Allgemeine Vertragsbedingungen Prev H08 - Club Med

AllgemeineVertrags-undReisebedingungenVorpremie reWinter2008/09 

EINLEITUNG 

1.ClubMed®-PAUSCHALARRANGEMENTS 

Club Med® bietet seinen G.M® verschiedene Pauschala rrangements (nachfolgend auch 

„Pauschalen“genannt)an,welcheAufenthalteinClu bMed®-Resortsumfassen(mitoderohneAnreise; 

imzweitenFallsinddies„Village/Village“-Aufenth alte. 

InallenClubMed®-ResortsbietetClubMed®diePau schalen„InklusiveBar&Snacks“an,diebereitsdi e 

AusgabenanderBarbeinhalten.DurchdiesePauscha len„InklusiveBar&Snacks”brauchtderG.M®vor 

OrtwederSnacksnochGetränkeanderBarzubezahl en(ausgenommen:SnacksundGetränkewelche 

ausführlichunterPunkt1.1§3beschriebenwerden). JedesdieserPauschalarrangementsverstehtsich 

als einzigartiges und unteilbares Produkt, dessen L eistungen und Bedingungen sowie Preise online 

verfügbar sind. Alle Pauschalarrangements verstehen sich je nach Verfügbarkeit. Jeder G.M®, der ein 

Pauschalarrangement kauft, muss Vertragsfähigkeit b esitzen, d.h. mindestens 18 Jahre alt sein und 

rechtlichverbindlichVerträgeabschliessenkönnen undwederbevormundetnochverbeiständetsein. Er 

garantiertdenWahrheitsgehaltderdurchihnodere inanderesFamilienmitgliedgeliefertenInformation en. 

Gehbehinderte Personen selbstständig oder unselbsts tändig: Wir empfehlen gehbehinderten Personen, 

dieimRollstuhlreisen,folgendeClubMed®-Resorts :LesBoucaniers,LaCaravelle,PuntaCana,Phuket. 

Wirstellenjedochklar,dasswirIhnendenselbstä ndigenZugangzuallenAktivitätenundEinrichtunge n 

der Club Med®-Resorts nicht garantieren können. Bei Flugreisen muss bei Bedarf einer besonderen 

Hilfestellung diese mindestens 48 Stunden vor Abrei se bei der Fluggesellschaft angemeldet werden, 

damitdiegewünschteHilfeorganisiertwerdenkann. UnselbstständigePersonen(aufgrundvonKrankheit, 

körperlicher oder geistiger Behinderung) sind verpf lichtet in Begleitung wenigstens einer Hilfsperson zu 

reisen, die sich während des Aufenthalts im Club Me d® vollumfänglich um sie kümmern kann, dies 

entsprechenddesGesundheitszustandesderbetreffen denPerson,umeinengutverlaufendenAufenthalt 

zugewährleisten,denndieG.O®und/oderG.E®desC lubMed®sindnichtinderLageihnenHilfeoder 

individuelleAssistenzzubieten. 

1.1.Aufenthalt 

Erumfasst:eineWoche(7Tage, ausserAusnahmen)o dermehrereWochenAufenthalt.DieDauerder 

Aufenthaltspauschale beinhaltet: 1. die Zeit der An - und Abreise und Transfert (je nach Club Med®- 

Resort), 2. Vollpension während des Aufenthaltes (d ies bedeutet drei Mahlzeiten pro Tag), inklusive 

Softdrinks (nichtalkoholische Getränke), Wasser in der Karaffe, Bier und Tischwein zum Mittag- und 

Abendessen),KaffeeausderMaschine(mitAusnahmen )undkeinMineral-oderQuellwasserinFlaschen, 

3. Getränke an der Bar (Pauschale „Inklusive Bar & Snacks”) mit Ausnahmen, 4. Sportaktivitäten 

(EinrichtungenundBetreuung,ausserderlediglich zurVerfügungangebotenenAktivitäten),5.Skipass (in 

allenSchnee-Club-), 6.diegewohntenLeistungende sClubMed®(wieMusikvomTonband, Animation 

durchdieG.O®),Abendveranstaltungen,7.soferndi eseLeistungimClubMed®-Resortangebotenwird: 

ClubMed®BabyWelcome(vorbehaltlicheinerVoranme ldungbeiderReservation,dieAnzahlderPlätze 

ist begrenzt), 8. und in bestimmten Club Med®-Resor ts Folkloreabende, Vorträge, Live-Musikgruppe, 

Erkundungsaktivitäten (in einigen Club Med®-Resorts genannt „Sonnen-Club Med®-Resorts“ kann ein 

AusflugimPauschalpreisinklusivesein,wasindie semFallineinemspezifischenBeschriebaufdenCl ub 

Med®-Resort-Seitenaufgeführtist).Zudemkönnenin einigen„Schnee-ClubMed®-Resorts“z.B.Bowling, 

Bob-Raft, Besichtigung einer Eishöhle, Schneeskoote r im Pauschalpreis inklusive sein, aber unter 

VoraussetzungeinerMindestaufenthaltsdauervon7T agenundunterVorbehalteinerVoranmeldungvor 

Ort aufgrund der begrenzten Anzahl anPlätzen). In einigen Schnee-Resorts besteht die Möglichkeit, in 

einem anderen Club Med® Resort des gleichen Skigebi etes zu Mittag zu essen (nur an bestimmten 

Tagen,jenachVerfügbarkeit,nachVoranmeldungan derRezeptiondesResorts)NB:ValThorensnurab 

18 Jahren, 9. die Elvia-Versicherung „Annullierung vor der Reise”(mit Selbstbehalt von CHF 100.- pro 

Person). 

Davon ausgenommen und somit nicht Bestandteil des P auschalpreises, heisst kostenpflichtig, sind 

folgendeAngebote: BabyClubMed®,PetitClubMed®, KonsumationenwieGetränkeund/oderSnacks 

aus der Minibar in Club Med®-Resorts, die diese Ein richtung anbieten, Flaschenweine, dieinden Bars 

und Restaurants à la carte angeboten werden, verpac kte Snacks und Süssigkeiten, die an den Bars 

verkauft werden, gewisseImbissangebotediekostenp flichtigzurAuswahlstehenkönnen,alleGetränke 

erhältlich an der Bar (alkoholische und alkoholfrei e) in den Club Med®-Resorts die die Pauschale

„InklusiveBar&Snacks“nichteinschliessenundCh ampagneroderähnlicheMarken,VSOP-Alkoholika= 

Very Old Superior Pale und XO „Extra Old“, nichtalk oholische Getränke in Flaschen bzw. Dosen und 

Getränke bestimmter Super-Premium-Marken in den Clu b-Resorts, die die Pauschale „Inklusive Bar & 

Snacks“anbieten, Ausflüge,VerleihvonSkiausrüstu ngenoderähnlicheDisziplinen, Intensivekurse(wie 

zBReiten,Golf,Flaschentauchen,Segeln,Funboard, Kitesurfen,Windsurfen,Fitness…)Hochseefischen, 

Green Fees, die Kreativateliers und bestimmte Kunst workshops, Wellness- und Beautyprogramme, 

Parkplatz (in einigen Schnee-Club Med®-Resorts). Di ese sind nicht im Aufenthaltspreis enthalten und 

sind demnach kostenpflichtig. Die zusätzlich zu bez ahlenden Leistungen werden auf der Webseite 

clubmed.chaufdendasjeweiligeClub-Resortbetref fendenSeitenaufgeführt.Sieverstehensichinjed em 

Fall als Option und je nach Verfügbarkeit. Unbescha det des Vorhergenannten wird festgehalten, dass 

gewisse Leistungen im Pauschalarrangement nur an be stimmten Daten in Übereinstimmung mit den 

französischenodereuropäischenSchulferienangebot enwerden.AusserhalbdieserDatenbestehendie 

angebotenen Leistungen des Pauschalarrangements gem äss Beschreibung auf den entsprechenden 

Seiten der Webseite, wobei die Aufhebung von Leistu ngen insbesondere die Kinderbetreuung und - 

aufnahme sowie bestimmte Leistungen bezüglich Anima tion und/oder Sport betrifft. In den Club Med®- 

Resorts, in denen die Pauschale „Inklusive Bar & Sn acks” nicht angeboten wird, zahlt der G.M® seine 

Ausgaben an der Bar mit einer Club Med®-Karte auf M agnetbasis, dem sogenannten „Club Med 

Pass®”odereinemelektronischenPortemonnaieundni chtmehrmitBarheftchen(CarnetsBar),ausserin 

den Club-Resorts, die nicht über diese Systeme verf ügen, können die Carnets Bar weiterhin erworben 

bzw.genutztwerden. 

IndenClubMed®-Resorts,indenendieBarheftchen nichtmehrakzeptiertwerden,könnendieG.M®,die 

noch über gültige Carnets Bar verfügen, die entspre chende Summe im Club Med®-Resort auf ihr für 

Barausgaben bestimmtes Konto gutschreiben lassen. E s kann keine weitere als die genannte 

Umtauschformvorgenommenwerden.DieweiterenAusga ben(Boutique,etc.)könnenunterUmständen 

mit der Karte „Club Med Pass®“, dem elektronischen Portemonnaie bzw. notfalls in Landeswährung 

bezahlt werden. Bei Ankunft im Club Med®-Resort wir d vom G.M® ein Kreditkartenabzug oder eine 

Garantiehinterlegung gefordert (auch von G.M®, die die Pauschale „Inklusive Bar & Snacks”gebucht 

haben), welche die Zahlung der im Club Med®-Resort mit „Club Med Pass®“ oder elektronischem 

Portemonnaie getätigten Ausgaben sicherstellen soll . Der „Club Med Pass®“ bzw. das elektronische 

Portemonnaie können dem G.M®, der die Hinterlegung dieser Garantie verweigert, nicht ausgehändigt 

werden.DieserhatdanndieMöglichkeit,seineEink äufeinLandeswährungzuzahlen,soferndiese 

ZahlungsartindemjeweiligenClubMed®-Resortgest attetist.LetztendlichsindweitereHotelservices wie 

das Babysitting, Pressing, Reinigung, Room-Service, Internetanschluss kostenpflichtig und vor Ort zum 

örtlichenTarifjenachVerfügbarkeitbuchbar. 

Aktivitäten die von externen Dienstleistern organis iert werden (innerhalb des Club Med®-Resorts oder 

extern) und von unseren G.M® vor Ort reserviert und oder bezahlt werden, sind nicht Bestandteil der 

gebuchtenPauschaleundunterliegendahervollständ igdereinzigenVerantwortungdieserDienstleister. 

Flughafensteuern bzw. Anlegegebühren (einschliessli ch Hafengebühren oder Touristensteuern) sind 

ebenfallsvomPauschalarrangementausgenommenundz usätzlichzuzahlen. 

ClubMed®behält sichjedochdieMöglichkeit vor, a us bestimmtenAnlässenundjenachVerfügbarkeit 

Aufenthalte mit einer kürzeren Dauer als einer Woch e anzubieten. Diese Aufenthalte unterliegen 

gesonderten Bedingungen und vor allem Preisen, die den G.M® bei der Buchung angeboten und im 

Vertraggenaubeschriebenwerden. 

WenndasZustandekommendesPauschalarrangementsan eineMindestteilnehmerzahlgebundenist,so 

isteinenichtausreichendeZahloderdasFehlenvo nTeilnehmerneingültigerGrundzurAufhebungdes 

Pauschalarrangements durch Club Med®. Es wird hiera us keinerlei Entschädigung an den G.M® fällig. 

Club Med® muss den eingeschriebenen G.M® schriftlic h spätestens einundzwanzig (21) Tage vor der 

geplanten Abreise (Abreisedatum nicht eingeschlosse n) über seine Entscheidung der Annullierung der 

Pauschaleinformieren. 

UnbeschadetdesVorgenanntenwirddaranerinnert,d assdieBedingungenundKonsequenzenbezüglich 

Annullierungen des Pauschalarrangements von Seiten Club Med® durch die Bestimmungen im Kapitel 

4.2geregeltwerden. 

TrinkgelderexistierenimClubMed®nicht. 

Alle gemeinschaftlichen Innenräume (Restaurants, Th eatersaal, Freizeit- und Sporträume, Rezeption, 

BarsundDiskotheken)unsererClubMed®-Resortssin dNicht-Raucher.Ineinigenunseren„Schnee-Club 

Med®-Resorts“werdenRaucher-Zonenangeboten(Aufen thaltsräumeund/oderDiskothek).

IngewissenClubMed®-ResortshabenSiedieMöglich keit,aufAnfrageeinenKurzaufenthaltzubuchen. 

Die Preise der Kurzaufenthalte sind erhöht und vers tehen sich unter Vorbehalt von Kapazität und 

AuslastungzurVerfügung. 

1.2.An-/Abreise 

1.2.1.AnreiseinsClubMed®-ResortmitdemFlugzeu g 

NichtimFlugscheinausgewieseneFlughafensteuern, Versicherungen,undSicherheitsgebühren, 

Kerosinzuschlägebzw.Hafengebühren,Preisaufschlag derGebührfürdieZivileLuftfahrt(Solidaritätst axe 

bei Ablügen von Frankreich) sind nicht im Preis inb egriffen und zusätzlich zu bezahlen. Die Transfers 

Flughafen/ClubMed®-ResortsindimPauschalarrangem ent(Aufenthalt+ReiseClubMed®)inbegriffen, 

abgesehen von wenigen Ausnahmen. Das Höchstgewicht des Reisegepäcks wird durch die Richtlinien 

dergewähltenFluggesellschaftbestimmt.DasNichte rscheinenbeiAbflugoderdasNichteincheckenam 

AbflughafenimRahmendesPauschalarrangementsaufg rundeinerVerspätungeinesZubringersaufdem 

Luft-,Bahn-oderLandweghatdieAnwendungderAnn ullierungskostenzurFolgeundClubMed®kann 

hierfür weder verantwortlich noch haftbar gemacht w erden, falls die erwähnte Anreise nicht im Vertrag, 

derdemPauschalarrangement zugrundeliegt, enthalt enist undsomit der alleinigenVerantwortungdes 

G.M® oder des von ihm frei gewählten Transportunter nehmens unterliegt. Die Sicherheitsvorschriften 

bestimmen,dassKinderunter2JahrendenSitzzwin gendmiteinemErwachsenenteilenmüssen. 

DiePreisesindpauschalundbeinhaltendieReiseda uerinderGesamtdauerdesPauschalarrangements. 

Demzufolge gibt eine durch Flugpläne der Fluggesell schaften, Wetterverhältnisse oder sonstige 

unvorhersehbare Ereignisse bedingte späte Ankunft a bends oder eine Abreise frühmorgens, 

insbesondere zur Hauptreisezeit, während welcher gr össere Rotationsfrequenzen der Flugzeuge und 

SicherheitsmassnahmenzugewissenVerspätungenführ enkönnen,keinerleiAnrechtaufRückerstattung 

odersonstigeAnsprüchegegenüberClubMed®. 

BeidenangegebenenPauschalarrangementspreisen,di edieAnreisebeinhalten,handeltessichumvon 

Club Med® speziell ausgehandelte Preise. Für Linien flüge hängen die Preise von den Verfügbarkeiten 

und den besonderen Club Med® zugänglichen Reservier ungsklassen ab. Falls es keinen verfügbaren 

Platz mehr geben sollte oder wenn der G.M® ausserha lb angegebenen Daten oder in einer anderen 

Buchungsklasse(z.B.FirstClassoderBusinessClas s)reisenmöchte,bietetihmClubMed®gernePlätze 

zuanderenBedingungenan. 

Club Med® kann möglicherweise für dasselbe oder ein anderes Datum ein zusätzliches 

Sonderflugangebot machen, für das ein Preisaufschla g erhoben werden kann, dessen Betrag bei der 

Buchungbestätigtwird. 

Es kann an bestimmten Daten vorkommen, dass Club Me d® für Club Med®-Resorts, die mit ein- und 

demselbenFlugangeflogenwerden,füreinClubMed® -ResorteinPauschalarrangementmitAnreiseund 

füreinNachbar-Club-Resortnursog.„Village/Vill age-Aufenthalte”(ohneTransport)anbietenkann. 

Bei„THEO“-BuchungenverlangeneinigeFluggesellsch aften,dieFlugscheineinnerhalbvon48Stunden 

nachderBuchungauszustellen;beiAnnullierungeno derÄnderungensindalledurchdieFluggesellschaft 

fakturiertenKostenvomG.M®zubezahlen. 

BeiCharterflügenwerdendieFlugzeiteninnerhalbv on48StundenvorderAbreisefestgelegt.DieFlüge 

könnensowohltagsüberalsauchnachtsdurchgeführt werden;derersteundletzteTagsindderAn-und 

Abreisegewidmet.ClubMed®kanndieFlugzeitennic htwählen,erkannimFallevonspätenHinflügen 

und/oder frühmorgendlichen Rückflügen am ersten und /oder letzen Tag nicht verantwortlich gemacht 

werden. Die Uhrzeiten und Namen der Fluggesellschaf ten werden auf den Verkaufsscheinen 

bekanntgegeben und können auf den Reiseunterlagen Ä nderungen unterliegen, die später dem G.M® 

innerhalb einer notwenigen Frist zur Information vo n Passagieren von Fluggesellschaften zugesandt 

werden. 

1.3„EspaceDécouverte“(Ausflugsbüro)-Produkte: 

DabeihandeltessichumAusflügeundSport-undFr eizeitangebotebezeichnetalsAktivitätenausserhal b 

desClubMed®-Resorts.DieseProduktesindmiteine mPauschalaufenthaltineinemClubMed®-Resort 

verbunden. Sie werden vom „Espace Découverte“ (Ausf lugsbüro) des entsprechenden Club Med®- 

Resorts angeboten. Die Ausflüge haben eine maximale Dauer von 2 Tagen. Die Sport- und 

FreizeitangebotausserhalbdesClubMed®-Resortssi ndTätigkeitendieimallgemeineneinenTagoder 

einen halben Tag dauern. Die kombinierten Ausflüge verbinden im allgemeinen zwei „Découverte“- 

Produkte. Die „Découverte“-Produkte sind kostenpfli chtig (nicht im Preis des Pauschalaufenthaltes 

inklusive), vor Ort im „Espace Découverte“ des betr effenden Club Med®-Resorts zu reservieren und 

gemässdenRegelnderspezifischenWechselbedingung eninLandeswährungzuzahlen;die

Bedingungen für deren Organisation, Buchung (erford erliche Mindest- oder Maximalteilnehmerzahl), 

Annullierungbzw. KündigungundÄnderungwerdenden G.M®imClubMed®-Resort bekanntgegeben, 

wobei darauf hingewiesen wird, dass die Ausflüge, S port- und Freizeitangebote bzw. kombinierten 

Ausflüge, die von externen Anbietern ausserhalb des Club Med® organisiert werden, ausschliesslich 

unterderenVerantwortungstehen. Ungeachtet dessen behält sichClubMed®dennochdieMöglichkeit 

vor, in der vorliegenden Broschüre bzw. im Club Med Découverte-Katalog Angebote des Typs 

„kombinierte Ausflüge“ zu unterbreiten, die der G.M ® bei der Buchung zusätzlich zum Preis des 

Pauschalarrangements bezahlen muss. In diesem Fall gelten für die „kombinierten Ausflüge“ dieselben 

Verkaufsbedingungen, denen auch das bestehende Paus chalarrangement unterliegt (insbesondere 

bezüglichderBedingungenfürAnnullierung, Änderun gundRücktritt),wobeigegenteiligeAusnahmenin 

denspeziellenBedingungenderbesagtenAngeboteer wähntwerden.Die„Découverte“-Produkte 

hängenvondenörtlichenVorschriftenabundunterl iegengleichfallseinerMindestteilnehmerzahl. 

1.3.1Kinder 

Eswirddaraufaufmerksamgemacht,dassKinderbei denClubMedDécouverte-Produktennurabdem 

genannten Mindestalter akzeptiert werden, das vor O rt im Espace Découverte (Ausflugsbüro) im Club 

Med®-Resort genannt wird und in jedem Fall der voll en Verantwortung ihrer Eltern, Vater bzw. Mutter 

oderihrerBegleitpersonunterliegen. 

1.4VerkaufvonPauschalaufenthaltenvorOrt(Club Med®-Resortbzw.Villa) 

Jeder Kauf eines Pauschalaufenthaltes, jede Aufenth altsverlängerung bzw. jede Änderung der 

Unterbringung,dieunmittelbarimClub-Resortausge führtwird,unterliegtdenPreisen,dieimbetreffe nden 

Club Med®-Resort angeboten werden. Die angewendeten Verkaufsbedingungen obliegen dem Club 

Med®-ResortbeiallenKäufeneinesPauschalaufentha ltesunddenendesanfänglichenKaufvertragesim 

Fall der Verlängerung eines Pauschalaufenthaltes od er Änderung der Unterbringung in eine höhere 

KategorievorOrtimClubMed®-Resort.JederPausch alaufenthalt(auchAufenthaltsverlängerungenbzw. 

ÄnderungderUnterbringungineinehöhereKategorie ),dervorOrtgekauftwird,mussvollständigamTa g 

der Buchung bezahlt werden. Jede Änderung der Unter bringung von einer höheren Kategorie in eine 

niedrigere Kategorie gibt kein Recht auf Rückerstat tung. Ein Club Med®-Resort kann keine 

PauschalaufenthalteinandereClubMed®-Resortsver kaufen,esverkauftausschliesslichseineeigenen 

Pauschalaufenthalte, ohne Anreise. Jeder Kauf, jede Aufenthaltsverlängerung bzw. Änderung der 

UnterbringunghängtvonderVerfügbarkeitab.EinP auschalaufenthaltkannnurvorOrtvoneinerPerson 

gekauftwerden,diedavonbegünstigtist,unddasd urchZahlungsmittelinihremNamen.Dasheisst,das 

dieBuchungundZahlungeinesPauschalaufenthaltes aufRechnungeinesDrittenvorOrtnichtmöglichis t. 

DieZahlungsmodalitätensinddie,dieangezeigtwer den. 

2.SOBERECHNENSIEIHREFERIENKOSTEN 

2.1.Pauschalreisepreis 

AnhandderPreisangabenundAbreisedatenindenent sprechendenTabellenimPreisteillassensichdie 

KostendesPauschalarrangementserrechnen.Eswird daraufhingewiesen,dassderPauschalreisepreis 

von den Reisedaten undder Aufenthaltslänge abhängi g ist, wie in Kapite 1 (Paragraph 1.1.) dargelegt. 

Der Pauschalreisepreis bestimmt sich somit nach dem Datum des Aufenthaltsbeginns und der 

Aufenthaltsdauer. Folglich bestimmt sich der Preis eines zwei Perioden betreffenden 

Pauschalarrangements nach dem anwendbaren Preis zum Zeitpunkt des Aufenthaltsbeginns der ersten 

Periode plus dem anwendbaren Preis zum Zeitpunkt de s Aufenthaltsbeginns der zweitenPeriode, alles 

pro rata der betreffenden Tage für die betrachtete Periode. Andererseits sind die Aufenthaltspreise 

entsprechend einem Aufenthaltsbeginn an gewissen Ta gen kalkuliert (Beispiel: Aufenthaltsbeginn 

samstags,donnerstagsetc.).WennderG.M®nichtam TagdesAufenthaltsbeginnsreist,dervoegesehen 

ist, sondern innerhalb der drei vorhergehenden Tage oder der drei nachfolgenden Tage, bezahlt er 

dennoch den Preis des Aufenthaltes, den er bezahlt hätte, wenn er am Tag angereist wäre, der der 

Berechnung zugrunde liegt. Beispiel: Wenn der angez eigte Aufenthaltsbeginn ein Samstag ist und der 

G.M®amvorhergehenden Freitagoder nachfolgendenM ontaganreist, bezahlt er denAufenthaltspreis, 

den er bezahlt hätte, wenn er am Samstag gereist wä re. Sollte ansonsten der Preis eines 

PauschalarrangementsineinemgegebenenClubMed®-R esortundzueinemgegebenenAbreisedatum 

voneinerClubMed®Broschürezuranderenunterschi edlichsein, sokommt derPreis zurAnwendung, 

der in der zum Buchungszeitpunkt gültigen Club Med® Broschüre ausgewiesen ist (die letzte 

herausgegebene Club Med® Broschüre). Wenn der G.M® eine spezielle Unterbringung (Meerblick, 

Bergblick, Einzelbelegung in den Pro-Person-Unterbr ingungen, Einzelzimmer, Kinderpreis für Zimmer in 

der Superior-Kategorie etc.) und nicht die von Club Med® angebotene Standardunterbringung (Zimmer

„Club”) wünscht, kann Club Med® dazu veranlasst sei n, ihm auf seine Anfrage hin ein spezielles 

schriftlichesAngebot(Kostenvoranschlag)zuunterb reiten.IndiesemFallistderPreisdes 

Pauschalarrangements und seine Gültigkeitsdauer auf dem besagten Angebot (Kostenvoranschlag) 

angeführt. Zu dem berechnetenPauschalreisepreis si nd die vom G.M®gewählten und zubezahlenden 

Leistungen als Aufpreis zum Pauschalreisepreis hinz uzufügen, im folgenden „Gesamtbetrag des 

Pauschalreisepreises”genannt. 

2.2.PreisreduktionenundWerbeangebote 

Die Spezial-Angebote sind weder untereinander noch mit anderen von Club Med® angebotenen 

Preisreduktionen oder bestimmten Werbeangeboten gle ichzeitig anwendbar, es sei denn, es wird 

ausdrücklich darauf hingewiesen. Es wird darauf hin gewiesen, dass sich die Werbeangebote von Club 

Med® in erster Linie auf die speziellen Bedingungen des entsprechenden Angebots sowie danach auf 

diese Allgemeinen Bedingungen beziehen und sie die G.M®, die ihr Pauschalarrangement zum Datum 

desWerbeangebotsbereitsreservierthaben,nichtb etreffen,wobeiallfälligeAusnahmenindenspeziel len 

BedingungendesbesagtenWerbeangebotserwähntwerd en.ClubMed®behältsichdieMöglichkeitvor, 

dieangezeigtenPreisreduktionenoderWerbeangebote vollständigoderteilweiseaufzuheben. 

2.3.„Village/Village“ 

Ausnahmsweise und je nach Verfügbarkeit bietet Club Med® „Village-Village“-Aufenthalte an, deren 

Dauervariabelist(„Kurz-Aufenthalt“).DieBedingu ngenundPreisewerdendeninteressiertenG.M®auf 

Anfrage mitgeteilt und bei der Buchung im Vertrag b estätigt. Bei einem „Village-Village”-Aufenthalt (b ei 

eigenerAnreise)findetdieAnkunftimClubMed®-Re sortzwischen15.00und20.00UhrunddieAbreise 

vom Club Med®-Resort bis spätestens 15.00 Uhr statt , wobei die Räumung der Zimmer für 10.00 Uhr 

vorgesehen ist (inklusive „Kurz-Aufenthalte), ausse r wenn auf der Reisebestätigung („Rendez-Vous 

Vacances”)fürdenG.M®besondereZeitenangegeben sindsowiezudenaufdemVertragangegebenen 

Daten.DerPauschalpreisfürsog.„Village-Village” -AufenthaltebeinhaltetdieMahlzeitenderVollpens ion 

vomAbendessenam1.TagbiszumMittagessenamlet ztenTag.DieTransferszwischenFlughafenund 

dembetreffendenClubMed®-ResortgehenzuLastend esG.M®.AbweichendvomvorherGesagtenwird 

deutlichgemacht, dassindenWintersaisons dieAnk unftszeitfürsog. AufenthalteanfreienDatenoder 

beivonClubMed® angebotenenKurzaufenthaltenbzw. Wochenendenauf 17.00Uhr verschobenwird, 

auchdieAbreisezeitwirdauf17.00Uhrverschoben. 

SoweitwiedieDatenundAnkunftszeitenimClubMed ®-Resortzwingendsind,kannClubMed®imFalle 

einervorzeitigenAnreisedurchdenG.M®undjenac hVerfügbarkeitimClubMed®-ResortdasFrühstück 

bzw. Mittagessen am Anreisetag bzw. eine Unterbring ung im Club Med®-Resort gegen Aufpreis (vom 

G.M® zu tragen) anbieten. Dieser Aufpreis wird fäll ig und schliesst auch den Fall ein, in dem der 

betreffendeG.M®entscheidet,dieursprünglichvorg eseheneAufenthaltsdauerzuverkürzen.Ausserdem 

kannesvorkommen,dassClubMed®anbestimmtenDat enkeine„Village-Village“-Aufenthalteanbieten 

kann, während im Rahmen der Pauschalarrangements no ch Aufenthalte mit Anreise verfügbar sind. 

Ebenso ist für jede Aufenthaltskategorie und jede A ufenthaltsdauer im Club Med®-Resort ein 

Platzkontingent vorgesehen. Es kann also beispielsw eise vorkommen, dass ein Club Med®-Resort an 

einembestimmtenDatumeinenAufenthaltfürzweiWo chen,nichtaberfüreineWocheanbietenkann. 

3.SOBEZAHLENSIEIHREFERIEN 

3.1BezahlungdesPauschalaufenthaltes 

Bei Buchungen von 30 Tagen und mehr vor dem vorgese henen Abreisedatum (Abreisetag nicht 

eingeschlossen)isteineAnzahlungvon25%desges amtenPauschalpreiseserforderlich.DerRestbetrag 

muss spätestens 30 Tage vor dem vorgesehenen Abreis edatum beglichen werden, und das ohne 

Aufforderung durch Club Med®. Bei Buchungen von wen iger als 30 Tagen vor dem vorgesehenen 

Abreisedatum ist der gesamte Pauschalpreis sofort z u begleichen. Abweichend von den obigen 

BestimmungenmüssenausserhalbderSchweizwohnhaft eG.M®unabhängigvomBuchungsdatumden 

gesamten Pauschalpreis sofort begleichen. Werden di e oben aufgeführten Zahlungsfristen vom G.M® 

nichteingehalten,sobehältsichClubMed®dasRec htvor,dieentsprechendenBeträgemitallenMittel n 

einzuziehen und den betreffenden G.M®inseine „Kar tei derBetreibungsverfahren” aufzunehmen unter 

strikter Einhaltung der Bestimmungen des Datenschut zgesetzes. Zur Begleichung des Pauschalpreises 

werden folgende Zahlungsmittel anerkannt: Bargeld ( nur in Agenturen), Bankschecks, Bank- und 

Postüberweisungen,diedurchClubMed®ausgestellte nGutscheinebzw.GratisbonssowieKreditkarten 

(Visa, Eurocard/Mastercard und American Express). A usnahmsweise und ausschliesslich im Rahmen 

einzelneresausdrücklicherwähnenderGeschäftekön nenanderealsobengenannteKaufgutscheine

oder Geschenkschecks (z.B. Geschenkschecks von Part nern) zur Begleichung des 

Pauschalarrangementpreises benutzt werden. Meilen v on Fluggesellschaftenkönnen im ClubMed® als 

ZahlungsmittelfürdessenTransportenichtgeltend gemachtwerden. 

BeitelefonischenBuchungen,diewenigerals21Tag evorReiseantritteingehen,werdennurKreditkarte n 

akzeptiert.BarzahlungenoderZahlungenmit„ClubM ed®-Gutscheinen”sindindenangeschlossenen 

Verkaufsstellen dennoch möglich. Zudem ermöglicht d ie Zahlung per Kreditkarte dem G.M® bei der 

Buchung die genannte Anzahlung von 25 % zu leisten und sich ohne weitere Formalitäten für die 

automatische Abbuchung des Restbetrages des Pauscha lpreises am Fälligkeitsdatum zu entscheiden. 

Sollte die Zahlung des Pauschalpreises nicht fristg erecht eingehen, so ist Club Med® nichtverpflichte t, 

die Verfügbarkeit des Pauschalarrangements aufrecht zu erhalten, und der Vertrag gilt als durch den 

G.M® rechtskräftig und ohne Formalitäten annulliert ; die dadurch anfallenden Annullierungs-kosten 

zugunstendesClubMed®werdengemässderBestimmun geninKapitel4(Paragraph4.1.2.)erhoben.In 

jedem Fall ist das für Club Med® bestimmte Vertrags exemplar zwingend durch den G.M® am 

Buchungsort zu unterschreiben und zurückzusenden. U nbeschadet des vorher Gesagten wird deutlich 

gemacht,dassjederG.M®,dereineWohneinheit(in Kapitel12definiert)gebuchthat,gegenüberClub 

Med® gehalten ist, den für die Unterbringung fällig en Gesamt-Pauschalbetrag zu zahlen, wie auch 

gegebenenfallsdieRücktrittsgebührenfürteilweise odergesamteStornierungnachdenBedingungenim 

Kapitel4.Eswirdebenfallsdeutlichgemacht,dass dieBuchungeinerUnterbringungundauf jedenFall 

einerWohneinheitgültigerweisedurcheineneinzige nG.M®abgeschlossenwerdenkann.Letztererkann 

dannKrafteinerVollmacht deranderenG.M®handeln undistinersterLinieberechtigt,ClubMed®die 

persönlichenDatenjedesbetreffendenG.M®unddie fürBuchungundAufenthaltnötigenInformationen 

mitzuteilen (die Mitgliedsnummer ermöglicht in erst er Linie die Identifizierung von G.M®, die bei der 

Unterbringung als ‘Begleitung”angegeben sind). Club Med® ist gegenüber den sog. G.M® nicht 

verantwortlichfürdieunerlaubteBekanntmachungbe treffendpersönlicherDatenwiesieaufdenfürden 

Aufenthalt ausgestellten Verkaufs- bzw. Reisedokume nten erscheinen könnten. Bei Bezahlung mit 

KreditkartebehältsichderClubMed®dasRechtvor ,einenZuschlagaufdasGesamttotaldes 

Pauschalarrangements zu verlangen. Bitte erkundigen Sie sich bei der Reservierung. Es wird darauf 

hingewiesen,dasssichderPreisfürdasKindentsp rechenddessenAlterbeiReiseantrittberechnetund 

nichtentsprechenddessenAlterzumZeitpunktderR eservierung.DiePreisewurdenam17.Januar2008 

festgelegt.SielautenaufSchweizerFrankenundEu ros,sindaberausschliesslichinSchweizerFranken 

zubezahlen. 

3.2BezahlungderAusgabenimClubMed®-Resort 

VorseinerAbreiseausdemClubMed®-Resortmussde rG.M®seineRechnungbegleichen,diesichaus 

der Gesamtheit der Ausgaben ergibt, die er im Club Med®-Resort gemacht hat, und nicht bar bezahlt 

wurden (oder mit Carnet Bar (Barheftchen), die in e inigen Club Med®-Resorts akzeptiert werden), 

sondernmitderKarteClubMedPass.DieserRechnun gsbetragkannentwederinLandeswährungoder 

mit Kreditkarte bezahlt werden, jedoch nicht mit Ba nkscheck. Es wird dem G.M® empfohlen, eine 

internationaleKreditkartemitzunehmen,wenneraus serhalbderSchweizverreist.IneinigenClubMed®- 

Resorts steht ein „Express Check-Out“ zur Verfügung , der die Abwicklungszeit des G.M® bei seiner 

Abreise verkürzt: tatsächlich reicht es aus, auf de m ihm zur Verfügung gestellten Formular seine 

Kreditkartennummer einzutragen und es vollständig a usgefüllt mit seinen Kautionskarten und 

ZimmerschlüsselnineinemUmschlaganderRezeption abzugeben.ClubMed®verbürgtsichfürdie 

entsprechenden Sicherheitsmassnahmen und vertraulic he Behandlung in allen Club Med®-Resorts mit 

dieser Einrichtung. Der G.M®, der diesen Service in Anspruch genommen hat, muss sich folglich nicht 

mehr zur Begleichung seiner Rechnung an die Rezepti on wenden. Ein Kontoauszug, die 

Kreditkartenbelastung und die entsprechende Rechnun g wird ihm auf dem Postweg an die auf dem 

FormularangegebeneAdressezugeschickt. 

4.ANNULLIERUNGENBZW.RÜCKTRITT&ÄNDERUNGEN 

Im Zusammenhang mit dem vorliegenden Kapitel haben die Ausdrücke „Kündigung“ und 

„Annullierungskosten“dieselbeBedeutungwiedieA usdrücke„Annullierung“und„Strafe“. 

4.1.DurchdenG.M® 

4.1.1.ÄnderungendurchdenG.M® 

Unabhängigdavon,obdieBegleichungdesgesamtenP auschalpreisesvorderAbreisefälligist,kannder 

G.M® seine Buchung gebührenfreiändern, vorbehaltli ch der Verfügbarkeiten und folgender kumulativer 

Bedingungen: (I) keine Änderung der Schreibweise se ines Namens (oder der der eingeschriebenen 

Reiseteilnehmer auf demselben Buchungsvorgang) (II )keineÄnderung des Hin- und Rückreisedatums

sowie des Zu- bzw. Abbringerfluges, (III) keine Änd erung der Destination und der kostenpflichtigen 

Zusatzleistungen, (IV) keine Änderung im Rahmen des Aufenthalts oder der Reise, ausser einer 

möglichen Erhöhung der Teilnehmerzahl bzw. zusätzli cher Leistungen (Beispiele: Intensivkurse, 

Kinderbetreuung)oderErhöhungderKategorie(Beisp iele:höhereUnterkunftskategorie, 

Reiseklasseetc.).IsteinedieserBedingungennich terfüllt,sowerdendemG.M®Änderungskostennach 

folgenderTabelleberechnet,undeswirdeinneuer Vertragerstellt: 

• 30TageundmehrvordemvorgesehenenAbreisedatu m(Abreisetagnicht eingeschlossen): 50.-CHF 

proPersonsowie100%derggf.vondenFluggesells chaftenweiterfakturiertenKosten; 

•29bis21TagevordemvorgesehenenAbreisedatum (Abreisetagnichteingeschlossen):80.-CHFpro 

Personsowie100%derggf.vondenFluggesellschaf tenweiterfakturiertenKosten; 

• 20 bis 8 Tage vor dem vorgesehenen Abreisedatum ( Abreisetag nicht eingeschlossen): 25 % des 

gesamtenPauschalpreisessowie100%derggf.vond enFluggesellschaftenweiterfakturiertenKosten; 

• 7 bis 3 Tage vor dem vorgesehenen Abreisedatum (A breisetag nicht eingeschlossen): 80 % des 

gesamtenPauschalpreisessowie100%derggf.vond enFluggesellschaftenweiterfakturiertenKosten; 

•wenigerals3TagevordemvorgesehenenAbreiseda tum(Abreisetagnichteingeschlossen):100%des 

gesamtenPauschalpreisessowie100%derggf.vond enFluggesellschaftenweiterfakturiertenKosten. 

WennessichumeinePauschalehandelt,dieinAnwe ndungdes„SuperBookingBonus®”gebuchtwurde, 

führen Änderungen dieser Pauschale im Hinblick auf das Club Med®-Resort bzw. Hin- oder 

Rückreisedatum zur Annullierung der Pauschale und h aben demzufolge die Anwendung dazugehöriger 

Annullierungskosten die nachfolgend genannt sind, e s sei denn, es wird eine Buchung einer anderen 

Pauschale vorgenommen, auf der die Bedingungen dies es Angebotes anwendbar sind. In diesem Fall 

wirddieReduktionfolgendermassenangewandt:Wenn derGesamtbetragderneuenPauschalehöherist 

alsdieursprünglichgebuchtePauschale,wirddieR eduktionbiszumDatumderursprünglichenBuchung 

berechnet - in anderen Fällen wird die Reduktion ab dem Datum der Erstellung des neuen Vertrages 

berechnet. 

4.1.2.KündigungdurchdenG.M® 

4.1.2.1 Kündigungsbedingungen bei Unterbringung in einer Wohneinheit, oder in einem halben 

Doppelzimmer(dieseUnterbringungsartwirdnurin demClubMed®-ResortValThorensangeboten). 

BeieinerKündigungdesPauschalarrangementsmitUn terbringungineinerWohneinheitdurchalle 

eingeschriebenen G.M® oder mit Unterbringung in ein em halben Doppelzimmer durch einen 

eingeschriebenen G.M® zahlt Club Med® die überwiese nen Beträge zurück, abzüglich der als 

AnnullierungskostennachfolgenderTabellezurückbe haltenenBeträge: 

• 30TageundmehrvordemvorgesehenenAbreisedatu m(Abreisetagnicht eingeschlossen): 50.-CHF 

proPersonsowie100%derggf.vondenFluggesells chaftenweiterfakturiertenKosten; 

• 29 bis 21 Tage vor dem vorgesehenen Abreisedatum (Abreisetag nicht eingeschlossen): 25 % des 

gesamtenPauschalpreisessowie100%derggf.vond enFluggesellschaftenweiter-fakturiertenKosten; 

• 20 bis 8 Tage vor dem vorgesehenen Abreisedatum ( Abreisetag nicht eingeschlossen): 50 % des 


• 7 bis 3 Tage vor dem vorgesehenen Abreisedatum (A breisetag nicht eingeschlossen): 80 % des 


•wenigerals3TagevordemvorgesehenenAbreiseda tum(Abreisetagnichteingeschlossen):100%des 

gesamtenPauschalpreisessowie100%derggf.vond enFluggesellschaftenweiterfakturiertenKosten. 

Die Annullierungen müssen Club Med® schriftlich per Einschreibebrief entweder an die Verkaufsstelle 

oderimFalleeinerFernreservierung(Telefon,Inte rnet.)oderbrieflicherBuchungan:ClubMéditerran ée- 

Administration des Ventes - 40 Av. d’Aïre - 1203 Ge nève, mitgeteilt werden, unter Beilegung eines 

unterschriebenenVertragsexemplarssowieggf.dera usgestelltenTicketsbei„Zu-undAbbringerflügen“. 

Entscheidend für die Berechnung der vorgenannten An nullierungskosten ist das Versanddatum des 

Einschreibebriefes, wobei das Datum des Poststempel s gilt. Wird eine Kündigung für eine Drittperson 

getätigt, ist deren schriftliches Einverständnis nö tig und der Annullierung beizulegen. Rückvergütunge n 

erfolgenandenZahler,soferndieserkeineanderen Instruktionenerteilt. 

4.1.2.2BesondereBedingungenbeiteilweiserKündig ungderUnterbringungineinerWohneinheit: 

a)TeilweiseAnnullierung: 

UnbeschadetdesvorherGesagtenwirddeutlichgemac ht,dassimFalleeinerAnnullierungdurcheinen 

G.M®, der in der Wohneinheit gebucht ist, Club Med® sich das Recht vorbehält, die verbleibenden 

gebuchtenG.M®ineineandereUnterbringungseiner Wahl(I)(inklusiveproPerson-Unterbringung,siehe 

DefinitionimParagraph12)zubuchenundzwarzud enPreiskonditionenderneuenUnterbringung,wie

sie im Preisteil (II) aufgeführt ist oder gemäss de r diesbezüglichen Bestimmungen laut Kapitel 3, die 

AnnullierungskostennachfolgenderTabelleanzuwend en: 

•100%dereventuellendurchdieFluggesellschafte nweiterfakturiertenKosten; 

• 30 Tage und länger vor dem geplanten Abreisedatum (Abreisedatum nicht enthalten): 25 % des 

gesamtenPauschalpreises; 

•29bis21TagevordemgeplantenAbreisedatum(Ab reisedatumnichtenthalten):50%desgesamten 

Pauschalpreises; 

•20bis8TagevordemgeplantenAbreisedatum(Abr eisedatumnichtenthalten):80%desgesamten 

Pauschalpreises; 

• weniger als 8 Tage vor dem geplanten Abreisedatum (Abreisedatum nicht enthalten): 100 % des 

gesamtenPauschalpreises; 

Sollte(n) im übrigen der (die) verbleibende(n) G.M® die vom Club Med® unter (I) vorgeschlagene 

Unterbringung ablehnen, kann die ursprünglich reser vierte Wohneinheit aufrechterhalten bleiben, 

allerdingsmittelsZahlungderAnnullierungskosten von100%des/derannulliertenPauschalarrangements . 

b) Vollständige Annullierung Im Falle einer eindeut igen Annullierung aller für die Wohneinheit 

angemeldetenG.M®kommendieinParagraph4.1.2.1g enanntenAnnullierungskostenzurAnwendung. 

Club Med® weist zudem darauf hin, dass er den G.M® die Möglichkeit bietet, eine fakultative 

Versicherung „Elvia“ abzuschliessen, die in wichtig en Fällen die Annullierungskosten während des 

Aufenthaltesdeckt. 

4.1.3.ZessiondesVertrages 

DerG.M®kannseinenVertragübertragen,fallsder ZessionardieselbenBedingungenerfüllt,umdas 

Pauschalarrangement wahrzunehmen (es muss sich vor allem um dasselbe Pauschalarrangement, 

dieselbe Unterkunftskategorie, dieselbe Reiseteilne hmerzahl, Kinder in derselben Altersstufe etc. 

handeln).IndiesemFallmussderübertragendeG.M® seineVerkaufsstellespätestens7TagevorBeginn 

des betreffenden Pauschalarrangements per Einschrei bebrief informieren, unter Angabe von Name, 

Vorname, Adresse des Zessionars und der Teilnehmer am Pauschalarrangement und Erbringung des 

Beweises, dass diese genau dieselben Bedingungen er füllen wie er, um in den Genuss des 

Pauschalarrangementszukommen.DerübertragendeG. M®undderZessionarhaftensolidarischfürden 

Pauschalreisepreis sowie die gemäss folgender Tabel le berechneten Zessionskosten, und es wird ein 

neuerVertragaufdenNamendesZessionar-G.M®erst ellt: 

-FürPauschalarrangementsmitAnreise: 

• 30TageundmehrvordemvorgesehenenAbreisedatu m(Abreisetagnicht eingeschlossen): CHF50.proPersonsowie100%derggf.vondenFluggesells 

chaftenweiterfakturiertenKosten. 

•29bis21TagevordemvorgesehenenAbreisedatum (Abreisetagnichteingeschlossen):CHF75.-pro 

Personsowie100%derggf.vondenFluggesellschaf tenweiterfakturiertenKosten;. 

• 20bis 7Tage vor demvorgesehenenAbreisedatum ( Abreisetag nicht eingeschlossen): CHF 220.-pro 

Personsowie100%derggf.vondenFluggesellschaf tenweiterfakturiertenKosten. 

• weniger als 7 Tage vor dem vorgesehenen Abreiseda tum (Abreisetag nicht eingeschlossen): keine 

Zessionmöglich. 

-FürPauschalarrangementsohneAnreisebzw.„Villa ge-Village“: 

•biszu7TagenvordemvorgesehenenAbreisedatum (Abreisetagnichteingeschlossen): CHF50.-pro 

Person; 

• weniger als 7 Tage vor dem vorgesehenen Abreiseda tum (Abreisetag nicht eingeschlossen): keine 

Zessionmöglich. 

Unbeschadet des vorher Gesagten wird deutlich gemac ht, dass keine Zession bei einer erfolgten 

BuchungeinerUnterbringungineinerWohneinheitmö glichistohnevorherigeschriftlicheZustimmungde r 

anderenübrigenG.M®derbetreffendenUnterbringung ineinerWohneinheit.IhreErlaubnisistzwingend 

mitderZessionsanfrageverbunden.Dieausserdemzu denvorerwähntenentstehendenZessionskosten 

können dem Zedenten und/oder der anstelle gebuchten Person durch Club Med® belastet werden. Es 

handeltsichumzusätzlicheundspezifischeKosten, diedurchdieZessionentstehen,wieinsbesondere 

(ohneAnspruchdieserListeaufVollständigkeit)di eAusstellungskosteneinesneuenFlugtickets,died ie 

FluggesellschaftwegendieserZessionberechnenkön nte.SchliesslichistimFallederÜbertragungeine s 

Pauschalarrangements,dasaneineandasBuchungsda tumgebundenePreisreduktiongebundenist,die 

genannteReduktionnichtaufdenZessionarübertrag bar.SiekannjedochabdemDatumderErstellung 

desneuenVertrageserneutberechnetwerden,wennd ieAngebotskonditionenauchhieranwendbarsind. 

4.1.4.FolgenderNichteinhaltungdervorgenannten Zessionskonditionen:

Club Med® kann dem Zessionar des Pauschalarrangemen ts den Zugang zum Club Med®-Resort 

verweigern oder von ihm den ganzen Pauschalarrangem entpreis fordern selbst für den Fall, dass der 

ZedentdenPauschalarrangementpreisbereitsganzod erteilweisebezahlthat. 

4.2.DurchClubMed® 

4.2.1.KündigungoderAnnullierungdurchClubMed® 

Wenn sich Club Med® gezwungen sieht, ein von einem G.M® gebuchtes Pauschalarrangement vor 

Abreise zu kündigen, werden diesem je nach Verfügba rkeit Ersatzleistungen vorgeschlagen. Die 

Annullierung seines Pauschalarrangements sowie neue , als Ersatz vorgeschlagene 

Pauschalarrangements werdendemG.M®innerhalbkürz ester FristnachEintritt derEreignisse, diezur 

Annullierung des betreffenden Pauschalarrangements geführt haben, mitgeteilt. Wenn der G.M® 

innerhalbvon7TagennachEintreffenderMitteilun gdasErsatz-Pauschalarrangementper 

Einschreibebrief ablehnt, wird ihm unverzüglich vom Zeitpunkt an, da Club Med® den Einschreibebrief 

des G.M® erhält, der gesamte von ihm eingezahlte Be trag zurückerstattet, und er erhält als 

SchadensersatzeineSumme,diedenAnnullierungskos tengleichkommt,dieergetragenhätte,wenndie 

KündigungandiesemDatumvonseinerSeitezustande gekommenwäre.InErmangelungeinerAntwort 

seitensdesG.M®hinsichtlichderBedingungenderF ormundderobenerwähntenFristwirdderG.M®so 

betrachtet, als habe er sich für das Ersatz-Pauscha larrangement entschieden. Der Betrag des 

entsprechendesPreisesbleibtClubMed®geschuldet. 

4.2.2.ÄnderungenderPauschalarrangementsundPre isedurchClubMed®. 

Club Med® kann sich veranlasst sehen, von sich aus oder aus Gründen, die von seinem Willen 

unabhängigsind,ÄnderungenandeninseinerBrosch üregegebenenInformationen,zumBeispielanden 

ursprünglich vorgesehenen Programmen im Rahmen eine s Pauschalarrangements, vorzunehmen. 

Betreffen diese Änderungen in wesentlicher Weise ei nen wichtigen Punkt des Pauschalarrangements, 

wirdClubMed®denG.M®darüberinformieren. 

4.2.2.1.VorReiseantritt 

BedingungeneventuellerÄnderungendesPauschalarra ngementsunddesPreises: 

•ÄnderungdesPauschalarrangements: 

Öffnungs- und Schliessungszeiten der Club Med®-Reso rts sowie einzelne angebotene Leistungen 

können Änderungen unterliegen (z. B. die Anzahl der geöffneten Restaurants und Bars kann geändert 

werden, die Strand- oder Spezialitätenrestaurants k önnen geschlossen sein, die angebotenen 

Sportaktivitätenkönnenverändertbzw.andieAusla stungdesbetroffenenClubMed®-Resortsangepasst 

werden).GleichesgiltfürdieAbflugtage,waseven tuellePreisänderungenzurFolgehabenkann. 

Eswirddaraufhingewiesen,dassAngabenbezüglich derAktivitätendievonexternenLeistungsanbietern 

(„AusserhalbdesClubMed®”)organisiertundvorOr tgebuchtwerden,derreinenInformationdienenund 

dass sowohl die Durchführung als auch die Folgen vo n Änderungen bzw. Annullierungen dieser 

Aktivitäten in jedem Falle der ausschliesslichen Ve rantwortung der betreffenden externen Anbieter 

unterliegen. 

•Preisänderungenbzw.Berichtigungeinesoffensich tlichunrichtigenPreises: 

Club Med® behält sich ausdrücklich das Recht vor, P reisanpassungen gegen oben oder unten 

vorzunehmen, namentlich bei Änderungen (es handelt sich für Club Med® um ein Recht und nicht um 

einePflicht): 

•derReisekosten,insbesonderebedingtdurchhöher eTreibstoffpreise, 

• der Abgaben und Steuern, die auf die angebotenen Leistungen erhoben werden, wie 

Landesteuern,Hafen-undFlughafensteuernbeiAn-un dAbreise,AufschlagderSteuerderZivilenLuffahr t 

(genanntSolidaritätstaxe,beiAbflugvonFrankreic h), 

•derWechselkurse,diebeidembetreffendenPausch alarrangementzurAnwendungkommen, 

•ErhöhungderMehrwertsteuer 

Die angegebenen Preise wurden aufgrund der am 17. J anuar 2008 bestehenden ökonomischen und 

fiskalischenGegebenheitenundaufgrunddesUS-Doll ar-KursesvomselbenTagfürdiefolgendenLänder 

berechnet: Ägypten, Russland, Kambodscha, Indien, N epal, Sri Lanka, Vietnam, Thailand, Indonesien, 

Australien, Mauritius, Bahamas, Guatemala, USA und Mexiko. Im Falleeiner Änderung des einen oder 

anderen der oben genannten Elemente kann Club Med® diese Änderung vollständig auf seine Preise 

übertragen. Für jene G.M®, die mehr als 30 Tage und länger vor der Abreise gebucht haben, kann 

während der 30 Tage vor dem vorgesehenen Abreisedat um keine Preisänderung mehr erfolgen. Club 

Med® behält sich auch das Recht vor, den dem G.M® b ei seiner Buchung auf Internet angezeigten

Pauschalarrangementpreis im Falle eines offensichtl ichen Irrtums seitens Club Med® zu berichtigen, 

insbesondereinfolgeeinesInformatikfehlers. 

• Folgen der Änderungen des Pauschalarrangements bz w. des Preises: Im Falle einer wesentlichen 

Änderung des Pauschalarrangements bzw. des Preises (ohne Berichtigung eines offensichtlich 

unrichtigenPreises)zudenobenbeschriebenenBedi ngungenverpflichtetsichClubMed®,seineG.M® 

so schnell wie möglich darüber zu informieren und s pätestens 30 Tage vor Reiseantritt im Falle einer 

Preisänderung (ohne Berichtigung eines offensichtli ch unrichtigenPreises) und spätestens 15 Tage vor 

ReiseantrittimFalleeinerÄnderungdesPauschalar rangements.AlseinewesentlicheÄnderungwirdz.B . 

eineErhöhungderimPreisteilangegebenenPreiseu m10%angesehen.DieG.M®habenimFalleeiner 

wesentlichenÄnderungfolgendeMöglichkeiten: 

•SiekönnenvomVertragzurücktretenunderhalten unverzüglichundohneBelastungendenvollenvon 

ihneneingezahltenBetragzurückerstattet.DieAufl ösungmussClubMed®perEinschreibebriefinnerhalb 

von7TagennachVersanddatumderÄnderungsmitteilu ngdurchClubMed®mitgeteiltwerden,wobeidas 

DatumdesPoststempelsgilt; 

•SiekönnendieÄnderungendesPauschalarrangement sbzw.Preises,dieIhnenClubMed®vorschlägt, 

annehmen. In diesem Fall muss ein Vertragszusatz, i n dem die Änderungen beschrieben werden, 

unterzeichnetwerden. 

4.2.2.2.NachReiseantritt 

WennClubMed®nachReiseantritteineodermehrere wesentlicheVertragsleistungennichterfüllenkann, 

verpflichtetersich,denG.M®Ersatzleistungenanz ubietenundallfälligedarausentstehendeMehrkoste n 

vollzuübernehmen.WenndieErsatzleistungenbilli gersindalsdieursprünglichvorgesehenenundvom 

G.M® bereits bezahlten Leistungen, wird ihm die Pre isdifferenz unmittelbar nach seiner Rückkehr 

zurückerstattet. Der G.M® kann die gemäss den oben beschriebenen Bedingungen angebotenen 

Ersatzleistungen nur bei Geltendmachung wichtiger G ründe ausschlagen. Wenn Club Med® keine 

Ersatzleistungen anbieten kann oder wenn der G.M® w ichtige Gründe hat, die Ersatzleistungen 

auszuschlagen,werdendemG.M®kostenlosimRahmen desMöglichenTransportmittelangeboten,die 

seineRückkehrunterdenselbenUmständenandenAus gangspunktodereinenanderenOrt,mitdemer 

sicheinverstandenerklärthat,garantieren. 

WEIHNACHTEN-NEUJAHR2007/2008 

Änderungen/Annullierungen 

Bis21TagevorAbreisebetragendieKostenfürÄnd erungundAnnullierung25%des 

GesamtpauschalarrangementsabBuchungsowie100%e ventuellerdurchdieFluggesellschaften 

weiterfakturierterKostenundzwarfürdenZeitraum vom13.Dez.2008bis8.Jan.2009. 

5.VERLÄNGERUNGDESPAUSCHALARRANGEMENTSIMCLUBM ED®-RESORT 

Bei einer Verlängerung des Aufenthalts kommt der Pr eis des jeweiligen Landes zur Anwendung. Die 

gesamtenKostensindvorOrtundinLandeswährung z ubegleichen. Zahlungen Dritteraneineunserer 

Verkaufsstellen sind nicht zulässig. Die Verlängeru ng eines Aufenthalts ist nur möglich, wenn im Club 

Med®-ResortfreiePlätzeverfügbarsindundunterV orbehaltvonverfügbarenPlätzenimFlugzeug, um 

eineRückreisedesG.M®zugarantieren. 

6.RÜCKTRITTIMLAUFEDESPAUSCHALARRANGEMENTS 

DieUnterbrechungeinesPauschalarrangementsbzw.d erVerzichtaufgewisseLeistungen,dieim 

Pauschalarrangement enthalten sind oder gegen Aufpr eis zusätzlich zum Preis des 

Pauschalarrangements bei dessenBuchung bezahlt wor den sind, wie Skipass, Intensivurse, BabyClub 

Med®,PetitClubMed®,Ausflügeetc.,gebenkeinAn rechtaufRückzahlungoderandereLeistungen. 

Die Bestätigung der vorzeitigen Abreise durch das C lub Med®-Resort sowie Bestätigungen über den 

VerzichtdesG.M®aufdieerwähntenLeistungenkönn enkeinesfallsalsZustimmungzuRückzahlungen 

irgendwelcher Art aufgefasst werden. Es wird darauf hingewiesen, dass die Reisen zu bestimmten 

Destinationen als Gruppenreisen erfolgen und Club M ed® deshalb keine Rückzahlungen für nicht 

benutzteTicketserhält. 

7.HAFTUNG 

ClubMed®haftetinkeinemFallbeihöhererGewalt odereinemEreignis,welcheseroderder 

Dienstleistungsträger trotz aller gebotener Sorgfal t nicht vorsehen oder abwenden konnte, oder bei 

Einwirkung Dritter, die nicht vertragliche Leistung sträger sind, oder bei mangelhafter Erfüllung des 

Vertrags durch den G.M®. Es wird darauf hingewiesen , dass Leistungen „Ausserhalb des Club Med®” 

(Sportaktivitäten, Ausflüge, WLANService etc.), die alleine durch den G.M® veranlassten Zu- und 

AbbringersowiealleanderendurchexterneLeistung sanbieternerbrachtenAktivitäteninjedemFallede r

ausschliesslichen Verantwortung des externen Anbiet ers unterliegen, der diese veranstaltet. 

InsbesondereistjedeBeschwerdeimZusammenhangmi tdeminbestimmtenClub-Resortsangebotenen 

WLAN-Service direkt an die entsprechende Stelle der Gesellschaft ORANGE France gemäss den 

vorgesehenenBedingungenzurichten.DieHaftungde rFluggesellschaften,derenLeistungeninnerhalb 

von Pauschalarrangements des Club Med®in Anspruch genommen werden sowie derer Vertreteroder 

Angestellte,beschränktsichimSchadensfall,beiK lagenoderReklamationenjeglicherArtausschliessl ich 

aufdenFlugtransportderPassagiereundaufderen GepäckwieinihrenTransportbedingungenfestgelegt , 

in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der dies be züglichen internationalen Abkommen oder der 

anzuwendendengesetzlichenRegelung(WarschauerAbk ommenvon1929undAbkommenvonMontreal 

vom28.Mai1999)bzw.derBestimmungenderEuropäi schenUnionNr.2027/97vom09.Okt.97undNr. 

889/2002vom30.Mai2002undNr.261/2004vom11. Febr.2004,diedieVerantwortungderinderEWG 

niedergelassenenLuftfrachtführerwährendeinesnat ionalenoderinternationalenFlugesregeln.In 

diesemZusammenhangwirdpräzisiert,dassgemässde rvorgenanntenArtikeldieVerantwortungdes 

Luftfrachtführers für erlittene Schäden im Falle vo n Tod, Verletzung und jeglicher anderer 

Körperverletzung durch einen Unfall an Bord eines F lugzeuges oder während Ein- und Ausstieg kein 

Gegenstandvon jeglicher Art vonfinanziellerBegre nzungseinkann. SeineHaftungist automatischauf 

eine Höhe von 100.000 DTS festgesetzt für Schäden, die aus einem Unfall während der Beförderung 

resultieren,esseidenn,derLuftfrachtführerkann nachweisen,dassderSchadenauseinemFehlerdes 

Opfersresultiert.ÜberdiesenBetraghinauskannd erLuftfrachtführerseineHaftungausschliessenode r 

begrenzen, indem er nachweist, dass er selbst oder seine Vertreter alle notwendigen Massnahmen 

getroffen haben, um diesen Schaden zu vermeiden, od er dass es ihnen unmöglich war, diese 

Massnahmenzutreffen.DerLuftfrachtführermusssp ätestens15Tage,nachdemdieIdentitätderPerson, 

die Recht auf Entschädigung hat, festgestellt wurde , einen im Verhältnis zum erlittenen materiellen 

SchadenstehendenVorschusszahlen,damitdiePerso nihreunmittelbarenBedürfnissebefriedigenkann. 

DieserVorschusskannimTodesfalleproReisendenn ichtunterca.16.000DTSliegen.DieserVorschuss 

stellt allerdings keine Haftungsanerkennung dar und kann daher entsprechend der Haftung des 

Luftfrachtführers von jeglicher, zu einem späteren Zeitpunkt überwiesenen Summe abgezogen werden. 

DieserVorschussistnichtrückzahlbar,ausserwenn derSchadenauseinemFehlerdesOpfersresultiert 

oder wenn die Person kein Recht auf Entschädigung h at. Im Falle von Verspätungen der Passagiere, 

AnnullierungeinesFlugesoderVerweigerungdesEin stiegeseinesPassagiereshaftetderLuftfrachtführ er 

im Rahmen der durch die Bestimmung der Europäischen Union Nr. 261/2004 vom 11. Febr. 2004 

festgelegtenBedingungenundHaftungsbegrenzungen( anwendbaraufPassagieremitAbflugvoneinem 

Flughafen, der sich auf dem Boden eines Mitgliedsst aates der Europäischen Union befindet, auf 

Passagiere, dievoneinem FlughafeneinesDrittland esabfliegenundauf einemFlughafen, dersichauf 

demBodeneinesMitgliedsstaatesderEuropäischenU nionbefindetlanden,ausser,wenndiePassagiere 

Leistungen oder Entschädigungen und Hilfe aus dem b etreffenden Drittland erhalten - wenn der 

LuftfrachtführerausderEuropäischenUnionstammt) :DieseBestimmungpräzisiertnämlichdieHilfe,di e 

der Luftfrachtführer den betreffenden Passagieren l eisten muss sowie die Entschädigungshöhe, auf die 

dieLetzt-genanntenAnspruchhabenkönnten. Inder AnnahmeeinesSchadenswelcherausschliesslich 

aufdieVerantwortungderLuftfrachtführerzurückzu führenist,kannClubMed®aufkeinenFallüberden 

RahmenderzuvorfestgelegteninternationalenAbkom menundVerantwortlichkeitenderLuftfrachtführer 

hinaushaftbargemachtwerden.ImFallevonVerspät ungenderLuftfrachtführerzuLeidenderPassagiere , 

habendieseeinAnrechtaufeineEntschädigung,aus serwennderLuftfrachtführerallesinseinerMacht 

stehendeunternommenundnachbestemWillengehande lt hat,umdieVerspätungzuverhindern, oder 

fallssichdieseMassnahmenalsunausführbarerwies enhaben.DieHaftungbeiSchadenersatzzahlungen 

solcher Verspätungen zu Leiden der Passagiere wird auf maximal 4.150 DTS begrenzt. Im Falle von 

VerspätungendesGepäckshaftetderLuftfrachtführe rfürdieSchäden,esseidenn,erhatalle 

vernünftigenMassnahmenzurVermeidunggetroffen,o dereswarnichtmöglich,solcheMassnahmenzu 

treffen. Die Haftung im Falle von Gepäckverspätunge n ist auf 1.000 DTSbegrenzt. Der Luftfrachtführer 

haftetfürZerstörung,VerlustoderBeschädigungde sGepäcksbiszumHöchstbetragvon1.000DTS.Im 

FallevonaufgegebenemGepäckhaftetersogar,wenn essichnichtumeinenFehlerseinerseitshandelt, 

es sei denn, das Gepäck war bereits beschädigt. Im Falle von nicht aufgegebenem Gepäck haftet der 

Luftfrachtführer nur, wenn es sich um einen Fehler seinerseits handelt. Ein Fluggast kann von einer 

höheren Haftungsgrenze profitieren, wenn er spätest ens bei der Aufgabedes Gepäcks eine besondere 

Deklaration macht und eine zusätzliche Gebühr entri chtet. Im Falle von Beschädigung, Verspätung, 

Verlust oder Zerstörung des Gepäcks muss derbetrof fene Fluggast sobaldwie möglich schriftlich beim

Luftfrachtführer reklamieren. Im Falle von Schäden an aufgegebenem Gepäck und verspäteter 

BeförderungdesGepäcksmussderFluggastjeweilss chriftlichinnerhalbvon7Tagenund 

innerhalb von 21Tagen nach Andienung des Gepäcks r eklamieren.WennderLuftfrachtführer, derden 

Flugausführt,nichtderselbeist,mitdemderVer traggeschlossenwurde,kannsichdieBeschwerdeod er 

Reklamationandeneinenoderanderenrichten.Wenn derNameoderCodeeinesLuftfrachtführersauf 

demTicketaufgeführtist,mussjedeHandlunginBe zugaufSchädenundInteresseninnerhalbvonzwei 

JahrennachdemAnkunftstagdesFlugzeugesodernac hdemTag,andemdas Flugzeughättelanden 

solleneingeleitetwerden”.DaderBegriffHaftpfli cht(Unfall,Zwischenfall,Diebstahl)vonLandzuL andje 

nachGesetzgebungverschiedenist,empfiehltClubM ed®demG.M®denAbschlusseinerindividuellen 

Versicherung. Ausserdem empfiehlt Club Med® nur gut verschlossenes und wasserdichtes Gepäck 

aufzugeben und keine Wertgegenstände, zerbrechliche Waren, Bargeld, Schmuck, Fotoapparate, 

Videokameras, Schlüssel oder Ausweispapiere in den Gepäckstücken zurückzulassen, die den 

Transportgesellschaftenübergebenwerden. 

8.REKLAMATIONEN 

ReklamationenbezüglichdesdurchdenG.M®gebuchte nPauschalarrangementssindinnerhalbvon30 

TagennachWahrnehmungdesPauschalarrangementsper EinschreibebriefLSIanfolgendeAdressezu 

senden:ClubMéditerranée-Administrationdesvent es-40Av.d‘Aïre-1203Genève. 

NachAblauf dieserFrist wirdkeineReklamationmeh rberücksichtigt. Reklamationen, dieAnsprüchean 

die Schadenersatz- oder Haftpflichtversicherung von Club Med® nach sich ziehen, werden nur 

entgegengenommen, wenn diese vor der Abreise bei de r Administration (Verwaltung) des Club Med®- 

Resorts, gegebenenfalls bei dem Verantwortlichen de r Rundreise, schriftlich angemeldet wurden, oder 

beim Transportunternehmen, wenn sich der Schaden wä hrend der Hin- und Rückfahrt einer vom Club 

Med®organisiertenReiseereignethat. 

9.FORMALITÄTEN 

Club Med® bemüht sich, seinen G.M® das Maximum an n otwendigen Informationen über die 

erforderlichengesundheitlichenundadministrativen Formalitätenzukommenzu lassen, diezuerledigen 

sind, um in die angebotenen Länder zu gelangen. Die G.M® können diese ihr Reiseland betreffenden 

InformationenderRubrik„Gutzuwissen“entnehmen. ClubMed®stelltdenG.M®indenVerkaufsstellen 

aktuelle Länderinformationen zur Verfügung, wie sie ihm von Konsulaten (oder Botschaften) der 

Destinationen (Abreise- und Ankunftsland), Transit- und Zwischenlandungsländern zugestellt werden, 

sowiederenAdressen. 

9.1.ReisepassundVisa 

Gehen Sie nicht das Risiko ein, an einer Grenze abg ewiesen zu werden und dadurch Ihre Ferien 

unnötigerweise zu trüben. Ein gültiger Pass ist das ideale Reisedokument. Erkundigen Sie sich beim 

KonsulatoderderBotschaftihresFerienlandes.Min derjährige,diesichmitihrenEltern,Vaterbzw.M utter 

oder ihrer Begleitperson ins Ausland begeben, müsse n im Besitz eines gültigen Reisepasses sein. In 

Ländern,wodiesnichterforderlichist,genügtein engültigenPersonalausweis(insbesonderefürdieU SA 

müssen alle Minderjährigen unter 18 Jahren im Besit z eines eigenen gültigen maschinenlesbaren oder 

Biometrik-Reisepasses sein). Sie tragen selber die Verantwortung für die Gültigkeit Ihrer Pässe und 

Ausweise,informierenSiesichbittevorIhrerAbre ise. 

9.2.Impfungen-Gesundheit 

BitteinformierenSiesichausreichendundtreffen SieallenötigenVorsorgemassnahmen,Detailskönnen 

SiedendasjeweiligeClub-ResortbetreffendenSeit enderWebseiteentnehmen. 

10.PERSÖNLICHEDATEN-DATENSCHUTZ 

Die erhaltenen und von Club-Méditerranée in seinem internen Informatiksystem eingespeicherten 

Personendaten dienen zur Verwaltung der Einschreibu ngen, durch unsere Mitglieder, von 

Pauschalleistungen und deren Ausführungen. Zu diese m Zweck können diese Daten intern anderen 

AbteilungendesUnternehmensClub-Méditerranéeweit ergereichtwerdensowieauchanDritte. 

Die Mitgliedsnummer, die Club Med® dem G.M® bei des sen Beitritt (Einschreibung) gibt, ist streng 

persönlich und vertraulich; sie ist für den Zugang zur Einschreibungsakte und die darin enthaltenen 

persönlichen Informationen des G.M® erforderlich. D ies gilt auch für alle vertraulichen Codes oder 

Passwörter,diedemG.M®beiderEinschreibungüber mitteltwerden.JederG.M®istfürdieWahrungder 

VertraulichkeitseinerMitgliedsnummerundgegebene nfallsdeserwähntenvertraulichenCodes(oderdes 

damitverbundenenPasswortes)verantwortlich,sowie fürjeglicheKorrespondenz,diebesagteNummern 

enthältoderdieNummerseinerEinschreibungsaktee rwähnt,wobeierfürdieBenutzungdieserNummern 

und für die Konsequenzen im Falle ihrer Verbreitung , besonders bei Verlust oder Diebstahl von

Dokumenten, die diese Informationen enthalten, die Verantwortung übernimmt. Es wird darauf 

aufmerksamgemacht,dassesmöglichist,eineMitgl iedsnummerproHaushalt(max.zwei 

Erwachsene,egalwelchenNamensundGeschlechts,di eangeben,unterdergleichenAdressemitihren 

jeweiligen minderjährigen Kindern zusammen zu leben ) und nicht nurals Einzelperson zu erhalten. Die 

erwachsenen sog. Haushaltsmitglieder können individ uell oder gemeinschaftlich das Zugangsrecht zu 

Personendaten jedes Haushaltsmitgliedes ausüben und gegebenenfalls ihre Korrektur erhalten (unter 

Einhaltung der untengenannten legalen Bestimmungen) . Die Haushaltsmitglieder autorisieren Club 

Méditerranée ausserdem zur Einholung der Personenda ten des genannten Haushaltes, damit Club 

Méditerranée jedem Mitglied dieses Haushaltes spezi elle Angebote bezüglich eigener Aktivitäten und 

gegebenenfallsinZusammenarbeitmitanderenGesell schaftenunterbreitenkönnte(auchperTelefon). 

Die Verantwortung, dass diese Daten stets der Richt igkeit entsprechen und allfällige Änderungen 

derselben an Club Med® weitergeleitet werden, damit Letzterer über gültige Daten vefügt, obliegt dem 

G.M®. Falls der G.M® Schaden erleidet aufgrund der von Club Med® erhaltenen Daten und deren 

gegebenenfallsUnrichtigkeitihnbetreffend,kannd erClubMed®nichtverantwortlichgemachtwerden. 

DasBeschaffen,AufbewahrenundBekanntgebenvonPe rsonendatendesG.M®anDritte,einschliesslich 

solcher im Ausland, sind für den Verkauf oder die D urchführung der Pauschalreise erforderlich. Die 

Ablehnung der Bearbeitung oder Bekanntgabe würde es Club Med® de facto verunmöglichen, die 

verlangte Dienstleistung zu erbringen. Diese Daten können zu Geschäftszwecken verwendet werden, 

insbesonderefürInternet-mailingdurchClubMédite rranéesowiederenPartner.ClubMed®kommuniziert 

geschäftlich mit seinen Mitgliedern auf elektronisc hem Wege ausschliesslich über Produkte und 

Leistungen; er gibt die E-Mail-Adressen seiner Mitg lieder nicht an Dritte weiter. Club Med® bietet den 

G.M® bereits bei Beitritt in den Club Med® die Mögl ichkeit, die Verwendung ihrer Personendaten zu 

Geschäftszwecken anzunehmen oder abzulehnen, und zw ar gemäss deren Entscheid aufgrund der zur 

VerfügunggestelltenBearbeitungsauswahl.DasAbleh neneinesG.M®einerderartigenBearbeitunghat 

zurFolge,dasservonderMitteilungvonGeschäfts angebotenderGruppeClubMéditerranéeund 

deren Partner ausgeschlossen ist. Andererseits wird der G.M® darauf hingewiesen, dass aus 

Sicherheitsgründen in bestimmten Club Med®-Resorts Videoüberwachungssysteme installiert sein 

können (gegebenenfalls können diese Systeme vor Ort dem G.M® gezeigt werden) und dass er also 

gefilmt werden kann. Die Behandlungen dieser Bilder fällt unter die Deklarationen an die CNIL 

(Datenschutzbehörde), wenn es sich um numerische Da ten handelt, und ein gefilmter G.M® kann sein 

ZugangsrechtzudenihnbetreffendenBildernausübe nbzw.dasEinspruchsrechtander 

Aufbewahrung dieser Bilder unter den unten angeführ ten Bedingungen. Nach dem Bundesgesetz LPD 

vom19.Juni1992kanneinG.M®nachAbschlussder geschäftlichenBeziehungenwennerdieNutzung 

seiner persönlichen Daten nicht mehr wünscht diesen Wunsch ebenfalls später per Einschreiben mit 

EmpfangsbestätigungandenMitgliederserviceadress ieren(AdressesieheKapitel8).Sofernsich 

ein Mitglied auf einer der Webseiten von Club Médit erranée angemeldet hat, kann die Ablehnung von 

Angeboten per E-Mail direkt durchÄnderung des Prof ils erfolgen, oder durchKlicken auf den Opt-Out- 

Link, der sich auf jeder E-Mail von Club Méditerran ée befindet. In Übereinstimmung mit dem 

DatenschutzgesetzhatjederG.M®dasRechtzurEins ichtundKorrekturseinerpersönlichenDaten,die 

ClubMed®zurAusübungseinerTätigkeitverwaltet. DaessichumeinpersönlichesRechthandelt,kann 

das Zugangs- und Korrekturrecht nur vom sich auswei senden Berechtigten oder gesetzlichen Vertreter 

(bei Minderjährigen oder Unmündigen) ausgeübt werde n. Die Ausübung des Zugangsrechts ist je nach 

Auftrag des G.M® unterschiedlich. Wir halten ausser dem fest, dass wir gezwungen werden können, 

namentliche,persönliche,SiebetreffendeInformati onenimgeeignetstenMassezunutzenund 

bekanntzumachen, um unsere Firma (und die Nebenfirm en), unser Personal, unsere Kundschaft sowie 

unsere Güter zu schützen und um es uns falls nötig zu ermöglichen, jegliche Schritte einzuleiten oder 

verfügbarenMittelanzuwendenbzw.voraussichtliche Schädenzubegrenzen.IndiesemZusammenhang 

können wirzum Zweck derIdentifizierungvonPerson en, dieverdächtigt werden, instrafrechtlicheoder 

illegaleTateneinbezogenzusein,gezwungensein, aufAnfragemitderBehördezukommunizieren,die 

mit der Anwendung jeglicher vorschriftsmässiger ode r gesetzlicher Massnahmen bzw. der Ahndung 

jeglicherVerstössebetrautist. 

11.WERTSACHENUNDGEPÄCK 

ZumZeitpunktdesVerlegensderBrochurebestehtke ineHöchstgrenzefürBargeldbeträgeinEuros(oder 

fremdländischenWährungen) die zur Einführungins A usland erlaubt sind. Club Med® empfiehlt seinen 

G.M® zur Begleichung ihrer Ausgaben in den Club Med ®-Resorts die Verwendung von Reiseschecks 

oderKreditkartenwieAmericanExpressundVisa,di eüberallakzeptiertwerden,oderEurocard/

Mastercard, die in den meisten Club Med®-Resorts ak zeptiert werden. Führen Sie keine 

Wertgegenstände oder Schmuck mit. Lassen Sie währen d Ihres Aufenthalts keine Wertggenstände, 

Ausweispapiere oder Schmuck unbeaufsichtigt in Ihre m Zimmer liegen. Club Med® rät seinen G.M® 

jedoch, neben ihrer Kreditkarte etwas Bargeld mit s ich zu führen, da es im Club Med®-Resort nicht 

möglich ist, Geld mittels Bankkarte zu beziehen. Ei neWechselstube befindet sich in den meisten Club 

Med®-Resorts. (Siehe „Weitere praktische Informatio nen“). Wir machen Sie weiter darauf aufmerksam, 

dassClubMed®keinerleiVerantwortungfürDiebstäh levonWertgegenständenundSchmuckübernimmt, 

welche nicht im Zimmer- oder Hauptsafe des Club Med ®-Resorts aufbewahrt wurden und unsere 

Versicherung zahlt nicht zurück, es sei denn, es is t ein Fehler von Club Méditerranée nachzuweisen. 

Nehmen Sie nur solche persönliche Gegenstände und K leidung mit, die zweckmässig sind und den 

UmständenIhrerReiseentsprechen. 

12.UNTERKUNFT 

Es wird daran erinnert, dass das Prinzip der Unterb ringung in den Club Med®-Resorts die 

Standardunterbringung(Zimmer„Club”genannt)„pro Wohneinheit“ist,ausserindemClubMed®-Resort 

Val Thorens (in dem das Unterbringungsprinzip nach „Person“ erfolgt). Bei der Unterbringung pro 

WohneinheitteilenSiesicheineUnterkunftmitein emanderenG.M®,deraufdemselbenVerkaufsschein 

bzw.Buchungsvorgangsteht.Sieistalsonurbuchba rfürFamilienoderG.M®,diesichkennen.Siewird 

auf dem Vertrag mit der Vermarktungsart „U“ gekennz eichnet. Für Personen, die allein auf einem 

Verkaufsscheinbzw.Buchungsvorgangeingeschrieben sind,erfolgtdieUnterbringungalsozwangsläufig 

in einem Einzelzimmer oder Doppelzimmer zur Alleinb enutzung (mit einem eventuell zu zahlenden 

Aufpreis je nach Reisezeit und Club Med®-Resort), a usser in dem Club Med®-Resort Val Thorens. 

AllerdingskönnteausnahmsweiseeinG.M®,dereinen AufenthaltineinClubMed®-Resortbucht,sein 

ZimmermiteinemanderenG.M®teilen,denernicht kennt,unddernichtaufdemselbenVerkaufsschein 

eingeschriebenist.InAnbetrachtdesPrinzipsder Unterkunft„proWohneinheit“musseinKindentweder 

im selben Zimmer mit seinen Eltern bzw. seiner Begl eitperson oder in einem Einzelzimmer bzw. 

Doppelzimmer zur Alleinbenutzung erfolgen, was gege benenfalls mit einem Aufpreis verbunden ist. In 

diesemZusammenhangseidaranerinnert,dassminder jährigeKinderunterderalleinigenVerantwortung 

ihrerElternbzw.Begleitpersonwährendderganzen AufenthaltsdauerimClubMed®-Resortstehenund 

ihnenobliegtdaherdieEinschätzung,obdasKinda lleinineinemEinzelzimmeroderDoppelzimmerzur 

Alleinbenutzung untergebracht werden kann. Keinesfa lls können Minderjährige unter 12 Jahren ein 

Einzelzimmeroder Doppelzimmer zur Alleinbenutzung belegen. ClubMed®kannausserdemveranlasst 

werden, je nach Club Med®-Resort, Verfügbarkeit und gegen Aufpreis spezifische Unterbringungsarten 

mitbesonderenEigenschafteninsbesonderehinsichtl ichderLage(z.B.mitMeerblick,Terrasseetc.)bz w. 

ihre Leistung und Beschaffenheit anzubieten. In bes timmen Club Med®-Resorts können 

Familienunterkünftebzw.3-oder4-Bettzimmerangeb otenwerden,allerdingsimmeralsWohneinheit. 

BestimmteZimmerkönnenaufgrundihrerGegebenheit nichtalsEinzelzimmerangebotenwerden. 

DieWerbeangebote„ErmässigunginMehr-bettzimmern“ füreineUnterkunftmit3,4odermehrPersonen, 

sind nur innerhalb der verfügbaren Plätze anwendbar . Ausserdem ist das Angebot an Zimmern mit 

VerbindungstürbegrenztundnurgegenAufpreisbuch bar.DieZuteilungderUnterkunft(indergebuchten 

Kategorie) erfolgt ausschliesslich im Club Med®-Res ort und kann nicht im voraus zum Zeitpunkt der 

Reisebuchung geregelt. Falls die Unterbringungskate gorie (Beispiel: Zimmer mit Meerblick in der 

Superior-Kategorie)vorOrtimClubMed®-Resortnic htgarantiertwerdenkann,wirdClubMed® 

nach Rückkehr des G.M® den entsprechenden Aufpreis für das Zimmer zurückerstatten, ohne einen 

weiteren Schadensersatz und gegen Vorlage einer im Club Med®-Resort vom Planning ausgestellten 

Bestätigung,diediegenauenBedingungenderUnterb ringungangibt. 

13.SPORT 

(SieheonlineunterderRubrik„Aktivitäten/Sport “) 

14.KINDER 

14.1.BuchungeinesPauschalaufenthaltesfürKinder (unter18Jahren) 

Club Med® macht seine G.M® darauf aufmerksam, dass Minderjährige nur gebucht werden können, 

wennsieinBegleitungeinerverantwortlichenerwac hsenenPersonsind,diedieMinderjährigenwährend 

der gesamten Dauer des Pauschalarrangements beaufsi chtigt („Begleitperson“), sowohl in der Schweiz 

als auch im Ausland. Wenn Minderjährige in Begleitu ng einer anderen Person als der Eltern oder dem 

gesetzlichemVertretermitObhutsrechtodernurein emElternteil(imFalleeinerScheidungoderTrennu ng) 

reisen, muss die Begleitperson im Namen des Minderj ährigen folgende Dokumente vorweisen 

(ungeachteteventuellerVisaundImpfnachweise,die ebenfallsvomEinreiselandverlangtwerden):

1.eineschriftlicheVollmachtdesVaters,derMutt eroderdesgesetzlichenVertretersdesMinderjähri gen, 

die festlegt, unter welchen Bedingungen die Begleit person den Minderjährigen während der 

WahrnehmungdesPauschalarrangementsunterseineOb hutundVerantwortungnimmt;dieseVollmacht 

muss auf dem von Club Med® dafür vorgesehenen Formu lar ausgestellt werden, das in allen 

Verkaufsstellenerhältlichist.2.eineGrenzübertr ittsbescheinigung,dievomRathausdesWohnsitzesd es 

MinderjährigeninAnwesenheitdesVaters,derMutte roderdemlegalenStellvertreterausgestelltwurde . 

DiegenanntenDokumentemüssenbeiderBuchungvorg elegtwerden.ClubMed®behältsichdasRecht 

vor,dieEinschreibungdesbetreffendenMinderjähri genabzulehnen.ClubMed®behältsichebenfallsdas 

Recht vor, die besagten Dokumente auf ihre Richtigk eit zu prüfen und gegebenenfalls das betreffende 

Pauschalarrangement ohneweiteresformloszuannull ieren,wobeidiesalsKündigungdurchdenG.M® 

betrachtetwird(vgl.Paragraph4.1.2)undSchadene rsatzansprüchevonClubMed®vorbehaltenbleiben. 

ClubMed®weistdieBegleitpersonzudemdaraufhin, dassdieKündigungihresPauschalarrangements 

automatisch und ohne weitere Formalitäten die Kündi gung des Pauschalarrangements des 

Minderjährigen nach sich zieht. Club Med® kann unte r keinen Umständen die Haftung an Stelle der 

Begleitperson übernehmen. Diese hat ihre Haftpflich tversicherung auch für den Minderjährigen 

einzusetzenundClubMed®vonderHaftungfürjegli cheArtvonSchäden,diederMinderjährigewährend 

derAufenthaltsdauerimRahmendesPauschalarrangem entsverursacht,zubefreien. 

14.2BuchungderKinderbetreuungdesClubMed® 

Die näheren Bedingungen zur Einschreibung undAufna hmevon Kindernin die Kinderbetreuung (Baby 

Club Med®*, Petit Club Med®*, Mini Club Med®, Junio rs’ Club Med® und Club Med® Passworld) 

entnehmenSiebittedenentsprechendenSeitenderW ebseite.DieBetreuungseinrichtungenempfangen 

KinderentsprechendderfolgendenKategorienundde sAlters:von4Monatenbisunter12Monatenund 

von12Monatenbisunter2JahrenimBabyClubMed® ,von2Jahren(24Monaten)bis3Jahrenundvon 

3bisunter4JahrenimPetitClubMed®,von4Jahr enbisunter11JahrenimMiniClubMed®undvon11 

bisunter18JahrenimJuniors’ClubMedundClubM ed®Passworld.DerBabyClubMed®,derPetitClub 

Med®undderMiniClub®habeneinebegrenzteAnzahl anPlätzen,nichtnurinderAlterskategorie, 

sondern auch in der Altersstufe. Daher kann die Ein schreibung in eine dieser Einrichtungen abgelehnt 

werden,wenndieQuotefürdieAltersstufe,diefür dasKindpassendwäre,bereitsausgebuchtist.Es wird 

darauf hingewiesen, dass Einschreibungen in eine di eser aufgelisteten Strukturen der Kinderbetreuung 

nurunterderBedingungvornehmenkann, dassdasKi nddasentsprechendeAlterbeiAntritt derReise 

erreicht hat. In einigen Club Med®-Resorts werden A ktivitäten im Rahmen der sog. „Académie des 

Champions“ angeboten. Es handlet sich dabei um drei tägige Sportkurse, welche im Pauschalpreis 

inbegrifen sind. Die Einschreibung kann nur vor Ort nach Verfügbarkeit mit den G.O® vorgenommen 

werden. Daraus folgt, dass die Einschreibung nicht erfolgen kann, wenn das Quota der dem Kind 

entsprechenden Altersgruppe schon erreicht ist. In bestimmten Club Med®-Resorts bietet Club Med® 

EinrichtungenfürJugendlichean,dietäglich24St undenfreizugänglichsind.Eswirdaberdiesbezügl ich 

daraufhingewiesen,dassjederJugendlichewährend dergesamtengebuchtenAufenthaltsdauerineinem 

dieserClubMed®-ResortsunterderalleinigenVeran twortungseinerBegleitperson(lautobengenannter 

Definition) bleibt. Bestimmte Club Med®-Resorts kön nenkeine Kinder unter zwei Jahren (insbesondere 

die Schnee-Club Med®-Resorts), Kinder unter 8 Jahre n (Club Med 2), Kinder unter 18 Jahren (Club 

Med®-Resortsfür„Erwachsene“,volljährigeGäste)a ufnehmen. 

15.HILFELEISTUNGEN 

DiesewerdendurchEUROPASSISTANCEundnichtdurch ClubMed®erbracht.BeijederBuchungim 

Club Med® oder über Vermittlung eines Reiseagenten stehen dem G.M® die Leistungen der EUROP 

ASSISTANCEzurVerfügung.SieumfasseneinePersone nhilfeleistungundeineAutohilfeleistung,gültig 

fürdieZeitdesAufenthaltsoderderReise(einsch liesslichderAnreisemitClubMed®)undwährendde r 

persönlichen Hin- und Rückreise des G.M® zu den Clu b Med®-Resorts, innerhalb von 48 Stunden vor 

odernachdemAufenthaltoderderReise. 

15.1Erklärungen 

15.1.1Empfangsberechtigter 

AlsEmpfangsberechtigtergiltjedePerson,welchei mRahmeneinerdirektbeiClubMedund/odereiner 

ReiseagenturgetätigtenReise-und/oderAufenthalts buchungreistoderverweilt. 

15.1.2Wohnsitz 

AlsWohnsitzdesEmpfangsberechtigtengiltseinübl icheroderHauptwohnsitz. 

15.1.3Herkunftsland

Als Herkunftsland des Empfangsberechtigten gilt jen es Land, in welchem sich sein Hauptwohnsitz 

befinden. 

15.2VorgehensweiseimSchadenfall 

Um die Leistungen von EUROP ASSISTANCE zu beanspruc hen, müssen Sie folgende Grundsätze 

beachten: 

-KontaktierenSieEUROPASSISTANCE: 

Telefon:abFrankreich:0141858486 

Ausland:+33141858486 

Fax:abFrankreich:0141858571 

Ausland:+33141858571 

- Warten Sie die Zustimmung von EUROP ASSISTANCE ab , bevor Sie etwas unternehmen oder 

finanzielleVerpflichtungeneingehen. 

-alledemVerkaufsvertragzugehörigenDokumentezu zustellen. 

-HaltenSiesichstriktandieWeisungenvonEUROP ASSISTANCE. 

-alleQuittungenundRechnungen,fürwelcheeineR ückerstattunggefordertwird,zuzustellen 

15.3.GeltungsbereichderDeckung 

Die vorliegende Hilfeleistungsvereinbarung („Verein barung“) gilt für G.M®, auch 

„Empfangsberechtigte”genannt,weltweit. 

15.4DauerdesHilfeleistungsschutzes 

DerHilfeleistungsschutzfürdieEmpfangsberechtigt enbeginntamTagdesReiseantrittsunderlischtam 

Tag der vorgesehenen Rückkehr. Die Maximaldauer bet rägt 3 Monate. Die Reiseberatung stehen dem 

EmpfangsberechtigtenabderBuchungzurVerfügung, damitdiesedenDienstschonvorihrerAbreisefür 

die Reise oder den Aufenthalt in Anspruch nehmen kö nnen. Die Gültigkeit der vorliegenden 

Hilfeleistungsvereinbarung gründet auf der Vereinba rung zwischen EUROP ASSISTANCE und Club 

Méditerranée. Im Fall einer Kündigung dieser Verein barung tritt die vorliegende 

HilfeleistungsvereinbarungvonRechtswegenausser Kraft. 

15.5FahrkartenundFlugtickets 

WirdaufgrundderindieserHilfeleistungsvereinbar ungvorgesehenenBestimmungeneineHeimführungin 

dieWegegeleitetunddurchgeführt,gewährtderEmp fangsberechtigteEUROPASSISTANCEdasRecht, 

seine Fahrkarten und Flugtickets zu benutzen. Ausse rdem verpflichtet er sich, EUROP ASSISTANCE 

einenallfälligrückerstattetenBetragfürnichtbe nutzteFahrkartenoderFlugticketsauszubezahlen. 

15.6Hilfeleistungen 

15.6.1.Personenhilfeleistungen 

15.6.1.1Rückreise-Leistungen 

EinEmpfangsberechtigtererkranktoderverletztsic hwährendderReiseineinemdurchdie 

Hilfeleistungsvereinbarung von EUROP ASSISTANCE ged eckten Land: die Ärzte von EUROP 

ASSISTANCE setzen sich mit dem Arzt vor Ort der sic h des Empfangsberechtigten aufgrund seiner 

Krankheit oder seines Unfalls angenommen hat, in Ve rbindung. Die Ärzte von EUROP ASSISTANCE 

beschaffen sich alle für die Entscheidung der weite ren medizinischen Betreuung des Empfangsberechtigten 

notwendigen Informationen beim Arzt vo r Ort oder eventuell beim Hausarzt. Gestützt auf 

dieseInformationenundaufdenEntscheidderÄrzte vonEUROPASSISTANCEveranlassenund 

organisiert EUROP ASSISTANCE, ausschliesslich aufgr und medizinischer Notwendig- keiten, die 

Rückkehr des Empfangsberechtigten an seinen Wohnort , seine Heimführung, gegebenen-falls mit 

medizinischer Betreuung den Transport in ein geeign etes Spital in der Nähe seines Wohnortes, mit 

leichtemSanitätsfahrzeug,miteinerAmbulanz,imS chlafwagen,mitdemZug1.Klasse(Liegewagenoder 

Sitzplatz),perLinienflugoderAmbulanzflugzeug.I nbestimmtenFällenkannderGesundheitszustanddes 

Empfangsberechtigten einen ersten Transport in ein nahegelegenes Spital erfordern, bevor er zur 

medizinischen Betreuung in die Nähe seines Wohnorte s transportiert wird. Der medizinische 

BetreuungsdienstderEUROPASSISTANCEkannimvorge sehenenSpitalfürden 

EmpfangsberechtigteneinBettreservieren.DieEnts cheidebezüglichdesTransports,derTransportmitte l 

und die allfällige Wahl des Spitals erfolgen aussch liesslich unter medizinischen Gesichtspunkten und 

unter Einhaltung der entsprechenden Vorschriften. D ie Informationen des Arztes vor Ort oder des 

Hausarztes können von entscheidender Bedeutung sein . Sie helfen EUROP ASSISTANCE, die 

zweckmässigsten Entscheidungen zu treffen. In diese m Sinn wird ausdrücklich festgelegt, dass die 

Entscheidungskompetenz bezüglich der zu treffenden Massnahmen im Interesse der Gesundheit des 

EmpfangsberechtigteninletzterInstanzbeidenÄr ztenvonEUROPASSISTANCEliegt.Dieser

Grundsatz soll allfällige Konflikte zwischen Arztpe rsonen verhindern helfen. Wenn sich der 

EmpfangsberechtigtedenAnordnungenderÄrztevonE UROPASSISTANCEwidersetzt,entbindet 

er EUROP ASSISTANCE ausdrücklich jeglicher Verantwo rtung, namentlich wenn dieser aus eigenen 

MittelndieRückreiseantrittodersichseinGesund heitszustandverschlechtert. 

15.6.1.2RückreisewegenReiseabbruchseinesFamil ienmitglieds 

BeiderRückführungeinesBerechtigtenorganisiert undübernimmtEUROPASSISTANCEdieKostender 

Rückreise eines seiner volljährigen Familienmitglie der (Ehegatte, Lebensgefährte, Kind, Vater, Mutter, 

BruderoderSchwester)und/oderderminderjährigen Kindern,welcheBegleitpersonenwaren,perZug1. 

Klasse oder Linienflug Economy Class, falls keine a ndere zurückbleibende Person sich um diese 

kümmernkann. 

15.6.1.3Krankenbesuchsreise 

Wenn der Empfangsberechtigte hospitalisiert ist und sein Gesundheitszustand einen Rücktransport 

innerhalb von 7 Tagen nicht erlaubt, organisiert un d bezahlt EUROP ASSISTANCE eine Besuchsreise 

(hin und zurück) für einen Verwandten im Zug 1. Kla sse oder per Linienflug Economy Class vom 

Herkunftsland des Empfangsberechtigten bis zu seine m Krankenbett. EUROP ASSISTANCE bezahlt 

ebenfalls während maximal 10 Nächtendie Hotelkoste n (Übernachtungmit Frühstück)inder Höhevon 

höchstens80EuroTTCproNacht.DieKostenfürdie Mahlzeitenwerdennichtübernommen. 

15.6.1.4KostenfürVerlängerungdesAufenthaltesi mHotel 

Sollte der Gesundheitszustand eines Empfangsberecht igten seinen Transport wie in Abschnitt 15.6.1.1 

„Rückreise-Leistungen” beschrieben nicht rechtferti gen und sollte er so nicht zum ursprünglich 

vorgesehenenTerminnachHausereisenkönnen,betei ligtsichEUROPASSISTANCEandenKostenfür 

dieVerlängerungdesAufenthaltesimHotelvorOrt (ZimmerundFrühstück).DieseBeteiligungbetrifft den 

EmpfangsberechtigtenselbstsowieFamilienmitgliede r(Ehepartner,Lebensgefährte,Kinder,Mutter,Vate r, 

Schwester und Bruder) oder maximal 2 Begleiter(inne n), die ebenfalls Empfangsberechtigte sind. Die 

BeteiligungbeläuftsichaufeineHöhevon80Euro TTCproPersonundTag,wobeieinHöchstbetragvon 

150 Euro TTC pro Tag und pro Fall an maximal 10 Tag en nicht überschritten werden kann. Diese 

LeistungkannmitderLeistung„Besuchsreise”nicht gleichzeitigangewendetwerden. 

15.6.1.5BetreuungmitreisenderKinder 

Ist ein Empfangsberechtigter krank oder verletzt un d kann sich deshalb nicht um seine unter 15 Jahre 

alten Kinder kümmern, organisiert und bezahlt EUROP ASSISTANCE die Reise (hin und zurück) einer 

ihm nahestehenden Person oder einer EUROP ASSISTANC E Hostesse im Zug 1. Klasse oder per 

Linienflug Economy Class vom Herkunftsland, um die Kinder im Zug 1. Klasse oder per Linienflug 

Economy Class an ihren Wohnort zurückzubegleiten. D ie Fahr- oder Flugscheine der Kinder gehen zu 

LastenderFamilie. 

15.6.1.6ZusätzlicheRückerstattungderArztkosten 

IsteinEmpfangsberechtigterausserhalbseinesHerk unftslandeskrankoderverletzt,bezahltEUROP 

ASSISTANCEfür die im Ausland aufgelaufenen Behandl ungskostenbis maximal 75.000 Euro TTC, für 

dieernachderVergütungdurchseineKrankenkasse bzw.Versicherungaufkommenmuss. 

EineFranchiseinderHöhevon50EuroTTCproBegü nstigtemundEreigniswirdinjedemFallerhoben. 

DieKostenfürZahnbehandlungenwerdenzugleichen BedingungenbiszueinemMaximalbetragvon100 

Euro TTC übernommen. Der Empfangsberechtigte oder s eine Entschädigungsberechtigten verpflichten 

sich zu diesem Zweck von ihrer Rückkehr in ihr Herk unftsland an bei den zuständigen Stellen alle 

notwendigenSchrittezurDeckungderverursachtenK ostenzuunternehmen. 

EUROPASSISTANCEbezahltdieobenbeschriebenenLei stungenerst,wennderEmpfangsberechtigte 

oderseineEntschädigungsberechtigtenihrfolgende Dokumenteeingereichthaben: 

-OriginalabrechnungenderKrankenkassebzw.Versic herungen,welchedieRückerstattungenbelegen, 

-FotokopienvonRechnungenfürBehandlungs-kosten, 

FürfolgendeBehandlungskostenbestehtzusätzlichA nspruchaufRückvergütung: 

-Arzthonorare, 

-KostenfürMedikamente,dievoneinemArztversch riebenwurden, 

-KostenfürdieAmbulanz,dievoneinemArztfürd enTransportvorOrtangefordertwurde, 

- Spitalkosten, wenn der Empfangsberechtigte von de n Ärzten von EUROP ASSISTANCE, nach 

RücksprachemitdenÄrztenvorOrt,alstransportun fähigbeurteiltwurde.DiezusätzlicheRückvergütun g 

dieserKostenerfolgtbiszumTag,andemEUROPASS ISTANCEdenRücktransportdurchführenkann, 

-notfallmässigeZahnbehandlung. 

15.6.1.7KostenvorschussbeiHospitalisierung

Wenn der Empfangsberechtigte ausserhalb seines Herk unftslandes in einem durch diese Hilfeleistung 

gedeckten Land krank oder verletzt ist und aus dies em Grund hospitalisiert wird, kann EUROP 

ASSISTANCE für die Begleichung der Spitalkosten ein en Vorschuss von maximal 75’000 Euros TTC 

leisten,vorbehaltlichfolgenderBedingungen: 

-DieBehandlungerfolgtmitdemEinverständnisder ÄrztevonEUROPASSISTANCE. 

- Sie dauert solange der Empfangsberechtigte von de n Ärzten von EUROP ASSISTANCE, nach 

Rücksprache mit den Ärzten vor Ort, als transportun fähig beurteilt wird. Vom Tag an, an dem EUROP 

ASSISTANCEdenRücktransportdurchführenkann,best ehtkeinAnspruchmehrauf 

Vorschusszahlungen.DerEmpfangsberechtigteverpfli chtetsichinjedemFall,EUROPASSISTANCEdie 

Vorschusszahlungen innerhalb von 30Tagen nach Erha lt derRechnung von EUROP ASSISTANCE zu 

bezahlen. Diese Verpflichtung gilt auch, wenn der E mpfangsberechtigte die unter § 15.5.1.6 

vorgesehenen Rückzahlungsverfahren eingeleitet hat. Selbstverständlich übernimmt EUROP 

ASSISTANCE nach Beendigung dieses Verfahrens die Di fferenz zwischen dem Vorschuss, den der 

Empfangsberechtigte EUROP ASSISTANCE zurückerstatte t hat, und der Summe der Zahlungen von 

Krankenkassebzw.Hilfeleistung,diesgemässdenun ter§15.5.1.6festgelegtenBedingungenund 

Summen und unter der Bedingung, dass der Empfangsbe rechtigte oder seine 

Entschädigungsberechtigten die unter § 15.6.1.6 bes chriebenen Dokumente EUROP ASSISTANCE 

eingereichthaben. 

15.6.1.8ÜberführungimTodesfall 

Wenn ein Empfangsberechtigter während einer Reise i n einem von der Versicherung gedeckten Land 

stirbt,organisiertundbezahltEUROPASSISTANCEdi eÜberführungdersterblichenÜberrestebiszum 

Beerdigungsort in seinem Herkunftsland. EUROP ASSIS TANCE übernimmt ebenfalls die gesamten 

Kosten, die sich aus den Vorbereitungen und Vorkehr ungen für den Transport ergeben. Ausserdem 

beteiligtsichEUROPASSISTANCEmitmaximal450Eur osTTCandenKostenfürdenSarg.Dieübrigen 

Kosten(Abdankungsfeier,örtlicheTransporte,Beerd igung)gehenzuLastenderFamilie. 

15.6.1.9Taxikosten 

EUROPASSISTANCEbeteiligtsichproFallmit45Eur osTTCandenTaxikosten,diedurchdenTransfer 

derEmpfangsberechtigtenzumBahnhof,Flughafenode rZielortanfallen,damitSieindenGenussdero.g . 

Leistungen kommen können. EUROP ASSISTANCE übernimm t diese Beteiligung nur dann, wenn die 

Leistungdurchsieselbstorganisiertwird. 

15.6.1.10VersandvonMedikamenten 

Wenn sich ein Empfangsberechtigter vor Ort die zur Weiterführung einer laufenden Behandlung 

notwendigenMedikamentenichtbeschaffenkann,besc hafftsichEUROPASSISTANCEdieseundschickt 

sie ihm an seinen Aufenthaltsort, vorbehaltlich ges etzlicher Einschränkungen. EUROP ASSISTANCE 

übernimmtdieVersandkosten.DieübrigenKosten(Ka ufderZollgebühren,Medikamenteetc.)gehenzu 

LastendesEmpfangs-berechtigten. 

15.6.1.11GerichtlicheKautionenundAnwaltskosten 

Wenn ein Empfangsberechtigter ausserhalb seines Her kunftslandes in einem durch diese Hilfeleistung 

gedeckten Land wegen eines Verkehrsunfalls in ein g erichtliches Verfahren einbezogen wird, kann 

EUROPASSISTANCEfüreinezuzahlendegerichtliche KautioneinenVorschussvonhöchstens15’000 

EurosTTCundfürAnwaltskosteneinensolchenvonh öchstens3’000EurosTTCleisten. 

Der Empfangsberechtigte verpflichtet sich, EUROP AS SISTANCE die geleisteten Vorschüsse innerhalb 

von3MonatenabderVorschusszahlungzurückzuzahle n.DieKautionistbeiihrerRückerstattungdurch 

dieBehörden,spätestensjedochnach3Monatenzurü ckzuzahlen. 

15.6.2.Reiseberatung/Infobox 

15.6.2.1.Reiseinformationen 

Unter der Telefonnummer 0033 1 41 85 84 86 verbinde t EUROP ASSISTANCE den 

Empfangsberechtigten mit einem qualifizierten Gespr ächspartner, der ihm über reglementarische und 

praktischeFragenseinerReiseAuskunftgibt: 

-medizinischeVorkehrungen,dievorseinerReisez utreffensind 

-Reiseverhältnisse(Transportmöglichkeiten,etc.) 

-örtlicheLebensbedingungen(Temperaturen,Klima, Essen,etc.) 

DasBeratungsteamisttäglich,aussersonntagsund feiertags,zwischen9.00und18.00Uhrerreichbar. 

15.6.2.2Info-BoxfürdringendeMeldungen

Wenn ein Empfangsberechtigter während der Reise ein e bestimmte Person nicht erreichen kann, 

übermitteltihrEUROPASSISTANCEzurgewünschtenZe itundamgewünschtenTageineMeldung,die 

ihrderEmpfangsberechtigtevorgängigperTelefonu nterfolgenderNummermitgeteilthat:003314185 

8113.DerEmpfangsberechtigtekannunterdieserNu mmerauchPersonenseinerWahleineNachricht 

hinterlassen,welchediesetelefonischabrufenkönn en. 

15.7Ausschlussbestimmungen 

EUROPASSISTANCEKANNINKEINEMFALLDIEÖRTLICHEN RETTUNGSDIENSTEERSETZEN. 

Ausgeschlossensind: 

• Leistungen, für dienichtvorgängig die Zustimmun g von EUROP ASSISTANCE eingeholt wurde, oder 

Leistungen,dienichtausdrücklichindieserHilfel eistungsvereinbarungaufgeführtsind 

•Kosten,dienichtdurchOriginalbelegedokumentie rtwerdenkönnen 

•Schadenfälle,diesichineinemLandereignen,da snichtdurchdieseHilfeleistunggedecktistoder die 

sichausserhalbihrerGültigkeitsdauerereignen 

• bestehende, bereits diagnostizierte bzw. behandel te Krankheiten oder Verletzungen, die in den 6 

MonatenvorAntragaufHilfeleistungeineSpitalein weisungnötiggemachthatten 

• dieOrganisationundBezahlungvonTransportenge mäss §15.6.1.1fürharmloseGebrechen, dievor 

Ortbehandelt werdenkönnenunddiedenEmpfangsber echtigtenanderFortführungseiner Reiseoder 

seinesAufenthaltesnichthindern,ebenso 

• die Folgen der Einnahme von Medikamenten, Drogen, Rauschmitteln oder vergleichbaren Mitteln, die 

nichtärztlichverschriebenwurden,ebensodieFolg envonAlkoholmissbrauchundvonversuchtemSuizid 

• die Folgen vorsätzlicher Handlungen durch der Emp fangsberechtigten oder die Folgen arglistiger 

Handlungen 

•Zwischenfälle,diemiteinerSchwangerschaftverb undensind,derenRisikobereitsvorAntrittderRe ise 

bekannt war, und in jedem Fall Zwischenfälle im Zus ammenhang mit Schwanger-schaften ab dem 8. 

Monat 

•Behandlungskosten,dieimHerkunftslanddesEmpfa ngsberechtigtenverursachtwurden 

•Optikerkosten(z.B.BrillenoderKontaktlinsen) 

•ImpfstoffeundImpfkosten 

•Kosten,diedurchdieSuchevonPersonenindenB ergen,aufdemMeerundinderWüsteentstehen 

•KostenfürTreibstoffundStrassennutzungs-gebühr en 

•Zollabgaben. 

•Konsequenzen: 

-RisikosituationenmitInfektionsgehrimEpidemi efall 

-AussetzungeinesbiologischinfektuösemStoffes 

-AussetzungeineschemischenStoffeswiezBKamp fgas 

-AussetzunganderergefährlicherStoffe 

-AussetzungvonNeurotoxinen,welcheeineQuaran täne,Präventivmassnahmenodereinespezifische 

Beobachtung seitens internationaler und/oder örtlic her sanitärer Behörden im Reiseland und/oder 

Herkunftslanderfordern. 

15.8HaftungsbefreiungundFälleHöhererGewalt 

EUROPASSISTANCEkannnichthaftbargemachtwerden fürdieNichterfüllungvonLeistungenaufgrund 

von Fällen höherer Gewalt oder aufgrund von krieger ischen Ereignissen, offenkundiger politischer 

Instabilität,AufständenundUnruhen,terroristisch enHandlungen,Unterdrückungen,Beschränkungender 

Bewegungsfreiheit für Personen und Güter, Streiks, Explosionen, Naturkatastrophen, Atomkernspaltung 

sowiefürverspäteterbrachteLeistungenausdenvo rgenanntenGründen. 

15.9Anspruchnehmer 

EUROPASSISTANCEistinHöhedervonihrgezahlten RückerstattungenunderbrachtenLeistungenim 

Rahmen der RechteundAktionen des Empfangsberechti gten Anspruchnehmer gegenüber jeder für die 

auslösendenVorfälleverantwortlichenPersonwelche denentstandenenAufwandausgelösthat. Sollten 

dieimRahmendesVertrageserfolgtenLeistungenga nzoderteilweisedurcheinenanderenOrganismus 

abgedeckt sein, so ist EUROP ASSISTANCE gegenüber d iesem Organismus Anspruchnehmer im 

RahmenderRechteundAktionendesEmpfangsberechti gten. 

15.10Verfall 

Alle aus dem vorliegenden Dokument hervorgehenden M assnahmen verfallen spätestens zwei Jahre 

nachVorfalldesbegründendenEreignisses. 

16.VERSICHERUNG

Die folgenden Versicherungsgarantien werden dem G.M ® durch die Generali Versicherungen 

gewährleistet.DennochwirdesdemG.M®dringendem pfohlen,eineZusatzversicherungabzuschliessen. 

FüralleInformationenderG.M®sichandenVersich erungsmaklerwenden: 

MARSH 

TourAriane 

LaDéfense9 

92088ParisLaDéfenseCedex 

Tel:0820900079 

Fax:0033141345904 

oderanseineneigenenVersicherungsmakler. 

Wirempfehlendringend, eineZusatzversicherungabz uschliessen. ClubMed®bietetdieMöglichkeit an, 

eine Zusatzversicherung zur Deckung der Risiken Ihr er Reise, wie z.B. Annullierung, Gepäck etc. 

abzuschliessen.FürEinzelheitendiesesAngebotsve rweisenwiraufdieSeitefreiwilligeVersicherunge n 

„ElviaPackageTravel”oderanIhreneigenenVersic herungsmakler. 

16.1Arztkosten 

Wenn Sie bedauerlicherweise während Ihres Aufenthal ts in einem Club-Resort einen Unfall erleiden, 

werden Ihnen die Arztkosten, Operationskosten und M edikamente bis zu einer Höhe von 500 Euros 

vergütet. 

16.2BeiTodesfallnachUnfall 

KAPITAL3’000EUROS 

16.3BeidauernderInvaliditätinfolgeUnfall 

Kapitalbei100%Invalidität:4’500Euros(reduzie rbarjenachanerkanntemGradderInvalidität) 

16.4BeiNachforschungen,HilfeleistungenundRettu ngstransport 

Kapital 500 Euros. Aufenthaltskosten (Hotel, Restau rant, Aufenthaltsverlängerung im Club Med®, Taxi) 

falleninkeinemFallindenAnwendungsbereichder HilfeleistungenoderVer-sicherungenderZiffern15 

und16. 

17.SANFTEUNTERHALTUNG 

GewisseClub-ResortsbietensanfteUnterhaltungan. Dabeihandeltessichumeinreduziertes 

Unterhaltungsprogram, tagsüber oder abends, durchge führt von einem diskreten G.O®-Team um Ihnen 

denAufenthaltsoentspannendwiemöglichzugestal ten. 

18.TIERE 

Club Med® bedauert, die Haustiere seiner GMs® in ke inem seiner Club-Resorts oder bei Club Med® 

gebuchten Reisepauschale akzeptieren zu können. Bli ndenhunde für blinde G.M® sind willkommen, 

vorausgesetztsiewerdenvondenFluggesellschaften zumTransportakzeptiertundkeineKarantänevom 

Gastlandverlangtwird. 

19.FOTOSUNDILLUSTATIONEN 

Club Med® unternimmt das Bestmögliche, dem G.M® mit tels Fotos und Illustrationen einen Überblick 

über die angebotenen Leistungen zu verschaffen. Die se Fotos und Illustrationen bezwecken, sich eine 

IdeederLeistungenzumachen,ohnedenClubMed®d arüberhinauszuverpflichten. 

20.GARANTIE 

Unsere Reisensindim Sinne von Artikel18des Gese tzes über Pauschalreisen von Club Méditerranée 

S.A.,Parisgarantiert. 

DieRechtsbeziehungenderParteienunterliegenschw eizerischemRecht. 

©ClubMéditerranée2008 

Ausgabedes17.Januar2008,Änderungenvorbehalten .

Allgemeine Vertragsbedingungen Prev H08 - Club Med

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