Wir - Parkinson Schweiz

10 ENGAGEMENT BERATUNG
Beratung: Verlässliche Hilfe für die Betroffenen
Die Diagnose Parkinson hat für die Patienten, ihre Partner und Angehörigen weitreichende Folgen. Parkinson
Schweiz bietet den Betroffenen kostenlos persönliche, fundierte und vertrauliche Beratung zu allen Fragen rund um
Krankheit, Therapie und Pfl ege sowie Sozialversicherungen und Lebensplanung an.
D
ie Beratung der Betroffenen und die Aufklärung der
Öffentlichkeit über alle Belange der Parkinsonkrankheit
ist eine der wichtigsten Aufgaben von Parkinson Schweiz.
Gute Information konfrontiert die Betroffenen zwar mit der
teils harten Wahrheit. Sie verhilft ihnen aber auch zu mehr
Sicherheit und zeigt ihnen auf, dass das Leben auch mit einer
chronischen Krankheit lebenswert sein kann.
Beratung in Versicherungs- und Sozialfragen
Parkinson Schweiz beschäftigt zwei Sozialarbeiterinnen, die
Betroffene und Angehörige kostenlos beraten. Bis wann müssen
bei welchem Amt welche Anträge gestellt werden? Muss
ich meinen Arbeitgeber über die Krankheit informieren? Wo
erhalte ich Unterstützung für die Pfl ege? Welche Hilfsmittel
gibt es? Was tun, wenn der Betroffene jede Hilfe ablehnt?
Es gibt Tausende Fragen, die sich die Patienten, ihre Angehörigen,
aber auch Freunde und Bekannte von Parkinsonbetroffenen
stellen. Bei Parkinson Schweiz erhalten sie Merkblätter,
Parkinfon, die Gratis-Neurologen-Hotline
Die Gratis-Hotline Parkinfon 0800 80 30 20, der direkte Draht
zum erfahrenen Neurologen, ist seit seiner Lancierung im Jahr
1995 einer unserer meist genutzten Beratungsdienste.
Die medizinische Beratung Parkinsonbetroffener ist eine anspruchsvolle
Dienstleistung. Dank eines guten Netzes ehrenamtlicher
Experten kann Parkinson Schweiz mit dem
Parkinfon – der Gratis-Hotline zum Neurologen – kompetente
Beratung anbieten. Die Hotline ist jeden Mittwoch von
17 bis 19 Uhr auf Deutsch, jeden dritten Mittwoch auf Französisch
und jeden dritten Monat auf Italienisch in Betrieb.
2008 verzeichnete das Parkinfon gesamthaft mehr als 132
Betriebsstunden. Dabei wurden im Jahresverlauf mehr als
650 Anrufe von den beratenden Ärztinnen und Ärzten beantwortet.
Eine anonymisierte statistische Auswertung ergab,
dass es sich bei etwas mehr als zwei Dritteln der Ratsuchenden
um Patienten handelte. Die restlichen gut 30
Prozent der Anrufer waren Angehörige.
Broschüren und Bücher mit vielen wichtigen Ratschlägen.
Natürlich beraten wir Betroffene, Angehörige und Interessierte
auch telefonisch, per Briefpost, via E-Mail oder im persönlichen
Gespräch. Unsere Beratungen sind kostenlos, fundiert,
professionell und selbstverständlich vertraulich.
Beratung zu Diagnose, Therapie und Medikamenten
Beratungen zu medizinischen Fragen und zur medikamentösen
Behandlung erfolgen durch die erfahrenen Neurologen
des Fachlichen Beirates – per Briefpost, E-Mail oder am Parkinfon,
unserer kostenlosen Beratungs-Hotline (s. unten).
Beratung rund um die Pfl ege – auch für Fachpersonen
Um künftig auch ohne Zuzug externer Fachpersonen professionelle
Beratungen rund um die Pfl ege der Patienten anbieten
und das Weiterbildungsangebot für Pfl egefachkräfte ausbauen
zu können, hat Parkinson Schweiz für 2009 die Schaffung
einer zusätzlichen 80-Prozent-Stelle für eine ausgewiesene
Fachperson aus dem Bereich Pfl ege beschlossen. m
Häufi gste Beratungsthemen 2008 waren Ursache, Symp to me,
Therapie, Verlauf, Epidemiologie, Neurochirurgische Operationen,
Vererbung, Rehabilitationsaufenthalte und Unzufriedenheit
mit dem behandelnden Neurologen (Wechselwunsch).
Bei Fragen zur Medikation ging es meist um Therapiebeginn,
Verträglichkeit, Dosierung, Wirkungsverlust,
Schwankungen, Umstellung oder Nebenwirkungen.