Martin Bittner Presseinformation - JART
Martin Bittner Presseinformation - JART
Martin Bittner Presseinformation - JART
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Kurzbiografie<br />
<strong>Martin</strong> <strong>Bittner</strong><br />
CEO und Managing Director<br />
<strong>Martin</strong> <strong>Bittner</strong> ist einer der beiden Gründer<br />
von SolveDirect und in seiner Position als<br />
Chief Executive Officer (CEO) und Managing<br />
Director verantwortlich für die strategische<br />
Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern,<br />
sowie die Expansion des Unternehmens.<br />
Dazu zählen unter anderem die Entwicklung<br />
von Finanzierungskonzepten sowie der<br />
Aufbau und die Pflege strategischer<br />
Industriepartnerschaften. Auch SolveDirects<br />
geografische Expansion wird von <strong>Martin</strong><br />
<strong>Bittner</strong> vorangetrieben: Im Jahr 2010 baute<br />
er das Geschäft in den Vereinigten Staaten<br />
und eine SolveDirect Tochtergesellschaft im<br />
Silicon Valley auf.<br />
„SolveDirect wurde mit dem Ziel gegründet,<br />
durch Automatisierung und die smarte<br />
Integration von Services die Prozesse im<br />
Wartungsalltag effizienter zu machen und<br />
die Beziehungen zwischen IT Service Lieferanten<br />
und Service Kunden transparent zu<br />
gestalten. Die steigende Nachfrage nach<br />
unseren Lösungen zeigt, dass wir damit eine<br />
Lücke schließen. Der Markt entwickelt sich<br />
rasant - auch durch die Möglichkeiten, die<br />
Cloud Computing bietet. Heute sind schon<br />
über 200 Konzerne und große Unternehmen<br />
auf allen Erdteilen an unsere globale IT<br />
Service Management Plattform angebunden.<br />
Wir werden eine neue Easy 4 Business<br />
Lösung anbieten um Unternehmen jeder<br />
Größe eine effektive Zusammenarbeit für<br />
eine end-to-end Service Delivery zu<br />
ermöglichen.“<br />
Bei der Leitung von SolveDirect kann <strong>Martin</strong><br />
<strong>Bittner</strong> auf das umfassende internationale<br />
<strong>Presseinformation</strong><br />
<strong>Martin</strong> <strong>Bittner</strong>, CEO und Managing<br />
Director von SolveDirect<br />
Seite 1/3
Kontaktnetzwerk zurückgreifen, das<br />
während seiner langjährigen Tätigkeit bei<br />
IBM Österreich entstanden ist. Bevor <strong>Martin</strong><br />
<strong>Bittner</strong> im Sommer 2000 zusammen mit<br />
Marcus Oppitz die SolveDirect GmbH<br />
gründete, war er zwei Jahre lang Sales<br />
Manager des Geschäftsbereiches IBM Global<br />
Services (A). Zuvor hatte er bereits andere<br />
leitende Positionen bei dem Konzern inne,<br />
darunter User Support, Personalmanagement<br />
und Service Marketing. Zu<br />
seinen Entwicklungen zählen unter anderem<br />
SaaS-Angebote für Service Management<br />
Integration und die Einführung von<br />
Workflows im gesamten Unternehmen.<br />
Insgesamt blickt er auf 20 Jahre Erfahrung<br />
im Bereich High Tech und Software zurück.<br />
<strong>Martin</strong> <strong>Bittner</strong> engagiert sich in der weltweit<br />
einzigen unabhängigen und international<br />
anerkannten Organisation für IT Service<br />
Management, dem Information Technology<br />
Service Management Forum (itSMF), und in<br />
der AFSMI (Association for Service<br />
Management International). Zudem ist er<br />
Mitglied in IT-Branchenverbänden wie<br />
BITKOM und CompTIA. Er selbst hat an der<br />
Wirtschaftsuniversität (WU) seiner<br />
Geburtsstadt Wien studiert und ist Magister<br />
der Betriebswirtschaft.<br />
Über SolveDirect<br />
* * *<br />
Die SolveDirect Service Management GmbH entwickelt<br />
Cloud-basierte Lösungen für smarte IT Service<br />
Management Integration. Internationale Unternehmen<br />
und IT Service Provider können damit auf flexible<br />
Weise ihre Servicepartner, Prozesse und Service<br />
Management Systeme integrieren, automatisieren und<br />
orchestrieren. Dadurch werden Ausfallzeiten verkürzt,<br />
Kosten reduziert und die Kundenzufriedenheit<br />
gesteigert. Klar definierte Workflows, ein 360°-Blick<br />
auf Service Level Agreements und Echtzeit-Monitoring<br />
von Zielvorgaben sowie ein flexibler Zugriff auf die<br />
Service Management Plattform von überall aus helfen<br />
Seite 2/3
Unternehmen, ihren Kundenservice zu optimieren und<br />
um bis zu 50 Prozent effizienter zu machen.<br />
SolveDirect hat seinen Hauptsitz in Wien, Österreich,<br />
und eine Niederlassung in Silicon Valley, USA, und ist<br />
europaweit und in den Vereinigten Staaten vertreten.<br />
Mehr als 220 Kunden aus allen Branchen und jeder<br />
Größe in der ganzen Welt setzen Lösungen von<br />
SolveDirect ein, die über 5.500 Organisationen mit<br />
270.000 Endanwendern in 68 Ländern verbinden.<br />
Pressekontakt:<br />
SolveDirect Service Management GmbH<br />
Karl-Farkas-Gasse 22<br />
A-1030 Wien<br />
http://www.solvedirect.com<br />
Dipl. Kffr. Kathrin Vöpel, Marketing<br />
Tel.: +43 1 585 35 55 223<br />
Fax.: +43 1 585 35 55 111<br />
E-Mail: kathrin.voepel@solvedirect.com<br />
Britta K. Steele, Head of Global Marketing<br />
Tel: +43 1 585 35 55–17<br />
E-mail: britta.steele@solvedirect.com<br />
talkabout communications gmbh<br />
Ursula Schemm<br />
Balanstraße 73<br />
D-81541 München<br />
Tel.: +49 89 459954-24<br />
Fax.: +49 89 459954-44<br />
E-Mail: uschemm@talkabout.de<br />
http://www.talkabout.de<br />
Seite 3/3
Change language