Nov/Dez<br />

2012<br />

Mt 1/2<br />

Jan/Feb<br />

2014<br />

Master Betreuung<br />

Mt 3/4<br />

Mär/Apr<br />

2014<br />

Sie werden während der gesamten Ausbildung<br />

von Ihrem persönlichen Tutor betreut.<br />

Akademischer Abschluss<br />

Mt 5/6<br />

Mai/Juni<br />

2014<br />

Mt 7/8<br />

Juli/Aug<br />

2014<br />

Beispiel: Diplomfeier 26. September 2014<br />

Absolventinnen und Absolventen des Universitätsstudienganges,<br />

welche den <strong>St</strong>udiengang<br />

«International Executive MBA» mit<br />

positiver Gesamtbewertung abgeschlossen<br />

haben, wird der akademische Titel «Master<br />

of <strong>Business</strong> Administration (International<br />

Executive)» / «MBA (International Executive)»<br />

der Universität Klagenfurt verliehen.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 95

Beispiele von Diplomarbeiten (Auszug) Referenzen (Auswahl)<br />

96<br />

Umsetzung einer Wachstums- und Akquisitionsstrategie<br />

für einen mittelständischen<br />

Kaffeeröster<br />

Marketingstrategie Digital Marketing<br />

Consulting<br />

Risiko- und Potentialanalyse für den Ausbau<br />

des Exportgeschäftes für Produkte der<br />

XY AG<br />

Konzeptionierung und Vermarktung des<br />

neuen Beherbungskonzeptes der «XY» mit<br />

Schwerpunkt auf Corporate Brand Management<br />

Gründung und Weiterentwicklung einer<br />

Marktfolge sowie deren zukünftige Rolle<br />

in einer Vertriebsbank am Beispiel einer<br />

Sparkasse<br />

Change-/Veränderungsmanagement. Von<br />

der Theorie zu einem Best-Practice-Projektmanagement-Ansatz<br />

Bestandsaufnahme einer Marktausrichtung<br />

im Bereich der Informationssicherheit<br />

am Beispiel der XY Group<br />

Leadership im Cockpit; <strong>St</strong>andort und Entwicklung:<br />

Analyse der Führungslehre im<br />

Flugzeug anhand der heutigen Rechtslage<br />

Prozessmanagement: Theorie und Praxis<br />

anhand eines Bsp. «administrativer Verkauf<br />

bei XY»<br />

Ausarbeitung und Bewertung strategischer<br />

Optionen für die Firma XY AG innerhalb<br />

der Zigarettenindustrie<br />

Mitten in der Globalisierung. Nach der<br />

Krise. Was hat sich im Bankenalltag<br />

geändert? Wie reagiert eine regionale<br />

genossenschaftliche Bank auf diese Einflussfaktoren?<br />

Key Account Management vs. Flächengebietsverkauf<br />

am Bsp. des Segments der<br />

stationären Gasmesstechnik der XY AG<br />

Wettbewerbsanalyse für die <strong>Business</strong> Unit<br />

Moulding / Pharma Solutions der XY AG<br />

Geschäftsmodellentwicklung. Etablierung<br />

der Beratungsdienstleistungen CSR-Management<br />

und Management für Nachhaltigkeit<br />

<strong>Business</strong>plan für Beratungsfirma im Bereich<br />

der Kommunikationstechnologie<br />

Familienunternehmen. Welche Bedeutung<br />

hat das Prinzip der Nachhaltigkeit für Familienunternehmen?<br />

Selektive Argumentation von Alleinstellungsmerkmalen<br />

in Abhängigkeit von<br />

Kundensegmenten, Mitbewerbern und<br />

Persönlichkeitstypen am Beispiel des XY<br />

Zeiterfassungsterminals<br />

Prüfung der Wiedereinführung von XY-<br />

Beutelsystemen auf dem österreichischen<br />

Markt<br />

Ausbau der Kosten- und Leistungsrechnung<br />

in einem Industriebetrieb zu einem<br />

Führungsinstrument<br />

Innovationskultur - Leuchtfeuer für Innovationen<br />

entfachen<br />

NGO-Führung im Übergang: Eine Fallstudie<br />

zum <strong>St</strong>rategie Management des Centre<br />

for Trade Policy and Development (CTPD)<br />

Analyse Unterdeckung XY 2010 und<br />

Massnahmen für ein ausgeglichenes<br />

Ergebnis<br />

Aufbau und Implementierung einer mehrstufigen<br />

Deckungsbeitragsrechnung in<br />

einem mittelständischen Unternehmen<br />

der Metallindustrie am Beispiel der XY<br />

GmbH<br />

Einflussmöglichkeiten auf den Produktlebenszyklus<br />

eines ethischen Arzneimittels<br />

am Beispiel von XY<br />

Handbuch für Projektmanager in Einfluss-<br />

& Matrix-Projektorganisationen<br />

Betrachtungen von kritischen Managemententscheidungen<br />

unter dem Lösungsansatz<br />

des ganzheitlichen Managements<br />

Integriertes Key-Account-Management<br />

Publikationsreihe<br />

Ganzheitliches Management in der Praxis<br />

Band 4<br />

Ausgewählte Diplomarbeiten der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Christian Abegglen<br />

Herausgeber<br />

Band 4/2011<br />

ST. GALLER<br />

BUSINESS BOOKS & TOOLS<br />

GENERAL MANAGEMENT SERIES<br />

Produktmanagement im Einzelhandel<br />

und der Medienwelt<br />

Publikationsreihe<br />

Ganzheitliches Management in der Praxis<br />

Band 5<br />

Ausgewählte Diplomarbeiten der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Christian Abegglen<br />

Herausgeber<br />

Band 5/2011<br />

ST. GALLER<br />

BUSINESS BOOKS & TOOLS<br />

GENERAL MANAGEMENT SERIES<br />

<strong>St</strong>rategische Planung & Controlling<br />

Publikationsreihe<br />

Ganzheitliches Management in der Praxis<br />

Band 6<br />

Ausgewählte Diplomarbeiten der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Christian Abegglen<br />

Herausgeber<br />

Band 6/2011<br />

ST. GALLER<br />

BUSINESS BOOKS & TOOLS<br />

GENERAL MANAGEMENT SERIES<br />

AAREAL VALUATION GmbH<br />

ABB<br />

Airbus AG<br />

Allianz Global Investors AG<br />

AlliedPanels<br />

Alstom (Schweiz) AG<br />

Altana<br />

ALTRAN CIS GmbH<br />

Atupri Krankenkasse<br />

Baur Fulfillment Solutions<br />

Bayer BioScience GmbH<br />

BBS International GmbH<br />

Benteler Automobiltechnik<br />

betapharm Arzneimittel GmbH<br />

BIG Gesundheit<br />

Bofrost Vertriebs Gamma<br />

Braunschweiger Flammenfilter<br />

Coloplast GmbH<br />

comdirect bank AG<br />

Commerz Building<br />

Conergy AG<br />

Credit Suisse<br />

CSS Versicherung<br />

DaimlerChrysler AG<br />

Darboven<br />

Datev eG<br />

Deutsche Bahn AG<br />

Deutsche Bank AG<br />

Deutsche Postbank AG<br />

Deutsche Telekom AG<br />

DKMS<br />

DZ Bank AG<br />

EADS<br />

ECKART GmbH & Co.<br />

edel AG<br />

Emil Kemper GmbH<br />

EWH Holding GmbH & Co. KG<br />

Excelsior Hotel Ernst<br />

Fischer Ges.m.b.H.<br />

Foseco GmbH<br />

Fresenius Biotech<br />

Georg Fischer AG<br />

Geriatrische Kliniken <strong>St</strong>. Antonius<br />

Heidelberger Druckmaschinen<br />

Helmholtz-Gemeinschaft<br />

Henkel KGaA Düsseldorf<br />

Heraeus Holding GmbH<br />

Heristo AG<br />

Hertz Autovermietung GmbH<br />

Holcim<br />

hofherr communikation gmbh<br />

HypoVereinsbank<br />

Ingram Micro Ges.m.b.H<br />

innovabee GmbH<br />

Inspirion GmbH<br />

JEPPESEN GmbH<br />

Johnson & Johnson MEDICAL<br />

Kverneland Geldrop B.V.<br />

LANXESS Emulsion Rubber<br />

Laser 2000 GmbH<br />

Linde Material Handling GmbH<br />

Lonza AG<br />

MAN Financial Services GmbH<br />

Marine Service Gruppe<br />

Medela AG<br />

Modine Europe GmbH<br />

Münchener Rück<br />

OKE Automotive<br />

Oppenheim Fonds Trust GmbH<br />

OSRAM GmbH<br />

Ostfriesische Tee Gesellschaft<br />

Preussag <strong>St</strong>ahl AG<br />

Ringier AG<br />

Robert Bosch Espania Madrid<br />

Rosenthal <strong>St</strong>udio-Haus GmbH<br />

SAP Retail Solution<br />

SBB<br />

SCA Packaging Switzerland AG<br />

Schöck Bauteile GmbH<br />

Siemens AG<br />

Solvay Arzneimittel GmbH<br />

SONY BMG Music Entertainment<br />

Sparkasse Köln Bonn<br />

Spethmann GmbH & Co. KG<br />

<strong>St</strong>adtwerke München<br />

<strong>St</strong>ar Cooperation GmbH<br />

<strong>St</strong>olfig Group<br />

<strong>St</strong>romag AG<br />

Swisscom<br />

TaunusSparkasse<br />

Technoform Bautec<br />

TELBA AG<br />

T-Mobile Deutschland<br />

TRANSCO Süd GmbH<br />

T-Systems Enterprise Service<br />

TüV Nord<br />

UBS AG<br />

Unique Flughafen Zürich AG<br />

Viking Umwelttechnik Ges.mbH<br />

VITA Zahnfabrik H. Rauter<br />

VKW-Netz AG<br />

Volksbank Vorarlberg<br />

Württembergische Versicherung<br />

Würth GmbH & Co. KG<br />

Wüstenrot Bausparkasse AG<br />

Xerox GmbH

Der Klassiker<br />

in der 8. Auflage<br />

Der ganzheitliche Ansatz des <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management Konzepts hat das Denken und Handeln zahlreicher<br />

Manager nachhaltig beeinflusst. Führungskräfte finden hier einen Gestaltungsrahmen für die<br />

Zukunftssicherung ihrer Firma, der sämtliche Unternehmensaktivitäten in ein stimmiges Gesamtkonzept<br />

integriert. Sie erhalten strategische Denkanstöße, die weit über das operative Geschäft hinausreichen.<br />

Die 8. Auflage erscheint zum 20-jährigen Bestehen des Managementklassikers, welcher<br />

heute zu den unverzichtbaren und zeitlosen <strong>St</strong>andardwerken der Managementliteratur zählt.<br />

In dieser Jubiläums-Neuauflage erwartet Sie ein neues Vorwort mit Ratschlägen an Führungskräfte<br />

von Knut Bleicher, ein Geleitwort über die Weiterentwicklung der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Managementlehre in die<br />

Praxis von Christian Abegglen, Geschäftsführender Direktor der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>, sowie ein<br />

zusätzliches, neues Kapitel zur praktischen Umsetzung des Konzepts.<br />

Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c.<br />

Knut Bleicher war bis zu<br />

seiner Emeritierung 1995<br />

Direktor des Instituts für<br />

Betriebswirtschaftslehre<br />

der Universität <strong>St</strong>. Gallen. Er<br />

begleitete zahlreiche Veränderungsprozesse<br />

großer internationaler<br />

Unternehmen und<br />

war Beiratsvorsitzender und<br />

wissenschaftlicher Leiter der<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>.<br />

www.campus.de • http://www.facebook.com/campusverlag • http://twitter.com/Campusverlag<br />

Jubiläumsausgabe 2011<br />

8. aktualisierte und<br />

erweiterte Auflage<br />

2011, 728 Seiten<br />

D 59,90 €<br />

A 61,60 €<br />

CH 84,90 Fr.*<br />

ISBN 978-3-593-39440-4<br />

Jubiläumsausgabe:<br />

20 Jahre Konzept Integriertes Management<br />

Zur 8. Auflage und Jubiläumsausgabe von Knut<br />

Bleichers Werk «Das Konzept Integriertes Management»<br />

im Campus Verlag 2011<br />

Über einen Mangel an Fachliteratur kann sich der<br />

Manager von heute wahrlich nicht beklagen. Für<br />

jedes Problem, mit dem er in seinem Unternehmen<br />

zu tun bekommt, gibt es den speziellen Ratgeber.<br />

Fast in Echtzeit kann er im Internet nachlesen, was<br />

an Universitäten und Managementschulen weltweit<br />

an vermeintlich Neuem erdacht und erarbeitet wird.<br />

Eindimensionale Patentlösungen wechseln einander<br />

ab wie die Frühjahrs - und Herbstkollektionen auf<br />

den Laufstegen der Modemacher. Sie versprechen<br />

dem Manager schnelle Hilfe mit der Garantie, dass<br />

schon im nächsten Quartal die Eigentümer jubeln<br />

und die Boni in die Höhe schnellen.<br />

Was hat in diesem Umfeld ein 700-Seiten-Werk<br />

zu suchen, dessen Lektüre den vollen Einsatz des<br />

Lesers erfordert und dessen erste Auflage vor 20<br />

Jahren erschien? Sicher, Knut Bleichers «Konzept<br />

Integriertes Management», das er aus dem <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Management–Modell Hans Ulrichs entwickelt<br />

hat, gehört inzwischen zu den <strong>St</strong>andardwerken der<br />

Managementlehre. Aber steckt in dieser Zuordnung<br />

nicht schon die aktuelle Beurteilung? Hatte seinen<br />

Wert, war einmal state-of-the-art, ist in Ehren zu<br />

halten, aber die Entwicklung ist darüber hinweg<br />

gegangen?<br />

Für die meisten «<strong>St</strong>andardwerke» wissenschaftlicher<br />

Fachliteratur trifft ein solches Urteil sicherlich<br />

zu. Nicht aber für die 8. Auflage des Konzepts<br />

Integriertes Management. Es mag paradox klingen.<br />

Aber gerade die eingangs angedeutete Entwicklung<br />

der Management-Lehre macht das «alte» <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Konzept nützlicher und wichtiger denn je.<br />

Zwar ist der Taylorismus (Frederick Winslow<br />

Taylor: «The firm is a train of gearwheels»), der<br />

ein Unternehmen als technischen Ablauf definiert,<br />

schon seit einigen Jahrzehnten überwunden. Wenn<br />

nur das Räderwerk des Unternehmens geschmiert<br />

und der Arbeiter am Fliessband gut entlohnt wird<br />

führt das bei sich ändernden Bedingungen nicht zu<br />

nachhaltigem Erfolg. Aber die vor allem von den<br />

Vätern der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Managementlehre verbreitete<br />

Erkenntnis, dass Unternehmen als «produktive<br />

soziale Systeme» (Hans Ulrich 1968) zu begreifen<br />

sind, scheint in den vergangenen Jahren in ihrer<br />

praktischen Umsetzung auch wieder verloren<br />

gegangen zu sein. <strong>St</strong>att sich mit dem gesamten<br />

Gespinst der multidimensionalen Verflechtungen<br />

auf der normativen, strategischen und operativen<br />

Management-Ebene auseinander zu setzen wird<br />

versucht, mit dem Ziehen einzelner Fäden das<br />

Gesamte zu lenken. Taylor lässt grüssen.<br />

Dabei ist zudem zu berücksichtigen, dass Unternehmen<br />

heute in einem zunehmend komplexen<br />

globalen Umfeld agieren. Die Zahl der Parameter,<br />

die in ihrer Dependenz über Erfolg oder Misserfolg<br />

entscheiden, nimmt zu. Ein einzelner Mensch ist,<br />

zumal in grösseren Unternehmen, nicht mehr imstande,<br />

diese interaktive Vielfalt aufzunehmen und<br />

zu bewältigen. Den Supermanager, der einem Kapitän<br />

gleich mit ein paar exakten Anweisungen den<br />

Kurs in den sicheren Hafen bestimmt, den kann es<br />

unter diesen Umständen nicht mehr geben.<br />

Es gibt zwei Möglichkeiten, mit dieser zunehmenden<br />

Komplexität im Unternehmen in seiner Abhängigkeit<br />

von globalen Veränderungen umzugehen.<br />

Nummer eins: Auf jede messbare Unwucht im<br />

Unternehmen wird mit einem Werkzeug aus dem<br />

Instrumentenkasten der Betriebswirtschafts- und<br />

Managementlehre gezielt und singulär reagiert. Das<br />

kann kurzfristig sehr wirkungsvoll sein, blendet<br />

aber eventuelle Nebenwirkungen und andere<br />

mögliche Ursachen der Unwucht aus. Das ist die<br />

Krux „moderner“ Schnellschüsse und Moden der<br />

Managementlehre.<br />

Nummer zwei ist der Versuch, die Komplexität des<br />

sozialen Systems «Unternehmen» einschliesslich<br />

seiner Verflechtung mit der Aussenwelt zu erfassen.<br />

Dafür ist ein breiter, über den engen Rahmen der<br />

Betriebswirtschaftslehre hinaus gehender sozialwissenschaftlicher<br />

Ansatz nötig, der auch die lange<br />

vernachlässigten weichen Faktoren einschliesst.<br />

Produktorientiertes Management wird so durch ein<br />

ganzheitliches Vorgehen ersetzt.<br />

Wie das zu schaffen ist, welches die <strong>St</strong>ellschrauben<br />

für ein solches integriertes Vorgehen sind und wie<br />

sie zu bedienen sind, das legt Bleicher in seinem<br />

«Konzept Integriertes Management» dar. Sein Modell<br />

ist die zeitlose flexible Antwort auf eine komplexer<br />

werdende Welt. Bleichers Konzept selbst stellt<br />

dar, was es lehrt: Zunehmende Komplexität lässt<br />

sich nur mit zunehmender Flexibilität begegnen.<br />

Und deshalb gehört Knut Bleichers «<strong>St</strong>andardwerk»<br />

auch in seiner 8. Auflage zum Modernsten, was die<br />

Managementlehre zu bieten hat.<br />

Dr. Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 97

Wissenschaftlicher Hintergrund<br />

Wissenschaftlicher<br />

Hintergrund der<br />

Diplomstudien gänge<br />

SGBS für Führungskräfte<br />

Bleicher Management<br />

im<br />

Wandel<br />

Meilensteine<br />

Integriertes<br />

Management 1<br />

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98<br />

Bleicher <strong>St</strong>rukturen und<br />

Kulturen<br />

2<br />

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B leicher<br />

Normatives<br />

und<br />

<strong>St</strong>rategisches<br />

Management<br />

3<br />

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Bleicher Managementsysteme<br />

4<br />

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Bleicher Human<br />

Resources<br />

Management<br />

5<br />

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Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

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<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Swiridoff<br />

Bleicher Corporate<br />

Dynamics<br />

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ISBN 3- 934350-89- 5 f<br />

9 7 8 3934 3 5 0892 ><br />

2<br />

Meilensteine<br />

Integriertes<br />

Management<br />

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Bleicher <strong>St</strong>rukturen & Kulturen<br />

Meilensteine<br />

der<br />

Entwicklung<br />

eines<br />

Integrierten<br />

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Knut Bleicher<br />

Managementsysteme<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Band 4:<br />

Managementsysteme<br />

(2011)<br />

Knut Bleicher<br />

<strong>St</strong>rukturen und Kulturen<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements 2<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

Band 2:<br />

<strong>St</strong>rukturen und Kulturen<br />

(2008)<br />

Lore tinibh ea facidui tin vercidunt lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril<br />

et acilla augiate commy num vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi.<br />

Lorperit iusto dolorem vendit, si tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis<br />

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augiate commy num vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi. Lorperit iusto<br />

dolorem vendit, si tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis dignisis auguercin er<br />

sustrud doloborer si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor Lore tinibh ea facidui tin vercidunt<br />

lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril et acilla augiate commy num<br />

vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi. Lorperit iusto dolorem vendit, si<br />

tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis dignisis auguercin er sustrud doloborer<br />

si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Swiridoff<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

ISBN 3- 934350- 89- 5<br />

9 783934 3 5 0892 ><br />

Swiridoff<br />

Swiridoff<br />

4<br />

Bleicher Management im Wandel<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Meilensteine<br />

Integriertes<br />

Management 1<br />

Swiridoff – SGBBT<br />

Meilensteine der Entwicklung Integrierten Managements<br />

Knut Bleicher<br />

Normatives und <strong>St</strong>rategisches Management<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements 3<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools W issen<br />

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Band 3:<br />

Normatives und <strong>St</strong>rategisches<br />

Management (2009)<br />

Knut Bleicher<br />

Management im Wandel<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Band 1:<br />

Management im Wandel<br />

von Gesellschaft und<br />

Wirtschaft (2005)<br />

Swiridoff<br />

Swiridoff<br />

1<br />

Die «<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Schule» hat sich frühzeitig von rein<br />

ökonomistischen Vorstellungen der traditionellen<br />

Betriebswirtschaftslehre emanzipiert, indem sie<br />

ihren Schwerpunkt auf die Entwicklung einer<br />

Lehre von der Unternehmungsführung sozialer<br />

Systeme legte. Ihr Begründer Hans Ulrich<br />

als Professor der damaligen Hochschule – jetzt<br />

«Universität <strong>St</strong>. Gallen (HSG)» genannt – erkannte<br />

die integrierende Kraft des Systemansatzes im<br />

Spannungsfeld von Wirtschafts- und Sozialwissenschaften<br />

und erarbeitete mit Kollegen und<br />

Mitarbeitern das sogenannte <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-Modell<br />

als eine sich der Wirtschaftspraxis<br />

annähernde Ausformung einer Managementlehre.<br />

Es war Knut Bleicher anschliessend vergönnt, als<br />

Nachfolger Ulrichs dieses Werk zusammen mit<br />

befreundeten Kollegen und Mitarbeitern zum<br />

«<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-Konzept» weiterzuentwickeln,<br />

welches nunmehr unter dem Titel «Das<br />

Konzept Integriertes Management» bereits in<br />

der 7. Auflage beim Campus-Verlag Frankfurt/<br />

New York vorliegt.<br />

Während dieses Werk in strukturierter Form die<br />

Grundlagen und Zusammenhänge des Konzeptes<br />

wiedergibt, sind im Umfeld seiner Erarbeitung und<br />

Weiterführung vielfältige vertiefende Beiträge von<br />

Knut Bleicher in Fachzeitschriften und Sammelwerken<br />

erschienen, die die Entwicklung des<br />

Managementkonzepts nachzeichnen, vertiefen<br />

und ergänzen, wobei vor allem auch tangenziale<br />

Bezüge zu angrenzenden Spezialfragen eröffnet<br />

werden. Dr. Christian Abegglen hat die aufwendige<br />

Aufgabe übernommen, diese einem interessierten<br />

Kreis von Wissenschaftlern und vor allem<br />

Führungskräften in der Praxis näher zu bringen.<br />

Das umfangreiche Textmaterial wurde dabei zu<br />

sechs Bänden zusammengefasst und geordnet, die<br />

sich jeweils mit zentralen Fragen des normativen,<br />

strategischen und operativen Managements<br />

auseinandersetzen:<br />

Band 1: Management im Wandel von<br />

Gesellschaft und Wirtschaft<br />

Der sich vollziehende Wandel in unseren<br />

gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen<br />

lässt eingangs die Frage nach<br />

den notwendigen Konsequenzen im Denken und<br />

Handeln des Managements stellen und verlangt<br />

andersartige Konzepte.<br />

Band 2: <strong>St</strong>rukturen und Kulturen der<br />

Organisation im Umbruch<br />

Der dargestellte Wandel von Gesellschaft und<br />

Wirtschaft bleibt nicht ohne gravierenden Einfluss<br />

auf <strong>St</strong>rukturen und Kulturen der Organisationen,<br />

die sich den neuen Rahmenbedingungen<br />

anpassen müssen. Neue Organisationsformen<br />

sind erkennbar und stossen aber auch an<br />

Grenzen. Am Horizont zum Neuen eröffnen sich<br />

jedoch interessante Perspektiven einer systemischen<br />

Organisationsgestaltung und Führung für<br />

die Zukunft.<br />

Band 3: Normatives Management konstituiert<br />

und strategisches Management richtet die<br />

Unternehmungsentwicklung aus<br />

In diesem Band wird die identitätsschaffende<br />

Rolle der Unternehmensphilosophie herausgearbeitet,<br />

die für die Anpassung der Neubewertung<br />

von Unternehmen konstitutiv ist. Das strategische<br />

Management ist anschliessend auf die<br />

Ausrichtung von Aktivitäten zur Gewinnung von<br />

Wettbewerbsvorteilen programmatisch auszurichten<br />

und zu konzentrieren, was eine Konzentration<br />

verfügbarer Ressourcen und Kräfte im<br />

Wettbewerb am Markt erfordert.<br />

Band 4: Die strukturelle Gestaltung durch<br />

Organisations- und Managementsysteme weist<br />

in Richtung einer Flexibilisierung und virtuellen<br />

Öffnung<br />

Die strukturelle Gestaltung der Unternehmung<br />

hat den in der Vision und in den Missionen<br />

vorgegebenen Zukunftskurs der Unternehmung<br />

und die strategische Programmgestaltung zu<br />

unterstützen, in dem sie menschliches Verhalten<br />

bei der Problemerkenntnis und operativen Problemlösung<br />

in erfolgsversprechende geordnete<br />

Bahnen lenkt. In diesem Zusammenhang kommt<br />

der Ausgestaltung von Managementsystemen<br />

und der Verhaltenssteuerung zum Ausgleich eine<br />

besondere Bedeutung zu.

Band 5: Das Problemverhalten der Mitarbeiter<br />

und die tradierte Unternehmungskultur müssen<br />

sich an neue Anforderungen anpassen<br />

Da dem Menschen im Übergang zur Wissensgesellschaft<br />

als treibender Potenzialfaktor die<br />

erfolgsentscheidende Rolle zukommen wird, gilt<br />

es die aus der Tradition erwachsene Unternehmungskultur<br />

näher auf ihre notwendige<br />

Fortschrittsfähigkeit hin zu überprüfen. Unter<br />

dem <strong>St</strong>ichwort der Entwicklung einer «lernenden<br />

Organisation» sollten Möglichkeiten geprüft<br />

werden, den täglichen Arbeitsvollzug zugleich<br />

als ein Lernfeld zu begreifen.<br />

Band 6: Integriertes Management ist auf die<br />

Entwicklung von Kernpotenzialen zu konzentrieren<br />

und Unternehmungsentwicklung<br />

(«Corporate Dynamics») verlangt ein bewusstes<br />

«Change Management»<br />

In längerfristiger Perspektive geht es im Integrationsmanagement<br />

vor allem um die Pflege<br />

und Entwicklung von Kernpotenzialen aus denen<br />

sich neue Geschäftsmöglichkeiten ergeben.<br />

Neue Geschäftsmöglichkeiten bedeuten Wandel,<br />

welcher Veränderungen von <strong>St</strong>rukturen und<br />

Verhalten im Zeitablauf erfordert. Unternehmungen<br />

durchwandern in ihrer Entwicklung im<br />

Zeitablauf somit bestimmte Phasen, wobei bei<br />

Phasenübergängen jeweils typische Krisensymptome<br />

erkennbar werden, welche beachtet und<br />

konterkariert werden müssen. All dies setzt ein<br />

bewusstes «Change Management» voraus.<br />

Das Sammelwerk, welches mit Band 1 – Band 4<br />

im Handel erschienen ist (Band 5 Feb. 2012), ist<br />

kein leichter <strong>St</strong>off für Ungeduldige, aber ein profunder<br />

für systematisch Denkende und zielstrebig<br />

Handelnde!<br />

Dr. Christian Abegglen, Herausgeber<br />

Das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Konzept «Integriertes Management»<br />

Das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Konzept<br />

Das Diplomprogramm SGBS steht unter der<br />

wissenschaftlichen Gesamtleitung von Prof.<br />

Dr. Robert Neumann und basiert auf dem<br />

Werk <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> «Konzept Integriertes Management»,<br />

welches von unserem ehemaligen<br />

Vorsitzenden des Beirates der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong>, Herrn Prof. (emer.) Dr.<br />

Dres. h.c. Knut Bleicher – auf der Grundlage<br />

der Werke von Prof. Dr. Dres. h.c. Hans Ulrich<br />

– massgeblich geprägt und entwickelt<br />

wurde. Dieses <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management-<br />

Konzept ist heute zu einem <strong>St</strong>andard der<br />

modernen Management-Lehre geworden.<br />

Mit diesem Werk wird dem Manager, der<br />

Managerin eine Denklandkarte und <strong>St</strong>euerungshilfe<br />

zur Verfügung gestellt, welche<br />

gerade den heutigen, hochkom plexen,<br />

globalen Anforderungen an Unter nehmen<br />

gerecht wird. Allerdings vermittelt der von<br />

Professor Knut Bleicher weiterent wickelte<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Ansatz bewusst keine Rezepte oder<br />

einfache Patentlösungen. Vielmehr bietet<br />

er einen Gestaltungs rahmen, ein «Leerstellengerüst<br />

für Sinnvolles» (nach Ulrich), mit<br />

dem Führungs kräfte dank besserer Kenntnis<br />

der Gesamt zusam menhänge Probleme selbst<br />

identifizieren und mögliche Lösungen finden<br />

können. Dazu werden dem praktizierenden<br />

erfahrenen Manager mittels eines spezifischen<br />

Bezugsrahmens und einem darauf<br />

abgestimmten Vorgehens konzept wesentliche<br />

Denkanstösse und Instrumente an die Hand<br />

gegeben werden, die es ihm ermöglichen, das<br />

ganzheitliche <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Gedankengut auf das<br />

eigene Unternehmen bzw. spezifische Problemstellungen<br />

zu übertragen. Daraus resultieren<br />

Antworten und Kernaussagen zur Bewältigung<br />

des sich vollziehenden Wandels.<br />

Das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Konzept von Professor Bleicher<br />

ist seit 1991 in acht Auflagen erschienen (die<br />

8. Auflage Mai 2011) und hat sich einen<br />

20 Jahre <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Konzept –<br />

Jubiläumsausgabe Mai 2011<br />

bleibenden Platz in der Management literatur<br />

verschaffen. Auch wenn gegenwärtig gerade<br />

in den Weiterentwicklungen des ursprünglichen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Modells zunehmend ethische<br />

Aspekte im Sinne eines Corporate Citizenship<br />

und vor allem stärker prozessoptimierende<br />

Überlegungen flankierend in den Fokus wirtschafts-<br />

und sozialwissenschaftlicher Forschungsaktivitäten<br />

gelangen, so bildet das<br />

Bleichersche Konzept eines «Inte grierten Management»<br />

doch nach wie vor die zentrale<br />

Säule des <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Managementverständnisses.<br />

Bewusst wird mit diesem integrierten<br />

Ansatz auch ein deutlicher Gegenpol zum<br />

speziell im angloamerikanischen Raum häufig<br />

zu beobachtenden, eher ein dimensionalen<br />

Management-Denken gesetzt.<br />

Faculty<br />

8. Auflage<br />

2011<br />

Das Werk «Das Konzept Integriertes Management»<br />

(Campus-Verlag, ISBN 978-3-593-39440-4, 8. Auflage,<br />

2011) – zu beziehen in unserem Sekretariat, via Internet<br />

oder in jeder Buchhandlung – bildet den Orientierungsrahmen<br />

sämtlicher Diplom- <strong>St</strong>udiengänge.<br />

Der Dozentenstab der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong><br />

<strong>School</strong> vereinigt 90 Persönlichkeiten, welche<br />

die Ergebnisse ihrer intensiven internationalen<br />

Aktivitäten – sei es in der Wissenschaft,<br />

Forschung, Managementberatung oder als<br />

Praktiker – in hochkarätiger und umsetzungsorientierter<br />

Form vermitteln.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 99

Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung<br />

Unser Anspruch<br />

Innerbetriebliche Aus- und Weiter-<br />

bildung sowie Entwicklungsprogram-<br />

me, die Unternehmen und Mitarbeiter/<br />

innen dauerhaft weiterbringen,<br />

bestehen in der Regel aus einer Vielzahl<br />

von Einzelmassnahmen, welche<br />

in ein griffiges Management Development-Konzept<br />

einzubetten sind.<br />

Ein solches Konzept berücksichtigt<br />

unternehmerische <strong>St</strong>rategien, die<br />

gewachsene Kultur und bestehende<br />

<strong>St</strong>rukturen gleichermassen. Es defi -<br />

niert, welche Führungsqualitäten<br />

wann in welchem Umfang benötigt<br />

werden und sorgt für die Rahmenbedingungen,<br />

welche die Kraft<br />

des Human-Potentials wirkungsvoll<br />

zur Geltung bringen. So entstehen<br />

nachhaltige Management-Qualität und<br />

Management-Kompetenz.<br />

Gemeinsam prüfen wir, wie die<br />

gesetzten Ziele und der angestrebte<br />

Nutzen am besten erreicht werden<br />

<strong>St</strong>ück für <strong>St</strong>ück ist zu beobachten,<br />

dass sich Herangehensweisen<br />

unserer Führungskräfte im opera-<br />

tiven Geschäft zum Positiven<br />

ändern.<br />

100<br />

Dr. Herbert Schlotter,<br />

Leiter Konzernpersonal<br />

Wüstenrot & Württembergische<br />

AG, <strong>St</strong>uttgart<br />

können, schlagen Ihnen ein entsprechendes<br />

Förderungs- und Entwicklungskonzept<br />

vor und erarbeiten<br />

gemeinsam die geeigneten Schritte zur<br />

nachhaltigen Lösung Ihrer Auf-<br />

Die Schulung vermittelte eine<br />

breite Grundlage, erhöht die<br />

Sicherheit im Umgang mit<br />

betriebswirtschaftlichen Fragen<br />

und kann bei Bedarf weiter<br />

vertieft werden.<br />

Dr. Matthias L. Wolfgruber<br />

Vorstandsvorsitzender<br />

Altana Chemie<br />

gabenstellungen und permanenten<br />

Weiterentwicklung des Unternehmens.<br />

Ein Höchstmass an Qualität und<br />

Kundennutzen ist uns immer Ansporn<br />

und Verpflichtung zugleich. In jeder<br />

Aufgabenstellung betrachten wir<br />

die Gesamtsituation, zeigen Zusammenhänge<br />

und Ursachen auf – unabhängig<br />

davon, ob es sich um die kürzere<br />

Veranstaltung einer kleineren Unternehmung<br />

oder um eine umfassende<br />

Weiterbildungsoffensive eines<br />

Gross unternehmens handelt. Unser<br />

gesammeltes Wissen und die Ergebnisse<br />

unserer Managementforschungsaktivitäten<br />

und -weiterentwicklungen<br />

fliessen dabei kontinuierlich mit ein.<br />

Dadurch bewirken wir dauerhafte<br />

und sichtbare Veränderungen und<br />

Ver besserungen, die Unternehmen<br />

erfolg reich machen.<br />

Möglichkeiten innerbetrieblicher Schulungen<br />

Interne Durchführung von «offenen»<br />

Seminaren:<br />

Das überbetriebliche Seminar wird 1:1 als Inhouse<br />

Seminar für die Führungskräfte aus Ihrem Unternehmen<br />

durchgeführt. Dabei werden neben allgemeinen<br />

Beispielen (zur Wissensvermittlung) auch<br />

auf spezifische interne Herausforderungen eingegangen<br />

und diese anhand der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Methodik<br />

überprüft und hinterfragt. Der Konzeptionsaufwand<br />

dieser Schulungsvariante hält sich dabei in<br />

Grenzen. Sämtliche der in dieser <strong>Broschüre</strong> vorgestellten<br />

Ausbildungsprogramme führen wir auch<br />

als firmeninterne Veranstaltung durch.<br />

Massgeschneiderte Inhouse Seminare<br />

Die Seminarinhalte werden im Rahmen einer<br />

intensiven Vorbereitungs- und Konzeptionsphase<br />

genauestens auf Ihre Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten.<br />

Dabei werden intensiv auch Aufgabenstellungen<br />

der Teilnehmenden berücksichtigt, so<br />

dass einzelne Seminartage einen workshopartigen<br />

Charakter aufweisen und dabei im Seminar bereits<br />

konkrete Umsetzungsergebnisse erarbeitet werden.<br />

Dabei können gezielt Inhalte unterschiedlicher<br />

überbetrieblicher Seminare kombiniert und<br />

den Bedürfnissen Ihres Unternehmens angepasst<br />

werden.<br />

Die Teilnehmer waren sehr zu-<br />

frieden, um nicht zu sagen begeis-<br />

tert. Speziell ein Training kam so<br />

gut bei den Teilnehmern an, dass<br />

wir daraus eine Erfolgsstory<br />

stricken konnten.<br />

Coaching<br />

Andrea Fichtelmann,<br />

Field Readiness<br />

Manager BMO, Microsoft<br />

Deutschland GmbH<br />

Durchführung als Einzel- oder Gruppencoaching<br />

mit vorangehender Schulung zur Optimierung<br />

der individuellen Führungsleistung. In der dem<br />

Coaching vorausgehenden Schulung werden zudem<br />

gemeinsame Rahmenbedingungen und Spielregeln<br />

festgelegt.<br />

Kombination über- und innerbetrieblich<br />

Im Rahmen eines längerfristig angelegten Schulungskonzepts<br />

können Seminarblöcke aus dem<br />

überbetrieblichen Angebot mit massgeschneiderten<br />

internen Blöcken kombiniert werden. Dies<br />

ermöglicht einerseits den Teilnehmern einen<br />

Wissensaustausch mit anderen Branchen und<br />

Unternehmen (in den überbetrieblichen Seminaren)<br />

und andererseits den Aufbau eines Teamgedanken<br />

und des internen Austausches.<br />

Einfaches Training oder komplexer<br />

Lehrgang?<br />

Die Gestaltungsmöglichkeiten für interne Schulungen<br />

lassen sowohl «einfache» Inputblöcke<br />

zu spezifischen Themen wie auch komplexe,<br />

auf längere Zeit ausgerichtete Lehrgänge zu. So<br />

können wir das optimale Weiterbildungsprogramm<br />

vor dem Hintergrund des engen Zeitbudgets<br />

heutiger Führungskräfte gemeinsam mit<br />

Ihnen entwickeln.<br />

Durchführung – Seminarsprachen<br />

Die Schulungen können sowohl in firmeneigenen<br />

Schulungszentren, nahestehenden Seminarhotels<br />

oder in den bekannten Seminarzentren<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> durchgeführt<br />

werden. Nach Wunsch erfolgt die gesamte Seminarorganisation<br />

(Ausschreibung, Anmeldung,<br />

Hotelreservation Nachbearbeitung, etc.) über die<br />

Administration der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>.<br />

Die Seminare können in Deutsch, Englisch, Französisch<br />

oder Spanisch durchgeführt werden.<br />

Kontakt<br />

Für Ihre Anfragen steht Ihnen unser Leiter<br />

der Inhouse Seminare,<br />

Herr Christian Muntwiler, lic. oec. HSG<br />

gerne jederzeit zur Verfügung.<br />

Email: christian.muntwiler@sgbs.com<br />

Tel: 0041 (0)71 225 40 80<br />

Fax: 0041 (0)71 225 40 89

Identifikation des Aus- und Weiterbildungsbedarfs im eigenen Unternehmen<br />

Lücken im Corporate Know How sind zu finden und durch gezielte Aus- und Weiterbildung<br />

der Mitarbeitenden in Wettbewerbsvorteile umzuwandeln. Unter anderem<br />

mittels einer ganzheitlichen Gap-Analyse können Mitarbeiterverantwortliche<br />

präzise herausarbeiten, wo die Lücken zwischen erbrachter und auf Seite des externen<br />

und internen Kunden erlebter Leistung sind und wie diese durch gezielte Weiterentwicklung<br />

der Mitarbeiter reduziert bzw. nach dem Jiu-Jitsu-Prinzip in einen<br />

positiven Effekt («Begeisterungslücke») transformiert werden können. Kennzeichen<br />

solcher Lücken sind unter anderem, wenn Ihre Mitarbeitenden:<br />

• die internen und externern Kundenwünsche und –erwartungen zu wenig kennen<br />

• die Wertschöpfung des internen und externen Kunden nicht genügend verstehen<br />

• zu wenig Managementkompetenz aufweisen<br />

• das betriebswirtschaftliche Grundwissen über <strong>St</strong>rategie, Marketing, Verkauf, Organisation,<br />

Prozesse, Finanzen, Controlling, Kommunikation und Führung nicht<br />

präsent haben<br />

• zu wenig geführt werden<br />

• an internen Prozessen scheitern<br />

Diese Indikatoren weisen auf Fort- und Weiterbildungsbedarf der Mitarbeiter hin und<br />

die zugrundeliegenden Herausforderungen können in gezielten Schulungsmassnahmen<br />

angegangen werden.<br />

Kundensicht<br />

Know-how Individuelle Bedürfnisse Bisherige Erfahrungen<br />

Unternehmenssicht<br />

GAP<br />

GAP<br />

GAP<br />

GAP<br />

GAP<br />

Gewünschte Leistung<br />

Erwartete Leistung<br />

Erlebte Leistung<br />

Erbrachte Leistung<br />

Qualitätsnormen<br />

Vorstellungen<br />

des Managements<br />

GAP<br />

Externe<br />

Kommunikation<br />

Zur <strong>St</strong>euerung des Wissenserwerbs im Rahmen von internen und externen Aus- und Weiterbildungen kann auf<br />

den sog. <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Denk- und Wissensnavigator als Orientierungshilfe zurückgegriffen werden:<br />

Vorgehens-/Prozesswissen:<br />

– Wie nehme ich die Bedürfnisse<br />

meiner Kunden wahr?<br />

– Welche Prozesse unterstützen<br />

meine Aufgaben?<br />

– Wie gelingt es mir meine<br />

Zeit optimal zu nutzen?<br />

– Welche Führungsprozesse<br />

nutze ich aktiv?<br />

Integrierte<br />

– Woran scheitern Produkt- ProduktUnternehmenseinführungen in der Regel? entwicklung<br />

Resultatwissen:<br />

– Wie steure ich meinen<br />

Beitrag zum Unternehmenserfolg?<br />

– Durch welche <strong>St</strong>ellhebel<br />

ich und meine Mitarbeiter<br />

effektiver werden<br />

– Wie Kosten beeinflusst werden<br />

– Verkaufskonzepte in meinem<br />

Bereich<br />

– Aktive Kommunikation<br />

– Arbeiten an der eigenen<br />

Persönlichkeit<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Denk- & & Wissens-Navigator<br />

Normativ<br />

<strong>St</strong>rategisch<br />

Operativ<br />

LEISTUNGS-<br />

KRAFT KRAFT<br />

INITIIERUNG<br />

PROZESSKOMPETENZ<br />

(Synthetische & Analytische)<br />

& & Analytische)<br />

PERFORMANCE<br />

OPTIMIERUNG<br />

UMSETZUNGS-<br />

KRAFT KRAFT<br />

copyright copyright © copyright <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> © <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> © <strong>Business</strong> <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2010 <strong>School</strong> 2010 2010<br />

KONFIGURATION<br />

IST IST<br />

TRANSITION<br />

• INNEN • • INNEN<br />

• AUSSEN • • AUSSEN<br />

Aufgrund der Professionalität und der Erfahrung<br />

der SGBS wurden unsere Erfordernisse<br />

schnell erkannt und ein firmenspezifisches<br />

Trainingsprogramm erstellt. Die Beratung,<br />

Qualität der Trainer und die Organisation<br />

waren perfekt.<br />

Norbert <strong>St</strong>aiger<br />

Director Human Resources<br />

Development Océ N.V.<br />

Ausgangslage<br />

Sprung Sprung in die in in die Zukunft die Zukunft<br />

KONFIGURATION<br />

SOLL SOLL<br />

Optionen<br />

VERMITTLUNGS-<br />

VERMITTLUNGS-<br />

KRAFT KRAFT<br />

Entwicklungs- und<br />

Gestaltungswissen:<br />

– Wie analysiere ich die bestehenden<br />

Kundenbeziehungen?<br />

– In welchem Markt bin ich<br />

tätig?<br />

– Welche Formen der Selbststeuerung<br />

nutze ich aktiv?<br />

– Verstehe ich das Geschäft<br />

meines Kunden – wie?<br />

– Bin ich eine Führungspersönlichkeit?<br />

THEMEN-<br />

KOMPETENZ<br />

Inhaltliches Wissen:<br />

– Welche Formen der Führung<br />

stehen mir zur Verfügung?<br />

– Wie vermittle ich mehr<br />

Kundennutzen?<br />

– Welche Kommunikationskanäle<br />

kann ich gezielt nutzen?<br />

– Was bewegt Unternehmen<br />

als meine Kunden?<br />

– Wie identifiziere ich<br />

Kundenprobleme?<br />

Die Trainer, die bei uns im Einsatz sind und<br />

waren, wurden von unseren Führungskräften<br />

und Talents fachlich und persönlich als<br />

grosse Bereicherung wahrgenommen.<br />

Dr. Heidelinde Krenn<br />

Pioneer Investments<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 101

Beispiele von Inhouse Seminaren<br />

International Leadership-Week für Hapag-Lloyd<br />

Seminarkonzept Leadership-Week für Manager<br />

(je 3 Tage, jährliche internationale Durchführung):<br />

• Holistic management and complexity in<br />

leadership<br />

• My role as a leader: Inventory of my own<br />

performance<br />

• Activate the personal potential<br />

• Secure the permanent focus<br />

• Objectives: The unconscious decisions for<br />

insignificant aspects<br />

• Objectives: Measurement for the daily work<br />

• Delegation of tasks and time-management<br />

• Roles, functions and different jobs of<br />

managers<br />

Dozent:<br />

Mark McGregor, Dozent der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> für<br />

Leadership und Motivation<br />

University of Manitoba, Bachelor in Education, Major in Marketing, Ausbildung<br />

zum Referent in Motivation und Führung am Success Motivation Institute<br />

Melbourne, Ausbildung zum Eishockeytrainer (Nationalcoach-Zertifikat).<br />

Langjährige Tätigkeit als Eishockey-Trainer, Coach für Führungskräfte sowie<br />

als Dozent für Power Presentation, Motivation, Coaching und Leadership<br />

Feedback von Frau Sieg zum Dozenten der Leadership-Week:<br />

«Der Trainer wurde ausnahmslos von allen Teilnehmern als wahre Bereicherung angesehen.<br />

Er kann einen beeindruckenden Lebenslauf vorweisen, der es ihm ermöglicht, anregende Parallelen<br />

zwischen der Sport- und <strong>Business</strong>welt zu ziehen. Nicht zuletzt aufgrund seiner dynamischen,<br />

enthusiastischen und inspirierenden Art gelang es ihm, den Spannungsbogen über<br />

mehrere Tage aufrecht zu erhalten und die Teilnehmer nachdrücklich zu beeindrucken.»<br />

102<br />

Leadership-Week Hapag Lloyd<br />

• The 10 principles of highly effective people<br />

• The psychology of winning<br />

• Achieve extraordinary results with ordinary<br />

people<br />

• Changes in management-systems and stiles<br />

• Mind settings in leadership<br />

• Particular characteristics of successful<br />

leadership<br />

• More effectivity through focus<br />

• Managing change<br />

• Leadership in change processes<br />

• Dealing with conflicts<br />

<strong>St</strong>efanie Sieg<br />

Manager Corporate Human Resources<br />

Kundensicht – Interview<br />

Interview mit Frau <strong>St</strong>efanie Sieg<br />

Manager Corporate Human Resources<br />

Was bewog Sie, das Führungstraining mit der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> durchzuführen?<br />

Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> zusammen und waren<br />

bislang immer überaus zufrieden mit den erzielten Resultaten. Die SGBS hat sich über die Jahre<br />

für uns als ein hervorragender Partner für die Durchführung interner Führungskräfte-Seminare in<br />

englischer Sprache herauskristallisiert. Die speziell auf unsere Bedürfnisse abgestimmten Konzepte<br />

bestechen durch eine hohe Qualität und garantieren einen intensiven, ganzheitlichen Lernprozess.<br />

Was war die Zielsetzung des Inhouse Seminars?<br />

Im Fokus unserer internationalen Führungskräftetrainings stand weniger der Erwerb des erforderlichen<br />

fachlichen und/oder persönlichen Rüstzeugs zur Wahrnehmung der Führungsaufgaben.<br />

Ziel war es vielmehr, den Teilnehmern neue und wertvolle Impulse zur weiteren Entwicklung und<br />

Vertiefung ihres Führungsverhaltens zu vermitteln. Die eigene Führungsleistung sollte analysiert<br />

und auf Optimierungspotenziale hin überprüft werden. Zudem sollten ungenutzte Leistungsreserven<br />

aufgedeckt und die Bedeutung eines verantwortungsvollen Selbstmanagements aufgezeigt werden.<br />

Konnte diese im Rahmen der Schulung erfüllt werden?<br />

Die Nachgespräche mit den Teilnehmern haben ergeben, dass deren Erwartungen an das Training in<br />

hohem Masse übertroffen wurden. An dieser <strong>St</strong>elle sei insbesondere der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

und Mark McGregor zu danken, die sich mit ausserordentlichem Engagement und Überzeugungskraft<br />

eingesetzt haben. Nicht selten äusserten die Teilnehmer im Anschluss an das Training, dass<br />

dieses Seminar das bisher beste überhaupt, gewesen sei, an dem sie teilnehmen konnten.<br />

Wie war die Zusammenarbeit mit der SGBS?<br />

Die Zusammenarbeit mit der SGBS hat sich äusserst angenehm gestaltet. Wir schätzen die Zuverlässigkeit<br />

und Professionalität der <strong>Business</strong> <strong>School</strong> und können stets davon ausgehen, dass die<br />

Trainings kompetent und reibungslos organisiert, vorbereitet und durchgeführt werden.<br />

Wie konnten die Teilnehmer/innen die Inputs des Inhouse Seminars in die Praxis umsetzen?<br />

Unsere Feedbackabfrage nach den Trainings hat gezeigt, dass die Teilnehmer wichtige Impulse aus<br />

dem Training mitnehmen konnten, welche sie sowohl für die Berufspraxis als auch für das private<br />

Umfeld nutzen wollten. Bezeichnend hierfür ist z.B. das <strong>St</strong>atement eines Teilnehmers: «I have to<br />

and I will change things. Not tomorrow but today.»

Beispiele von Inhouse Seminaren<br />

Führungstrainings «Leadership» für Führungskräfte<br />

der Firma H&D International Group<br />

Seminarkonzept Führungstraining „Leadership“ (2 x 4 Tage):<br />

Inhaltsmodule Seminarblock 1 (4 Tage) Inhaltsmodule Seminarblock 2 (4 Tage)<br />

Modul 1<br />

Das <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Führungskonzept<br />

– Die Einbettung der<br />

Führung in das systemorientierteManagement<br />

– Das Navigationsinstrumentarium<br />

für<br />

Führungserfolg<br />

– Wie wird ein Führungskonzeptaufgebaut?<br />

– Neue Problemlösungen<br />

finden mit<br />

der Methodik des<br />

"Vernetzten Denkens"<br />

– Psychologie der Führung:<br />

Ist Führung<br />

lernbar?<br />

– Die Rollen der Leaders<br />

und Followers<br />

Dozenten:<br />

Prof. Dr. Robert Neumann<br />

Wissenschaftlicher Gesamtleiter <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>, Dozent für Leadership<br />

und Führungsverhalten<br />

Beat Kappeler, Dipl. Psychologe<br />

Kompetenzbereichsleiter Leadership <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>, Dozent und Coach<br />

für Führungsverhalten und Organisationspsychologie<br />

Dr. Sebastian Wolf<br />

Dozent und Projektleiter in den Bereichen Persönlichkeitstraining,<br />

Konfliktmanagement und Coaching<br />

Remi Denoix, Dipl. Theologe<br />

Modul 2<br />

Die eigene<br />

Führungspersönlichkeit<br />

– Führen der eigenen<br />

Person als Voraussetzung<br />

zur Führung<br />

von Mitarbeitern<br />

– Die eigene Rolle und<br />

ihre Wirkung auf Unterstellte,<br />

Vorgesetzte<br />

und Kollegen<br />

– Analyse der Persönlichkeitsstruktur<br />

– Das persönliche<br />

Potential aktivieren,<br />

soziale Kompetenz<br />

und persönliche Führungskraft<br />

entwickeln<br />

– Analysen und Denkstildiagnosen<br />

für den<br />

Alltag<br />

Spezialist für System- und Organisationsentwicklung<br />

Führungscoaching und Supervision<br />

Modul 3<br />

Coaching, Motivation<br />

– Die Führungskraft als<br />

Coach<br />

– Leadership als Basis<br />

für Spitzenleistungen<br />

– Professionelle Teamarbeit:Gruppendynamische<br />

Prozesse<br />

steuern<br />

– Eigenmotivation und<br />

Motivation der Mitarbeiter<br />

erfolgreich<br />

steuern<br />

– Hohe Mitarbeiterzufriedenheit<br />

bei hoher<br />

Leistung: Das Prinzip<br />

"Selbstverantwortung"<br />

– Analysen und Denkstildiagnosen<br />

für den<br />

Alltag<br />

Modul 4<br />

Führungsverhalten<br />

– Führen mit Zielen<br />

als Kernstück der<br />

Führung<br />

– Ziele und Vorgaben<br />

stufengerecht vereinbaren<br />

– Führen in schwierigen<br />

Situationen<br />

– <strong>St</strong>rategien für die<br />

Bewältigung von<br />

Konflikten<br />

– Umgang mit problematischenMitarbeitern<br />

– Das Potential bestehender<br />

Mitarbeiter<br />

abschätzen und<br />

nutzen<br />

– Führungsmethoden<br />

für die Praxis<br />

Kundensicht – Interview<br />

Interview mit Herrn Oliver Düvel<br />

Mitbegründer und Geschäftsführer<br />

H&D International Group<br />

Welche Kriterien waren für Sie entscheidend zur Auswahl der Schulungsinstitution?<br />

Die <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> überzeugt uns, weil sie einer der anerkanntesten Managementseminar-Anbieter<br />

mit guten Referenzen und einem praxisorientierten Seminarangebot ist. Fachlich<br />

fundierte Lehransätze, die sich auf neueste wissenschaftliche Erkenntnisse aus der Managementlehre<br />

und -forschung stützen sowie der Praxis- und Wissenschaftsbezug sprachen ausserdem für<br />

die Wahl der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>. Die qualifizierten Berater, Trainer und Dozenten verfügen<br />

über jahrelange Erfahrung im Bereich Coaching in bekannten Unternehmen.<br />

Welche Ziele verfolgten Sie mit der Durchführung des Inhouse Seminars?<br />

Ziele waren:<br />

– Techniken einer professionellen und authentischen Führung erlernen<br />

– Eigene Ressourcen kennenlernen, um diese optimal im Unternehmen anzuwenden<br />

– Persönliche Potentiale aktivieren und soziale Kompetenzen ausbauen<br />

– Konfliktfähigkeit und deren Handhabung optimieren und fördern<br />

– Den Wissenshorizont über Führungsmethoden erweitern<br />

– Techniken professioneller Teamarbeit und Gruppenarbeit erarbeiten/aneignen<br />

– Erfolgssteigerung im Management.<br />

War die Wahl der Dozenten aus Ihrer Sicht zielführend?/<strong>St</strong>immte die «Chemie» zwischen<br />

Dozent und Teilnehmern?<br />

Die Wahl der Dozenten überzeugte in jeder Hinsicht. Jeder der Dozenten beeindruckte durch<br />

seine Motivation und Engagement gegenüber unseren Führungskräften. Die Teilnehmer fühlten<br />

sich aufgrund der Kompetenz der Dozenten gut aufgehoben und beraten. Das Know-how wurde<br />

anschaulich und kompetent vermittelt. Die Seminarinhalte waren anregend, aktuell und praxisorientiert.<br />

Inwiefern konnten Seminarinhalte für die tägliche Unternehmenspraxis eingesetzt und umgesetzt<br />

werden?<br />

Die aussagekräftigen Unterlagen, die anwendungsorientierten Lösungsansätze und die Aktualität<br />

der Themen stellen einen hohen Wissenstransfer für unsere tägliche Unternehmenspraxis dar.<br />

Zusammfassend:<br />

Das Leadership Seminar der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> überzeugte aufgrund seiner anspruchsvollen<br />

und praxisorientierten Ansätze. Die qualifizierte Vorgehensweise der Dozenten begründet<br />

sich durch die umfassende Kompetenz. Die Seminar-Unterlagen und die erarbeiteten Lösungsansätze<br />

lassen sich ideal in die tägliche Unternehmenspraxis einbringen. Die Vermittlung der<br />

Seminarinhalte und die Wahl der Dozenten wurden unserem Qualitätsanspruch und unseren<br />

Erwartungen absolut gerecht.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 103

Beispiele von Inhouse Seminaren Beispiel Detailprogramm Team-Workshop<br />

Teamcoaching<br />

Durchführung eines intensiven Teamcoachings des Vorstandes (neun Vorstandsmitglieder) im Rahmen<br />

eines 2.5 tägigen Workshops mit individuellen Vorbreitungsgesprächen und anschliessenden Review-<br />

Tagen zur nachhaltigen Sicherung der Teameffizienz und Umsetzung notwendiger Anpassungen.<br />

Ebene Vorstand<br />

Nächste Ebenen<br />

Phase 1 Persönliche Vorbereitungsgespräche:<br />

In Vorbereitung zum Workshop werden mit jedem Teammitglied 30-minütige Interviews (mit dem Vorstandsvorsitzenden:<br />

mind. 1-stündiges Gespräch zur Vorbreitung) zur Analyse der Ausgangslage und<br />

Klärung des Handlungsbedarfs geführt. Im Rahmen der Interviews werden folgende Themen vertieft:<br />

• Individuelle Einschätzung der Teamperformance<br />

• Die eigene Rolle im Team: Wo sehe ich die anderen?<br />

• Teamhemmer: Welche Barrieren die einzelnen Direktionsmitglieder vorgängig identifizieren<br />

• Ansatzpunkte zur Verbesserung der Teamperformance<br />

Darauf aufbauend wird der Workshop massgeschneidert den Bedürfnissen der Vorstandsmitglieder angepasst,<br />

so dass im Rahmen der 2,5-tägigen Veranstaltung konkrete Massnahmen zur Verbesserung der<br />

Teameffizienz und –effektivität getroffen und umgesetzt werden können.<br />

104<br />

Überblick Teamcoaching – Der Weg zum Hochleistungsteam<br />

<strong>St</strong>euerungsgruppe (Ansprechpartner, <strong>St</strong>euerung und Kontrolle für gesamten Zeitraum)<br />

Unterstützung durch SGBS<br />

Unterstützung durch SGBS<br />

Klausur I Review I Review II<br />

Detailprogramm Workshop<br />

Freitag: Samstag:<br />

Die Einzelinterviews sind<br />

1. Hinführung auf<br />

1. Abarbeitung offener<br />

Grundlage für die Klausursitzung ein gemeinsames<br />

Fragen/Themen bzw.<br />

und fliessen gestaltend in das<br />

Problemverständnis sowie von Überhängen<br />

Vorphase: weitere Detailkonzept ein.<br />

Problembewusstsein vom Vortag<br />

Vorphase<br />

2. Erarbeitung von Regeln auf<br />

2. Gemeinsame Planung<br />

organisatorischer sowie<br />

Einzelinterviews Mitglie-<br />

und Festlegung des<br />

struktureller Ebene:<br />

der des Vorstandes<br />

weiteren Organisations-<br />

– Partizipationsgrad<br />

«Abholen» bzw. Einfüh-<br />

– Delegationsgrad<br />

Entwicklungsrung<br />

der Teilnehmer auf<br />

– Zentralisierungsgrad<br />

Prozesses<br />

die Klausursitzung und<br />

Donnerstag: 3. Input & Diskussion 3. Feedbackrunde<br />

Gesamt-Prozess<br />

Funktionsdiagramm: – Was haben wir<br />

Einstimmung auf die Klau- Aufbau/Abläufe, innere erarbeitet?<br />

sursitzung als Einstieg in Mechanismen, bewährte – Wo stehen wir jetzt?<br />

den Gesamtentwicklungs- Instrumente<br />

– Was sind die nächsten<br />

Prozess (in Anknüpfung an 4. Wir als Team:<br />

Schritte?<br />

die Einzelinterviews): – Rollenverständnis<br />

– Wieviel Heteroge-<br />

– Wohin gehen wir?<br />

nität/Homogenität<br />

– Warum ist das<br />

wollen wir?<br />

erforderlich?<br />

– Diskussionsverhalten<br />

– Wer ist unser<br />

Definieren von<br />

externer Partner<br />

Regeln im Team<br />

* Kann auf Wunsch seitens<br />

der SGBS organisiert<br />

werden<br />

Social Event* Social Event*<br />

Lessons Learned<br />

Ggf. organisatorische<br />

Veränderungen<br />

Formulierung Arbeitsaufträge,<br />

Bildung von<br />

Arbeitsgruppen<br />

Erarbeitung weiterer<br />

Instrumente zur Implementierung<br />

(nach Bedarf<br />

– weitere Prozesse, Zertifizierung,<br />

MBO, Führungsschulung)<br />

Umsetzung I Umsetzung II<br />

Erarbeitung und Implementierung<br />

der notwendigen<br />

organisatorischen<br />

Veränderungen<br />

Umsetzungsmeeting: <strong>St</strong>atus quo<br />

Formulierung Arbeitsaufträge,<br />

Bildung von<br />

Arbeitsgruppen<br />

Erarbeitung und Implementierungweiterer<br />

Instrumente<br />

Umsetzungsmeeting: <strong>St</strong>atus quo<br />

Umsetzungsmeetings – <strong>St</strong>atus quo: Hier<br />

werden die Ergebnisse der Arbeitsgruppen<br />

der nächsten Ebenen präsentiert, diskutiert,<br />

verabschiedet bzw. weiterer Handlungsbedarf<br />

abgeleitet<br />

Die Einzelinterviews sind Grundlage<br />

für die Klausursitzung und<br />

fliessen gestaltend in das weitere<br />

Vorphase: Detailkonzept ein.<br />

Vorphase<br />

Einzelinterviews Mitglieder<br />

des Vorstandes<br />

«Abholen» bzw. Einführung<br />

der Teilnehmer auf<br />

die Klausursitzung und<br />

Gesamt-Prozess<br />

Donnerstag:<br />

Einstimmung auf die Klausursitzung<br />

als Einstieg in<br />

den Gesamtentwicklungs-<br />

Prozess (in Anknüpfung an<br />

die Einzelinterviews):<br />

– Wohin gehen wir?<br />

– Warum ist das erforderlich?<br />

– Wer ist unser externer<br />

Partner<br />

Social Event*<br />

Freitag:<br />

1. Hinführung auf ein<br />

gemeinsames Problemverständnis<br />

sowie Problembewusstsein<br />

2. Erarbeitung von Regeln auf<br />

organisatorischer sowie<br />

struktureller Ebene:<br />

– Partizipationsgrad<br />

– Delegationsgrad<br />

– Zentralisierungsgrad<br />

3. Input & Diskussion<br />

– Funktionsdiagramme<br />

– Aufbau/Abläufe, innere<br />

Mechanismen, bewährte<br />

Instrumente<br />

4. Wir als Team:<br />

– Rollenverständnis<br />

– Wieviel Heterogenität/<br />

Homogenität wollen wir?<br />

– Diskussionsverhalten<br />

– Definieren von Regeln<br />

im Team<br />

Social Event*<br />

Phase 2 Workshop:<br />

Der Workshop startet am Donnerstag Abend mit einer Gruppenaktivität (Outdoor/Indoor) und einem geselligen Abend.<br />

Die beiden Workshoptage, umfassen folgende Themenstellungen (Feinabstimmung der Inhalte aufgrund der persönlichen<br />

Vorbereitungsgespräche):<br />

• Die Rollen im Team und ihre Bedeutung für die Kohäsion und Kooperation im Team<br />

• Entscheidungsfindung und Synergien im Team<br />

• Konstruktiver Umgang mit unterschiedlichen Interessen<br />

• Arbeitsfähigkeit als Team – Zusammenführung von Partikularinteressen<br />

• Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten: Wie wird mit Reibungspunkten umgegangen?<br />

• Welche Werte zeichnen das Team aus?<br />

• Wie das Führungsteam den kulturellen Wandel unterstützen kann?<br />

• <strong>St</strong>abile Führungssituation in Change Prozessen<br />

• Ist eine gemeinsame Vision vorhanden?<br />

• Das Spiel vom Geben und Nehmen<br />

Methodisch arbeitet der Coach mit aktuellen Herausforderungen und Problemstellungen aus dem Unternehmen,<br />

welche im Rahmen einer Mischung aus Inputs, Übungen und Feedbackrunden erarbeitet und gelöst werden. Am<br />

Ende des Workshops werden individuelle Massnahmenpläne zur anschliessenden Umsetzung festgelegt.<br />

Phase 3 Nachhaltigkeit:<br />

Zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit der Workshopmassnahme werden<br />

im Anschluss an den Workshop Teamreviews (1-2, halbtägig) durchgeführt<br />

(ca. 3-4 Monate nach dem Workshop) mit dem Ziel die Umsetzung<br />

der Massnahmen zu Überprüfen und ggf. zusätzliche (auch organisatorische)<br />

Massnahmen zu treffen und in die Umsetzung zu begleiten.<br />

Beispiel:<br />

Rollenprofile eines Teams, entwickelt<br />

im Vorfeld eines Teamcoachings<br />

Samstag:<br />

1. Abarbeitung offener<br />

Fragen/Themen bzw. von<br />

Überhängen vom Vortag<br />

2. Gemeinsame Planung<br />

und Festlegung des<br />

weiteren Organisations-<br />

Entwicklungs-Prozesses<br />

3. Feedbackrunde<br />

– Was haben wir erarbeitet?<br />

– Wo stehen wir jetzt?<br />

– Was sind die nächsten<br />

Schritte?<br />

* Kann auf Wunsch seitens<br />

der SGBS organisiert werden

P ERSONAL IM AG E<br />

Beispiele von Inhouse Seminaren<br />

Rhetorik und Kommunikation mit<br />

Uwe Hackbarth und Eggolf v. Lerchenfeld<br />

Die Macht der Rhetorik<br />

Sicheres Auftreten, überzeugende Mimik und Gestik, richtige Atmung, perfekte<br />

Artikulation und korrekte Betonung sind die Basis für den Erfolg jeder Führungspersönlichkeit.<br />

• wie präsentiere ich mein Unternehmen optimal in der Öffentlichkeit?<br />

• wie bekomme ich Lampenfieber und Nervosität in den Griff?<br />

• wie überzeuge ich durch meine Körpersprache?<br />

• warum ist es unerlässlich, die Vortragssprache zu beherrschen?<br />

• wie gliedere ich einen Vortrag ideal?<br />

• wie wirke ich kompetent und glaubwürdig?<br />

Personal Image<br />

Saubere Artikulation und korrekte Betonung sind unabdingbare Voraussetzungen für eine sichere und<br />

glaubwürdige Präsentation:<br />

• wie präsentiere ich ein neues Produkt?<br />

• wie kann ich durch richtige Betonung überzeugender wirken?<br />

• wie hilft mir das gesprochene Wort zu meiner Persönlichkeitsbildung?<br />

• wie klingt meine <strong>St</strong>imme voller?<br />

• wann darf ich in einem Text atmen und Pausen machen?<br />

• wie gelingt es mir, Menschen von meinen Ideen zu begeistern und zu überzeugen?<br />

Diese und weitere Themen sind Teile der Seminare und Workshops mit Uwe Hackbarth und Frhr. Eggolf<br />

v. Lerchenfeld sowohl im Rahmen der offenen Seminare der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> wie auch in<br />

Inhouse Seminaren oder fokussierten Workshops zum Training der eigenen Mitarbeiter und der eigenen<br />

Person.<br />

Vorbereitung – Koordination<br />

Grundkonzept Inhouse Seminar<br />

Tag 1 Tag 2<br />

Grundlagen der Rhetorik:<br />

– Die Regeln für eine überzeugende Gesamtwirkung:<br />

Sprachliche Mittel, <strong>St</strong>imme und Verhalten gekonnt<br />

einsetzen<br />

– Training des äusseren Sprechverhatltens (<strong>St</strong>imme,<br />

Modulation, Tempo)<br />

– Parasprachliches Verhalten: Körpersprache, Mimik,<br />

Gestik, Blickkontakt<br />

– Aufbau, Gestaltungsform einer Rede<br />

– Sprechen vor grossem Publikum<br />

– Dechiffrieren der eigenen Körper sprache<br />

– Das Verhalten der Erfolgreichen<br />

– Schutz gegen unfaire Dialektik: Die Kunst recht zu<br />

behalten, auch wenn man Unrecht hat<br />

– Schritte auf dem Weg zum Profi-Redner<br />

Sprache – Kommunikation – Präsentation<br />

eine Short-<strong>St</strong>ory für Führungskräfte und Manager<br />

von Uwe J. Hackbarth<br />

Rhetorik & Kommunikation<br />

Uwe Hackbarth<br />

Eggolf v. Lerchenfeld<br />

Ideen und Leistungen präsentieren:<br />

– Grundmuster einer erfolgreichen Präsentation<br />

– Die üblichen Fehler vermeiden<br />

– Umgang mit Einwänden/Beschwerden<br />

– Professioneller Präsentationsstil<br />

– Den Wortschatz der Nutzenvorteilsargumentation<br />

richtig einsetzen<br />

Training durch individuelles Videotraining/<br />

Coaching durch die beiden Dozenten<br />

– Individuelle Optimierung des eigenen Präsentationsverhaltens<br />

– Welche Hebel grosse Wirkung in kurzer Zeit<br />

erzielen können<br />

– Medientraining: Gekonnter Auftritt in den Medien<br />

Motivation, Leadership, Change Management<br />

Der Inside-out-Prozess - Entwicklung von Führungsverhalten als 3-Tages-Seminar:<br />

• Der Paradigmenwechsel als Grundlage für Veränderungen<br />

• 'Being on Mission': Verantwortungsvolles Selbstmanagement, Erarbeiten und Weiterentwicklung<br />

der persönlichen Werte und Visionen<br />

• Life Balance und Regeneration: Körperliche und geistige Balance ergänzt durch Fitness,<br />

ausgewogene Ernährung und erfolgreiches <strong>St</strong>ressmanagement<br />

• Persönlichkeitsanalyse – sich selbst und andere verstehen<br />

• Vom Einzelnen zum Team – die Rolle als Führungskraft<br />

• Coaching als Führungsaufgabe<br />

High Performance People – High Performance Teams – Teammanagement im<br />

Rahmen eines 2-Tages-Seminars: Das bestmögliche Ergebnis gemeinsam erreichen<br />

• Persönlichkeiten im Team-Mix<br />

• Gemeinsame Vision, Werte und Kommunikationsebene als starkes Fundament<br />

• Klaren Rollen im Team<br />

• Motivation für den Einzelnen und das Team: Das innere Feuer entfachen<br />

• Feedback und positive Bestärkung<br />

• Erfolgsorientierte Konditionen<br />

• Effektive Meetings<br />

• Die Regeln der Kommunikation im Team: Umgang mit Ideen, Anregungen<br />

• <strong>St</strong>euerung des Zeitmanagements: Effektivität und Effizienz steigern<br />

Moderation. Diskurse gestalten. Mitarbeiter aktivieren. Zielgerichtet führen. Ergebnisse erarbeiten.<br />

Die Moderation als (Führungs-) Methode im Kooperations- und Konfliktmanagement bezweckt, Resultate<br />

zu erreichen, die nach Möglichkeit von allen Beteiligten akzeptiert und getragen werden.<br />

Ein externer Moderator mit neutralem <strong>St</strong>andpunkt und einem klarem Füh-<br />

rungsstil kann hierbei eine wertvolle Hilfestellung bieten. Denn es gilt meist<br />

viele Interessen unter einen Hut zu bringen, den Beteiligten zu einem Ergebnis<br />

zu verhelfen und vor allem keine Verlierer entstehen zu lassen.<br />

Während die Inhalte von der Gruppe eingebracht werden, ist der Moderator<br />

für die gemeinsame Kommunikationsebene, die Gesprächskultur, die <strong>St</strong>euerung<br />

des Diskussionsprozesses sowie einen strukturierten Ablauf verantwortlich.<br />

Nach dem Leitsatz ‚No involvement – no commitment’ werden mittels verschiedener<br />

Fragetechniken und Brainstorming-Tools alle Gesprächsteilnehmer<br />

aktiv und engagiert in den Prozess eingebunden. Diskussionen kommen auf<br />

den Punkt, neue Erkenntnisse bilden sich heraus, ein breites Meinungsbild<br />

entsteht.<br />

Prof. Dr.<br />

Robert Neumann<br />

Dr. med.<br />

Gunter Frank<br />

Mark McGregor<br />

<strong>Business</strong><br />

Books & Tools<br />

P ERSONAL IM AG E<br />

Sprache – Kommunikation – Präsentation<br />

eine Short-<strong>St</strong>ory für Führungskräfte und Manager<br />

von Uwe J. Hackbarth<br />

Zugleich bringen eine vorüberlegte Gesprächs-Dramaturgie sowie bewusstes Zeitmanagement den Diskurs<br />

zielgerichtet voran. Durch Zusammenfassen und inhaltliche Pointierung werden auch verschwommene Inhalte<br />

in eine klare und verwendbare Form gebracht.<br />

Impulsreferate Leadership<br />

Als international erfahrene Keynote-Speaker referieren unsere Dozenten bei Konferenzen, Kick-offs und<br />

Kundenanlässen zu den Themenbereichen Leadership, Motivation, High-Performance und Life Balance.<br />

Fachliches Know how, langjährige Erfahrung in allen Branchen sowie Humor sind die Zutaten, die unsere<br />

Vorträge zu einzigartigen Erlebnissen machen. Dass diese in ihrer unnachahmlichen Art stets die optimale<br />

Mischung finden, das bestätigen die zahlreichen Top-Referenzen und positiven Feedbacks.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 105

Management<br />

Consulting<br />

<strong>St</strong>. Gallen<br />

––<br />

Der ganzheitliche<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong><br />

Consulting-Ansatz<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Rosenbergstrasse 36<br />

CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Telefon 0041 (0)71 225 40 80<br />

Telefax 0041 (0)71 225 40 89<br />

E-Mail seminare@sgbs.ch<br />

Internet www.sgbs.ch<br />

106<br />

Unser Consulting-Verständnis<br />

Erfolgreiche Beratung zeichnet sich<br />

durch die Wahrnehmung einer ganzheitlichen<br />

Perspektive aus. Rezeptlösungen,<br />

kurzfristige Scheinoptimierungen,<br />

Schnellschüsse und die Vermittlung<br />

von Trendmassnahmen gehören<br />

nicht dazu. Vor dem Hintergrund des<br />

bekannten Integrierten <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management<br />

Ansatzes – wie er von unserem<br />

ehemaligen wissenschaftlichen Leiter,<br />

Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Knut Bleicher<br />

entwickelt wurde – bearbeiten die<br />

Senior-Berater der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong><br />

<strong>School</strong> Ihre Fragestellungen. Damit Ihr<br />

Unternehmen den gewünschten Erfolg<br />

umsetzen kann.<br />

Umsetzen heisst<br />

für uns nicht eine<br />

400-seitige Powerpoint-Präsentation<br />

abzuliefern, sondern<br />

aktiv mit den Führungskräften<br />

unserer<br />

Kunden zusammen<br />

zu arbeiten. Gemeinsam<br />

die Entwicklung<br />

von Handlungsalternativen<br />

aus einer<br />

perspektivenreichen<br />

copyright © <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2010<br />

Sichtweise zu generieren, diese in konkrete<br />

und realistische Massnahmenpläne<br />

herunterzubrechen und vor allem<br />

die Umsetzung aktiv zu begleiten.<br />

Dabei übernehmen wir unterschiedliche<br />

Rollen, die des Methodenlieferanten zur<br />

Moderation interner Prozesse, die des<br />

Coaches, der mit seinem Wissen und<br />

seiner Erfahrung die Führungskräfte<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Integrationspyramide<br />

UNTERNEHMENS-<br />

KULTUR<br />

LEISTUNG &<br />

KOOPERATION<br />

PROBLEM-<br />

VERHALTEN<br />

sichtbare<br />

Ergebnisse<br />

AUFTRÄGE<br />

OPERATIV<br />

PROGRAMME<br />

STRATEGISCH<br />

UNTERNEHMENS-<br />

POLITIK<br />

NORMATIV<br />

begleitet, aber auch die des<br />

kritischen Geistes, welcher<br />

aktiv bestehende Lösungen<br />

hinterfragt und Ihrem Unternehmen<br />

neue Wege ermöglicht.<br />

INITIIERUNG<br />

IST<br />

KONFIGURATION<br />

Ausgangslage<br />

SOLL<br />

KONFIGURATION<br />

OPTIONEN<br />

TRANSITION<br />

UMSETZUNG<br />

Die <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

verfügt über langjährige Expertise<br />

und Erfahrung in der<br />

OPTIMIERUNG<br />

Vermittlung und Beratung eines<br />

ganzheitlichen Vorgehens.<br />

Dabei verfügen die Berater<br />

der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

über ein grosses Netzwerk, um die Fragestellungen<br />

eines Unternehmens<br />

umfassend<br />

zu beantworten.<br />

PROZESSE &<br />

DISPOSITION<br />

ORGANISATION &<br />

MANAGEMENT-<br />

SYSTEME<br />

UNTERNEHMENSENTWICKLUNGSPFAD<br />

UNTERNEHMENS-<br />

VERFASSUNG<br />

PERFORMANCE<br />

Fragestellungen, die<br />

häufig über die aufgrund<br />

von Finanzkennzahlenwahrgenommenen<br />

Probleme hinausgehen;<br />

Fragestellungen,<br />

die sich mit den effektiven<br />

Herausforderungen<br />

des Unternehmen auseinander<br />

setzen, z.B.:<br />

Ist der Kunde von heute<br />

noch der Kunde von morgen? Kann ich<br />

mit meinen aktuellen Prozessen auch<br />

in Zukunft die gewünschte Leistung<br />

erbringen? Welchen Einfluss hat unsere<br />

heutige Unternehmenskultur auf den<br />

strategischen Prozess? Wie gelingt es<br />

die Mitarbeiter in die gewünschte Richtung<br />

zu entwickeln? Können wir auch,<br />

was wir wollen? Ist unsere Marktpositionierung<br />

nachhaltig und wie steu-<br />

EIGNER<br />

copyright © <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2010<br />

<strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> Unternehmensentwicklungs-Prozess<br />

Normativ<br />

<strong>St</strong>rategisch Verhalten<br />

Operativ<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

ern wir den eigenen Lebenszyklus am<br />

Markt? Wie können wir die Ressourcen<br />

aufbauen, welche uns zukünftige Innovationen<br />

erlauben? Was sind die Dos &<br />

Don‘ts einer erfolgreichen Umsetzung<br />

eines Verkaufskonzepts?<br />

Ganzheitliche Beratung heisst, sich mit<br />

den relevanten Fragen auseinander zu<br />

setzen und die Informationen richtig zu<br />

selektieren. Nur dann gelingt es, ganzheitliche<br />

Lösungen in die Praxis überzuführen<br />

und z.B. konkrete rentable<br />

Marktpositionen aufzubauen, welche<br />

das Unternehmen langfristig erhalten.<br />

Gerne stehen Ihnen die Berater und<br />

Dozenten der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

zur Verfügung, um die wirklich richtigen<br />

und entscheidenden Fragestellungen<br />

zu diskutieren, mögliche Varianten<br />

zu generieren und diese gemeinsam<br />

solange zu kneten, bis konkrete Lösungen<br />

deutlich werden, die Sie und Ihre<br />

Mitarbeitende überzeugen und diese<br />

mit Ihnen umzusetzen.<br />

Umfeld<br />

Aktivitäten<br />

Programme Problemlösung<br />

<strong>St</strong>rukturen Finanzen<br />

Markt<br />

Sprung in die Zukunft • Was wollen wir sein – was nicht?<br />

Unternehmensphilosophie • Missionen • Vision<br />

Produkt<br />

HRM<br />

Prozesse<br />

AUfträge<br />

Markt Finanzen<br />

Produkt<br />

Integrierter<br />

Unternehmensentwicklungsprozess<br />

Normative Ebene<br />

Synthese Analyse<br />

Leistung<br />

WS-Kette<br />

<strong>St</strong>rategische Ebene<br />

Umsetzung nach Innen & Aussen<br />

Operative Ebene<br />

Optimierung • Performance<br />

Ergebnisse<br />

HRM<br />

Unternehmensentwicklung als Erfolgspotenzial<br />

<strong>St</strong>abilisierung der Annahmen über unser Unternehmen und unser Geschäft

Ganzheitliche Managementprojekte<br />

(Beispiele aktueller Managementprojekte)<br />

<strong>St</strong>rategie-Review<br />

Im Rahmen mehrerer Workshops wird die in den Vorjahren erarbeitete Unternehmensstrategie einer aktuellen Analyse unterzogen:<br />

<strong>St</strong>immen die normativen Voraussetzungen noch? Welche zukünftigen Entwicklungen sind zu erwarten? Was heisst dies für die <strong>St</strong>rategie?<br />

Welche Anpassungen sollten vorgenommen werden? Ziel ist es, die aktuelle <strong>St</strong>rategie zu hinterfragen und gezielt den zukünftigen<br />

Anforderungen anzupassen.<br />

Change Management<br />

Die Kultur eines Unternehmens verändern, bedeutet nicht nur Geduld,<br />

sondern verlangt nach einem genau abgestimmten Umsetzungsplan. Diesen<br />

gilt es zu designen und im Sinne eines Coachings in die Umsetzung zu<br />

begleiten.<br />

Verkaufs- und Vertriebskonzept<br />

Im Rahmen einer gesetzten Unternehmensstrategie gilt es, die notwendige<br />

Vermarktungsstärke über ein klares Verkaufs- und Vertriebskonzept umzusetzen.<br />

Marketingkonzept<br />

Der richtige Marketing-Mix ist entscheidend für den Erfolg eines Produktes<br />

oder einer Dienstleistung. Abhängig von der aktuellen Lebenszyklus-Phase<br />

wird ein Marketingkonzept ausgearbeitet, welches die unternehmerischen<br />

Rahmenbedingungen (Kultur, Finanzen, Fähigkeiten) berücksichtigt.<br />

Ausbau der Innovationsfähigkeit<br />

Um in Zukunft eine Differenzierungsstrategie erfolgreich weiterführen<br />

zu können, ist es notwendig, die eigene Innovationsfähigkeit gezielt auszubauen.<br />

Unterstützt durch methodisches Vorgehen und begleitet in der<br />

Implementierung.<br />

Umsetzungs-Check<br />

Welche Hindernisse sind in der Umsetzung des geplanten <strong>St</strong>rategiekonzeptes<br />

zu erwarten. Entwicklung von Umsetzungsalternativen und Begleitung<br />

der einzelnen Schritte.<br />

Beispiel eines<br />

<strong>St</strong>rategieentwicklungsprozesses:<br />

II<br />

STRATEGISCHES<br />

I MANAGEMENT<br />

NORMATIVES<br />

MANAGEMENT<br />

t III<br />

o<br />

OPERATIVES<br />

MANAGEMENT<br />

Leadership Maturity<br />

Bewerten Sie die Leadership Maturity der Führungskräfte eines Bereiches oder Ihres ganzen Unternehmens. Das Verfahren (2,5 Tage)<br />

zeigt Ihnen potenziellen Handlungsbedarf und nötige Korrekturmassnahmen.<br />

Kundenbedürfnis<br />

Das Netzwerk Integrierter Unternehmensentwicklung<br />

MARKTPERSPEKTIVE<br />

Marktposition<br />

ZIELE<br />

MASSNAHMEN<br />

INTEGRIERTE UNTERNEHMENSENTWICKLUNG<br />

MITTEL<br />

RESULTATE<br />

copyright © <strong>St</strong>.<strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 2010<br />

Marktattraktivität<br />

VISION<br />

Gesellschaftlicher Nutzen<br />

HUMAN RESOURCES PERSPEKTIVE<br />

Mitarbeitende<br />

Führungkräfte Reifegrad<br />

MODUS 'CHANGE'<br />

Entwicklung<br />

Normatives Management Synthese<br />

Analyse<br />

<strong>St</strong>rategisches Management<br />

Optionen<br />

Umsetzung nach Innen &<br />

Operatives Management Aussen<br />

Lernen<br />

GANZHEITLICHE PERSPEKTIVE<br />

Vertrieb<br />

Individuen<br />

III<br />

tn CHANGE<br />

II<br />

OPTIMIZE<br />

Kollektiv<br />

Einkauf<br />

WERTSCHÖPFUNGSKETTEN PERSPEKTIVE<br />

Logistik<br />

I<br />

Produktion<br />

PRODUKTPERSPEKTIVE<br />

Rollenverständnis<br />

Eignerstrategien<br />

UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE<br />

Produkt-/Leistungsposition<br />

Ethik<br />

FINANZPERSPEKTIVE<br />

Umsatz<br />

Leistungsexzellenz<br />

Kosten<br />

Unterneh-<br />

Marge<br />

menswert<br />

Kapitaleinsatz<br />

MODUS 'OPTIMIERUNG'<br />

Überprüfung<br />

Normatives Management Anpassung<br />

Optimierung<br />

<strong>St</strong>rategisches Management<br />

Korrekturen<br />

Planung, Reporting,<br />

Operatives Management Lernen<br />

Performance (Messung)<br />

Ihre Ansprechpartner<br />

für Consulting<br />

Christian Abegglen<br />

Dr. oec. HSG<br />

christian.abegglen@sgbs.ch<br />

Geschäftsführender Direktor<br />

Präsident des Verwaltungs-<br />

rates<br />

Robert Neumann<br />

Prof. Dr.<br />

robert.neumann@sgbs.ch<br />

Wissenschaftliche Gesamt-<br />

leitung Diplomstudiengänge<br />

Spezialist für Leadership<br />

Maturity<br />

Peter Zehnder<br />

lic.rer.pol.<br />

peter.zehnder@sgbs.ch<br />

Director Consulting<br />

Spezialist für <strong>St</strong>rategie<br />

Andreas Rippberger<br />

Dipl. Betr.-Wirt.<br />

andreas.rippberger@sgbs.ch<br />

Director Consulting<br />

Spezialist für Marketing und<br />

Umsetzung<br />

Christian Muntwiler<br />

lic. oec. HSG<br />

christian.muntwiler@sgbs.ch<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> 107

Administration und Anmeldung<br />

Sekretariat<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Rosenbergstrasse 36<br />

CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Telefon 0041 (0)71 225 40 80<br />

Telefax 0041 (0)71 225 40 89<br />

E-Mail seminare@sgbs.ch<br />

Internet www.sgbs.ch<br />

Anmeldung, Bestätigung, Hotel<br />

Wir bitten Sie, für Ihre Anmeldung den<br />

Anmeldetalon auf der gegenüberliegenden<br />

Seite auszufüllen und uns zuzusenden.<br />

Die Anmeldungen werden von uns sorgfältig<br />

geprüft, um eine interessante Zusammensetzung<br />

der Gruppen zu erreichen.<br />

Nach Prüfung Ihrer Anmeldung erhalten Sie<br />

von uns die schriftliche Anmeldebestätigung<br />

zusammen mit der Rechnung für die Seminargebühr<br />

sowie detaillierte Informationen<br />

zum Hotel und zur Anreise. Sind keine freien<br />

Seminarplätze mehr vorhanden, werden Sie<br />

unverzüglich darüber informiert. Die Hotelreservation<br />

wird von den Teilnehmern/innen<br />

direkt vorgenommen. Sie profitieren dabei<br />

von einer preisgünstigen Seminarhotelpauschale.<br />

Die von uns sorgfältig ausgesuchten<br />

Vier- und Fünf-<strong>St</strong>erne-Hotels begünstigen<br />

eine stressfreie Lernatmosphäre.<br />

Ein nur teilweiser Besuch eines Seminars ist<br />

nur in Ausnahmefällen nach Rücksprache<br />

mit der Seminarleitung möglich.<br />

108<br />

Seminargebühr, Hotelkosten, Themen<br />

In der Seminargebühr (zuzüglich 8 %<br />

Mw<strong>St</strong>.) sind der Kursbesuch sowie umfassende<br />

Seminarunterlagen enthalten. Nicht<br />

darin enthalten sind sämtliche Hotelleistungen<br />

wie Übernachtung, Frühstück,<br />

Verpflegung und Tagespauschale des Hotels<br />

bzw. Tagungszentrums. Diese müssen von<br />

den Teilnehmern/innen direkt dem Hotel<br />

bezahlt werden. Es steht den Teilnehmer/<br />

innen selbstverständlich frei, ausserhalb des<br />

Seminarhotels zu übernachten. In diesem<br />

Falle bezahlen sie die vom Hotel verlangte<br />

Tagespauschale ebenfalls direkt an das Hotel.<br />

Die Tagespauschale der Tagungszentren<br />

in London, Boston und Shanghai wird durch<br />

die <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong> den Teilnehmern<br />

vorab fakturiert und dem Tagungszentrum<br />

weitergeleitet.<br />

Das Kurshonorar wird nach erfolgter<br />

Anmeldung erhoben und ist spätestens 6<br />

Wochen vor Seminarbeginn zu überweisen.<br />

Werden nur Teile des Seminars besucht, so<br />

können die versäumten Seminartage nicht<br />

nachgeholt werden. Kleinere Änderungen<br />

bei Themen, Themenabfolge und Referenten<br />

bleiben vorbehalten.<br />

Zertifikat<br />

Über den Besuch des Kurses erhalten Sie<br />

ein Kurszertifikat.<br />

Informationen zu den Seminarhotels<br />

Weitere Informationen zu unseren Seminarzentren<br />

und Hotels finden Sie direkt auf<br />

dem Internet (www.sgbs.ch).<br />

Umbuchung, Verschiebung<br />

Wird der Besuch eines Seminares aus zwingenden<br />

Gründen von einem Seminartermin<br />

auf einen späteren verschoben, wird eine<br />

Bearbeitungsgebühr von Fr. 300.– verrechnet.<br />

Eine Umbuchung ist nur bis 6 Wochen<br />

vor Beginn des Seminares/Seminarteiles<br />

einmalig möglich. Nicht besuchte Seminare<br />

und Seminarteile verfallen.<br />

Bei einer späteren Umbuchung als 6 Wochen<br />

vor Kursbeginn eines Seminares werden folgende<br />

Umbuchungsgebühren in Rechnung<br />

gestellt: Bis 4 Wochen vor Kursbeginn 20%<br />

des Kurshonorars, bis 2 Wochen vor Kursbeginn<br />

40% des Kurshonorars, bis 1 Woche vor<br />

Kursbeginn 80% des Kurshonorars. Bei einer<br />

späteren Umbuchung verfällt die Seminargebühr.<br />

Alternativ kann die Buchung eines Ersatzteilnehmers<br />

bis spätestens 4 Arbeitstage<br />

vor Seminarbeginn erfolgen.<br />

Will ein Teilnehmer/in einen einzelnen<br />

Seminarteil aus zwingenden Gründen<br />

umbuchen und in einer anderen Seminardurchführung<br />

besuchen, so wird eine Umbuchungsgebühr<br />

von CHF 300.– verrechnet.<br />

Der Teilnehmer/in hat in diesem Fall auch<br />

zu berücksichtigen, dass es ggf. zu allfälligen<br />

Programmänderungen/-anpassungen<br />

und -überschneidungen kommen kann. Daraus<br />

kann keine anteilige Rückerstattung der<br />

Seminargebühr abgeleitet werden.<br />

Annullation<br />

Eine Annullation einer Anmeldung (Rücktritt)<br />

ist bis 3 Monate vor Seminarbeginn<br />

kostenlos möglich. Bei einer Annullation<br />

(Rücktritt) bis 8 Wochen vor Seminarbeginn<br />

werden 20% des Kurshonorars, bei einem<br />

Rücktritt bis 6 Wochen vor Seminarbeginn<br />

werden 40% des Kurshonorars verrechnet.<br />

Danach ist das gesamte Kurshonorar zu entrichten,<br />

sofern kein Ersatzteilnehmer mittels<br />

Umbuchung angemeldet wird. Die Buchung<br />

eines Ersatzteilnehmers bzw. einer Vertretung<br />

hat bis spätestens 4 Arbeitstage vor<br />

Seminarbeginn zu erfolgen. Bei der Buchung<br />

eines Ersatzteilnehmers fällt eine Bearbeitungsgebühr<br />

von Fr. 300.- an.<br />

Einzelne Seminare können aufgrund höherer<br />

Gewalt oder wegen Mangel an Teilnehmer/<br />

innen vom Veranstalter kurzfristig, jedoch<br />

maximal 3 Wochen vor Seminarstart annulliert<br />

werden, ohne dass dabei ein Schaden<br />

geltend gemacht werden kann.<br />

Versicherung, Haftung, Preisänderungen<br />

Wir empfehlen, eine Annullationsversicherung<br />

bei Ihrer Versicherungsgesellschaft<br />

abzuschliessen, die <strong>St</strong>ornokosten wegen<br />

Krankheit und anderer Ereignisse abdeckt.<br />

Ebenfalls sind weitere allfällige Schäden<br />

welche direkt oder indirekt in Verbindung<br />

mit dem Seminarbesuch gebracht werden<br />

könnten, sei es aus Unfall, Krankheit,<br />

Haftpflicht, Diebstahl, Annullation des<br />

Seminares durch den Veranstalter oder sei<br />

es durch Schäden aus der Anwendung des<br />

vermittelten Management-Wissens durch<br />

die Teilnehmer/innen bzw. die uns beauftragte<br />

Unternehmung selbst zu versichern<br />

oder abzudecken. Jegliche Haftung unsererseits<br />

wird wegbedungen. Es gilt Schweizer<br />

Recht, Gerichtsstand ist <strong>St</strong>. Gallen. Mit dem<br />

Erscheinen eines neuen Prospektes verlieren<br />

jeweils alle früheren Angaben zu Inhalten,<br />

Referenten und Preisen ihre Gültigkeit.<br />

Ausgabe Oktober 2011

Anmeldekarten<br />

Wir freuen uns über Ihre Anmeldung.<br />

Bitte senden Sie uns den Anmeldetalon per<br />

Post, Fax oder E-Mail.<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong><br />

Rosenbergstrasse 36<br />

CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Telefon 0041-(0)71 225 40 80<br />

Telefax 0041-(0)71 225 40 89<br />

Internet www.sgbs.ch<br />

E-Mail seminare@sgbs.ch<br />

Die in diesem Jahrbuch dargestellten Abbildungen<br />

stellen Ausschnitte aus dem<br />

6-teiligen Werk «Wachsen & Werden & Vernetzen»<br />

der renommierten <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Künstlerin<br />

Sabeth Holland dar.<br />

(www.sabethholland.ch)<br />

Knut Bleicher<br />

Managementsysteme<br />

109<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

4<br />

Seminar-Name<br />

Seminar-Nummer, Seminar-Datum<br />

Vorname, Name<br />

Telefon<br />

Telefax<br />

E-Mail<br />

Firma <strong>St</strong>ellung/Funktion<br />

<strong>St</strong>rasse, Nummer Geburtsdatum<br />

Land, PLZ, Ort Datum<br />

Branche, Anzahl Beschäftigte Unterschrift<br />

Seminar-Name<br />

Seminar-Nummer, Seminar-Datum<br />

Vorname, Name<br />

Telefon<br />

Telefax<br />

E-Mail<br />

Firma <strong>St</strong>ellung/Funktion<br />

<strong>St</strong>rasse, Nummer Geburtsdatum<br />

Land, PLZ, Ort Datum<br />

Branche, Anzahl Beschäftigte Unterschrift<br />

Seminar-Name<br />

Seminar-Nummer, Seminar-Datum<br />

Vorname, Name<br />

Telefon<br />

Telefax<br />

E-Mail<br />

Firma <strong>St</strong>ellung/Funktion<br />

<strong>St</strong>rasse, Nummer Geburtsdatum<br />

Land, PLZ, Ort Datum<br />

Branche, Anzahl Beschäftigte Unterschrift<br />

10/11<br />

10/11<br />

10/11<br />

Anmeldung Anmeldung Anmeldung

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> <strong>St</strong>. Gallen<br />

Rosenbergstrasse 36<br />

CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> <strong>St</strong>. Gallen<br />

Rosenbergstrasse 36<br />

CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

<strong>Business</strong> <strong>School</strong> <strong>St</strong>. Gallen<br />

Rosenbergstrasse 36<br />

CH-9000 <strong>St</strong>. Gallen<br />

Lore tinibh ea facidui tin vercidunt lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril<br />

et acilla augiate commy num vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi.<br />

Lorperit iusto dolorem vendit, si tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis<br />

dignisis auguercin er sustrud doloborer si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor Lore tinibh<br />

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sustrud doloborer si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor Lore tinibh ea facidui tin vercidunt<br />

lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril et acilla augiate commy num<br />

vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi. Lorperit iusto dolorem vendit, si<br />

tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis dignisis auguercin er sustrud doloborer<br />

si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Swiridoff<br />

ISBN 3- 934350- 89- 5<br />

9 783934 3 5 0892 ><br />

Bleicher Management im Wandel<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Meilensteine<br />

Integriertes<br />

Management 1<br />

Swiridoff – SGBBT<br />

Meilensteine der<br />

Entwicklung eines<br />

Integrierten Managements<br />

Knut Bleicher<br />

Managementsysteme<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Bleicher Management<br />

im<br />

Wandel<br />

Meilensteine<br />

Integriertes<br />

Management 1<br />

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Bleicher <strong>St</strong>rukturen und<br />

Kulturen<br />

2<br />

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B leicher<br />

Normatives<br />

und<br />

<strong>St</strong>rategisches<br />

Management<br />

3<br />

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Bleicher Managementsysteme<br />

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Swiridoff<br />

Knut Bleicher<br />

Management im Wandel<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Swiridoff<br />

Bleicher Human<br />

Resources<br />

Management<br />

5<br />

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6<br />

Internet: www.sgbs.ch<br />

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1<br />

4<br />

Bleicher Corporate<br />

Dynamics<br />

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Band 4:<br />

Managementsysteme (2010)<br />

Band 1:<br />

Management im Wandel<br />

von Gesellschaft und<br />

Wirtschaft

Verhalten V<br />

ten<br />

<strong>St</strong>ruktur<br />

Publikationsliste<br />

Der Klassiker<br />

in der 8. Auflage<br />

Der ganzheitliche Ansatz des <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Management Konzepts hat das Denken und Handeln zahlreicher<br />

Manager nachhaltig beeinflusst. Führungskräfte finden hier einen Gestaltungsrahmen für die<br />

Zukunftssicherung ihrer Firma, der sämtliche Unternehmensaktivitäten in ein stimmiges Gesamtkonzept<br />

integriert. Sie erhalten strategische Denkanstöße, die weit über das operative Geschäft hinausreichen.<br />

Die 8. Auflage erscheint zum 20-jährigen Bestehen des Managementklassikers, welcher<br />

heute zu den unverzichtbaren und zeitlosen <strong>St</strong>andardwerken der Managementliteratur zählt.<br />

In dieser Jubiläums-Neuauflage erwartet Sie ein neues Vorwort mit Ratschlägen an Führungskräfte<br />

von Knut Bleicher, ein Geleitwort über die Weiterentwicklung der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> Managementlehre in die<br />

Praxis von Christian Abegglen, Geschäftsführender Direktor der <strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>, sowie ein<br />

zusätzliches, neues Kapitel zur praktischen Umsetzung des Konzepts.<br />

Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c.<br />

Knut Bleicher war bis zu<br />

seiner Emeritierung 1995<br />

Direktor des Instituts für<br />

Betriebswirtschaftslehre<br />

der Universität <strong>St</strong>. Gallen. Er<br />

begleitete zahlreiche Veränderungsprozesse<br />

großer internationaler<br />

Unternehmen und<br />

war Beiratsvorsitzender und<br />

wissenschaftlicher Leiter der<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> <strong>School</strong>.<br />

www.campus.de • http://www.facebook.com/campusverlag • http://twitter.com/Campusverlag<br />

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Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Swiridoff<br />

Jubiläumsausgabe 2011<br />

Swiridoff<br />

8. aktualisierte und<br />

erweiterte Auflage<br />

2011, 728 Seiten<br />

D 59,90 €<br />

A 61,60 €<br />

CH 84,90 Fr.*<br />

ISBN 978-3-593-39440-4<br />

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Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

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ISBN 3- 934350- 89- 5<br />

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Knut Bleicher<br />

Managementsysteme<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements 4<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

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Knut Bleicher<br />

Normatives und <strong>St</strong>rategisches Management<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements 3<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

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Swiridoff<br />

Knut Bleicher<br />

<strong>St</strong>rukturen und Kulturen<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements 2<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Swiridoff<br />

Knut Bleicher<br />

Management im Wandel<br />

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements 1<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

<strong>St</strong>. <strong>Galler</strong> <strong>Business</strong> Books & Tools Wissenschaft<br />

Swiridoff<br />

Bitte Seite kopieren und faxen an: 0041 (0)71 225 40 89<br />

Lieferadresse:<br />

Datum/Unterschrift:<br />

Knut Bleicher<br />

Managementsysteme. Band 4<br />

ISBN 978-3-89929-074-5<br />

Herausgegeben von Christian<br />

Abegglen<br />

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Ca. 250 Seiten, gebunden<br />

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Knut Bleicher<br />

Normatives und <strong>St</strong>rategisches<br />

Management. Band 3<br />

ISBN 3-89929-073-9<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

www.swiridoff.de<br />

Ca. 250 Seiten, gebunden<br />

w € [D] 40,00* w € [A] 42,00*<br />

w CHF 67.–*<br />

Knut Bleicher<br />

<strong>St</strong>rukturen und Kulturen. Band 2<br />

ISBN 978-3-89929-055-4<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

www.swiridoff.de<br />

Ca. 250 Seiten, gebunden<br />

w € [D] 40,00* w € [A] 42,00*<br />

w CHF 67.–*<br />

Knut Bleicher<br />

Management im Wandel. Band 1<br />

ISBN 3-89929-052-6<br />

Herausgegeben von Christian Abegglen<br />

www.swiridoff.de<br />

Ca. 250 Seiten, gebunden<br />

w € [D] 40,00* w € [A] 42,00*<br />

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2012<br />

Master of <strong>Business</strong> Administration (MBA)<br />

in Integrated Management<br />

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International Executive MBA<br />

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Berufsbegleitende Executive MBA-Ausbildung<br />

für Führungskräfte<br />

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MBA-Ausbildung für Führungskräfte<br />

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Knut Bleicher<br />

Das Konzept<br />

Integriertes Management<br />

ISBN 978-3-593-39440-4<br />

Campus-Verlag, 8. Auflage<br />

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Leonhard Fopp/Martin Zenhäusern<br />

Der erfolgreiche Unternehmer<br />

Orell Füssli Verlag, 2008<br />

ca. 130 Seiten, gebunden<br />

ISBN 978-3-280-05271-6<br />

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Master of <strong>Business</strong> Administration<br />

(MBA) – in Integrated Management<br />

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International Executive MBA<br />

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CH-9000 <strong>St</strong>.Gallen<br />

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Management-Ausbildung<br />

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2012<br />

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Kultur<br />

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<strong>St</strong>ruktur

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