Elektronischer Postversand mit der POSY- OutputFactory - DOXNET
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S.E.T. Software GmbH<br />
<strong>Elektronischer</strong> <strong>Postversand</strong><br />
<strong>mit</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>POSY</strong>-<strong>OutputFactory</strong><br />
Baden-Baden, 22. Juni 2011<br />
Thomas Hantzko
S.E.T. Software GmbH<br />
gegründet im Jahr 1992 <strong>mit</strong> <strong>der</strong> ersten Software für die<br />
Optimierung von Drucksachen <strong>POSY</strong> ®<br />
Inhabergeführt, gegründet durch geschäftsführenden<br />
Gesellschafter<br />
führen<strong>der</strong> Anbieter in Deutschland, Österreich und Schweiz<br />
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mehr als 3 Milliarden Sendungen in Deutschland, Schweiz, Österreich<br />
Marktführer in Deutschland und Schweiz<br />
Marktführer im Topsegment in Österreich<br />
über 100 Kunden bzw. Installationen<br />
Standard-Software, Service, Consulting und Schulung
Fakten<br />
Kooperationspartner <strong>der</strong> Deutschen Post AG<br />
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DV-Frankierung<br />
E-POSTBRIEF<br />
Kooperation <strong>mit</strong> <strong>der</strong> Schweizerischen und <strong>der</strong><br />
Österreichischen Postgesellschaft und TNT
S.E.T. Software: Standardsoftware<br />
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Standardsoftware<br />
Technologie<br />
basiert auf Java-Plattform<br />
zahlreiche Betriebssysteme (Unix, Windows, z/OS)<br />
alle gängigen DBMS (DB2, Oracle, MSSQL …)<br />
diverse Datenformate (AFP, PCL, PDF, XML, …)<br />
XML als Konfigurations- und Schnittstellenformat<br />
Webservice-Schnittstelle<br />
Web-Oberflächen<br />
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eDocument: E-POSTBRIEF-Grundlagen<br />
Versand von eDocuments gemäß De-Mail-Gesetz<br />
Deutsche Post AG strebt Akkreditierung an<br />
De-Mail-Dienste<br />
sicherer, vertraulicher und nachweisbarer Geschäftsverkehr<br />
im Internet über eine elektronische Kommunikationsplattform<br />
Voraussetzungen<br />
Anbieter muss Identität des Nutzers zuverlässig feststellen<br />
Sicherheitsstufen<br />
1. Stufe: Anmeldung nur <strong>mit</strong> Benutzer und Passwort<br />
2. Stufe: Sichere Anmeldung <strong>mit</strong> zusätzlichem, unabhängigen<br />
Sicherungs<strong>mit</strong>tel (Handy-TAN o<strong>der</strong> elektronischer<br />
Personalausweis, …)<br />
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eDocument: E-POSTBRIEF-Grundlagen<br />
Übertragungssicherheit<br />
durchgängige Transportverschlüsselung auch bei<br />
anbieterübergreifen<strong>der</strong> Kommunikation<br />
auf Verlangen des Absen<strong>der</strong>s kann <strong>der</strong> Empfänger eine<br />
Nachricht nur <strong>mit</strong> sicherer Anmeldung öffnen<br />
Bestätigungen über den Versand und die Zustellung<br />
Versandbestätigung erfolgt immer<br />
auf Verlangen des Absen<strong>der</strong> erfolgt auch eine<br />
Eingangsbestätigung<br />
bei förmlicher Zustellung erfolgt Abholbestätigung nach<br />
Anmeldung am Konto<br />
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eDocument: Vorteile & Nutzen<br />
transparenter Gesamtprozess<br />
Monitoring unabhängig vom Produktions- o<strong>der</strong> Versandweg<br />
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alle Versandwege werden gemeinsam überwacht<br />
Prozessoptimierung<br />
Vermeidung von Medienbrüchen<br />
Sende- und Rücksendedauer erheblich reduziert<br />
Straffung von Inputprozessen durch strukturierte<br />
elektronische Datenanlieferung<br />
direkte Zustellung <strong>der</strong> E-POSTBRIEFe an den Sachbearbeiter<br />
automatische Datenübernahme in Bestandssysteme<br />
optimale Vertragsabwicklung und Kundenbindung
eDocument: Vorteile & Nutzen<br />
geringer Umstellungsaufwand<br />
keine Än<strong>der</strong>ung <strong>der</strong> Anwendungen bei erstellenden<br />
Systemen<br />
vollständige Integration in die <strong>POSY</strong>-<strong>OutputFactory</strong><br />
Kostenreduktion<br />
Reduzierung <strong>der</strong> physischen Produktion<br />
Entgelteinsparung durch Wegfall von Gewichtsgrenzen<br />
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Versand von einigen MByte je eDocument (z. B. bei 1 MByte/Seite = 20<br />
Seiten) zum Standardpreis
Fallbeispiel: Versicherung<br />
Dokumente aus verschiedenen Fachabteilungen<br />
zentraler AFP-Druck im hausinternen Druckzentrum<br />
klassische Briefproduktion <strong>mit</strong> Closed-Loop<br />
<strong>POSY</strong>-ProductionManagement<br />
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<strong>POSY</strong><br />
<strong>POSY</strong>-ProductionManagement<br />
Druck Kuvertierung Verpackung
Fallbeispiel: Versicherung<br />
Anfor<strong>der</strong>ung: Integration des eDocument-Versands<br />
zukunftsorientierter Kommunikationsweg<br />
Kostenreduktion<br />
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Portoersparnis: Versicherungsbedingungen werden <strong>mit</strong> Standardporto<br />
versendet<br />
Reduktion <strong>der</strong> Druckkosten<br />
Herr<br />
Thomas Hantzko<br />
Lister Straße 15<br />
30163 Hannover<br />
1,45 €<br />
1,45 €<br />
1,45 €<br />
Herr<br />
Thomas Hantzko<br />
Lister Straße 15<br />
30163 Hannover<br />
0,55 €<br />
1,45 €<br />
1,45 €
Integration des eDocument-Versands<br />
Aufteilung des Dokumentenstroms<br />
klassische Briefproduktion und elektronischer Versand<br />
Aufbereitung als eDocument<br />
physischer Druck bei Nichtzustellbarkeit<br />
Integration nicht zustellbarer eDocuments in den zentralen<br />
Druck<br />
Nachweis erbrachter Kosten und Leistungen<br />
auch bei Mehrfachversand durch Closed-Loop<br />
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Gesamtüberblick<br />
Klassische Briefproduktion<br />
Daten<br />
eDocument-Ablauf<br />
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Aufteilung<br />
Konvertierung<br />
Versand-<br />
aufbereitung<br />
eDocument-<br />
aufbereitung<br />
eDocument-<br />
aufbereitung<br />
<strong>POSY</strong>-eDocument<br />
zentraler<br />
Druck<br />
Übergabe<br />
Übergabe<br />
Post<br />
G<br />
a<br />
t<br />
e<br />
w<br />
a<br />
y
Erstellung des PDF/A Dokuments<br />
AFP-Druckdaten werden zu PDF/A konvertiert<br />
Einbindung eines beliebigen Konverters in den Ablauf<br />
Einbindung des farbigen Firmenformulars<br />
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Portal <strong>der</strong> DPAG: Eingangsportal<br />
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Portal <strong>der</strong> DPAG: Absen<strong>der</strong> und Betreff<br />
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Portal <strong>der</strong> DPAG: Die Trägernachricht<br />
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Portal <strong>der</strong> DPAG: Das Dokument<br />
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Portal <strong>der</strong> DPAG: Die Beilage<br />
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eDocument: Bestandteile<br />
Beispiel einer Parametrisierung<br />
E-POSTBRIEF-Adresse des Adressaten aus Kommentarsatz<br />
Absen<strong>der</strong>: zuständiger Sachbearbeiter aus Dokument<br />
Betreff: für Verarbeitung fest<br />
Trägernachricht: für Verarbeitung fest <strong>mit</strong> personalisierter<br />
Anrede<br />
Zusatzleistungen beispielsweise als Kennung im<br />
Druckdatenstrom hinterlegt<br />
PDF/A-Anhang beinhaltet das Dokument und gegebenenfalls<br />
eine Beilage<br />
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Closed-Loop<br />
Dokumente, die nicht elektronisch zugestellt wurden,<br />
physisch drucken und versenden<br />
Integration in den zentralen Ablauf<br />
gleicher Mechanismus wie physischer Nachdruck<br />
Nutzung des <strong>POSY</strong>-ProductionManagements<br />
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Closed-Loop<br />
Anreicherung <strong>der</strong> Dokumente <strong>mit</strong> Informationen für den<br />
Nachdruck<br />
Sendungsnummer<br />
<strong>POSY</strong>-ID<br />
Nachdruck integriert in den zentralen Druck<br />
ursprüngliche AFP-Dokumente werden nachgedruckt<br />
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<strong>POSY</strong>-ProductionManagement<br />
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Gesamtüberblick<br />
Klassische Briefproduktion<br />
Daten<br />
eDocument-Ablauf<br />
Seite 24 von 28<br />
Aufteilung<br />
Konvertieren<br />
Versand-<br />
aufbereitung<br />
eDocument-<br />
aufbereitung<br />
eDocument-<br />
aufbereitung<br />
Rückläufer-<br />
verarbeitung<br />
<strong>POSY</strong>-eDocument<br />
zentraler<br />
Druck<br />
Übergabe<br />
Übergabe<br />
Rückantwort<br />
Post<br />
G<br />
a<br />
t<br />
e<br />
w<br />
a<br />
y
Kosten- und Leistungen dokumentieren<br />
auf Dokumente aufgeschlüsselt beispielsweise das Porto<br />
dokumentieren<br />
aufgrund von durchgängigen Ordnungsbegriffen möglich<br />
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Ordnungsbegriffe können den E-POSTBRIEFEN zugeordnet werden und<br />
stehen <strong>der</strong> Rückläuferverarbeitung zur Verfügung
Ausblick<br />
Nutzen des gesamten Potentials des eDocuments<br />
vorgelagerte Adressqualifizieriung<br />
Formatierung für den elektronischen Versand<br />
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PDF- und AFP-Variante im DocumentPool sammeln<br />
passend zum Versandweg abrufen<br />
Rückantworten <strong>der</strong> Kunden automatisiert verarbeiten
Unser Angebot<br />
Beratung bei <strong>der</strong> Einführung automatisierter<br />
eDocument-Lösungen<br />
Erstellung von Lösungskonzepten<br />
Bereitstellung <strong>der</strong> Softwarelösung<br />
Implementierung und Produktionseinführung<br />
Alles aus einer Hand<br />
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S.E.T. Software: Referenzen<br />
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Kontakt<br />
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Vertrieb<br />
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